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Psicologia sociale. Appunti delle lezioni: in breve, il più importante

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Sommario

1. Soggetto, compiti e metodologia della psicologia sociale
2. Caratteristiche socio-psicologiche della personalità
3. Il concetto e gli stereotipi dello sviluppo sociale dell'individuo
4. Interazioni sociali e modelli di comportamento individuale in un gruppo e nella società
5. Il concetto di socializzazione: fasi e meccanismi del suo impatto sulla personalità
6. Deviazioni nel comportamento sociale
7. Il concetto di ruolo sociale e le caratteristiche della sua influenza sullo sviluppo della personalità
8. La comunicazione come fenomeno socio-psicologico
9. Il concetto di conflitto sociale e possibili modi per risolverlo
10. Definizione e caratteristiche dei gruppi sociali
11. Problemi di un piccolo gruppo in psicologia sociale
12. Leadership - concetto e classificazione
13. Teoria e funzioni del gruppo di riferimento
14. Processi dinamici che si verificano nel gruppo
15. Essenza socio-psicologica e contenuto dei fenomeni nei gruppi
16. Impostazione sociale. Definizione e classificazione
17. Modelli di ricerca di interazione tra i gruppi
18. Grandi gruppi sociali
19. Psicologia medica. Metodi di diagnosi e trattamento in psicologia
20. Problemi psicologici della personalità nell'attività professionale
21. Interazione della psicologia con altre scienze sociali
22. Psicologia della religione. Caratteristiche della coscienza religiosa
23. Metodi e mezzi di ricerca in psicologia sociale

LEZIONE N. 1. Oggetto, compiti e metodologia della psicologia sociale

Psicologia sociale come branca indipendente della conoscenza scientifica iniziò a prendere forma alla fine del XIX secolo, anche se il concetto stesso iniziò ad essere ampiamente utilizzato solo dopo il 1908.

Alcune questioni di psicologia sociale sono state sollevate molto tempo fa nell'ambito della filosofia ed erano nella natura della comprensione delle caratteristiche del rapporto tra uomo e società.

Tuttavia, lo studio dei problemi scientifici socio-psicologici veri e propri iniziò nel XIX secolo, quando sociologi, psicologi, filosofi, critici letterari, etnografi, medici iniziarono ad analizzare i fenomeni psicologici di grandi gruppi sociali e le caratteristiche dei processi mentali umani e dei comportamenti dipendenti sull'influenza delle persone che li circondano.

I problemi posti erano difficili da studiare solo nell'ambito delle scienze allora esistenti. L'integrazione tra sociologia e psicologia era necessaria, poiché la psicologia studia la psiche umana e la sociologia studia la società.

Le fasi principali dello sviluppo della psicologia sociale come scienza.

La prima fase - la formazione della psicologia sociale come scienza (dalla metà dell'Ottocento al 1908). L'argomento di studio e i problemi principali sono determinati.

Sono in corso di pubblicazione le prime opere fondamentali sui principali temi della psicologia sociale.

In questa fase, la soluzione e l'analisi teorica dei problemi socio-psicologici attirano l'attenzione di specialisti in vari campi: psicologi, sociologi, filosofi, critici letterari, etnografi, ecc.

La maggior parte dei lavori sulla psicologia sociale sono stati pubblicati nel primo periodo di sviluppo di questa scienza.

La seconda fase (fino alla metà degli anni '40 del XX secolo) è caratterizzata dall'emergere di scuole socio-psicologiche scientifiche focalizzate sia sullo sviluppo della teoria fondamentale che sugli aspetti applicativi della ricerca.

Uno degli psicologi sociali più influenti di questo periodo - K. Levin, ideatore della teoria delle dinamiche di gruppo.

Ha esplorato i problemi dei fattori sociali della volontà come comportamento intenzionale; psicologia sociale di piccoli gruppi, leadership, personalità in un gruppo, ecc.

Sono stati effettuati numerosi lavori sperimentali e allo stesso tempo sono state sviluppate teorie fondamentali che non hanno perso la loro attualità nel nostro tempo.

La terza fase (dalla metà degli anni '1940 ai giorni nostri). È collegato alla soluzione di problemi pratici, al lavoro su un ordine sociale. La psicologia sperimentale continua il suo sviluppo, gli sviluppi teorici fondamentali passano in secondo piano.

La psicologia sociale sta guadagnando ampia popolarità, essendo introdotta nei programmi educativi generali dell'istruzione superiore ed è una delle materie di studio obbligatorie per specialisti in vari campi.

Tale attenzione alle problematiche socio-psicologiche è causata dalla necessità di migliorare e stabilizzare le relazioni sociali a tutti i livelli di stratificazione sociale.

Sono in corso di elaborazione le cosiddette piccole teorie che hanno uno specifico valore applicato: le caratteristiche socio-psicologiche della leadership di un gruppo di bambini, la psicologia aziendale, la psicologia della pubblicità, la psicologia della formazione dell'opinione pubblica, ecc.

La combinazione delle parole "psicologia sociale" indica il posto specifico che questa disciplina occupa nel sistema del sapere scientifico.

Essendo sorta all'intersezione delle scienze della psicologia e della sociologia, la psicologia sociale conserva ancora uno status speciale. Ciò porta al fatto che ciascuna delle discipline “genitoriali” la include come parte integrante.

Questa ambiguità della posizione della disciplina ha molte ragioni.

Uno di questi è l'esistenza oggettiva di una tale classe di fatti della vita sociale, che di per sé possono essere indagati solo con l'aiuto degli sforzi combinati di due scienze: psicologia e sociologia.

Un'altra ragione della duplice posizione della psicologia sociale è la storia stessa della formazione di questa disciplina, maturata nel profondo delle conoscenze psicologiche e sociologiche allo stesso tempo, nata "al crocevia" delle due scienze.

