Attività commerciale. Cheat sheet: in breve, il più importante

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Attività commerciale. Cheat sheet: in breve, il più importante

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Sommario

1. Affari e imprenditorialità. Concetto ed essenza

Affari e Imprenditorialità - uno degli elementi principali di un'economia di mercato, senza di essi lo stato non può svilupparsi intensamente. Le imprese e l'imprenditorialità influenzano il tasso di crescita economica dello stato, la struttura, il volume e la qualità del prodotto nazionale lordo.

Recentemente, concetti come "business" e "imprenditorialità" hanno iniziato a mescolarsi e a perdere il loro significato originario.

Una delle definizioni più comuni oggi dice che l'impresa è qualsiasi attività finalizzata a realizzare un profitto, svolta attraverso la vendita di beni e servizi richiesti.

Tuttavia, esistono altre definizioni più adatte alle condizioni reali, ad esempio: l'impresa è un'attività imprenditoriale svolta da soggetti di un'economia di mercato e agenzie governative a proprie spese o fondi presi in prestito sotto la propria responsabilità e i cui obiettivi principali devono realizzare un profitto e sviluppare la propria impresa.

L'imprenditorialità o attività imprenditoriale è un'attività autonoma dei cittadini e delle loro cooperative, connessa al rischio, svolta sotto la propria responsabilità, volta a generare reddito dall'uso di beni, dalla vendita di beni, dall'esecuzione di lavori o dalla prestazione di servizi da parte di persone, a norma di legge.

È difficile separare questi concetti, poiché sono equivalenti, ma, ovviamente, ci sono delle differenze.

L'impresa, come l'attività imprenditoriale, è divisa per la dimensione della sua attuazione in grande, media e piccola.

Differiscono significativamente nei volumi di produzione, nella dimensione delle immobilizzazioni e nelle risorse lavorative e finanziarie. Le grandi imprese sono uno dei fondamenti dell’economia moderna e le piccole e medie imprese sono un indicatore importante delle sue condizioni e del suo sviluppo.

L'imprenditorialità come base del business coinvolge la propria attività, che è sempre associata al pericolo di perderla e di perdere le risorse materiali e intellettuali spese.

Per lo sviluppo intensivo del business e dell'imprenditorialità, sono necessarie determinate condizioni e fattori:

1) capacità imprenditoriale, interessi personali, idee creative, vantaggi;

2) l'esistenza di spazio libero nel mercato o la probabilità di espansione del mercato;

3) la possibilità di aumentare i profitti;

4) la capacità di utilizzare economicamente le risorse, l'innovazione;

5) la possibilità di prevedere le situazioni di crisi e le modalità per risolverle.

2. Principali segni e caratteristiche dell'imprenditorialità

affari svolge un ruolo fondamentale nella formazione e nello sviluppo delle relazioni di mercato. L'esperienza mondiale mostra che maggiori sono le opportunità per i singoli imprenditori per le loro attività, maggiore è il ritmo di sviluppo dell'economia del paese. Pertanto, è molto importante creare condizioni favorevoli nel paese per lo sviluppo dell'attività imprenditoriale.

Gli imprenditori incontrano difficoltà sia economiche che organizzative e legali nelle loro attività pratiche. L'attività imprenditoriale ha due lati: economico e legale.

Da un punto di vista economico, l'imprenditorialità gioca un certo ruolo nello sviluppo dell'economia di qualsiasi paese. Gli imprenditori, secondo Schumpeter, sono “entità economiche che implementano nuove combinazioni nelle loro attività”. La funzione degli imprenditori è quella di implementare innovazioni che svolgono un ruolo significativo nello sviluppo economico.

Le innovazioni includono l'introduzione di tecnologie avanzate, nuovi prodotti, lo sviluppo di nuove fonti di energia e materie prime, la ricerca di mercati con scarsità di beni, l'uso di moderne politiche del personale e sistemi salariali, l'introduzione di innovazioni organizzative, ecc.

Sotto l'aspetto economico, quindi, l'imprenditorialità è un'attività innovativa, e l'imprenditore stesso può essere considerato portatore di un'idea innovativa.

Il contenuto dell'essenza di un'attività imprenditoriale e imprenditoriale è cambiato con la storia della formazione delle relazioni merci-mercato, lo sviluppo dello scambio, la produzione di nuovi tipi di beni e la distribuzione di beni e servizi; di grande importanza è anche lo sviluppo del progresso scientifico e tecnologico.

L'imprenditore, oltre al desiderio di ottenere il massimo profitto possibile, mira anche a stabilire il processo produttivo e rinnovare costantemente i cicli produttivi. Pertanto, per raggiungere i propri obiettivi, è necessario rispondere rapidamente a tutti, anche i cambiamenti minori del mercato, e monitorare il sentiment dei consumatori. L'imprenditorialità non è ogni attività commerciale, è una forma speciale di gestione, che è caratterizzata da tutto ciò che è nuovo, mentre l'impresa è l'attività nel campo della produzione di beni e servizi, distribuzione e vendita di beni e servizi senza innovazione, senza l'iniziativa di promuovere l'uso di nuovi sviluppi scientifici e tecnici. Pertanto, anno dopo anno, lo stesso prodotto viene prodotto, le sue vendite vengono effettuate negli stessi mercati, nonostante il fatto che la domanda stia diminuendo e l'interesse per il prodotto stia svanendo, le vendite avvengono secondo lo schema classico stabilito.

Ci sono 4 aree principali di attività:

1) produzione;

2) commerciale;

3) finanziario;

4) la sfera del consumo.

3. Fattori dell'attività imprenditoriale

L'imprenditorialità, in linea di principio, può essere svolta da tutti, poiché è un'attività pubblica, ma non tutte le persone hanno l'opportunità e la capacità di fare imprenditorialità. Secondo la legge russa, qualsiasi cittadino capace di agire può essere un imprenditore.

L'attività imprenditoriale può andare in due direzioni:

1) produzione diretta di qualsiasi bene, prodotto o servizio;

2) l'attuazione di funzioni di intermediario per promuovere la merce dal produttore al consumatore.

Fattori commerciali - questo è tutto ciò che un imprenditore utilizza nelle sue attività, questo include sia i mezzi di produzione che la circolazione delle merci sotto forma di risorse umane, risorse materiali, informazioni e finanziamenti coinvolti nella produzione che richiedono il trasporto.

In parte, questi fattori sono a disposizione dell'imprenditore stesso.

Se l'imprenditore non dispone di tali fattori, è possibile acquistare questi fattori dai titolari dei diritti (proprietari) per un determinato costo; con il loro aiuto, l'imprenditore produce e vende beni al consumatore.

Se i fattori sono i beni necessari per il consumatore, l'imprenditore funge da intermediario.

Come risultato dell'attività imprenditoriale, gli obiettivi fissati dall'imprenditore vengono realizzati. I principali obiettivi dell'attività imprenditoriale sono:

1) profitto da capitale, risorse finanziarie, risorse e materiali spesi per una particolare attività per un certo periodo di tempo;

2) soddisfazione della domanda dei consumatori, dei suoi bisogni specifici.

Naturalmente, ci sono molti più obiettivi e in senso lato possiamo parlare dei seguenti obiettivi:

1) l'accumulazione di fondi per espandere la produzione, conquistare nuovi mercati e aumentare il capitale;

2) stimolare la motivazione dei dipendenti, aumentare l'interesse, aumentare la produttività del lavoro;

3) orientamento della domanda dei clienti per questi prodotti.

Per raggiungere gli obiettivi, i compiti specifici dell'attività imprenditoriale sono determinati e risolti in conformità con la politica dell'impresa. Lo scopo dell'organizzazione costituisce la direzione e le modalità dell'attività imprenditoriale. I compiti dell'attività imprenditoriale e la loro soluzione, che portano al raggiungimento degli obiettivi prefissati, possono essere suddivisi in due aree:

1) una serie di compiti, la cui attuazione influisce positivamente sul successo dell'attività innovativa dell'imprenditore;

2) un insieme di misure per aumentare l'efficienza dei processi produttivi o delle attività intermedie.

4. Forme di imprenditorialità

Il successo dell'attività imprenditoriale è associato alla giusta scelta della sua forma, soprattutto organizzativa e giuridica, poiché ciò incide direttamente sull'efficienza dell'impresa. Allo stato attuale in Russia, questo problema è piuttosto acuto nella transizione verso un tipo di gestione imprenditoriale. Uno svantaggio significativo, che rallenta notevolmente la creazione e lo sviluppo dell'imprenditorialità, è un quadro legislativo e normativo debole. È più facile per le organizzazioni piccole e per la prima volta in questo senso; la situazione è più complicata con le grandi imprese, soprattutto privatizzate. Il crescente apparato burocratico pone sempre più ostacoli sulla strada degli imprenditori. La scelta della forma di imprenditorialità sarà comunque affrontata da un apposito manager. Sono efficaci quelle forme di imprenditorialità che, a determinate condizioni, consentono l'uso più proficuo delle risorse finanziarie e materiali, delle infrastrutture industriali e sociali, del lavoro, delle risorse intellettuali e naturali, delle relazioni economiche e di mercato esistenti.

Secondo la forma di proprietà, ci sono imprese personali, private (anche private-collettive), statali, municipali e miste. Esistono inoltre diversi tipi di imprenditorialità; non esiste un'unica classificazione. L'imprenditorialità è inoltre divisa per scala in piccola, media e grande (corporate); sono considerati in base all’ampiezza della copertura territoriale (locale, regionale, nazionale e interstatale) e al focus settoriale (industriale, agricolo, edile, dei trasporti, del commercio, ecc.).

La pietra angolare sono gli aspetti organizzativi e legali dell’imprenditorialità. Recentemente ci sono stati alcuni cambiamenti nella struttura classica: si è ampliata.

La scelta della forma di attività economica è determinata dall'importo del capitale e dalla responsabilità dell'imprenditore per i risultati delle sue attività.

Di grande importanza qui sono fattori come l'entità dell'attività proposta, i suoi tipi, l'orientamento settoriale, la situazione economica nel paese e nella regione, la politica statale e la struttura sociale della società.

Tutto questo deve essere preso in considerazione e calcolato quando si redige un business plan. Solo una considerazione completa di tutti i fattori e le condizioni aiuta a rispondere alla domanda su quale delle forme organizzative e legali sarà la più efficace per una data organizzazione.

5. Storia dell'imprenditoria russa

Imprenditorialità russa nel suo sviluppo negli ultimi 10 anni ha già attraversato due fasi ed è alla vigilia di entrare in una nuova, terza fase. Il primo (il più sorprendente) è avvenuto nelle condizioni dell'ex URSS alla fine degli anni '1980. Furono stanziati enormi benefici di ogni genere, vari sussidi, compresi quelli del bilancio dello Stato. Poiché le condizioni erano abbastanza favorevoli, vi fu una rapidissima e facile accumulazione di capitali, la produzione di scarsi beni di consumo e l'ambito di tutti i tipi di servizi per la casa, che allora erano altrettanto scarsi, il commercio al dettaglio, la ristorazione pubblica, ecc. , iniziò a svilupparsi.

La seconda fase inizia condizionalmente nel 1992, anno della terapia d'urto, caratterizzato dai tassi più alti dalla metà degli anni '1980. il tasso di crescita del numero di piccole imprese (di 2,1 volte) e il numero di dipendenti di queste organizzazioni. Questo fatto è fenomenale, dal momento che la liberalizzazione dei prezzi attuata all'epoca e l'introduzione della pressione fiscale hanno fortemente minato la base finanziaria delle piccole imprese. L'alto tasso di inflazione ha comportato il deprezzamento del risparmio della popolazione e, di conseguenza, una diminuzione del potere d'acquisto e un forte aumento dei tassi di interesse sui prestiti bancari. L'attività di investimento era in stato di torpore, questo compito non perde rilevanza fino ad ora.

La crescita attiva dell'imprenditorialità privata nel 1992 è stata dovuta al rapido sviluppo del commercio e delle attività di intermediazione, che a sua volta è stata una risposta all'erosione della base finanziaria originaria.

Solo nel 1995 le regolarità di un'economia di mercato civile sono diventate sempre più evidenti. Nella vita economica della Russia si cominciò a tracciare una tendenza verso l'inizio di una concentrazione del mercato dei capitali, cosa nuova per quel tempo. Il processo di acquisizione di imprese, spesso il più redditizio, sta guadagnando slancio. In questo senso, in questa fase delle riforme russe, c'è anche una diminuzione del numero di progetti imprenditoriali.

Il rallentamento nella creazione e nello sviluppo di nuove imprese si spiega anche con il fatto che sul piano economico e sociale è entrato in vigore un così potente fattore negativo che influenza l'aumento del numero di imprese, come l'aumento della disoccupazione, soprattutto secondo dati non ufficiali.

Si può affermare che nel 1994-1995. la politica di stabilizzazione finanziaria moderatamente morbida perseguita dal governo russo, da un lato, è stata accompagnata da un significativo rallentamento nella crescita del numero delle imprese private, ma, dall'altro, l'effetto sanativo è stato ben visibile. In Russia iniziò ad emergere una situazione economica completamente diversa, in cui il settore privato iniziò a svolgere il ruolo caratteristico dell'imprenditorialità in una normale economia di mercato.

6. Risorse, fattori e risultati aziendali

Le imprese hanno un enorme potenziale per lo sviluppo intensivo dell'economia e della società nel suo insieme. Una caratteristica dell'azienda è l'elevata efficienza nell'uso di tutti i tipi di risorse e il costante desiderio di ridurre al minimo le perdite, garantire le loro proporzioni più razionali per le condizioni date - dopotutto, l'impresa non dispone di attrezzature extra, scorte in eccesso di materie prime materiali e materiali, lavoro in eccesso. Questo fattore è una delle circostanze più importanti per il raggiungimento di indicatori dinamici dell'economia nel suo complesso.

Quindi, in generale, per l'economia del Paese, l'importanza dell'impresa non può essere sopravvalutata e la sua influenza sui vari aspetti della riproduzione sociale è molto significativa.

Un ruolo speciale per un singolo Paese è svolto dalla piccola impresa in quanto settore trainante che determina il tasso di crescita economica, la struttura e la composizione qualitativa del prodotto nazionale lordo. Tuttavia, non sono solo gli indicatori quantitativi che contano; questo fattore, in linea di principio, è tipicamente di mercato ed è alla base della moderna infrastruttura di mercato.

I principali vantaggi e caratteristiche di una piccola impresa:

1) mobilità, capacità di prendere decisioni più flessibili, tempestive e operative;

2) orientamento dei produttori principalmente ai mercati regionali e locali;

3) mantenere il livello di occupazione della popolazione e creare nuovi posti di lavoro;

4) svolgere funzioni ausiliarie nei confronti di grandi imprese;

5) piccolo volume di investimento iniziale.

Le società di venture capital sono molto attive nel campo dell'innovazione, che può competere con successo con quelle di grandi dimensioni, raggiungendo tassi accelerati di introduzione di innovazioni scientifiche e tecniche. Le piccole imprese con la loro mobilità e soluzioni innovative nelle condizioni di concorrenza di nuovi prodotti hanno trovato il loro posto nel sistema di gestione.

Sono impegnati nello sviluppo di innovazioni, assegnando alle grandi imprese solo fasi della produzione industriale ad alta intensità di capitale. I risultati del progresso scientifico e tecnologico utilizzati consentono di connettersi rapidamente a industrie ad alta intensità di conoscenza in assenza di ingenti capitali.

Le piccole imprese devono lavorare in condizioni di forte concorrenza di mercato, cui non tutti sono in grado di far fronte. Nella maggior parte dei casi (circa il 90%), le imprese falliscono non per mancanza di finanziamenti o di tecnologia irrazionale, ma per mancanza di conoscenze manageriali necessarie per prendere decisioni competenti in condizioni di mercato. I motivi del fallimento possono essere: incompetenza o mancanza di esperienza nel campo del commercio e delle operazioni finanziarie, nella fornitura, produzione e gestione, piccoli volumi di vendita, concorrenza agguerrita, costi di produzione troppo elevati.

7. Nuovi approcci al problema del miglioramento dell'efficienza dell'imprenditorialità

L'efficacia dell'imprenditorialità è caratterizzata dall'uso pieno e competente delle risorse per raggiungere gli obiettivi.

Il problema dell'efficienza imprenditoriale esiste sia a livello di singola impresa, sia nell'ambito dell'intero sistema economico, quando si può parlare di efficienza dell'economia nel suo insieme.

Qui si tratta di ridurre i costi di produzione e massimizzare il profitto in tali condizioni.

Nel valutare l'efficacia di un'economia di mercato, l'inflazione le conferisce una specificità importante, che porta le imprese a situazioni di crisi, distorcendo tutti i dati sulla loro condizione, che minaccia di decisioni di gestione errate.

Di conseguenza, l'aumento dell'efficienza si riduce alla massimizzazione dei profitti riducendo i costi sullo sfondo dell'aumento della produttività del lavoro utilizzando i risultati del progresso scientifico e tecnologico.

La ricerca di mercato svolge un ruolo importante nel migliorare l'efficienza dell'imprenditorialità. Tali dati sono presi come base per la scelta della strategia e delle attività degli imprenditori. Per emergere vittoriosi nella competizione, garantire la competitività dei manufatti e ridurre i rischi aziendali, oggi non basta studiare, prevedere e tenere conto della domanda dei consumatori.

È necessario adattarsi ai gusti in continua evoluzione del consumatore.

La valutazione del funzionamento dell'azienda viene effettuata sulla base di indicatori di performance e dipende dagli obiettivi dell'analisi:

1) obiettivi strategici;

2) obiettivi tattici;

3) compiti di pianificazione;

4) altri obiettivi di gestione.

Nelle fasi di investimento nella produzione, sviluppo di un business plan e vendita dei prodotti dell'azienda, ci sono vari aspetti dell'uso dei fattori di produzione e quindi il sistema di indicatori dell'efficacia del loro utilizzo è complesso e multilaterale.

Gli indicatori generalizzanti dell'efficienza dell'attività produttiva dell'azienda nel suo insieme sono determinati confrontando il volume di tutte le risorse materiali e il risultato finale della sua attività: il ritorno sul capitale (attività) dell'organizzazione, il giro d'affari di tutto il capitale , i costi per unità di prodotto finito, la redditività della produzione e il costo medio annuo del capitale fisso e circolante. L'indicatore più generale è la redditività di tutto il capitale.

Riflette il profitto dell'organizzazione per un rublo di fondi spesi. Questo indicatore è il più obiettivo, è anche chiamato tasso di rendimento o tasso di rendimento dei fondi. Tenere traccia dei cambiamenti in questo indicatore e delle ragioni di tali cambiamenti è il compito principale dell'amministrazione aziendale.

