Libreria tecnica gratuita

Teoria dell'organizzazione. Appunti delle lezioni: in breve, il più importante

Elenco / Appunti delle lezioni, cheat sheet

Commenti sull'articolo

Sommario

1. Concetti generali della teoria dell'organizzazione (L'essenza dell'impresa, le sue caratteristiche e funzioni. Il concetto di azienda: le sue caratteristiche e funzioni. Concetti di base dell'azienda. Forme organizzative dell'impresa. Ambiente interno dell'impresa. Ambiente esterno dell'impresa. Cultura aziendale. Strategia di gestione aziendale. Piccola impresa in Russia)
2. Caratteristiche economiche della struttura dell'impresa (Affiliazione dell'impresa all'industria. Specializzazione, cooperazione, combinazione e concentrazione della produzione. Struttura della produzione e tipi di organizzazione della produzione)
3. Economia del capitale fisso e circolante (Il concetto di immobilizzazioni, classificazione. Metodi per valutare le immobilizzazioni, il loro equilibrio e indicatori di movimento e utilizzo. Il concetto di ammortamento. Il concetto di ammortamento e il suo tasso. Metodi per il calcolo dell'ammortamento. L'ammortamento accelerato e il problema dell'aggiornamento del capitale fisso in Russia. Il concetto di capitale circolante e la loro struttura. Inventari, modi per ridurre gli inventari. Indicatori dell'uso del capitale circolante)
4. Economia delle attrezzature (Potenza e macchine funzionanti. Attrezzature disponibili. Classificazione delle attrezzature, potenza e relativi tipi. Indicatori dell'uso delle attrezzature e struttura del fondo del calendario del tempo di funzionamento delle attrezzature)
5. Organizzazione e regolamentazione del lavoro (I concetti di lavoro e forza lavoro. Il movimento della forza lavoro. Il numero totale di dipendenti dell'impresa. Composizione dei dipendenti dell'organizzazione. Organizzazione del lavoro e norme del lavoro. Il concetto di orario di lavoro: le sue norme, il fondo del calendario dell'orario di lavoro. Perdita dell'orario di lavoro, metodi per studiare la perdita dell'orario di lavoro)
6. Produttività e produzione del lavoro (Il concetto di produttività del lavoro e i suoi indicatori. Fattori di crescita della produttività del lavoro. Riserve per la crescita della produttività del lavoro. Il concetto di prodotti, i loro tipi e le fasi di prontezza. Contabilità dei prodotti. Indicatori di prodotto, coefficienti di produzione. Politica delle merci dell'azienda. Qualità del lavoro e qualità del prodotto, certificazione. Indicatori di qualità del lavoro e qualità del prodotto. Qualità come fattore per aumentare la competitività)
7. Organizzazione e forme di remunerazione (Il concetto di salario. Sistemi, tipi e funzioni dei salari. Differenziazione dei salari. Problemi di formazione salariale in Russia. Cassa salariale, indicatori del livello medio dei salari. Il concetto di sistema tariffario, la sua composizione. Tempo e forme salariali a cottimo. Motivazione del lavoro e sua teoria)
8. Supporto logistico dell'organizzazione (Il concetto di logistica: funzioni, forme. Piano della logistica. Metodi per determinare la necessità di logistica. Organizzazione del lavoro operativo sulla logistica)
9. Costi di produzione (Il concetto di costi e la loro classificazione. Tipi di costi di organizzazione. Costo di produzione, suoi tipi. Calcolo, raggruppamento dei costi per voci di spesa. Pianificazione dei costi: indicatori assoluti e relativi dei costi di produzione)
10. Profitto e redditività (Il concetto di profitto, le sue funzioni. Tipi di profitto. Fonti di profitto economico)
11. Rischi, assicurazioni, pubblicità (L'essenza dei rischi e le loro tipologie. La necessità di un'assicurazione. Le funzioni dell'assicurazione. Il concetto di pubblicità, i suoi principi. Problemi di efficacia della pubblicità. Aspetti positivi e negativi della pubblicità. Il concetto di marketing, i suoi principi)
12. Gestione in un'organizzazione (La gestione è la base di un'organizzazione di successo. Modi di adattare un'organizzazione all'ambiente esterno. Etica della gestione e responsabilità sociale di un'organizzazione. Gestione strategica. Pianificazione strategica in un'organizzazione. Strategie competitive di un'organizzazione. Potere e leadership in un'organizzazione. Gestione del personale di un'organizzazione. Gestione dei cambiamenti in un'organizzazione. Il concetto di sviluppo organizzativo)

LEZIONE N. 1. Concetti generali di teoria dell'organizzazione

1. L'essenza dell'impresa, le sue caratteristiche e funzioni

società - è un'entità economica indipendente creata da un imprenditore o da un gruppo di imprenditori per la produzione di beni e servizi di mercato al fine di ottenere profitto, quote di mercato e soddisfare i bisogni delle entità economiche. Inoltre, l'impresa garantisce l'efficace funzionamento dell'azienda, poiché in un modo o nell'altro soddisfa i suoi ordini. In altre parole, la struttura della società può comprendere più imprese nelle quali svolge attività economiche.

Tra le caratteristiche principali dell'impresa ci sono le seguenti.

1. L'unità organizzativa implica, in primo luogo, un meccanismo di attività ben coordinato che consenta di funzionare efficacemente nell'ambito di un'economia di mercato. Inoltre, è estremamente importante disporre di dipendenti organizzati e altamente qualificati nell'impresa, da cui dipende il successo dell'impresa nel mercato nel suo insieme.

2. Ogni impresa deve disporre di un insieme di risorse necessarie, attraverso le quali verrà effettuata la produzione di determinati beni e servizi, che sono:

1) le risorse naturali, che, essendo la fonte primaria di produzione, si trasformano in beni finiti durante la lavorazione;

2) risorse materiali, principalmente capitali. Può essere di proprietà o in affitto. Gli investimenti finanziano la produzione, quindi l'impresa deve essere attraente dal punto di vista economico;

3) le risorse di lavoro, forse, sono il fattore di produzione più importante nell'impresa. Il numero del personale, la sua composizione, il movimento della forza lavoro, il livello di istruzione, l'esperienza lavorativa, le qualifiche: tutto questo insieme caratterizza il complesso lavorativo dell'impresa;

4) risorsa imprenditoriale, ovvero capacità di imprenditorialità. Ciò significa che il capo dell'impresa deve possedere determinate capacità, esperienza e capacità personali per gestire l'impresa e condurre gli affari in generale.

3. Ogni impresa possiede proprietà separate. Inoltre, è estremamente importante avere l'indipendenza economica. Pertanto, l'impresa "stessa" determina cosa produrre, dove e in quali quantità.

4. Responsabilità economica dell'impresa - l'obbligo di rispondere di tutti gli obblighi verso investitori, creditori e consumatori.

5. Nella circolazione economica, l'impresa agisce in proprio, in quanto dispone di un proprio bilancio, piano industriale e conto corrente bancario.

Compiti aziendali:

1) profitto stabile, che consente di sviluppare ulteriormente e trasformare, introdurre tecnologie e utilizzare nuovi metodi di produzione;

2) fornire al consumatore prodotti di qualità e in quantità sufficiente. La cosa più importante è che nel mercato dei beni e dei servizi, in un modo o nell'altro, ci dovrebbe essere un equilibrio tra domanda e offerta, in modo che l'impresa soddisfi pienamente e completamente la domanda dei consumatori;

3) fornire al personale una retribuzione tempestiva e dignitosa. Inoltre, dovrebbe esserci un sistema di indennità, bonus e dovrebbe esserci un'opportunità di crescita professionale, che di per sé stimoli i dipendenti a raggiungere risultati elevati. L'impresa deve inoltre fornire condizioni di lavoro favorevoli ai propri dipendenti.

Dal punto di vista dell'etica dell'organizzazione, qualsiasi impresa dovrebbe essere responsabile dello stato dell'ambiente e sforzarsi di ridurre il livello degli effetti dannosi.

L'azienda ha bisogno di un sistema di controllo rigoroso per prevenire interruzioni di fornitura, prodotti difettosi e guasti di produzione.

2. Il concetto di impresa: le sue caratteristiche e funzioni

L'azienda è un'entità economica indipendente che svolge attività commerciali e industriali e possiede proprietà separate. L'azienda - il concetto è ampio, poiché si tratta di un'organizzazione che possiede un'impresa e svolge su di essa le sue attività produttive ed economiche.

L'azienda ha le seguenti caratteristiche:

1) è un'unità economica economicamente separata e indipendente;

2) legalmente registrato e relativamente indipendente al riguardo: ha un proprio budget, statuto e business plan;

3) è una sorta di intermediario nella produzione;

4) qualsiasi impresa prende in autonomia tutte le decisioni relative al suo funzionamento, per cui si può parlare della sua indipendenza produttiva e commerciale;

5) gli obiettivi dell'azienda sono il profitto e la minimizzazione dei costi.

Ma ci sono aziende che conducono una concorrenza non di prezzo e hanno obiettivi come:

1) aumento del volume delle vendite e aumento della propria quota di mercato, nonché massimo controllo sui prezzi e sulla domanda dei consumatori;

2) conservazione dello stato dei dipendenti. Adoperandosi per questo, il management dell'azienda aumenta i salari, migliora le condizioni di lavoro, effettua trasferimenti, cioè stimola il risultato individuale del lavoratore;

3) sopravvivenza in un'economia di crisi. Le aspettative inflazionistiche fanno nascere il desiderio di creare nuove modalità strategiche di sviluppo. In accordo con ciò, nelle organizzazioni moderne è consigliabile disporre di un dipartimento di pianificazione strategica che sviluppi una serie di misure per raggiungere gli obiettivi finali dell'azienda;

4) produzione di beni qualitativamente nuovi e loro promozione sul mercato. L'introduzione delle ultime tecnologie nella produzione ci consente di produrre un prodotto di qualità superiore e competitivo in un lasso di tempo più breve.

L'impresa come entità economica indipendente svolge una serie di importanti funzioni.

1. funzione di produzione implica la capacità dell'impresa di organizzare la produzione per la produzione di beni e servizi.

2. funzione commerciale fornisce logistica (stabilendo relazioni con fornitori di risorse e investitori), vendita di prodotti finiti, nonché marketing e pubblicità per la promozione di successo dei beni sul mercato e la crescita della sua competitività. Autofinanziamento, autosufficienza e indipendenza sono le principali caratteristiche di un'impresa "forte".

3. Funzione finanziaria: attrarre investimenti e ottenere prestiti, insediamenti all'interno dell'azienda e con i partner, emettere titoli, pagare le tasse, nonché realizzare un profitto, gestire i rischi e creare un sistema assicurativo.

4. Funzione di conteggio: redigere un business plan, bilanci e stime, effettuare un inventario e riferire alle statistiche e alle tasse statali.

5. Funzione amministrativa - funzione di gestione, compresa l'organizzazione (creazione di una struttura che assicuri il raggiungimento degli obiettivi a lungo termine), la motivazione (stimolare i dipendenti, incoraggiandoli a raggiungere un risultato migliore), la pianificazione (fissare obiettivi e trovare le modalità per raggiungerli) e il controllo sulle attività in generale.

6. funzione giuridica si realizza attraverso il rispetto di leggi, norme e standard, nonché attraverso l'attuazione di misure a tutela dei fattori produttivi.

3. Concetti di base dell'impresa

La teoria dell'impresa contiene principalmente due approcci principali, attraverso i quali sono noti il ​​processo della sua comparsa, l'essenza, nonché le leggi e i principi di funzionamento.

1. Approccio tecnologico (o funzionale). La sua essenza sta nel fatto che puoi sempre trovare la funzione di produzione che caratterizza la produzione più grande con combinazioni alternative completamente diverse di fattori di produzione e il livello di sviluppo tecnologico in un determinato momento. Quando si comprende questo approccio, si pone il problema di determinare la dimensione ottimale dell'impresa e la sua scala di produzione. Si scopre che l'opzione più efficace è quella che non provoca un forte aumento dei costi variabili, che dipendono dal volume della produzione. In altre parole, gli effetti positivi delle economie di scala nella produzione devono essere completamente spesi. Ad esempio, per un impianto che produce parti di aeromobili, sarà esaurito se la capacità delle macchine utensili è completamente utilizzata e l'acquisto di nuove attrezzature è impossibile senza la costruzione o l'affitto di nuovi impianti di produzione. Tuttavia, l'approccio tecnologico non è in grado di spiegare da dove provenga la produzione, come sia organizzata, quale sia il suo meccanismo e in cosa consista. Di conseguenza, era necessario creare un nuovo approccio in grado di risolvere tutti i problemi del funzionamento dell'azienda.

2. approccio istituzionale non studia il processo del desiderio dell'impresa di massimizzare i profitti. Questo approccio consente di spiegare il principio stesso dell'emergere di un'impresa come entità economica, il suo funzionamento e, in definitiva, l'uscita dal mercato. Si può, ovviamente, presumere che l'economia sia in grado di svilupparsi stabilmente anche senza imprese, quando tutte le entità economiche sono impegnate in modo indipendente nella produzione, nello scambio e nella vendita. Ma, come sai, tutte le risorse, i fattori di produzione e il capitale circolante sono dispersi nell'ambiente economico. Tale produzione, infatti, assomiglia a una forma naturale di gestione, poiché ogni entità economica deve condurre separatamente lunghe negoziazioni riguardanti la combinazione di tutte le risorse dei fattori in un'unica produzione. Tutto ciò provoca un aumento dei costi di transazione e il processo produttivo diventa troppo lungo e costoso. Pertanto, il vantaggio dell'azienda risiede nel fatto che combina tutti i fattori di produzione necessari. Inoltre, combinandoli in un'unica produzione, produce beni e servizi direttamente in un'unica impresa, il che semplifica notevolmente sia il processo di produzione che il processo di fornitura del prodotto finito al mercato e riduce i costi operativi. Possiamo dire che l'impresa è l'entità economica più accettabile ed efficiente.

4. Forme organizzative dell'impresa

società - un'entità economica impegnata nella produzione e fornitura di prodotti finiti al mercato di beni e servizi.

Tutte le imprese differiscono sia nella forma di istruzione che nella forma di organizzazione delle attività produttive. In base a ciò, le seguenti forme organizzative e giuridiche di impresa si distinguono in base al grado di riduzione della responsabilità finanziaria dei loro partecipanti.

1. Impresa senza costituzione di una persona giuridica. Il proprietario di tale impresa (di norma, un individuo) ha una responsabilità illimitata per tutti gli obblighi: gestisce, organizza e controlla l'intero processo produttivo. Tuttavia, va tenuto presente che una tale organizzazione non è attraente dal punto di vista degli investimenti, anche le sue capacità di capitale sono limitate. Tutto ciò, indubbiamente, pone alcune barriere sulla via del suo sviluppo.

2. Collaborazione - una forma più conveniente di organizzazione della produzione. Ci sono diversi proprietari qui, che, in primo luogo, semplificano il processo di gestione e, in secondo luogo, distribuiscono le responsabilità e riducono la quota di rischio. Inoltre, una caratteristica distintiva della partnership è il fatto che i suoi titolari sono anche dipendenti. Esistono i seguenti tipi di partnership:

1) società in nome collettivo - sono caratterizzati da responsabilità illimitata dei titolari, ciascuno dei quali ha pari diritti e doveri;

2) società in accomandita semplice, basate sulla fede, hanno una forma più perfetta di quelle complete. Questo tipo di società prevede due tipologie di partecipanti: i soci accomandatari, che gestiscono direttamente la produzione e, di conseguenza, rispondono di tutte le obbligazioni, ei soci conferenti, che, in caso di fallimento, possono subire perdite solo nei limiti del loro contributo.

3. Oggi sono estremamente comuni società commerciali, i cui partecipanti sono responsabili in base all'importo dei contributi. Le prime associazioni di questo tipo furono società a responsabilità limitata (LLC)il cui capitale autorizzato era costituito da azioni. Più tardi è apparso società per azioni (JSC). Il loro capitale autorizzato è suddiviso in più azioni, azioni negoziate sul mercato. IN società per azioni chiuse (CJSC) in contrasto con aperto (JSC) il processo di ricorso è fortemente limitato dal parere della maggioranza degli azionisti. JSC è in grado di consolidare grandi capitali, che è un indicatore di sostenibilità e redditività. Inoltre, un grande vantaggio di JSC è la riduzione dei costi di transazione.

4. Cooperative - le associazioni di volontariato, il cui tratto caratteristico è la ripartizione dei beni solo tra i propri membri.

5. Imprese unitarie a seconda del livello di proprietà statale si dividono in federali, regionali e comunali. Tali imprese hanno un proprietario solo nella persona dello stato o degli organi di autogoverno locale, la loro proprietà è indivisibile. Tuttavia, esiste la possibilità che un'impresa statale venga trasferita in mani private attraverso il processo di privatizzazione.

6. Imprese di enti pubblici svolgere una funzione sociale. Sono creati direttamente per soddisfare i bisogni sociali delle masse, per esprimere i loro interessi. Pertanto, tali organizzazioni non lavorano a scopo di lucro, ma su base caritatevole (ad esempio, la Società russa dei ciechi, le società di beneficenza, ecc.).

5. Ambiente interno dell'impresa

Ambiente interno dell'organizzazione - un insieme di elementi integrati che determinano la capacità e il grado di integrazione dell'organizzazione nell'ambiente esterno. L'ambiente interno può essere considerato sia in uno stato statico, evidenziando la composizione degli elementi e della cultura, sia in uno stato dinamico, studiando i processi che si verificano sotto l'influenza di una serie di fattori.

Gli elementi dell'ambiente interno comprendono gli scopi e gli obiettivi dell'organizzazione, i dipendenti stessi e le tecnologie utilizzate nella produzione, le risorse finanziarie e informative, nonché la cultura organizzativa.

Le persone occupano un posto speciale nell'ambiente interno. Le loro capacità, il livello di istruzione e qualifiche, l'esperienza lavorativa, il modo di pensare, la motivazione e la dedizione determinano il risultato finale del lavoro dell'organizzazione.

Come sapete, il principale fattore di produzione e di risorse nell'organizzazione è il lavoro stesso.

La forza lavoro, cioè i lavoratori impegnati in attività lavorative, sono alla base dell'intera organizzazione. Il personale e le loro relazioni determinano sottosistema sociale dell'organizzazione.

Produzione e sottosistema tecnico comprende un insieme di immobilizzazioni (macchinari, attrezzature), vari tipi di materie prime, materiali che vengono utilizzati per fabbricare un prodotto, gli strumenti necessari per creare ricchezza, convertire i materiali in un prodotto finito. Il componente principale del sottosistema di produzione è l'elettricità: garantisce il funzionamento delle apparecchiature e funge da unica fonte di illuminazione. La luce è una delle condizioni necessarie per il completamento con successo del lavoro. Gli elementi che caratterizzano questo sottosistema sono:

1) tecnologie utilizzate. Per svilupparsi efficacemente, l'organizzazione deve padroneggiare regolarmente le ultime conquiste della scienza e della tecnologia, introdurre nuove tecnologie nella produzione;

2) produttività del lavoro - caratteristiche qualitative del costo del lavoro e un indicatore della loro efficacia. Più alto è questo indicatore, migliore è il funzionamento dell'organizzazione;

3) costi di produzione - i costi totali dell'impresa sia per l'acquisto delle risorse e delle attrezzature necessarie, sia per la remunerazione dei dipendenti (salari, bonus). Inoltre i costi comprendono anche le detrazioni fiscali;

4) qualità del prodotto - un insieme di proprietà che lo rendono idoneo al consumo secondo la sua destinazione d'uso. Questo indicatore dipende direttamente dalla qualità della materia prima, dai metodi della sua lavorazione e dalle qualifiche dei lavoratori. La qualità delle merci è un fattore di competitività dell'organizzazione sul mercato;

5) la quantità di azioni presso l'impresa - necessario per una produzione aggiuntiva imprevista del prodotto, quando la domanda supera significativamente l'offerta.

Sottosistema finanziario dell'ambiente interno rappresenta il movimento e l'uso di denaro all'interno di un'organizzazione (ad esempio, creazione di opportunità di investimento, mantenimento della redditività e sicurezza della redditività). Il sottosistema di marketing è stato sviluppato in un'economia di mercato (dall'inglese market- "market"). Questo sottosistema è progettato per stabilire collegamenti tra l'organizzazione e il mercato: soddisfare le esigenze dei clienti, creare un sistema di vendita e pubblicità efficace.

Così, la ambiente interno dell'organizzazione è un insieme di sottosistemi che, funzionando nel loro insieme, garantiscono la competitività dell'organizzazione.

6. Ambiente esterno dell'impresa

Ambiente esterno - un insieme di elementi, condizioni, fattori e forze che influenzano l'organizzazione dall'esterno, modificandone il comportamento. L'ambiente esterno è di grande importanza pratica. In un'economia di mercato, è estremamente dinamico, quindi il suo studio consente all'organizzazione di ricostruire la propria struttura interna, adattarsi a condizioni mutevoli, che generalmente garantiscono un funzionamento efficiente e competitività.

Ad esempio, quando la struttura delle preferenze dei consumatori cambia o la tecnologia migliora, l'organizzazione riceve slancio e inizia a cambiare.

L'ambiente esterno si divide in ambiente di impatto diretto e indiretto. L'ambiente ad impatto diretto comprende i seguenti elementi.

1. Consumatori sono potenziali acquirenti e clienti. Gli acquirenti influenzano l'ambiente modificando la struttura della domanda, presentando nuovi requisiti per il prodotto (a qualità, prezzo, versatilità, design, ecc.) e fissando un certo livello di prezzo. Il produttore, di conseguenza, può anche influenzare l'acquirente offrendo un nuovo prodotto unico con caratteristiche perfette, migliorando la qualità del servizio e infine riducendo i prezzi. Il consumatore è il soggetto che determina lo sviluppo dell'impresa. Pertanto, le organizzazioni moderne cercano di trovare il "loro" cliente.

2. concorrenti - imprese che vendono un prodotto simile negli stessi mercati. La rivalità è per la quota di mercato, e per il consumatore, per il suo "rublo". C'era un'opinione secondo cui i concorrenti sono solo rivali. Tuttavia, nelle condizioni moderne, con un'elevata incertezza dell'ambiente esterno, solo la cooperazione con i concorrenti ti consente di adattarti all'ambiente e raggiungere il tuo obiettivo.

3. fornitori come i proprietari di risorse materiali e naturali possono influenzare direttamente l'organizzazione, creando dipendenza dalle risorse. È importante per qualsiasi azienda che nessuna fornitura venga interrotta, che le risorse vengano consegnate in tempo e in quantità sufficienti. I fornitori in queste condizioni, come un monopolista, possono irragionevolmente aumentare i prezzi delle risorse. Pertanto, il mantenimento di rapporti "amichevoli" con i fornitori è uno degli elementi della politica di marketing.

4. Mercato del lavoro. Lo studio del mercato del lavoro consente all'organizzazione di determinare autonomamente un contingente di lavoratori con determinate caratteristiche lavorative (sesso, età, istruzione, qualifiche, esperienza lavorativa, qualità personali).

L'ambiente di impatto indiretto (o macroambiente) è rappresentato dai seguenti fattori.

1. Fattori economici - lo stato dell'economia del paese nel suo insieme in un dato momento. La situazione economica può essere descritta da molti fattori come l'occupazione, la disoccupazione, il tasso di inflazione, i tassi di interesse, il tasso di cambio. Tutto ciò influisce sul tenore di vita, sulla solvibilità, sulla redditività, sul livello dei prezzi.

2. Fattori socioculturali - abitudini, tradizioni, norme dei consumatori, in base alle quali effettuano le proprie spese di consumo.

3. Fattori tecnologici implicano cambiamenti nella tecnologia, innovazioni che consentono a un'organizzazione di modernizzare o riorientare la produzione.

4. Fattore internazionale svolge anche un ruolo importante nella pianificazione delle attività. L'azienda può utilizzare le risorse e i materiali di un altro paese, applicare la tecnologia straniera.

7. Cultura aziendale

Cultura aziendale - questo è un elemento dell'organizzazione interna, un insieme di valori fondamentali, norme, tradizioni e standard di comportamento condivisi da tutte le persone nell'organizzazione e determinano il comportamento accettabile e inaccettabile nell'organizzazione. Quando si analizza la ricerca sulla cultura aziendale, si distinguono i seguenti livelli.

1. Visibile (esterno) include tutti gli elementi visibili (ad esempio, architettura, attrezzature, aspetto del personale, slogan, ecc.).

2. Il livello profondo (invisibile) causa difficoltà nello studio. Include valori e norme che possono essere determinati solo dal comportamento dei dipendenti.

Nelle organizzazioni moderne cultura aziendale è chiamato a svolgere quanto segue funzioni:

1) creare l'immagine dell'organizzazione, che la rende diversa dalle altre;

2) formazione della coesione del personale, favorendo un senso di comunità, unità, rispetto e sostegno reciproco;

3) rafforzamento della stabilità sociale nell'organizzazione;

4) coinvolgimento dei dipendenti negli affari dell'organizzazione;

5) la formazione di norme e modelli di comportamento accettabili specificamente per questa organizzazione.

Sono dieci gli elementi della cultura aziendale che consentono di analizzarla.

1. Consapevolezza da parte dei dipendenti di se stessi e del proprio ruolo. Diverse organizzazioni trattano il personale in modo diverso. In alcuni, i manager sottolineano in ogni modo possibile l'importanza di un dipendente, lo trattano come un professionista, un impiegato prezioso, un collega con un ricco potenziale creativo e conoscenza. In altri, al contrario, il dipendente è un mezzo per un fine, un esecutore degli ordini del capo.

2. La presenza di un sistema di comunicazione, ovvero l'uso di mezzi di comunicazione orale e scritta, l'esistenza di collegamenti di comunicazione sia verticali (leader - subordinato) che orizzontali (comunicazione tra dipendenti, unità organizzative).

3. L'aspetto del personale: stile aziendale, tute, uniformi, cosmetici, ecc. Ogni dipendente, in conformità con questo, deve apparire esattamente come consentito dalle norme sviluppate nell'organizzazione.

4. Ristorazione: è previsto un buffet presso l'azienda, qual è la durata della pausa pranzo.

5. Uso del tempo, ovvero qual è l'orario della giornata lavorativa, quanto si può arrivare in ritardo, è possibile fare pause nel lavoro.

6. Rapporti tra lavoratori, caratterizzati da sesso, età, condizione. Ciò include anche il grado di conflitto e la formalizzazione delle relazioni.

7. Valori e norme in relazione ai quali si costruisce l'ambiente interno (standard di condotta, parti aziendali, ecc.).

8. Credere in qualcosa, come la leadership, il successo, la giustizia, la propria forza.

9. Lo sviluppo dei dipendenti implica la presenza nell'organizzazione di un sistema di orientamento professionale, gestione della carriera dei dipendenti e formazione avanzata.

10. Etica del lavoro: progettazione del lavoro, manutenzione del posto di lavoro, qualità del lavoro e sistema di ricompensa.

Sulla base degli elementi di cultura di cui sopra, si può giudicare la struttura dell'organizzazione stessa nel suo insieme, il suo ordine, le tradizioni e le norme, nonché i principi di attività.

8. Strategia di gestione aziendale

Nell'economia di qualsiasi paese, le imprese servono a produrre beni e servizi, che vengono poi forniti al mercato e consumati dalle famiglie e da altre entità economiche. In un'economia pianificata, le imprese eseguivano ordini statali ed erano interamente subordinate al centro. Oggi, nelle condizioni di un'economia di mercato, le imprese sono unità aziendali separate soggette solo alle leggi del mercato a livello esterno e agli organi amministrativi a livello interno.

L'attività di produzione e i suoi risultati, il successo dell'organizzazione nel suo insieme dipendono non solo dalle condizioni di produzione (risorse, fattori di produzione, asset di produzione), ma anche dalla gestione dell'impresa, dal grado di alfabetizzazione nel processo decisionale , il tipo di responsabilità e gli obiettivi dell'attività.

Inizialmente, l'impresa era guidata da uno o da un gruppo di proprietari che esercitavano il controllo e prendevano decisioni. In un'economia di mercato, l'ambiente esterno è estremamente dinamico, ci sono molti problemi che l'organizzazione deve risolvere: definizione di obiettivi, missioni, pianificazione strategica, ecc. È così che sono apparsi i manager, individui che svolgono la funzione di gestione per conto del proprietario dell'organizzazione. In altre parole, un manager è un rappresentante del capo nella sua unità o dipartimento. Pertanto, l'impresa è suddivisa in diverse unità aziendali in base al loro scopo produttivo (reparto pubblicità, dipartimento del personale, dipartimento del personale, dipartimento di pianificazione strategica, ecc.). Ogni reparto è diretto da un responsabile. Il suo lavoro è legato alla soluzione di problemi tattici, quindi l'attenzione della leadership viene liberata per risolvere compiti strategici più importanti. I dirigenti si prefiggono compiti specifici, il cui raggiungimento nel complesso è molto importante per il normale funzionamento e il progressivo sviluppo dell'impresa. Il manager pianifica le attività dell'unità in accordo con la dinamica dell'ambiente esterno, il grado di incertezza e rischio. Con l'avvento della gestione, il processo di gestione e controllo è diventato molto più semplice. Inoltre, il manager, in quanto "confidente" del capo, non solo esercita il controllo, ma rivela anche i veri problemi che devono essere risolti per il buon funzionamento dell'organizzazione.

Così, la i principali compiti di gestione sono:

1) controllo sulla creazione di beni e servizi sulla base della domanda dei consumatori, la loro implementazione sul mercato - tutto ciò deve certamente soddisfare gli interessi dell'impresa;

2) "aprire" nuovi mercati al fine di massimizzare la soddisfazione di tutte le esigenze del cliente. L'impresa sviluppa e studia costantemente il mercato del lavoro e i fattori di produzione, il che le consente di svilupparsi intensamente;

3) responsabilità nel processo decisionale. Un manager è una persona che è direttamente interessata allo sviluppo dell'impresa, che di fatto gestisce, poiché da questo dipende il livello del proprio reddito o la propria crescita professionale. Sono la sua professionalità e iniziativa che indirettamente determinano la competitività di questa impresa nel mercato dei beni e dei servizi.

9. Piccole imprese in Russia

A partire dal 1991, con la caduta dell'Unione Sovietica e del sistema di pianificazione amministrativo-comando, in Russia è iniziato un processo di privatizzazione su larga scala. Apparve la proprietà privata e con essa piccole imprese (di piccole dimensioni e di personale). In data odierna piccole imprese - è un settore efficiente dell'economia di mercato. Le loro prestazioni e capacità possono essere determinate da due fattori:

1) in alcuni settori, sono le piccole imprese a rappresentare davvero il modo ottimale di attività produttiva. Ciò è dovuto al fatto che possono raggiungere nel periodo rilevante a lungo termine il costo medio minimo (costo per unità di produzione), pur mantenendo un basso volume di produzione;

2) tali imprese sono caratterizzate da bassi costi di transazione.

Le piccole imprese sono dinamiche e flessibili e possono apportare regolarmente modifiche strutturali, compresa la nomenclatura, poiché le piccole imprese sono relativamente facili da creare e distruggere. Le piccole imprese rispondono più rapidamente alla domanda differenziata dei consumatori, in base alla quale regolano qualitativamente e quantitativamente la propria produzione. Dopotutto, è una piccola produzione che è molto più facile da ricostruire. Ciò ti consente di modificare la specializzazione, la direzione dell'attività in qualsiasi momento. Le cosiddette imprese rischiose sono in grado di creare un prodotto unico, di fare una scoperta tecnologica nella produzione. Il vantaggio delle piccole imprese è anche un piccolo staff di dipendenti, che in un modo o nell'altro forma collegamenti di comunicazione orizzontale e garantisce relazioni amichevoli, cooperazione e contribuisce alla realizzazione di opportunità creative.

Allo stesso tempo, nonostante tutti i vantaggi, la piccola impresa è la parte più dinamica e mutevole dell'economia. È caratterizzato da alti rischi e "mortalità", poiché è molto probabile che vada in bancarotta e si rovini.

A ciò si contrappone però l'emergere di nuove imprese, più organizzate ed economicamente rafforzate. Ci sono circa 1 milione di piccole imprese in Russia che operano nella vendita al dettaglio, nei servizi e nell'edilizia. È apparso anche un tipo informale di piccola impresa: si tratta del commercio di navette, che dà al nostro Paese un importo di 3 miliardi di dollari (il 10% delle importazioni totali). A questo hanno contribuito i seguenti.

1. Dal 1991, a causa degli elevati tassi di inflazione e del livello dei prezzi, la domanda di beni interni ha iniziato a diminuire, la struttura delle esportazioni nette è stata disturbata, le importazioni sono diventate predominanti, poiché vi era un'elevata domanda di prodotti esteri.

2. Si è rivelato estremamente semplice creare una nuova piccola impresa per condurre con successo il commercio estero.

3. Il prodotto importato si distingueva per un livello di prezzo relativamente basso e bassi costi di transazione.

4. In connessione con la differenziazione socio-economica del Paese, si è posto il problema dei “beni costosi”. Così, gli strati della popolazione a basso reddito sono diventati clienti abituali delle navette. Ma oggi, ovviamente, il mercato è dominato dai beni di produzione nazionale. La piccola impresa si sviluppa a ritmi sempre maggiori: nascono sempre più piccoli studi legali e notarili e cresce il numero dei piccoli negozi di varie specializzazioni.

LEZIONE N. 2. Caratteristiche economiche della struttura d'impresa

1. Appartenenza dell'impresa all'industria

Il compito principale di qualsiasi impresa è identificare lo scopo dei prodotti o la natura del servizio fornito. Pertanto, la caratteristica principale per attribuire un'impresa a un settore è la destinazione dei manufatti. Vi sono però altre caratteristiche aggiuntive, come l'omogeneità delle materie prime lavorate e l'omogeneità del processo tecnologico.

Per attribuire un'impresa a un particolare ramo del sistema economico, è importante conoscere la classificazione delle industrie.

Rami che svolgono funzioni omogenee nel sistema di divisione sociale del lavoro:

1) industria;

2) agricoltura;

3) silvicoltura;

4) trasporto;

5) comunicazione;

6) costruzione;

7) commercio e cibo;

8) supporto materiale e tecnico di produzione, vendita;

9) servizi informatici e informatici;

10) attività commerciale generale;

11) geologia, geodesia;

12) alloggi;

13) servizi di pubblica utilità;

14) assistenza sanitaria e cultura fisica;

15) istruzione;

16) cultura e arte;

17) scienza (tutti gli istituti di ricerca fondamentali);

18) finanziamento, prestito, assicurazione;

19) gestione;

20) enti e partiti pubblici.

Secondo questa classificazione, ogni impresa può essere attribuita a un determinato settore, a seconda del suo scopo produttivo. Ogni settore ha un sottosettore. Quindi, ad esempio, i seguenti settori possono essere classificati come sottosettori:

1) industria dell'energia elettrica;

2) industria dei combustibili;

3) complesso di costruzione di macchine;

4) metallurgia ferrosa e non ferrosa;

5) industria leggera e alimentare.

L'ulteriore specializzazione dell'industria leggera è la seguente:

1) tessile;

2) scarpa;

3) pelle;

4) pelliccia.

A loro volta, i gruppi di imprese dell'industria tessile sono:

1) cotone;

2) biancheria;

3) lavorato a maglia;

4) seta;

5) lana.

Pertanto, qualsiasi impresa può in un modo o nell'altro, secondo la sua specializzazione e lo scopo del prodotto che produce, essere attribuita a uno oa un altro ramo dell'economia nazionale. Ma le imprese sono raggruppate non solo in base alle caratteristiche di cui sopra. Ci sono molte classificazioni.

Ci sono i seguenti tipi di proprietà.

1. Demanio. Ciò include le imprese del settore pubblico che sono fornite e finanziate direttamente dalla tesoreria statale o dal bilancio del livello corrispondente. Come sapete, il bilancio dello Stato ha una forma a tre livelli: il livello federale, il livello regionale e il livello dei soggetti della Federazione (locale). È vero, oggi manca il nome stesso "impresa statale", ora è chiamato unitario (o statale).