Tutto ciò crea difficoltà sia nel definire il tema della psicologia sociale, sia nell'individuare la portata dei suoi problemi.

I bisogni della pratica dello sviluppo sociale impongono la necessità di studiare i problemi di confine.

Le richieste di ricerca socio-psicologica nelle condizioni dell'attuale fase di sviluppo della società provengono da tutte le sfere della vita pubblica, soprattutto per il fatto che oggi in ciascuna di esse stanno avvenendo cambiamenti radicali.

Tali richieste provengono dal campo della produzione industriale, dai vari settori dell'istruzione, dal sistema dei mass media, dal campo della politica demografica, dallo sport, dal settore dei servizi, ecc.

Tutto ciò stimola lo sviluppo intensivo della psicologia sociale nella fase attuale. La necessità di ciò è esacerbata da due circostanze.

In primo luogo, il fatto che ci sia stata un'interruzione piuttosto lunga nella storia dell'esistenza della psicologia sociale sovietica come scienza indipendente e una nuova fase nella rinascita della ricerca socio-psicologica iniziò solo alla fine degli anni '1950 e all'inizio degli anni '1960.

In secondo luogo, la psicologia sociale è essenzialmente una scienza molto vicina ai problemi sociali e politici, e quindi è possibile utilizzare i suoi risultati da varie forze sociali.

Per la psicologia sociale è rilevante la soluzione simultanea di due problemi: lo sviluppo di raccomandazioni pratiche ottenute nel corso della ricerca applicata e necessarie per la pratica; "completando" la propria costruzione come sistema integrale di conoscenza scientifica con l'affinamento della sua materia, lo sviluppo di teorie speciali e una metodologia di ricerca speciale.

Cominciando a risolvere questi problemi, è necessario delineare la gamma dei problemi della psicologia sociale per definire più rigorosamente i compiti che possono essere risolti per mezzo di questa disciplina.

È necessario distinguere dai problemi psicologici le questioni che sono di competenza della psicologia sociale.

Poiché la scienza psicologica nel nostro paese, nel definire la sua materia, procede dal principio di attività, è possibile designare condizionatamente le specificità della psicologia sociale come studio dei modelli di comportamento e delle attività delle persone, a causa della loro inclusione nei gruppi sociali , così come le caratteristiche psicologiche di questi gruppi stessi.

L'argomento della psicologia sociale è determinato dalla domanda: "Che cosa studia questa scienza come branca della conoscenza indipendente e indipendente?"

La psicologia e la sociologia sono discipline "madri" in relazione alla psicologia sociale. Allo stesso tempo, non si può considerare che la psicologia sociale sia solo una parte della sociologia e della psicologia.

L'indipendenza di questo ramo della conoscenza scientifica è dovuta alle specificità materia di studio, che non può essere studiato solo nell'ambito di una scienza.

Ci sono diversi punti di vista su ciò che è oggetto di ricerca in psicologia sociale.

Studi di psicologia sociale personalità in un gruppo, società, società.

A differenza della psicologia generale, la psicologia sociale studia non solo i processi mentali dell'individuo, ma la loro specificità in relazione al sistema delle interazioni sociali.

Da questo punto di vista, l'oggetto della ricerca è uomo tra gli uomini. Se si considerano le caratteristiche individuali del soggetto, solo come risultato dello sviluppo sociale associato all'educazione e alla socializzazione.

Una persona è studiata in tutta la varietà delle sue connessioni sociali: nel processo di sviluppo personale per tutta la vita, nel sistema di interazione a livello interpersonale e formale, ecc.

Particolare attenzione è riservata alla posizione dell'individuo nel gruppo, la squadra.

Studi di psicologia sociale gruppi sociali nella società. Si tratta, in primo luogo, delle caratteristiche psicologiche dei gruppi, dei problemi delle dinamiche intragruppo, delle relazioni intragruppo, delle relazioni intergruppo, ecc.

Un gruppo sociale è considerato come un'unità funzionale che ha caratteristiche psicologiche integrali, come la mente di gruppo, la volontà di gruppo, la decisione di gruppo, ecc.

Si stanno creando diverse tipologie di gruppi sociali e si sta individuando un numero crescente di criteri di analisi. Il gruppo è considerato come un'entità unica che non può essere compresa solo sulla base dello studio delle materie che lo compongono.

Un gruppo è più di un insieme di membri. Ha le sue caratteristiche che esistono indipendentemente dalle caratteristiche individuali delle sue entità costituenti.

Studi di psicologia sociale psiche socialeO fenomeni di massa della psiche.

Si individuano vari fenomeni corrispondenti a questo concetto: la psicologia delle classi, gli strati sociali, gli stati d'animo di massa, gli stereotipi e gli atteggiamenti; opinione pubblica e clima psicologico, azioni di massa e stati emotivi di gruppo.

Viene studiato l'aspetto socio-psicologico delle tradizioni, della morale, dei costumi, ecc.. Vengono studiati i fondamenti psicologici di sistemi semiotici unici creati dall'umanità nel corso dei secoli.

La maggior parte degli psicologi sociali moderni crede che la psicologia sociale studi sia l'individuo, che i gruppi, e la psiche sociale, ma in un certo contesto.

psicologo sociale GM Andreeva definito materia di psicologia sociale come segue: la psicologia sociale studia i modelli di comportamento, attività e comunicazione delle persone, a causa della loro inclusione nei gruppi sociali, nonché le caratteristiche psicologiche di questi stessi gruppi.

Nell'ambito della psicologia sociale si possono distinguere diverse scuole psicologiche, che sono: funzionalismo, comportamentismo, psicologia umanistica, cognitivismo e interazionismo.