8. Affari virtuali

Il business moderno non può svilupparsi con successo senza informazioni: viene utilizzato un numero enorme di mezzi di comunicazione. Dall'ufficio di qualsiasi organizzazione si estendono molti cavi, attraverso i quali viene trasmessa un'ampia varietà di informazioni, di norma, in forma digitale e vocale.

Internet- uno dei sistemi più popolari per la vendita di informazioni e pubblicità. La sua prevalenza e il suo interesse aumentano ogni anno e a un ritmo enorme. Questo sistema ti consente di avviare un'attività redditizia e apre nuove opportunità per generare reddito.

La maggior parte degli esperti concorda: Internet è il business del 21° secolo; ma in Russia sta solo guadagnando slancio. Oggi sono particolarmente popolari gli intermediari di informazioni, i web designer e altri settori. È giunto il momento per molte organizzazioni di sfruttare le opportunità emergenti.

Un anno fa, alcune importanti aziende russe hanno iniziato a discutere di questioni puramente teoriche sul fatto che l'e-commerce sia un ambiente commerciale praticabile. Non si può dire che negli ultimi anni ci siano stati dei cambiamenti globali. Nonostante sia aumentato il numero di negozi online e di varie tipologie di società che commerciano su Internet, è rimasta la sfiducia di un numero maggiore di utenti nelle loro attività. Questo, a sua volta, è un problema significativo e ostacola lo sviluppo di questo settore.

Oggi in Russia un negozio di elettronica non è un'impresa molto redditizia. È più corretto considerarlo una pubblicità, un'aggiunta di immagine ai negozi “fisicamente” esistenti, cioè attirare l'attenzione di potenziali consumatori, clienti, partner, sponsor e dimostrare la competenza dell'azienda nel suo campo. Quando un potenziale acquirente è interessato, a lavorare con lui vengono coinvolti i manager, la cui competenza include la vendita del prodotto a una persona specifica. I prezzi e i nuovi prodotti sono gli elementi più importanti che guidano la domanda dei consumatori. La pubblicità oggi è un processo piuttosto lungo e costoso che non sempre ripaga i costi. Oggi molte organizzazioni hanno iniziato a concentrarsi non sulla classica pubblicità intrusiva, ma su piccoli e frequenti promemoria nemmeno sul prodotto, ma sulla propria azienda. A questo proposito, Internet è indispensabile per qualsiasi organizzazione. Inoltre, queste informazioni sono visibili all'utente XNUMX ore su XNUMX. Per le aziende (sia piccole che grandi) è importante lavorare sulla formazione di una base di clienti permanente. In qualsiasi momento, senza indugio, un potenziale acquirente può:

1) contattare l'azienda;

2) ottenere consigli su questioni di suo interesse o informazioni sulla disponibilità della merce;

3) effettuare un ordine e ricevere una fattura.

Se tali condizioni sono previste, aumenta la probabilità che il suo acquisto avvenga qui.

Sotto questo aspetto, sta crescendo il ruolo di un negozio virtuale disponibile XNUMX ore su XNUMX.

9. Imprenditoria privata, collettiva, statale

L'attività imprenditoriale è classificata secondo vari criteri: tipo di attività, forme di proprietà, numero di titolari, forme organizzative, giuridiche ed economiche, grado di utilizzo del lavoro dipendente e altri indicatori.

Nelle condizioni di concorrenza monopolistica con complessi, che richiedono iniezioni di ingenti capitali e produzione ad alta intensità energetica, gli stessi monopoli si sono interessati a rafforzare il ruolo normativo dello stato, a sostenerlo e ad usarlo per fornire accesso a nuovi mercati nazionali ed esteri . Il meccanismo del mercato non è in grado di risolvere tutte le difficoltà legate alla difesa, alla scienza, all'ecologia, alla riproduzione della forza lavoro e, in definitiva, alla crescita economica complessiva del Paese.

L’imprenditoria statale assume la gestione nei casi in cui sono necessari ingenti investimenti di capitale, il periodo di recupero dell’investimento è lungo e i rischi sono elevati. È qui che emerge la principale differenza rispetto all’imprenditoria privata: l’obiettivo primario dell’imprenditoria statale non è realizzare profitti, ma risolvere problemi socio-economici.

tuttavia impresa privata per ragioni oggettive, si sta sviluppando a un ritmo più rapido rispetto allo stato.

Stato può regolare i rapporti di mercato solo quando sono nelle sue mani potenti leve di controllo economico.

Lo Stato influenza il meccanismo di mercato attraverso:

1) le loro spese;

2) tassazione;

3) regolamento;

4) imprenditoria pubblica.

La spesa pubblica rappresenta gli acquisti pubblici e i trasferimenti di denaro. Tale spesa contribuisce al reddito nazionale e utilizza direttamente le risorse.

La tassazione è un elemento indispensabile della politica statale. Le tasse costituiscono il 75-85% del budget. Il governo applica vari tipi di tasse.

Con aliquote fiscali elevate, inizia la massiccia evasione fiscale e la ricostituzione del budget diminuisce. È un circolo vizioso.

La forma legislativa del regolamento plasma le attività degli imprenditori (leggi antimonopolio).

Le forme fiscali e di credito incidono sul volume nazionale della produzione, modificando il volume e la direzione della produzione, incidendo sull'imprenditoria privata e collettiva.

impresa collettiva agisce in due forme: da un lato, assume manodopera, dall'altro, i membri del collettivo di lavoro vivono vendendo il proprio lavoro. Questa caratteristica determina le specificità del comportamento economico di tale impresa.

La funzione di utilità di un'impresa collettiva è paragonabile alla funzione di utilità di un'impresa familiare e comprende il reddito totale in denaro e il tempo libero totale del lavoro collettivo. Ciascuno dei suoi membri si trova di fronte a una contraddizione nel desiderio di ottenere il massimo del reddito e del tempo libero. La valutazione del valore in questo caso sarà soggettiva.

10. Imprenditorialità industriale

Imprenditorialità manifatturiera è uno dei principali tipi di imprenditorialità. Qui viene eseguita la produzione di prodotti, beni, lavori, vengono forniti servizi, vengono creati determinati valori. La funzione della produzione in questo tipo di attività è la principale, determinante, e le funzioni di accompagnamento sono di importanza complementare (stoccaggio, trasporto, marketing, ecc.). L'imprenditorialità industriale comprende attività innovative e scientifiche e tecniche, la produzione diretta di beni e servizi, il loro utilizzo nell'ulteriore produzione. Ogni imprenditore che è pronto a impegnarsi in attività di produzione deve prima determinare cosa esattamente produrrà. Quindi l'imprenditore svolge attività di marketing, è impegnato in ricerche di mercato e nella domanda dei consumatori.

La fase successiva nell'attività dell'imprenditoria industriale è l'acquisizione o l'affitto di fattori di produzione.

I fattori di produzione includono: beni di produzione, lavoro, informazioni. I beni produttivi, a loro volta, si dividono in fissi e circolanti.

Risorse di produzione di base: edifici, strutture, dispositivi di trasmissione, macchine e attrezzature elettriche, macchine e attrezzature di lavoro, ecc.

Le attività di capitale circolante includono materie prime, materiali di base e ausiliari, combustibili ed energia, contenitori.

L'imprenditore assume manodopera attraverso annunci, scambi di lavoro, agenzie di collocamento, con l'aiuto di amici e conoscenti.

Inoltre, l'imprenditore acquisisce tutte le informazioni di cui ha bisogno sulla possibilità di attrarre risorse: materiali, finanziarie e lavorative, sul mercato del prodotto o servizio previsto per la produzione, ecc.

I fattori che influenzano l'imprenditorialità, in particolare la produzione, possono essere suddivisi in economici, tecnologici, politici e legali, istituzionali, socioculturali, demografici e naturali.

Numerosi fattori economici includono: la scala dei mercati e il livello del loro sviluppo, i redditi delle famiglie, la dimensione della domanda effettiva e della concorrenza nei diversi settori, il tasso di cambio della valuta nazionale, ecc. Tutto ciò influisce sull'attività del settore e sull'iniziativa imprenditoriale.

I fattori tecnologici indicano il livello di progresso scientifico e tecnologico e la base materiale e tecnica.

Fattori politici e legali determinano il rapporto tra la società e lo stato, i meccanismi di influenza dello stato e i processi di presa di decisioni importanti, lo sviluppo del quadro giuridico e la consapevolezza giuridica nel paese.

11. Affari commerciali

Un aspetto caratteristico imprenditorialità commerciale servire stretti legami economici con grossisti e dettaglianti, consumatori di beni, lavori, servizi.

L'imprenditoria commerciale comprende tutte le attività relative a tutti i tipi di scambio di beni e denaro.

Nonostante le relazioni finanziarie e monetarie di acquisto e vendita di beni siano fondamentali per l'imprenditoria commerciale, utilizza gli stessi fattori e risorse dell'imprenditoria industriale, ma la scala è meno significativa.

Le attività di trading sono particolarmente interessanti per gli imprenditori, poiché ci sono reali prospettive di realizzare profitti significativi nel più breve tempo possibile. Inoltre, non ci sono difficoltà che sorgono durante il processo di produzione.

La vendita al dettaglio è l'elemento finale nel movimento delle merci dal produttore al consumatore finale.

Il commercio al dettaglio ha le sue caratteristiche:

1) esplora il rapporto tra domanda e offerta nel mercato;

2) determina la situazione del mercato;

3) seleziona i beni secondo il principio della massima utilità;

4) effettua accordi con i fornitori per la merce ricevuta;

5) finalizza le merci e forma i prezzi per esse.

Commercio al dettaglio è un elemento importante dell'economia e dell'imprenditoria commerciale del Paese. Ogni anno il fatturato in Russia è in crescita, lo confermano le tendenze positive nello sviluppo del commercio al dettaglio.

Ci sono varie imprese di vendita al dettaglio nel mercato interno del paese. Possono essere divisi:

1) in base all'assortimento venduto;

2) sotto forma di servizi commerciali;

3) per livello di prezzo;

4) per tipologia di impresa operativa;

5) per concentrazione e ubicazione delle organizzazioni commerciali.

Il commercio all'ingrosso non è meno importante per l'economia del Paese, facilitando le manovre con le risorse materiali, la distribuzione delle scorte di prodotti e delle loro eccedenze, e l'eliminazione della penuria di merci.

Il commercio all'ingrosso sfrutta al massimo la totalità delle risorse di materie prime. Nel commercio all'ingrosso, le merci vengono acquistate in grandi quantità. I grossisti, di regola, non sono affatto collegati ai consumatori finali nelle loro attività.

Il commercio all'ingrosso è caratterizzato da:

1) creazione di una base di risorse per il commercio all'ingrosso;

2) partecipazione alla creazione di elementi infrastrutturali di mercato che aiutino nella libera scelta dei partner commerciali e nella formazione di relazioni commerciali per la corretta attuazione delle transazioni commerciali.

12. Imprenditorialità finanziaria

Campo di attività imprenditorialità finanziaria sono circolazione e scambio di valori. L'attività finanziaria è connessa con le attività produttive e commerciali e queste relazioni sono in costante approfondimento. Tuttavia, l'imprenditoria finanziaria può anche assumere la forma di banche, assicurazioni, ecc. Il principale campo di attività dell'imprenditoria finanziaria sono le banche commerciali e le borse valori.

Banca commerciale - si tratta di un istituto finanziario e creditizio di tipo per azioni, che presta a pagamento a varie organizzazioni, accetta depositi in contanti ed esegue tutti i tipi di operazioni di regolamento per conto del cliente. L'operatività delle banche commerciali è suddivisa in tre aree:

1) passivo (raccolta fondi);

2) attivo (collocamento di fondi);

3) provvigione e intermediario (svolgendo diverse operazioni per conto dei clienti con pagamento di una provvigione).

In Russia, una caratteristica delle attività delle banche commerciali è l'attrazione di fondi dalle imprese per un periodo significativo; tuttavia, crediti e prestiti sono emessi per periodi relativamente brevi. Le banche sono esposte a rischi di natura commerciale non meno degli imprenditori, in quanto hanno propri debiti e obbligazioni che devono essere adempiute entro un certo arco di tempo. Pertanto, la banca deve disporre di determinate riserve in caso di circostanze impreviste.

La borsa è un mercato mobiliare istituzionalizzato, regolarmente funzionante, che contribuisce ad aumentare la mobilità dei capitali ea rivelare il valore reale degli asset.

Il principio di funzionamento della Borsa si basa sulla regolazione rapida e tempestiva della domanda e dell'offerta. In Borsa esistono le cosiddette quotazioni dei titoli. Vengono regolarmente valutati dagli specialisti del dipartimento di quotazione per tutti i titoli trattati in borsa. Tali informazioni sono sempre disponibili, le tariffe attuali sono costantemente esposte sul tabellone luminoso e vengono regolarmente pubblicate in apposite newsletter. Le variazioni dei tassi mostrano il prezzo al quale azioni specifiche possono essere acquistate o vendute in un determinato momento su una determinata borsa. Questi prezzi vengono ricalcolati utilizzando un determinato sistema di formule e servono come base per la successiva produzione di indici di attività di cambio che riflettono tutti i cambiamenti nelle condizioni economiche.

L'imprenditoria finanziaria agisce come una forma speciale di imprenditorialità commerciale, in cui valuta, valori, titoli (azioni, obbligazioni, ecc.) venduti dall'imprenditore al consumatore o a lui forniti a credito sono oggetto di vendita e acquisto. L'essenza dell'imprenditoria finanziaria è che l'imprenditore acquisisce finanziamenti e li vende all'acquirente per un compenso superiore a quello iniziale, a seguito del quale viene creato un profitto imprenditoriale, che si basa sulla differenza di prezzo.

13. Affari assicurativi

Sostanza affari assicurativi è che l'imprenditore garantisce al cliente il risarcimento del danno secondo le condizioni previste nel contratto, che non è in contrasto con la normativa vigente, in caso di caso fortuito di perdita di beni, valori, salute, vita e altre perdite per un un determinato importo al momento della conclusione di un contratto di assicurazione. I profitti dell'attività assicurativa sono i premi assicurativi meno i pagamenti assicurativi in determinate circostanze. Di norma, la probabilità che si verifichino circostanze di forza maggiore è piccola e una parte significativa dei premi assicurativi costituisce reddito da impresa.

Nonostante il fatto che l'attività assicurativa non produca beni, rimane comunque una delle attività più rischiose. Gli assicuratori (organizzazioni, imprese, privati), invece, possono percepire un compenso per un determinato compenso in caso di eventi specificati nel contratto. Nonostante il fatto che questo tipo di imprenditorialità stia prendendo piede, il livello di fiducia dei potenziali clienti rimane molto basso. Gli imprenditori devono ricorrere ad alcuni trucchi e spendere soldi in campagne pubblicitarie su larga scala.

Ogni cliente, in base al contratto, paga i premi assicurativi, che costituiscono il fondo assicurativo. Viene utilizzato per i pagamenti assicurativi. Tuttavia, lo svolgimento dell'attività assicurativa è possibile solo se esistono documenti legislativi, istruzioni e materiali metodologici necessari alla formazione dei rapporti assicurativi, che insieme costituiscono la normativa assicurativa.

Compiti, la cui attuazione è necessaria per lo sviluppo dell'assicurazione:

1) la formazione di un quadro normativo rigoroso per l'attività assicurativa che non consente interpretazioni diverse;

2) sviluppo dell'assicurazione obbligatoria e volontaria;

3) creazione di un efficace organismo di controllo dell'attività assicurativa;

4) collaborazione del sistema assicurativo nazionale con i mercati assicurativi esteri.

L'essenza giuridica dell'attività assicurativa è stabilire rapporti legali per proteggere gli interessi patrimoniali del cliente a spese dei pagamenti assicurativi in conformità con il contratto concluso. L'interesse patrimoniale dell'assicurato è una condizione per la collaborazione con l'assicuratore, senza di esso le attività assicurative sono impossibili.

L'attività assicurativa è diversa dall'assicurazione commerciale e da tutti i tipi di supporto governativo. In questo caso, l'assicurazione è solo un tipo di attività allo scopo di realizzare un profitto e i fondi di pagamento dell'assicurazione vengono formati separatamente per ciascuna società.

14. Attività di intermediario

Attività intermediaria è realizzare un profitto per la fornitura di determinati servizi al consumatore, nel ruolo di cui possono agire anche gli imprenditori.

Di norma, si tratta di una semplificazione delle operazioni di acquisto e vendita, servizi di informazione, ecc. Un imprenditore, in qualità di intermediario, deve affrontare i seguenti compiti per attirare i clienti:

1) determinare il disavanzo, i bisogni di alcuni segmenti di mercato e trovare il modo per soddisfarli;

2) individuazione delle aree di business che necessitano di servizi di intermediazione di vario tipo.

Intermediari - persone fisiche o giuridiche che possono intraprendere attività imprenditoriali senza creare una persona giuridica, che rappresenti gli interessi del produttore o del consumatore, agendo per loro conto e ricevendone un reddito.

Nella teoria economica, la mediazione è un'operazione che si realizza tra il rilascio dei prodotti (prestazione di servizi, prestazione di lavoro) e la sua consegna al consumatore. Nel processo di fare affari, la maggior parte degli imprenditori utilizza i servizi di intermediari per concludere le transazioni.

L'attività di intermediario commerciale differisce da altri tipi di attività commerciale in quanto acquisisce la proprietà dei beni con cui lavora. La maggior parte rappresenta il commercio al dettaglio (i prodotti vengono rivenduti al consumatore finale) e all'ingrosso (è estremamente raro trattare con l'acquirente finale). I grossisti aumentano l’efficienza del processo commerciale. Un piccolo produttore con risorse finanziarie limitate non può creare e organizzare un marketing competente. I buoni grossisti - con una discreta esperienza nelle loro attività, con una riserva di conoscenze e competenze speciali - hanno un gran numero di contatti commerciali nel campo della vendita al dettaglio. I grossisti hanno una base di clienti consolidata, che aiuta il produttore a connettersi con molte piccole aziende di consumo a un costo relativamente basso. L'acquirente, di regola, riceve più garanzie dal grossista che da qualche produttore lontano. Il grossista seleziona i prodotti necessari e forma la gamma di prodotti necessaria, sollevando così il cliente da notevoli problemi. Con i grossisti, a differenza delle imprese manifatturiere, è possibile concordare la riduzione delle dimensioni dei lotti di merce o il frazionamento degli stessi. I grossisti immagazzinano l'inventario, riducendo così i costi corrispondenti del fornitore e del consumatore e consegnano le merci più rapidamente, essendo più vicini ai clienti rispetto alle imprese manifatturiere. I grossisti assistono i propri clienti fornendo informazioni sulle attività dei concorrenti, sui nuovi prodotti, sulle dinamiche dei prezzi e sui cambiamenti del mercato.