2. La proprietà privata rappresenta una proprietà indipendente dallo stato, che è di proprietà di persone fisiche e giuridiche (ad esempio, un'impresa privata (PE), proprietà di organizzazioni pubbliche del settore non profit, proprietà comune con capitale estero). Inoltre, si possono distinguere le forme locative, per azioni (JSC, CJSC, ecc.) e cooperative (cooperative edilizie, abitative e altre).

Le aziende possono essere classificate in base alla loro dimensione attraverso i seguenti criteri: in base al numero medio del personale, in base ai volumi di produzione, ovvero al numero di beni e servizi che vengono prodotti in questa impresa, in base alla capacità delle apparecchiature installate. Sulla base di questa impresa ci sono:

1) piccolo: fino a 100 persone nell'industria, 70 nell'agricoltura, fino a 30 nei servizi al consumo;

2) medie imprese con un organico non superiore a 300 persone;

3) grande - 300 o più lavoratori.

Questa classificazione è data in relazione alle imprese russe. Le imprese con circa 500 dipendenti sono classificate come medie nel mondo Oltre a questi criteri, gli economisti classificano le imprese in base a una base geografica (territoriale). A seconda dell'ambito territoriale e nazionale delle attività le imprese sono nazionali e transnazionali, cioè internazionali. Dalle forme organizzative e legali le imprese si dividono in ditte individuali (PE), società di persone e società di capitali.

2. Specializzazione, cooperazione, combinazione e concentrazione della produzione

specializzazione - si tratta di un processo di aumento del numero di legami indipendenti sulla base della divisione sociale del lavoro, in cui si formano nuove industrie, nuove imprese, tipi e sottotipi di industrie. Esistono tre tipi di specializzazione:

1) soggetto, quando le imprese sono specializzate nella fabbricazione di un prodotto separato, prodotto finito o servizio;

2) specializzazione dettagliata - tipica per la produzione di una parte separata del prodotto, i suoi dettagli;

3) specializzazione tecnologica (stadio), caratteristica principalmente delle filature e tessiture.

cooperazione È una forma di legami di produzione a lungo termine tra imprese specializzate e indipendenti l'una rispetto all'altra, industrie che producono congiuntamente un determinato prodotto. In altre parole, la cooperazione è l'aggregazione, l'associazione, la rappresentanza di più imprese. La cooperazione può essere presentata in tre forme.

1. La forma oggetto (o aggregato) compare quando un'impresa fornisce ad un'altra parti o parti di grandi dimensioni del prodotto finito. Ad esempio, per l'ingegneria meccanica, questi possono essere motori elettrici.

2. La cooperazione dettagliata ha luogo quando le parti più piccole (vetri, tappetini per auto) vengono fornite da un'impresa all'altra.

3. La forma tecnologica è caratterizzata dalla fornitura di sbozzati (colata, filato, stampaggio, ecc.).

combinazione - una combinazione tecnologica di settori eterogenei interconnessi in uno o più settori nel quadro di un'impresa-combinazione. Ci sono le seguenti combinazioni:

1) verticale. In questo caso si uniscono le fasi successive della produzione (ad esempio estrazione e lavorazione delle materie prime);

2) la combinazione orizzontale è una combinazione di imprese basata sull'uso integrato delle materie prime. Ad esempio, la stessa materia prima può essere in produzione in più imprese contemporaneamente.

Concentrazione della produzione rappresenta la concentrazione delle attività produttive su una serie di oggetti ingranditi. Il processo di concentrazione può andare in due direzioni che si escludono a vicenda.

1. Concentrazione assoluta, o il consolidamento delle dimensioni di un'impresa (ad esempio, attraverso fusioni e acquisizioni). Da un punto di vista economico, la concentrazione della produzione specializzata (cioè le imprese a specializzazione omogenea) è molto vantaggiosa, poiché concentra e aumenta la quantità di capitale, garantisce una maggiore efficienza dell'impresa nel suo insieme, aumenta la possibilità di introdurre le ultime tecnologie, e contribuisce anche alla distribuzione e riduzione dei rischi. Pertanto, la concentrazione assoluta caratterizza direttamente la dimensione delle imprese.

2. Concentrazione relativa, vale a dire, un aumento della quota (in percentuale) delle più grandi imprese nella produzione totale di un particolare settore o dell'economia nel suo insieme.

Di conseguenza, il livello di concentrazione è determinato direttamente dal volume della produzione e dalla quota di prodotti delle grandi imprese. La concentrazione nell'industria e il grado della sua efficienza sono determinati direttamente dal livello di utilizzo dei fattori di produzione.

Il processo di concentrazione dipende direttamente dalla domanda dei consumatori e dalla sua volatilità. Sotto l'influenza della crescita dei bisogni e dello sviluppo del progresso scientifico e tecnologico, il processo di concentrazione si sta sviluppando intensamente.

3. Struttura della produzione e tipologie di organizzazione della produzione

Tutte le imprese sono costituite da unità di produzione di aziende di servizi e organi di gestione. Struttura generale - un insieme di unità produttive, reparti direzionali, nonché strutture di servizio e servizi che, in un modo o nell'altro, partecipano direttamente o indirettamente al processo produttivo. Pertanto, la struttura produttiva è parte integrante della struttura complessiva dell'impresa.

Struttura produttiva - un complesso di tutte le unità produttive ei reparti direttamente coinvolti nel processo produttivo (ad esempio officine, sezioni, laboratori, ecc.). Tutti i negozi in base alla loro direzione di attività sono suddivisi condizionatamente in quattro gruppi:

1) i principali, ad esempio, i negozi di approvvigionamento, lavorazione, assemblaggio, in cui avviene la creazione diretta di prodotti, beni e servizi. Qui si concentra la maggior parte dei fattori di produzione e personale di lavoro;

2) officine ausiliarie: svolgono un ruolo importante nella produzione. Garantiscono il normale flusso del processo produttivo, in quanto sono responsabili della salute delle apparecchiature. Ad esempio, un'officina di riparazione contiene l'intero complesso e una serie di strumenti con l'aiuto dei quali vengono eliminate alcune carenze o malfunzionamenti nel lavoro delle risorse di produzione;

3) negozi laterali - sono i reparti di smaltimento e lavorazione dei rifiuti. Questi due problemi sono molto attuali oggi. Dal punto di vista dell'etica, l'organizzazione non dovrebbe essere solo impegnata nella produzione di beni e servizi, ma dovrebbe anche svolgere un monitoraggio completo dello stato dell'ambiente. In base a ciò, è importante sviluppare un piano per lo smaltimento dei rifiuti della produzione. Allo stesso tempo, al fine di ridurre il grado di irrazionalità nell'uso dei fattori di produzione, l'impresa deve padroneggiare il sistema di trattamento dei rifiuti;

4) officine ausiliarie - principalmente impegnate nella produzione di contenitori, che possono essere presentati in due versioni:

a) l'imballaggio a rendere ha un suo prezzo e, di conseguenza, è contabilizzato separatamente (ad esempio scatole, bottiglie, ecc.);

b) l'imballaggio a perdere è compreso nel costo dei prodotti finiti.

Organizzazione della produzione - la composizione del processo produttivo, caratterizzato da diversi volumi di produzione di beni e servizi. Di conseguenza, si possono distinguere quattro tipi di organizzazione della produzione.

1. Produzione singola È rappresentato da un'uscita per pezzo di un prodotto, merce di nomenclatura diversa e non permanente. Ciò è dovuto alla domanda estremamente limitata di questo tipo di prodotto. Ad esempio, la produzione di veicoli spaziali è limitata e prodotta in piccole quantità. In primo luogo, questa è una produzione molto costosa e, in secondo luogo, non ha una domanda di massa, ovvero viene eseguita principalmente per ordine statale in conformità con le esigenze delle istituzioni scientifiche. Una varietà di produzione in un unico pezzo è individuale, che viene eseguita su un ordine personale.

2. Produzione in serie - si tratta della produzione in serie di un'ampia gamma di prodotti omogenei. In altre parole, questo è un problema che si ripete per un lungo periodo di tempo con una certa frequenza. Di conseguenza, a seconda della quantità di prodotti prodotti, si distingue la produzione su piccola, media e grande scala.

3. Produzione di massa ha un breve periodo di produzione, è caratterizzato da una gamma limitata e da un elevato grado di omogeneità del prodotto, prodotto in quantità molto elevate. Tale produzione è pensata per grandi masse di persone, cioè soddisfa la domanda del pubblico (ad esempio l'industria alimentare, cosmetica, ecc.). La domanda di questi tipi di beni è generalmente costante.

4. Tipologia di produzione mista è una combinazione di produzione su larga scala e di massa con la massima approssimazione del prodotto finale alla domanda individuale.

LEZIONE N. 3. Economia del capitale fisso e del capitale circolante

1. Il concetto di immobilizzazioni, classificazione

Ogni impresa ha un capitale autorizzato, costituito da immobilizzazioni e attività produttive.

Fondi d'impresa è uno stock di determinati beni e fattori di produzione che sono in sua proprietà per un certo periodo di tempo. Nel processo di produzione, una parte dei fondi serve a creare direttamente beni e servizi, mentre l'altra è un mezzo di produzione o la base per il funzionamento dell'impresa. A questo proposito, ci sono due tipi di fondi.

Immobilizzazioni - una parte importante di tutti i beni produttivi dell'impresa, che sono materialmente incarnati nei mezzi di lavoro. Le immobilizzazioni conservano a lungo la loro forma naturale, indipendentemente dalla durata e dalla frequenza del processo produttivo, trasferiscono in parti il ​​proprio valore al prodotto finito e, di conseguenza, vengono rimborsate solo dopo più cicli produttivi.

Il loro costo viene restituito sotto forma di riduzioni di ammortamento dovute all'accumulo del fondo ammortamento. A seconda del ruolo della partecipazione alla produzione, le immobilizzazioni dell'impresa sono divise in 2 grandi gruppi.

1. Immobilizzazioni di produzione (OPF) partecipare direttamente alla produzione o creare condizioni favorevoli al suo flusso. L'OPF è Il seguente:

1) gli edifici come insieme di officine e unità produttive;

2) strutture sotto forma di impianti di ingegneria e costruzione, ponti e gallerie;

3) dispositivi di trasmissione, oggetti per il trasporto e la trasmissione di energia, come le reti elettriche, termiche, del gas e idriche;

4) macchinari e attrezzature: energia, destinata alla produzione di energia; operai (presse, macchine utensili, ecc.), strumenti di misura (attrezzature di laboratorio), computer e altre macchine e attrezzature (centrali telefoniche, antincendio, ecc.);

5) veicoli per il personale di lavoro e merci direttamente per la circolazione nel territorio dell'impresa o per la consegna ad altri stabilimenti produttivi;

6) strumenti e dispositivi di negozi ausiliari con una durata superiore a 1 anno;

7) scorte di produzione e casalinghe, rappresentate da tavoli, contenitori, scaffali, casseforti e suppellettili (mobili);

8) appezzamenti di terreno nel bilancio dell'impresa, nonché piantagioni perenni, come arbusti;

9) altri OPF, come biblioteche e valori museali.

A seconda del grado di partecipazione al processo produttivo, le OPF sono attive (macchine e attrezzature che producono prodotti) e passive (edifici e strutture).

struttura OPF - questo è il rapporto tra tutti i gruppi di OPF nel loro valore totale, espresso in percentuale. La conoscenza della struttura dell'OPF è di grande importanza pratica, in quanto consente di determinare le caratteristiche importanti della produzione e l'efficienza dell'impresa.

Ad esempio, l'elevato peso specifico della parte attiva dell'OPF determina l'elevata progressività della struttura dell'OPF. È generalmente accettato che per le imprese russe la quota di macchinari e attrezzature, pari al 35%, indichi l'efficienza della produzione.

2. Immobilizzazioni non produttive (ONF) comprendono le strutture domestiche e culturali, che sono direttamente nel bilancio dell'impresa. Questi includono istituzioni mediche, istituti prescolari (asili nido), famiglie, centri culturali, ecc. In generale, l'ONF costituisce l'infrastruttura sociale dell'impresa.

Di norma, vengono creati direttamente per i dipendenti di una determinata impresa o organizzazione. Ciò garantisce l'attrattiva dei posti di lavoro, ad es. l'organizzazione è attivamente impegnata nel benessere sociale e nel supporto al personale.

Oggi questa è una delle condizioni importanti per un'organizzazione di successo, poiché il dipendente e la qualità del suo lavoro sono influenzati non solo dai salari, ma anche dalle condizioni di lavoro stesse.

2. Metodi per stimare l'OPF, il loro equilibrio e indicatori di movimento e di utilizzo

In base alla classificazione beni fissi di produzione al momento del loro utilizzo, possono essere determinati i seguenti metodi di valutazione:

1) all'intero costo iniziale dell'OPF. Include il loro costo effettivo al momento della messa in servizio e l'applicazione nel processo di produzione. Questo è il cosiddetto valore contabile, che rimane invariato per una lunga durata. Il costo iniziale è calcolato sulla base dei prezzi correnti di mercato e non risponde ad ulteriori variazioni e dinamiche di prezzo.

2) all'intero costo di sostituzione dell'OPF, che riflette il loro valore nei prezzi moderni, tenendo conto del tasso di inflazione, ovvero è determinato ricalcolando il costo originale. La valutazione dell'OPF a questo costo consente di valutare realisticamente l'entità dei fondi dell'organizzazione.

Nel processo di funzionamento, gli OPF perdono nel tempo le loro caratteristiche originali. Ciò è dovuto all'usura delle apparecchiature se utilizzate troppo spesso o per lungo tempo, oppure alla loro obsolescenza a seguito dell'emergere di nuove macchine tecnologicamente più avanzate. Pertanto, stanno emergendo tre nuove forme di stima dell'OPF:

1) costo originario meno l'ammortamento. L'ammortamento è la perdita della loro utilità da parte delle immobilizzazioni e la diminuzione del loro valore prima della fine della loro vita utile;

2) costo di sostituzione meno l'ammortamento. La differenza tra il costo iniziale e quello di sostituzione degli OPF è il valore residuo al momento del loro ritiro dalla circolazione o liquidazione;

3) il valore di recupero è il valore reale della vendita di immobilizzazioni usurate e già dismesse. Molto spesso questo è il prezzo del rottame.

Quindi, il quadro più completo delle caratteristiche del movimento OPF può essere ottenuto sulla base dei dati di bilancio, che possono essere presentati in due versioni:

1) a pieno costo iniziale;

2) al costo, tenuto conto dell'ammortamento annuo.

Pertanto, per un'immagine visiva del saldo delle immobilizzazioni, il primo modo è costruire una tabella.

Tabella 1 Saldo OPF al costo iniziale pieno, migliaia di rubli.

Allo stesso modo viene redatto un bilancio per le immobilizzazioni non produttive. Il saldo, redatto al costo, tenuto conto degli ammortamenti, è calcolato riducendo l'indicatore “presenza di OPF a fine esercizio” dell'importo dell'ammortamento.

I principali indicatori che caratterizzano la presenza di OPF nell'impresa includono indicatori di movimento e utilizzo.

1. Indicatori del movimento di OPF:

1) rapporto reddituale = valore dei fondi ricevuti / valore alla fine del periodo di rendicontazione. In questo esempio, K_п = 500 / 1600 (migliaia di rubli);

2) tasso di input = fondi messi in circolazione / valore a fine periodo; Per_Secoli = 390 / 1600 (migliaia di rubli);

3) tasso di pensionamento = valore dei fondi pensione / valore all'inizio del periodo; Per_в = 400 / 1500 (migliaia di rubli);

4) rapporto di liquidazione = valore dei fondi liquidati / valore dei fondi all'inizio del periodo; Per_л = 350 / 1500 (migliaia di rubli).

2. Indicatori dell'uso di OPF:

1) il ritorno sulle attività (FO) mostra quanta produzione cade su 1 rublo. usato DI.

FD \uXNUMXd costo del PIL (prodotto lordo) / costo medio annuo dell'OPF (F_cf.), dove F_cf. = (costo FC a inizio periodo + costo FC a fine periodo) / 2;

2) intensità di capitale: il coefficiente, il ritorno della produttività del capitale. Questo coefficiente mostra quanto FC viene speso per la produzione di un'unità di output. F_capacità = F_cf. /V.P.

3. Il concetto di usura

Una parte enorme dei costi di un'impresa o impresa nel processo di attività di produzione sono i costi dei fattori di produzione acquistati direttamente sul mercato delle risorse (materie prime, attrezzature, locali, ecc.).

Immobilizzazioni dell'impresa - questo è il capitale materiale racchiuso in edifici, attrezzature, strutture varie. Questo tipo di risorsa non viene consumata in un ciclo produttivo, ma serve a lungo e, di conseguenza, è soggetta ad usura.

fondi di rotazione - capitale, materializzato in materie prime, denaro contante, lavoro. Queste sono le risorse che contribuiscono all'attuazione del processo di creazione di beni e servizi mettendoli in circolazione.

Износ - il processo di perdita delle immobilizzazioni produttive della loro utilità e costo iniziale. Esistono 2 tipi di usura OPF.

1. Abbigliamento fisico implica la perdita di proprietà materiali da parte delle immobilizzazioni nel corso della loro operazione, ovvero la perdita delle qualità di consumo da parte delle risorse di capitale. In altre parole, si tratta di un processo di deterioramento delle caratteristiche tecniche ed economiche delle immobilizzazioni, che si verifica sotto l'influenza del processo lavorativo, di forze naturali (ad esempio la corrosione dei metalli) o per il loro mancato utilizzo. Deterioramento fisico di primo grado dipende direttamente dal tasso di produzione ed è calcolato come costi variabili. L'uso regolare di OPF nel processo di produzione li consuma nel tempo, li rende di scarsa utilità e inadatti per un ulteriore utilizzo. Questo tipo di usura è un fenomeno del tutto normale e inevitabile che un'impresa deve affrontare nel corso delle sue attività. Deterioramento fisico di secondo grado determina il grado di distruzione di quei beni produttivi che per qualche ragione non sono stati messi in produzione (es. a causa di apparecchiature inattive) o sono stati utilizzati in modo estremamente irrazionale. Di conseguenza, l'ammortamento fisico del secondo grado non è correlato alla scala di produzione, ma dipende dall'importo dei fondi non utilizzati. Questi sono i cosiddetti costi fissi dell'impresa. Tali costi hanno un ritorno negativo e possono ridurre significativamente l'efficienza della produzione e del funzionamento dell'impresa.

2. Obsolescenza - riduzione del costo del BPF fino al termine della sua vita utile. Questa forma di usura può essere causata da ragioni abbastanza oggettive:

1) il costo dell'OPF può diminuire a causa dell'emergere di macchine e macchine utensili produttive ed economiche più moderne. Con l'avvento delle nuove tecnologie, i vecchi mezzi di lavoro perdono la loro utilità ed escono dalla circolazione, sostituiti da attrezzature tecnologicamente più avanzate. In generale, ciò comporta un aumento dell'efficienza produttiva, ma allo stesso tempo ne aumenta i costi, poiché la sostituzione delle apparecchiature è avvenuta in anticipo rispetto ai tempi previsti;

2) una diminuzione dei prezzi sul mercato dei fattori di produzione può portare anche all'obsolescenza dell'OPF. Ad esempio, quando la domanda dei consumatori nel mercato immobiliare diminuisce, i prezzi relativi delle case diminuiscono. Di conseguenza, il lavoro delle organizzazioni edili non è redditizio, poiché i costi possono superare i costi di costruzione. Ma questo processo non è in alcun modo collegato alla perdita di proprietà utili delle macchine edili (gru). Pertanto, l'obsolescenza, come l'ammortamento fisico di secondo grado, dovrebbe essere attribuita ai costi fissi, poiché anch'essa non dipende dal volume della produzione.

4. Il concetto di ammortamento e la sua aliquota

Nel corso del suo funzionamento, l'impresa sostiene i costi associati all'acquisizione dei fattori di produzione. Ma prima o poi i beni strumentali devono essere riprodotti e il loro costo deve essere rimborsato.

ammortamento - si tratta di un processo di costante trasferimento del valore dei beni immobili di produzione ai manufatti al fine di accumulare fondi per l'acquisto di nuovi beni e il ripristino di quelli esistenti. I beni capitali vengono utilizzati nel tempo, quindi il loro valore viene trasferito ai beni prodotti man mano che si consumano. Naturalmente, l'azienda non può recuperare i costi dopo ogni ciclo produttivo, ma è comunque necessario spendere soldi per l'aggiornamento delle apparecchiature. A tal fine viene creato un fondo di ammortamento, che è formato da detrazioni periodiche dagli utili dell'impresa.

Il termine "ammortamento" ha 2 significati semantici. Da un lato, l'ammortamento è l'importo dell'ammortamento delle immobilizzazioni, espresso in percentuale del volume totale delle immobilizzazioni. D'altra parte, l'ammortamento è presentato come la quantità di risparmio per coprire l'ammortamento o la quantità di denaro necessaria per riprodurre beni strumentali ammortizzati. L'espressione monetaria dell'ammortamento è l'importo delle detrazioni di ammortamento per un certo periodo di tempo. Il termine "ammortamento annuale" ha ricevuto una distribuzione speciale. Gli esperti calcolano questo indicatore in base alla seguente formula:

dove a_г - l'importo delle quote di ammortamento annuali;

Ф_б - il costo delle immobilizzazioni di produzione nel bilancio dell'impresa;

Ф_л - il costo delle OPF, che sono state liquidate nell'arco di tempo passato, in questo caso un anno;

Т_ff - il periodo di possibile operatività del BPF.

La formazione di un fondo di ammortamento è una decisione volontaria delle imprese stesse, tuttavia, lo stato regola ancora questo processo fissando in modo indipendente le aliquote di ammortamento. Il fatto è che queste norme determinano in qualche modo l'importo dell'imposta sul reddito che lo stato riceve sotto forma di reddito per il bilancio statale.

La quantità di usura in sé è difficile da spiegare oggettivamente. Pertanto, qualsiasi impresa, avendo deliberatamente sopravvalutato tale valore "sulla carta", cioè documentato, ha in realtà costi sproporzionatamente maggiori dell'effettivo profitto percepito. Tali misure possono essere adottate per eludere il pagamento delle tasse. Ecco perché lo stato fissa il limite massimo di ammortamento, cioè l'importo massimo di denaro per coprire l'ammortamento.

Pertanto, il tasso di ammortamento è un indicatore relativo, definito come il rapporto tra il tasso di ammortamento annuo e il valore contabile dell'OPF: HA \uXNUMXd (A_г / F_б) × 100%. Le imprese, di regola, stabiliscono esse stesse l'importo dell'ammortamento. Questo indicatore determina il periodo di tempo durante il quale il costo delle immobilizzazioni sarà interamente rimborsato. La regolamentazione delle aliquote di ammortamento è una questione seria.

I tassi bassi bloccano il progresso tecnico e rallentano il processo di sostituzione dei mezzi di produzione. Le apparecchiature obsolete non consentono di ridurre al minimo i costi e riducono la competitività dell'azienda sul mercato. Le norme gonfiate, al contrario, sono caratterizzate da un cambio intensivo delle attrezzature, che aumenta la produttività di un'unità di lavoro. Tuttavia, ciò provoca un naturale processo di aumento dei costi, che generalmente riduce la redditività dell'impresa nel breve termine. Pertanto, l'impresa ha sempre il compito di stabilire il tasso di ammortamento ottimale, che consentirebbe di realizzare un profitto al minor costo.

5. Metodi di ammortamento

L'ammortamento è l'accumulo di fondi per il ripristino di beni produttivi usurati, che hanno un periodo estremamente limitato di produttività e altre proprietà utili. Esistono molti metodi per calcolare l'ammortamento. Ma ogni organizzazione sceglie il proprio modo di coprire il deprezzamento dei beni capitali. E questa scelta si basa direttamente sui dati di redditività ed efficienza del processo produttivo.

Il principale metodi di ammortamento considerato il seguente.

1. Modo lineare rappresenta un trasferimento uniforme del costo di un bene strumentale all'intero complesso dei costi per l'intero periodo di operatività. MA_г = F_б / T_ff, dove un_г - ammortamento annuo. Questo metodo viene utilizzato per calcolare l'ammortamento di edifici, strutture, dispositivi di trasmissione, apparecchiature non di produzione (strumenti di misura da laboratorio, ecc.). L'aspetto positivo di questo metodo di determinazione del costo dell'ammortamento, ovviamente, è la chiarezza e la facilità di calcolo. Tuttavia, il metodo lineare presenta diversi svantaggi:

1) durante l'intera vita dell'apparecchiatura si verificano dei fermi macchina quando questa esce effettivamente dal ciclo produttivo. Di conseguenza, le immobilizzazioni si consumano in modo non uniforme, quindi le quote di ammortamento in periodi diversi dovrebbero essere valori differenziati e questa formula non può essere applicata;

2) non vi è contabilizzazione dell'obsolescenza delle immobilizzazioni derivante dall'introduzione di nuove tecnologie e attrezzature. Di conseguenza, le macchine e le attrezzature obsolete vengono rimosse dalla produzione e si verifica un "sottoammortamento":

dove F_о - valore residuo delle immobilizzazioni;

Р_л - spese connesse all'eliminazione degli OF obsoleti;

Ф_л, - valore di liquidazione.

3) non si tiene conto del tasso di inflazione reale.

2. Per eliminare le carenze del metodo lineare, a metodo di ammortamento accelerato. Questo metodo di ammortamento consente di recuperare circa il 60 - 75% del costo totale delle immobilizzazioni solo per metà della loro vita utile, mentre con uno lineare - solo il 50%. Il metodo di ammortamento accelerato è anche chiamato metodo del saldo decrescente e viene utilizzato per ammortizzare le apparecchiature soggette a rapido deterioramento fisico o obsolescenza.

3. Una variazione dell'ammortamento anticipato è metodo cumulativo, che ti consente di cancellare fino all'80% del costo in quasi i primi 3 anni.

dove m è il numero di serie dell'anno per il quale viene effettuato il calcolo;

S è la somma degli anni di vita utile;

S=T_ff (T + 1) / 2.

A è l'ammortamento.

La base di questo metodo è il costo iniziale dell'OPF. Qui il deprezzamento è massimo proprio nei primi anni di utilizzo dei beni capitali. Il metodo cumulativo consente all'azienda di assicurarsi contro le perdite e di ridurre il rischio associato all'ammortamento di apparecchiature obsolete. Inoltre, più velocemente viene reintegrato il valore dei fondi persi, più velocemente l'organizzazione sarà in grado di acquisirne di nuovi.

4. metodo di produzione. In questo caso, l'importo delle detrazioni per ammortamento dipende principalmente dal volume della produzione. Viene calcolato mensilmente sulla base della produzione effettiva. Questo metodo è conveniente nel caso in cui il costo delle immobilizzazioni destinate alla produzione di un determinato volume di produzione venga ammortizzato (ad esempio, per l'ammortamento dei veicoli, il cui funzionamento è limitato dal chilometraggio).

Oggi la legislazione fiscale della Federazione Russa vieta l'uso eccessivo di metodi di ammortamento non lineari. È consentito un solo metodo: il metodo del saldo decrescente e con un tasso di ammortamento doppio. In questo caso, l'aliquota di ammortamento aumenta rispettivamente di 2 volte.

Il metodo lineare è conveniente per le grandi aziende diversificate, poiché con l'insieme massimo di OPF, il contributo di ciascuna di esse è praticamente insignificante. Pertanto, le aliquote di ammortamento medie semplificano il lavoro di contabilità. In Occidente viene utilizzato il cosiddetto metodo dell'equilibrio (corrispondenza di entrate e spese). Questo metodo, da un punto di vista economico, è il più conveniente per il budget dell'organizzazione, poiché l'importo maggiore di ammortamento si verifica proprio nel periodo in cui la redditività dall'uso di OPF è il valore massimo.

6. Ammortamenti accelerati e problema del rinnovo del capitale fisso in Russia

Il metodo dell'ammortamento non lineare sotto forma di ammortamento anticipato è caratterizzato da aliquote sovrastimate, che generalmente accelerano il processo di sostituzione delle immobilizzazioni di produzione. Tuttavia, una tale sopravvalutazione degli ammortamenti a breve termine è accompagnata da un aumento dei costi, che riduce significativamente la redditività dell'impresa.

È generalmente accettato che nei paesi sviluppati sopravvalutino in misura moderata il tasso di ammortamento, ovvero perseguano una politica di ammortamento accelerato. Ad esempio, lo stato propone di cancellare il costo delle immobilizzazioni (macchinari e attrezzature), la cui durata è di 7 anni, in quasi 5 anni. Gli obiettivi di questa politica sono migliorare il clima degli investimenti nell'economia e stimolare gli investimenti direttamente in immobilizzazioni. Ciò significa che gli investimenti dipendono direttamente dall'entità del fondo ammortamento, i cui fondi vengono spesi direttamente per il rinnovo delle apparecchiature.

Pertanto, per la Russia, che necessita di ulteriori investimenti, l'ammortamento accelerato è un'opportunità per aumentare lo sviluppo finanziario delle imprese. Tuttavia, finora il metodo non lineare di storno del costo delle immobilizzazioni non viene utilizzato in tutte le imprese, poiché ciò provoca in qualche modo un aumento dei costi e, di conseguenza, un aumento del livello generale dei prezzi dei prodotti finiti e dei servizi.

Il problema del rinnovo del capitale fisso è uno dei principali problemi che un'impresa può incontrare. Le apparecchiature obsolete riducono significativamente il ritorno sull'uso delle risorse di capitale, il che provoca un aumento dei costi medi. Inoltre, l'utilizzo di apparecchiature tecnologicamente imperfette è accompagnato da quantità sovrastimate di energia e fattori produttivi (materie prime e risorse di manodopera).

Un'economia con risorse limitate, che mira a massimizzare la produzione, è caratterizzata da un raro cambio di attrezzature usurate, ovvero anche le immobilizzazioni dismesse continuano a partecipare al processo di produzione. Inoltre, l'importo dell'obsolescenza non viene preso in considerazione. I risultati della scienza e della tecnologia non vengono introdotti nella produzione, il che rallenta il processo di rinnovamento del capitale fisso. La situazione sopra descritta era caratteristica direttamente per l'economia pianificata dell'URSS.

Il problema dell'aggiornamento dei mezzi di produzione è acuto in Russia oggi, poiché le apparecchiature obsolete non solo aumentano i costi, ma riducono anche il rendimento delle immobilizzazioni dell'azienda.

Nel 1997 lo Stato ha operato una rivalutazione delle risorse patrimoniali, aumentandone il valore. Ciò, infatti, avrebbe dovuto comportare un aumento delle quote di ammortamento. Ma la situazione delle singole imprese era così difficile che le entrate che percepivano non potevano garantire nemmeno la semplice riproduzione delle risorse, non c'erano fondi sufficienti per acquistarle.

L'ammortamento in questo caso ha solo aumentato i costi, rovinando le aziende, per cui sono state costrette a chiedere aiuto allo stato con una richiesta di sospensione delle detrazioni. Pertanto, si può concludere che l'instabilità finanziaria e la propensione al rischio limitano il deprezzamento.

7. Il concetto di capitale circolante e la loro struttura

Per svolgere attività produttive, l'azienda investe in fattori di produzione, uno di questi è il capitale circolante.

Capitale circolante dell'impresa - si tratta di beni di produzione che vengono interamente e completamente consumati durante un ciclo produttivo. Di conseguenza, cambiano la loro forma naturale-materiale e trasferiscono completamente il proprio valore sul costo dei beni finiti e dei servizi. In altre parole, capitale circolante: materie prime, fattori di produzione (capitale, terra e lavoro), nonché fondi spesi per creare un nuovo prodotto. A differenza delle immobilizzazioni, costituiscono la base materiale della produzione. Molto conveniente è il pieno recupero dei costi alla fine di ogni ciclo produttivo. Ciò significa che man mano che le merci vengono vendute, non solo vengono rimborsati tutti i costi, ma anche il costo dei fattori di produzione che sono stati spesi in questo ciclo. Pertanto, il costo dei prodotti finiti contiene l'intero importo della compensazione per il capitale circolante. Ogni rotazione (ciclo) per tali fondi è una fase completa della produzione, dopodiché i fondi utilizzati non vengono ripristinati e altri sono coinvolti nella produzione.

In accordo con quanto sopra, possiamo concludere che è importante dividere l'intero fondo di produzione nelle sue parti costitutive: capitale fisso e capitale circolante. Ciò consente di esercitare il massimo controllo su tutte le attività dell'azienda. Per un chiaro meccanismo di produzione, sono necessari entrambi i tipi di fondi, poiché su di essi si basa l'intero processo di creazione di beni e servizi.

La struttura del capitale circolante è rappresentata da elementi quali:

1) materie prime e materie prime necessarie direttamente per la produzione di prodotti finiti, la loro quota nell'importo totale dei fondi è di circa il 30%. In altre parole, è la fonte primaria di beni e servizi finali;

2) un insieme di materiali ausiliari (ad esempio oli lubrificanti necessari per il normale funzionamento delle immobilizzazioni);

3) combustibili ed energia elettrica che garantiscono il funzionamento delle apparecchiature che producono il prodotto finito o suoi componenti;

4) semilavorati acquistati, nonché semilavorati di propria produzione;

5) pezzi di ricambio per l'attuale riparazione di attrezzature (di norma, costituiscono il 3-4% nella struttura del capitale circolante);

6) prodotti dell'agricoltura sussidiaria (ad esempio, contenitori e materiali contenitori necessari per l'imballaggio, la consegna e il carico di beni e servizi);

7) oggetti di lavoro di basso valore e di rapida usura. Questi includono strumenti con una durata di servizio inferiore a 1 anno.

La struttura del capitale circolante di un'impresa dipende direttamente dai seguenti fattori:

1) affiliazione industriale dell'impresa, che determina la quota di ciascuno degli elementi della struttura;

2) la natura e le caratteristiche dell'organizzazione del processo produttivo;

3) condizioni per la fornitura e commercializzazione dei prodotti;

4) la natura e le specificità degli accordi con consumatori e fornitori.

Di conseguenza, le caratteristiche dell'attività economica dell'impresa e le specificità della sua attività produttiva predeterminano le forme economiche in cui sono direttamente collocate le attività correnti.

Ciò significa che la disunità territoriale e l'indipendenza economica dell'impresa richiedono che le materie prime e le materie prime siano su di essa sotto forma di riserve di produzione (lavori in corso). Ciò è necessario per il regolare svolgimento della riproduzione.

8. Inventario, modi per ridurre l'inventario

Una parte significativa delle riserve della società lo sono riserve produttive, vale a dire, materie prime, materiali e combustibili che si trovano nei magazzini dell'impresa e destinati al consumo di produzione, ma non sono ancora entrati nel processo di produzione. A seconda dei motivi per cui si formano le scorte, esiste la seguente classificazione.

1. Scorte correnti, cioè scorte che devono soddisfare ininterrottamente il consumo corrente di produzione in risorse materiali tra due entrate successive di tali risorse.

2. Riserve assicurative costituite in caso di imprevisti.

3. Scorte stagionali, che si formano presso imprese che operano con materie prime, la cui produzione o fornitura è di natura stagionale.

4. Esiste un altro tipo di inventario: produzione incompiuta, cioè la produzione dei prodotti è iniziata, ma non è ancora terminata o è in lavorazione in una determinata fase della produzione all'interno dell'impresa.

5. Ci sono anche scorte di prodotti finiti - beni e servizi completati, pronti per la vendita e il consumo.

In generale, le scorte rivestono una grande importanza strategica sia per la struttura dei consumi che per l'economia nel suo complesso. In un'economia di crisi, l'offerta, di regola, supera la domanda, quindi le merci invendute nei magazzini formano scorte.

Quando l'economia inizia a "crescere", la struttura della domanda si stabilizza, inizia a crescere. Nel lungo periodo, in condizioni di risorse limitate, le imprese non possono aumentare immediatamente la produzione per soddisfare la domanda. Pertanto, l'offerta si sta espandendo attraverso gli stock una volta formati.

Tuttavia, in alcuni casi, le scorte eccessive indicano l'imperfezione dell'organizzazione delle attività di produzione e commercializzazione o una riduzione della domanda dei consumatori a causa della scarsa qualità dei beni, dei servizi o di altre proprietà dei consumatori.