Funzionalismo (o psicologia funzionale) sorse sotto l'influenza della teoria evoluzionistica in biologia Ch. Darwin e la teoria evoluzionistica del darwinismo sociale G.Spencer.

G. Spencer credeva che la legge fondamentale dello sviluppo sociale fosse la legge di sopravvivenza delle società e dei gruppi sociali più adatti.

Rappresentanti del funzionalismo (D. Dewey, D. Angell, G. Carr e altri) ha studiato persone e gruppi sociali dal punto di vista del loro adattamento sociale - adattamento a condizioni di vita difficili.

Il principale problema socio-psicologico del funzionalismo è il problema delle condizioni più ottimali per l'adattamento sociale dei soggetti della vita pubblica.

Comportamentismo (poi neocomportamentalismo) - psicologia comportamentale che studia i problemi dei modelli di comportamento umano e animale (IV Pavlov, VM Bekhterev, D. Watson, B. Skinner et al.).

Il comportamento era visto come una realtà oggettiva e osservabile che poteva essere esplorata in condizioni sperimentali.

Il problema centrale del comportamentismo è il problema dell'apprendimento, cioè l'acquisizione dell'esperienza individuale attraverso tentativi ed errori.

Si distinguono quattro leggi dell'apprendimento: la legge dell'effetto, la legge dell'esercizio, la legge della prontezza e la legge dello spostamento associativo.

La direzione psicoanalitica è associata al nome Z.Freud. Ha studiato i problemi dei processi inconsci e irrazionali nella personalità e nel suo comportamento.

Credeva che la forza motrice centrale di una persona fosse un insieme di pulsioni.

Alcuni degli aspetti di questa direzione sono stati sviluppati nelle opere di K. Jung e A. Adler.

Problemi socio-psicologici della regia: il conflitto tra uomo e società, manifestato nello scontro delle inclinazioni umane con i divieti sociali; il problema delle fonti dell'attività sociale dell'individuo.

Psicologia umanistica (G. Allport, A. Maslow, K. Rogers e altri) ha esplorato una persona come una personalità in pieno sviluppo che cerca di realizzare il proprio potenziale e raggiungere l'autorealizzazione, la crescita personale.

Ogni persona normale ha la tendenza all'auto-espressione e alla realizzazione di sé.

cognitivismo interpreta il comportamento sociale umano come un insieme di processi prevalentemente cognitivi e si concentra sul processo di cognizione umana del mondo, sulla sua comprensione dell'essenza dei fenomeni attraverso i principali processi mentali cognitivi (memoria, attenzione, ecc.).

Il problema del cognitivismo è il processo decisionale umano. Rappresentanti della scuola cognitiva (J. Piaget, J. Bruner, R. Atkinson ecc.) prestava particolare attenzione alla conoscenza di una persona e alle modalità della sua formazione.

Interazionismo (poi interazionismo simbolico) ha esplorato i problemi dell'aspetto sociale dell'interazione tra le persone nel processo di attività e comunicazione.

L'idea principale dell'interazionismo è che una persona è sempre sociale e non può essere formata al di fuori della società.

Particolare importanza è stata attribuita alla comunicazione come scambio di simboli e sviluppo di significati e significati comuni.

La maggior parte delle scuole psicologiche può essere distinta solo con un certo grado di convenzionalità, poiché studiano tutte una persona in un gruppo, una società e il mondo.

L'intero insieme di metodi di ricerca socio-psicologica può essere suddiviso in due grandi gruppi: metodi di ricerca и metodi di influenza.

Questi ultimi appartengono a un'area specifica della psicologia sociale, alla "psicologia dell'influenza".

Tra i metodi di ricerca, ci sono i metodi raccolta di informazioni e metodi lavorazione.

I metodi di elaborazione dei dati spesso non sono individuati in un blocco speciale, poiché la maggior parte di essi non è specifica per la ricerca psicologica sociale.

Методы raccolta di informazioni: osservazione, lettura di documenti (analisi dei contenuti), sondaggi (questionari, interviste), test (il test sociometrico più comune), esperimento (di laboratorio, naturale).

guardare - Il "vecchio" metodo della psicologia sociale. Il problema principale è garantire la fissazione di alcune classi di caratteristiche, in modo che la "lettura" del protocollo di osservazione sia comprensibile per un altro ricercatore.

Studiare documenti è di grande importanza, poiché con l'aiuto di questo metodo è possibile analizzare i prodotti dell'attività umana. Un problema speciale sorge in connessione con il fatto che il documento è interpretato dal ricercatore, una persona con le sue caratteristiche psicologiche individuali. Il ruolo più importante nello studio del documento è la capacità di comprensione del testo.

Per superare la "soggettività" (interpretazione del documento da parte del ricercatore), viene introdotta una tecnica speciale, denominata "analisi dei contenuti".

Questo è un metodo speciale di analisi del documento, quando nel testo vengono evidenziate "unità" speciali e quindi viene calcolata la frequenza del loro utilizzo.

Metodo di analisi dei contenuti ha senso applicare solo nei casi in cui il ricercatore ha a che fare con una grande quantità di informazioni.

Sondaggi - una tecnica comune nella ricerca socio-psicologica.

Solitamente le critiche a questo metodo si esprimono nella perplessità su come ci si possa fidare delle informazioni ottenute dalle risposte dirette dei soggetti, essenzialmente dalle loro auto-segnalazioni.

Tra le tipologie di indagine, le più diffuse sono in psicologia sociale. intervista и profili. I principali problemi metodologici risiedono nella progettazione del questionario. Il primo requisito qui è la logica di compilazione.

Più comunemente usato in psicologia sociale test di personalità, meno spesso prove di gruppo.