15. Intermediari di agenzia

Intermediari di agenzia agire solo come rappresentante del proprio cliente. Non acquisiscono la proprietà del prodotto con cui lavorano. Se i rivenditori guadagnano sulla differenza di prezzo per l'acquisto e la vendita di prodotti, gli intermediari dell'agenzia ricevono il loro reddito sotto forma di commissioni. I commissari sono dotati di ampi poteri da parte del cliente. Prendono in carico tutte le manipolazioni fisiche con la merce, concordano i termini della transazione.

Il pagamento per i loro servizi è determinato deducendo la loro remunerazione dai profitti ricevuti, il resto è dato al cliente.

Un'organizzazione che agisce come commissionario conclude un contratto di commissione con un cliente, svolge attività imprenditoriali volte a trarre profitto dalla prestazione di servizi per concludere transazioni per la vendita di beni commissionati, ovvero la proprietà di un'altra organizzazione (impegnativa) . Il commissionario ha spesso l'inventario necessario per ricevere, immagazzinare, elaborare e vendere merci.

Le relazioni con le commissioni sorgono principalmente quando le relazioni con i rivenditori non sono redditizie e gli accordi di agenzia limitano gravemente i poteri degli intermediari e interferiscono con il lavoro al momento della conclusione di transazioni di acquisto e vendita.

Quando si effettua una transazione su commissione, la remunerazione nella maggior parte dei paesi è piccola (non superiore al 4%) e nelle vendite al dettaglio, con la fornitura di garanzie per l'operazione, la sua dimensione può aumentare fino al 10-15%.

Una varietà di tali agenti lo sono venditori ambulanti - imprenditori intermediari che ricercano e selezionano le risorse disponibili nelle varie regioni, interagiscono in operazioni di scambio di merci e mettono in circolazione scarti di produzione e risorse secondarie. Un venditore ambulante, di regola, è un rappresentante di un'impresa, ma può svolgere la sua attività liberamente da chiunque; il suo compenso dipende dal completamento di una transazione commerciale per un determinato tipo di prodotto. I venditori sono impegnati non solo nella vendita, ma anche nella consegna al cliente. I venditori ambulanti includono rappresentanti viaggianti di società commerciali. Offrono ai clienti prodotti basati su campioni e cataloghi, forniscono pubblicità abbastanza efficace e invadente di beni e servizi e utilizzano forti canali di vendita per i prodotti precedentemente stabiliti.

I broker non lavorano direttamente con le merci. Seguono rigorosamente tutte le istruzioni e le istruzioni del cliente e hanno meno opportunità durante il lavoro. Gli intermediari speculativi acquistano e vendono beni con un obiettivo: realizzare un profitto grazie alle variazioni di prezzo; molto spesso rallentano le transazioni e le operazioni commerciali al fine di aumentare il reddito a causa dei cambiamenti costanti nel livello di inflazione. Nei mercati agricoli, gli operatori più noti sono quelli appartenenti alle imprese di trasformazione e ai produttori di prodotti alimentari di base. Esistono anche organizzazioni ausiliarie che assistono altri gruppi di intermediari nello svolgimento dei loro compiti.

16. Operazione aziendale: concetto, essenza, componenti

C'è un concetto nel mondo degli affari operazioni affaristiche.

Significa un'attività a breve termine, a seguito della quale l'imprenditore o l'uomo d'affari realizza un profitto. In altre parole, una transazione commerciale è una transazione. Questa definizione si trova nel codice civile della Federazione Russa.

Una transazione commerciale è composta da più fasi. Una struttura di transazione commerciale può avere il seguente contenuto.

1. Nella prima fase - definire gli scopi e gli obiettivi dell'operazione aziendale - è necessario riflettere sul significato e significato dell'operazione per l'attività della società, per delineare l'importo dell'utile che si vuole ottenere a seguito dell'operazione.

2. Elaborazione di un piano operativo aziendale. Una volta presa la decisione di effettuare una transazione commerciale, è necessario elaborare un piano d'azione da seguire durante la transazione. Il piano operativo deve contenere scopi, obiettivi, analisi finanziaria, confronto delle capacità dell'azienda con gli obiettivi, tempistica dell'operazione, volumi di profitto attesi, analisi dei costi, identificazione dei possibili rischi e modi per minimizzarli.

3. Definizione dei partecipanti a una transazione commerciale consiste nella scelta dei fornitori, nell'attrarre gli specialisti e i dipendenti necessari, partecipanti alla vendita di prodotti sul mercato.

I contratti di lavoro sono conclusi con i dipendenti coinvolti nell'esecuzione di un determinato tipo di lavoro di produzione.

4. Un fattore importante per l'implementazione di un'operazione aziendale è il supporto delle sue risorse. Il sostegno alle risorse comprende le risorse produttive e finanziarie.

Le risorse di produzione comprendono la fornitura dei materiali, delle attrezzature, delle materie prime, dei locali e dei trasporti necessari. Le risorse produttive includono la forza lavoro - dipendenti.

Le risorse finanziarie sono determinate dalla liquidità che l'azienda ha. In caso di mancanza di fondi propri, un uomo d'affari è costretto a ricorrere alla ricerca di fonti per raccogliere fondi aggiuntivi.

5. La fase di produzione o ricezione dei prodotti dell'azienda è una fase fondamentale di un'operazione aziendale, durante la quale avviene lo sviluppo delle attività produttive i cui risultati sono direttamente correlati al raggiungimento degli obiettivi.

Le attività produttive sono finalizzate alla realizzazione di prodotti e servizi con la successiva vendita nei mercati. Un uomo d'affari potrebbe non essere impegnato nella produzione di beni, ma nella loro rivendita.

6. Vendere prodotti e guadagnare sono la fase finale di una transazione commerciale. I risultati di questa fase dipendono dalla qualità di tutte le fasi precedenti. Se il prodotto è di alta qualità e richiesto, la sua implementazione dovrebbe avvenire senza particolari difficoltà.

17. Schema di fornitura di risorse di un'operazione commerciale

Fornire risorse è una condizione importante per condurre una transazione commerciale. Le risorse necessarie per svolgere un'operazione commerciale comprendono risorse naturali, lavorative, produttive, informative e finanziarie.

Schema di fornitura delle risorse include i seguenti componenti.

1. La questione più importante è fornire liquidità per l’operazione. La fonte dei fondi (principalmente) è il capitale liquido iniziale a disposizione di un uomo d'affari o di un imprenditore. Se l'importo dei fondi propri a disposizione dell'imprenditore non consente di svolgere correttamente l'operazione commerciale, esiste la possibilità di contrarre un prestito. Con l'aiuto del capitale iniziale e del prestito concesso, viene formato il capitale iniziale che consente la realizzazione dell'operazione pianificata.

2. immobilizzazioni sono grandi apparecchiature di produzione sotto forma di uffici, edifici, attrezzature, trasporti, mobili, attrezzature. Questi fondi, a differenza del resto, di norma non vengono utilizzati all'interno di una singola operazione commerciale, ma per molto tempo.

Nel caso in cui le immobilizzazioni siano utilizzate per un'operazione, l'imprenditore ricorre all'affitto. Inoltre, esiste una cosa come il leasing. Significa un contratto di locazione con un successivo acquisto.

3. Risorse umane sono un prerequisito per condurre una transazione commerciale. Le risorse di lavoro sono determinate all'inizio dell'operazione e hanno due fonti principali. Una fonte è l'uomo d'affari o l'imprenditore stesso; ciò significa che partecipa principalmente al lavoro dell'azienda. Un'altra fonte sono i dipendenti, per i cui salari vengono spesi i soldi dell'azienda.

4. capitale circolante sono risorse materiali mobili che svolgono un ruolo importante nelle attività produttive dell'azienda. Questi includono semilavorati, materiali, materie prime. Il capitale circolante richiede un investimento di capitale e viene acquisito dall'inizio dell'operazione fino alla sua fase finale.

5. Risorse informative sono una componente integrante e importante del supporto delle risorse di un'operazione aziendale.

Questi includono documenti economici, finanziari, legali, relazioni contabili, progetti. Le risorse informative richiedono anche un investimento di denaro per tutta la durata di un'operazione commerciale.

Le fonti di informazione sono sia interne, sotto forma di specialisti inseriti nel personale dell'azienda, sia informazioni informative esterne.

Oltre ai mezzi elencati di supporto delle risorse per un'operazione commerciale, vengono utilizzati fattori importanti come i servizi, che includono: trasporto, legale, consulenza, servizi di agenzie pubblicitarie e di sicurezza, ecc.

18. Liquidazione in contanti di una transazione commerciale

L'argomento principale per il calcolo monetario è la determinazione dell'importo totale dei costi, che consiste in vari tipi di costi.

Le spese sono suddivise nelle seguenti tipologie:

1. Per spese materiali la cassa comprende i costi per l'ottenimento di materiali, semilavorati, materie prime, energia.

Zm = Ohm x Cm,

dove Zm - costi dei materiali;

Ohm: il volume dei materiali utilizzati;

Cm - il prezzo di un'unità di materiale.

Questa formula è adatta per calcolare un tipo di materiale. Per calcolare varie risorse materiali, viene utilizzata la seguente formula:

Zm = Ohm₁ x Tsm₁ + Ohm₂ x Tsm₂ +...+ Ohm_п x Tsm_п,

dov'è ohm₁, Ohm₂,...Ohm_п - il volume dei materiali di un tipo;

Цм₁, centimetro₂,...Tsm_п - prezzo delle unità di vari tipi di materiali;

n è il numero di diversi tipi di materiali.

2. Costo del lavoro comprendono i costi in contanti per i salari dei dipendenti di un'impresa imprenditoriale, l'amministrazione dell'impresa, i dipendenti e il personale di supporto dell'impresa.

Зт = Зч x Кр x W, dove Зт - costo del lavoro;

Zch - il costo della retribuzione oraria ai dipendenti; Kr - il numero di dipendenti; W - il tempo totale di lavoro dei lavoratori. Il costo totale dei fondi per la remunerazione di tutti i gruppi di dipendenti è calcolato secondo la seguente formula:

Zt = Zt₁ + W₂ +. + W_п,

dove zt₁, W₂, W_п - costo del lavoro dei vari gruppi di lavoratori.

3. Immobilizzazioni permanenti calcolate come spese per il periodo dell'operazione. Per fare ciò, puoi utilizzare la seguente formula:

Zos = Tsos x (Vdi/Voi),

dove Zos - il costo delle immobilizzazioni;

Tsos - il prezzo delle immobilizzazioni;

Vdi - il tempo di utilizzo delle immobilizzazioni nel processo di questa operazione;

Voi - il tempo totale di utilizzo delle immobilizzazioni.

4. Spese di pagamento del prestito differiscono in quanto i costi sono la differenza tra l'importo del prestito concesso e l'importo restituito al prestatore, comprensivo degli interessi.

La formula di calcolo è la seguente:

Zk = Zkp - Zk = Zk x (M / 100% x Vk),

dove Zk - il costo del pagamento del prestito;

Zkp - importo con interessi;

M - percentuale mensile del prestito;

Vk - tempo di rimborso del prestito.

5. Tassa sul reddito:

Npr = npr / 100% x Pv,

dove Npr - imposta sul reddito;

n pr - l'aliquota percentuale dell'imposta sugli utili;

Pv - profitto lordo.

6. Calcolo del profittorimanere con l'uomo d'affari dopo aver pagato l'imposta sul reddito viene effettuato secondo la formula:

Po \u1d Pv - Npr \u100d Pv (XNUMX - p pr / XNUMX).

Per determinare il profitto, viene utilizzato un indicatore come la redditività.

7. redditività si calcola con la seguente formula:

P \uXNUMXd Po/Zo,

dove R - redditività;

Per - utile residuo;

Zo - costi totali.

19. Il valore di un business plan nell'attività imprenditoriale

La pianificazione aziendale è necessaria per raggiungere il successo finanziario, per il funzionamento a lungo termine ed efficiente di un'impresa o di un'impresa. Un imprenditore moderno dovrebbe essere in grado di determinare le prospettive di sviluppo della sua impresa, giustificare la fattibilità di ottenere prestiti bancari e attrarre investimenti, ed anche essere preparato ai cambiamenti strutturali all'interno della produzione.

Il programma d'azione o piano per l'attuazione di operazioni imprenditoriali è chiamato piano aziendale.

Piano aziendale è un documento permanente in cui vengono apportate le modifiche e gli aggiornamenti necessari, in base ai cambiamenti del mercato economico, nonché ai cambiamenti che si verificano all'interno dell'azienda. Ogni azienda, indipendentemente dalle sue dimensioni, elabora un piano aziendale, sebbene una piccola azienda possa attrarre specialisti di organizzazioni di consulenza per elaborare un piano aziendale. Quando si elabora un piano aziendale, è necessario tenere conto del concetto di sviluppo dell'azienda, dei suoi aspetti finanziari ed economici, delle sue capacità tecniche e tecnologiche. Avere un piano aziendale consente a un uomo d'affari di giustificare la fattibilità della realizzazione di un'operazione commerciale, calcolare correttamente i volumi di vendita, i profitti e i ricavi, determinare la fonte di finanziamento per l'operazione e selezionare una squadra per attuare il piano.

Il business plan è utilizzato più attivamente nel processo di ricerca e attrazione di investitori (azionisti, sponsor, creditori). Di solito agli investitori viene offerta una sintesi del business plan, che è un compito difficile da preparare. In primo luogo, viene sviluppato l'intero piano e vengono determinate le principali misure per la sua attuazione. Da ciò si evidenziano i principali punti importanti, che sono inclusi nella sintesi, che viene fornita agli investitori. Secondo questo materiale, gli investitori trarranno conclusioni sull'efficacia del progetto.

Quando si forma un business plan, un uomo d'affari sceglierà il prodotto o il servizio che rappresenta lo scopo principale dell'operazione. Dopo aver scelto il prodotto principale, l'imprenditore calcola la quantità di prodotti che ha l'opportunità di produrre e calcola il profitto atteso ricevuto dopo la vendita di questo prodotto. Nel processo di formazione di un'operazione pianificata, un uomo d'affari arriva alla decisione della domanda principale: vale la pena avviare questa attività.

20. Sezione business plan. L'azienda, i suoi affari

Piano aziendale può comprendere le seguenti sezioni:

1) riepilogo aziendale (contiene informazioni sull'azienda);

2) tipologie di beni, servizi, manufatti oggetto di attività commerciale;

3) analisi del mercato di beni e servizi;

4) marketing;

5) piano organizzativo e produttivo dell'azienda;

6) fonti di sostegno finanziario;

7) piano finanziario;

8) aspetti legali del business plan;

9) valutazione dei punti critici di rischio;

10) la parte finale del business plan.

L'azienda e il suo business.

La prima sezione del business plan descrive l'azienda, fornisce brevi informazioni sull'azienda che potrebbero interessare gli investitori. Questi includono le seguenti sezioni.

1. Costituzione di società. Questa sezione contiene la data di creazione e registrazione della società, la sua ubicazione. Il nome deve indicare la forma giuridica della società. La struttura del capitale è indicata nella forma del contenuto quantitativo delle azioni, del loro valore nominale e di cambio. Il contenuto indica la banca in cui si trovano i conti aperti della società. Il management della società è elencato: direttore generale, avvocato, commercialista, dirigenti.

2. Divisioni strutturali dell'azienda: organizzative, produttive e gestionali.

3. Un'idea dell'immagine dell'azienda: come si è affermata, in cosa si differenzia da altre aziende simili, quali tipi di beni hanno guadagnato fama, qual è la costanza del mercato di consumo, il mercato delle vendite di materie prime.

4. Le condizioni dell'attività dell'impresa: interne (tecnologia, attrezzature, costi di produzione, caratteristiche qualitative dei beni) ed esterne (domanda dei consumatori, offerta di materie prime e risorse materiali, opportunità finanziarie dell'impresa nel mercato economico).

Nella stesura di un business plan è necessario formulare gli obiettivi di sviluppo dell'azienda e le possibilità per raggiungerli. Gli obiettivi a cui è diretta l'attività dell'azienda dipendono da ciò su cui è focalizzata. Se questo orientamento è finalizzato a una rapida crescita, gli obiettivi saranno aumentare le vendite di un certo numero di volte, aumentare i profitti dell'azienda nei mercati economici esistenti ed espandere le attività imprenditoriali in nuovi mercati. Se i piani dell'azienda non includono una rapida crescita delle vendite, i suoi obiettivi saranno volti a migliorare la qualità dei prodotti, migliorare la qualità dei servizi forniti e aumentare le capacità tecniche di produzione.

Se l'azienda è focalizzata sulla produzione di nuovi prodotti, i suoi obiettivi saranno accelerare lo sviluppo di questi prodotti o servizi, aumentare il volume dei prodotti e promuovere il nuovo prodotto sui mercati.

21. Prodotto imprenditoriale: concetto ed essenza

Nell'attività imprenditoriale, i principali fattori volti al raggiungimento dei risultati desiderati sono la produzione e la vendita dei beni prodotti dall'azienda.

L'imprenditore dovrebbe determinare in anticipo le caratteristiche principali del prodotto che intendeva produrre. Questo fattore dà fiducia non solo nell'attuazione dei piani pianificati, ma è anche in grado di convincere gli investitori dell'efficacia della produzione di questo prodotto (prodotto, servizio). Se è possibile produrre un ostentato campione del prodotto e dargli le caratteristiche principali, questo darà solidità e affidabilità all'azienda.

Indipendentemente dal fatto che sia presente un campione o meno, il contenuto del business plan deve contenere una descrizione completa del prodotto, delle sue proprietà e caratteristiche. È necessario indicare la domanda di questo prodotto nei mercati di consumo, la sua capacità di soddisfare le esigenze dei consumatori, nonché il suo utilizzo principale e secondario. L'accento può essere posto sulla differenza tra questo prodotto e quelli già presenti sul mercato. Il piano fornisce valutazioni tecnologiche generali dei prodotti, la loro competitività, i vantaggi del prodotto e le modalità di utilizzo di tali vantaggi.

Il prodotto può essere presentato sotto forma del seguente schema:

1) il nome del prodotto (servizio), il suo marchio, il brevetto del prodotto;

2) l'essenza del prodotto (servizio): a cosa è destinato, la sua necessità;

3) caratteristiche del prodotto (servizio): quali bisogni possono essere soddisfatti con il suo aiuto; richiederlo disponibilità agli acquirenti; modalità della sua attuazione; qual è la possibilità di padroneggiare la produzione di questo prodotto; costi nel processo di produzione; vantaggi del prodotto rispetto ad altri simili; quanto è redditizia la sua acquisizione da parte degli acquirenti; opportunità monetarie di acquisizione da parte della popolazione;

4) previsione e analisi delle merci: previsione dei prezzi per la vendita delle merci, termini previsti per il mantenimento della competitività e della stabilità dei prezzi delle merci, necessità e possibilità di aggiornarla, mercati di vendita previsti;

5) un elenco delle condizioni di produzione: aumento del fabbisogno di personale, miglioramento delle qualifiche, formazione e istruzione dei lavoratori, fornitura di attrezzature e materiali, sviluppo di istruttori e tecnologi.