Fattori interni

1. Uso razionale della quantità di materie prime e materie necessarie alla produzione.

2. Eliminazione delle scorte in eccesso di materiali che potrebbero non essere coinvolti nella produzione nel prossimo futuro. Mantenere scorte in eccesso, soprattutto a tassi di interesse interni elevati, diventa costoso e aumenta il costo complessivo dell'attività.

3. Migliorare l'organizzazione dell'approvvigionamento, compresa la tempestiva consegna delle materie prime alle officine o ai magazzini.

4. Scelta ottimale dei fornitori.

5. Operazione consolidata di trasporto, che è nel bilancio dell'impresa e serve la produzione attraverso il trasporto di materie prime e materiali, o la vendita attraverso la vendita di prodotti finiti.

6. Miglioramento del razionamento della produzione.

7. Migliorare l'organizzazione degli impianti di stoccaggio.

Fattori esterni

1. Situazione economica generale. La volatilità macroeconomica, accompagnata da squilibri tra domanda e offerta, movimenti dei tassi di interesse e livelli dei prezzi, può rendere la detenzione di scorte costosa o necessaria. In questo caso, quando si organizzano le strutture di stoccaggio, ci si dovrebbe concentrare sullo stato dell'economia.

2. Caratteristiche della normativa tributaria.

3. Condizioni per ottenere un prestito.

4. Opportunità di finanziamento (statale) mirato.

9. Indicatori dell'utilizzo del capitale circolante

In totale, ci sono 4 indicatori principali con cui è possibile caratterizzare il processo di utilizzo delle attività di capitale circolante.

1. Rapporto di rotazione mostra quanti fatturati fanno i fondi in un certo periodo di tempo.

dove RP è il volume dei prodotti venduti in rubli;

О_Sposare - costo medio residuo delle materie prime e dei materiali.

In altre parole, questo indicatore caratterizza la quantità di prodotti finiti e già venduti, che cade su 1 rublo di materie prime e materiali primari.

Di conseguenza, maggiore è questo coefficiente, più efficiente è il capitale circolante utilizzato nell'impresa. Se il rapporto di rotazione diminuirà, ciò sarà il risultato di una corrispondente diminuzione dell'indicatore RP e di un aumento dell'OSR. Di conseguenza, una maggiore quantità di capitale circolante sarà spesa per la produzione di ogni unità aggiuntiva di produzione.

2. Durata 1 turno caratterizza il tempo impiegato per l'attuazione di un ciclo produttivo.

dove T è il numero totale di giorni.

Pertanto, con l'uso razionale del capitale circolante e con un aumento dell'indicatore K_о la durata di 1 giro, rispettivamente, dovrebbe essere ridotta.

Minore è il tempo necessario per realizzare un fatturato di asset produttivi, più spesso questi (fatturati) vengono realizzati con il minor dispendio di tempo e più prodotti finiti possono essere realizzati. Pertanto, la durata del fatturato è inversamente proporzionale al valore del rapporto di fatturato.

3. Consumo specifico di materie prime e materiali - la quantità totale di materiali (capitale circolante) spesa per la produzione di 1 unità di output:

dove M è il consumo totale di materiali in unità naturali;

q - il numero di unità di prodotti fabbricati in pezzi.

Se l'impresa si sviluppa intensamente e funziona in modo efficace, questo indicatore diminuirà per essa. Minore è il consumo specifico di materie prime, maggiore sarà il volume di beni e servizi prodotti, a parità di altre condizioni e di un determinato valore del capitale circolante per un certo momento.

4. Consumo di materiale mostra il costo delle risorse materiali che sono state spese per la produzione di un'unità di output.

dove C - costi effettivi delle risorse in rubli;

Q - l'intero volume di beni e servizi in termini monetari.

L'intensità materiale dovrebbe diminuire, ovvero i costi effettivi sostenuti dall'impresa per organizzare le attività di produzione non dovrebbero mai superare il valore dei beni prodotti o il reddito che può essere ottenuto dalla loro attuazione.

Per organizzare una produzione efficiente, un'impresa deve cercare modi per ridurre i costi, principalmente questo riguarda il risparmio delle risorse di produzione. Pertanto, è possibile identificare alcune fonti di riduzione dei costi dei materiali.

1. Ciò può essere ottenuto riducendo il peso del prodotto fabbricato. Ad esempio, questo metodo può essere ampiamente utilizzato in metallurgia, dove è possibile sostituire da solo un metallo pesante con una lega di peso specifico inferiore, mantenendo le dimensioni e la forma del prodotto. Tuttavia, questo metodo potrebbe non essere applicabile a diversi settori (ad esempio, quello alimentare).

2. Ridurre la perdita di rifiuti. Questo problema è particolarmente rilevante oggi. A causa delle risorse limitate, è necessario sviluppare tecnologie per il trattamento dei rifiuti industriali e, in futuro, per il loro utilizzo secondario. Inoltre, per una reale riduzione degli sprechi, è importante prendere sul serio il problema dell'uso razionale delle risorse disponibili nella produzione. La soluzione di questi problemi consentirà all'azienda di espandere realmente la produzione al minor costo.

LEZIONE N. 4. Economia delle apparecchiature

1. Macchine elettriche e funzionanti

Immobilizzazioni - la principale fonte meccanica del processo produttivo. Per mezzo di un complesso di macchine e macchine utensili, all'interno dell'impresa avviene un processo continuo di produzione dei beni necessari alla società.

Inoltre, oltre a dotarsi di attrezzature, sono necessari locali e strutture di vario genere in cui o attraverso le quali si svolgerebbero le attività produttive (edifici, ponti, gallerie, ecc.). I macchinari e le attrezzature occupano il primo posto nella composizione delle immobilizzazioni attive. In base al loro ruolo nel processo produttivo si possono distinguere due tipi di macchine.

Macchine elettriche sono apparecchiature di potenza che producono energia di vario tipo (termica, meccanica, elettrica, ecc.) o convertono un tipo di energia in un altro. Il fattore energia è uno degli elementi più importanti attraverso i quali si svolge il processo produttivo, il funzionamento di macchinari e attrezzature è assicurato dal passaggio dei flussi di corrente, così come le normali condizioni di lavoro dovute all'illuminazione degli impianti di produzione. Esistono i seguenti tipi di macchine elettriche:

1) motori primi che convertono l'energia delle risorse naturali in energia meccanica (ad esempio turbine a gas e idrauliche);

2) motori elettrici o motori secondari (ad esempio motori elettrici, che costituiscono una parte importante dei principali asset produttivi). Sulla loro base, l'intero volume del lavoro utile viene svolto nella produzione di determinati tipi di prodotti, a seconda della specializzazione produttiva;

3) vari dispositivi elettrici (saldature, forni elettrici), attraverso i quali il prodotto acquisisce una certa forma e volume;

4) caldaie a vapore, generatori elettrici, trasformatori e altri convertitori di corrente.

Pertanto, le macchine elettriche, essendo una fonte di energia riciclata, garantiscono il funzionamento delle immobilizzazioni, il cui compito è la produzione di prodotti finiti.

macchine da lavoro sono un complesso di macchine e attrezzature, con l'aiuto dei quali i lavoratori agiscono sull'oggetto del lavoro, che sono le materie prime e i materiali. In altre parole, è un'attrezzatura di produzione.

Macchine da lavoro per usi generali di produzione sono utilizzati in tutti i settori, indipendentemente dalla loro specializzazione e orientamento tecnologico. Questo tipo di attrezzatura include trasportatori, smistatori, ecc. Insieme a loro, ci sono macchine specializzateche si svolgono in una determinata impresa. Ogni settore ha un modo speciale di influenzare l'oggetto del lavoro. In base a ciò, ad esempio, nella metallurgia esistono apparecchiature di produzione per i seguenti tipi di lavoro:

1) lavorazione meccanica dei metalli, che viene effettuata mediante il funzionamento di attrezzature per il taglio dei metalli (foratrici, torni, fresatrici, ecc.);

2) trattamento termico del metallo mediante esposizione a fonti di energia termica, variazioni del regime di temperatura. Ad esempio, in questo modo si esegue il processo di fusione dei metalli, dando loro la forma desiderata o creando leghe;

3) trattamento chimico del metallo esponendolo ad elementi chimicamente attivi.

2. Attrezzatura disponibile

Le attrezzature delle imprese, a seconda della loro specializzazione produttiva, sono di grande importanza pratica. Questa è la cosiddetta principale forza attiva della produzione, ad eccezione dei lavoratori, il cui lavoro è anche molto apprezzato. L'attrezzatura è un mezzo di lavoro con cui i lavoratori svolgono attività lavorative.

Attrezzatura disponibile - questo è un insieme di macchine e macchine utensili che sono già state acquistate e sono di proprietà dell'impresa, ovvero sono elencate nel suo bilancio e nelle registrazioni di inventario. In base alla loro inclusione nel processo di produzione, l'attrezzatura viene installata e disinstallata.

Attrezzatura installata - macchine pronte per la fabbricazione di prodotti che si trovano in officine o altri impianti di produzione. Comprende le seguenti categorie di apparecchiature.

1) macchine e attrezzature operative - coloro che svolgono un lavoro utile, partecipando direttamente o indirettamente al processo produttivo. Sono attualmente messi in circolazione e trasferiscono già il proprio valore al prodotto fabbricato. È questo tipo di attrezzatura che viene chiamata la principale, attraverso la quale vengono eseguite la produzione pianificata e il funzionamento dell'impresa nel suo insieme;

2) apparecchiature dormienti risulta essere al di fuori del ciclo produttivo per una serie di motivi, tra cui la conservazione, e vari tipi di malfunzionamenti che possono essere eliminati con una riparazione importante o parziale. Per questo vengono utilizzati fondi rotativi: strumenti con una durata inferiore a 1 anno e pezzi di ricambio;

3) apparecchiatura stabilito, ma attualmente localizzato in revisione, indipendentemente dal fatto che venga rimosso dalla fondazione o meno. Di conseguenza, non può produrre prodotti, a seguito dei quali l'impresa deve ridurre la produzione o acquistare nuove apparecchiature o aumentare il carico sulle macchine operatrici;

4) macchinari e attrezzature nel periodo di partenza, ovvero apparecchiature non ancora messe in funzione, ma che producono, seppur in modo irregolare, qualsiasi volume di produzione. È elencato nel bilancio dell'impresa, ma formalmente non funziona, quindi i beni che produce sono al di sopra della norma.

Hardware disinstallato rappresentati da macchine e macchine utensili che si trovano nei magazzini dell'impresa, ovvero sono già state consegnate e sono in attesa di essere installate. In altre parole, questa attrezzatura è stata acquistata per sostituire la vecchia, obsoleta o difettosa. Inoltre, la categoria delle apparecchiature disinstallate include quelle immobilizzazioni che sono in transito, ovvero, di fatto, appartengono già all'impresa, ma non sono ancora state consegnate ai suoi magazzini. Ciò include anche le apparecchiature in eccesso, che sono soggette a cancellazione a causa di un malfunzionamento, nonché l'usura morale o fisica, indipendentemente dalla sua durata.

Oggi, nell'era dell'alta tecnologia sviluppata, sono apparse apparecchiature meccaniche che funzionano sul controllo automatico. Di conseguenza, il lavoro dei lavoratori che erano soliti azionare le macchine iniziò a essere spremuto. Allo stesso tempo, sviluppi tecnologici di questo tipo consentono di aumentare la produttività del lavoro e di espandere il volume di produzione, il che garantisce in definitiva un funzionamento più efficiente dell'impresa stessa.

3. Classificazione delle apparecchiature, della potenza e delle sue tipologie

Attrezzature nell'impresa - questa è la parte attiva delle immobilizzazioni di produzione che sono direttamente coinvolte nelle attività di produzione dell'impresa. La caratteristica qualitativa dell'attrezzatura è la sua condizione e capacità di produrre qualcosa. Pertanto, l'attrezzatura è suddivisa nei seguenti tipi:

1) nuove immobilizzazioni non ancora operative. Questo tipo di attrezzatura è una macchina recentemente acquisita dall'impresa del modello precedente o tecnologicamente e qualitativamente più recente;

2) riparabile o che richiede una riparazione in corso. Di norma, questa apparecchiatura è funzionante, installata e funzionante nelle officine di produzione. Produce regolarmente un certo volume di prodotti finiti e fa parte delle immobilizzazioni. La necessità di riparazioni di routine può essere causata da piccoli malfunzionamenti facilmente risolvibili. Ad esempio, questo è possibile quando una parte viene spostata o usurata;

3) le apparecchiature che richiedono riparazioni importanti comprendono quelle che non funzionano per diversi motivi contemporaneamente. Per ripristinarlo, di conseguenza, ci vuole molto tempo, nuove parti e manodopera degli addetti alle riparazioni. Di norma, tali apparecchiature sono fuori dal processo produttivo per molto tempo e, anche quando sono state completamente riparate, non possono fornire gli stessi indicatori di produzione di prima;

4) apparecchiature obsolete. Il suo deterioramento è associato all'emergere di una tecnologia migliore e più avanzata, che consente di ottenere risultati di produzione più elevati. In questo caso, l'impresa sostiene i costi per l'acquisizione di nuove attrezzature, ovvero una completa riattrezzatura della produzione. Tuttavia, con una quantità limitata di risorse materiali, l'impresa può aggiornare le "vecchie" apparecchiature. Naturalmente questo è possibile solo se ci sono innovatori altamente qualificati;

5) apparecchiature soggette a dismissione: non sono più soggette a riparazione e non possono essere ricostruite.

Oltre a dividere le apparecchiature in gruppi in base alle caratteristiche qualitative, molte organizzazioni hanno una classificazione che distribuisce le apparecchiature in base all'età. L'età strutturale è il numero di anni (mesi, giorni) trascorsi dalla creazione delle immobilizzazioni e l'età fisica, rispettivamente, è rappresentata dal tempo dall'inizio della sua installazione e messa in servizio.

Di grande importanza per la produzione è una caratteristica dell'attrezzatura come la potenza.

potere - questa è la capacità di questo tipo di apparecchiature di produrre una certa quantità di beni o energia per unità di tempo lavorata. Questo indicatore è calcolato sia in kW che in potenza (1 CV \u0,736d XNUMX kW). Dal punto di vista del carico delle apparecchiature, si distinguono i seguenti tipi di alimentazione:

1) potenza normale, che è caratterizzata dal valore più alto del coefficiente di prestazione (COP);

2) potenza massima a breve termine. Ad esempio, in caso di emergenza, il motore può funzionare per un periodo di tempo molto limitato. In altre parole, questa è la potenza massima del motore;

3) potenza massima continua - il massimo valore di potenza con cui l'apparecchiatura può funzionare per un periodo di tempo assolutamente illimitato senza rischio di incidenti.

Per l'impresa stessa, è importante conoscere la capacità energetica totale. Viene calcolato come la somma dei motori disponibili in produzione e determina le capacità di produzione dell'impresa: produzione, intensità di manodopera e costi di tempo.

4. Indicatori dell'uso delle apparecchiature e della struttura del calendario del tempo di funzionamento delle apparecchiature

Il funzionamento dell'apparecchiatura può essere caratterizzato dalla potenza dei motori, dal volume di uscita, dalla norma del tempo, ovvero da tutti i tipi di caratteristiche del risultato finale. Pertanto, esistono numerosi indicatori in base ai quali è possibile calcolare l'utilità e l'efficienza di un particolare tipo di apparecchiatura.

1. Determinazione della quota delle apparecchiature disponibili e installate sul totale delle macchine effettivamente operanti mediante i seguenti coefficienti:

1 A_н = apparecchiature effettivamente funzionanti/disponibili;

2 A_у = apparecchiature effettivamente funzionanti/installate.

È abbastanza logico che il coefficiente delle apparecchiature installate sia inferiore al valore finale del coefficiente di cassa. Ciò è dovuto al fatto che la prima è parte integrante della seconda.

2. L'uso dell'attrezzatura per la durata del periodo di tempo è descritto dal coefficiente del suo carico esteso: K_э = tempo di funzionamento effettivo della macchina / tempo massimo possibile. In base a ciò, la struttura del fondo calendario dell'orario di lavoro può essere rappresentata come segue.

3. Il coefficiente di utilizzo intensivo dell'attrezzatura mostra il grado di utilizzo dell'attrezzatura da parte della potenza dei suoi motori.

К_и = potenza effettiva / potenza massima.

Il numeratore di questa formula è il valore della produttività effettiva dell'attrezzatura, che mostra quanti beni e servizi produce a una data capacità per unità di tempo. Il denominatore, rispettivamente, contiene il valore della massima potenza continua, cioè indica quale può essere la massima prestazione, a parità di condizioni.

4. Un indicatore importante è il calcolo dell'uso dell'attrezzatura in base al volume di lavoro da essa svolto, ovvero il fattore di carico integrale.

dove_Infatti. - ore effettive lavorate;

М_Infatti. - la potenza con cui funzionava l'apparecchiatura.

Di conseguenza, t_max e M_max rappresentano i valori massimi degli indicatori precedenti, ovvero mostrano le potenziali capacità dell'attrezzatura sia in termini di durata del processo produttivo che in termini di potenza, alla quale è possibile eseguire l'intera quantità di lavoro. Se prendiamo in considerazione che il prodotto dei valori di tempo e potenza è un indicatore fisico di lavoro, il fattore di carico integrale può essere rappresentato nella forma seguente: K_integr. =W_Infatti. / IN_max.

5. Il rapporto di cambio attrezzatura mostra quanti turni lavora in media ogni pezzo di attrezzatura. Secondo questo indicatore, è possibile con un sufficiente grado di probabilità giudicare le dimensioni delle apparecchiature operative installate e l'efficienza del suo lavoro.

К_vedere = turni macchina / giorni macchina.

Il numeratore mostra il numero totale di macchine che lavorano ad un dato valore di turni giornalieri, e il denominatore mostra il numero di macchine coinvolte nel processo produttivo per un certo numero di giorni. Per visualizzare come viene calcolato in pratica il rapporto di spostamento, possiamo fornire il seguente compito di esempio.

Supponiamo che i calcoli vengano effettuati per un giorno di produzione. In totale, l'azienda dispone di 50 macchine: 25 su tre turni, 15 su due e le restanti 10 su uno. Troviamo il valore dei turni macchina moltiplicando le macchine per il numero di turni che hanno svolto, cioè turni macchina = 25 × 3 + 15 × 2 + 10 × 1 = 115. Considerando che 50 macchine lavorano per un solo giorno, troviamo subito il coefficiente di turno: K_vedere = 115 / 50 = 2,3. Ciò significa che ogni macchina lavora in media 2,3 turni.

LEZIONE N. 5. Organizzazione e regolamentazione del lavoro

1. I concetti di lavoro e forza lavoro

lavoro è la caratteristica di qualità più importante di qualsiasi processo produttivo. La qualità dei prodotti fabbricati e, di conseguenza, la loro domanda dipendono dalla qualità del lavoro. Ciò è particolarmente importante quando l'impresa non è competitiva rispetto al prezzo. Pertanto, il lavoro è il fattore determinante della produzione, poiché attraverso di esso avviene una fusione qualitativa delle immobilizzazioni dell'impresa (attrezzature, tecnologie) e capitale circolante (materie prime, materiali vari).

Forza lavoro - un prodotto specifico, un fattore di produzione, direttamente coinvolto nel processo di creazione di nuovi beni e servizi per soddisfare le esigenze delle entità economiche. Il numero della forza lavoro è determinato da concetti come "occupazione" e "disoccupazione", e sono loro che caratterizzano la situazione economica del paese. La forza lavoro sono le persone coinvolte nella produzione, da un lato, e la totalità delle capacità umane, dall'altro. La qualità della forza lavoro mostra il grado di efficienza dell'economia di mercato, quanto è competitiva sotto questo aspetto. La forza lavoro a prima vista è il numero di persone in età lavorativa e in grado di lavorare. È anche una combinazione di capacità fisiche e spirituali di una persona. In altre parole, per essere considerato un lavoratore in un determinato campo di attività, un individuo deve avere una quota di professionalità, diligenza ed esperienza, che determina la qualità del suo lavoro.

Per distribuire la forza lavoro, esiste un mercato del lavoro in cui vengono effettuate transazioni tra imprenditori e dipendenti. Una delle forme di tale mercato è lo scambio di lavoro, che distribuisce tutti i soggetti normodotati dell'economia secondo i suoi settori, colmando così la carenza di lavoratori nelle organizzazioni e nelle imprese e aumentando il volume totale della produzione. Si possono distinguere le seguenti condizioni per l'emergere della merce "forza lavoro":

1) il lavoratore deve essere una persona legalmente libera, ovvero, a propria discrezione, disporre delle proprie capacità e utilizzare le opportunità disponibili;

2) il lavoratore deve essere privato dei mezzi di produzione, che può ricevere solo in cambio della vendita delle sue qualità lavorative.

La forza lavoro ha determinate qualità.

1. Forma un tutt'uno con il proprietario e gli porta reddito.

2. Se il lavoro di un dipendente non viene realizzato per molto tempo, la sua efficacia diminuisce nel tempo. Il lavoro è un fattore di produzione non permanente, poiché le conoscenze, le capacità, l'esperienza e altre qualità professionali di un dipendente possono andare perdute. Pertanto, per svolgere attività efficaci, devono essere regolarmente coinvolti nel processo produttivo.

3. Il portatore di qualità lavorative, cioè la persona stessa, non può essere oggetto di vendita, tale è solo il suo lavoro come capacità di creare benefici materiali e immateriali, beni vari, la cui circolazione nel mercato è alla base dell'intera vita economica del Paese.

Pertanto, in qualsiasi paese, un problema importante è l'aumento delle risorse di lavoro. A tal fine, lo Stato, in qualità di massima autorità, investe, sovvenziona e incoraggia l'attività lavorativa.

Il termine "capitale umano" è sempre più utilizzato nella scienza come insieme di conoscenze, abilità ed esperienze professionali. Questo tipo di capitale è associato al concetto di "fuga di personale", ovvero attirare specialisti di valore a un nuovo lavoro con la fornitura di condizioni di lavoro e salari migliori. Di norma, ha un carattere internazionale.

2. Movimento operaio

Ogni impresa è interessata a creare un team stabile di dipendenti. Ciò consente di raggiungere un certo equilibrio dell'attività lavorativa nell'impresa, per cui gli indicatori più importanti, come la produttività del lavoro e la sua efficienza, sono normali. Tuttavia, per una serie di motivi, la stabilità del personale non è un evento molto frequente nella produzione moderna, quindi si verifica il movimento della forza lavoro. I dipendenti ottengono un nuovo lavoro, licenziano, vanno in vacanza, vengono trasferiti in altre strutture. Qualsiasi cambiamento nella composizione della forza lavoro è un fenomeno normale che si verifica in quasi tutte le organizzazioni.

Il turnover intra-organizzativo comporta il movimento dei lavoratori non solo all'ingresso e all'uscita dell'organizzazione, ma anche il passaggio da una categoria all'altra.

Il processo di movimento dei lavoratori può essere caratterizzato da una varietà di indicatori che possono essere condizionalmente combinati in due grandi gruppi: assoluti (o semplici, primari) e relativi, che sono calcolati direttamente sulla base di indicatori primari assoluti e sono espressi come un percentuale.

1. Fatturato degli incassi è necessario identificare le fonti dirette del personale e la disponibilità di posti di lavoro esistenti:

1) l'accettazione mediante reclutamento organizzato è la procedura di reclutamento del personale mediante avviso nei media o all'interno dell'organizzazione;

2) trasferimento da altri enti e imprese, ovvero mobilità del lavoro;

3) reclutamento di dipendenti tra laureati di università e altri istituti di formazione professionale;

4) impiego presso le autorità per il lavoro (scambi, ecc.);

5) adescamento del personale, ovvero l'invito di specialisti di altre imprese su nuove condizioni di lavoro e salari;

6) impiego di persone finalizzate al superamento della pratica industriale.

2. Fatturato per cessione, ovvero il numero dei lavoratori in cassa integrazione raggruppati per tutti i motivi di partenza:

1) il turnover necessario al momento del pensionamento può essere connesso alla scadenza del contratto o del contratto, all'uscita per studio (alta formazione), all'esercito, al pensionamento, al trasferimento in altra struttura, all'emigrazione, fino alla morte;

2) rotazione eccessiva al momento del pensionamento - turnover del personale, ovvero persone licenziate di propria spontanea volontà, per violazione della disciplina del lavoro o per riduzione.

3. Numero di persone che sono cambiate pari alla differenza tra quelli assunti e quelli licenziati. Questo rapporto mostra il grado di rotazione del personale nell'impresa.

Gli indicatori di turnover del personale sopra riportati sono esterni.

4. Fatturato interno rappresenta il passaggio di un dipendente da una categoria di qualità all'altra. Ciò può essere dovuto alla sua crescita professionale e al merito personale. Allo stesso tempo, la composizione del personale, il numero totale di dipendenti dell'impresa non cambia.

Queste caratteristiche caratterizzano l'intensità del movimento della forza lavoro, sono calcolate come rapporto tra gli indicatori assoluti e il numero medio dei dipendenti per lo stesso periodo.

1. Tariffa degli assunti (K_pr.) = (numero di assunti/organico medio) × 100%.

2. Tasso di abbandono (K_sel.) = (numero di abbandoni / organico medio) × 100%.

3. Coefficiente di flusso (K_attuale) = (fatturato in eccesso su cessione / organico medio) × 100%.

I dati ottenuti dal calcolo dei suddetti coefficienti devono essere confrontati con gli indicatori degli anni precedenti. Ciò ti consentirà di tenere traccia della politica del personale in dinamica. Inoltre, è importante trovare le cause dei problemi che possono essere associati al movimento del personale. Ad esempio, è necessario determinare per quale motivo si verifica il maggior numero di licenziamenti. Potrebbe valere la pena cambiare il sistema stesso di razionamento o remunerazione del lavoro, o cambiare il rapporto nel sistema "superiore - subordinato". Un'analisi completa di tali problemi consentirà di stabilizzare la composizione del personale dei lavoratori e, di conseguenza, di aumentare l'efficienza dell'attività lavorativa.

3. Il numero totale di dipendenti dell'impresa

personale - questo è un insieme di persone coinvolte nelle attività dell'organizzazione e che ricevono salari per questo in conformità con il sistema tariffario esistente. Il personale ha determinate caratteristiche.

1. L'organizzazione è dotata di un sistema di relazioni “imprenditore - dipendente”, costruito sulla base di accordi e contratti conclusi.

2. Il personale è caratterizzato da caratteristiche lavorative quali la professione, il livello di abilità, l'istruzione e la specializzazione, nonché la capacità di generare idee e iniziativa. In questo modo viene determinato il posto del dipendente nell'organizzazione: la sua posizione, i suoi doveri e i suoi diritti.

3. Il personale nell'organizzazione ha un certo focus, cioè linee guida e obiettivi che tutti i dipendenti dovrebbero raggiungere. In questo caso, il compito principale della direzione dell'organizzazione e del dipartimento di pianificazione strategica è determinare l'obiettivo strategico dell'azienda e la gamma di problemi, la cui soluzione contribuirà al suo raggiungimento.

Viene determinato il numero totale dei dipendenti dell'impresa libro paga. È una raccolta di tutti i lavoratori e dipendenti a tempo indeterminato, temporaneo, stagionale, indipendentemente dal fatto che siano attualmente al lavoro o siano distratti dal lavoro per qualsiasi motivo (per malattia, per servizio militare, ferie, viaggi di lavoro).

La busta paga comprende tutti i dipendenti che svolgono attività lavorative all'interno di questa organizzazione per più di 3 - 5 giorni, nonché gli studenti delle scuole professionali superiori e secondarie inviate alla pratica lavorativa e iscritti a posizioni pagate dalla busta paga.

L'organico mensile è determinato mantenendo registri giornalieri che indicano il numero totale di dipendenti presenti e assenti dal lavoro per qualsiasi motivo. L'organico giornaliero è quindi la somma delle presenze e delle assenze dal lavoro. Un indicatore importante sono i dipendenti effettivi che lavorano nell'organizzazione. È determinato sottraendo dall'organico totale il numero di dipendenti che sono venuti a lavorare ma non l'hanno iniziato. Il fatto è che ci sono una serie di situazioni in cui i dipendenti non sono coinvolti nel processo lavorativo in conformità con i loro doveri.

Attraverso il movimento del lavoro all'interno dell'organizzazione e la mobilità interaziendale, alcuni lavoratori escono regolarmente o si spostano da una categoria all'altra, altri arrivano alle loro posizioni. I processi di assunzione e licenziamento del personale assicurano la dinamica del numero complessivo dei dipendenti. In base a ciò, gli indicatori delle retribuzioni vengono calcolati all'inizio e alla fine del periodo di rendicontazione, nonché l'organico medio per un determinato periodo di tempo (mese, anno). Così, numero medio mensile di dipendenti è uguale alla somma dei numeri giornalieri divisa per il numero di giorni. Analogamente viene determinato l'organico medio annuo, solo in questo caso la somma dell'organico medio mensile viene divisa per 365 giorni. Allo stesso tempo, l'organico per i fine settimana e i giorni festivi è considerato uguale all'organico del giorno lavorativo precedente - venerdì e nelle organizzazioni con una settimana lavorativa di sei giorni - sabato.

4. Composizione dei dipendenti dell'organizzazione

Dal punto di vista dello svolgimento delle proprie funzioni da parte del personale, è importante studiare non solo il numero dei dipendenti, ma anche la loro composizione. Ciò consente di determinare le categorie principali esistenti in questa organizzazione e, in conformità con ciò, di creare una politica del personale. Nella maggior parte delle imprese nei settori materiali, come agricoltura, comunicazioni e trasporti, ci sono 2 gruppi di personale:

1) il personale impiegato nell'organizzazione non è l'attività principale, in altre parole, i lavoratori non produttivi. Questi includono, ad esempio, i dipendenti degli alloggi e dei servizi comunali, delle istituzioni culturali, mediche e per l'infanzia;

2) personale industriale e produttivo impegnato nell'attività principale, ovvero persone che lavorano in un'organizzazione che produce vari beni e servizi per soddisfare i bisogni fisiologici della società. A sua volta, questo gruppo di dipendenti, in base alle mansioni che svolgono, è suddiviso in più gruppi:

a) un gruppo di lavoratori, che include i lavoratori impiegati nel processo di creazione di valori e beni materiali, cioè che partecipano al processo di produzione. Inoltre, ciò include i lavoratori delle fattorie ausiliarie (produzione di contenitori) e ausiliari (esecuzione di lavori di riparazione di immobilizzazioni di produzione), nonché il personale dei dipartimenti di trasporto per il trasporto di persone e la consegna di merci;

b) un gruppo di dipendenti, ovvero persone il cui lavoro è connesso alle attività gestionali, finanziarie e commerciali dell'organizzazione. In primo luogo, si tratta di top manager nominati direttamente dal top management e che esercitano un controllo complessivo sull'intera organizzazione nel suo complesso. Un tale sistema libera il management dalla risoluzione di problemi operativi minori e consente di concentrarsi sulla risoluzione di compiti strategici più importanti. Un senior manager per aiutarsi nomina i capi delle divisioni, dei reparti e dei negozi. Controllano i processi di lavoro a livello di unità aziendali e informano i superiori sui problemi esistenti. Il gruppo di dipendenti comprende anche specialisti: contabili, economisti, ingegneri, tecnologi. La qualifica di lavoratore dipendente è attribuita anche alle persone coinvolte nella predisposizione ed esecuzione della documentazione (segretari e assistenti), ai servizi domestici (addetti alle pulizie), nonché agli addetti alla sicurezza.

Vengono studiati e sintetizzati in particolare i dati sulla composizione dei dipendenti per caratteristiche demografiche (per genere, età), livello di istruzione, esperienza lavorativa, composizione professionale e qualifiche.

La creazione di un'economia di mercato segnò l'inizio dello sviluppo della proprietà privata e per azioni. Pertanto, oggi nelle organizzazioni moderne ci sono gruppi di persone legate al personale dei dipendenti, ma che non svolgono il lavoro corrispondente.

Allo stesso tempo, sono interessati alla prosperità dell'organizzazione, alla crescita dell'efficienza del suo funzionamento.

Questi gruppi comprendono, in primo luogo, il consiglio di amministrazione, che prende tutte le decisioni relative alle attività dell'organizzazione, ed esercita il controllo complessivo su tutti i processi che in essa si svolgono.

5. Organizzazione del lavoro e standard del lavoro

L'organizzazione del lavoro è finalizzata a creare condizioni di lavoro normali per il personale (e il singolo dipendente, in particolare).

Tale politica di controllo dell'attività lavorativa può aumentare significativamente la produttività complessiva del lavoro, la sua efficienza e, di conseguenza, il livello di redditività dell'impresa.

La struttura dell'organizzazione del lavoro implica la presenza dei seguenti controlli.

1. Reclutamento - questo è un processo piuttosto difficile di selezione dei lavoratori e formazione di un team di produzione. Questo problema dovrebbe essere affrontato molto seriamente, poiché il risultato complessivo delle attività dell'organizzazione dipende dalle qualità e capacità professionali del dipendente, nonché dal grado della sua iniziativa.

2. Disposizione dei lavoratori secondo il sistema di produzione stabilito. Ogni dipendente deve assumere il "suo" posto di lavoro in base alle sue capacità, al livello di istruzione, nonché alle capacità professionali.

3. Giusto distribuzione dei compiti tra tutti i membri della forza lavoro. Ogni dipendente deve svolgere solo la quantità di lavoro che corrisponde al suo campo di attività e rientra nell'ambito delle sue funzioni professionali. È inaccettabile sovraccaricare un dipendente di affari oltre misura, ma se ce n'è bisogno, allora dovrebbe essere effettuato con il consenso del lavoratore stesso e, di conseguenza, con un supplemento sul suo stipendio mensile.

4. Formazione e riqualificazione del personale. In qualsiasi impresa, in connessione con i cambiamenti tecnologici, prima o poi sorge il problema dell'insufficiente preparazione dei lavoratori alle mutate condizioni di lavoro. In conformità con ciò, la direzione dell'impresa è obbligata ad affrontare la questione della riqualificazione del personale: i dipendenti vengono periodicamente inviati a ulteriori corsi di formazione avanzata.

5. Stimolazione del travaglio (supporto morale e materiale) include l'incoraggiamento morale, come la lode e il riconoscimento universale del merito, poiché ogni dipendente in un modo o nell'altro ha bisogno di rispetto e autorealizzazione. Buoni incentivi possono essere un aumento di stipendio o vari bonus sotto forma di bonus. Inoltre, va tenuto conto del fatto che non tutti i lavoratori sono motivati ​​da ricompense materiali. Ci sono persone che preferiscono a tutto il resto la crescita professionale, l'ulteriore promozione o l'opportunità di guidare e assumersi responsabilità. Pertanto, il responsabile delle risorse umane è obbligato a identificare le preferenze individuali di ciascun dipendente e, in base a ciò, costruire un sistema di motivazione. Di conseguenza, l'organizzazione del lavoro si realizza attraverso un insieme di misure volte a migliorare i processi lavorativi e creare condizioni di lavoro favorevoli per la salute.

L'organizzazione del lavoro include una cosa come il "razionamento del lavoro". Lo scopo del razionamento del lavoro è determinare i costi necessari e le riserve di lavoro corrispondenti alle opzioni più efficienti per organizzare la produzione. In base a ciò, si possono distinguere i seguenti standard di lavoro:

1) norme temporali, ovvero i costi dell'orario di lavoro necessari per eseguire un'operazione di produzione separata o fabbricare un'unità di produzione;

2) i tassi di produzione, definiti come la quantità di beni e servizi che deve essere prodotta da un lavoratore in una determinata unità di tempo;

3) standard di servizio: il numero di dipendenti coinvolti nel processo di produzione per la manutenzione di un'apparecchiatura o il numero di apparecchiature progettate per un lavoratore;

4) norme sull'organico: il numero di dipendenti di una determinata composizione professionale e qualificata che devono svolgere una certa quantità di lavoro;

5) il tasso di gestibilità o il numero di lavoratori che devono essere subordinati a un capo.