Un test è un tipo speciale di test in cui il soggetto esegue un compito appositamente progettato o risponde a domande che differiscono dalle domande nei questionari o nelle interviste. Le domande nei test sono indirette.

Il significato della post-elaborazione è utilizzare la "chiave" per correlare le risposte ricevute con determinati parametri.

Esperimento - uno dei principali metodi di ricerca in psicologia sociale. Esistono due tipi principali di esperimento: di laboratorio e naturale.

Per entrambi i tipi, ci sono alcune regole generali che esprimono l'essenza del metodo, ad esempio: un'introduzione arbitraria da parte dello sperimentatore di variabili indipendenti e il controllo su di esse, l'obbligo di separare il gruppo di controllo e quello sperimentale in modo che i risultati della misurazione possano essere rispetto ad alcuni standard.

CONFERENZA N. 2. Caratteristiche sociali e psicologiche della personalità

personalità è una persona cosciente e attiva che ha l'opportunità di scegliere uno o l'altro stile di vita.

Tutto dipende dalle qualità personali e psicologiche che sono inerenti all'individuo, devono essere adeguatamente comprese e prese in considerazione.

Caratteristiche socio-psicologiche della personalità. La personalità di una persona come membro della società è nella sfera di influenza di varie relazioni che si sviluppano nel processo di produzione e consumo di beni materiali.

Il processo di formazione della personalità avviene sia sotto l'influenza della sfera delle relazioni politiche che dell'ideologia.

L'ideologia come sistema di idee sulla società ha un enorme impatto sulla personalità, costituisce in gran parte il contenuto della sua psicologia, visione del mondo, atteggiamenti individuali e sociali.

La psicologia dell'individuo è influenzata anche dalle relazioni delle persone nel gruppo sociale di appartenenza.

Nel processo di interazione e comunicazione, le personalità si influenzano reciprocamente, a seguito della quale si forma una comunanza di opinioni, atteggiamenti sociali e altri tipi di atteggiamenti nei confronti della società, del lavoro, delle persone e delle proprie qualità.

In un gruppo, una persona acquisisce una certa autorità, occupa una certa posizione, svolge determinati ruoli.

La personalità non è solo un oggetto delle relazioni sociali, ma anche il loro soggetto, cioè un legame attivo.

Una personalità è una persona specifica che è un rappresentante di un determinato stato, società e gruppo (sociale, etnico, religioso, politico, sesso ed età, ecc.), che è consapevole del suo atteggiamento nei confronti delle persone che lo circondano e della realtà sociale, compreso in tutte le relazioni di quest'ultimo, impegnato in una sorta di attività e dotato di specifiche caratteristiche individuali e socio-psicologiche.

Lo sviluppo della personalità è determinato da vari fattori: la particolarità della fisiologia dell'attività nervosa superiore, le caratteristiche anatomiche e fisiologiche, l'ambiente e la società e il campo di attività.

La particolarità della fisiologia dell'attività nervosa superiore dell'individuo - questa è la specificità del funzionamento del suo sistema nervoso, espressa in varie caratteristiche: il rapporto tra i processi di eccitazione e inibizione nella corteccia cerebrale, la manifestazione del temperamento, le emozioni e i sentimenti nel comportamento, ecc.

Caratteristiche anatomiche e fisiologiche della personalità - caratteristiche che dipendono dalla struttura anatomica e fisiologica del corpo umano, che ha un grave impatto sia sulla sua psiche e comportamento, sia sulla suscettibilità di quest'ultimo alle azioni delle circostanze e delle altre persone.

I fattori più importanti nella formazione della personalità sono ambiente naturale e geografico и società.

macro ambiente - la società nell'insieme di tutte le sue manifestazioni. Microambiente - gruppo, microgruppo, famiglia e così via - è anche un importante determinante della formazione della personalità.

Le caratteristiche morali e morali-psicologiche più importanti di una persona sono poste nel microambiente, che deve essere preso in considerazione, nonché migliorato o trasformato nel processo di formazione e istruzione.

Attività socialmente utili - questo è il lavoro, nelle condizioni in cui si sviluppa una persona e si formano le sue qualità più importanti.

Le caratteristiche socio-psicologiche di una personalità come descrizione dell'intero complesso dei suoi tratti caratteristici intrinseci hanno una struttura interna che include alcuni aspetti.

Lato psicologico la personalità riflette le specificità del funzionamento dei suoi processi mentali, proprietà, stati. processo mentale- fenomeni mentali che forniscono la riflessione primaria e la consapevolezza della personalità degli influssi della realtà circostante.

Le proprietà mentali sono i tratti della personalità più stabili e che si manifestano costantemente che forniscono un certo livello di comportamento e attività che è tipico per lei. Proprietà della personalità: orientamento, temperamento, carattere e abilità.

Lato della visione del mondo riflette le sue qualità e caratteristiche socialmente significative che gli consentono di occupare un posto degno nella società.

Lato socio-psicologico riflette le principali qualità e caratteristiche che le consentono di svolgere determinati ruoli nella società, di occupare una certa posizione tra le altre persone.

La nozione associata alla psicoanalisi della struttura stratificata della personalità si è diffusa (I. Hoffman, D. Brown ecc.): lo strato esterno è ideale, lo strato interno è pulsione istintiva "profonda". L. Klages è stato proposto uno schema che includeva componenti di personalità e carattere:

1) materia;

2) struttura;

3) forze motrici.

psicologo americano R. Cattell indica tre aspetti della personalità:

1) interessi;

2) abilità;

3) temperamento.

L. Rubinstein considera la personalità in tre piani, come ad esempio:

1) orientamento (attitudini, interessi, bisogni);

2) abilità;

3) temperamento e carattere.