Quando si pianificano le operazioni aziendali, è importante tenere conto dell'inflazione, per prevedere tutti i tipi di cambiamenti nella sfera economica e industriale.

22. Analisi di mercato

Il business plan ha una sezione sul problema della domanda di mercato. È consigliabile preparare questa sezione all'inizio della stesura del piano, poiché il resto del piano aziendale dipende da esso.

A seconda dei risultati dell'analisi di mercato, l'azienda sceglie una strategia di marketing. La strategia aiuta a sviluppare correttamente un business plan. Per scegliere la giusta strategia, è necessario determinare fattori quali:

1) programma di produzione;

2) concorrenza di beni simili sul mercato;

3) determinazione del segmento di mercato in cui è prevista la vendita dei beni;

4) determinazione dei fabbisogni del prodotto proposto;

5) valutazione di eventuali costi;

6) determinazione del reddito atteso;

7) valutazione delle opportunità di acquisto e delle modalità per attrarre acquirenti;

8) l'assunzione di eventuali esigenze del consumatore.

La sezione del business plan dedicata a questo argomento è il compito più difficile nella pianificazione di un'operazione aziendale. Se un'operazione aziendale è pianificata a breve termine, questa attività è molto più semplice rispetto a quando si pianifica un'operazione a lungo termine.

La domanda del mercato può essere stimata e anticipata in diversi modi. Uno di questi è che esiste uno studio pratico della domanda, dei volumi di vendita delle merci, della capacità delle sue singole parti. Un altro modo è che ai clienti e agli acquirenti venga offerto in anticipo un prodotto, che garantiscono di acquistare. Per questo vengono utilizzati metodi di preparazione preliminare di domande e ordini di merci, conclusione di contratti e accordi sulla fornitura di beni.

Inoltre, c'è un modo per prevedere le possibili vendite di prodotti fabbricati dall'azienda.

Il mercato va suddiviso in segmenti per individuare quelli più promettenti e mirati. Ciò è necessario per la conquista mirata del segmento di mercato desiderato, dove la vendita di prodotti o servizi sarà più efficace.

Una volta identificata la base di clienti, è necessario identificare i modi in cui è possibile espandere la base di clienti, attirare nuovi clienti e aiutarli a mantenerli interessati al prodotto in futuro.

In relazione alla competitività dell'impresa viene effettuata una valutazione dei beni che compongono la concorrenza, durante la quale è necessario evidenziarne i punti di forza e di debolezza, determinare i beni più competitivi, confrontarne il costo, le caratteristiche qualitative.

È necessario condurre un'analisi comparativa delle imprese concorrenti, determinare le aree delle loro attività, evidenziare i vantaggi e gli svantaggi, confrontare i prezzi e la qualità dei loro prodotti, determinare le ragioni della persistenza o incostanza della competitività di queste imprese nel mercato e familiarizzare con i metodi della loro pubblicità.

23. Marketing

Commercializzazione è un processo redditizio per un'impresa che mira a soddisfare i bisogni delle persone attraverso la produzione e la fornitura di beni e servizi.

Poiché le esigenze della popolazione sono diverse, il marketing di solito inizia con la divisione del mercato in segmenti. I marketer distinguono alcuni gruppi di acquirenti le cui esigenze differiscono. A seconda di queste differenze, vengono utilizzate diverse strategie di marketing. L'azienda sceglie i segmenti di mercato più idonei, di cui può soddisfare al massimo le esigenze.

Un mercato è un luogo in cui le merci vengono scambiate tra acquirenti e venditori. In una moderna economia di mercato, le aziende o le imprese manifatturiere sono unite in una cosa come un'industria e gli acquirenti di manufatti sono chiamati mercato. I venditori forniscono al mercato merci in cambio della ricezione di denaro, nonché informazioni sull'efficacia e la necessità delle merci.

Nel mondo moderno esistono due forme di attività di mercato: materiale (negozi, negozi) e spaziale (Internet).

Per ciascuno dei mercati selezionati, l'azienda deve sviluppare un'offerta, che viene compilata in base alle esigenze dei consumatori. L'azienda è un soggetto attivo del mercato, che ricerca il suo potenziale cliente. Entrambe le parti che cercano di scambiare beni sono partecipanti attivi al mercato.

Nel marketing c'è il concetto di scambio, la cui essenza è offrire un prodotto a un'altra parte in cambio della ricezione dell'equivalente desiderato. Per completare il processo di scambio, è necessario avere due parti, la presenza di un prodotto reciprocamente accettabile per queste parti, la disponibilità alla cooperazione, l'uguaglianza di entrambe le parti, trarre vantaggio reciproco dallo scambio.

Una transazione (transazione) è uno scambio di valori tra un certo numero di parti, che avviene di concerto rispetto a condizioni, luogo e tempo.

Esiste una forma speciale di scambio, che differisce da una transazione in quanto un certo valore viene trasferito senza ricevere in cambio un altro oggetto materiale. Questo modulo è chiamato trasferimento e può significare il trasferimento di un dono o di un contributo di beneficenza. In cambio, il donatore riceve solo gratitudine verbale.

La base di una transazione (o scambio) è la coincidenza delle esigenze dell'acquirente e del venditore (rappresentato dall'impresa).

Nel processo di negoziazione vengono utilizzati tre tipi di canali di marketing: comunicativo (scambio di informazioni attraverso pubblicità, televisione, radio, Internet); canali distributivi (magazzini all'ingrosso, trasporti); canali commerciali (distributori, dettaglianti e grossisti).

Il consumatore effettua la scelta del prodotto in base al fatto che il valore del prodotto corrisponda al suo valore atteso.

24. Il prezzo come elemento di marketing

Prezzo - è un elemento di marketing, che è il principale produttore di profitto. Il prezzo, a differenza delle caratteristiche del prodotto, è un elemento flessibile e soggetto a rapidi cambiamenti. Il processo di determinazione del prezzo comprende sei fasi principali: definizione del compito, domanda, valutazione dei costi, analisi della politica dei prezzi dei concorrenti, determinazione del metodo di determinazione del prezzo, determinazione del prezzo finale.

Il prezzo di beni o servizi dell'azienda è fissato in base ai prezzi dei concorrenti. Il processo di determinazione del prezzo tiene conto del costo del trasporto delle merci e del loro immagazzinamento. Il prezzo di un prodotto dipende direttamente dalla domanda, ovvero più basso è il prezzo, maggiore è la domanda. In relazione ai beni di prestigio si può osservare una relazione inversa, poiché i prezzi elevati per una determinata categoria di acquirenti sono un indicatore dell'elevata qualità dei beni. Nel marketing esiste una cosa come la curva di domanda.

La curva di domanda riflette il comportamento di diverse categorie di acquirenti, che differiscono nei loro atteggiamenti nei confronti del prezzo. Con l'aiuto della curva di domanda, puoi stimare quante vendite sono previste sul mercato a vari prezzi. Le curve di domanda possono essere determinate in tre modi:

1) analizzare i volumi di vendita raggiunti a prezzi correnti;

2) condurre un esperimento con la modifica dei prezzi per lo stesso tipo di prodotto;

3) trarre conclusioni sulla dipendenza dei volumi di vendita dai prezzi sulla base dei risultati di un'indagine presso gli acquirenti.

Oltre alla dipendenza dei prezzi dalla domanda e dai costi, vengono presi in considerazione i prezzi, i costi e il comportamento delle imprese concorrenti. Se le caratteristiche di un prodotto differiscono poco da quelle di un prodotto concorrente, il prezzo dovrebbe essere più o meno lo stesso. Se la qualità del prodotto è superiore alla qualità del prodotto concorrente, è possibile fissare un prezzo maggiore.

Il prezzo finale viene fissato dopo aver studiato fattori aggiuntivi come la percezione psicologica dei prezzi da parte dell'acquirente, l'impatto dei prezzi sugli altri partecipanti al mercato e la politica dei prezzi dell'azienda.

La psicologia della percezione del prezzo da parte dell'acquirente risiede nel loro atteggiamento nei confronti della qualità della merce. Un prezzo elevato è percepito come una conferma di alta qualità. Molte aziende utilizzano prezzi che terminano con numeri dispari. Quando si modificano i prezzi delle merci, è molto importante tenere conto della reazione di acquirenti, concorrenti e altri partecipanti al mercato. La reazione più evidente dei consumatori alle variazioni dei prezzi di beni costosi.

Le ragioni per fissare il prezzo più alto rispetto a quelle dei concorrenti devono essere giustificate (migliore qualità, servizio, caratteristiche del prodotto). Se il prezzo è troppo alto, potrebbe ridurre le vendite.

Un problema speciale nella promozione delle merci nei mercati è il problema di attirare l'attenzione sul prodotto attraverso la pubblicità. Può trattarsi di pubblicità su TV, radio, giornali, cartelloni pubblicitari, cataloghi, utilizzando i servizi di distributori, rappresentanti di vendita.

25. Organizzazione della gestione della produzione

Questa sezione del piano aziendale dovrebbe contenere informazioni sul supporto alla produzione per il rilascio di prodotti, l'esecuzione del lavoro, la fornitura di servizi.

La pianificazione delle attività di produzione comprende la fornitura delle attrezzature necessarie, la logistica, la gestione delle attività di produzione, il controllo dei prodotti, la gestione degli acquisti.

I principali obiettivi e direzioni delle attività produttive:

1) ambito produttivo;

2) settore industriale;

3) ambito di competenza;

4) settore di mercato;

5) campo verticale;

6) ambito geografico.

Il piano aziendale dovrebbe indicare l'indirizzo dell'impresa o dell'impresa, i tipi di attività dell'azienda in questa regione, le caratteristiche degli impianti di produzione, la proprietà dei terreni o il contratto di locazione e le possibili restrizioni alle attività dell'azienda in questo regione.

Il business plan può contenere un periodo di pianificazione della produzione di tre anni.

Si consiglia di elencare i componenti del processo produttivo. Questi includono:

1) pianificazione degli acquisti di produzione;

2) attrarre finanziamenti;

3) migliorare le condizioni di lavoro dei dipendenti e migliorare le loro qualifiche;

4) problemi di espansione della produzione.

Il management dell'impresa deve avere un'idea concreta delle attività della sua impresa. Questa può essere solo la produzione di beni, o solo l'acquisto e la distribuzione di prodotti di altre aziende.

A causa del verificarsi di un gran numero di sorprese nell'attività imprenditoriale, un fattore importante è il controllo sulle attività dell'azienda. Lo scopo del controllo è confermare che l'azienda sta agendo rigorosamente secondo il piano pianificato. Il tipo principale di controllo è il controllo sulla gestione per obiettivi, che comprende quattro tipi di controllo:

1) controllo dei piani annuali;

2) controllo sull'efficienza produttiva;

3) controllo del profitto: valutazione delle diverse fonti di profitto;

4) controllo delle strategie dell'impresa (marketing). Un fattore necessario per l'esistenza di successo dell'azienda è il team di gestione.

Quando si forma un team dirigenziale, è necessario tenere conto delle qualità professionali delle persone, che includono: business, manageriali, commerciali, tecniche, economiche.

Il team di gestione formato si guadagna il rispetto degli investitori e attira la loro attenzione e interesse nel finanziamento dei progetti proposti dall'azienda.

26. Risorse finanziarie e loro fonti

Le risorse finanziarie comprendono un insieme di fonti di fondi che vengono combinate per svolgere attività imprenditoriali. Le attività della società possono essere svolte a spese dei propri fondi e delle proprie entrate, nonché attraendo finanziamenti dall'esterno.

Le fonti di risorse finanziarie dell'impresa possono essere tre gruppi di risorse:

1) risorse finanziarie che entrano nel processo di ridistribuzione delle entrate pubbliche: assicurazioni, sussidi e altro;

2) risorse finanziarie che sono formate dai fondi propri dell'impresa (utile, reddito, fondi di riserva);

3) risorse finanziarie ricevute nel corso dell'attività della società sul mercato finanziario (realizzazione di azioni, dividendi, interessi attivi, finanziamenti).

Le risorse finanziarie sono utilizzate per finanziare la produzione di beni e la loro vendita nei mercati, per effettuare pagamenti di bilancio ed extrabudget, per pagare prestiti e prestiti, per erogare contributi di beneficenza.

Un punto obbligatorio nella preparazione di una previsione di vendita è determinare la redditività attesa del progetto. Il livello di produzione dipende dai volumi di vendita; nella previsione, vengono presi in considerazione i costi degli elementi di produzione: trasporto, pubblicità, stoccaggio di merci, vendita di merci.

Le spese si suddividono in: commerciali, generali e amministrative, di produzione e pubblicitarie.

I costi commerciali comprendono i costi di trasporto delle merci, il loro stoccaggio, il magazzinaggio. Le spese generali e amministrative comprendono gli stipendi del personale amministrativo, il pagamento degli specialisti coinvolti (avvocati, commercialisti). Le spese di produzione e pubblicità sono destinate al pagamento di utenze, affitti, premi assicurativi, servizi telefonici.

Il business plan dovrebbe presentare modi per ridurre i costi di produzione e vendita. Le questioni controverse dovrebbero essere presentate in un piano e avere una spiegazione dettagliata. Le questioni controverse possono includere l'importo dei costi amministrativi, i tassi di interesse dei costi, l'importo dei costi generali.

Dovrebbero essere identificate le situazioni di rischio che possono essere un ostacolo al raggiungimento degli obiettivi del progetto.

L'obiettivo principale del progetto è il profitto ricevuto nel processo di vendita della merce, quindi la questione più importante è la questione della previsione delle vendite e dei profitti.

All'inizio del progetto, il livello di profitto di solito non supera i costi.

27. Efficienza nell'uso dei fondi

I fondatori del progetto devono essere ben consapevoli dei risultati intermedi e finali del processo previsto. Dovrebbero essere calcolate tutte le opzioni possibili per l'uso efficace delle risorse finanziarie, da cui viene individuata l'opzione più appropriata per l'attuazione del progetto. Nel corso delle negoziazioni con gli investitori, gli aspetti economici possono essere rivisti, sviluppati e formalizzati sotto forma di nuove decisioni.

L’efficienza degli investimenti ha due gruppi principali di criteri: assoluti e relativi. Il criterio assoluto è un eccesso significativo del volume dell'utile rispetto al volume dei costi (utile netto). Il criterio relativo sono i diversi rapporti tra reddito e fondi di investimento (redditività).

Gli investitori, quando decidono di investire nel progetto di una società, sono interessati alle seguenti questioni: margini di profitto, termini di rimborso del prestito, capacità di pagare gli interessi.

Per i fondatori e partecipanti al progetto, saranno di interesse i seguenti parametri di performance: utile netto, tasso di pareggio, costo dell'utile netto corrente a lungo termine rispetto alla loro quota di contributo, rapporto tra utile netto e volumi di vendita .

Tenendo conto di tutti gli indicatori di interesse, i partecipanti al progetto hanno l'opportunità di prendere la decisione più razionale nella scelta del metodo di finanziamento, nella scelta della forma di organizzazione dell'azienda e nella scelta della strategia di marketing.

La sezione finanziaria del piano aziendale combina vendite e previsioni dei costi, previsioni di pagamento e analisi del rischio finanziario.

I rischi finanziari includono:

1) associato a un cambiamento nella politica economica estera;

2) associati a cambiamenti avversi nella sfera sociale e politica;

3) relativi a modifiche della legislazione economica;

4) associato a scarso orientamento alle nuove tecnologie e conoscenza insufficiente delle nuove tecnologie;

5) instabilità dei prezzi sui mercati;

6) la possibilità di mutare le condizioni naturali e climatiche;

7) associati a guasti produttivi e tecnici;

8) associati al comportamento incerto dei partecipanti al progetto;

9) instabilità e inaffidabilità della situazione finanziaria dell'impresa o dell'impresa.

Data la possibilità di questi rischi, si può concludere che la valutazione dell'investimento dovrebbe dipendere dalla presa in considerazione di tutti i possibili cambiamenti nei vari settori che riguardano l'attuazione del progetto. La valutazione dell'efficacia delle risorse di investimento dovrebbe basarsi su un parere qualificato di esperti.

28. Aspetti giuridici ed economici della proprietà

Forme di organizzazione aziendale Questi sono i modi in cui gli imprenditori organizzano la loro attività, i modi in cui interagiscono tra loro.

Le forme di organizzazione aziendale sono soggette a formalizzazione legale e sono chiamate organizzative e legali.

Le forme di organizzazione aziendale dipendono dalla forma di proprietà.

proprietà - questa è una certa forma di appropriazione di valori materiali, servizi e mezzi di produzione. L'immobile presenta aspetti legali ed economici.

L'aspetto legale si esprime nei rapporti di proprietà, che sono determinati dalla Costituzione della Federazione Russa e da altre leggi. I rapporti patrimoniali comprendono: il diritto di proprietà, il diritto di disposizione e il diritto d'uso.

Il diritto di proprietà è un'entrata nei diritti di eredità, acquisto, donazione di proprietà. L'entrata in possesso del diritto di possesso deve essere corroborata da documenti: un testamento, un atto di compravendita, un atto di donazione.

Il diritto di disposizione significa la disposizione della proprietà a discrezione del suo proprietario. Il proprietario ha il diritto di vendere, affittare o utilizzare lui stesso l'immobile. In caso di vendita dell'immobile, il diritto di alienazione è esercitato dal proprietario una sola volta. L'acquirente diventa il pieno proprietario. Quando si trasferisce la proprietà in affitto, la proprietà passa al suo proprietario temporaneo.

Il diritto d'uso dà al proprietario dell'immobile la possibilità di utilizzarlo a propria discrezione, a seconda dello scopo. In caso di trasferimento di proprietà in affitto, vengono negoziati i termini del contratto di locazione e l'affitto. Il capitale monetario può essere utilizzato come risorse di investimento (investimenti nella produzione), come transazioni finanziarie nei mercati azionari.

L'aspetto economico della proprietà consiste in tre tipi di relazioni economiche: appropriazione, attuazione economica e uso economico dei valori materiali.

La cessione è una forma economica di rapporti, che consiste nell'uso del diritto di proprietà. Contemporaneamente all'appropriazione, ha luogo il processo di alienazione.

Gli oggetti dell'alienazione sono la terra, il capitale, le risorse naturali, i mezzi di produzione. La base documentale per confermare l'alienazione può essere un contratto per l'acquisto di prodotti o un contratto di lavoro in caso di impiego di manodopera. A seguito dell'incarico compare una persona giuridica, denominata titolare.