6. Il concetto di orario di lavoro: le sue norme, il fondo calendario dell'orario di lavoro

L'orario di lavoro è il periodo durante il quale si svolge il processo lavorativo. Può essere produttivo, cioè normalizzato e improduttivo (non normalizzato). Quest'ultimo include la perdita di tempo dovuta all'esecuzione di lavori improduttivi, nonché a causa di problemi organizzativi.

Il tempo di lavoro produttivo descrive la durata del processo produttivo e la sua efficienza, poiché solo una produzione efficiente contribuisce al risparmio di tempo. Pertanto, gli elementi principali del tempo produttivo sono la totalità dei costi del tempo:

1) tempo regolaredurante il quale avviene la produzione di beni e servizi o altro lavoro utile;

2) tempo ausiliarionecessario per creare un ambiente di lavoro favorevole, cioè speso per la preparazione del posto di lavoro;

3) tempo libero, che tutti i dipendenti senza eccezioni dovrebbero avere (questo è il momento del riposo e delle esigenze personali, ad esempio per il pranzo).

Solo la creazione di un sistema di organizzazione del lavoro può aumentare significativamente l'efficienza del processo lavorativo svolto nell'ambito di una determinata impresa o impresa.

Il tempo principale e quello ausiliario nella loro totalità rappresentano il tempo operativo, cioè il tempo durante il quale si compie lo scopo ultimo delle operazioni tecnologiche. Questo è l'orario di lavoro completo, che costituisce la struttura della giornata lavorativa ed è assegnato per risolvere una determinata quantità di compiti ed eseguire una certa quantità di lavoro. L'orario di lavoro è regolato direttamente dalla legislazione del lavoro, che ne determina la portata e la struttura. Ad esempio, è generalmente accettato che una normale settimana lavorativa sia di 40 ore con una giornata lavorativa di 8 ore.Per i lavoratori minori e per coloro che lavorano in condizioni di lavoro difficili, questo indicatore dovrebbe essere molto più basso ed è determinato da sole 36 ore o meno, e per gli adolescenti - 30 ore.L'orario di lavoro è solitamente misurato in ore, giorni, mesi e anni. Le ore lavorate sono calcolate in giorni-uomo, altrimenti si tratta della presenza di tale dipendente in busta paga di una certa giornata.

L'anno di lavoro di un dipendente è considerato l'anno durante il quale era sia nel libro paga giornaliero che mensile del personale dell'organizzazione. Il numero totale di anni lavorati è l'anzianità di servizio del dipendente, attraverso la quale viene determinato il livello della sua professionalità e fiducia nel suo lavoro. Inoltre, l'anzianità è uno dei fattori determinanti nel libro paga.

Per l'impresa, un compito importante è il calcolo del fondo di calendario dell'orario di lavoro. È diviso in due componenti. Il primo, di durata più breve, rappresenta il tempo trascorso nei giorni festivi e nei fine settimana. La seconda parte dell'orario di lavoro è rappresentata dal fondo orario di lavoro del personale, che, a sua volta, comprende il tempo delle ferie prescritte necessarie al dipendente per ripristinare le forze di lavoro, nonché il tempo massimo possibile durante il quale il dipendente può essere sul posto di lavoro e svolgere un lavoro socialmente utile. Il tempo totale possibile della giornata lavorativa è determinato dalla proporzione di presenze e non presenze in essa presenti e, di conseguenza, può essere caratterizzato sia dall'intera giornata di inattività, sia dal tempo effettivamente lavorato.

La legislazione sul lavoro definisce una serie di motivi per cui un dipendente ha il diritto di non venire a lavorare, questi sono:

1) malattia di un dipendente dell'organizzazione - implica la sua rimozione temporanea dall'incarico e i relativi pagamenti (congedo per malattia) dalla cassa salari generale;

2) viaggio di lavoro;

3) congedo per gravidanza, parto e assistenza all'infanzia;

4) congedo di studio per le persone che studiano sul posto di lavoro (formazione avanzata).

7. Perdita dell'orario di lavoro, metodi per studiare la perdita dell'orario di lavoro

Ha lavorato per il dipendente è il giorno in cui è venuto a lavorare e lo ha iniziato.

Ma durante la giornata lavorativa possono verificarsi perdite di tempo di lavoro, che sono misurate in ore uomo. Tali perdite possono verificarsi per una serie di motivi.

1. Possono essere dovute a leggi sul lavoro (ad esempio, abbreviazione della giornata lavorativa per i minori e le lavoratrici impegnate in attività lavorative in condizioni di lavoro difficili; interruzioni del lavoro per le madri che allattano). L'orario di lavoro può essere ridotto anche in relazione alla malattia di un dipendente o all'esercizio di funzioni pubbliche.

2. Per colpa dell'amministrazione o dei fornitori. Questo è tipico per questi casi in cui, ad esempio, non c'è materia prima, la macchina si è rotta e non è possibile garantire il suo ulteriore lavoro.

3. Infine, possono verificarsi perdite per colpa del personale. Se un dipendente è in ritardo al lavoro per più di mezz'ora, l'attrezzatura è inattiva; se il ritardo è ritardato, al dipendente viene posto l'assenteismo. Di conseguenza, le apparecchiature dell'impresa non funzionano a pieno regime e non a pieno regime, il che influisce sulla produttività del lavoro e sugli indicatori di output. Tra l'altro, i tempi di fermo sono il risultato di una partenza non autorizzata o anticipata di un dipendente dal proprio posto di lavoro.

Per ridurre al minimo il rischio di perdite di tempo, sono in fase di sviluppo metodi speciali per controllare il processo produttivo in tutte le sue fasi.

1. cronometria, vale a dire, lo studio dell'orario di lavoro conducendo osservazioni e misurazioni regolari appropriate della durata di elementi ripetuti ripetutamente dell'operazione. Questo metodo è altrimenti noto come campionamento. Dopo aver effettuato un numero sufficiente di misurazioni, è necessario elaborare i dati ricevuti per ogni elemento dell'operazione di produzione. L'analisi dei risultati consente di identificare i movimenti e le azioni del dipendente, che sono superflui. Imposta la quantità di tempo necessaria per la normale esecuzione dell'operazione.

2. Foto del giorno di lavoro. Questo metodo è un'osservazione durante l'intera giornata lavorativa o parte di essa per le azioni del dipendente al fine di identificare possibili perdite di tempo di lavoro. Consente di determinare la produzione effettiva del dipendente. Se si osserva il lavoro di non più di 3 lavoratori, si parla di foto di gruppo dell'orario di lavoro. L'osservatore controlla direttamente tutte le operazioni e misura il tempo. Ma l'autofotografia non è così efficace nell'uso, poiché consente di studiare solo le cause delle perdite e le loro stesse entità.

3. Fotocronometria, o un tipo complesso di osservazione. In altre parole, due metodi vengono combinati e applicati contemporaneamente: tempismo e fotografia della giornata lavorativa.

4. Metodo di osservazioni istantanee si basa sul presupposto della ripetibilità dei casi di lavoro e delle pause. Pertanto, l'osservatore effettua un tour dei luoghi di lavoro a determinati intervalli, il che gli consente di fissare il momento stesso del lavoro o dei tempi di inattività. Questo metodo è conveniente da applicare nel caso in cui il controllo venga effettuato sull'attrezzatura di officine o grandi aree di lavoro, in cui il numero di dipendenti è superiore a 3 persone.

CONFERENZA N. 6. Produttività e produzione del lavoro

1. Il concetto di produttività del lavoro ei suoi indicatori

L'obiettivo principale dell'attività di produzione è ottenere un tale prodotto o servizio che corrisponda il più possibile alla domanda dei consumatori. Per un'organizzazione impegnata in questo tipo di attività, il grado della sua efficacia è estremamente importante, il che mostra come i suoi risultati corrispondano agli sforzi impiegati e ai fattori di produzione, il principale dei quali, ovviamente, è il lavoro del lavoratore. Produttività del lavoro - questa è una caratteristica qualitativa del costo del lavoro, un indicatore dello sviluppo del sistema dei rapporti di lavoro. Con la sua dinamica positiva, l'impresa osserva un reale aumento dei volumi di produzione come risultato di un aumento dell'impegno lavorativo di un dipendente riducendo l'unità marginale di tempo dedicata alla produzione di ogni unità aggiuntiva di prodotto. Di norma, vengono utilizzati due indicatori per caratterizzare il livello di produttività del lavoro.

produzione - la quantità di beni e servizi prodotti in un'unità di tempo di lavoro. La società dovrebbe produzione oraria media, ovvero il numero di prodotti fabbricati da un lavoratore per ora uomo lavorata. Produzione media giornaliera è definito come il rapporto tra la produzione totale e le giornate lavorative. Rispettivamente, produzione media mensile è uguale alla differenza tra il numero medio di dipendenti dell'impresa e BB - prodotto lordo, ovvero l'intero volume di beni e servizi prodotti in questa impresa per un certo periodo di tempo. Analogamente vengono calcolati gli indicatori della produzione media trimestrale e media annua. Qualsiasi indicatore di output può essere calcolato sia in unità naturali (solo per tipologie omogenee di prodotti) che in unità di costo. La produzione è un indicatore diretto, quindi la sua crescita provoca un aumento proporzionale della produttività del lavoro. Il secondo indicatore, che è calcolato per caratterizzare la produttività del lavoro, è laboriosità, che è definito come il rapporto tra il costo del tempo di lavoro per la produzione di un'unità di output.

dove Q è il volume di uscita.

Più alto è questo indicatore, maggiore è rispettivamente il tempo necessario per produrre la produzione pianificata di beni e la produttività del lavoro inferiore.

Di conseguenza, la produttività del lavoro caratterizza la fecondità del lavoro, il grado della sua efficacia. Tuttavia, questo indicatore dovrebbe essere distinto dall'efficienza del lavoro. efficacia è un concetto più ampio, è descritto non solo da caratteristiche economiche. Ciò include l'impatto dell'attività lavorativa sul corpo del dipendente e la sua condizione generale, oltre a garantire la sua crescita professionale e professionale. In altre parole, tali condizioni devono essere create per il dipendente dell'impresa affinché possa svolgere il proprio lavoro con la massima efficienza, realizzando le sue capacità professionali e creative. Pertanto, l'efficienza del lavoro include aspetti sia sociali che psicofisiologici dell'attività lavorativa.

Il lavoro efficiente non è solo quello caratterizzato solo da un alto rendimento, ma anche quello svolto in condizioni favorevoli e sicure, implica il pieno utilizzo delle capacità e delle capacità del personale di lavoro. L'assenza delle suddette caratteristiche del processo lavorativo può essere una delle ragioni principali del calo della produttività del lavoro. Pertanto, la produttività del lavoro dipende direttamente dalla sua efficienza. Questi sono indicatori correlati che devono essere presi in considerazione per creare un sistema per l'organizzazione e il razionamento del lavoro, nonché quando si pianificano le attività di produzione di un'impresa.

2. Fattori di crescita della produttività del lavoro

La produttività del lavoro è caratterizzata da un'elevata variabilità e dinamismo, che è associata all'influenza di molti fattori su di essa, che in un modo o nell'altro possono aumentarla o ridurla.

Va inoltre rilevato il ruolo delle condizioni di lavoro in cui si svolge l'attività lavorativa. Questo è il cosiddetto regolatore di prestazione indiretto, poiché può aumentare o indebolire l'influenza dei fattori stessi.

Fattori di crescita - si tratta di ragioni oggettive che determinano una variazione del livello di un determinato indicatore. La produttività del lavoro è variabile, instabile e dipende da una serie di fattori. La loro azione è interconnessa, ma per studiare le dinamiche della produttività del lavoro dovrebbero essere considerate e studiate separatamente.

1. I fattori materiali e tecnici comprendono tutto ciò che consente di aumentare il livello tecnico di produzione. Prima di tutto, questa è l'automazione e la meccanizzazione dei processi produttivi, le materie prime utilizzate nella produzione, la sua qualità, le proprietà. È molto importante controllare il consumo specifico di materie prime e materie: minore è questo valore, più efficiente è la produzione. Inoltre, al momento, occorre prestare particolare attenzione alle tecnologie utilizzate: devono essere migliorate regolarmente. Solo in questo modo una o più imprese possono diventare sufficientemente competitive sul mercato.

2. Il fattore organizzativo include il miglioramento della gestione aziendale, della produzione e del lavoro (ad esempio, un sistema di gestione). Inizialmente, tutte le attività commerciali erano gestite da un unico proprietario. Con lo sviluppo dell'imprenditorialità, sono comparsi i manager, individui che svolgono la funzione di gestione per conto del proprietario dell'organizzazione. Inoltre, si prefiggono compiti specifici, il cui raggiungimento è molto importante per il normale funzionamento e il progressivo sviluppo dell'impresa. Il gestore è tenuto a pianificare le attività dell'impresa in base alla situazione del mercato e al grado di rischio. Con il progetto finale della gestione come forma indipendente di lavoro, il meccanismo della leadership è diventato molto più semplice. Dopotutto, il manager non solo controlla il processo di produzione, ma controlla anche l'ordine e l'attuazione del piano da parte dei lavoratori.

3. Fattori regionali ed economici: condizioni naturali e climatiche, equilibrio tra posti di lavoro e risorse di lavoro, ovvero parità di domanda e offerta nel mercato del lavoro, nonché sviluppo di nuove aree di giacimento.

4. I fattori sociali implicano il livello culturale del personale, il livello delle qualifiche, l'iniziativa del personale, nonché il clima psicologico nella squadra. Inoltre, è estremamente importante il problema dei rapporti tra lavoratore e datori di lavoro, che devono essere costruiti sulla fiducia e sul partenariato sociale.

5. Il fattore strutturale caratterizza il cambiamento del volume e della struttura della produzione, la specializzazione economica (cambiamento della gamma dei beni, della loro qualità e di altre caratteristiche). Ciò include anche il rilascio di nuovi prodotti, la variazione della sua quota nel volume totale del prodotto prodotto da questa impresa.

La determinazione e l'analisi dei fattori di crescita della produttività del lavoro nell'impresa è il suo compito strategico più importante. Ciò consente di determinare il potenziale dell'impresa, evidenziare le direzioni principali in cui dovrebbe svilupparsi in futuro.

3. Riserve per la crescita della produttività del lavoro

Riserve di crescita della produttività del lavoro - questo è il potenziale, le reali opportunità per un uso più completo della forza lavoro e dei fattori di produzione attraverso l'introduzione di sviluppi nella scienza, nella tecnologia, nella tecnologia, nei sistemi di organizzazione e nel razionamento del lavoro. Il concetto di riserve di produttività è strettamente correlato ai fattori della sua crescita. Il fattore di crescita della produttività è una reale opportunità che, se sostenuta da adeguate riserve, può trasformarsi in realtà.

Esistono molte classificazioni delle riserve di produttività del lavoro. Pertanto, le riserve sono delle seguenti tipologie.

1. L'implementazione di nuove opportunità può essere effettuata a causa di una diminuzione dell'indicatore dell'intensità del lavoro. Solo una reale riduzione del costo del tempo di lavoro per unità di prodotto consentirà di creare una "riserva di tempo". Ciò significa che nel periodo di tempo precedente può essere prodotto un volume aggiuntivo di beni e servizi fissato in eccesso rispetto alla norma, il che dà impulso a un aumento della produttività del lavoro in generale.

2. Il miglioramento dell'uso dell'orario di lavoro e della sua produttività attiva anche i processi produttivi, orientando l'attività lavorativa verso una più perfetta fase di sviluppo. Importanti sono l'introduzione di un'organizzazione scientifica del lavoro, il rafforzamento della disciplina nel gruppo di lavoro, che, forse, ridurrà il turnover del personale. Attraverso l'uso dell'esperienza lavorativa accumulata, è necessario migliorare il sistema di protezione del lavoro e di sanificazione industriale. I cambiamenti qualitativi nelle condizioni di lavoro, ovviamente, avranno l'impatto più diretto sulla qualità del risultato degli sforzi di lavoro. Tale politica aiuterà a ridurre significativamente o eliminare completamente i difetti di fabbricazione e ridurre i costi di produzione.

3. Riserve della struttura produttiva stessa, che possono essere utilizzate per migliorarla. Qui possiamo individuare sia l'aumento delle competenze del personale, sia il miglioramento dell'uso della risorsa "forza lavoro" attraverso la meccanizzazione del lavoro e l'uso del lavoro dei lavoratori ausiliari. Inoltre, la riduzione del personale amministrativo e gestionale ridurrà i costi complessivi e la riduzione del controllo della produzione aumenterà l'iniziativa e l'innovazione tra la forza lavoro.

A seconda del tempo di utilizzo, le riserve sono suddivise nelle seguenti tipologie.

1. attuale, che possono essere implementati nel periodo in corso e non richiedono costi iniziali significativi. Questo tipo di riserve include la razionalità nell'uso delle attività fisse di produzione, l'uso di sistemi salariali razionali e progressivi, inclusi pagamenti aggiuntivi e premi, e il miglioramento dell'organizzazione del lavoro. Inoltre, un indicatore come i difetti di fabbricazione può anche essere ridotto in un breve periodo di tempo implementando le attività di cui sopra.

2. Riserve potenziali, cioè quelli che per qualche motivo non possono essere utilizzati al momento, ma sono, per così dire, in stock. Questi includono: la ristrutturazione dell'intero processo produttivo, l'introduzione delle ultime tecnologie e attrezzature. Tutte queste misure non possono essere attuate frettolosamente, ma richiedono tempo e un sufficiente livello di investimento.

In base alle caratteristiche dell'utilizzo delle opportunità, esistono le seguenti tipologie di riserve.

1. Riserve di riserva: utilizzo incompleto della capacità degli impianti.

2. Riserve per perdite: l'uso di combustibili o risorse eccedenti la norma, l'aumento dell'intensità del lavoro, il rifiuto dei prodotti.

Pertanto, lo studio delle riserve che un'impresa o un'organizzazione possiede in un determinato momento consente di pianificare l'ulteriore sviluppo della produzione e, nel tempo, di eliminare i problemi esistenti.

4. Il concetto di prodotti, la loro tipologia e le fasi di preparazione

I prodotti che vengono prodotti da una particolare organizzazione sono il suo indicatore diretto. La produzione lorda, in primo luogo, caratterizza l'efficienza della produzione e la produttività del lavoro e, in secondo luogo, ci consente di trarre conclusioni sul funzionamento dell'attrezzatura e sulla sufficienza della sua capacità. Tutto ciò permette di determinare il complesso dei problemi che la produzione deve affrontare in tutte le sue fasi, e di valutarne le reali possibilità e riserve.

Pertanto, il prodotto è il risultato del lavoro dell'impresa e può assumere due forme: cioè è prodotto sotto forma di beni o servizi. Si chiamano lavori di riparazione associati al ripristino dell'utilità perduta dei beni o al conferimento loro proprietà migliorate (pittura, lucidatura, ecc.) servizi industriali. Esistono le seguenti tipologie di prodotti:

1) il prodotto principale - rappresenta l'uno o l'altro prodotto per la cui produzione è stata avviata la produzione;

2) sottoprodotti (ad esempio melassa in uno zuccherificio, torta in uno stabilimento oleario, ecc.). In alcuni settori, le caratteristiche della tecnologia sono tali che, insieme a quello principale, ricevono anche un altro prodotto che differisce per valore da quello principale e viene preso in considerazione, rispettivamente, separatamente;

3) prodotti correlati. Oggi, gli sviluppi tecnologici scientifici nel campo della produzione consentono di ottenere contemporaneamente più tipi di prodotti dalla stessa materia prima. Secondo il metodo di creazione, questo è un prodotto coniugato e in apparenza appartiene alla fase dei prodotti finiti;

4) scarti di produzione che non hanno più le proprietà necessarie alla produzione e non possono essere ulteriormente utilizzati per la fabbricazione dei prodotti;

5) matrimonio, ovvero parti e prodotti non idonei alla produzione e al consumo. Il livello di difettosità dei prodotti fabbricati mostra il grado di sviluppo della produzione e la sua efficienza. Più basso è questo indicatore, maggiore è la produttività del lavoro e il livello tecnologico di produzione.

In base al grado di preparazione, i prodotti sono suddivisi in:

1) lavori in corso, ovvero prodotti allo stadio iniziale di preparazione. Ciò significa che tutti i prodotti vengono lavorati all'interno della stessa unità di produzione e al momento hanno un aspetto commerciabile non finito (acciaio in fase di fusione in un'impresa metallurgica). Inoltre sono in corso d'opera anche quelle merci che sono state completamente lavorate in tutte le fasi del processo produttivo, ma non sono ancora arrivate al magazzino merci finite e non sono munite di fattura;

2) semilavorati: si tratta di parti e merci che hanno superato tutte le operazioni necessarie durante la lavorazione all'interno di un'officina, ma sono soggette a lavorazione in altre unità di produzione. Infine, il semilavorato viene controllato, riconosciuto idoneo e documentato;

3) prodotti finiti: sono quei tipi di prodotti che sono stati completamente trasformati in questa azienda. In altre parole, si tratta di merce idonea che arriva al magazzino dei prodotti finiti o viene trasferita al cliente in loco o spedita. I prodotti finiti e i servizi sono prodotti come parte della produzione principale. Ma ci sono prodotti e officine ausiliarie (ad esempio contenitori per l'imballaggio, il carico e lo stoccaggio dei prodotti finiti).

5. Contabilità dei prodotti

Per controllare i processi di produzione e commercializzazione dei prodotti finiti, sono stati sviluppati sistemi di contabilità che consentono uno studio completo dei manufatti sia in valore che in natura. La contabilità dei prodotti fabbricati nell'impresa viene effettuata tramite metri naturali, che sono caratteristiche dei volumi di produzione in unità fisiche (pezzi, tonnellate, chilogrammi, metri, ecc.).

Tale contabilità è fondamentale e necessaria, costituisce la base per altri tipi di contabilità. Le organizzazioni conservano un registro della gamma di beni e servizi, ovvero un registro completo dei prodotti fabbricati.

nomenclatura è una raccolta di prodotti di vario tipo e per differenti scopi. La nomenclatura determina il grado di differenziazione della produzione.

L'assortimento è una varietà dello stesso tipo di prodotti finiti che hanno lo stesso scopo di consumo. Ad esempio, la nomenclatura dell'industria alimentare (dipartimenti dolciari) comprende torte, pasticcini, pan di zenzero, ecc. E l'assortimento, ad esempio, di torte è biscotto, "Napoleone", "Miele", ecc.

Quando si contabilizzano i prodotti in termini fisici, è necessario aderire alla misurazione specificata nel classificatore del Comitato statale per le statistiche per questo tipo di prodotto. Quindi, la lunghezza del tessuto è misurata in corsa e metri quadrati, carta - in tonnellate e metri quadrati, motori elettrici - in pezzi e kW di potenza. Pertanto, viene utilizzato l'uno o l'altro metro a seconda del risultato che è necessario ottenere e di cosa misurare: lunghezza, potenza o peso. Esistono alcune varietà di prodotti con una proprietà comune. Per tali casi, vengono utilizzati altri sistemi di misurazione.

Condizionalmente naturale, ad esempio, vengono applicati quando una delle varietà di merci viene presa come unità, mentre altre, rispettivamente, vengono ricalcolate in coefficienti, percentuali. Per i detersivi sintetici: l'acido grasso è preso come unità, i restanti elementi della composizione sono in coefficienti.

Unità convenzionali le misurazioni hanno la seguente regola di costruzione: viene selezionata una caratteristica che non è correlata alla proprietà del consumatore del prodotto (peso, tempo o materie prime per unità di merce). La contabilizzazione dei prodotti in termini di denaro è un metodo universale di descrizione e misurazione completa dei prodotti. Ti consente di raggiungere l'unità nella contabilità di attività eterogenee e una gamma diversificata di prodotti. Naturalmente, la base della contabilità dei costi sono i prezzi di beni o servizi.

Di solito sono fissati in base al livello generale dei prezzi di mercato e tengono conto di tutti i costi di produzione e vendita. Questo metodo è abbastanza semplice da comprendere per i consumatori, ma presenta uno svantaggio molto importante.

Il fatto è che con l'uso regolare ed eccessivo delle unità di costo si “insegue” la quantità a scapito della qualità.

Le imprese cercano di massimizzare la produzione, aumentare la produzione e le vendite a costi minimi. Di conseguenza, il prodotto inizia a perdere preziose qualità di consumo, la sua utilità diminuisce e allo stesso tempo la competitività dell'azienda stessa.

6. Indicatori di prodotto, coefficienti della sua produzione

Per tenere conto dei volumi di produzione, vengono utilizzati una serie di indicatori correlati in termini monetari. Fatturato lordo - questo è il costo del volume totale di beni e servizi prodotti, che per un certo periodo di tempo sono stati completamente elaborati in tutti i dipartimenti dell'impresa. Pertanto, la produzione nell'impresa si muove linearmente a seconda dello stadio della sua prontezza e delle funzioni delle unità aziendali. Una parte significativa del lordo fatturato interno della produzione come il costo dei prodotti prodotti da alcuni e consumati da altri dipartimenti dell'organizzazione in qualsiasi periodo di tempo. In questo modo, prodotto lordo si ottiene sottraendo il fatturato interno allo stabilimento dal fatturato lordo: VP \uXNUMXd VO - VZO. Tuttavia, il prodotto lordo include tutte le fasi di preparazione del prodotto, ovvero VP \uXNUMXd prodotti finiti + semilavorati + lavori in corso + lavori industriali (vari tipi di servizi) o ordini commerciali.

Il prodotto lordo rappresenta tutti i tipi di prodotti nell'aggregato, indipendentemente dal loro scopo. Al fine di determinare la quota di prodotti pronti per la vendita, è stata introdotta la nozione di "prodotti merceologici". Di norma, i prodotti finiti destinati alla vendita hanno un aspetto finito, acquisiscono utili proprietà merceologiche che in un modo o nell'altro influenzano il valore della domanda dei consumatori. Prodotti commerciabili - questo è il volume totale di beni e servizi prodotti in un determinato periodo e pronti per la vendita. A differenza del prodotto lordo, il prodotto merce non comprende i lavori in corso, poiché, per definizione, non può essere svincolato dalla produzione finché non assume una certa forma commerciabile.

Vengono chiamati i prodotti spediti dai magazzini, forniti da un'impresa a un'altra o entrati nel mercato di beni e servizi prodotti venduti. Il momento di attuazione è determinato in due modi: dal momento della spedizione diretta dei prodotti dal magazzino o dalla ricezione di fondi dai clienti per il suo ricevimento sul conto di regolamento del produttore. Secondo la struttura, i prodotti venduti includono gli stessi elementi dei prodotti di base, ovvero vengono presentati come un insieme di prodotti finiti, semilavorati e ordini commerciali. Fino al 1991, la Russia aveva un indicatore "le vendite tenendo conto degli obblighi per la fornitura di prodotti". Ha caratterizzato la completezza delle consegne. In altre parole, i prodotti venduti devono essere conformi all'ordine in termini di nomenclatura e qualità. Inoltre, la vendita deve essere effettuata esattamente entro il tempo specificato nel contratto di vendita.

Diversi indicatori vengono utilizzati per valutare il processo di produzione e la produzione presso le imprese.

1. Il coefficiente di conformità della produzione lorda al fatturato lordo, che mostra il costo (in rubli) della produzione lorda per 1 rublo di fatturato lordo:

2. Coefficiente di commerciabilità (K_т) = TP / VP o K_т \u1d (GP + PF + KZ) / VP, dove GP sono prodotti finiti, PF sono prodotti semilavorati, KZ sono ordini commerciali. Questo coefficiente mostra il costo dei prodotti pronti per la vendita per XNUMX rublo della produzione totale insieme ai lavori in corso.

3. Per analizzare i beni e servizi spediti e determinare la loro quota nel volume totale dei prodotti destinati alla vendita, viene utilizzato il coefficiente di spedizione:

dove OP - prodotti rilasciati.

4. Lo stesso processo di attuazione può essere calcolato utilizzando le seguenti formule: K_р = RP / OP o K_р = PR/TP. Uno di questi metodi di calcolo dei prodotti venduti viene utilizzato quando i prodotti sono previsti solo per la vendita o sono già stati spediti.

7. Politica sulle materie prime dell'azienda

Qualsiasi organizzazione impegnata nella produzione di beni e servizi e nella loro vendita sul mercato dei consumatori deve attuare la propria politica dei prodotti. Grazie ad esso, l'azienda pianifica lo sviluppo del processo produttivo, il marketing, lo studio della domanda dei consumatori, la padronanza di mercati sempre più nuovi, l'espansione della propria quota di influenza.

Politica delle merci - si tratta di un insieme di misure organizzative direttamente correlate alla produzione di beni e al suo miglioramento, vendita o rimozione dalla produzione, nonché servizi di assistenza e prevendita. Inoltre, ciò include lo sviluppo di campagne pubblicitarie come principale motore di vendita. L'obiettivo principale del marketing dice: "Se il produttore non ha un prodotto buono e di alta qualità, non ha nulla!" Dopotutto, se il prodotto non soddisfa la domanda dei consumatori, l'azienda perde competitività.

Obiettivi della politica delle merci.

1. Garantire la correttezza delle decisioni prese in merito alla scelta della gamma di prodotti. Assortimento - varietà di merci che hanno lo stesso scopo. Tuttavia, possono differire per forma e persino per il prezzo. Più ampia è la gamma di prodotti offerti all'acquirente, maggiore è la sua scelta e maggiore è la probabilità che venga effettuato l'acquisto.

2. Mantenere la competitività delle merci attraverso la loro qualità, la politica dei prezzi e la campagna pubblicitaria attiva.

3. Massima conformità della liberatoria alla domanda dei consumatori e ai desideri degli acquirenti. Ciò contribuirà a mantenere l'equilibrio macroeconomico tra domanda e offerta nel mercato dei beni e dei servizi.

4. Espansione della quota di mercato, ricerca di segmenti e settori promettenti per i manufatti e il mercato.

5. Sviluppo di marchi, packaging, sistemi di servizio e attuazione della pianificazione strategica.

Affinché una politica di prodotto abbia successo, deve soddisfare determinate condizioni.

1. L'organizzazione deve avere un'idea chiara dell'ulteriore sviluppo della produzione e del marketing, quali dovrebbero essere gli obiettivi strategici e qual è la missione.

2. Per sopravvivere a lungo termine, l'impresa deve avere una strategia d'azione aziendale.

3. Per l'efficacia dello sviluppo e della promozione di successo dei beni sul mercato, l'azienda deve conoscere bene il segmento di mercato in cui opera, con le sue esigenze e prospettive.

4. Nello svolgimento di qualsiasi attività, l'organizzazione deve avere un'idea chiara delle proprie capacità, delle risorse a sua disposizione. Pertanto, è necessario un approccio strategico per risolvere i problemi della politica delle materie prime a qualsiasi livello economico. Ciò significa che tutte le decisioni devono essere prese non solo in relazione agli attuali interessi a breve termine, ma anche in termini di efficacia nel raggiungimento degli obiettivi finali.

Una parte importante della politica delle merci è la definizione di una strategia sulle merci. Strategia merceologica rappresenta la direzione della politica delle materie prime scelta a lungo termine e comprende la soluzione dei suoi compiti principali. La strategia è fissata per 5-7 anni e, di norma, prevede diverse opzioni: marketing indifferenziato, marketing concentrato (specializzazione specifica, concentrazione sulla risoluzione del compito più importante) e differenziazione del prodotto (varietà di prodotti).

Quindi, la politica delle materie prime prevede principalmente la soluzione dei seguenti compiti:

1) determinazione della quota ottimale di nuovi prodotti nella struttura complessiva della produzione;

2) programmare lo sviluppo della quota di mercato, inserendovi con nuovi prodotti;

3) la creazione di un programma per il ritiro dalla produzione di tipologie di merci obsolete e l'istituzione del tasso di rinnovo dei prodotti, della loro nomenclatura e assortimento.

Come dimostra la pratica, quasi tutte le organizzazioni hanno sviluppato sistemi di marketing. Ciò consente loro di scegliere i tipi e gli obiettivi ottimali della politica delle materie prime, raggiungere tassi di crescita elevati e aumentare la competitività.

8. Qualità del lavoro e qualità del prodotto, certificazione

L'attività dell'impresa dovrebbe essere finalizzata al rilascio del volume pianificato di beni e servizi competitivi sia sul mercato interno che su quello estero. La competitività di un prodotto, il suo vantaggio è determinata non dal prezzo, ma dalla qualità come caratteristica più importante della domanda dei consumatori. Qualità del prodotto è un insieme di proprietà utili che lo rendono idoneo al consumo secondo la sua destinazione d'uso. Il grado di qualità del prodotto (ovvero la sua conformità a standard e norme) dipende da una serie di motivi. In primo luogo, la base della produzione sono le materie prime, cioè l'elemento iniziale per la fabbricazione delle merci. La qualità delle materie prime, la capacità di lavorare e conservare come risultato delle sue precedenti proprietà determinano direttamente la qualità dei prodotti che ne derivano.

Non dimenticare qual è il ruolo degli stessi lavoratori nel processo produttivo. Sono le qualifiche, l'istruzione e le capacità lavorative del personale dell'organizzazione che determinano il risultato finale dell'attività economica. Pertanto, la sua qualità dipende direttamente dal grado di controllo della produzione, nonché dal livello e dall'efficacia degli sforzi profusi. In accordo con ciò, un ruolo importante è svolto dalla disciplina del lavoro e della produzione, dai sistemi di organizzazione e regolamentazione del lavoro.

A differenza della qualità del prodotto, la qualità del lavoro è un concetto più ampio e non è altro che la conformità delle caratteristiche principali del processo produttivo a requisiti e compiti generalmente accettati. Pertanto, la qualità del lavoro dipende dalla qualità dell'attività lavorativa e dai suoi risultati.

Possiamo distinguere i seguenti modi per determinare la qualità dei prodotti.

1. L'acquisto di prodotti finiti e servizi deve essere effettuato con le condizioni di ispezione per segnaletica non conforme alle norme generalmente accettate.

2. Qualsiasi acquisto deve essere preliminarmente supportato da recensioni pertinenti di questo prodotto testando un campione simile.

3. Acquista in base a una certa qualità. Con tale acquisto è possibile stabilire differenze tra la qualità della merce concordata e quella consegnata. Tali differenze possono essere compensate da un adeguato sconto.

4. L'acquisto per descrizione è il seguente: il contratto di vendita contiene una descrizione dettagliata di tutte le proprietà del prodotto, nonché la sua forma, funzione e scopo.

5. L'acquisto all'ingrosso viene effettuato senza determinare la qualità dei prodotti, pertanto il venditore non si assume alcuna garanzia per i prodotti difettosi.

6. Un accordo con la successiva specificazione delle caratteristiche e delle proprietà della merce - il cosiddetto contratto tipo, che descrive i prezzi base e la quantità dei prodotti ordinati.

Il concetto di "qualità del prodotto" è associato ai concetti di certificazione e standardizzazione.

standardizzazione - attività legate all'ordinazione a qualsiasi titolo attraverso la creazione di uno standard statale. Gli standard contengono l'intera gamma di requisiti per manufatti e servizi, materie prime, semilavorati e il corso del processo di produzione. In Russia ci sono: GOST (il più rigoroso di tutti gli standard), OST (industria), TU (specifiche tecniche), nonché standard e regolamenti delle imprese e delle organizzazioni stesse.

certificazione - un sistema che descrive le regole per gestire la conformità dei prodotti a requisiti e standard. La certificazione ha i seguenti compiti:

1) creazione di condizioni per attività congiunte di imprese che vendono i loro prodotti sullo stesso mercato, nonché per lo svolgimento del commercio internazionale;

2) supporto alla scelta del consumatore nell'acquisto di determinati beni e servizi e, di conseguenza, protezione da produttori senza scrupoli e prodotti difettosi;

3) esercitare il controllo sulla produzione dei beni, sulla loro sicurezza per l'ambiente, la vita e la salute umana;

Pertanto, in sostanza, il processo di standardizzazione precede la successiva certificazione, ad es. Vengono inizialmente stabiliti standard e norme di qualità a cui i produttori di beni e servizi dovrebbero tendere, quindi l'attuazione di queste norme viene verificata da una descrizione completa delle proprietà dei prodotti .