Seguito J. Mead Gli interazionisti distinguono tre componenti principali nella struttura della personalità: Io, io, me stesso. La loro interpretazione:

1) I (letteralmente - "Io") - questo è un principio impulsivo, attivo, creativo, guida della personalità;

2) me (letteralmente - "me", cioè come dovrebbero vedermi gli altri) - si tratta di un "io" normativo riflessivo, di controllo sociale interno, basato sulla presa in considerazione delle aspettative delle esigenze delle altre persone e, soprattutto, del " generalizzato altro”.

L'"io" riflessivo controlla e dirige l'"io" impulsivo in accordo con le norme di comportamento apprese al fine di attuare con successo, dal punto di vista dell'individuo, l'interazione sociale;

3) auto ("l'individualità" di una persona, personalità, "io" personale) - una combinazione di "io" impulsivo e riflessivo, la loro interazione attiva.

La personalità è interpretata dagli interazionisti come un essere creativo attivo, capace di valutare e costruire le proprie azioni.

Seguendo J. Mead, gli interazionisti moderni vedono nell'inizio creativo attivo della personalità la base per lo sviluppo non solo della personalità stessa, ma anche la spiegazione dei cambiamenti che si verificano nella società.

La ragione dei cambiamenti nella società dovrebbe essere ricercata nelle specificità della struttura della personalità, nel fatto che la presenza di un "io" impulsivo in essa è un prerequisito per l'emergere di varie variazioni nei modelli di comportamento del ruolo e persino deviazioni da questi modelli.

I cambiamenti nella società sono casuali e non seguono alcuno schema e la causa dell'evento dipende dall'individuo.

Quando si compilano le caratteristiche socio-psicologiche di una persona, è necessario tenere conto delle caratteristiche somatofisiologiche. La specificità anatomica e fisiologica della struttura del corpo umano determina lo sviluppo di alcune sue qualità socio-psicologiche.

Ci sono tre tipi socio-psicologici: picnic, atletica e astenia.

Pic-nic si distinguono per un elevato grado di contatto interpersonale e adattabilità all'ambiente sociale; il desiderio di costruire relazioni con tutte le altre persone in un certo modo, che consenta loro di difendere i propri interessi e le proprie passioni senza entrare in conflitto con gli altri.

Atletica sono socievoli e socialmente attivi, tendono a essere al centro dell'attenzione e conquistano posizioni dominanti tra le altre persone, sono caratterizzati da un'espressività esuberante.

Astenici asociale, riservato nella cooperazione con altre persone, cauto nelle relazioni attive in gruppo, molto sensibile ai cambiamenti del proprio status o della propria posizione sociale, soffre di claustrofobia.

Compilando le caratteristiche socio-psicologiche di una persona, si dovrebbe tenere conto della sua appartenenza a un certo tipo di attività nervosa superiore: sanguigna, flemmatica, collerica, malinconica.

Sanguine sono di buon umore, si distinguono per il pensiero veloce ed efficiente, grande capacità lavorativa.

Flemmatico ansia del tutto aliena. Il loro stato è calmo, tranquillo appagamento.

Le persone sane e flemmatiche sono abbastanza equilibrate nei rapporti con le altre persone, raramente entrano in un confronto interpersonale, valutano sobriamente il loro posto.

Attività gente collerica differiscono per acutezza, impulsività, l'istinto di autoconservazione è indebolito. malinconico si distinguono per costrizione nei movimenti, esitazione e cautela nelle decisioni.

I collerici sono gli individui più conflittuali. A seconda del tipo di attività nervosa superiore, le persone sono inizialmente predisposte al predominio di determinate emozioni.

Le caratteristiche socio-psicologiche della personalità sono integrate dalla sua estroversione o introversione.

estroversione indica tali caratteristiche psicologiche dell'individuo, quando concentra la sua attenzione sul mondo esterno, a volte a scapito dei propri interessi, sminuendo il significato personale.

Introversione caratterizzato dal fissare l'attenzione dell'individuo sul suo mondo interiore. Gli introversi considerano i loro interessi i più importanti.

Per qualsiasi persona fin dalla prima infanzia, le caratteristiche dinamiche innate del sistema nervoso sono associate agli istinti dominanti.

Istinti - un programma fissato nel codice genetico per l'adattamento, l'autoconservazione e la procreazione, l'atteggiamento verso se stessi e gli altri.

Dal predominio dell'istinto segue la differenza primaria delle persone.

Tipi di persone secondo il predominio dell'istinto:

1) tipo egofilo - predomina l'autoconservazione;

2) tipo genofilo - l'istinto di procreazione;

3) tipo altruistico - istinto di altruismo;

4) tipo di ricerca - istinto di ricerca;

5) tipo dominante - istinto di dominanza;

6) tipo libertofilo - l'istinto di libertà;

7) tipo digitofilo - l'istinto di preservare la dignità.

L'uomo come persona è in continua evoluzione e miglioramento.

È necessario ricordare le forze trainanti, i fattori, i prerequisiti e i livelli di sviluppo della personalità, che, da un lato, consente di monitorarli e risolverli costantemente e, dall'altro, di influenzare attivamente il processo di apprendimento ed educazione di un persona.

Forze motrici dello sviluppo mentale - queste sono contraddizioni: tra i bisogni dell'individuo e le circostanze esterne; tra le sue accresciute capacità fisiche, le esigenze spirituali e le antiche forme di attività; tra nuove esigenze di attività e abilità e abilità non formate.

Fattori di sviluppo mentale- quella oggettivamente esistente, che determina necessariamente l'attività vitale dell'individuo nel senso più ampio del termine.

I fattori dello sviluppo mentale di una persona possono essere esterni e interni.