La realizzazione economica è la capacità di realizzare un profitto quando si utilizza la proprietà. In questo caso, l'immobile è fonte di reddito. L'importo del reddito dipende da come viene utilizzato l'immobile. Questo può essere l'uso del capitale per la produzione e l'ulteriore vendita di beni, con conseguente reddito. Nel caso di locazione di un immobile, il proprietario percepisce l'affitto e, nel caso di investimento di capitale in operazioni finanziarie, il proprietario percepisce un reddito da interessi. La vendita di un immobile è una vendita una tantum. In questo caso, il reddito è il prezzo di vendita dell'immobile.

29. Forme di organizzazione aziendale

Esistono diversi tipi, tipi e forme di proprietà. A seconda del grado di proprietà, la proprietà si divide in privata e pubblica. A seconda della forma di alienazione e appropriazione, la proprietà si divide in due tipi: lavoro e non lavoro.

Proprietà privata è l'appropriazione di proprietà da parte di individui.

La proprietà privata può essere lavoro e non lavoro.

Proprietà privata del lavoro basato sull'appropriazione del reddito percepito come risultato della produzione e vendita di prodotti ottenuti dal proprio lavoro.

Proprietà privata non guadagnata rappresenta l'appropriazione dei risultati del lavoro dei dipendenti.

Nel processo di sviluppo della società, la proprietà privata ha acquisito nuove forme: proprietà privata individuale, di società e corporativa.

Proprietà privata individuale è una forma di proprietà che appartiene a un proprietario.

Proprietà del partner presentato sotto forma di proprietà di proprietà di società di persone o di società basate su società di persone.

Proprietà aziendale appartiene a un gruppo di persone che sono fondatori di società.

C'è un'altra forma di proprietà - proprietà intellettuale. I titolari della proprietà intellettuale hanno il diritto di possedere e disporre delle proprie invenzioni, conoscenze, informazioni scientifiche e risultati eccezionali nel campo della cultura e dell'arte. Il tipo di lavoro della proprietà pubblica può essere rappresentato da forme di proprietà come: familiare, societaria, per azioni, proprietà di società di persone. Il tipo di proprietà pubblica non lavorativa è proprietà statale, che si basa sull'appropriazione da parte dello Stato dei risultati del lavoro dei lavoratori salariati o della proprietà di società per azioni, aziende e altre società che utilizzano il lavoro dei lavoratori salariati .

Demanio è una forma di proprietà che appartiene alle imprese e alle organizzazioni unitarie. Lo stato ha la responsabilità della proprietà delle imprese statali, ma è esonerato dalla responsabilità delle imprese unitarie (SUE), che sono sotto il pieno controllo economico del collettivo di lavoro.

La proprietà demaniale è divisa in proprietà federale, proprietà dei sudditi della federazione e proprietà comunale.

К proprietà federale includono oggetti che garantiscono la sicurezza del paese, sono la base dell'economia, nonché oggetti del governo federale e delle autorità.

proprietà comunale appartiene a insediamenti rurali e urbani.

Esiste un'altra forma di proprietà: la proprietà personale. Questo modulo conferisce il diritto di possedere oggetti personali.

30. Partnership commerciali

Partnership commerciali chiamate associazioni di imprenditori per le imprese congiunte.

I partecipanti alla partnership uniscono le loro quote di proprietà, che costituiscono il capitale comune. I contributi alle partnership commerciali possono essere contanti, titoli, beni immobili.

Il profitto ricevuto nel processo di vendita di beni industriali viene distribuito tra i partecipanti in base all'entità del loro contributo azionario. I partecipanti prendono parte al processo decisionale su questioni relative alle attività della partnership in base all'importo del conferimento di capitale. La quota del deposito ha il suo valore nominale e contabile. Il valore nominale è pari al valore della quota al momento del suo conferimento al capitale comune della società e il valore contabile è pari all'importo del capitale che spetta alla proprietà condivisa.

La partnership nella maggior parte dei casi è formalizzata come impresa. Secondo il codice civile della Federazione Russa, le partnership commerciali sono la principale forma di creazione di persone giuridiche: organizzazioni commerciali. Le organizzazioni commerciali differiscono in quanto il loro obiettivo principale è realizzare un profitto.

Gli organizzatori di partnership commerciali danno un certo contributo e sono chiamati fondatori. Il loro primo contributo alla partnership è chiamato statutario.

I membri della partnership hanno il diritto di gestire gli affari, tenere registri, avere accesso alle informazioni sulle attività della partnership (impresa), partecipare alla distribuzione degli utili tra i fondatori. In caso di scioglimento del partenariato, i suoi partecipanti hanno il diritto di dividere tra loro il patrimonio residuo.

Oltre ai diritti, i partecipanti hanno anche obblighi, in base ai quali sono tenuti a seguire quanto previsto dagli atti costitutivi, a non divulgare informazioni riservate, mantenere segreti commerciali, effettuare depositi e contributi in modo tempestivo, come previsto dall'art. le regole.

La proprietà della società è il capitale fisso che è in uso ea disposizione della società. Può essere strutture, edifici, attrezzature. Inoltre, la proprietà è capitale circolante, che include scorte di materiali, materie prime, nonché prodotti, capitale monetario e altri valori.

Le società di persone che non hanno personalità giuridica sono società basate solo su un accordo di persone uguali, ciascuna delle quali è partecipe di una causa comune ed è responsabile dei risultati con la sua proprietà. Tale società non è legalmente registrata e non è una singola impresa, non ha un proprio nome e statuto.

Esiste una responsabilità patrimoniale dei partecipanti a una società di persone, a seconda di quali società di persone sono divise in due tipi: società in accomandita semplice (basata sulla fiducia) e società in nome collettivo.

31. Società in nome collettivo

Piena collaborazione creato su base volontaria. I partecipanti a una società in nome collettivo stipulano un accordo e svolgono attività commerciali su base congiunta. Una caratteristica di una piena partnership è la responsabilità patrimoniale dei suoi partecipanti per il modo in cui i loro obblighi vengono adempiuti. Se sorgono debiti nel processo di attività imprenditoriale, i partecipanti alla società sono responsabili di ciò non solo con i beni conferiti alla costituzione di una società in nome collettivo, ma anche con i loro beni personali.

La proprietà unita per creare una partnership è una proprietà comune condivisa, che appartiene in egual modo a tutti i partecipanti alla partnership. Ciò significa che ogni partecipante ha diritto a una quota, che si esprime nel valore monetario o patrimoniale da lui investito nella partnership. Una società in nome collettivo ha determinati diritti, in quanto è una persona giuridica. Trattasi di una società indipendente che funge da soggetto di attività economica. In quanto persona giuridica, una società di persone può essere citata in giudizio come convenuto, nonché intentare una causa come attore. Una società in nome collettivo ha il proprio nome, che è registrato nel registro dei proprietari, è in interazione con autorità e altre società impegnate in attività economiche.

I membri di una società in nome collettivo assumono obblighi che consistono nella gestione delle attività della società. I membri di una partnership possono essere membri di una sola partnership.

Tutti i membri della società hanno il diritto di essere solidalmente responsabili. Ogni partecipante ha il diritto di gestire autonomamente gli affari della società, interagire con altre partnership o organizzazioni governative. Date queste circostanze, si può presumere che la partnership dovrebbe includere persone che si fidano pienamente l'una dell'altra. Ogni partecipante deve essere sicuro dell'onestà dei suoi partner e della correttezza delle loro azioni. Quando si organizza una società in nome collettivo, l'accordo concluso tra i suoi partecipanti deve essere attentamente pensato, elaborato e approvato da tutti i membri della società. Nella negoziazione del contratto, si tiene conto delle capacità di ciascun partecipante al fine di evitare azioni indipendenti di persone incompetenti in determinate materie. La corretta redazione del contratto garantisce la tutela degli interessi di tutti i partecipanti alla partnership e previene il pericolo di possibili danni. Nella stesura del contratto è molto importante la partecipazione di avvocati, economisti e altri specialisti che possono essere utili nel corso delle attività della partnership.

Le società in nome collettivo si sono diffuse in Russia, nonostante rappresentino una forma di attività imprenditoriale piuttosto rischiosa.

Quando decidono di organizzare una società in nome collettivo, i suoi partecipanti devono valutare il grado di rischio imprenditoriale e calcolare correttamente le loro possibilità di successo dell'impresa pianificata. Se tutti i dipendenti hanno piena fiducia gli uni negli altri e hanno un alto livello di responsabilità, ciò consente di ottenere un prestito da una banca garantita dai beni personali dei partecipanti. Se i membri di una futura partnership prendono un prestito bancario di questo tipo, devono risolvere legalmente la questione della divisione della loro proprietà e della proprietà di altri membri della loro famiglia per evitare di perdere tutti i beni e il denaro della famiglia in caso di fallimento della società in nome collettivo.

32. Imprenditorialità individuale

Imprenditorialità individuale è la forma più semplice di organizzazione aziendale, che si forma con l'aiuto della proprietà familiare e individuale.

L'imprenditoria individuale si divide in due forme: impresa privata familiare e attività lavorativa individuale.

Un'impresa privata a conduzione familiare nel corso delle sue attività utilizza non solo la forza lavoro dei membri della famiglia, ma ricorre anche all'impiego di lavoratori assunti.

L'attività lavorativa individuale è limitata al lavoro dell'imprenditore stesso e dei suoi familiari.

Nell'imprenditoria individuale, l'uomo d'affari agisce in modo indipendente e le forme di organizzazione sono stabilite da lui.

Nel 1994 è entrata in vigore la registrazione statale dell'imprenditoria individuale, prevista dal nuovo codice civile della Federazione Russa.

C'è la registrazione dell'imprenditorialità e la sua registrazione come persona giuridica sotto forma di società.

L'azienda agisce come un'entità commerciale indipendente.

Un'impresa o un'impresa è organizzata secondo la legislazione vigente, produce prodotti e svolge anche diversi servizi per soddisfare i bisogni della popolazione.

Le imprese possono essere diverse nella loro struttura organizzativa, scala, ambito e profilo delle attività.

Per tutti i tipi di imprese esistono norme legislative in base alle quali le loro attività sono regolate.

33. Società a responsabilità limitata (LLC)

Società a responsabilità limitata è un'organizzazione commerciale fondata da una o più persone, dotata di un proprio statuto e atto costitutivo.

Una società a responsabilità limitata riunisce le persone che costituiscono il capitale autorizzato a spese dei contributi dei partecipanti.

I contributi dei partecipanti possono essere variati. Può trattarsi di beni personali, terreni, trasporti e altre proprietà individuali. L'atto costitutivo della società determina la proprietà che non può costituire un contributo al capitale autorizzato.

Essendo una persona giuridica, una società a responsabilità limitata è obbligata ad agire in conformità con il proprio statuto e atto costitutivo accettato dai partecipanti alla società. Il nome dell'azienda deve indicare la forma organizzativa e giuridica (LLC).

Le persone giuridiche che fanno parte della società conservano i propri diritti e indipendenza.

Il capitale autorizzato può avere una dimensione minima consentita, il che consente agli imprenditori alle prime armi di avviare un'attività in proprio con un piccolo capitale iniziale. Le società a responsabilità limitata possono essere organizzate come imprese familiari, imprese che riuniscono partner commerciali in costante contatto commerciale e reciprocamente interessati al successo di una causa comune.

Il codice civile della Federazione Russa stabilisce una legge sul numero massimo di partecipanti a una società a responsabilità limitata, che non hanno il diritto di superare. Qualora il numero dei partecipanti superi il limite, la società sarà oggetto di trasformazione in società per azioni.

Le società a responsabilità limitata sono costituite da un numero limitato e costante di partecipanti che hanno diritti, il cui importo dipende dall'ammontare dei fondi da loro investiti. I membri della società hanno diritto a ricevere la loro quota di profitto, che può essere distribuita tra loro una volta all'anno, una volta ogni sei mesi o una volta al trimestre.

I partecipanti alla società hanno il diritto di trasferire la loro quota nel capitale comune ad altre persone giuridiche o persone fisiche, previa informazione agli altri membri della società e dopo aver ricevuto il loro consenso. Lo statuto della società fissa la procedura per il trasferimento dei depositi da un proprietario all'altro. Ciascun membro di una società a responsabilità limitata può lasciare liberamente la società.

La società a responsabilità limitata stabilita è progettata per portare profitto ai suoi partecipanti. È necessario controllare che il valore delle risorse monetarie e immobiliari non sia inferiore al valore del capitale autorizzato. Se ciò accade, ovvero il valore del patrimonio netto scende al di sotto del valore del capitale autorizzato, la società viene liquidata.

34. Società per azioni

La forma più comune di organizzazione aziendale sono le società per azioni.

Società per azioni - questa è una società d'affari, che è un'associazione di partecipanti (azionisti) che hanno investito le proprie azioni sotto forma di un certo numero di azioni.

Il capitale autorizzato di una società per azioni è costituito dal valore nominale delle azioni, che deve essere lo stesso. La dimensione del capitale autorizzato deve essere almeno 1000 salari minimi in una società per azioni aperta e almeno 100 salari minimi in una società per azioni chiusa. Le azioni della società devono essere pagate dai partecipanti entro un anno dalla data di iscrizione della società per azioni. Le azioni possono essere vendute, trasferite a un'altra persona, ma non possono lasciare la società insieme al loro proprietario.

Il capitale raccolto in contanti sotto forma di azioni è chiamato capitale sociale. Non è proprietà individuale dei suoi membri, ma proprietà della società per azioni nel suo insieme. Un'azione è un titolo che indica che il suo proprietario ha apportato la sua quota al capitale della società per azioni. L'azione dà al suo proprietario il diritto di ricevere profitti (dividendi), nonché di partecipare alla gestione della società. Le azioni si dividono in privilegiate e ordinarie. Le azioni ordinarie offrono l'opportunità di ricevere gli utili rimanenti dopo il pagamento dei dividendi sulle azioni privilegiate, l'opportunità di votare alle assemblee degli azionisti e di partecipare all'elezione del consiglio. Le azioni privilegiate danno diritto a un dividendo fisso e fisso, il diritto alla riscossione prioritaria dei dividendi, ma non danno il diritto di voto nelle assemblee degli azionisti. Le azioni possono essere vendute, acquistate, donate o date come garanzia. Solo un azionista con una quota di controllo può influenzare in modo significativo la gestione della società. Le società per azioni si dividono in aperte e chiuse. Le società per azioni aperte possono essere costituite da società a responsabilità limitata nelle quali il numero dei partecipanti supera quello stabilito dalla legge per le società di questo tipo. Le azioni possedute da una società per azioni aperta hanno diritto di libera vendita. Possono essere distribuiti sia tra privati che tra imprese e banche. Le azioni di una società per azioni chiusa non hanno diritto di libera vendita. Possono essere distribuiti solo tra i dipendenti della società per azioni.

L'assemblea degli azionisti votanti è l'organo supremo di governo della società per azioni, elegge gli organi di governo: il consiglio di amministrazione, la commissione di revisione, il consiglio. La gestione di una società per azioni è infatti svolta da specialisti assunti (avvocati, manager, economisti, ecc.).

La società per azioni è proprietaria dei beni che le appartengono, che comprendono valori materiali, patrimoniali, intellettuali. Gli azionisti sono proprietari solo dei loro titoli - azioni, non essendo proprietari della proprietà della società per azioni. La proprietà può essere alienata solo dalla società rappresentata dai suoi organi di governo.

35. Società con responsabilità aggiuntiva, collaborazioni di team

Società a responsabilità aggiuntiva - una società costituita da uno o più partecipanti che hanno unito i propri contributi al capitale comune autorizzato.

Il capitale autorizzato è formato dalle azioni dei partecipanti alla società. Le azioni dei soci hanno valore nominale. Il capitale autorizzato di una società a responsabilità aggiuntiva ha una divisione azionaria, la dimensione delle azioni è determinata dai documenti costitutivi.

I membri di questa società rispondono con i propri beni in base all'importo del loro contributo. Quando si organizza una società con responsabilità aggiuntiva, i documenti costitutivi vengono creati sotto forma di accordo e carta, che fissano gli obblighi e i diritti dei partecipanti.

Secondo gli atti costitutivi della società, in caso di fallimento di uno dei suoi membri, la sua responsabilità viene ridistribuita tra i restanti membri della società, a seconda del valore dei fondi da loro investiti.

Società in accomandita semplice

Una società in accomandita semplice è una forma intermedia tra una società in nome collettivo e una società a responsabilità limitata. Una società in accomandita semplice è chiamata società in accomandita semplice.

Nella società in accomandita semplice, l'attività imprenditoriale è svolta dai partecipanti che rispondono con i propri beni degli obblighi previsti dallo statuto della società di persone.

Le società in accomandita semplice possono comprendere più persone giuridiche o civili che stipulano un accordo tra loro allo scopo di svolgere congiuntamente attività economiche. I partecipanti alle società in accomandita semplice sono divisi in soci contribuenti (soci accomandanti) e soci accomandanti (soci complementari).

I soci-contribuenti (soci a responsabilità limitata) sono a responsabilità limitata, rispondendo solo alla loro quota investita nel capitale comune. Non partecipano alla gestione delle attività aziendali. I membri a pieno titolo hanno la piena responsabilità di tutte le loro proprietà.

Ogni partecipante a una società in accomandita è obbligato a contribuire al capitale comune. I soci-contribuenti hanno solo diritto a percepire utili, non potendo partecipare alla gestione della partnership. I soci accomandatari hanno il diritto di gestire la partnership.

Una società in accomandita semplice come forma organizzativa e giuridica è stata costituita nel 1991 e non è ancora diffusa.

La partnership può comprendere un numero minimo di partecipanti, a partire da due persone, di cui una deve essere socio-contribuente, e l'altra un socio accomandatario. Questa forma di organizzazione aziendale può essere conveniente per riunire persone ricche che sono pronte a investire in un'attività redditizia e persone che sono povere ma hanno idee promettenti.

36. Cooperative. Imprese comunali e unitarie

Cooperative - questa è una forma di organizzazione aziendale, che viene creata sulla base dell'aggregazione delle quote dei soci della cooperativa nel capitale autorizzato.

Le cooperative sono create per svolgere in comune attività produttive o economiche.

Il lavoro della cooperativa si avvale della partecipazione al lavoro personale dei suoi membri. Al momento dell'organizzazione della cooperativa, viene creato e approvato uno statuto.

Durante gli anni della Perestrojka furono organizzate cooperative di produzione, che furono create sulla base delle quote di proprietà e della partecipazione al lavoro dei soci della cooperativa.

Nella loro forma organizzativa e giuridica, le cooperative sono assimilabili ad una società a responsabilità limitata in quanto sono organizzate su base condivisa dai propri soci e le loro fonti di reddito sono i proventi derivanti dalla vendita di prodotti o da altre attività. L'organo di governo di entrambe le forme è l'assemblea generale e l'organo esecutivo è il consiglio. Anche il meccanismo di creazione, la loro registrazione e il contenuto degli statuti sono simili.