9. Indicatori della qualità del lavoro e della qualità del prodotto

Lo studio della qualità del lavoro presso l'impresa è necessario ai fini della piena gestione operativa. Ciò è essenziale per l'analisi continua della qualità del lavoro. La maggior parte di questo indicatore e delle sue dinamiche può essere giudicata dal volume totale della produzione, dall'importo del profitto, dalla produttività del lavoro e dalla sua efficienza.

Inoltre, è importante che qualsiasi organizzazione raggiunga un livello minimo di costo di beni e servizi e riduca la quota di consumo di materie prime e materiali per unità di prodotto finito. Importante per la produzione è anche lo stato dei macchinari e delle attrezzature, la loro capacità, che determina le prospettive di produzione. In base alla natura delle proprietà dei prodotti fabbricati, gli indicatori della sua qualità sono suddivisi in diversi gruppi.

1. indicatori di destinazione, che caratterizzano le proprietà funzionali del prodotto e ne determinano le condizioni per un uso razionale (ad esempio, studiando la produttività, la potenza e la robustezza delle apparecchiature).

2. Indicatori di affidabilità includono caratteristiche del prodotto come durabilità, manutenibilità e conservabilità. Questo è principalmente caratteristico dei beni nell'industria della fabbricazione di strumenti e degli elettrodomestici.

3. Indicatori ergonomici. Tutti i beni e servizi prodotti devono essere conformi alle condizioni di vita e di capacità lavorativa del consumatore, ovvero possedere determinate caratteristiche igieniche, fisiologiche e psicofisiche. Ad esempio, i prodotti alimentari dovrebbero, ove possibile, includere gli elementi essenziali e le vitamine necessari per lo sviluppo e il mantenimento del corpo umano.

4. Indicatori estetici la qualità del prodotto comprende l'espressività informativa, la razionalità della forma, l'integrità della composizione. Ciò significa che il prodotto deve corrispondere alla moda, al colore, essere originale e unico.

5. Producibilità dei prodotti è una caratteristica generalizzata della razionalità delle soluzioni progettuali utilizzate nella produzione.

6. Indicatore di unificazione dei manufatti mostra il grado di saturazione delle loro parti standard.

7. Indicatore ambientale descrive l'utilità del prodotto, ovvero la sua sicurezza per l'ambiente e il consumatore. Ciò significa che un prodotto di qualità non deve essere fonte di radiazioni nocive, radioattività (si tratta di dispositivi vari) e contenere una quantità eccessiva di coloranti e conservanti alimentari (per i prodotti dell'industria alimentare).

8. Indicatori di brevetto caratterizzare il prodotto in termini di disponibilità di certificati di copyright e brevetti.

9. Attraverso indicatori economici si può giudicare la produzione nel suo insieme, l'efficienza e il grado di lavoro, le condizioni dell'attrezzatura (questo è il costo, il prezzo e i costi di un'unità di produzione, la vita utile, ecc.).

Il valore quantitativo degli indicatori di qualità del prodotto è determinato sviluppando metodi per il loro studio. Il più importante di questi, ovviamente, è il metodo sperimentale, che si basa sull'uso di mezzi tecnici. Consente di studiare e valutare in modo obiettivo e completo la qualità dei prodotti. Esiste anche un metodo organolettico che caratterizza la qualità attraverso i sensi e valuta questo indicatore secondo un sistema a punti. Ma il più ovvio e semplice, ovviamente, è un metodo grafico per raccogliere e sistematizzare i dati sulle proprietà di beni e servizi. Attraverso la costruzione di istogrammi, diagrammi e vari tipi di grafici, gli esperti possono trarre conclusioni non solo sulla qualità dei beni, ma anche sulle condizioni in cui sono stati prodotti.

10. La qualità come fattore di aumento della competitività

La forte concorrenza in un'economia di mercato costringe i produttori a prestare grande attenzione alla qualità dei loro prodotti. Questa è la sua proprietà, di regola, la cosa più basilare a cui il consumatore presta attenzione prima di tutto quando fa la sua scelta. Oggi, la maggiore richiesta è per un prodotto unico con proprietà speciali, una certa qualità e persino un certo marchio. Fattori non di prezzo come la moda, le preferenze dei consumatori, che determinano la funzione della domanda, attivano le imprese manifatturiere per sviluppare nuovi metodi di produzione e aumentare la competitività.

È la popolarità di una particolare organizzazione e del suo prodotto che attrae l'acquirente.

Una serie di vantaggi dell'organizzazione dà la presenza di un sistema di qualità certificato. In primo luogo, l'organizzazione si guadagna la reputazione di azienda altamente affidabile e stabile. Ciò le consente di espandere la sua quota di mercato, il sistema di distribuzione e diventare ancora più competitivo, il che alla fine le porta un riconoscimento globale. Inoltre, la conferma della conformità del prodotto agli standard di qualità determina un aumento significativo della produttività del lavoro e, di conseguenza, una riduzione dei costi unitari, nonché un aumento della disciplina finanziaria e produttiva. L'obiettivo immediato di un'organizzazione che sviluppa un sistema di qualità è creare condizioni che garantiscano la stabilità della qualità dei suoi prodotti.

Sistema di qualità - alla base dell'attività produttiva dell'impresa e della sua stabilità finanziaria, contribuisce all'attuazione di un rigido controllo delle attività tecniche e commerciali. La politica della qualità è necessaria per lo sviluppo di successo dell'azienda, poiché porta al raggiungimento dei suoi obiettivi, alla soluzione dei compiti principali. Ciò tiene conto degli interessi di quattro gruppi di partner.

1. L'azienda soddisfa la domanda dei consumatori attraverso la creazione di prodotti di alta qualità, con conseguente acquirente soddisfa pienamente le tue esigenze.

2. Personale di lavoro l'impresa in questo caso ha un sistema di requisiti per il prodotto fabbricato, essendo impegnata nella sua produzione, soddisfa il suo bisogno di autorealizzazione.

3. fornitori le risorse ricevono costantemente ordini dal produttore, perché con un aumento della qualità si verifica un aumento dell'entità della domanda, che incoraggia il produttore ad espandere la produzione.

4. Soddisfare gli interessi dell'intera società significa fornirle prodotti di qualità affidabile. Le organizzazioni stanno sviluppando una produzione rispettosa dell'ambiente per garantire la protezione dell'ambiente e l'etica.

La politica di modifica della qualità dei prodotti è attuata dalla direzione a tutti i livelli delle attività produttive nel rispetto dei requisiti di legge in materia. Lo stesso sistema di qualità può essere confermato dagli standard dell'impresa per la preparazione della produzione e dalla fabbricazione di merci, nonché dalla documentazione tecnologica.

Va notato che l'esistenza di un sistema di qualità nella produzione ha un impatto positivo non solo sulla produttività del lavoro, ma anche sulla disciplina del lavoro, sul sistema di formazione del personale qualificato. Da un punto di vista economico, l'ottenimento di un certificato di qualità (ad esempio la serie ISO-9000) riduce notevolmente i costi dell'organizzazione. Pertanto, attraverso l'introduzione della tecnologia più recente nella produzione e l'uso di tecnologie avanzate, il volume dei prodotti che non soddisfano gli standard di qualità e le aspettative dei consumatori viene notevolmente ridotto.

LEZIONE N. 7. Organizzazione e forme di remunerazione

1. Il concetto di salario

salari - questa è una ricompensa materiale per il lavoro, un valore monetario della forza lavoro e una condizione indispensabile per l'esistenza di una persona. Da un punto di vista economico, il salario rappresenta una parte del reddito nazionale (PIL) percepito a disposizione individuale dei lavoratori, tenendo conto della quantità e della qualità del fattore lavoro. Il livello dei salari esprime il costo di beni e servizi o l'insieme minimo di beni necessario alla riproduzione del lavoratore e della sua famiglia. Questo è un indicatore molto importante per analizzare il benessere economico della popolazione di un determinato stato (nei paesi sviluppati è circa 3/4 del reddito nazionale). L'importo del salario dipende da una serie di indicatori:

1) qualifiche di lavoro e livello di istruzione lavoratori impegnati in attività lavorative;

2) esperienza lavorativa, vale a dire, il periodo totale di servizio in un determinato luogo. Esiste una cosa chiamata "grado", che include sia l'esperienza che il livello di istruzione. Più alta è la categoria, maggiore è, rispettivamente, l'importo del salario;

3) ore lavorative. Ufficialmente, il paese ha una giornata lavorativa di 8 ore, ma alcune imprese private praticano una giornata lavorativa di 12 ore con salari gonfiati. I metodi di servizio dei turni e dei viaggi d'affari sono pagati molto bene;

4) caratteristiche demografiche del lavoratore (sesso, età). Svolgono un ruolo importante non tanto nel processo lavorativo quanto nell'assunzione: sono i benvenuti individui giovani, energici e attivi;

5) caratteristiche nazionali e culturali;

6) fattori geografici e territoriali. Nelle regioni remote con un clima rigido, i salari sono molto più alti. Inoltre, i dipendenti ricevono prestazioni sociali sotto forma di viaggi gratuiti all'interno del paese, la loro vacanza dura 2-3 mesi;

7) lo sviluppo del mercato del lavoro e il grado di sviluppo economico complessivo del Paese.

Ci sono due forme di salario.

1. Salario a tempo - organizzazione della retribuzione, in cui la competenza avviene in funzione della quantità e qualità del tempo effettivamente lavorato, nonché delle qualifiche e delle condizioni di lavoro. In altre parole, si tratta di uno stipendio che viene impostato in base al tempo lavorato, in relazione a questo si distinguono i salari orari, giornalieri e settimanali. In Russia, presso le imprese statali, i salari vengono pagati, di norma, all'inizio del mese e alla fine del mese i dipendenti ricevono un pagamento anticipato. Ci sono due sistemi di salario a tempo. Il primo è rappresentato da uno schema semplice ed è caratterizzato dal fatto che nel determinare l'importo della retribuzione viene effettuato il calcolo della tariffa di pagamento per un'ora lavorativa. Il secondo sistema (bonus-time) si basa sulla struttura di un semplice sistema a tempo abbinato a pagamenti aggiuntivi sotto forma di bonus, che vengono assegnati per indicatori di performance quantitativi e qualitativi.

2. Salario a cottimo (a cottimo) dipende dal volume di produzione. Questa forma di salario stimola il processo lavorativo, poiché il lavoratore diventa estremamente interessato alla sua attività, si sforza di produrre quanti più prodotti possibile. In questo caso, tutto dipende solo dalle sue qualità e diligenza professionale e lavorativa.

I salari all'interno del paese devono essere costantemente riformati. Deve soddisfare almeno i bisogni minimi del lavoratore e corrispondere al livello di prezzo stabilito in un dato momento. Tali azioni dello stato aiuteranno a preservare il benessere economico della popolazione e ad aumentare il suo interesse per il lavoro.

2. Sistemi, tipi e funzioni dei salari

salari - è una forma di remunerazione del lavoro, svolge una funzione riproduttiva e stimolante. Assegnare salari a tempo (stipendio) e lavoro a cottimo. Nelle condizioni moderne vi è una tendenza alla convergenza di queste due forme di remunerazione, che può essere espressa nei seguenti sistemi salariali:

1) i salari diretti a cottimo sono caratterizzati dal fatto che i prezzi per unità di prodotto non cambiano con la dinamica delle prestazioni del dipendente degli standard di produzione;

2) premio a tempo, che, oltre alla retribuzione maturata secondo le aliquote tariffarie, comprende pagamenti aggiuntivi sotto forma di indennità e premi per alte prestazioni;

3) premio a cottimo. Oltre alle retribuzioni a cottimo diretto, i lavoratori ricevono regolarmente dei bonus per il raggiungimento e il superamento degli standard di produzione;

4) i salari progressivi a cottimo sono salari entro la norma stabilita, che viene effettuata a cottimo diretto. Allo stesso tempo, i prezzi per un prodotto in eccesso rispetto alla norma aumentano progressivamente a seconda del grado di superamento degli standard di produzione stabiliti. Ad esempio, la produzione di un set di parti fino a 100 pezzi viene pagata al prezzo di 20 rubli per 1 parte e più di 150 pezzi - 25 rubli ciascuno, ecc.;

5) sistema forfettario: la remunerazione è corrisposta per l'intero volume di lavoro svolto in un determinato importo contrattuale;

6) premio-accordo. Oltre al pagamento in regime di accordi, vengono corrisposti bonus per indicatori quantitativi e qualitativi;

7) sistema di contratto di brigata. Il caposquadra assume autonomamente il numero di dipendenti a seconda del fondo di bilancio;

8) il sistema di partecipazione agli affari della società implica il pagamento dei salari per azioni dell'impresa. Pertanto, ogni lavoratore riceve una certa percentuale della possibilità di leadership.

Ci sono 2 tipi di salario.

1. Salario nominale rappresenta la somma di denaro che il lavoratore riceve per il suo lavoro.

2. Salario reale - questo è un insieme di beni che un lavoratore può acquistare con i salari nominali da lui ricevuti a un determinato livello di prezzo in un determinato momento. Dipende direttamente dai salari nominali e inversamente dai prezzi di beni e servizi. Tuttavia, le dinamiche dei salari nominali e reali non sempre coincidono. Ciò accade quando i prezzi salgono più velocemente del costo dei salari.

Lo stipendio svolge alcune funzioni:

1) riproduttivo. Il livello dei salari non deve solo garantire la sopravvivenza del lavoratore e della sua famiglia, ma deve anche soddisfare i bisogni immateriali, creare una solida base per l'ulteriore riproduzione del fattore “forza lavoro”;

2) attivazione. La qualità del lavoro dipende direttamente dall'importo del salario, poiché stimola il processo lavorativo. Se il dipendente è interessato alla sua attività e mostra diligenza, la produttività del lavoro sarà la massima;

3) distribuzione. I salari assegnano risorse di lavoro alle industrie, alle sfere di produzione e alle professioni, a seconda della distribuzione del reddito da lavoro nella società;

4) compensativo. La remunerazione qualitativa è una ricompensa per condizioni di produzione dannose;

5) sociale. L'istituzione di un salario minimo consente di appianare le contraddizioni finanziarie nella società e di ridurne la differenziazione. Inoltre, ciò consente di attrarre la popolazione normodotata verso tipologie di attività non prestigiose, ma necessarie alla società.

3. Differenziazione salariale

salari è un indicatore molto variabile. È determinato direttamente dalla qualità del lavoro, nonché dalla formazione professionale del dipendente. A tal proposito la sua differenziazione è un fenomeno del tutto oggettivo, questo è dovuto al fatto che la composizione dei dipendenti è estremamente dinamica, non c'è equilibrio tra categorie professionali e specialità. Inoltre, i tassi salariali sono determinati dalla situazione attuale del mercato del lavoro. I suoi elementi, rispettivamente, sono l'offerta e la domanda di una merce speciale "forza lavoro", così come la concorrenza e il costo di un'unità di lavoro, espresso dal salario.

Esiste una relazione inversa tra numero di lavoratori richiesti e salario: all'aumentare del salario, l'imprenditore riduce il personale e, al contrario, all'aumentare del numero di lavoratori, il salario per unità di lavoratore diminuisce. Ciò è dovuto principalmente al funzionamento della legge di diminuzione della produttività del lavoro marginale, cioè i dipendenti sono assunti fintanto che l'utilità marginale del lavoro di ciascuno di loro è elevata e soddisfa i bisogni dell'azienda.

La riga della frase si comporta in modo leggermente diverso. In primo luogo, c'è un effetto di sostituzione: con un aumento dei salari reali, il numero di persone che vogliono ottenere un lavoro aumenta inerte. Ma quando viene raggiunto un certo livello di reddito, l'aumento del lavoro cessa di essere una priorità e viene sostituito dal tempo libero, quindi si verifica un effetto reddito.

Nel complesso, la differenziazione salariale è determinata dai limiti di due tipologie di mobilità dei lavoratori.

1. Ostacoli alla mobilità professionale:

1) differenze nella formazione professionale. Come sapete, i salari dipendono direttamente dalle qualità lavorative del dipendente, dal grado della sua professionalità e responsabilità. Pertanto, i lavoratori della stessa collettività di lavoro possono percepire diversamente per il loro lavoro in base a ratei aggiuntivi al salario base;

2) mancanza di fondi per l'acquisizione delle qualifiche. Gli investimenti in capitale umano sono estremamente costosi e il problema dell'educazione commerciale è oggi particolarmente acuto;

3) mancanza di informazioni sulla disponibilità di lavoro. Spesso, i potenziali dipendenti non riescono a realizzare se stessi, perché non dispongono di informazioni sufficientemente accurate sull'entità e sulla struttura della domanda nel mercato del lavoro;

4) discriminazione per motivi nazionali e di altro tipo. Di norma, i buoni lavori con una paga dignitosa sono destinati alle popolazioni indigene di un determinato paese, quindi tutti i migranti e i rifugiati, così come le persone di altre nazionalità, agiscono come manodopera a basso costo;

5) incoerenza delle condizioni di lavoro con i desideri del dipendente.

2. Ostacoli alla mobilità territoriale:

1) fornire alla popolazione alloggi comunali;

2) sottosviluppo del mercato delle locazioni immobiliari e dei mutui (prestiti garantiti da immobili). Oggi, questo problema è stato in qualche modo risolto, il mercato dei prestiti ipotecari è stato ampiamente sviluppato. In base a ciò, puoi facilmente cambiare il tuo posto di lavoro, anche se si trova in un'altra città o regione. Un'altra domanda è se valga la pena indebitarsi per oltre 20 anni;

3) limitazione della registrazione della residenza;

4) mancanza di fondi per trasloco e alloggio;

5) l'abitudine a non cambiare luogo di residenza;

6) l'inefficienza del servizio per l'impiego e lo scambio di lavoro.

Pertanto, tutte le suddette ragioni per lo squilibrio dell'offerta e della domanda nel mercato del lavoro in un modo o nell'altro hanno una grande influenza sulla dinamica dei salari: differisce per regione, città e zona climatica in base alle condizioni di lavoro e al grado di importanza di una particolare specialità.

4. Problemi di formazione dei salari in Russia

I salari in Russia sono caratterizzati da un'estrema differenziazione. Ciò è in gran parte dovuto alle condizioni naturali e climatiche. Ad esempio, i salari nelle regioni dell'Estremo Oriente e della Siberia sono piuttosto alti a causa del clima rigido, delle condizioni difficili e della lontananza dal centro. Pertanto, i salari compensano parzialmente tutti gli inconvenienti. Inoltre, la dinamica dei salari in Russia è fortemente influenzata dall'instabilità del PIL e del reddito nazionale. Il salario nominale è la somma di denaro che un dipendente riceve per il suo lavoro e il salario reale è l'insieme di beni e servizi che può effettivamente acquistare. A causa dell'instabilità della situazione economica del Paese, anche con un aumento dei salari nominali, quello reale praticamente non cambia, perché il livello dei prezzi cresce ancora più velocemente.

Ciò significa che anche il costo del paniere dei consumatori è in costante aumento.

I principali obiettivi della riforma salariale sono:

1) il desiderio di allontanarsi dal livellamento, ma allo stesso tempo non dovrebbe essere consentita un'elevata differenziazione. Di conseguenza, i salari dovrebbero essere direttamente e strettamente dipendenti dalle condizioni e dai risultati del lavoro. Inoltre, deve corrispondere allo sforzo impiegato. In altre parole, una persona valuta il suo lavoro ei suoi risultati in modo complesso. Le persone sono motivate dall'essere trattate in modo equo e, se la ricompensa corrisponde allo sforzo speso, la produttività del lavoro inizia a crescere. Tale politica può stimolare in modo significativo l'attività lavorativa, motivare il dipendente a un'elevata produttività;

2) stabilire la corrispondenza del livello dei salari al livello generale dei prezzi nel paese. Ciò significa che i salari devono superare il livello di sussistenza, altrimenti, a causa dell'inflazione e dell'aumento della pressione fiscale, il tenore di vita nel Paese diminuisce;

3) la riduzione dell'aliquota dell'imposta sociale unificata sulla busta paga. Alla fine del 2006, l'UST in Russia era del 26,2%. Se prendiamo in considerazione che l'organizzazione, oltre all'UST, paga anche l'imposta sul reddito, l'affitto (se affitta una stanza per l'attuazione di un particolare tipo di attività) e una serie di altre imposte indirette, risulta che il profitto in quanto tale è un importo minimo. Ciò non solo non contribuisce allo sviluppo dell'imprenditorialità, ma non consente nemmeno di fornire ai dipendenti salari dignitosi, poiché il fondo salari nelle organizzazioni non di bilancio si forma attraverso detrazioni regolari dai profitti;

4) mancanza di meccanismi di indicizzazione affidabili;

5) sindacati deboli, che, di fatto, non sono in grado di influenzare la leadership dell'organizzazione. A questo proposito, semplicemente non c'è nessuno che esprima gli interessi dei lavoratori.

Anche la continua ridistribuzione della proprietà non contribuisce alla stabilizzazione dei salari. Con le riforme degli anni '1990. la privatizzazione arrivò in Russia, di conseguenza molte imprese divennero proprietà privata. Nel corso degli anni, il business privato si è sviluppato ancora più velocemente. Di conseguenza, ci sono differenze troppo grandi nelle retribuzioni dei dipendenti delle organizzazioni commerciali e del settore pubblico, ovviamente, non a favore di quest'ultimo.

5. Cassa salariale, indicatori del livello medio dei salari

salari È la compensazione monetaria dei dipendenti per gli sforzi di lavoro. La sua dimensione è determinata dall'istruzione, dal livello di qualifica e dall'anzianità di servizio del dipendente, nonché da un certo numero delle sue qualità lavorative. Il processo di remunerazione avviene attraverso un fondo speciale nell'organizzazione, che si forma a spese dei profitti e degli altri redditi dell'impresa. Nelle organizzazioni di bilancio, il libro paga viene effettuato, rispettivamente, dal bilancio statale.

Il fondo salari, a seconda del suo orientamento temporale, è dei seguenti tipi:

1) sentinella. Le detrazioni da esso per i salari si verificano per le ore effettivamente lavorate a tariffe standard, si misura in ore uomo. Ciò significa che è l'importo che un dipendente può ricevere lavorando il numero di ore richiesto. Questo tipo di fondo, di norma, è tipico per i lavori non permanenti, come quelli kalym. Inoltre, si trova nelle organizzazioni di costruzione, riparazione e altri servizi, dove i dipendenti ricevono salari in base al tempo che hanno dedicato a una certa quantità di lavoro;

2) fondo salariale giornaliero, speso per il pagamento delle giornate lavorative;

3) vengono creati fondi mensili annuali per i pagamenti per il periodo di tempo corrispondente. È generalmente accettato che se il fondo orario è destinato esclusivamente alla retribuzione dei lavoratori impegnati in attività lavorative in un luogo di lavoro non permanente, il fondo mensile e annuale è per tutto il personale elencato nella dichiarazione del numero medio annuo di dipendenti di questa organizzazione.

Lo stipendio ha due componenti: quella principale, che viene addebitata secondo il sistema tariffario, e quella aggiuntiva, che consiste in bonus e pagamenti vari, retribuzione associata all'elevata qualità del lavoro e ai suoi risultati. Quest'ultimo è anche pagato dal fondo salari.

Per valutare l'importo dei salari, esiste un sistema di indicatori. Consentono di valutare il lavoro della politica del personale nell'organizzazione e di determinare la corrispondenza dei salari agli sforzi effettivamente spesi e alla situazione economica generale del paese (compreso il livello generale dei prezzi di mercato).

1. Indicatori del salario medio, che viene calcolato sulla base di un fondo salari di un certo tipo. Di conseguenza, la retribuzione oraria media è pari al fondo salariale orario diviso per le ore uomo, che sono calcolate per ciascuna categoria di lavoratori.

La retribuzione media giornaliera è pari al fondo giornaliero diviso per le giornate uomo.

Lo stipendio medio mensile è pari al fondo mensile diviso per il numero medio di dipendenti dell'organizzazione.

In altre parole, questi indicatori caratterizzano vari livelli della retribuzione base maturata secondo il sistema tariffario, indipendentemente dalla qualità e dai risultati del lavoro.

2. Per stimare i guadagni medi per una determinata organizzazione, è necessario, oltre ai pagamenti di base, tenere conto dei bonus e della remunerazione. Pertanto, la retribuzione oraria media è pari alla somma della busta paga e del bonus divisa per le ore uomo. Allo stesso modo, si ottengono i dati sulle retribuzioni medie giornaliere e mensili.

3. Un tale indicatore come il livello medio di remunerazione sistematizza tutti i pagamenti in contanti effettuati al dipendente dal budget dell'organizzazione. Viene presentato come un insieme di tutti i fondi utilizzati per pagare i dipendenti, nonché il loro sostegno sociale. In questo caso, gli indicatori del livello medio di remunerazione sono calcolati allo stesso modo dei precedenti, solo al numeratore, rispettivamente, è la somma dei seguenti elementi: il fondo salari (la sua specifica tipologia), i premi e pagamenti, ad esempio, assistenza materiale ai dipendenti a basso reddito dell'organizzazione.

Di tutti gli indicatori, il più completo è l'indicatore del livello medio dei salari, poiché contiene le informazioni più complete sui fondi che in qualche modo "divennero di proprietà dei lavoratori". Ciò contribuisce al massimo controllo sul budget dell'organizzazione e sulla sua pianificazione e consente l'uso più efficiente dei suoi fondi.

6. Il concetto di sistema tariffario, la sua composizione

In una moderna economia di mercato, le stesse imprese private risolvono tutti i problemi della struttura e dell'organizzazione della produzione, delle attività economiche e finanziarie, del razionamento e dei sistemi salariali. In base a ciò, la maggior parte delle imprese preferisce utilizzare il sistema tariffario standard per il calcolo delle buste paga e il controllo di questo processo.

Il sistema tariffario di remunerazione è un insieme di regole e norme attraverso le quali il processo di differenziazione, calcolo e regolazione delle retribuzioni per ciascun gruppo e categoria di lavoratori viene svolto separatamente. Ciò tiene conto del grado di complessità del processo lavorativo, nonché di importanti caratteristiche lavorative del dipendente come istruzione, qualifiche, esperienza, anzianità di servizio. Un tale sistema di valutazione "equa" del costo del lavoro in condizioni economiche diverse assicura l'unità della misura del lavoro, il suo pagamento, l'uniformità del pagamento a parità di valore del risultato del lavoro. Inoltre, contribuisce alla formazione di un sistema di differenziazione della parte principale dei salari sotto forma di stipendio in base alle caratteristiche della qualità del lavoro.

Il sistema tariffario è costituito dai seguenti elementi interconnessi.

1. Scala tariffaria rappresenta l'intero complesso delle categorie di qualificazione esistenti con coefficienti tariffari che determinano l'entità delle aliquote salariali. È così che si forma la funzione della dipendenza dell'importo del salario dal livello di qualificazione del dipendente.

2. Tariffe e gli stipendi determinano il livello di remunerazione per unità di tempo trascorso (ora, giorno, mese) e hanno una forma monetaria. Inoltre, ogni tariffa corrisponde a una determinata categoria di qualificazione, che garantisce il rigoroso rispetto del sistema di organizzazione salariale.

Quando si determinano le tariffe tariffarie e gli stipendi in un'impresa, è necessario innanzitutto tenere conto di quanto segue:

1) la differenziazione salariale dovrebbe essere mantenuta in funzione del grado di qualificazione del personale, nonché della complessità e dell'efficacia degli sforzi di lavoro;

2) è importante promuovere la massima riproduzione della forza lavoro e suscitare interesse materiale tra il personale;

3) l'impresa deve creare tutte le condizioni necessarie per l'applicazione di sistemi salariali progressivi. Inoltre, è importante sostenere il principio di "pari lavoro - pari retribuzione";

4) i dipendenti con elevate capacità lavorative, il cui risultato è più significativo per l'intera attività di produzione dell'organizzazione, dovrebbero essere distinti dal livello dei salari.

3. Guide tariffarie consistono in elenchi di lavori e professioni, specialità che si svolgono in una determinata impresa.

Nonostante tutti gli aspetti positivi dell'esistenza del sistema tariffario nell'impresa, presenta una serie di evidenti inconvenienti. Prima di tutto, è importante che l'aliquota tariffaria stessa e il suo valore tengano conto solo di fattori costanti, come i salari pianificati per l'attuazione della quantità di lavoro pianificata.

Tuttavia, non tiene conto del grado di intensità ed efficienza del processo lavorativo e non provoca incentivi aggiuntivi affinché i dipendenti mostrino iniziativa e creatività.

Questo problema può essere risolto solo creando un sistema aggiuntivo di indennità e bonus per i dipendenti. In base a ciò, i migliori dipendenti dell'impresa ricevono la cosiddetta retribuzione, che li motiva ulteriormente a migliorare i propri risultati lavorativi. Pertanto, il più efficace è il sistema salariale esente da dazi, che stimola lo sviluppo del processo di produzione nell'impresa.

7. Forme di remunerazione a tempo ea cottimo

Affinché il sistema retributivo sia efficace, è importante avere una chiara comprensione della dipendenza delle retribuzioni dagli indicatori e dai risultati dell'attività lavorativa. Il salario, a seconda dello schema della sua formazione, ha due forme principali: tempo e cottimo.

Salario a tempo è maturato per un certo periodo di tempo lavorato, indipendentemente dagli indicatori quantitativi e qualitativi del lavoro. L'importo della retribuzione, quindi, dipende dai principi e dai requisiti che il dipendente deve seguire nel processo di svolgimento della propria attività lavorativa.

dove Z è il guadagno,

TS - il valore dell'aliquota tariffaria,

e t è il numero di ore lavorate da un lavoratore.

Secondo questa formula, si determina il salario dei lavoratori, il salario del personale. Lo stipendio dipende direttamente dal numero di giorni nel mese in cui il dipendente dell'organizzazione è stato sul posto di lavoro, svolgendo funzioni ufficiali. Nel caso in cui abbia lavorato tutti i giorni lavorativi del mese, cioè non comprenda assenteismo e fermo macchina, la sua retribuzione è pari all'importo della retribuzione stabilita secondo la categoria di qualificazione. Se il dipendente non ha lavorato tutto il tempo, i suoi guadagni sono determinati dalla seguente formula:

dove Z - guadagni,

t(o) - numero di giornate lavorate,

T è il numero di calendario dei giorni lavorativi in ​​un mese.

La forma del salario a tempo è conveniente per quelle imprese dove il lavoro è differenziato e variabile in termini di carico, e la cosa più importante è la qualità dei prodotti realizzati, e non la sua quantità. Allo stesso tempo, con questo modulo, è necessario esercitare uno stretto controllo sulla quantità di tempo lavorata, necessaria per determinare la retribuzione del personale.

A lavoro a cottimo i salari sono calcolati in base al volume di lavoro svolto. Questo metodo per determinare l'importo dei salari è conveniente per le imprese che si concentrano sulla produzione di massa, ad es. il fattore determinante per loro è la quantità di produzione. Allo stesso tempo, il principale svantaggio della forma a cottimo è che, alla ricerca della quantità, l'organizzazione inizia gradualmente a perdere la qualità della produzione. Affinché la forma a cottimo sia efficace, deve basarsi sul rispetto di condizioni quali una chiara definizione degli indicatori quantitativi necessari dei risultati del lavoro, la disponibilità di opportunità per un'espansione imprevista della produzione e l'esercizio di uno stretto controllo la produzione e la qualità di beni e servizi.

Questa forma di salario è determinata direttamente da aliquote tariffarie e stipendi in conformità con i contratti di lavoro e gli standard di lavoro. Pertanto, cottimo \uXNUMXd TS / tariffa manodopera. Usando questa formula, puoi trovare l'importo dei guadagni a cottimo: guadagni (sd.) \uXNUMXd \uXNUMXd importo di lavoro / cottimo.

Di conseguenza, ogni impresa sceglie una certa forma di salario. Questa scelta è basata sulla specializzazione e dipende da ciò a cui è rivolta la produzione: lo sviluppo di un sistema qualità o la quantità di prodotti, lavori, servizi.

8. La motivazione del lavoro e la sua teoria

motivazione - questa è la motivazione propria e degli altri ad una determinata attività finalizzata al raggiungimento di un determinato obiettivo. Il processo di motivazione è caratterizzato da alcune componenti.

1. Gli elementi principali sono i bisogni, per la soddisfazione dei dipendenti che svolgono un particolare tipo di attività. Secondo la legge economica fondamentale, i bisogni umani sono illimitati e le opportunità e le risorse tendono ad esaurirsi, quindi è importante che il bisogno abbia un fondamento, sia reale, consapevole e accessibile alla soddisfazione.

2. comportamento - azioni consapevoli delle persone finalizzate al soddisfacimento dei bisogni.

3. retribuzione è ciò che le persone considerano prezioso per se stesse:

1) ricompensa interna connessa al lavoro, al suo contenuto e natura, la consapevolezza da parte del dipendente della propria importanza;

2) la ricompensa esterna è data da altre persone (ad esempio, bonus, account personale, ecc.).

4. Contattaci. Attraverso di essa, i dipendenti ricevono informazioni sulla correttezza del comportamento scelto.

Una persona è motivata a una certa attività attraverso un motivo interno. Per ogni singolo dipendente esistono sistemi di valori differenziati, quindi mossi da motivazioni completamente differenti. Motivo: un bisogno consapevole di qualcosa, supportato dal desiderio di soddisfarlo e dall'attuazione di una certa attività lavorativa. Pertanto, la struttura del motivo include un bisogno che induce una persona a un determinato risultato. Un bisogno è inteso come un vantaggio specifico, la cui ricezione può dare piena soddisfazione al dipendente. Allo stesso tempo, per rendere disponibile questo beneficio, è necessario svolgere una serie di azioni lavorative e, allo stesso tempo, tenere conto di eventuali perdite. Le moderne teorie della motivazione sono divise in due gruppi:

1. Teorie del contenuto che rispondono alla domanda su cosa sia alla base della motivazione. L'attenzione qui è direttamente sui bisogni che motivano le persone a una particolare attività. Secondo la teoria di A. Maslow, tutti i bisogni si trovano in una certa gerarchia: bisogni primari (fisiologici, bisogni di sicurezza), secondari (bisogno di rispetto e autorealizzazione). Pertanto, le persone sono tutte diverse, sono dominate da esigenze diverse, quindi il compito del manager è identificare le preferenze individuali di ciascun dipendente e, in base a ciò, costruire un sistema di motivazione.

La teoria dei bisogni acquisiti di D. McClelland descrive tre gruppi di bisogni:

1) la necessità di realizzazione, ovvero la cosa più importante per un dipendente è il risultato finale, l'opportunità di essere il migliore, di eccellere, di avere un alto risultato individuale;

2) la necessità di partecipazione, interazione: i dipendenti apprezzano le opinioni degli altri membri del team di lavoro, amano lavorare in gruppo e hanno un unico risultato;

3) il bisogno di potere, sotto l'influenza di cui il dipendente si sforza per posizioni di leadership, ama assumersi la responsabilità e controllare l'intero processo produttivo. Tali lavoratori o semplicemente amano il potere come forma di espressione, o semplicemente lottano attraverso di esso per una certa responsabilità.

2. Teorie di processo che studiano non la struttura dei bisogni, ma il processo stesso dell'attività. Teoria della giustizia di S. Adams afferma: le persone sono motivate da un atteggiamento equo verso se stesse, valutano la ricompensa in modo complesso. Confrontando i propri costi e risultati con gli sforzi e i risultati di altre persone, il dipendente valuta il grado di equità.

LEZIONE N. 8. Logistica dell'organizzazione

1. Il concetto di MTO: funzioni, forme

supporto logistico - un sistema per organizzare la circolazione e l'uso dei mezzi di lavoro, dei beni fissi e circolanti dell'impresa (materiali, materie prime, semilavorati, macchinari e attrezzature). MTO è anche responsabile della loro distribuzione per divisioni strutturali e business unit e dei consumi nel processo produttivo.

Il punto di partenza è determinare le esigenze dell'organizzazione per determinati asset di produzione, il loro volume e la gamma per il periodo attuale e futuro. Di conseguenza, il sistema MTO deve soddisfare determinati requisiti. In primo luogo, è finalizzato alla tempestiva e completa soddisfazione delle esigenze produttive. Ciò garantisce la continuità del processo produttivo e ne influenza la scala. In secondo luogo, l'MTO è progettato per creare le condizioni per l'efficace funzionamento dell'impresa e punta a una risorsa economica. Inoltre, la logistica di per sé è in grado di garantire la priorità del consumatore in termini economici.