Esterno i fattori sono l'ambiente e la società in cui una persona si sviluppa, interno - caratteristiche biogenetiche e fisiologiche di una persona e della sua psiche.

Prerequisiti per lo sviluppo mentale - qualcosa che ha una certa influenza sull'individuo, cioè circostanze esterne e interne da cui dipendono le caratteristiche e il livello del suo sviluppo mentale.

Esterno i prerequisiti sono la qualità e le caratteristiche dell'educazione di una persona, interno - attività e desiderio di migliorare, nonché i motivi e gli obiettivi che guidano una persona nell'interesse del suo sviluppo come persona.

Livelli di sviluppo mentale - il grado e gli indicatori dello sviluppo mentale di una persona nel processo e nelle varie fasi della formazione della sua personalità.

Il livello di sviluppo effettivo della personalità - un indicatore che caratterizza le capacità di una persona.

Indica quali sono la formazione, le abilità e le capacità dell'individuo, quali qualità vengono sviluppate.

Livello di sviluppo prossimale della personalità - un indicatore di ciò che una persona non può fare bene, ma cosa può fare con un piccolo aiuto.

La completezza del contenuto della personalità e le sue principali caratteristiche socio-psicologiche sono determinate da:

1) il contenuto e l'essenza psicologica della visione del mondo. La visione del mondo di una persona è il suo sistema di credenze, opinioni scientifiche sulla natura, la società, le relazioni umane, che sono diventate sua proprietà interna e sono state depositate sotto forma di determinati obiettivi e interessi della vita, relazioni, posizioni;

2) il grado di integrità della visione del mondo e delle convinzioni, l'assenza o la presenza di contraddizioni in esse, che riflettono gli interessi opposti di diversi strati della società;

3) il grado di consapevolezza di una persona del proprio posto nella società;

4) il contenuto e la natura dei bisogni e degli interessi, la stabilità o facilità della loro commutabilità, la loro ristrettezza o versatilità;

5) le specificità della correlazione e manifestazione di varie qualità personali.

La personalità è così sfaccettata nelle sue manifestazioni psicologiche individuali che il rapporto tra le sue varie qualità può influenzare sia le manifestazioni della visione del mondo che il comportamento.

Sviluppo - il principio universale di spiegazione della natura e della società, che include la comprensione di un cambiamento irreversibile, diretto e regolare che è caratteristico della composizione e della struttura dello stato del soggetto.

CONFERENZA N. 3. Il concetto e gli stereotipi dello sviluppo sociale dell'individuo

Irreversibilità, direzione e regolarità sono le caratteristiche principali di ogni sviluppo come processo.

In psicologia, il concetto sviluppo sociale umano significa lo sviluppo della sua personalità e psiche nel processo di stabilire diverse relazioni sociali.

Lo sviluppo personale è inteso come la formazione della qualità sociale di un individuo come risultato della sua socializzazione e educazione.

Lo sviluppo della psiche è definito come un cambiamento regolare nel tempo dei processi mentali, espresso nelle loro trasformazioni quantitative, qualitative e strutturali.

Lo sviluppo è considerato nel processo di filogenesi e ontogenesi. La formazione filogenetica della struttura della psiche si realizza nel corso dell'evoluzione biologica della specie.

La formazione ontogenetica della struttura della psiche avviene durante la vita di un individuo dalla nascita alla morte.

Ci sono tre fattori principali nello sviluppo della personalità: le inclinazioni, l'attività e l'ambiente esterno.

La dottrina di L. S. Vygotsky sulle funzioni mentali superiori di una persona richiedeva lo studio dello sviluppo della psiche e dello sviluppo sociale di una persona nell'unità dialettica.

È stato uno dei primi a studiare la questione dell'influenza delle condizioni sociali sulla dinamica dei processi mentali umani, ha individuato le funzioni mentali di una persona, che si formano in specifiche condizioni di socializzazione e hanno alcune caratteristiche speciali.

Sono definiti due livelli di processi mentali: naturale e superiore.

Le funzioni naturali sono date all'individuo come essere naturale e si realizzano in risposta spontanea (come, ad esempio, negli animali).

Le funzioni mentali superiori (HMF) possono essere sviluppate solo nel processo di ontogenesi durante l'interazione sociale.

Vengono identificate cinque caratteristiche principali di HMF: complessità, socialità, mediazione, arbitrarietà e plasticità.

complessità Si manifesta nel fatto che gli HMF sono diversi in termini di caratteristiche di formazione e sviluppo, in termini di struttura e composizione di parti condizionalmente distinte e connessioni tra loro.

La complessità è determinata dalla specifica relazione tra alcuni risultati dello sviluppo filogenetico umano ei risultati dello sviluppo ontogenetico a livello dei processi mentali.

socialità HMF è determinato dalla loro origine.

Possono svilupparsi solo nel processo di interazione delle persone tra loro.

Mediazione HMF si osserva nel modo in cui funzionano.

Arbitrario VPF sono in via di attuazione. Una persona è in grado di realizzare le sue funzioni e svolgere attività in una certa direzione, anticipando un possibile risultato, analizzando la sua esperienza, correggendo comportamenti e attività.

L'arbitrarietà dell'HMF è determinata dal fatto che l'individuo è in grado di agire in modo mirato, superando gli ostacoli e compiendo gli sforzi appropriati.

Plastica HMF rappresenta la loro capacità di un'esistenza relativamente stabile, indipendentemente da alcuni danni.

Al giorno d'oggi è abbastanza diffuso stereotipi di comprensione dello sviluppo sociale umano, spesso dichiarati a livello giornalistico dai mass media, questi includono:

1) lo stereotipo della limitazione dell'età dello sviluppo sociale;

2) lo stereotipo dell'assolutizzazione dell'infanzia;

3) stereotipo dell'assolutizzazione dei fattori di predeterminazione;

4) lo stereotipo dell'assolutizzazione delle inclinazioni e delle capacità;

5) lo stereotipo delle capacità umane illimitate.