Le differenze tra cooperative e società a responsabilità limitata stanno votando in un'assemblea generale. I soci di una cooperativa hanno un solo voto, indipendentemente dall'entità della quota che hanno conferito, e in una società a responsabilità limitata, i voti espressi sono distribuiti in base all'entità del contributo dei partecipanti alla società. La seconda differenza è che l'importo del reddito dei membri della cooperativa non dipende dall'importo del loro contributo e il reddito dei partecipanti alla partnership dipende direttamente dall'importo del loro contributo azionario. La differenza successiva è la diversa composizione dei loro documenti di fondazione.

Imprese comunali e unitarie.

Le imprese municipali e unitarie sono imprese statali in cui una partecipazione di controllo è di proprietà dello Stato e sono iscritte nel suo bilancio.

Le imprese unitarie (SUE) sono trasferite dallo stato nella piena proprietà economica del collettivo di lavoro. Allo stesso tempo, lo stato non si assume alcuna responsabilità per le attività dell'impresa da esso creata. L'impresa stessa ha la responsabilità patrimoniale per le azioni da essa compiute nel corso dell'attività economica.

Le imprese municipali sono di proprietà di insediamenti rurali o urbani o di altri comuni. La gestione e la responsabilità degli oggetti di proprietà è assunta dall'amministrazione della città o del villaggio.

Le imprese unitarie e municipali sono classificate come imprese del bilancio statale. Fanno parte di uno specifico ministero, ente o dipartimento del governo locale. I capi delle imprese sono nominati dagli enti statali e il personale è classificato come funzionario pubblico.

37. Organizzazioni pubbliche e religiose

Organizzazioni pubbliche e religiose si riferisce a organizzazioni senza scopo di lucro i cui membri sono solo persone fisiche. Essendo membri di organizzazioni pubbliche e religiose, i cittadini non percepiscono alcun reddito o profitto materiale. Tali organizzazioni sono create per soddisfare i bisogni spirituali dei loro membri. Donando eventuali risorse materiali a favore dell'organizzazione, i suoi partecipanti non possono rivendicarle in caso di recesso dalla stessa, e inoltre non hanno il diritto di distribuire il saldo della proprietà in caso di liquidazione dell'organizzazione. I membri delle organizzazioni pubbliche e religiose sono sollevati dalla responsabilità per i debiti di queste organizzazioni, così come le organizzazioni non sono responsabili per i debiti dei loro membri. Le entrate percepite nel corso delle attività delle organizzazioni pubbliche e religiose vanno alle esigenze dei loro fondatori.

Le organizzazioni pubbliche e religiose hanno i propri statuti e leggi, in cui le questioni relative alla proprietà devono essere risolte chiaramente in conformità con gli obiettivi che queste organizzazioni devono affrontare.

Le organizzazioni pubbliche sono associazioni create da individui con almeno dieci persone sulla base di interessi comuni. Gli obiettivi per la creazione di organizzazioni pubbliche possono essere: tutela dei diritti dei cittadini (sociali, civili, politici, culturali e altri), partecipazione a manifestazioni caritative, competizioni sportive, gestione degli affari pubblici, sviluppo culturale, programmi sanitari, conservazione della natura e altre attività socialmente utili. Quando si creano organizzazioni pubbliche, viene convocata un'assemblea generale, in cui la leadership viene eletta dai partecipanti della futura organizzazione e vengono adottati i documenti costitutivi (carta o regolamenti).

Le entrate ricevute nel corso delle attività dell'organizzazione vengono utilizzate per raggiungere i suoi obiettivi.

Le organizzazioni pubbliche possono essere varie organizzazioni politiche, per bambini, giovani, sportive, culturali ed educative, associazioni creative, organizzazioni di disabili, organizzazioni di beneficenza e altre associazioni.

Organizzazioni religiose - si tratta di associazioni di volontariato di individui che hanno raggiunto la maggiore età allo scopo di confessarsi, compiere vari riti religiosi, adorare, tenere prediche, educazione religiosa e illuminazione religiosa.

Le organizzazioni religiose hanno i loro documenti costitutivi sotto forma di statuti e regolamenti.

Le organizzazioni religiose comprendono istituzioni religiose, centri, seminari teologici, associazioni religiose (locali, centrali, regionali).

38. Associazioni di imprenditori. Forme associative di organizzazione aziendale

Forme associative di organizzazione aziendale sono l'associazione di imprese o imprese in strutture aggregate.

I moduli associativi includono i seguenti tipi di strutture associative.

1. società è una società per azioni che unisce più società con obiettivi di business comuni.

2. Associazioni economiche è un'associazione di organizzazioni e imprese, costituita sulla base di un accordo per coordinare attività comuni e svolgere funzioni simili. I membri delle associazioni imprenditoriali hanno il diritto di essere membri di altre associazioni.

3. Preoccupazioni sono una forma organizzativa di associazione di imprese, che è nella natura dei monopoli e consente di utilizzare le possibilità della produzione su larga scala.

4. Consorzio è un'associazione di organizzazioni, imprese, che è costituita su base volontaria ed è temporanea. Il consorzio è organizzato per realizzare grandi progetti nel campo dell'ecologia, della scienza, della tecnologia e della sfera sociale. Il consorzio utilizza risorse finanziarie e materiali, personale e capacità delle organizzazioni che ne sono membri.

5. Holding Si differenziano dalle altre forme associative in quanto controllano altre società attraverso la nomina dei loro amministratori, nonché attraverso il possesso delle loro liquidità e azioni. Nonostante le imprese che fanno parte delle associazioni di holding siano indipendenti, la holding è in grado di esercitare una grande influenza sulle loro decisioni economiche e commerciali.

6. Cartello è un'associazione di imprese legalmente indipendenti su base contrattuale, che si occupa della commercializzazione dei prodotti fabbricati da queste imprese.

7. Sindacato è una forma di associazione di imprese per organizzare l'approvvigionamento e la fornitura di materie prime a queste imprese e la commercializzazione dei loro prodotti. Dal momento dell'adesione al sindacato, l'indipendenza commerciale dei suoi partecipanti viene persa, mentre l'indipendenza produttiva viene parzialmente preservata.

8. Si fida - si tratta di una forma di associazione di imprese in cui i partecipanti a tale associazione perdono completamente la propria indipendenza commerciale, industriale e giuridica, pur essendo soggetti ad un'unica gestione.

Esistono forme strutturali specifiche di organizzazione aziendale che non si sono ancora diffuse nell'economia russa, ma sono attivamente utilizzate nella pratica dei paesi capitalisti sviluppati. Questi includono: società offshore, società fiduciarie, franchisor.

39. Fonti di finanziamento delle imprese

finanziamento È un modo per fornire denaro alle imprese.

Esistono fonti interne ed esterne di flusso di cassa.

Le fonti interne sono fonti di incassi, che si formano a spese dei risultati dell'attività imprenditoriale. Questo può essere un reddito dalla vendita di prodotti, dalla vendita di proprietà.

Le fonti interne di finanziamento comprendono gli investimenti dei fondatori della società nel capitale autorizzato, nonché i fondi ricevuti dopo la vendita delle azioni della società, la vendita della proprietà della società e la ricevuta di affitto per l'affitto di proprietà.

Le fonti esterne sono divise in due gruppi:

1) finanziamento del debito;

2) finanziamento gratuito. Il finanziamento delle sovvenzioni è la rappresentazione di fondi sotto forma di donazioni di beneficenza gratuite, assistenza, sussidi.

Il finanziamento del debito si riferisce al capitale di debito. La composizione del capitale preso in prestito include.

1. I finanziamenti a breve termine sono destinati a finanziare attività correnti.

2. I prestiti a lungo termine fungono da fonte di finanziamento per parte delle attività correnti e non correnti.

3. Il credito ha una stretta connessione con una tale forma di relazioni economiche come il capitale di prestito. Il capitale di prestito è una parte indipendente del capitale economico, che funziona sotto forma di denaro nel campo dell'attività imprenditoriale.

C'è un mutuo ipotecario - un mutuo ipotecario. Questo prestito è la forma più comune di prestito garantito. La sua essenza è che l'impresa, al ricevimento dei fondi del debito, garantisce al creditore di rimborsare il debito, tenendo conto degli interessi.

Nel caso in cui la società non possa ripagare il debito, il creditore ha il diritto di recuperare i beni della società in suo favore.

Il credito commerciale è un prestito commerciale, che consiste nel fatto che un imprenditore acquista un prodotto, posticipandone il pagamento. Acquistando la merce, l'imprenditore stipula un accordo con il venditore, in base al quale si impegna a restituirgli il costo della merce acquistata, comprensivo degli interessi sul prestito, entro il termine stabilito. Molto spesso, il credito commerciale viene utilizzato da acquirenti all'ingrosso di beni.

Le azioni sono una forma comune di raccolta di denaro. Con l'emissione e la vendita di azioni, un'impresa imprenditoriale riceve un prestito di debito dall'acquirente, a seguito del quale l'azionista acquisisce il diritto sulla proprietà della società, nonché a ricevere dividendi. I dividendi in questo caso sono interessi su un prestito, che viene presentato sotto forma di denaro pagato per le azioni. Attraverso questo tipo di prestito, l'azienda ha l'opportunità di ricevere ingenti capitali finanziari.

40. Contabilità e bilancio

Бухгалтерский учет è un processo che consiste nell'ottenere informazioni sulle transazioni finanziarie, elaborare i dati e documentare tutti i risultati delle transazioni finanziarie.

La documentazione contabile contiene un numero enorme di indicatori digitali che caratterizzano il lavoro dell'azienda. Il contabile raccoglie i dati del report, li elabora e li analizza, li sistematizza e quindi li porta alla direzione sotto forma di informazioni facilmente percepibili sulla condizione finanziaria dell'azienda.

La contabilità calcola i costi e i volumi dei costi dell'azienda per la produzione di prodotti, l'importo del profitto derivante dalla vendita di prodotti, monitora il valore conveniente. Inoltre, la contabilità è progettata per monitorare il budget dell'azienda, il volume delle spese e delle entrate, l'importo dei pagamenti delle tasse. La principale forma di contabilità è il bilancio.

Bilancio deve corrispondere alla formula in cui il reddito deve essere uguale alla somma della spesa e del saldo. Tutti i componenti di questa formula hanno un equivalente monetario, che è conveniente quando si calcolano le risorse finanziarie dell'azienda.

Il bilancio dipende da due tipi interconnessi di capitale dell'impresa: capitale attivo e passivo.

Il capitale attivo è di proprietà della società, che si esprime nell'attivo del suo bilancio sotto forma di capitale fisso e circolante. Il capitale passivo è costituito dalle fonti di finanziamento da cui sono state formate le attività dell'impresa.

A loro volta, sono divisi in capitale proprio della società e capitale preso in prestito.

Nella formula dello stato patrimoniale, la differenza tra gli importi delle attività e delle passività dovrebbe formare l'importo del patrimonio netto. Le attività rappresentano tutti i ricavi in entrata della società, che vengono convertiti in rimanenze, riserve di cassa, attività fisse e correnti della società. Le passività di un'impresa sono le sue obbligazioni sotto forma di risorse finanziarie o materiali che vengono ricevute da fonti interne o esterne e sono soggette a rimborso. In altre parole, le passività sono i debiti dell'azienda che devono essere rimborsati in base alle obbligazioni assunte. Le attività mostrano la direzione della liquidità utilizzata dall'impresa nel corso delle sue attività.

Le passività caratterizzano la direzione delle entrate di risorse finanziarie presentate sotto forma di prestiti in contanti. Il capitale proprio è formato dalle risorse finanziarie proprie della società, che a loro volta sono ottenute dagli investimenti dei fondatori della società. I fondi propri della società insieme alle passività costituiscono le attività della società.

Per ogni voce di bilancio viene creato un documento speciale, chiamato fattura. Il conto, che è compilato in base ai dati dei conti patrimoniali, è detto attivo, e il conto, che è compilato in base ai dati dei conti passivi, è detto passivo. Qualsiasi tipo di account attivo e passivo ha un proprio numero standard. Grazie a questa circostanza, un contabile o finanziere ha l'opportunità di ottenere le informazioni necessarie dalla relazione contabile di qualsiasi azienda.

41. Entrate e spese in bilancio

La contabilità riflette le entrate e le spese della società.

Queste informazioni si riferiscono a uno specifico periodo di rendicontazione in cui si sono verificati incassi e pagamenti di fondi correlati a tali entrate e spese.

guadagni le imprese sono tassate ai sensi dell'articolo 248 del codice fiscale russo. Il reddito dell'organizzazione è: reddito dalla vendita di beni e servizi, reddito dalla vendita di diritti di proprietà, reddito non correlato alla vendita. Quando si calcola l'imposta, viene preso il periodo di rendicontazione (fiscale) in cui vengono registrate le entrate di fondi, fondi di proprietà o diritti di proprietà.

Il reddito della società è classificato in base alla direzione delle sue attività:

1) dall'attività principale;

2) dalla realizzazione degli investimenti dell'impresa;

3) dalle attività finanziarie dell'impresa. Le spese della società sono considerate una diminuzione del patrimonio immobiliare, denaro contante, l'assunzione di obbligazioni che comportano una diminuzione del capitale totale della società.

Non sono considerate spese quelle spese che non incidono sul valore del capitale della società. Questi includono: la creazione di attività non correnti, contratti a favore di una commissione o di agenti, conferimenti al capitale autorizzato di altre imprese o società, l'acquisizione di partecipazioni in altri enti, pagamento di scorte di materiali e lavori, rimborso di prestiti o crediti, pagamento di anticipi e depositi.

Le spese contabili, come il reddito, sono classificate in base alla direzione dell'azienda.

Le spese connesse all'ordinaria attività della società comprendono:

1) spese connesse alla produzione e vendita dei prodotti dell'azienda o alla prestazione di servizi;

2) spese relative alla fornitura di beni locati;

3) spese connesse alla partecipazione della società al capitale autorizzato di altre organizzazioni;

4) spese per ritenute sotto forma di beni ammortizzabili al fine di recuperare il costo delle immobilizzazioni;

5) le spese relative al pagamento per la concessione di diritti sui brevetti per invenzioni.

Le spese per le attività ordinarie passano sul conto per l'importo che è stato maturato in contanti, pari all'importo del prestito o altro debito.

Le spese dell'esercizio in corso sono suddivise in funzione delle condizioni, dell'indirizzo e della natura dell'attività della società. Esistono costi associati alle attività di produzione e alla vendita di beni e servizi (costo del lavoro, costi dei materiali, ratei di ammortamento e altri) e costi non correlati alla vendita dei prodotti.

42. Analisi finanziaria delle attività della società

analisi finanziaria si basa sullo studio degli indicatori finanziari dell'attività imprenditoriale delle imprese.

Gli indicatori possono riflettere idee generali sullo stato dell'azienda e possono evidenziare i valori più significativi che hanno un grande impatto sulle prestazioni dell'azienda.

Ci sono molti criteri che vengono utilizzati nel processo di analisi finanziaria di un'impresa. I criteri economici più comunemente utilizzati sono: liquidità degli attivi, che comprende il rapporto di copertura e il rapporto di scadenza; redditività, redditività, ritorno dell'investimento, tasso di rotazione del capitale, criterio di stabilità.

La liquidità delle attività fornisce all'impresa fiducia nella propria solvibilità regolando la rapida conversione delle attività dell'impresa in liquidità. Se un'impresa è a corto di liquidità, può vendere le sue attività liquide per ripagare i debiti.

Il livello di liquidità è valutato utilizzando due rapporti: il rapporto di copertura e il rapporto di scadenza.

Il rapporto di copertura è il rapporto tra le attività correnti dell'impresa e le passività a breve termine dell'impresa.

Il term ratio è il rapporto tra attività altamente liquide soggette a vendita rapida e passività a breve termine dell'impresa. La redditività è uno dei fattori principali per il buon funzionamento dell'azienda, nonché un criterio importante per la condizione finanziaria dell'azienda.

La redditività caratterizza il rapporto tra l'importo del profitto dell'azienda, che viene ricevuto per un certo periodo di tempo, e il costo di produzione e altri tipi di fondi utilizzati dall'azienda per ottenere questo profitto.

L'economia russa utilizza diversi indicatori specifici di redditività. Questi includono:

1) rendimento del patrimonio (proprietà della società);

2) ritorno sul patrimonio netto della società;

3) redditività delle vendite;

4) redditività dei costi correnti;

5) rendimento del capitale investito;

6) redditività della produzione;

7) redditività del fondo dell'impresa.

Il tasso di rotazione del capitale è un indicatore del tasso di utilizzo dei fondi investiti nelle attività commerciali dell'azienda. Per determinare il valore dell'indicatore del tasso di rotazione del capitale, viene utilizzato il rapporto tra il volume del profitto dalla vendita di beni e il valore delle attività dell'impresa in termini monetari.

Il criterio della stabilità o dell'affidabilità dell'impresa mostra l'affidabilità con cui l'impresa è dotata delle proprie risorse e qual è la sua dipendenza da fonti di finanziamento esterne. Il valore di questo indicatore è determinato utilizzando il rapporto tra investimenti esterni e risorse di cassa proprie dell'impresa.

43. Affari e prezzi

Una componente integrante e importante nell'attività imprenditoriale dell'azienda è il prezzo di beni e servizi.

Prezzo funge da unico elemento nelle attività dell'impresa, che è la produttrice di profitto. Il prezzo, in contrasto con la qualità e le proprietà della merce, è un elemento molto flessibile che può essere soggetto a rapidi cambiamenti.

Il prezzo riflette le caratteristiche qualitative del prodotto, che influiscono sulla politica dei prezzi.

Politica dei prezzi consiste nel risolvere uno dei cinque compiti, che includono:

1) politica della “scrematura”;

2) sopravvivenza;

3) aumento dell'utile corrente;

4) il desiderio di diventare un leader;

5) aumento della quota di mercato.

Il prezzo di un prodotto dipende dal livello della domanda dei consumatori. Un indicatore che riflette la dipendenza dei livelli dei prezzi dalla domanda attuale è chiamato curva di domanda. In un ambiente sociale normale, prezzo e domanda sono inversamente proporzionali. Ciò significa che un aumento del prezzo di un bene ne riduce la domanda.

La dinamica inversa si osserva in relazione ai beni di prestigio. Alcune categorie di acquirenti preferiscono acquistare beni di alta qualità a prezzi elevati.

La curva di domanda caratterizza la reazione degli acquirenti che appartengono a categorie diverse, ovvero determina la loro sensibilità al prezzo. Un'impresa può utilizzare uno dei tre metodi seguenti per analizzare le curve di domanda:

1) analisi statistica dei fattori che incidono sul rapporto tra prezzi e volumi di vendita;

2) condurre esperimenti con i prezzi;

3) un metodo di indagine sugli acquirenti, durante il quale viene chiarito il grado di dipendenza della quantità di prodotti acquistati dal livello dei prezzi per esso.