Pertanto, il sistema MTO ha una serie di funzioni, a seguito delle quali mantiene la produttività del lavoro e l'efficienza produttiva:

1) pianificare il fabbisogno di risorse materiali. Ciò significa che l'MTO, sulla base dei dati disponibili su indicatori di produzione come l'intensità materiale e la produttività del capitale, determina la quantità ottimale di risorse necessarie per eseguire un ciclo produttivo e produrre un determinato lotto di beni e servizi;

2) funzione di raccolta. MTO svolge attività di approvvigionamento operativo presso l'impresa in conformità con i piani delle esigenze, controlla il processo di conclusione dei contratti, elabora tutti gli "errori" di produzione;

3) stoccaggio delle materie prime e dei materiali raccolti, ovvero organizzazione di natura di magazzino. Inoltre, l'OMC elabora orientamenti, principi e istruzioni in base ai quali devono essere effettuati lo stoccaggio e l'utilizzo degli stock;

4) attuazione della contabilità e controllo rigoroso sull'emissione di materie prime e materiali alla produzione, ecc.

La logistica di produzione è un concetto abbastanza ampio, quindi può assumere diverse forme.

1. Consegne di prodotti finiti, semilavorati e servizi di natura industriale attraverso rapporti economici diretti.

2. Commercio all'ingrosso di mezzi di produzione, nonché di manufatti attraverso magazzini, catene di negozi e basi di approvvigionamento.

3. Operazioni di cambio e prestito in caso di mancanza di risorse o di fondi sotto forma di investimenti.

4. Utilizzo di risorse secondarie, trattamento dei rifiuti.

5. Il leasing, che è uno dei principali strumenti finanziari attraverso il quale sono possibili investimenti a lungo termine nel riequipaggiamento e nell'ammodernamento della produzione. Ciò consente di creare un materiale stabile e una base tecnica e contribuisce alla crescita della competitività dei manufatti.

6. Acquisto di materie prime e materiali attraverso borse merci, nonché attuazione di acquisti all'importazione nell'ambito dei relativi accordi di partnership con imprese estere.

7. Sviluppo dell'agricoltura sussidiaria (estrazione di materie prime, produzione di contenitori) e attuazione di una distribuzione centralizzata delle risorse materiali.

Di conseguenza, il sistema MTO è una condizione necessaria per lo sviluppo della produzione, poiché esercita un controllo generale sugli appalti e sui lavori di produzione e consente inoltre di valutare adeguatamente le reali capacità e riserve dell'azienda.

2. Piano MTO

Il piano logistico è un insieme di documenti che riflettono e valutano la necessità di risorse materiali e propongono opzioni per le fonti per soddisfare questa esigenza. In altre parole, piano logistico - questa è la parte più importante della pianificazione strategica a lungo termine dell'organizzazione e del suo sviluppo economico. Il punto di partenza della pianificazione è determinare la struttura dei bisogni, ovvero la gamma di risorse materiali e naturali che devono essere acquistate per eseguire il processo produttivo. La nomenclatura stessa ha la forma di un libro di riferimento, che indica i nomi esatti, gli standard, le dimensioni, la forma e i gradi di ogni tipo di materia prima e materiale. Il costo delle risorse necessarie al consumo è determinato dai prezzi di approvvigionamento programmati, che si compongono dei seguenti elementi:

1) prezzi dei fornitori all'ingrosso. Determinano il valore della fornitura dei venditori primari - proprietari di risorse e il costo di un'unità di materie prime, a cui può essere effettuata un'operazione di vendita e acquisto;

2) le tariffe ferroviarie, che svolgono un ruolo importante nella determinazione del prezzo effettivo delle materie prime acquistate. Si riflettono anche nei prezzi finali e determinano il costo di consegna;

3) un'organizzazione di fornitura e marketing che acquista risorse dai grossisti a prezzi all'ingrosso, quindi le rivende a prezzi gonfiati. In essi, include il costo dei propri servizi di mediazione. Quindi il suo profitto è la differenza tra il prezzo all'ingrosso delle risorse e il suo;

4) costi di imballaggio, che comprendono tutti i costi monetari associati all'imballaggio;

5) il costo di consegna all'impresa: questi sono i fondi che l'organizzazione paga per la consegna direttamente al magazzino dell'impresa o direttamente alle sue divisioni (officine) per l'ulteriore elaborazione.

Pertanto, possiamo dire che i prezzi di approvvigionamento pianificati includono tutte le spese dell'organizzazione per l'acquisto e la consegna del volume pianificato delle risorse necessarie. In base a ciò, la nomenclatura delle materie prime e dei materiali è integrata anche dai dati sui prezzi di approvvigionamento pianificati e assume la forma di una nomenclatura del listino prezzi, ovvero contiene non solo i tipi di materiali, ma anche il loro costo effettivo. Nomenclatura-prezzo - il documento più completo delle spese imminenti. Grazie alla sua presenza, l'organizzazione correla il necessario con il possibile e determina la quantità di materie prime e materiali che possono soddisfare le esigenze di produzione e allo stesso tempo essere ottimali nel prezzo. Le condizioni per lo sviluppo di piani ragionevoli per la logistica sono tassi di consumo progressivi di materie prime e carburante. Il tasso di consumo del capitale circolante è il prezzo più alto, il suo valore massimo consentito, che è fissato in conformità con determinate condizioni di produzione dei costi materiali per la produzione di un'unità di output.

Esistono diverse classificazioni dei piani MTO.

1. In base alla durata del periodo di pianificazione:

1) i piani attuali che vengono elaborati per il prossimo futuro;

2) promettente, che l'organizzazione prevede di implementare in futuro, a seconda della situazione attuale della produzione.

2. Per fase di sviluppo:

1) i piani preliminari - sono elaborati nel rispetto delle aspettative economiche e produttive;

2) piani definitivi - sono determinati modificando quelli preliminari, tenendo conto della dinamica dei prezzi e della situazione economica generale del Paese.

3. In base alla portata dell'azione:

1) piani aziendali;

2) piani di divisioni strutturali, officine.

3. Metodi per determinare la necessità dell'OMT

supporto logistico è un modo per controllare e allocare le risorse nel processo produttivo. Attraverso il sistema MTO, l'impresa acquista e consuma materie prime e materiali per la produzione nel modo più razionale. Per fare ciò, vengono registrati i dati sui consumi attuali, in base ai quali vengono elaborati piani a lungo termine. Ciò consente di spendere correttamente il budget dell'organizzazione, poiché i costi di produzione vengono ridotti.

Di per sé, la logistica di uno dei suoi compiti ha l'acquisto delle risorse materiali necessarie per l'impresa, nonché la loro distribuzione centralizzata tra unità produttive - officine, dove subiscono un'ulteriore elaborazione. Attraverso ciò, determinando la struttura del proprio fabbisogno di fattori produttivi, l'organizzazione conclude quanto sia necessaria la presenza dell'OMT.

La necessità e la necessità di creare un sistema MTO per l'implementazione di funzioni economiche e produttive può essere determinata dai seguenti metodi.

1. Regolamentazione. Questo metodo si basa sull'applicazione di tassi di consumo progressivi e tecnicamente validi. In questo modo,

dove p_м - il fabbisogno esistente di materie prime e materiali;

Н_р - tasso di consumo;

V è il volume di produzione di beni e servizi.

Pertanto, il fabbisogno di risorse dipende direttamente dalla scala di produzione. Il tasso di consumo è fissato da ciascuna impresa individualmente sulla base dei dati sulla sua stabilità e sviluppo finanziario. In ogni caso, un'impresa che minimizza i costi cerca sempre di stabilire una quantità minima di consumo di risorse, che determina il prezzo massimo che l'organizzazione è disposta a pagare per la produzione di un'unità di output.

2. Metodo statistico: il metodo dei coefficienti dinamici. Qui vengono presi in considerazione i dati sul consumo di materiali prodotti nel periodo precedente, in base ai quali la necessità di MTO viene determinata tenendo conto del consumo effettivo e della sua variazione in relazione al periodo futuro.

dove p_ф - consumo effettivo di risorse nel processo produttivo nel periodo in corso;

К_пр - coefficiente di variazione del piano dei consumi futuri rispetto al precedente;

К_н - un coefficiente che caratterizza la diminuzione dei tassi di consumo per il futuro, cioè è calcolato per il periodo futuro.

Questo metodo per determinare la necessità di MTO viene utilizzato solo quando è necessario calcolare con precisione la necessità di materiali nella produzione di massa e prodotti di un'ampia gamma e il consumo stesso è insignificante.

3. Il metodo di previsione si basa sullo studio di serie statistiche di consumo di risorse materiali in un determinato periodo di tempo (diversi anni o mesi) e sulla loro dinamica. Questo permette di creare un modello pratico-matematico dei mutevoli bisogni, attraverso il quale si fa una previsione dei consumi.

Di conseguenza, la scelta di uno dei metodi di cui sopra dipende esclusivamente dalla direzione e dalla struttura della spesa di materie prime e materiali nella produzione di un determinato insieme di beni, nonché dal periodo per il quale viene effettuata la pianificazione, il tipo della materia, la sua qualità, scambio e natura.

4. Organizzazione del lavoro operativo sulla logistica

Il lavoro di logistica operativa comprende diversi elementi. In primo luogo, implica la ricezione e la contabilizzazione degli avvisi di magazzino per i prodotti distribuiti centralmente. Questo è tipico principalmente per le imprese statali. In secondo luogo, tramite MTO, l'organizzazione redige gli ordini di materiali dai fornitori di fattori di produzione, conclude con loro i relativi contratti di fornitura e ne monitora l'esecuzione. Inoltre, l'attività operativa comprende la specificazione degli asset produttivi e la scelta delle forme di fornitura. La specifica è una definizione del fabbisogno dell'impresa di materiali e materie prime secondo la nomenclatura-prezzo, in cui tutte le risorse materiali sono distribuite per tipi, profili, dimensioni e altre caratteristiche dettagliate. Pertanto, la struttura ottimale e il volume delle forniture sono determinati con precisione attraverso le specifiche.

Esistono i seguenti tipi di forniture di materie prime e altri beni di produzione necessari.

1. Transito o diretto. Con questa forma di approvvigionamento, le risorse materiali, in conformità con le esigenze dell'impresa, vanno al consumatore direttamente dal produttore o dal proprietario dei fattori di produzione. Non ci sono intermediari qui, quindi il rapporto "venditore-acquirente" è caratterizzato da legami economici diretti. L'aspetto positivo qui è che il processo di consegna è notevolmente accelerato, i legami economici sono rafforzati, non ci sono operazioni intermedie (intermediarie) e, di conseguenza, i costi di transazione sono ridotti. Questa forma di fornitura è adatta per grandi volumi di consumo su base continuativa.

2. L'approvvigionamento in magazzino è più conveniente quando le materie prime vengono consumate in piccole quantità. Le risorse materiali vengono inizialmente acquistate a prezzi all'ingrosso da intermediari, immesse nei magazzini e poi vendute al consumatore finale. Allo stesso tempo, le scorte sono ridotte e il fatturato del capitale circolante è in crescita. Inoltre, le imprese hanno l'opportunità di importare materiali in un momento conveniente per loro e nella giusta quantità, che corrisponderà alla norma della domanda. A loro volta, i fornitori intermedi possono preparare in anticipo il carico per il trasporto, il che consente di consegnarlo alla prima richiesta dell'organizzazione. Tuttavia, i consumatori stessi sostengono costi aggiuntivi per i servizi delle organizzazioni intermediarie, i cosiddetti margini di magazzino. Pertanto, con tutti i vantaggi di questa forma di consegna, aumenta notevolmente i costi totali di produzione.

Il lavoro operativo dell'OMT, oltre a tutto quanto sopra, include la ricezione quantitativa e qualitativa dei materiali necessari, nonché il processo di organizzazione della fornitura di unità di produzione - officine con esse. La gestione della consegna delle risorse alle officine è improntata al rispetto di limiti e tempistiche. limite - un quantitativo strettamente limitato (minimo o massimo) di materiali che possono essere consegnati direttamente in produzione per un determinato periodo di tempo. Di conseguenza, la consegna dei materiali all'officina può essere effettuata in due modi:

1) decentrata. In altre parole, le officine stesse ricevono ed esportano le materie prime dal magazzino di produzione tramite il trasporto in officina. Questo metodo, di regola, è tipico per le imprese impegnate nella produzione individuale o su piccola scala;

2) centralizzato, che è più adatto per le imprese che mirano alla produzione di massa. I magazzini forniscono ai negozi le risorse materiali necessarie in una certa quantità secondo il programma. Ciò consente di prepararsi in anticipo per la consegna e rende più opportuno utilizzare il trasporto di lavoro e le imprese dei lavoratori ausiliari, che sono direttamente coinvolti nella consegna delle materie prime alle officine. Inoltre, attraverso la consegna centralizzata, viene notevolmente semplificato il sistema di contabilità e controllo del passaggio delle materie prime e dei materiali dal magazzino centrale al luogo di lavoro.

Pertanto, ogni impresa sceglie i modi migliori per acquistare e fornire fondi alla produzione, e lo fa sulla base della specializzazione e della scala di produzione.

LEZIONE N. 9. Costi di produzione

1. Il concetto di costi e la loro classificazione

I costi dell'organizzazione rappresentano l'importo di alcuni costi necessari per assicurarne il funzionamento e l'attuazione delle attività di produzione e commercializzazione. costi - fenomeno inevitabile, sono disponibili per ogni azienda legalmente registrata. Ma sono diversi per ciascuno di essi separatamente e dipendono dall'alfabetizzazione economica dei dipartimenti gestionali e finanziari, che pianificano il volume delle attività e, di conseguenza, l'importo dei costi.

Tutti i costi secondo la loro direzione e metodo di formazione possono essere classificati utilizzando i seguenti criteri.

1. I costi svolgono un ruolo completamente diverso nella formazione del costo di prodotti, lavori, servizi.

I principali costi sono direttamente correlati al processo tecnologico e produttivo, attraverso il quale viene prodotto un certo volume di beni e servizi per il consumo pubblico e non. Ad esempio, questi includono i costi di approvvigionamento di materie prime, materiali, carburante e pagamento per l'energia utilizzata nella produzione o per creare le condizioni per essa. Inoltre, i costi principali sono il pagamento dei salari ai dipendenti dell'organizzazione, poiché vengono eseguiti regolarmente, cioè su base continuativa, e sono effettuati per l'esecuzione di determinati lavori o la fornitura di servizi.

I costi generali sono associati alla fornitura del processo produttivo e alla sua organizzazione, alla creazione di condizioni di lavoro favorevoli. Queste sono le cosiddette spese di officina e le spese generali di fabbrica.

2. In base a ciò a cui si riferiscono tali spese, possono essere:

1) diretto - rappresentato dai costi di acquisto e distribuzione delle risorse materiali e dal pagamento di stipendi e premi ai dipendenti. Possiamo dire che i costi diretti sono parte integrante di quelli principali, poiché forniscono nuovamente al processo produttivo fattori di produzione sotto forma di materie prime e manodopera;

2) indiretti, che sono direttamente correlati alla fabbricazione di vari tipi di prodotti.

3. In base al grado di omogeneità, i costi sono suddivisi in:

1) costi semplici, cioè omogenei. Sono eseguiti secondo la direzione dell'impresa e comprendono tutti i costi per l'acquisto e la fornitura dei fattori di produzione necessari ai magazzini dell'impresa, nonché per il pagamento del fattore "lavoro";

2) costi complessi - rappresentano i costi di tutte le unità produttive e di tutti i reparti dell'organizzazione nella loro totalità.

4. In base al momento dell'evento, tutti i costi dell'organizzazione possono essere suddivisi in 3 tipi:

1) corrente. Essi sono effettuati direttamente nel periodo attuale, cioè nel momento in cui ha luogo effettivamente il processo di produzione o l'attuazione di altre attività. Questo tipo di costo è la base diretta per l'ulteriore pianificazione del lavoro;

2) costi futuri: sono i costi che l'organizzazione dovrà sostenere in futuro. Possono essere previsti analizzando il mercato dei fattori di produzione e il mercato dei beni e servizi, la loro dinamica dei prezzi;

3) inoltre, per comodità, vengono compilati modelli economici di attività: sulla base del raggruppamento di dati precedentemente ottenuti (cioè vengono analizzate tutte le spese precedenti), fanno una previsione, grazie alla quale l'organizzazione può assumere la struttura delle spese future e, in base a ciò, adottare determinate soluzioni.

2. Tipi di costi di organizzazione

Ogni impresa nel corso del suo funzionamento sostiene una certa quantità di costi, detti costi di produzione. Nell'organizzare le sue attività, un imprenditore deve tenere conto di tutte le possibilità di produzione, comprese quelle alternative.

Essendo impegnato in "affari non propri", il produttore perde profitto. È necessario tener conto del fatto stesso dell'uso alternativo delle risorse. Ciò consentirà all'azienda di gestire correttamente le spese e pianificare le attività finanziarie. Esistono diverse classificazioni dei costi.

1. Spese contabili - si tratta delle spese reali della società nell'esercizio corrente per l'acquisto di materie prime, attrezzature necessarie e altri beni produttivi. Inoltre, questo include il costo dei salari ai lavoratori e l'affitto di locali e territorio. I salari vengono pagati direttamente dal fondo salari, che viene creato attraverso detrazioni in contanti dai profitti dell'organizzazione.

2. Costi interni rappresentano il reddito che si potrebbe ottenere a seguito di un uso più razionale delle risorse disponibili e dei fattori di produzione. Molto spesso, un'azienda possiede sia locali, terreni che capitale proprio. In questo caso, l'impresa non ha costi fissi per questi fattori di produzione, perché sono "liberi".

3. costi economici includono contabilità e interni. Quando si prendono decisioni economiche, devono essere prese in considerazione tutte le risorse coinvolte nel processo di produzione e i loro costi. Ciò contribuisce al loro uso più efficiente.

4. Spese private rappresentano tutti i costi dell'impresa per pagare e acquistare tutte le risorse materiali e naturali necessarie.

5. Spese pubbliche sono valutati dal punto di vista della società, tenendo conto degli effetti esterni (esternalità) positivi e negativi che incidono sulla struttura e sul meccanismo del mercato.

6. Costi di restituzione - sono tutte spese dell'azienda che è in grado di restituire dopo il successivo ciclo produttivo o al termine della sua attività.

7. costi irrecuperabili non avere un uso alternativo. Si tratta di costi una tantum per la registrazione di un'impresa, l'assicurazione e la firma.

A seconda del volume di produzione dell'azienda nel breve periodo, i costi sono divisi in due grandi gruppi:

1) prezzi fissi - non dipendono dal volume di produzione nel periodo di riferimento. Comprendono l'affitto, le bollette dell'elettricità e gli stipendi dei lavoratori. In altre parole, si tratta di costi che si ripetono con una certa frequenza, solitamente 1 mese;

2) costi variabili - dipendono dalla quantità del prodotto prodotto, in quanto vanno ad acquistare materie prime e manodopera. Di conseguenza, con l'espansione della scala di produzione per la produzione di più beni e servizi, viene utilizzato più capitale circolante e lavoro e, di conseguenza, aumentano i costi variabili.

I costi fissi e variabili si sommano al totale lordo. Man mano che l'impresa si sviluppa e la produzione cresce, i costi medi e marginali cambiano. Il costo medio è il costo per unità di prodotto prodotta, mentre il costo marginale dipende da ogni unità aggiuntiva creata. Nel lungo periodo, tutti i costi dell'impresa sono variabili. Il fattore tempo gioca un ruolo importante qui.

3. Il costo di produzione, le sue tipologie

Costo delle vendite - questa è la totalità di tutti i costi monetari per la fabbricazione di beni e servizi, a seconda della specializzazione delle attività di produzione. Questo indicatore include i seguenti costi: l'acquisto di materie prime, materiali, carburante, l'utilizzo di beni fissi di produzione (macchine e attrezzature), i salari dei dipendenti, nonché altri costi che possono essere associati alla produzione e vendita di prodotti finiti .

Costo delle vendite - l'indicatore di bilancio più importante, in quanto fornisce dati sui costi effettivi di produzione. Inoltre, il costo può essere calcolato come l'importo dei costi che ricade su un'unità di prodotti fabbricati. In questo modo viene stabilito il prezzo finale del produttore per i beni e servizi che fornisce al mercato dei consumatori. Più alti sono i costi, maggiore è il costo di un'unità di merce, poiché include ovviamente sia i costi di transazione (cioè i costi di consegna) che l'"inganno" del produttore per l'esecuzione del lavoro, sia l'importo del pagamento ai lavoratori per le attività svolte. Di norma, le organizzazioni cercano di ridurre al minimo i propri costi, in altre parole, di ridurre i costi di produzione utilizzando fonti di materie prime più economiche, introducendo nuove tecnologie e riducendo l'intensità del lavoro. Ciò consente di ottenere un importo maggiore di ricavo, poiché la sua percentuale sul prezzo della merce in questo caso è molto superiore al suo costo.

Il costo dei prodotti finiti varia a seconda dell'importo dei costi nella sua fabbricazione. Pertanto, ci sono i seguenti tipi di costi:

1) officina - rappresentato dai costi di tutte le officine e altre strutture produttive direttamente coinvolte nel processo di fabbricazione di un determinato insieme di beni e servizi;

2) costo di produzione - è determinato sommando al negozio il costo di fabbrica generale e i costi target;

3) costo totale - comprende i costi dell'organizzazione non solo per la produzione e l'organizzazione del processo produttivo, ma anche per la sua attuazione, ovvero la fornitura di beni e servizi finali al mercato. Pertanto, è una combinazione di spese di produzione e commerciali.

Oltre a questa classificazione, c'è anche una divisione del costo in media individuale e di settore (vengono prese in considerazione tutte le imprese di un determinato settore), pianificata, che si forma sulla base di quelle attuali, ed effettivi, relativi a un determinato punto nel tempo.

Il costo di produzione determina anche la struttura dei costi attribuendoli a un determinato periodo. I costi correnti sono attribuiti al costo di produzione di un determinato periodo in cui si svolge effettivamente il processo produttivo. Le spese differite sono caratterizzate dal fatto che le merci sono in lavorazione al momento, ma sono addebitate al costo di produzione del periodo successivo (ad esempio i costi di mastering e ammodernamento della produzione o lo sviluppo di nuove tipologie di prodotti). Le spese imminenti, di norma, includono quelle che non sono state effettivamente attuate, ma per esse sono già stati riservati dei fondi. Pertanto, le ferie e le spese stagionali sono pianificate durante tutto l'anno e vengono pagate in modo tempestivo entro la scadenza del termine.

4. Calcolo, raggruppamento dei costi per voci di spesa

Il costo è definito come il calcolo del costo di produzione di un'unità di output. È anche il processo di analisi e raggruppamento economico dei costi e calcolo del costo dei prodotti di produzione e di altre voci contabili.

In contabilità si distinguono più articoli (o gruppi) di spese, per i quali viene calcolato il costo.

1. Le materie prime e le materie prime sono beni di produzione circolanti che vanno direttamente alla fabbricazione di beni e servizi e trasferiscono il loro valore al prodotto della produzione alla volta. Le risorse materiali vengono consumate all'interno di un ciclo di produzione e la qualità dei risultati dell'attività lavorativa dipende dalla loro qualità.

2. Materiali ausiliari - mezzi di lavoro che contribuiscono al flusso del processo produttivo. Ad esempio, gli oli lubrificanti mantengono le apparecchiature in funzione senza intoppi.

3. Carburante ed energia che vengono spesi per scopi tecnologici. I costi di questi tipi di risorse dovrebbero essere presi in considerazione anche nel costo finale dei prodotti finiti immessi sul mercato per la vendita.

4. Il salario base dei lavoratori nella produzione (rappresenta uno stipendio).

5. Stipendio aggiuntivo: bonus e incrementi salariali per il completamento prematuro del lavoro o indicatori di alta qualità dei loro risultati.

6. Detrazioni per assicurazioni sociali e mediche.

7. Il costo di mantenimento del funzionamento dell'apparecchiatura, prolungandone la vita. Ad esempio, quote di ammortamento regolari che consentono di restituire il costo dei cespiti di produzione e sostituire le macchine fisiche o obsolete il più rapidamente possibile.

8. Spese di officina e generali di fabbrica.

9. Possibili perdite da matrimonio in produzione.

10. Spese di vendita, compresi i costi di consegna dei fattori di produzione ordinati, marketing e costi associati ai pagamenti sui prestiti presi dall'organizzazione per l'espansione della produzione o il suo sviluppo qualitativo.

A seconda delle specifiche di produzione, la determinazione dei costi può essere effettuata con determinati metodi.

1. Il metodo order by order è caratterizzato dal fatto che la contabilizzazione dei costi viene effettuata per i singoli ordini. Questo è principalmente caratteristico della produzione su piccola scala o individuale di strumenti, ingegneria meccanica (compresi i razzi), ecc.

2. Il metodo fase per fase consente di calcolare il costo al termine di ogni singola fase o fase del processo produttivo. Questo metodo è utilizzato nelle imprese di produzione di massa nell'industria chimica, del cotone, alimentare, ecc.).

3. Utilizzando il metodo normativo, i costi sono calcolati in base ai tassi di consumo esistenti nell'impresa, che mostrano il prezzo massimo possibile delle risorse materiali acquisite e utilizzate nella produzione.

4. Metodo varietale - il costo viene calcolato per ogni singolo tipo, tipo e grado di prodotto. Questo metodo viene utilizzato in quei settori in cui la gamma e la gamma di prodotti fabbricati sono ampie. Ad esempio, questo è tipico per l'industria alimentare, leggera e tessile.

Di conseguenza, il calcolo del costo di produzione, nella produzione di cui questa o quella impresa è specializzata, è semplicemente necessario per determinare le caratteristiche qualitative dello sviluppo della produzione nel periodo corrente, nonché per pianificare i costi nel futuro.

5. Pianificazione dei costi: indicatori assoluti e relativi dei costi di produzione

Il processo di pianificazione del costo di produzione prevede la preparazione di stime dei costi di produzione, nonché il calcolo del costo dei singoli prodotti e la preparazione di attività per ridurre i costi complessivi. Gli indicatori assoluti e relativi vengono utilizzati per caratterizzare il livello e la dinamica del prezzo di costo.

Indicatori assoluti.

1. Il costo di un'unità di produzione è l'importo massimo ammissibile dei costi per il calcolo delle voci di spesa per la fabbricazione di ciascuna unità di produzione aggiuntiva.

2. Il costo di tutti i prodotti commerciabili nel suo insieme è un indicatore abbastanza generalizzato, poiché include i costi totali massimi e consentiti di produzione e vendita di prodotti finiti, semilavorati e ordini commerciali sotto forma di lavoro industriale.

3. Il costo totale di produzione. La stima include la dinamica del saldo dei lavori in corso, ovvero i prodotti che sono in fase di sviluppo nelle officine dell'impresa.

Indicatori relativi I costi sono calcolati su base assoluta.

1. Riduzione percentuale del costo di prodotti comparabili. Questo indicatore ha trovato ampia applicazione nelle imprese in cui la gamma di prodotti è già stata stabilita ed è entro limiti rigorosi. Prodotti comparabili - l'intero complesso di beni e servizi in una gamma completa, che viene prodotta in una determinata impresa nell'anno base nell'ordine della produzione di massa o in serie. Tali prodotti possono essere soggetti a modifiche parziali, adeguamenti nel campo della qualità, della forma o delle proprietà, che tuttavia non possono portare all'introduzione di un nuovo modello, ovvero non si verificano cambiamenti radicali. Questo indicatore è presentato come percentuale di risparmio sui costi, che viene sommato per tutti i tipi e gradi di prodotti fabbricati, al costo totale degli stessi prodotti, calcolato direttamente nell'anno base. Per un esempio dell'uso pratico di questo indicatore, è possibile assegnare il seguente compito.

Compito: pianificare il costo medio annuo di produzione di una particolare impresa per un importo di 25 mila rubli e l'effettivo, inserito nel rapporto, ammontava a 27 mila rubli. Si scopre che il costo reale ha superato quello pianificato di 2 mila rubli. In base a ciò, è possibile calcolare la percentuale di riduzione dei costi (2 mila rubli / 27 mila rubli) × 100% = 7,4%.

2. Il livello marginale dei costi per 1 rublo di prodotti commerciabili (prodotti semilavorati, prodotti finiti e servizi di natura industriale). Questo indicatore caratterizza la più grande quantità di costi che possono essere accettabili per la produzione del volume di produzione pianificato. È determinato dal rapporto tra il costo pianificato dei prodotti commerciali pronti per la vendita e la produzione totale, ad es. se, ad esempio, il costo secondo il piano era di 20 mila rubli e il volume effettivo della produzione in termini monetari - 120 mila rubli. Ciò significa che il livello marginale dei costi per unità di produzione commerciabile = (20/120) × 100% = 16,7%, ovvero i costi rappresentano il 16,7% delle entrate totali. In linea di principio si tratta di una piccola somma, ma se teniamo conto delle detrazioni fiscali e di altri costi fissi, che possono aumentare in una determinata situazione economica del paese (ad esempio, il prezzo dell'affitto aumenta con un corrispondente aumento del tasso di interesse), allora il 20% è molto.

CONFERENZA N. 10. Profitto e redditività

1. Il concetto di profitto, le sue funzioni

Profitto è il risultato delle attività produttive e commerciali dell'azienda, il principale fattore stimolante l'imprenditorialità. In altre parole, questo è il risultato finanziario delle attività produttive ed economiche dell'organizzazione, che mostra il suo reddito netto. Il profitto può anche essere visto come il motore della produzione. In linea di principio, il profitto è un fenomeno mutevole, poiché la concorrenza è forte in un'economia di mercato e la situazione economica generale è instabile. Tuttavia, le ragioni dell'emergere del profitto sono in continua evoluzione, integrate, quindi, teoricamente, può ancora essere definita una forma statica.

Il profitto, in accordo con il ruolo che gli è stato assegnato nell'economia, svolge una serie di funzioni.

1. Regolamentazione. L'utile consente di regolare i flussi di cassa, poiché è distribuito tra vari fondi e direzioni dell'impresa (riserva, valuta estera, fondo di sviluppo della produzione, fondo di incentivi materiali).

2. Stimolante. Qualsiasi impresa nel corso del suo funzionamento cerca di rafforzare la propria posizione negli affari e nel mercato, per ottenere alcuni vantaggi rispetto ai concorrenti e profitto economico. Tutto ciò contribuisce al suo sviluppo dinamico. L'aspettativa di profitto economico costringe l'imprenditore ad affrontare con attenzione la questione dell'organizzazione della produzione in modo da minimizzare i costi, utilizzare nel modo più efficiente le risorse limitate e ottenere il massimo ritorno sui fattori di produzione. A tal fine, le tecnologie vengono migliorate, le conquiste della scienza e della tecnologia vengono padroneggiate, il che contribuisce alla crescita economica dell'azienda e dell'intera economia nazionale.

3. La funzione di controllo non è altro che una caratteristica dell'effetto economico dell'impresa.

4. La presenza del profitto economico contribuisce all'efficiente allocazione delle risorse tra modalità alternative della loro applicazione. Una caratteristica importante del business è la capacità di anticipare opportunità e costi alternativi. Se in un particolare settore il profitto supera il valore medio, ciò indica che esiste un'elevata domanda per questo prodotto, ovvero soddisfa assolutamente i bisogni e i desideri dei consumatori. Di conseguenza, un tale settore dell'economia diventa più attraente e le imprese si contenderanno l'opportunità di investire capitali e risorse in esso. Attraverso un tale movimento di risorse, si ottiene la massima efficienza del funzionamento dell'economia.

5. Il profitto funge da fonte di finanziamento per l'ampliamento della scala di produzione. Le aziende che realizzano un profitto hanno l'opportunità di condurre attività di produzione continua. Hanno una riserva di investimento e possono rimandarla alla produzione, non solo per ampliarne la scala, ma anche per migliorare l'impresa, sviluppare nuovi metodi di gestione e utilizzare i prodotti STP.

Da quanto precede, possiamo concludere che il profitto non solo stimola lo sviluppo dell'imprenditorialità, ma crea anche reali presupposti per ottenerlo in futuro e attiva i metodi della concorrenza. Il profitto, da un lato, caratterizza l'efficienza dell'organizzazione e, dall'altro, è uno strumento economico che provoca un effetto stimolante. Pertanto, il profitto è una condizione necessaria per l'equilibrio del mercato e lo sviluppo dell'economia nel suo complesso.

2. Tipi di profitto

Profitto - si tratta di un'importante categoria economica che determina la qualità del funzionamento dell'organizzazione e le prospettive del suo ulteriore sviluppo. La classificazione del profitto ne implica le seguenti tipologie.

1. Profitto percepito a seguito della vendita di prodotti finiti, nonché di semilavorati e dell'esecuzione di ordini commerciali. In altre parole, questa è la differenza tra il costo pieno dei prodotti commerciali e il costo dei beni e servizi effettivamente venduti.

dove p_р - prezzo di vendita.

2. L'utile di bilancio è il profitto totale che l'organizzazione riceve da tutte le sue attività produttive ed economiche. L'utile di bilancio è pari alla somma (o differenza) dell'utile ricevuto dalla vendita e vendita di prodotti commerciabili o dalla perdita ricevuta dalla vendita di altri prodotti.

Di conseguenza, include i prodotti delle aziende agricole che sono nel bilancio dell'impresa e di sua proprietà. Ad esempio, si tratta di fattorie sussidiarie, imprese di disboscamento, organizzazioni di trasporto che forniscono tutte le risorse necessarie a ciascuna delle unità di produzione disponibili presso l'impresa. Ciò include anche i proventi della vendita di container, scorte in eccesso di carburante, materie prime, materiali e altri asset di produzione.

П_в nella formula di cui sopra, rispettivamente, è l'utile o la perdita da operazioni che, di fatto, non hanno nulla a che fare con la produzione e le vendite.

Si tratta di proventi ricevuti da partecipazioni con altre entità economiche in joint venture (proprietà di azioni), proventi da locazione di immobili, dividendi ricevuti dalla proprietà di obbligazioni di valore, cambiali e altri titoli. Inoltre, ciò può comprendere sanzioni derivanti da violazioni delle leggi sul lavoro o errori nello svolgimento di attività economiche e commerciali.

Pertanto, si scopre che in questa formula, gli elementi di profitto possono stare sia con un segno "+" se portano reddito all'organizzazione, sia con un segno "-" se l'azienda subisce perdite anziché profitti.

3. L'utile netto è calcolato sulla base dell'utile di bilancio e delle aliquote fiscali (imposta sugli utili, imposta sociale unificata, imposta fondiaria, imposta sulla proprietà, ecc.).

4. L'utile consolidato è l'utile ricevuto dalle attività e dai risultati finanziari delle imprese controllanti e controllate (consociate). I bilanci consolidati sono i rendiconti combinati di due o più entità aziendali.

Molto spesso, il metodo analitico viene utilizzato per calcolare il profitto. Sulla base di esso, l'utile nell'anno in corso è determinato sommando tutti i possibili profitti e tenendo conto del livello di redditività della produzione.

Fattori importanti qui sono il volume pianificato delle vendite di prodotti e varie misure per ridurre i costi di produzione e marketing, nonché un aumento della qualità di beni e servizi e cambiamenti strutturali nell'assortimento.

L'utile così calcolato è determinato dalla somma dell'utile delle vendite e dell'utile ricevuto a seguito dell'aumento della qualità del prodotto, meno le perdite iniziali dovute alle innovazioni e all'introduzione di nuove tecnologie nella produzione.

3. Fonti di profitto economico

profitto economico - questo valore eccedente il normale profitto, è la differenza tra i costi opportunità.