Considera l'essenza dei primi due stereotipi.

Stereotipo di limitazione dell'età dello sviluppo sociale umano nasce come effetto collaterale della diffusione dei risultati della ricerca nel campo della psicologia infantile e dello sviluppo.

Per molti anni l'attenzione degli psicologi è stata rivolta principalmente ai problemi della psicologia infantile, alle dinamiche dello sviluppo del bambino, ai cambiamenti legati all'età, alle contraddizioni e alle crisi.

Tale attenzione è pienamente giustificata, poiché è nell'infanzia che si formano le basi psicologiche della personalità.

Ci sono significativamente più periodizzazioni legate all'età dello sviluppo del bambino rispetto alle periodizzazioni dello sviluppo dell'adulto e sono più ampiamente conosciute.

Si è diffusa l'opinione che una persona si sviluppi fino a una certa età, e quindi c'è solo un processo di invecchiamento ed estinzione.

Questo non è completamente vero.

Le forme di sviluppo umano cambiano nel corso della vita: sviluppo fisico, intellettuale, sociale, spirituale.

Alcune forme di sviluppo prevalgono in diverse età della vita.

Il predominio dello sviluppo fisico è sostituito dal predominio dell'intellettuale, poi sociale e spirituale.

Molte delle più grandi scoperte sono state fatte da scienziati di età superiore ai 50 anni.

Lo stesso si può dire della creazione di molte opere d'arte.

Inoltre, l'attività creativa dell'individuo è considerata dalla psicologia moderna come la condizione più favorevole per una vita lunga e produttiva.

Un adulto non è meno interessante per la psicologia moderna di un bambino.

Le scienze che studiano specificamente l'adulto si stanno sviluppando e diffondendo intensamente, ad esempio, l'andragogia è la scienza delle leggi dello sviluppo, dell'educazione e dell'educazione degli adulti.

Il secondo stereotipo di comprensione dello sviluppo sociale di una persona è associato al primo ed è in gran parte dovuto ad esso.

Essa stereotipo dell'assolutizzazione dell'infanzia.

L'essenza di questo stereotipo sta nell'opinione errata che tutti i prerequisiti per lo sviluppo della personalità siano posti durante l'infanzia.

L'infanzia determina in modo così significativo molte aree dello sviluppo sociale dell'individuo e il percorso di vita dell'individuo che la sua assolutizzazione a prima vista sembra corretta.

Il concetto del significato dell'infanzia è stato particolarmente influenzato da opere famose in tutto il mondo di Z. Freud e E. Bern.

Tuttavia, questi studi hanno studiato i problemi della patologia sociale, lo sviluppo di nevrosi causate da violazioni della socializzazione e dell'educazione durante l'infanzia.

Le azioni coordinate delle persone si distinguono per elevata plasticità e flessibilità.

Sebbene esista una rete di convenzioni per tutte le situazioni ricorrenti, ogni situazione è unica. Le persone sono in grado di far fronte alle difficoltà.

Tale coordinamento flessibile è possibile perché ogni partecipante agisce in modo indipendente, adattandosi agli altri partecipanti mentre si muovono insieme verso un obiettivo comune.

In ogni caso, una persona prende una decisione e agisce secondo la propria valutazione della situazione.

Giorgio Meade ha sostenuto che gli aggiustamenti reciproci sono notevolmente facilitati dalla capacità delle persone di formarsi idee su se stesse come oggetti percettivi. Questo processo è assicurato accettando i ruoli degli altri.

Ogni persona è in grado di formare una "immagine-io" - può immaginare come appare agli occhi delle altre persone incluse in questa situazione.

La responsabilità personale è fissata da una persona nel momento in cui immagina ciò che gli altri partecipanti si aspettano da lui.

Ci sono momenti in cui l'autocoscienza è molto acuta: chi non è abituato a parlare in pubblico ed è costretto a rivolgersi al gruppo può dimenticare quello che voleva dire.

A volte la consapevolezza di sé è quasi del tutto assente. Se una persona è assorbita da un'immagine avvincente, non è consapevole di nient'altro che dello sviluppo della trama.

Nella maggior parte dei casi, le persone cadono tra questi due estremi.

Una persona è particolarmente chiaramente consapevole di se stessa in quelle situazioni in cui le persone dipendono l'una dall'altra.

Qualsiasi persona che dipenda dalla cooperazione con gli altri diventa particolarmente ricettiva alle loro opinioni.

Non può permettersi di fare qualcosa che farebbe esitare gli altri, lo priverebbe del loro sostegno.

La formazione di "immagini io" è la diffusione di una tendenza adattiva.

Le immagini sorgono quando c'è qualche tipo di ostacolo nell'attività; lo stesso principio vale per "I-immagini". Una persona diventa consapevole di se stessa come un oggetto speciale in situazioni in cui dipende dagli altri.

Secondo J. Mead, l'autocontrollo è possibile perché le azioni delle persone in relazione a se stesse sono in gran parte dello stesso ordine delle loro azioni in relazione ad altre persone o delle azioni degli altri in relazione a loro.

Secondo Z. Freud, la colpa può essere vista come una forma di autopunizione.

L'autocontrollo è impossibile senza "immagini io".

Finché una persona non è in grado di trattarsi come un oggetto percettivo e di immaginare chiaramente come dovrebbe agire, non può rispondere alle sue azioni.

Quando una persona ha formato un "io-immagine", si verifica una prova immaginaria, durante la quale vengono valutate le possibili reazioni degli altri al suo atto.