Oltre alla curva di domanda, per determinare la sensibilità della domanda ai prezzi dei beni, c'è il concetto di elasticità della domanda. Se la domanda di beni cambia anche con una leggera variazione dei prezzi, ciò indica l'elasticità della domanda. Se, al variare dei prezzi, la domanda rimane pressoché invariata, possiamo parlare della sua anelasticità.

Esistono due tipi di costi: fissi e variabili.

I costi fissi sono quei costi che non dipendono dai volumi di produzione e dai volumi di prodotti venduti (pagamento per energia, riscaldamento, affitto, stipendi ai dipendenti dell'azienda e altro).

I costi variabili riflettono i costi associati al livello di produzione dell'impresa.

I costi totali sono la somma dei costi fissi e variabili di un'impresa.

Il costo medio è il costo per unità di output. I costi medi sono determinati dividendo il costo totale per il volume della produzione.

44. Prezzi

Quando si sceglie un metodo di prezzo, è necessario tenere conto di tre fattori principali, tra cui: la domanda dei consumatori, gli indicatori di costo e le politiche dei prezzi dei concorrenti.

In base a questi fattori, vengono determinati tre livelli di price cap. Il livello più basso del limite di prezzo è costituito dai costi, il livello medio è determinato dai prezzi dei concorrenti e il livello elevato del limite di prezzo è l'opinione degli acquirenti sul prodotto. Per scegliere il giusto metodo di determinazione del prezzo, è necessario considerare almeno uno dei fattori.

Il metodo di determinazione del prezzo più semplice è quello di addebitare un premio ai costi di produzione per unità di output.

Questo metodo viene utilizzato per i seguenti motivi: è molto più facile calcolare l'importo dei costi che stimare la domanda dei consumatori; le imprese che utilizzano questo metodo fisseranno approssimativamente lo stesso livello di prezzo, il che ridurrà la concorrenza; l'applicazione di questo metodo è reciprocamente vantaggiosa per acquirenti e venditori.

Un metodo comune di formazione del prezzo è il metodo di calcolo del prezzo, che si basa sul rispetto del livello di redditività del capitale investito nell'impresa.

I metodi di determinazione del prezzo includono un metodo che utilizza la percezione del valore dei beni da parte degli acquirenti.

Quando si utilizza il metodo basato sul prezzo, un prodotto di alta qualità può essere valutato a un prezzo basso. Questo metodo ti consente di attirare l'attenzione di un numero maggiore di acquirenti sui tuoi prodotti, che apprezzeranno i prezzi convenienti e la buona qualità dei prodotti.

È possibile impostare il prezzo delle merci in base all'utilizzo del livello di prezzo corrente dei concorrenti. Le aziende impegnate nella produzione e vendita di prodotti simili applicano approssimativamente gli stessi prezzi per i beni.

Il prezzo finale viene fissato dopo aver preso in considerazione fattori aggiuntivi, che includono: il fattore psicologico della percezione del prezzo, la politica dei prezzi dell'azienda, l'atteggiamento degli altri partecipanti al mercato rispetto al prezzo.

L'atteggiamento nei confronti dei prezzi dell'azienda degli altri partecipanti al mercato consiste nella reazione ai prezzi di distributori, rivenditori, rappresentanti di vendita.

L'adeguamento dei prezzi sul mercato dipende da varie condizioni, tra cui: caratteristiche geografiche, differenze nei requisiti dei singoli segmenti di mercato, volumi degli ordini, utilizzo di sconti e compensazioni e altro.

Stabilito il valore iniziale dei prezzi, nel processo di vendita dei beni, l'azienda può trovarsi in una situazione in cui è necessario alzarli o abbassarli.

Qualsiasi variazione dei prezzi sul mercato provoca una reazione da parte di consumatori, partecipanti al mercato (distributori, rivenditori), fornitori e concorrenti.

Nel processo di attività imprenditoriale, un uomo d'affari è obbligato ad acquisire le competenze per condurre una politica dei prezzi.

45. Rischio: concetto e tipologie

Il concetto di rischio imprenditoriale include la possibile perdita di denaro, proprietà, beni, ovvero un dispendio imprevisto di risorse e una diminuzione del reddito. In altre parole, a seguito di una situazione di rischio, si ha una possibile perdita di reddito con un imprevisto aumento dei costi aggiuntivi.

Ci sono differenze nei concetti in termini di "perdite", "perdite" e "spesa". Le perdite rappresentano spese impreviste, nonché spese che non portano profitto. Le perdite possono essere determinate da costi aggiuntivi non previsti dal piano d'azione dell'imprenditore. Le perdite possono essere associate a un danno morale, a seguito del quale si perde lo status sociale o l'immagine dell'imprenditore.

Nella pratica legale, il danno morale è risarcito in contanti.

Quando un imprenditore prevede possibili perdite all'inizio della sua attività, può ottenere una stima quantitativa rischio. Spesso le possibili perdite sono casuali. È impossibile prevedere in anticipo i cambiamenti delle condizioni meteorologiche, la volatilità dei prezzi, la domanda di beni ed eventi casuali nel processo di svolgimento di un'operazione commerciale. Un evento casuale può avere un effetto favorevole o sfavorevole sui risultati finali di un'operazione aziendale.

I tipi di rischio imprenditoriale dipendono dai tipi di possibili perdite. Dividere le perdite in tipi aiuta a trovare modi per ridurre il rischio in ogni caso specifico.

Esistono diversi tipi di perdite.

1. Perdite materiali espresso in costi non pianificati, nonché perdite di attrezzature, beni, risorse materiali, energia, materiali da costruzione, proprietà, prodotti, ecc.

Analizzando le probabili perdite di alcune tipologie di risorse è possibile determinarne il valore complessivo.

2. Perdite finanziarie sono determinati dalla perdita monetaria che può essere associata a spese aggiuntive di denaro per multe, pagamenti imprevisti e tasse.

Può anche essere una finanza su cui contava l'imprenditore, ma per qualche motivo non sono state ricevute o non sono state ricevute per intero. Inoltre, le perdite finanziarie possono essere associate a inflazione, ritardo o ritardo nei pagamenti.

3. Perdite di manodopera può essere rappresentato da una perdita di orario di lavoro dovuta a circostanze impreviste. La misurazione di tali perdite può essere espressa in ore e giorni di lavoro.

Il tempo perso si verifica quando il processo di una transazione commerciale non sta andando veloce come previsto, cioè in ritardo. Tali perdite sono stimate in determinati periodi di tempo (ore, giorni, settimane, mesi).

4. Tipi speciali le perdite includono danni alla salute, alla reputazione dell'imprenditore. Questi tipi di perdite sono difficili da valutare e determinare il loro valore.

46. Fattori di rischio, loro struttura

Nel processo di attività imprenditoriale è necessario monitorare i principali fattori del macroambiente e del microambiente.

I fattori della macrosfera includono.

1. Ambiente demografico è un fattore importante nel macroambiente. Rappresenta la gente del paese. Il numero e il tasso di crescita della popolazione di varie regioni, città e paesi sono un valore in continua evoluzione.

2. Ambiente economico rappresenta il potere d'acquisto della popolazione. Il livello di reddito degli imprenditori dipende dal livello di solvibilità della popolazione.

3. Ambiente tecnologico presentato sotto forma della necessità di creare nuove tecnologie.

4. Ambiti politico e giuridico sono presentati sotto forma di eventi che si svolgono al loro interno, che si verificano nel campo della politica e della legislazione, hanno un impatto significativo sull'attività imprenditoriale.

5. Ambiente socioculturale è formato dalla formazione di credenze pubbliche in materia di valori e norme di ogni persona individualmente.

К i fattori del microambiente includono: consumatori, fornitori, canali di distribuzione di prodotti e servizi, concorrenza.

Il comportamento dei consumatori è influenzato da fattori sociali, che includono gruppi di riferimento, famiglia, status e ruoli delle persone.

Un serio fattore di rischio imprenditoriale è il problema della concorrenza. Se ci sono già forti concorrenti nel segmento di mercato, la fattibilità di un'operazione commerciale diminuisce.

La minaccia è l'emergere di nuove imprese partecipanti ai mercati.

Un fattore minaccioso è la comparsa sul mercato di prodotti che possono sostituire un prodotto esistente.

La prossima importante minaccia per l'attività imprenditoriale è la minaccia al potere contrattuale dei fornitori. Il potere dei fornitori può aumentare quando l'acquirente non ha la possibilità di rifiutarsi di acquistare i beni offerti dai fornitori riducendone la quantità sul mercato. I fattori di rischio includono un numero enorme di ragioni che influenzano il verificarsi di perdite imprenditoriali. È impossibile elencarli tutti, ma è possibile formare dei gruppi di cause che sono i principali fattori di rischio. Questi includono:

1) calamità naturali;

2) malattia o morte dell'imprenditore o di membri del suo gruppo;

3) aumento dei costi dei materiali;

4) disonestà, irresponsabilità dei partecipanti al progetto;

5) discrepanza tra fattori di produzione;

6) mutamento sfavorevole delle condizioni di mercato;

7) eventi politici imprevisti;

8) gli errori degli sviluppatori, la loro incompetenza;

9) aumento imprevisto delle tasse;

10) concorrenza sleale;

11) insolvenza dei partecipanti a una transazione commerciale;

12) aumento del livello di remunerazione dei dipendenti.

47. Valutazione del rischio

Un'analisi dell'ambiente aziendale esterno consente di determinare le opportunità e le minacce dell'azienda quando decide di realizzare le sue idee imprenditoriali. Le capacità dell'azienda sono la capacità di soddisfare le esigenze dei consumatori. Le minacce dell'ambiente imprenditoriale esterno consistono nell'influenza sfavorevole di fattori macro-ambientali (demografici, tecnologici, economici, legali, politici, sociali, culturali) e micro-ambientali (consumatori, concorrenti, fornitori, canali distributivi). Le minacce ei pericoli che possono indurre un'azienda o un'impresa ad assumersi un rischio critico e catastrofico devono essere rigorosamente controllati. È necessario predisporre un piano d'azione strategico per l'azienda in caso di situazioni di rischio.

L'analisi dell'ambiente aziendale interno include la valutazione dei punti di forza e di debolezza delle capacità aziendali dell'azienda, l'identificazione dei punti deboli nel lavoro dei suoi vari dipartimenti e la ricerca di mezzi e modi per eliminarli.

Una valutazione generale dei punti di forza e di debolezza di un'azienda o impresa è chiamata analisi strategica, a seguito della quale viene redatto un piano aziendale strategico. Il primo passo in un piano strategico è quello di formulare gli obiettivi. Gli obiettivi dovrebbero essere chiaramente e strutturalmente organizzati, quantificabili, realistici e coerenti. C'è una scelta tra due strade alternative per raggiungere l'obiettivo finale dell'azienda: la ricerca di nuovi segmenti di mercato o la penetrazione in quelli esistenti; abbreviare il periodo di tempo per realizzare un profitto quando si fissano prezzi elevati o prospettive a lungo termine di crescita dei profitti a prezzi bassi; accelerazione dei tassi di crescita con un alto livello di rischio imprenditoriale o minimizzazione dei rischi.!

L'analisi delle vendite viene effettuata utilizzando due metodi: l'analisi della varianza e l'analisi delle microvendite. Nel processo di analisi degli scostamenti, viene determinata l'influenza di vari fattori sul livello delle vendite pianificate ed effettive. Nel processo di analisi delle microvendite vengono individuati ed evidenziati i fattori la cui influenza incide negativamente sul raggiungimento degli obiettivi pianificati (caratteristiche territoriali, bassi volumi di vendita, caratteristiche tariffarie).

L'analisi del segmento di mercato viene effettuata tenendo conto della percentuale delle vendite dell'azienda rispetto al totale delle vendite sul mercato. Nel caso di un aumento della quota relativa dell'azienda nel mercato, possiamo concludere che si sta avvicinando al principale concorrente del mercato.

L'analisi del rapporto tra costi e vendite consiste in un rigoroso controllo dei principali indicatori annuali di costi e vendite.

L'analisi finanziaria è necessaria per stabilire i fattori che influenzano il tasso di rendimento sul patrimonio netto. L'analisi del marketing dell'azienda viene effettuata valutando i consumatori e valutando gli azionisti. La valutazione del cliente comprende i seguenti criteri di acquisto: il numero di clienti, le loro preferenze, il numero di clienti abituali, il numero di clienti insoddisfatti, la disponibilità di informazioni sul prodotto nei mercati, la valutazione relativa della qualità del prodotto, la relativa valutazione del servizio. Il sistema di tali valutazioni di mercato aiuta a prevenire possibili pericoli in questo settore.

Per determinare la corretta valutazione della posizione delle imprese concorrenti, devono essere esaminate tre componenti: quote di mercato, preferenze dell'acquirente e associazioni con l'impresa. Le imprese o le società che detengono grandi quote di mercato e generano grandi quantità di profitti sono leader in termini di preferenza dell'acquirente.

48. Modi per ridurre il rischio

Per ridurre il livello di possibile rischio, ci sono diversi modi che un imprenditore di successo deve conoscere. Diamo un nome ai principali:

1) prima di avviare un'operazione commerciale, è necessario valutare eventuali perdite nel corso di tale operazione, determinarne l'entità e la frequenza di accadimento;

2) non evitare il rischio, ma cercare di ridurne il livello;

3) se un imprenditore ha deciso di correre il rischio di probabili perdite, è necessario ricorrere all'assicurazione per l'operazione.

Questo metodo porta ad una riduzione del rischio. L'assicurazione copre la proprietà, la salute, la vita, le operazioni commerciali, la sicurezza delle merci trasportate. Nel caso di assicurare un'operazione commerciale, l'imprenditore è obbligato a versare premi assicurativi, che a suo modo sono una certa perdita di fondi.

Se il livello di rischio è accettabile, ovvero l'importo delle perdite non supera il profitto atteso, un uomo d'affari può decidere di condurre un'operazione commerciale:

1) se la probabilità di un rischio critico è sufficientemente elevata, è necessario concludere un accordo operativo, in base al quale il rischio possibile è suddiviso tra tutti i partecipanti in modo che le perdite successive possano essere compensate da sforzi congiunti;

2) con un alto livello di probabilità di un rischio critico, è necessario organizzare un fondo di riserva, previa determinazione delle fonti

risarcimento delle perdite;

3) non è possibile avviare un'attività commerciale con un alto livello di probabilità di rischio catastrofico, per cui l'attività commerciale potrebbe finire con un fallimento. Se un’azienda ha una posizione dominante nel mercato, deve utilizzare una strategia come l’espansione del mercato. Per fare ciò, l'azienda deve cercare e attrarre nuovi consumatori, nuovi modi di utilizzare i prodotti e aumentare l'intensità di utilizzo dei prodotti dell'azienda.

Un modo per ridurre il livello di rischio imprenditoriale è proteggere la quota di mercato dalle azioni di attacco dei concorrenti. Un modo efficace per proteggere è l'introduzione costante di nuovi prodotti e servizi. Esistono strategie difensive che riducono la probabilità di attacco da parte dei concorrenti. Le strategie difensive includono:

1) protezione dei fianchi;

2) difesa posizionale;

3) azioni difensive preventive;

4) contrattacco;

5) protezione mobile;

6) riduzione.

49. Affari e moralità

etica - tradotto dal greco significa la dottrina filosofica della moralità, i suoi principi, le norme e il ruolo nella società (E. Hegel).

Moralità - questo è un insieme di principi e norme di comportamento delle persone in relazione tra loro e con la società (Dizionario esplicativo moderno della lingua russa. M., 2004).

Nell'attività imprenditoriale, l'etica e la moralità si esprimono nel comportamento altamente morale degli uomini d'affari nel processo di conduzione di varie operazioni commerciali.

Un imprenditore dovrebbe creare l'immagine di una persona dignitosa e onesta, seguendo i principi dell'alta moralità. Molto spesso, molti aspiranti imprenditori non sono sufficientemente consapevoli che l'osservanza dei principi di moralità ed etica e la creazione dell'immagine di una persona perbene sono la chiave per un'attività imprenditoriale di successo.

Le norme morali, prima di tutto, si basano sull'onore e sulla coscienza di una persona. Non puoi costringere un uomo d'affari a essere una persona altamente morale. Deve sentire queste qualità in se stesso, avere le proprie convinzioni al riguardo.

Affari È un'attività imprenditoriale che genera reddito.

Nel processo di attività imprenditoriale, c'è uno scambio tra persone di denaro, beni, risorse, servizi, vari risultati dell'attività. Per entrambe le parti coinvolte nello scambio, il primo principio imperativo del commercio equo devono essere le regole di equivalenza ed equivalenza.

Come risultato del rispetto di queste regole, vi è un equo scambio tra i partecipanti a una transazione commerciale, a seguito del quale ogni partecipante rimane in una posizione vincente.

Negli affari non dovrebbero esserci inganni, comportamenti disonesti, non osservanza dei principi della moralità umana e dell'etica, poiché l'attività di un imprenditore è associata al rischio.

Molti imprenditori entrano in transazioni non documentate, ma solo a parole, dopo essersi assicurati la parola d'onore del partecipante all'operazione. Garantendosi a vicenda il rispetto delle regole di onestà e decenza nel processo di conduzione di un'operazione, gli imprenditori hanno l'opportunità di ricevere non solo buoni profitti, ma anche creare un'immagine di persone e partner rispettabili per se stessi.

Sfortunatamente, ci sono persone in affari per le quali non ci sono regole di relazioni rispettabili. Non osservano alcuna legge di moralità civile, religiosa o umana. Il furto, l'inganno, la corruzione e l'estorsione non sono vizi, ma virtù.

Molto spesso, gli imprenditori alle prime armi che hanno bisogno di acquisire capitale iniziale per avviare attività imprenditoriali ricorrono all'inganno e al furto. Le persone senza morale ricorrono a modi immorali di fare affari, giustificandolo dicendo che ogni mezzo è buono per raggiungere gli obiettivi. Gli affari immorali sono un problema acuto nella società sociale.

50. Codice morale ed etico di un imprenditore civile

Codice morale ed etico di un uomo d'affari civile include principi che dovrebbero guidare ogni imprenditore che si sforza di mantenere un business di successo e il rispetto reciproco con gli altri imprenditori.

All'inizio del XX secolo, gli imprenditori russi hanno identificato i principi di base del comportamento nel processo di attività imprenditoriale.

1. Sii onesto e sincero.

2. Ama e rispetta la persona.

3. Rispettare l'autorità.

4. Sii fedele alla tua parola.

5. Rispettare il diritto di proprietà privata.

6. Sii propositivo.

7. Vivi con i tuoi mezzi.

Seguendo queste semplici regole per fare affari, un uomo d'affari si dà fiducia non solo nel futuro di successo della sua attività, ma crea anche una solida reputazione per una persona rispettabile.