La specificità dell'attività imprenditoriale si manifesta solo in un'economia progressiva e in continua evoluzione: i fattori che influenzano l'entità dell'offerta e della domanda cambiano, bilanciano l'equilibrio nel mercato, ecc. Si possono nominare i seguenti segni di sviluppo economico:

1) miglioramento qualitativo del prodotto, creazione di un bene unico, nuovo per il consumatore. Il dinamismo della domanda dei consumatori richiede che i produttori rispondano rapidamente ai cambiamenti dell'ambiente esterno e siano pronti ad espandere o cambiare completamente la produzione e l'orientamento delle attività in circostanze impreviste;

2) introduzione di nuove tecnologie e metodi di produzione. Migliorando la produzione e ricostruendo le immobilizzazioni di produzione, sostituendo apparecchiature obsolete con le ultime conquiste della scienza e della tecnologia, l'impresa intraprende così un percorso verso l'aumento della produttività e dell'efficienza del lavoro utilizzato;

3) l'apertura di nuovi mercati per la vendita del prodotto finito. Per il suo effettivo sviluppo e competitività, un'azienda deve sviluppare costantemente non solo nuove nicchie di mercato in cui vende beni e servizi, ma anche nuovi mercati attraverso la lotta per la qualità, ampliando gradualmente la propria quota di influenza. Questo metodo è chiamato strategia di crescita concentrata. Tuttavia, oggi di fronte alla forte concorrenza e al rischio dell'organizzazione, è importante andare sul sicuro. A questo proposito, può scegliere nuove direzioni di attività. Ciò consente di ridurre notevolmente la dipendenza da una business unit e dalla stessa tipologia di produzione;

4) l'utilizzo di nuove materie prime o fattori produttivi. Come sapete, la qualità del prodotto finito dipende anche dalla qualità della materia prima, quindi l'introduzione in produzione di una risorsa di qualità superiore dal punto di vista economico avrà sicuramente un effetto positivo;

5) cambiamento nella struttura del mercato: l'instaurazione del monopolio o il suo indebolimento.

In un'economia con le caratteristiche di cui sopra, gli imprenditori svolgono un ruolo importante e l'imprenditorialità diventa un fattore di produzione. Pertanto, il profitto economico è fuori questione in un'economia statica.

Le fonti del profitto economico sono diverse.

1. profitto economico È una sorta di ricompensa per il rischio imprenditoriale. I rischi nell'economia sono diversi e per proteggersi dalle perdite, le aziende ricorrono all'assicurazione. Pertanto, il pagamento per il rischio è incluso nei costi dell'impresa come costi nell'interesse dell'impresa. Ma ci sono rischi che non possono essere assicurati. Di solito sono legati alle mutevoli condizioni di mercato, ai cicli economici o alle disposizioni della politica economica dello Stato, attraverso la quale controlla le attività delle singole imprese. Inoltre, i gusti e le preferenze dei consumatori sono del tutto imprevedibili, ma determinano la scala di produzione.

2. Premio Innovazione. Le imprese cercano di introdurre nuove tecnologie nella produzione, migliorare i modi di organizzarla, ecc. Ciò è dovuto al desiderio di ridurre i costi. Tuttavia, quando sviluppa qualcosa di nuovo, l'azienda non ha una garanzia al XNUMX% che questa innovazione sarà efficace in questa fase dello sviluppo economico e sarà richiesta. Quindi il pagamento del rischio innovativo è il profitto economico, la voglia di ottenere che spinge l'imprenditore al cambiamento.

3. monopolio nel mercato. L'imprenditore cerca di ottenere vantaggi competitivi nel mercato, cioè al potere di monopolio, poiché questo gli darà una certa fiducia nel futuro e il diritto di controllare la situazione. Solo in questo modo può ridurre al minimo il rischio di perdite.

CONFERENZA N. 11. Rischi, assicurazioni, pubblicità

1. Essenza dei rischi e loro tipologie

Il moderno sistema di mercato è caratterizzato dalla deformazione delle strutture e dei meccanismi di attività delle entità economiche.

Il mercato è un luogo d'incontro per il compratore e il venditore, che, partecipando al processo di compravendita di beni, porta una certa quota di responsabilità e di rischio.

rischio è indissolubilmente legato al timore di inutili costi non pianificati. Come sapete, i produttori tendono a vendere il loro prodotto a un prezzo più alto per massimizzare i profitti, ei consumatori, per soddisfare le loro esigenze, nel tentativo di ridurre al minimo i costi, scelgono istintivamente un prodotto con un costo inferiore.

Il produttore è costantemente a rischio di perdere la sua quota di mercato per molte ragioni: investimento di capitale nella produzione di beni poco promettenti, disprezzo per gli interessi dei consumatori e le condizioni del mercato, ecc.

Pertanto, negli affari si verificano regolarmente situazioni di rischio e il suo compito è risolverle.

Qualsiasi mercato è l'incertezza del futuro, la paura di non raggiungere l'obiettivo. Gli specialisti identificano diversi tipi di rischi economici.

1. Per natura dell'attività:

1) rischio di produzione, determinato dal volume della produzione. Per un'azienda è estremamente importante disporre di informazioni di mercato. Ciò gli consente di avere un'idea delle dinamiche della domanda e, quindi, consente di adattare la produzione a un contesto di mercato in evoluzione. Se l'impresa non ha l'opportunità di una tempestiva rispecializzazione, espansione o riduzione della produzione (a seconda della dinamica della domanda dei consumatori), perde posizione e competitività sul mercato, perde il suo acquirente e può facilmente fallire;

2) il rischio commerciale è associato alla fornitura di manufatti al mercato e alle operazioni di cambio. Un'azienda che produce beni e servizi è obbligata a controllare il processo di vendita ed effettuare consegne tempestive in conformità con gli accordi conclusi. Ciò può essere ottenuto attraverso la creazione di un sistema logistico di produzione;

3) il rischio finanziario nasce come prodotto delle relazioni delle entità economiche con le banche e altri elementi del sistema monetario. Se un'impresa prende un prestito, deve essere consapevole di tutte le perdite che possono sorgere in caso di insolvenza. Questa situazione può verificarsi in caso di calo degli utili, poiché l'azienda è responsabile di tutti gli obblighi.

2. Per fonte di pericolo:

1) rischi connessi a calamità naturali, che possono causare interruzioni nella produzione e nelle attività delle imprese. Sono questi i cosiddetti imprevisti, dal cui impatto l'assicurazione può salvare l'impresa;

2) i rischi politici sono associati a conflitti, rivoluzioni e guerre che scuotono l'intera economia e ne sconvolgono lo sviluppo;

3) il rischio economico sorge a seguito di variazioni del tasso di cambio nel mercato finanziario, fallimento delle imprese e crisi generale dell'economia. In questo caso, è estremamente importante determinare il quadro ottimale per la produzione e l'attività economica.

Inoltre, esiste una classificazione dei rischi, che li divide in interni ed esterni.

1. Rischi esternicome il rischio di liquidità. È caratterizzato da una violazione della stabilità nelle operazioni di credito, dall'emergere di esigenze non pianificate di prestiti aggiuntivi, ecc.

2. Rischi interni si manifestano a livello dell'impresa e sono associati alle sue attività organizzative. Sono associati all'assunzione di dipendenti, alle loro qualità professionali e personali, nonché alla base tecnica e di risorse dell'impresa. Il rischio strutturale sorge a seguito di violazioni dell'intera struttura dell'impresa, sia organizzativa che fattoriale.

In un'economia di mercato, il rischio è un fenomeno inevitabile, motivo per cui è così importante anticiparlo e minimizzarlo il più possibile. Ciò contribuirà a mantenere la sostenibilità dell'attività economica e industriale.

2. Necessità di assicurazione

assicurazione - questo è l'elemento più importante delle relazioni economiche, il modo più efficace per risarcire il danno, una sorta di pagamento del rischio. rischio - questa è l'incertezza del futuro, la paura di non raggiungere l'obiettivo. In un'economia di mercato, i concetti di "rischio" e "assicurazione" sono indissolubilmente legati. L'assicurazione è necessaria principalmente in una situazione economica incerta e dinamica. Le imprese in quanto entità economiche si sforzano sempre di proteggersi da perdite e costi inutili, poiché lavorano per massimizzare i profitti ed espandere la propria influenza nel mercato di beni e servizi. Pertanto, ricorrono all'assicurazione sulla proprietà, che consente loro di sopravvivere in una situazione di crisi in circostanze assolutamente impreviste.

La necessità di un'assicurazione sorge quando la probabilità di accadimento dei rischi è molto alta, che può essere causata sia da shock economici generali che da una forte concorrenza. Oltre all'assicurazione, l'azienda deve garantire il proprio sviluppo. Dovrebbe funzionare per il consumatore e rispondere con la massima precisione ai cambiamenti nelle sue preferenze. Altrimenti, non ha senso nella sua creazione, la competitività è irraggiungibile. Pertanto, una caratteristica importante dell'attività assicurativa è che è inerente al rischio imprenditoriale associato al processo di produzione e alla sua scala.

I rapporti assicurativi sono caratterizzati dalla necessità dell'impresa di protezione contro le perdite. L'oggetto dell'assicurazione in questo caso può essere fattori di produzione, beni di produzione delle imprese, nonché le condizioni di vita e di lavoro dei dipendenti. Il ruolo dell'assicurazione è grande: permette di garantire la continuità e la sostenibilità della riproduzione sociale. Pertanto, lo sviluppo del business, del mercato e dell'imprenditorialità in qualsiasi stato implica la disponibilità di servizi assicurativi.

L'essenza economica dell'assicurazione può essere definita attraverso la sua categoria, che esprime i rapporti sociali e produttivi tra i soggetti dell'attività economica in merito alla prevenzione e al superamento delle situazioni di rischio. La caratteristica principale dell'assicurazione è di essere vicina alla categoria finanziaria nelle sue caratteristiche. I rapporti assicurativi sono chiusi, ovvero il numero degli agenti assicurativi è inferiore al numero delle vittime. Per l'esecuzione delle operazioni assicurative viene creato un fondo assicurativo, costituito da contributi in denaro degli assicurati. La stretta relazione tra i partecipanti all'assicurazione implica anche la restituzione dei pagamenti assicurativi sotto forma di indennizzo in caso di minaccia di rischio. Il principio del rimborso riunisce i concetti di assicurazione e credito e ricorda, di fatto, il processo di emissione di prestiti da parte di banche e altre istituzioni monetarie. I prestiti sono emessi a tasso di interesse e con garanzia indispensabile della loro restituzione alle casse degli organismi creditizi. Ciò garantisce la normale circolazione della massa monetaria nel paese.

Pertanto, l'assicurazione è molto importante per lo sviluppo dell'economia e delle sue industrie, poiché fornisce garanzie per un'attività economica sicura. Solo in condizioni di sicurezza un soggetto economico è in grado di pensare e agire razionalmente.

3. Caratteristiche assicurative

assicurazione - questo è il miglior modo economico per risarcire danni a persone fisiche e giuridiche, in quanto fornisce garanzie di tutela in caso di situazioni di rischio. Lo slogan dell'assicurazione "Meglio prevenire il fallimento che esserne dentro" si giustifica. Attraverso l'assicurazione, un'azienda può permettersi di correre dei rischi. Del resto, in ogni caso, indipendentemente dai risultati delle attività, l'organizzazione ha tutte le possibilità di successo e di ripresa se si trova in crisi. L'assicurazione come categoria economica ha tratti comuni con i concetti di "finanza" e "credito", che sono determinati dall'isolamento dei rapporti e dalla restituzione dei premi assicurativi. Allo stesso tempo, ha funzioni specifiche.

1. Istituzione di un fondo specializzato a pagamento di eventuali rischi a carico delle compagnie assicurative. L'attività assicurativa è regolata direttamente dallo Stato, tenendo conto della situazione socio-economica. Fondo assicurativo - questa è una condizione indispensabile per l'attuazione dell'attività assicurativa, un insieme di riserve di cassa che forniscono una garanzia di risarcimento delle perdite. A differenza delle banche commerciali impegnate in attività di risparmio, le organizzazioni assicurative operano sulla base del rischio di risparmio. Pertanto, ogni partecipante alle operazioni assicurative (l'assicurato) ha fiducia nel ricevere sostegno materiale, se necessario. La costituzione di un fondo assicurativo risolve il problema dell'investimento bancario e di altri elementi del sistema finanziario, dell'investimento di capitale monetario nel settore immobiliare, ecc. Con lo sviluppo dell'economia e del mercato, questa funzione sta diventando sempre più importante.

2. Il risarcimento del danno implica il sostegno materiale dei cittadini che sono gli ideatori del fondo assicurativo e vi versano contributi monetari. Pertanto, viene stipulato un accordo in base al quale la compagnia di assicurazione si impegna a versare agli assicurati un importo commisurato ai loro contributi. Anche questa funzione assicurativa è regolata dallo Stato. In altre parole, qualunque cosa accada, la compagnia assicurata avrà sempre la possibilità di migliorare le proprie attività e recuperare le posizioni perse ricevendo un indennizzo monetario dalla compagnia assicurativa.

3. Minimizzazione delle perdite. Le compagnie di assicurazione svolgono attività finanziarie e di intermediazione finalizzate alla prevenzione di un evento assicurato. Creano un fondo monetario speciale, formato da detrazioni dai pagamenti di persone giuridiche e persone fisiche. Spendere denaro per prevenire il verificarsi di situazioni di rischio è il modo più razionale per mantenere la proprietà dei clienti nella sua forma originale a costi minimi.

4. La funzione di controllo consiste nell'uso mirato e razionale dei fondi del fondo assicurativo. In altre parole, qualsiasi compagnia di assicurazione deve esercitare il controllo sullo svolgimento delle operazioni assicurative, sui processi di contribuzione e sulla distribuzione dei fondi tra i depositanti.

5. La funzione creditizia è determinata dalla partecipazione della risorsa monetaria del fondo assicurativo all'attività di investimento dell'impresa di assicurazione. È molto importante che tutte le entità economiche attirino investimenti a lungo termine, poiché ciò offre ulteriori opportunità di sviluppo e funzionamento.

4. Il concetto di pubblicità, i suoi principi

Il valore della pubblicità come metodo teorico per differenziare beni e servizi è grande. Svolge un ruolo importante in qualsiasi tipo di mercato ed è un metodo di lotta senza prezzo tra imprese concorrenti, che influisce direttamente sulla struttura della domanda dei consumatori. Inizialmente, il concetto di "pubblicità" era limitato solo a vari tipi di annunci e grida di araldi, che trasmettevano così determinate informazioni alle masse. Già nel XVII sec. In connessione con lo sviluppo dell'industria della stampa, è stato pubblicato il primo annuncio su un giornale. Si è infatti rivelato il più efficace, in quanto ha contribuito a una migliore memorizzazione delle informazioni offerte. Oggi, ciò è facilmente spiegabile dal fatto che i mezzi di comunicazione scritti sono più preferibili di quelli orali, poiché sono destinati a informazioni importanti e complesse. XNUMX ° secolo è stato caratterizzato dal progresso delle trasmissioni elettroniche, televisive e radiofoniche, che hanno determinato l'emergere di nuove tipologie di pubblicità. Pertanto, il suo sviluppo non è mai stato interrotto e oggi l'influenza della pubblicità sull'economia della maggior parte dei paesi del mondo è eccezionalmente ampia e aumenta notevolmente nel tempo.

La pubblicità stessa svolge due funzioni principali: informativa e incentivante. Il primo è trasmettere ai consumatori le informazioni necessarie su un particolare prodotto sul mercato di beni e servizi. Il secondo influenza moralmente l'acquirente e quindi lo costringe ad acquistare questo prodotto. Si scopre che la pubblicità deve soddisfare determinati principi.

1. Intenzionalità. La pubblicità è progettata per focalizzare l'attenzione del consumatore su un particolare tipo di prodotto. Ma dovrebbe contenere solo l'essenza che il produttore cerca di trasmettere alle masse, e niente di più, in modo che il consumatore non abbia una domanda: "Cosa, in effetti, è stato pubblicizzato?" Sfortunatamente, la pubblicità russa spesso non segue questo principio.

2. Targeting. Alcune pubblicità mirano a ottenere l'interesse di un gruppo separato di persone: potenziali acquirenti di questo prodotto. Ad esempio, la pubblicità del cioccolato è progettata per attirare gli amanti di questo prodotto. Di conseguenza, avendo familiarizzato con il nuovo prodotto messo in vendita, vorranno provarlo, mentre altre persone rimarranno indifferenti al prodotto stesso e alla sua pubblicità.

3. Costanza. Per avere un impatto decisivo e convincere il consumatore all'acquisto, la pubblicità deve ricordargli regolarmente questo prodotto. Come risultato della ricerca psicologica, è emerso che la pubblicità televisiva suscita l'interesse delle persone solo dopo il 7° - 10° scorrimento.

4. veridicità. Molto spesso, i produttori pubblicizzano il loro prodotto solo perché c'è poca domanda per esso. Nella pubblicità, le proprietà e la qualità sono dipinte in modo colorato, anche se questo non è vero. Il consumatore inizialmente fa la sua scelta "per fede", e dopo il primo acquisto, deluso, rifiuta di utilizzare questo prodotto in futuro. Pertanto, a seguito di tale pubblicità, la domanda del prodotto non aumenta, ma diminuisce, il che costringe il produttore a migliorarlo.

C'è un'opinione secondo cui vengono pubblicizzati quei tipi di beni che, senza esagerare nelle loro qualità e pregi, non possono essere venduti, ceteris paribus. In altre parole, un buon prodotto non ha bisogno di pubblicità. Ciò significa che i produttori abusano semplicemente della pubblicità e iniziano a esercitare pressioni psicologiche sui consumatori, spingendoli di proposito ad acquistare questo o quel prodotto. Molto spesso questa ipotesi viene confermata: il prodotto non possiede le proprietà che erano state originariamente dichiarate dal suo produttore. Tutto ciò, ovviamente, mina la credibilità della pubblicità e dei prodotti. Pertanto, il compito principale della pubblicità oggi è mantenerne la veridicità. In caso contrario, perderà la sua capacità di influenzare l'entità della domanda di mercato e le imprese dovranno cercare nuovi meccanismi per garantire la crescita della produzione e delle vendite.

5. Problemi di efficacia pubblicitaria

pubblicità è un elemento importante di un'economia di mercato. Ti consente di attivare la domanda dei consumatori, introduce l'acquirente a beni e servizi, poiché contiene informazioni sulle loro proprietà. Tuttavia, a causa del fatto che oggi la pubblicità per la maggior parte dei produttori è un modo per vendere un prodotto, anche se di bassa qualità, si pone il problema di valutare l'efficacia di una campagna pubblicitaria nel suo complesso.

Si stima che circa il 65% dei consumatori scelga il prodotto pubblicizzato più spesso. In altre parole, se viene loro offerta una scelta tra due prodotti che non hanno acquistato prima, e uno di essi lampeggia costantemente sullo schermo o sui media, e l'altro no, allora la preferenza viene sicuramente data al primo. Il fatto è che nel processo di pubblicità, il consumatore inizia automaticamente a formarsi l'opinione che tali prodotti siano di qualità superiore e funzioni migliori, appare qualcosa come la fiducia in essi.

L'efficacia della pubblicità dipende direttamente dal livello intellettuale, professionale e culturale del consumatore. Dopotutto, ciò che è accettabile per una persona, un'altra potrebbe non piacere o addirittura infastidire.

Tuttavia, i produttori continuano a rivolgersi alle agenzie pubblicitarie, perché credono che solo attraverso la pubblicità un prodotto possa avere successo in un breve periodo di tempo.

In generale, i consumatori di servizi pubblicitari sono divisi in 2 gruppi: il primo si fida semplicemente degli agenti pubblicitari, porta volontariamente denaro, sperando che in futuro ciò consentirà di guadagnare di più; i produttori del secondo gruppo pensano a tutto nei minimi dettagli, adeguano costantemente le attività dell'agenzia pubblicitaria.

Si possono distinguere le seguenti qualità, che in un modo o nell'altro contribuiscono al successo della pubblicità:

1) bellezza. La pubblicità dovrebbe essere significativa, bella, attirare l'attenzione dei potenziali clienti;

2) costo elevato. Alcuni consumatori credono ancora che il prezzo garantisca la qualità. Tuttavia, oggi risulta che anche con marchi e prezzi diversi si vendono beni che non solo non soddisfano le esigenze dell'acquirente, ma sono talvolta dannosi per composizione e proprietà;

3) persuasione. La pubblicità, ovviamente, deve avere questa qualità, deve ispirare la fiducia del pubblico e l'interesse pratico. Di conseguenza, ciò richiede la sua presenza costante nei canali televisivi e nei media;

4) spirito.

Ci sono molti modi in cui puoi giudicare il grado di efficacia della pubblicità. Ad esempio, il metodo più collaudato è la misurazione dell'audience. Maggiore è il pubblico, maggiori sono, rispettivamente, le possibilità di vendere un determinato prodotto. In generale, la pubblicità deve soddisfare una serie di condizioni.

1. L'offerta di beni e servizi deve avere sicuramente un effetto positivo: in ogni caso, l'ampiezza della domanda deve crescere sistematicamente.

2. La cosa più importante è evidenziare diversi vantaggi principali di questo prodotto, due sono i migliori. Sottolineandoli costantemente, puoi assicurarti che gli acquirenti si sforzino di acquistare non un prodotto, ma la sua qualità. Ad esempio, nella pubblicità di shampoo per il consumatore, non è affatto importante la forma e il colore della confezione, ma l'effetto che si può ottenere con il suo utilizzo.

3. La pubblicità deve essere credibile. In altre parole, non dovrebbe contenere idee soprannaturali su un particolare prodotto, poiché in questo caso la probabilità che le persone credano è vicina allo zero.

4. La pubblicità del prodotto dovrebbe essere estremamente comprensibile. A volte le agenzie pubblicitarie escogitano una storia che può essere compresa solo se sai di cosa si tratta. E se sei un semplice spettatore, non iniziato ai segreti del business?

Tutte queste condizioni garantiscono il successo della pubblicità, ma il vero indicatore dell'efficacia della pubblicità è ancora il volume delle vendite.

6. Aspetti positivi e negativi della pubblicità

Oggi è rilevante la questione dell'influenza della pubblicità sulla vita sociale e sullo sviluppo dell'imprenditorialità. Il suo lato positivo, ovviamente, è informare i clienti sull'emergere di nuovi beni e servizi, sulle proprietà dei prodotti offerti. La pubblicità attiva la domanda dei consumatori, offre all'acquirente la possibilità di scegliere tra tutti i prodotti alternativi.

L'offerta sul mercato di beni e servizi, ovviamente, si adegua alla domanda del mercato, ma cerca inoltre di influenzarla. Nella maggior parte dei casi, gli acquirenti non pensano al modo migliore per scegliere i prodotti, non li testano per gli indicatori di qualità e si affidano alla fiducia del produttore.

I produttori ritengono che attraverso la pubblicità i volumi di produzione si espandano e i costi, di conseguenza, diminuiscano. Ciò è possibile, ad esempio, quando l'utilizzo delle capacità produttive aumenta nella produzione, il che consente notevoli risparmi sulle risorse materiali e sui fattori di produzione. Di conseguenza, il costo medio al diminuire del costo di produzione di un'unità di output, la produttività aumenta e l'impresa si sviluppa con successo.

Tra l'altro, la pubblicità aiuta a finanziare i flussi di informazioni non commerciali che avvengono in qualsiasi società. Si scopre che, ad esempio, una persona che acquista un giornale non lo fa per trovarvi novità pubblicitarie, ma principalmente per ottenere informazioni generali. Allo stesso tempo, la pubblicità, che è dedicata a più di una pagina della pubblicazione, catturerà sicuramente l'attenzione del lettore e quindi, per curiosità, decide di conoscerla.

La pubblicità sui periodici, in particolare quelli incentrati su specifici settori di attività, è molto costosa. Ma attraverso questo, molti dei costi dei media sono coperti. Senza questo, i lettori dovrebbero pagare molte volte di più per un numero di un giornale o una rivista.

Nonostante tali evidenti vantaggi della pubblicità nel mondo degli affari, ha una serie di lati negativi. In primo luogo, esso stesso crea bisogni artificiali. Una persona, venuta al negozio e aver notato il prodotto pubblicizzato sul bancone, inconsciamente lo raggiunge anche quando non è necessario acquistarlo e non può soddisfare i bisogni urgenti. La pubblicità mette sotto pressione il subconscio del consumatore, lo ipnotizza, costringendolo all'acquisto.

Spesso, alcuni prodotti pubblicizzati hanno un effetto dannoso sulla salute umana (ad esempio bevande alcoliche, prodotti del tabacco). In questo caso, la pubblicità dovrebbe essere vietata. Il mercato non può far fronte da solo a un problema del genere, quindi è appannaggio esclusivo dello Stato.

La manipolazione del comportamento dei consumatori può causare danni irreparabili al meccanismo di mercato, provoca uno squilibrio tra domanda e offerta. Pertanto, tutti i tipi di abuso, compresa la pubblicità di prodotti consapevolmente di bassa qualità, devono essere sradicati.

L'indubbio svantaggio della pubblicità è che è molto costoso. Di conseguenza, i costi che vanno alla campagna pubblicitaria sono inclusi nel costo del prodotto finito. Si scopre che il consumatore paga molto di più di quanto richieda il costo dei beni e dei servizi prodotti. Ad esempio, una persona acquista un prodotto per 300 rubli, anche se in realtà il suo costo massimo è di soli 210 rubli, il che significa che 90 rubli da ogni unità di produzione aggiuntiva vengono utilizzati per pagare la sua pubblicità.

Pertanto, è impossibile valutare in modo inequivocabile l'impatto della pubblicità. Da un lato riduce i costi di produzione, che è il suo vantaggio, dall'altro li sopravvaluta, poiché l'importo del pagamento per i servizi delle agenzie pubblicitarie è estremamente dinamico e tende a crescere. Di conseguenza, solo il produttore stesso può decidere autonomamente se il suo prodotto necessita di pubblicità. Dopotutto, se il prodotto ha caratteristiche di alta qualità, troverà sempre il suo consumatore.

7. Il concetto di marketing, i suoi principi

Il concetto di "marketing" deriva dalla parola inglese market- "market". In data odierna marketing è la caratteristica più importante di un'economia di mercato. Con il suo aiuto, viene effettuata un'analisi qualitativa delle potenziali opportunità dell'organizzazione e del mercato al fine di bilanciare domanda e offerta, e mira a studiare il mercato e controllarlo. Pertanto, il marketing è una sorta di filosofia di gestione, un modo strategico di un'impresa, il processo della sua organizzazione e pianificazione. In altre parole, lo slogan del marketing è il seguente: "valutare realisticamente le proprie capacità, per produrre una tale quantità di prodotti che saranno sicuramente venduti", ovvero è necessario concentrarsi sulla domanda dei consumatori. Attraverso il sistema di marketing, l'organizzazione dispone sempre delle informazioni necessarie, conosce i cambiamenti e le innovazioni del mercato, che le consentono di adattarsi alle dinamiche dell'ambiente esterno.

L'emergere del marketing è stato caratterizzato dai seguenti prerequisiti:

1) la democratizzazione del sistema di gestione economica, la mancanza di uno stretto controllo. Ciò poneva una grande responsabilità sulle imprese, per cui si rendeva necessario creare un meccanismo che esercitasse una funzione di controllo sul mercato e contribuisse a una certa stabilizzazione dell'economia;

2) un basso grado di sostegno statale all'imprenditorialità, in relazione al quale le organizzazioni hanno iniziato a sviluppare le proprie politiche per la conduzione degli affari di mercato;

3) instabilità della struttura dell'economia, che ha causato mancanza di esperienza e di intuizione nella gestione dell'impresa. Il dinamismo del mercato ha richiesto uno studio più completo. Ciò era particolarmente vero per le aziende che detenevano azioni proprie;

4) le innovazioni tecnologiche, il progresso scientifico e tecnico, lo sviluppo dell'informatizzazione, che sono irreversibili e richiedono un costante monitoraggio e attuazione pratica.

Gli obiettivi di marketing sono diversi, ma tutti in un modo o nell'altro soddisfano le esigenze dell'impresa, come ad esempio:

1) l'emergere di nuove idee, la loro implementazione in un prodotto o servizio, ovvero la creazione di prodotti di natura unica. Di conseguenza, diventa possibile creare "il proprio consumatore", a cui sarà orientata la produzione, che consentirà di conquistare nuovi mercati di vendita;

2) controllo sul processo di produzione, distribuzione, scambio e vendita di questo prodotto, tenendo conto dei costi minimi e della soddisfazione della domanda dei consumatori.

Il marketing implica la definizione di determinati obiettivi.

1. Compiti direttamente connessi alla regolazione della domanda e delle attività dell'impresa nel mercato. In accordo con ciò, ogni situazione di mercato ha il proprio compito di marketing: piena domanda - mantenere la soddisfazione dei bisogni dei consumatori al giusto livello; calo della domanda - attrarre il consumatore, attivare i suoi bisogni; domanda sospesa - l'istituzione della struttura della produzione, il rilancio della domanda; domanda fluttuante - la sua istituzione a un certo valore di equilibrio; domanda eccessiva - la sua regolamentazione espandendo la scala della produzione o in modo intensivo.

2. Compiti relativi all'impresa o all'impresa. Si tratta della soluzione delle problematiche relative al coordinamento delle attività aziendali finalizzate al raggiungimento degli obiettivi prefissati (ad esempio, armonizzazione delle modalità di sviluppo, produzione e stoccaggio delle merci, loro attuazione e finanziamento).

3. Compiti relativi all'ambiente e agli enti pubblici: questa è un'opportunità per garantire la responsabilità del marketing ai singoli enti economici, ai gruppi sociali, alla società nel suo insieme e al suo ambiente. Questi includono: la creazione di un sistema di confezionamento dei prodotti rispettoso dell'ambiente, la lotta alla produzione di prodotti di bassa qualità e malsani e l'abuso delle promozioni.

Pertanto, possiamo dire che nell'era di un'economia di mercato sviluppata, è semplicemente necessario disporre di strutture che, su base pratica, consentano di controllare lo sviluppo del mercato, nonché di influenzarlo generando nuove idee e tecnologie e sviluppi industriali.

CONFERENZA N. 12. La gestione in un'organizzazione

1. La gestione è la base di un'organizzazione di successo

Управление - un tipo speciale di attività lavorativa, il processo di influenza del soggetto sull'oggetto (persona, gruppo, collettivo). Oggetto della gestione è direttamente il lavoro delle persone subordinate alla direzione. Elementi del processo gestionale: dirigenti e direttori di linea (responsabili di unità funzionali), specialisti e dipendenti (esecutori tecnici). La caratteristica principale del processo di gestione è la presenza di feedback, attraverso il quale il management apprende quanto sia efficace la sua politica e cosa deve essere corretto. Pertanto, la gestione è intesa come il processo di preparazione, adozione e attuazione delle decisioni in tutte le aree dell'organizzazione.

Gestione - gestione delle persone e dell'organizzazione nel suo complesso in un'economia di mercato dinamica. In altre parole, è una scienza che unisce l'esperienza accumulata dai migliori manager del mondo. La gestione svolge un ruolo importante nelle attività dell'organizzazione, poiché crea tutte le condizioni per il successo. Il significato di gestione è il seguente.

1. Un'organizzazione con un sistema di gestione sviluppato è in grado di sopravvivere a lungo termine. In questo modo è completamente migliorato e resiste alle dinamiche dell'ambiente esterno. Ad esempio, il dipartimento di pianificazione strategica ha come obiettivo la definizione dell'obiettivo strategico ultimo dell'azienda (ovviamente in accordo con la sua missione).

2. La gestione fornisce un risultato finale elevato del funzionamento dell'organizzazione, che è estremamente necessario per l'ambiente esterno e l'economia nel suo complesso. Dopotutto, la gestione non è solo la gestione di un'organizzazione come qualcosa di inanimato, è principalmente il controllo e la pianificazione del sistema del lavoro. Attraverso di esso, vengono sviluppate varie opzioni per stimolare l'attività lavorativa.

Quindi, studiando le esigenze e le preferenze individuali di ogni dipendente, il manager può offrirgli di fare esattamente il lavoro che lo soddisferebbe completamente. Tutti i dipendenti sono diversi: per alcuni il salario è più importante, altri, naturalmente in cerca di potere, sono motivati ​​solo dalla possibilità di crescita professionale e dal permesso di assumersi responsabilità e prendere decisioni. Un tale approccio individuale può aumentare significativamente la produttività e la qualità del lavoro.

3. La gestione migliora l'efficienza dell'organizzazione. Ciò significa che l'obiettivo strategico finale viene raggiunto a costi minimi.

I compiti principali del management, rispettivamente, sono: 1) controllo sulla creazione di beni e servizi basati sulla domanda dei consumatori, la loro implementazione sul mercato - tutto ciò deve certamente soddisfare gli interessi dell'impresa. Il gestore deve controllare completamente e completamente il processo produttivo, mantenendo così l'equilibrio tra domanda e offerta, effettuare operazioni finanziarie e di cambio, minimizzare i costi e, in generale, svolgere attività finalizzate all'ottenimento del massimo profitto;

2) l'"apertura" di nuovi mercati al fine di massimizzare la soddisfazione di tutte le esigenze dei clienti. L'impresa sviluppa e studia costantemente il mercato del lavoro e i fattori di produzione, il che le consente di svilupparsi intensamente;

3) responsabilità nel processo decisionale. Un manager è una persona che è direttamente interessata allo sviluppo dell'impresa, che gestisce effettivamente, poiché da questo dipende il livello del proprio reddito. Sono la sua professionalità e iniziativa che determinano la competitività di questa impresa nel mercato di beni e servizi, la sua efficienza e prosperità economica.

2. Modi per adattare l'organizzazione all'ambiente esterno

L'ambiente esterno è un complesso di elementi esterni che sono al di fuori della struttura dell'organizzazione. È un fattore determinante nello sviluppo dell'organizzazione. La cosa più importante è essere in grado di adattarsi a qualsiasi cambiamento dell'ambiente esterno, altrimenti c'è una minaccia di perdita di competitività e "arretratezza" nello sviluppo.

L'ambiente esterno è estremamente dinamico e imprevedibile. La sua incertezza risiede nel fatto che non tutte le entità economiche possono avere accesso a informazioni preziose del sistema di mercato e dell'economia nel suo complesso. Inoltre, per rispondere tempestivamente e adeguatamente ai vari cambiamenti, le informazioni devono essere sufficientemente affidabili e il più accurate possibile, cosa che non sempre viene osservata, soprattutto in un'economia di mercato. Ad esempio, la pubblicità come fattore che influenza il produttore sulla struttura della domanda dei consumatori è meno efficace, poiché viene violato il principio fondamentale della sua esistenza: la veridicità. Di conseguenza, le organizzazioni iniziano gradualmente a perdere il contatto con i consumatori, i legami con il mercato vengono interrotti, il che provoca uno squilibrio tra domanda e offerta. Pertanto, l'ambiente esterno è pericoloso perché l'opportunità di integrarsi in esso e agire come un tutto unico è praticamente assente.

Tuttavia, è facoltà dell'azienda sviluppare sistemi di adattamento all'ambiente esterno, che consentono di stabilire un contatto con essa e, di conseguenza, ricevere informazioni su eventuali suoi cambiamenti. Quindi, gli strumenti di adattamento sono i seguenti.

1. Realizzazione di un sistema informativo. Ciò ridurrà l'incertezza sull'input e sull'output dell'organizzazione, riceverà informazioni affidabili dalla prima persona in modo tempestivo e, di conseguenza, massimizzerà il grado di protezione contro circostanze impreviste. Tutto questo può essere fatto attraverso la creazione di un sistema di marketing, di supply chain e, naturalmente, di un dipartimento di pianificazione strategica nell'organizzazione. Questa è una pratica costosa, richiede enormi investimenti nello sviluppo dell'organizzazione. Pertanto, da un punto di vista economico, sarebbe più razionale per le organizzazioni con un sistema finanziario sottosviluppato attrarre specialisti dalle società di consulenza.

2. Prevedere possibili cambiamenti nello sviluppo dell'ambiente esterno e l'attuazione della pianificazione strategica. In questo modo, l'organizzazione può anticipare la strategia e le tendenze di sviluppo del proprio ambiente, il che di per sé riduce significativamente la quota di rischio. Inoltre, l'organizzazione è in grado di fissare obiettivi a lungo termine e sviluppare strategie per raggiungerli.