Purtroppo, il più delle volte si deve osservare la mancanza di rispetto per le autorità, l'evasione fiscale, il mancato rispetto delle leggi etiche e morali nelle attività commerciali.

Gli uomini d'affari, distinti per ignoranza in materia di moralità, vedono nei loro clienti non partecipanti a pieno titolo allo scambio di merci, ma solo una fonte di profitto.

Gli imprenditori moderni condannano la condotta aziendale disonesta e la violazione delle regole del codice morale ed etico, pertanto, molto spesso gli uomini d'affari che sono miopi in materia di leggi sul fare impresa e regole di comunicazione nel processo delle operazioni aziendali completano il loro affari in completo fallimento.

Un imprenditore moderno deve avere un insieme di qualità come:

1) umanesimo;

2) fiducia e rispetto per le altre persone, rispetto per la loro professionalità e competenza;

3) il desiderio di vedere e apprezzare le qualità personali non solo in se stessi, ma anche nelle persone che ci circondano;

4) essere convinto che i risultati del suo lavoro andranno a beneficio non solo dell'imprenditore stesso, ma anche dello Stato;

5) percepire il business come un processo creativo;

6) credere nelle capacità delle persone che ci circondano e nella loro volontà di svilupparsi in nome della promozione d'impresa;

7) adoperarsi per l'auto-miglioramento, aumentare le proprie conoscenze, apprendere nuove tecnologie;

8) essere un vero intenditore di scienza, cultura, educazione;

9) osservare le leggi, l'ordine sociale, rispettare il potere statale, ogni forma di proprietà;

10) non danneggiare l'ambiente;

10) riconoscere la concorrenza come una componente necessaria dell'attività imprenditoriale.

51. Cultura imprenditoriale

La Cultura - questo è un alto livello di sviluppo di qualsiasi sfera dell'attività umana o delle condizioni della sua vita. La cultura imprenditoriale è il modo in cui gli imprenditori si comportano e i loro valori. La cultura caratterizza il livello di educazione, educazione, comunicazione delle persone, il loro mondo spirituale.

La cultura imprenditoriale consiste nella cultura interna ed esterna delle imprese imprenditoriali. La cultura interna riflette la relazione dei partecipanti al business all'interno dell'azienda.

La cultura esterna incarna l'osservanza delle regole di comportamento culturale degli imprenditori nei confronti dei loro fornitori, consumatori, acquirenti e altri partecipanti a un'operazione commerciale con cui l'imprenditore entra in contatto nel corso delle sue attività.

Ci sono due componenti nella cultura dell'imprenditorialità.

1. L'idea dell'imprenditore dei valori aziendali.

Ogni imprenditore ha la propria scala di valori, i propri obiettivi, il proprio punto di vista sui consumatori, la domanda di beni, la qualità dei beni, i metodi di calcolo dei costi e dei profitti.

2. Regole e norme di comportamento durante le transazioni commerciali. Ogni imprenditore stabilisce per se stesso alcune regole e norme di comportamento necessarie per una cooperazione di successo con i partecipanti alle operazioni.

Comportamento concreto: il comportamento di un imprenditore nel processo di conduzione di un'operazione commerciale, in cui implementa le regole e le norme di comportamento culturale che ha appreso.

La cultura dell'imprenditorialità comprende diversi settori in cui si manifesta più spesso: cultura dei servizi, cultura del commercio, cultura amministrativa e manageriale.

La cultura dell'imprenditorialità non è un processo indipendente, unisce sia la cultura dell'imprenditore che la cultura degli altri partecipanti all'operazione aziendale, la cultura dei dipendenti, la cultura dei consumatori e degli acquirenti.

La mancanza di una cultura imprenditoriale tra gli uomini d'affari moderni porta alla formazione di un'imprenditorialità intermedia, in cui realizzare piccoli ma rapidi profitti è apprezzato dagli uomini d'affari più della pianificazione e della conduzione di grandi operazioni commerciali. Nel processo di attività imprenditoriale, un uomo d'affari deve entrare in una tale forma di comunicazione con i partner come trattative commerciali. Per condurre correttamente questo incontro di lavoro, è necessario acquisire capacità comunicative durante le trattative.

Prima di andare a un importante incontro di lavoro, devi pensare a cosa e come dire ai tuoi partner negoziali. Il prossimo fattore importante è creare la giusta atmosfera durante i negoziati. L'incontro inizia con un saluto, la presentazione reciproca dei partner commerciali. La fase successiva dell'incontro è l'enunciazione del problema, l'introduzione al corso della questione, la determinazione della natura del problema.

È necessario avviare negoziati con aspetti importanti che devono essere discussi. Se durante la discussione i partner raggiungono un accordo, la fase successiva della comunicazione sarà una discussione dei dettagli.

52. Regole per la negoziazione con gli stranieri

Quando si negozia con gli stranieri, è necessario prestare attenzione al loro stile di comportamento, alle loro tradizioni, che devono essere prese in considerazione.

Gli americani tendono a discutere non solo di questioni generali, ma preferiscono anche discutere i dettagli in dettaglio. Di solito trattano bene i partner, si distinguono per cordialità, mentre allo stesso tempo richiedono lo stesso atteggiamento verso se stessi.

I cinesi preferiscono negoziare per gradi.

Nella prima fase, chiariscono le posizioni, sono molto attenti all'aspetto dei partner, con cui determinano il loro stato, al modo in cui si comportano. Nel processo di comunicazione, i cinesi cercano di evidenziare le persone che mostrano simpatia per loro. Questo li aiuta in futuro a influenzare con il loro aiuto la posizione dei partner.

Nella seconda fase dei negoziati, il problema viene discusso. Durante la discussione, i cinesi sono attenti agli errori commessi dai partner, che cercano di utilizzare per valutare le capacità di un'azienda partner.

La terza fase dei negoziati è quella finale. In questa fase, i partner prendono una decisione. I cinesi preferiscono prendere decisioni non a tavola in un ristorante, ma a casa.

I francesi di solito evitano di discutere il problema, trovandosi faccia a faccia con un partner. Si distinguono per indipendenza, cortesia, cortesia e cortesia. Attenzione è riservata alla discussione preliminare e agli accordi. Preferiscono non confrontarsi con i partner. Le trattative sono condotte nella loro lingua madre.

I giapponesi cercano di evitare discussioni, non amano gli scontri con le posizioni dei partner, prestano grande attenzione a stabilire relazioni personali e mostrano una maggiore attenzione all'interlocutore. Molto sensibile all'opinione pubblica. Differiscono per precisione e puntualità.

I tedeschi preferiscono elaborare in anticipo la loro posizione in collaborazione. Durante il processo di negoziazione, tutte le questioni vengono discusse in modo coerente.

Gli inglesi si distinguono per il fatto che cercano sempre di evitare scontri sulle questioni in discussione, hanno flessibilità nella comunicazione e incontrano sempre i partner a metà strada. Preferiscono un minimo di preparazione per le trattative.

Gli ungheresi preferiscono negoziare in un ambiente formale, piuttosto che al tavolo di un ristorante. A loro non piace contrattare, lasciano rapidamente il posto ai partner.

Gli arabi considerano l'instaurazione della fiducia tra i partner la condizione principale. Si distinguono per l'osservanza delle tradizioni dell'Islam, secondo le quali si rivolgono costantemente alle proprie radici, al proprio passato. Tutti i dettagli delle trattative vengono elaborati in anticipo.

53. Corrispondenza commerciale, mostre, presentazioni

Dopo lo svolgimento delle trattative, è necessario certificare per iscritto il loro contenuto. I risultati delle negoziazioni sono oggetto di discussione obbligatoria in azienda, indipendentemente dall'esito positivo o negativo delle negoziazioni. La corrispondenza commerciale è anche una componente importante nel processo di comunicazione commerciale tra un uomo d'affari e i partner. Un uomo d'affari deve essere in grado di scrivere lettere e rispondere alle domande.

Una lettera commerciale ha la seguente struttura:

1) giustificazione della pertinenza della richiesta;

2) il contenuto della richiesta;

3) il risultato atteso con la formulazione delle garanzie. La lettera di presentazione è composta dai seguenti elementi:

1) un messaggio sul materiale inviato;

2) chiarire le informazioni.

Una lettera contenente una richiesta deve indicare i motivi della richiesta, l'essenza della richiesta e il risultato atteso. La lettera di richiesta deve iniziare con la parola "per favore".

La lettera di risposta è composta dalle seguenti parti:

1) ripetizione della richiesta;

2) il motivo del rifiuto;

3) dichiarazione di rifiuto.

Il rifiuto va addolcito con alcune frasi, ad esempio: “Purtroppo la tua richiesta non può essere soddisfatta...”.

Se l'autore della lettera è un'organizzazione, la lettera è scritta da una terza parte.

I documenti scritti come ordini, lettere ufficiali, dichiarazioni, relazioni e note esplicative sono scritti in prima persona.

Il contenuto della lettera dovrebbe essere breve e conciso nel contenuto.

Nel processo di attività imprenditoriale si tengono varie mostre, presentazioni, conferenze stampa. Lo scopo di questi eventi è attirare nuovi partner e clienti verso i prodotti dell'azienda.

La mostra si svolge come segue:

1) determinazione della finalità della mostra;

2) elaborare un piano per la mostra;

3) collocazione di reperti;

4) pianificare la direzione di movimento dei visitatori.

Il successo della mostra dipende dal lavoro professionale degli addetti allo stand. Devono essere altamente qualificati, abbigliamento adeguato, avere un'ottima padronanza delle regole della comunicazione interpersonale e avere tatto. Un requisito importante per gli addetti allo stand è la loro capacità di mantenere il segreto ufficiale.

Al mattino si tiene la conferenza stampa. Vi partecipano giornalisti, corrispondenti radiofonici e televisivi. L'elenco degli invitati viene compilato e inviato un mese prima dell'evento pianificato, quindi l'invio viene ripetuto una o due settimane prima dell'evento.

Si tengono presentazioni al fine di fornire ai consumatori informazioni sulle capacità dell'azienda, sulle sue novità e sulle qualità aggiuntive dei prodotti. La presentazione è un'azione pubblicitaria. Prepararsi per una presentazione è simile a prepararsi per una mostra.

Il testo dell'annuncio deve contenere brevi informazioni sui meriti e le realizzazioni dell'azienda, i risultati devono essere espressi in numeri e percentuali rispetto alle aziende concorrenti.

54. Etichetta di servizio

L'etichetta di servizio è le norme e le regole di condotta nel processo di comunicazione con i colleghi, l'ordine e le forme di relazione nel processo di contatti ufficiali.

Il concetto di etichetta dell'ufficio include le regole di saluto, conoscenza, presentazione, comunicazione con manager, colleghi, subordinati, regole per lo svolgimento di trattative commerciali, regole per la corrispondenza, nonché requisiti per l'aspetto, il comportamento, lo stile di abbigliamento, la comunicazione vocale.

Negli affari internazionali vengono applicate le regole sviluppate del protocollo internazionale, in base al quale gli uomini d'affari sono obbligati a rispettare le norme di condotta ufficiale.

Nella società russa, è consuetudine rivolgersi a leader, colleghi e partner con il loro nome e secondo nome. Se il ricorso è scritto, al nome e patronimico può essere aggiunta la parola "rispettato".

In situazioni di lavoro, dovresti fare riferimento ai partner come "tu".

Al primo incontro, che è di natura commerciale, un uomo deve prima presentarsi a una donna. I partecipanti all'incontro di lavoro vengono presentati l'un l'altro dagli organizzatori dell'incontro.

Nel processo delle relazioni d'affari, è necessario osservare la subordinazione, che caratterizza il comportamento delle persone corrispondenti alla loro posizione.

Il rispetto delle regole dell'etichetta aziendale include la capacità di ascoltare l'interlocutore, non di interromperlo.

Nel processo di comunicazione aziendale è necessario mostrare cortesia e rispetto nei confronti dei partner.

Durante le trattative o una conversazione d'affari, non dovresti mostrare apertamente le tue emozioni.

Uno standard di comportamento tipico in un ambiente aziendale si basa sulla capacità di anticipare il comportamento di entrambe le parti in una riunione di lavoro.

Con qualsiasi risultato di una conversazione d'affari, devi dire addio educatamente, mantenendo l'autostima. È importante ricordare che un buon atteggiamento nei confronti delle persone è alla base di qualsiasi comunicazione, altrimenti nessuna tecnica e tattica di negoziazione e conversazioni d'affari aiuterà.

Un uomo d'affari deve padroneggiare le capacità di una corretta comunicazione telefonica. Devi parlare sottovoce, non molto forte. È necessario avviare un dialogo con le parole: "Ti ascolto", seguite da un saluto dell'interlocutore. Durante una conversazione è necessario osservare cortesia, buona volontà e attenzione verso l'interlocutore. La prima a concludere la conversazione è una donna (quando si parla con un uomo), più anziana, anziana in posizione ufficiale.

Arrivato sul posto di lavoro, l'imprenditore deve fare un elenco delle persone che devono essere chiamate, indicando il numero di telefono di contatto accanto ai nomi.

Il rafforzamento dell'autorevolezza dell'impresa e della sua reputazione contribuisce alla corretta politica sociale della sua gestione.

55. Tenere ricevimenti formali e informali

Nel campo dell'imprenditorialità, è consuetudine organizzare ricevimenti formali e informali. Le colazioni ei pranzi di lavoro sono considerati ricevimenti informali.

La colazione è solitamente programmata dalle 8 del mattino. Durano circa un'ora o un'ora e mezza. Un tavolo in un bar o in un ristorante viene ordinato in anticipo e di solito viene servito con frutta, salsicce, latticini, pane, burro; le bevande includono succhi di frutta, tè e caffè.

Il pranzo o la seconda colazione si svolgono dalle 12:00 alle 14:00 del pomeriggio. A pranzo è consuetudine consumare vari snack e bevande, tra cui può esserci un aperitivo o altre bevande a bassa gradazione alcolica.

Se un evento come la firma di un contratto o l'apertura di una mostra è programmato durante le ore diurne, è consuetudine servire snack e bevande come champagne, vino secco, nonché tè e caffè durante l'evento. La durata dell'evento è di circa un'ora.

Il pranzo si riferisce ai tipi di ricevimento di lavoro serali. Può essere ufficiale o non ufficiale.

La cena ufficiale inizia solitamente alle 20:XNUMX. Il pranzo dura circa due ore e mezza. Le liste degli invitati vengono preparate in anticipo. I posti a tavola vengono assegnati tramite cartellini con i nomi degli invitati. Gli invitati stanno a tavola per la prima ora, e per il resto del tempo comunicano in soggiorno. Per una cena formale è richiesto un abbigliamento adeguato: gli uomini dovrebbero indossare uno smoking o un abito formale, mentre le donne dovrebbero indossare un abito da sera.

Oltre al pranzo, la cena comprende pranzo a buffet, cena e tè.

Il pranzo a buffet è meno formale del pranzo e della cena. Si può fare a casa o all'aperto. Le tavole vengono servite con antipasti, piatti caldi e liquori. Il tavolo ha il carattere di un buffet, ovvero gli ospiti stessi riempiono i loro piatti di snack e si siedono a tavoli da 4 o 6 persone. Tali attività possono essere organizzate dopo aver partecipato a eventi culturali.

La cena di solito inizia alle 21:XNUMX o più tardi. Questo evento è organizzato e si svolge in modo simile al pranzo.

Il tè è organizzato alle 17:XNUMX. È consuetudine servire panini, tartine, biscotti, dolci, bevande e frutta per il tè. Non è richiesto alcun abbigliamento speciale per questo evento e dura fino a un'ora e mezza.

Per qualsiasi ricevimento, è necessario prepararsi in anticipo, a seconda del tipo di ricevimento e del suo scopo. È necessario determinare il luogo del ricevimento, redigere elenchi di invitati, inviare loro inviti, delineare i loro posti al tavolo, elaborare un menu, preparare un programma di eventi alla reception, considerare l'impostazione della tavola e il servizio agli ospiti .

56. Regole di comunicazione

Oltre alle regole che aiutano a conquistare le persone, un uomo d'affari dovrebbe conoscere alcuni trucchi di base che aiutano a trovare persone che la pensano allo stesso modo nelle persone.

Questi includono le seguenti regole di comunicazione:

1) Non provare a dimostrare che una persona ha torto. Dimostrando a una persona che ha torto, rischiamo di farci un nemico. Puoi dimostrare il tuo caso non con le parole, ma con azioni ben ponderate.

Di conseguenza, una persona può capire autonomamente di aver sbagliato, ma in questo caso sarà la sua stessa conclusione e non imposta da altre persone;

2) non cercare di vincere una discussione. Come sapete, non ci sono diritti nella controversia. A prescindere dal buon senso e dall'intelligenza delle persone, in una disputa ognuno rimane secondo la propria opinione;

3) la capacità di ammettere che uno è sbagliato. Ammettere di sbagliare è sempre più redditizio che confrontarsi con i propri interlocutori;

4) la capacità di ascoltare più l'interlocutore che di parlare lui stesso. Devi dare all'interlocutore abbastanza tempo per parlare. Forse riceverai informazioni che ti aiuteranno a stabilire una relazione reciprocamente vantaggiosa con lui;

5) essere amichevole con le persone. La cordialità e la gentilezza aiutano a persuadere le persone al loro punto di vista. Un tono amichevole può trasformare qualsiasi persona in un alleato;

6) la capacità di trovare un terreno comune con l'interlocutore sin dal primo minuto di comunicazione. Se nei primi minuti della conversazione arrivi a un'opinione e un accordo comuni, in futuro sarà difficile per l'interlocutore dirti "no";

7) la capacità di ispirare una persona che l'idea che è sorta nella tua testa in realtà appartiene a lui. Imporre con la forza il tuo pensiero a un'altra persona è quasi impossibile. È meglio se una persona crede di farlo di sua spontanea volontà;

8) la capacità di comprendere e accettare la posizione delle altre persone. Per capire i pensieri di un'altra persona, devi provare a metterti al suo posto. Comprendendo i motivi del suo pensiero e del suo comportamento, puoi trovare modi per influenzare eventualmente la sua opinione nei tuoi interessi;

9) la capacità di mostrare empatia per le persone. Le persone tendono a cercare simpatia e pietà dagli altri. Provando compassione per una persona e mostrando simpatia per la sua situazione, assicuri il suo buon atteggiamento nei tuoi confronti e il suo apprezzamento;

10) la capacità di trovare motivazioni positive nel comportamento delle persone. Se tratti le persone con fiducia, si sforzeranno di rafforzarla con atti nobili e un atteggiamento coscienzioso verso la causa comune;

11) non aver paura della concorrenza. Il desiderio di eccellenza dà a una persona la capacità di autorealizzazione, di ottenere risultati più positivi dalle proprie attività.

Autori: Egorova E.N., Loginova E.Yu.

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