3. Fusioni e acquisizioni di organizzazioni, creazione di alleanze strategiche. Questa tattica consente alle organizzazioni di rafforzare la propria posizione nel mercato, diventare più flessibili, adattabili, stabili, soprattutto se due aziende forti e grandi sono collegate. Tuttavia, questa è una via d'uscita per quelle organizzazioni che non sono in grado di resistere all'assalto e all'aggressione dell'ambiente esterno. Un buon modo collaudato è quello di collaborare con i concorrenti. Ciò contribuisce all'espansione della zona di influenza e stabilità, che provoca una diminuzione dell'incertezza dell'ambiente esterno. Inoltre, questo è conveniente nel caso in cui un'organizzazione è forte in una, l'altra è in grado di risolvere altri problemi, rispettivamente, insieme costituiscono un'enorme forza tattica.

4. Creazione di una struttura organizzativa flessibile. Un'organizzazione costruita su questo principio, non vincolata da norme, tradizioni e quadri di sviluppo, ha l'opportunità di rispondere più rapidamente ai minimi cambiamenti nell'ambiente esterno. Tale impresa ha la capacità di riorientarsi in un arco di tempo minimo, cambiare la direzione dello sviluppo e, infine, se l'economia lo richiede, cambiare radicalmente la propria specializzazione. Inoltre, il vantaggio delle strutture flessibili è che padroneggiano facilmente gli sviluppi e le conquiste del progresso scientifico e tecnico, introducono nuove tecnologie, sviluppano nuovi mercati, creano tipi di servizi qualitativamente nuovi e possono condurre essi stessi ricerche nel campo delle prospettive di sviluppo.

5. Lo strumento finale di adattamento dell'organizzazione è la creazione di partenariati tra la direzione dell'organizzazione e il suo personale. Se un manager sa come delegare il processo decisionale, si consulta con i dipendenti e offre loro l'opportunità di mostrare iniziativa e creatività, la motivazione e l'efficienza lavorativa aumentano notevolmente. C'è rispetto per il leader, che determina la natura delle relazioni nella forza lavoro. Se lo staff è un unico team, l'organizzazione ha l'opportunità di adattarsi il più possibile alle dinamiche dell'ambiente esterno, poiché in ogni caso anche i compiti più complessi troveranno la loro soluzione.

3. Etica di gestione e responsabilità sociale dell'organizzazione

etica - è una scienza che studia la totalità dei valori morali, dei principi e delle norme che governano direttamente il comportamento delle persone in termini di accettabilità o inaccettabilità.

Le questioni etiche sorgono solo quando le azioni degli attori economici risultano a vantaggio oa detrimento di altri attori economici. Sorgono così dilemmi etici, cioè situazioni in cui è impossibile trovare l'unica via d'uscita corretta dalla situazione attuale.

Ci sono sempre alternative, quindi scegliere la soluzione più razionale è molto difficile. I dilemmi sono complessi, intesi in modo diverso da tutte le persone e dalle organizzazioni. Pertanto, l'organizzazione cerca di articolare chiaramente i suoi principi etici e valori morali. La scienza offre un approccio normativo alla definizione di decisioni eticamente corrette, composto da quattro parti indipendenti.

1. L'approccio utilitaristico implica la realizzazione degli obiettivi e degli interessi della maggioranza nell'organizzazione. Allo stesso tempo, gli interessi e i desideri della minoranza vengono ignorati.

2. Un approccio individuale (egoistico) è determinato dall'attuazione di obiettivi individuali a lungo termine dei dipendenti in questa organizzazione, dalla preparazione di piani di carriera per ciascun dipendente individualmente. I dipendenti, insieme al manager, quando prendono decisioni, discutono obiettivi e obiettivi e trovano un compromesso. Gli approcci utilitaristici e individuali oggi non soddisfano i requisiti moderni dell'ambiente esterno, quindi, nella maggior parte dei casi, vengono utilizzati gli ultimi due.

3. Approccio morale e giuridico. Ogni persona nell'organizzazione ha determinati diritti, dignità, che non possono essere violati dalle azioni di altre persone. Questi sono: il diritto al libero consenso, alla segretezza, a una corretta accoglienza, a prendere l'iniziativa, ecc.

4. Approccio equo. Per prendere una decisione etica, ci sono diversi tipi di giustizia. L'equità della retribuzione implica la non ammissione di discriminazioni a qualsiasi titolo a parità di importo e qualità del lavoro. La giustizia procedurale implica l'anticipazione di norme e tradizioni morali. Giustizia risarcitoria significa che eventuali problemi organizzativi o disagi devono essere risarciti moralmente e finanziariamente.

Esistono due approcci principali per definire la responsabilità sociale di un'organizzazione (SOT).

1. Tradizionale. COT produce beni e servizi necessari alla società, fornisce il massimo profitto agli azionisti e non viola la legge.

2. moderno. SOT implica preoccupazione per la società nel suo insieme e non solo il raggiungimento degli obiettivi.

Aree SOT:

1) gruppi interagenti, ovvero persone e organizzazioni che cooperano con questa organizzazione e partecipano ai suoi risultati. Nessuna organizzazione può essere ugualmente socialmente responsabile, ma tutte le organizzazioni dovrebbero impegnarsi per questo in relazione ad almeno tre gruppi interessati: dipendenti, consumatori e investitori;

2) ambiente naturale - l'ambiente esterno dell'organizzazione, a cui deve essere guidato;

3) gli interessi della società nel suo insieme. In altre parole, un'organizzazione che realizza un profitto dovrebbe indirizzarne una parte allo sviluppo del settore non profit: università, teatri, ecc.

Le aree COT contribuiscono all'immagine e alla reputazione dell'organizzazione, ma ciò è contrario al principio della massimizzazione del profitto. Inoltre, tale organizzazione dispone di fondi sufficienti per svolgere varie attività.

4. Gestione strategica

Gestione strategica è un processo che include la formulazione e l'attuazione di strategie, che di per sé nel sistema "impresa - ambiente" assicura la corrispondenza tra l'organizzazione e il suo ambiente esterno.

Il valore della gestione strategica sta nel fatto che consente ai manager di concentrarsi sul dinamismo e sulla variabilità dell'ambiente esterno. Ciò consente di avere informazioni più perfette, affidabili e complete sulle sue caratteristiche. Sviluppo della strategia è una parte importante del meccanismo generale di sviluppo. Attraverso questo, l'organizzazione può raggiungere lo scopo previsto e, in definitiva, la sua missione. L'attuazione pratica delle strategie può essere ottenuta utilizzando tutte le risorse disponibili nell'organizzazione, sia puramente materiali che finanziarie. Inoltre, la strategia è una sorta di protezione dell'organizzazione dall'incertezza dell'ambiente.

I compiti della gestione strategica, rispettivamente, sono le azioni dell'organizzazione relative alla sua preparazione ai cambiamenti nella situazione del mercato.

1. Formulazione della missione delle imprese. La missione è l'obiettivo finale dell'organizzazione, per amore della quale esiste, lavora ed è stata creata. La sopravvivenza dell'organizzazione nel lungo periodo può essere raggiunta attraverso la creazione di un proprio cliente-consumatore, per la soddisfazione dei cui bisogni l'organizzazione lavorerà. Inoltre, è importante garantire l'equilibrio anche nello stesso sistema "impresa - ambiente".

2. L'attenzione del management è completamente focalizzata sui problemi interni dell'organizzazione. In altre parole, è importante analizzare periodicamente la struttura interna. Uno sguardo all'esterno, cioè all'ambiente, consente di determinare le direzioni e le tendenze del suo sviluppo e, in accordo con ciò, dà all'organizzazione l'opportunità di capire cosa può offrire al momento in base alla struttura interna esistente: lo farà essere in grado di produrre i benefici di cui la società ha bisogno, sufficienti sia le risorse per implementarlo.

3. L'atteggiamento verso il personale implica la creazione di un sistema operativo di gestione. Il dipendente è riconosciuto come la principale risorsa dell'organizzazione, che determina l'efficacia del suo funzionamento. Pertanto, al fine di indirizzare le attività del dipendente nella giusta direzione, è estremamente importante creare un sistema di motivazione del personale nell'organizzazione. Come sai, alle persone creative piace assumersi la responsabilità, prendere l'iniziativa. Se l'organizzazione ha una struttura meccanica rigida e l'indipendenza dei lavoratori è limitata, le loro prestazioni iniziano a diminuire. Non si sentono soddisfatti del loro lavoro. Pertanto, il compito del manager è determinare la struttura dei bisogni di ciascun dipendente, determinare ciò che lo motiva, che può stimolare in modo significativo la sua attività. Un approccio così competente consente di stabilire uno stretto contatto con il personale, che contribuisce al miglioramento dell'ambiente di lavoro e, di conseguenza, aumenta la flessibilità della struttura organizzativa.

La gestione strategica nel suo insieme si manifesta attraverso le funzioni principali, che sono state ottenute trasformando le funzioni di gestione semplice. Quindi, ad esempio, la pianificazione si trasforma in pianificazione strategica, motivazione - in un nuovo modello sistemico, marketing - in marketing strategico, ecc.

5. Pianificazione strategica nell'organizzazione

Стратегическое планирование - la funzione principale dell'organizzazione, il processo di sviluppo di meccanismi per il raggiungimento degli obiettivi in ​​conformità con la missione dell'azienda. Ciò si ottiene attraverso lo sviluppo di strategie che non sono altro che un piano di sviluppo globale che garantisce l'adattamento più stabile tra l'organizzazione e il suo ambiente esterno.

La pianificazione strategica può essere considerata come un processo a più stadi. Inizialmente, l'organizzazione deve raggiungere gli obiettivi operativi più semplici a livello di piccoli dipartimenti, unità strutturali o un singolo dipendente. Quindi puoi passare all'implementazione di obiettivi tattici, che sono sviluppati per unità di grandi dimensioni e sono la base e il mezzo per raggiungere obiettivi strategici. Questi ultimi includono piani a lungo termine per lo sviluppo dell'organizzazione. L'elemento più alto nella struttura della pianificazione è la missione. Rappresenta l'obiettivo finale dell'azienda, quello per cui è stata creata.

La missione non ha limiti di tempo né vincoli, è una sorta di stella polare dietro la quale l'organizzazione si muove, si sviluppa, prende slancio. La missione non contiene solo il desiderio di qualcosa, ma definisce il segmento di mercato per l'azienda, la cerchia dei consumatori, i vantaggi competitivi, ecc.

La pianificazione strategica prevede lo sviluppo di strategie, che si svolge su tre livelli.

1. strategia aziendale progettato per l'intera organizzazione nel suo insieme, risponde alla domanda su quali mercati competere, in che tipo di attività e tipo di attività impegnarsi. In altre parole, risolve i problemi globali ei compiti dell'organizzazione.

2. livello aziendale (strategia d'affari). Sviluppa piani per ogni singola unità aziendale dell'organizzazione e decide come competere in questo mercato.

3. Strategia funzionale è sviluppato per le principali divisioni funzionali di ciascuna business unit e risolve il problema del mantenimento di una strategia a livello di business.

Ci sono due approcci per formulare strategie.

1. Formulazione della strategia di base. Di norma, viene utilizzato per le aziende di fabbrica.

strategia di crescita. È rivolto a tutti i tipi di cambiamenti, che si tratti dello sviluppo di un nuovo segmento di mercato e del rafforzamento delle posizioni su di esso, dello sviluppo e miglioramento dei prodotti, o della scelta di un nuovo tipo di attività. La strategia di riduzione implica l'abbassamento dei costi operativi, il restringimento dell'ambito delle attività, il taglio di strutture organizzative deboli e instabili o (in casi estremi) la liquidazione dell'organizzazione come entità economica indipendente. La strategia di mantenimento della stabilizzazione è lo sviluppo di un sistema di protezione dell'organizzazione e delle sue posizioni. Viene utilizzato quando un'organizzazione opera in un mercato poco promettente o non dispone di fondi sufficienti per un ulteriore sviluppo.

2. Un portafoglio aziendale viene utilizzato per formulare strategie per un'organizzazione diversificata che ha molte unità aziendali. Il punto di partenza qui è decidere da quanto tempo l'unità aziendale è rimasta nella struttura del portafoglio aziendale e quale posto occupa lì. Di conseguenza, ci sono quattro tipi di business unit.

"Zvezda" è una società che occupa una posizione di leadership nel mercato in un'industria progressista, poiché dispone di enormi risorse finanziarie ed è attraente per gli investitori.

La "mucca da soldi" si sta sviluppando intensamente sul mercato in industrie vecchie e praticamente poco promettenti. Tali aziende forniscono lo sviluppo di "stelle".

L'impresa - "punto interrogativo" esiste in un settore abbastanza progressista e dinamico, ma occupa un posto insignificante in esso.

"Dog" è un'organizzazione che non riesce a trovare un posto da nessuna parte. Di norma, lavora nel vecchio mercato e non ha una quota importante in esso. In altre parole, la sua permanenza è puramente formale.

6. Strategie competitive dell'organizzazione

La struttura della concorrenza nel settore si sviluppa, di regola, sotto l'influenza delle cinque forze della concorrenza: tale conclusione è stata fatta dal talentuoso manager M. Porter.

1. L'emergere di nuovi concorrenti: questo è sempre temuto da tutte le organizzazioni. Le nuove imprese possono risultare tecnologicamente più avanzate, sufficientemente finanziate e più flessibili rispetto all'ambiente esterno. In questo modo possono conquistare una posizione di leadership e un'ampia quota di mercato e diventare un monopolio virtuale in questo settore. Questa prospettiva costringe le organizzazioni a sviluppare sempre più strategie per lo sviluppo e la crescita sostenibile, padroneggiare gli ultimi risultati della scienza e della tecnologia ed espandere la propria area di influenza. Di conseguenza, la concorrenza agguerrita di per sé sviluppa il business, migliorandolo qualitativamente.

2. La possibilità della comparsa di prodotti sostitutivi. Appare sul mercato un prodotto qualitativamente nuovo, che non è in alcun modo inferiore, e forse addirittura superiore, alle proprietà del primo. In questo caso, l'azienda che inizialmente ha prodotto beni per questo scopo potrebbe sostenere costi elevati e "volare via" dal mercato.

3. La capacità dei consumatori di difendere i propri interessi, da un lato, ha un effetto positivo sulle attività produttive e, dall'altro, esercita troppa pressione. Qualsiasi azienda non può adattarsi costantemente alle preferenze dei consumatori. Certo, ne tiene conto quando pianifica le sue attività, ma semplicemente non può cambiare troppo velocemente e radicalmente, anche se ha il capitale per questo.

4. Possibilità dei fornitori di imporre le proprie condizioni. Quando i fornitori di determinate risorse necessarie all'organizzazione per svolgere le proprie attività iniziano a esercitare pressioni aumentando i prezzi o ritardando le consegne, l'azienda non è in grado di funzionare normalmente, inizia a perdere la sua posizione e influenza nel settore.

5. Concorrenza tra imprese consolidate. In un'economia di mercato, questo è normale. Il desiderio di superare la rivale spinge l'azienda a ottenere risultati migliori ea sviluppare nuovi programmi di sviluppo. In questo modo si migliora il mercato, si sviluppa l'economia stessa.

Le strategie competitive sono sviluppate sulla base della conoscenza della struttura della concorrenza in un determinato settore. M. Porter identifica tre strategie attraverso le quali le imprese possono competere.

1. Leadership nella riduzione dei costi. Le grandi aziende che dispongono di grandi risorse finanziarie preferiscono padroneggiare le nuove tecnologie. Inoltre, puoi passare a fonti di materie prime più economiche, produrre un prodotto standardizzato o semplicemente economie di scala mantenendo la produzione a un certo livello. Tuttavia, le imprese che riducono i costi non dovrebbero dimenticare che questo non è l'unico metodo di sviluppo efficace.

2. Differenziazione del prodotto. In altre parole, l'organizzazione sceglie un aspetto unico che i clienti apprezzano e crea un prodotto migliore. Esempi potrebbero essere l'unicità di prodotti, servizi o lo sviluppo di un sistema di consegna.

3. Focalizzarsi è l'obiettivo dell'impresa su un tipo unico di consumatore e costruire la struttura dell'offerta di mercato in base alle sue preferenze. Questo metodo è conveniente soprattutto per le piccole imprese, la cui specializzazione è chiaramente limitata.

7. Potere e leadership nell'organizzazione

Il potere del capo di un'organizzazione o impresa gioca un ruolo enorme nel processo produttivo e ha una forte influenza sull'organizzazione del lavoro. Oggi, per la massima efficienza dell'organizzazione, è necessario stabilire un equilibrio di forze. In altre parole, il leader non deve abusare della sua autorità: il rapporto "leader - subordinato" deve essere costruito sulla fiducia, sul rispetto e sul sostegno reciproco. Il clima psicologico nella squadra e, di conseguenza, la composizione e la qualità dei rapporti di lavoro dipendono da questo.

Dal punto di vista della gestione come scienza della gestione efficace, un leader deve possedere un certo insieme di qualità.

1. Qualità intellettuali: originalità di pensiero, educazione, intuitività, mancanza di autorità, curiosità, creatività.

2. Le qualità personali includono la fiducia del leader nelle proprie attività, la sua determinazione, determinazione, energia, perseveranza e alta efficienza. Inoltre, il leader deve essere indipendente dalle opinioni degli altri. Ma questo, ovviamente, non significa che i dipendenti non debbano partecipare al processo decisionale.

3. Le qualità aziendali implicano, in primo luogo, la capacità di collaborare. Ciò significa che per prendere importanti decisioni strategiche, il leader deve unire gli sforzi di tutti i membri dell'organizzazione. Tuttavia, per questo è estremamente importante essere in grado di capire le persone, di identificare le loro capacità creative.

Il potere è atipico per tutte le organizzazioni. In accordo con questo, ci sono tre stili di gestione.

1. Autocratico. Tutto il potere è concentrato nelle mani del leader, prende tutte le decisioni personalmente sotto la propria responsabilità, impartisce ordini ai subordinati ed esercita uno stretto controllo formale. In una tale organizzazione non è consentita la manifestazione di iniziativa da parte dei subordinati, ci sono solo collegamenti di comunicazione verticali verso il basso. Il vantaggio di questo stile di gestione è la velocità e la chiarezza delle attività. Tuttavia, un chiaro svantaggio è la diminuzione dell'efficienza del team di lavoro, il loro interesse per il lavoro.

2. Democratico. Questo stile si basa sulla cooperazione reciproca, caratterizzata dalla presenza di connessioni orizzontali tra il personale. In una tale organizzazione, le qualifiche e la dedizione del personale stanno aumentando notevolmente, il che determina lo sviluppo delle relazioni di lavoro, la disciplina del lavoro e la natura dell'attività lavorativa.

3. Stile liberale: non interferenza del dirigente nel lavoro del personale, per cui i dipendenti hanno più libertà di quanta ne possano abusare, mettendo sotto pressione il management.

Nonostante tali opinioni differenziate sul potere, è generalmente accettato che lo stile democratico sia il più appropriato per un'organizzazione moderna.

La leadership in un'organizzazione è definita come la capacità di influenzare altre persone, dirigere le loro attività per raggiungere gli obiettivi dell'organizzazione. La leadership si basa sul potere e sull'influenza. Il potere è la capacità di un individuo di controllare il processo lavorativo di un dipendente o di un gruppo e l'influenza è azioni basate sul potere.

In altre parole, il leader può influenzare i processi decisionali e la loro attuazione solo se ha una quota di potere. Pertanto, la leadership è una forma di influenza non coercitiva.

Nelle organizzazioni moderne, il manager deve stabilire un equilibrio di potere, non abusare dei suoi poteri. Ciò può avvenire attraverso la creazione di un sistema di deleghe del processo decisionale, che di conseguenza accresce il potere del gestore.

8. Gestione del personale dell'organizzazione

La gestione del personale dell'organizzazione comprende lo sviluppo di un sistema per la selezione del personale, il monitoraggio delle loro attività e la remunerazione. L'implementazione di questo compito nell'organizzazione è affidata al responsabile delle risorse umane. Conducendo osservazioni pratiche, può trarre conclusioni sull'efficacia dell'attività lavorativa e, di conseguenza, studiare la struttura dei bisogni, poiché oggi una componente estremamente importante del successo di un'azienda è la creazione di un sistema di motivazione.

Il punto di partenza per studiare il dipendente e le sue attività è identificare le sue motivazioni, cioè ciò che lo guida.

Il motivo stesso dipende principalmente dal bisogno sperimentato dal dipendente e, in base a questo, viene determinato il bene che causa questo bisogno consapevole.

Come già accennato, tutti i dipendenti dell'organizzazione hanno capacità lavorative, livelli di istruzione e qualifiche diversi.

In base a ciò, i metodi di influenza e di stimolazione, sviluppati sulla base dei bisogni di un singolo individuo, non possono essere applicati a tutti.

Determinando la struttura dei bisogni di ciascun dipendente, il manager trae una conclusione su come farlo lavorare meglio, ovvero cosa può motivarlo.

In base a ciò, esistono le seguenti modalità di gestione del personale.

1. Organizzazione e distribuzione. Agendo sulla base di questo metodo, il manager influenza tali motivazioni del dipendente come il senso del dovere, la necessità di mantenere la disciplina, il rispetto di regole e regolamenti, il desiderio di lavorare in questa particolare organizzazione e svolgere proprio tali compiti.

Il manager esercita pressioni sulla struttura dei moventi attraverso istruzioni e ordini diretti.

Ciò è possibile attraverso alcuni canali, che possono essere la struttura dell'organizzazione stessa, il sistema di selezione e collocamento del personale e il razionamento del lavoro.

2. Il metodo economico è caratterizzato dal fatto che il lavoratore è spinto principalmente dalla necessità di ricompense materiali. Si sforza di ottenere guadagni elevati, il resto non ha tale valore. In questo caso, l'impatto sul dipendente viene effettuato modificando l'importo di salari, bonus, pagamento dell'assistenza materiale, vantaggi materiali aggiuntivi, oltre a fornire l'opportunità di partecipare ai profitti dell'organizzazione. Il canale di influenza qui è il meccanismo economico dell'impresa: i suoi profitti, costi e sistemi di organizzazione salariale.

3. Metodi socio-psicologici. Il dipendente è motivato dalla situazione sociale, politica, ideologica e spirituale dell'organizzazione.

Pertanto, il manager, stabilendo un clima favorevole nel team, relazioni di fiducia nel sistema "manager-dipendente" e offrendo l'opportunità di partecipare all'ingegno e all'innovazione, motiva così il dipendente a ottenere risultati migliori. Ciò si ottiene attraverso il meccanismo sociale dell'organizzazione.

Principi di gestione delle persone:

1) sostenere nei subordinati un senso di fiducia in se stessi, fornendo un'opportunità di autoespressione;

2) l'ascolto attivo come mezzo per portare informazioni al dipendente;

3) l'uso del metodo del rinforzo (in altre parole, il dirigente deve rafforzare il comportamento desiderato del dipendente con incentivi positivi, altrimenti punire il lavoro negativo);

4) focalizzare l'attenzione del leader sul problema e non sulla personalità del subordinato;

5) fare richieste chiare e mantenere i contatti con il personale.

9. Gestione del cambiamento organizzativo

Ogni organizzazione nel corso del suo funzionamento non dovrebbe solo essere impegnata in un qualche tipo di attività, ma sviluppare, introdurre nuove tecnologie, padroneggiare programmi e meccanismi di sviluppo e sviluppare un sistema di cambiamenti imminenti.

Assolutamente tutto può essere cambiato in un'organizzazione, purché questi cambiamenti non influiscano negativamente sulle sue attività. È meno probabile che avvengano grandi cambiamenti, come un cambio di missione, poiché non c'è razionalità nel cambiare improvvisamente l'intera direzione di sviluppo, piani e strategie, nonché la specializzazione stessa. Pertanto, di norma, le componenti tecnologiche, di prodotto, umane della struttura dell'organizzazione cambiano molto più spesso.

Ci sono due tipi di cambiamento organizzativo.

1. I cambiamenti operativi implicano cambiamenti nella struttura e nello sviluppo del processo produttivo, ad esempio attraverso l'introduzione di nuovi beni fissi di produzione (macchine e attrezzature), l'uso di altre fonti di materie prime più economiche, cambiamenti nelle capacità di produzione e una diminuzione dell'indicatore di intensità del materiale. Inoltre, le modifiche operative includono modifiche relative al processo decisionale, controllo, selezione e collocamento del personale. Quindi, se l'organizzazione aveva una struttura rigida e si è completamente esaurita, diventa importante sviluppare modi per ammorbidirla, trasformarla in una più flessibile e organica (permettendo ad esempio ai dipendenti di partecipare al processo decisionale processo, la delega intensiva dei propri poteri da parte del dirigente a loro rafforza ulteriormente il potere di gestione e allo stesso tempo rende più "obbediente" il personale).

2. Il cambiamento trasformazionale è un cambiamento nell'organizzazione nel suo insieme, quando decide di cambiare radicalmente, fino a un cambiamento nella direzione di sviluppo e specializzazione. Tali cambiamenti possono essere sia imprevisti, che si verificano spontaneamente a seguito di improvvisi cambiamenti nell'ambiente esterno, sia pianificati, quando l'organizzazione trova autonomamente problemi e cerca di risolverli con l'aiuto dei cambiamenti.

Il processo di cambiamento in un modo o nell'altro non avviene istantaneamente, ma in più fasi.

Nella prima fase viene determinato il grado di influenza dell'ambiente esterno sull'organizzazione, vengono analizzate le capacità dell'azienda di adattarsi ai cambiamenti avvenuti. In accordo con ciò, si sta costruendo un meccanismo di cambiamenti intrastrutturali. La cosa più importante è che i manager siano consapevoli della necessità del cambiamento in modo che inizino a prepararsi in modo tempestivo. Questa è la seconda fase del cambiamento organizzativo. Successivamente, i manager devono creare le condizioni per l'emergere di nuove idee per il cambiamento. Ad esempio, un modo molto efficace è coinvolgere il personale nella generazione di idee e proposte, per promuovere e incoraggiare l'innovazione, la creatività nei dipendenti. Inoltre, è possibile esplorare i modi esistenti per risolvere problemi simili all'interno dell'organizzazione o sull'esperienza di altri attori economici. Un metodo efficace è creare team di rischio che lavorino per risolvere problemi di natura innovativa. E infine, l'ultima fase è l'attuazione del cambiamento. Ciò accade in un momento in cui l'organizzazione e il personale sono pronti a questo non solo dal punto di vista tecnologico, ma anche psicologico.

Tuttavia, il processo di attuazione delle modifiche può essere ostacolato dalla resistenza della struttura interna dell'organizzazione. Le ragioni di ciò possono essere diverse: l'incertezza del futuro, la mancanza di informazioni sui cambiamenti imminenti, l'incertezza dei dipendenti nelle loro capacità, nonché elementi integrati come tradizioni e norme che sono esistite nell'organizzazione per più di un anno.

Per rimuovere questa barriera, è necessario sviluppare un sistema di premi e incentivi per i lavoratori dell'iniziativa, coinvolgerli nel processo decisionale e fornire loro anche una quantità più completa di informazioni.

10. Il concetto di sviluppo organizzativo

Il concetto di sviluppo organizzativo è apparso nel 1959. Il fondatore è B. Sheppart. È un insieme di continui cambiamenti pianificati nell'organizzazione.

L'organizzazione moderna deve cambiare costantemente, a seconda del grado e dell'intensità di sviluppo del suo ambiente. Questo concetto si concentra interamente sulle persone: lo staff dell'organizzazione, che lo rende più flessibile, organico, adattivo.

Pertanto, l'obiettivo del concetto di cui sopra è creare un sistema di gestione che fornisca la massima flessibilità e dinamismo all'organizzazione per raggiungere i suoi obiettivi strategici e la sua missione. Il concetto ha determinati compiti:

1. È importante integrare gli interessi e le esigenze dei dipendenti con gli scopi e gli obiettivi dell'organizzazione stessa. Ciò consente di raggiungere un certo equilibrio nel sistema "impresa - ambiente". Quando il personale inizia a sentirsi con l'organizzazione nel suo insieme, il loro interesse per il lavoro e le prestazioni aumenta notevolmente. Pertanto, il manager deve creare tutte le condizioni affinché i dipendenti si sentano a proprio agio sul posto di lavoro, per poter partecipare alla risoluzione dei principali problemi dell'organizzazione. Inoltre, alcune persone particolarmente dotate e creative hanno bisogno di una certa dose di fiducia per ricevere incarichi responsabili e difficili, per poter prendere l'iniziativa e generare idee. Tuttavia, dal punto di vista della teoria della giustizia, per l'esecuzione di tale lavoro dovrebbe essere prevista una remunerazione adeguata: non solo un premio o aumenti di stipendio, ma promozione, crescita di carriera, ecc.

2. Il concetto di sviluppo è progettato per creare strutture, sistemi e processi che migliorerebbero le prestazioni dell'organizzazione.

In pratica, il concetto di sviluppo organizzativo viene attuato attraverso i metodi principali, che insieme forniscono un programma per lo sviluppo della struttura organizzativa.

1. Diagnostica dell'organizzazione. Dovrebbe essere svolto regolarmente sulla base di raccolte di informazioni, sondaggi e interviste. Attraverso tali osservazioni statistiche e pratiche, è possibile studiare i cambiamenti nelle dinamiche, fare un'analisi appropriata e redigere un piano per ulteriori attività.

2. Sviluppo continuo del personale. Un'organizzazione può svilupparsi intensamente solo se i suoi dipendenti sono lavoratori professionali e responsabili. Man mano che l'ambiente esterno si sviluppa, non solo l'organizzazione deve cambiare, ma i dipendenti stessi devono reintegrare le proprie conoscenze e competenze in base all'attuale situazione economica. Pertanto, l'organizzazione dovrebbe inviare regolarmente dipendenti per formazione avanzata, formazione aggiuntiva e anche, se richiesto dall'economia e dall'ambiente esterno, riqualificazione e riqualificazione.

3. Creazione di gruppi. Il personale dell'organizzazione è un unico team, tutte le sue azioni sono finalizzate al raggiungimento degli obiettivi finali e operativi dell'organizzazione.

4. L'organizzazione dell'interazione intergruppo consente di stabilire collegamenti di comunicazione orizzontale tra unità organizzative e dipartimenti. Ad esempio, per un maggiore controllo, è importante che il dipartimento di pianificazione strategica collabori con il dipartimento marketing, personale, ecc.

5. Consulenza. Il dirigente e l'alta dirigenza devono trasmettere ai lavoratori i requisiti di base per le loro attività, nonché, se necessario, aiutare e consigliare su alcune questioni particolarmente difficili. Ciò evita errori inutili e aumenta il potenziale dell'organizzazione.

Autore: Tiurina d.C.

Ti consigliamo articoli interessanti sezione Appunti delle lezioni, cheat sheet:

▪ Metrologia, standardizzazione e certificazione. Culla

▪ Anatomia patologica. Culla

▪ Soldi, credito, banche. Culla

Vedi altri articoli sezione Appunti delle lezioni, cheat sheet.

Leggere e scrivere utile commenti su questo articolo.

<< Indietro

Ultime notizie di scienza e tecnologia, nuova elettronica:

Pelle artificiale per l'emulazione del tocco 15.04.2024

In un mondo tecnologico moderno in cui la distanza sta diventando sempre più comune, mantenere la connessione e un senso di vicinanza è importante. I recenti sviluppi nella pelle artificiale da parte di scienziati tedeschi dell’Università del Saarland rappresentano una nuova era nelle interazioni virtuali. Ricercatori tedeschi dell'Università del Saarland hanno sviluppato pellicole ultrasottili in grado di trasmettere la sensazione del tatto a distanza. Questa tecnologia all’avanguardia offre nuove opportunità di comunicazione virtuale, soprattutto per coloro che si trovano lontani dai propri cari. Le pellicole ultrasottili sviluppate dai ricercatori, spesse appena 50 micrometri, possono essere integrate nei tessuti e indossate come una seconda pelle. Queste pellicole funzionano come sensori che riconoscono i segnali tattili di mamma o papà e come attuatori che trasmettono questi movimenti al bambino. Il tocco dei genitori sul tessuto attiva i sensori che reagiscono alla pressione e deformano la pellicola ultrasottile. Questo ... >>

Lettiera per gatti Petgugu Global 15.04.2024

Prendersi cura degli animali domestici può spesso essere una sfida, soprattutto quando si tratta di mantenere pulita la casa. È stata presentata una nuova interessante soluzione della startup Petgugu Global, che semplificherà la vita ai proprietari di gatti e li aiuterà a mantenere la loro casa perfettamente pulita e in ordine. La startup Petgugu Global ha presentato una toilette per gatti unica nel suo genere in grado di scaricare automaticamente le feci, mantenendo la casa pulita e fresca. Questo dispositivo innovativo è dotato di vari sensori intelligenti che monitorano l'attività della toilette del tuo animale domestico e si attivano per pulirlo automaticamente dopo l'uso. Il dispositivo si collega alla rete fognaria e garantisce un'efficiente rimozione dei rifiuti senza necessità di intervento da parte del proprietario. Inoltre, la toilette ha una grande capacità di stoccaggio degli scarichi, che la rende ideale per le famiglie con più gatti. La ciotola per lettiera per gatti Petgugu è progettata per l'uso con lettiere idrosolubili e offre una gamma di accessori aggiuntivi ... >>

L'attrattiva degli uomini premurosi 14.04.2024

Lo stereotipo secondo cui le donne preferiscono i "cattivi ragazzi" è diffuso da tempo. Tuttavia, una recente ricerca condotta da scienziati britannici della Monash University offre una nuova prospettiva su questo tema. Hanno esaminato il modo in cui le donne hanno risposto alla responsabilità emotiva degli uomini e alla volontà di aiutare gli altri. I risultati dello studio potrebbero cambiare la nostra comprensione di ciò che rende gli uomini attraenti per le donne. Uno studio condotto da scienziati della Monash University porta a nuove scoperte sull'attrattiva degli uomini nei confronti delle donne. Nell'esperimento, alle donne sono state mostrate fotografie di uomini con brevi storie sul loro comportamento in varie situazioni, inclusa la loro reazione all'incontro con un senzatetto. Alcuni uomini hanno ignorato il senzatetto, mentre altri lo hanno aiutato, ad esempio comprandogli del cibo. Uno studio ha scoperto che gli uomini che mostravano empatia e gentilezza erano più attraenti per le donne rispetto agli uomini che mostravano empatia e gentilezza. ... >>

Notizie casuali dall'Archivio Yahoo! Ricerca istantanea 19.05.2006 Yahoo! ha lanciato la funzione Instant Search in modalità test, che garantisce la consegna dei risultati della ricerca contestualmente alla preparazione della richiesta. Appaiono nella finestra che appare sotto la riga per l'immissione di una query. L'utente può accedere alla pagina Web desiderata facendo clic sul collegamento o aprire il sito più in alto nell'elenco utilizzando la combinazione Ctrl-Invio. Se questi risultati non sono sufficienti, facendo clic sul pulsante di ricerca, è possibile passare alla normale modalità di funzionamento.

News feed di scienza e tecnologia, nuova elettronica

Materiali interessanti della Biblioteca Tecnica Libera:

▪ sezione del sito web dell'apparecchiatura video. Selezione dell'articolo

▪ articolo Get in the bind. Espressione popolare

▪ articolo Perché le spose indossano il velo? Risposta dettagliata

▪ articolo Operatore di macchina nella lavorazione dei metalli. Istruzioni standard sulla protezione del lavoro

▪ articolo Amplificatore in classe EA (Super A, non switching). Enciclopedia dell'elettronica radio e dell'ingegneria elettrica

▪ articolo Norme per il collaudo di apparecchiature e dispositivi elettrici per installazioni elettriche di consumatori. Testare la tensione raddrizzata dei cavi di alimentazione. Enciclopedia dell'elettronica radio e dell'ingegneria elettrica

Lascia il tuo commento su questo articolo:

Tutte le lingue di questa pagina

Arabic	Hebrew	Polish
Bengali	Hindi	Portuguese
Chinese	Italian	Spanish
English	Japanese	Turkish
French	Korean	Ukrainian
German	Malay	Vietnamese

Homepage | Biblioteca | Articoli | Mappa del sito | Recensioni del sito

www.diagram.com.ua
2000-2024