La consapevolezza di sé serve come difesa contro il comportamento impulsivo. Permette alle persone di isolarsi dagli altri e rendere il loro comportamento più convenzionale.

Attraverso una pianificazione ponderata, le azioni diventano meno spontanee.

L'autocontrollo è associato a tale comportamento, che cambia a seconda di come appare dal punto di vista attribuito agli altri partecipanti all'attività congiunta.

L'essenza dell'identificazione del ruolo sessuale degli individui è l'assimilazione da parte del soggetto di tratti psicologici, caratteristiche comportamentali che sono caratteristiche delle persone di un certo genere.

Nel processo di socializzazione primaria, un individuo apprende idee normative sulle proprietà somatiche, psicologiche e comportamentali che sono caratteristiche di uomini e donne.

Il bambino prima diventa consapevole della sua appartenenza a un certo genere, quindi sviluppa un ideale sociale di comportamento di ruolo di genere che corrisponde al suo sistema di idee sulle caratteristiche più positive di rappresentanti specifici di questo sesso.

Il meccanismo di identificazione del ruolo di genere sta subendo cambiamenti significativi nel mondo moderno.

Nelle società tradizionali, prive di dinamiche sociali, l'identificazione del ruolo di genere è caratterizzata da una certezza relativamente rigida, che è associata a una chiara fissazione sociale della mascolinità (lo standard sociale della mascolinità) e della femminilità (lo standard della femminilità).

Per riferirsi a persone che combinano con successo qualità psicologiche maschili e femminili, uno psicologo americano S. Beem introdotto il concetto androginia.

Gli individui androgini agiscono nel processo di socializzazione come i più adattativi, perché, senza violare i modelli comportamentali di riferimento del proprio sesso, possiedono alcune qualità psicologiche che costituiscono le virtù sociali dei membri dell'altro sesso.

Più il paese è patriarcale, più si può osservare una rigida divisione delle attività in tradizionalmente maschili e tradizionalmente femminili.

D. Myers considera tale divisione a seconda dei fattori della cultura e dell'epoca.

La socializzazione sessuale presenta differenze significative nella società industriale, nella società agricola e nelle culture nomadi (culture di nomadi e raccoglitori).

Le differenze di sesso tra uomini e donne, che determinano l'insieme dei modelli di comportamento attesi, sono denominate come differenze di genereO ruoli sociali di genere.

La dinamica dei processi di identificazione del ruolo di genere nelle condizioni contraddittorie della socializzazione moderna contribuisce all'emergere di fenomeni socio-psicologici negativi.

Le violazioni dell'identità di genere si verificano più spesso con un'educazione impropria, ad esempio quando i genitori volevano davvero un maschio ed è nata una ragazza, che hanno cresciuto da ragazzo e viceversa.

A volte questo accade se un solo genitore prende parte all'educazione del bambino, rappresentando lo standard del comportamento solo maschile o solo femminile.

C'è una confusione di ruoli, che porta a una violazione delle normali relazioni con i membri del sesso opposto.

Talvolta il processo di identificazione del genere può essere influenzato negativamente dalla moda se mira ad eliminare le differenze nello stile di abbigliamento, nei comportamenti e nelle manifestazioni sociali caratteristiche di uomini e donne.

L'identificazione del ruolo di genere è uno dei principali meccanismi di socializzazione in ogni società.

Accompagna l'attuazione di molti altri meccanismi: valutazione sociale del comportamento desiderato, imitazione, conformismo, ecc.

CONFERENZA N. 4. Interazioni sociali e modelli di comportamento individuale in un gruppo e nella società

Si fa una distinzione tra primario и relazioni secondarie.

Primario - contatto intimo faccia a faccia.

Nello studio della distanza sociale è importante il grado di vicinanza psicologica, che contribuisce alla facilità, alla spontaneità dell'interazione.

l'interazione sociale È più un'interazione di personificazioni che di personalità reali.

La creazione di personificazioni si basa su ciò che si sa dell'individuo.

L'interazione si basa sui presupposti che un partecipante fa sull'altro.

Ma nessuno ne comprende mai completamente un altro. Può solo osservare vari segnali sensoriali (gesti e azioni) e trarre conclusioni sulla base di essi.

Se la distanza sociale è significativa, una persona vede nell'altra un caso speciale di una certa categoria sociale.

Nelle relazioni secondarie, i tratti della personalità del partner sono irrilevanti o di secondaria importanza.

Il distanziamento sociale è massimo nelle situazioni in cui ogni persona è da sola.

cortesia - un modo per nascondere la propria identità.

La comunicazione in tali circostanze è per lo più simbolica e formale.

Alcuni sociologi denunciano i contatti secondari come indesiderati. Ma la maggior parte delle relazioni secondarie non sono ostili.

Tale è la natura della maggior parte dei contatti sociali nelle società di massa contemporanee.

Nelle relazioni in cui la distanza sociale è minima, il concetto di altra persona è altamente individualizzato e, quando si tratta di lui, vengono presi in considerazione i suoi tratti idiosincratici.

In questi casi, vengono create personificazioni uniche. Mentre nella relazione secondaria solo ciò che è essenziale per l'esecuzione di una determinata azione viene a conoscenza di una persona, nella relazione primaria ciascuno conosce i punti di vista e le reazioni dell'altro in molte situazioni diverse.

In circostanze simili, le differenze di comportamento sono solitamente dovute a differenze nella definizione delle situazioni.

Man mano che le persone si conoscono meglio, sono in grado di parlare in modo più sincero e quindi di comprendere meglio l'"immagine del mondo" di ciascuno.

Ogni persona reagisce in modo leggermente diverso dall'altra, ma le sue caratteristiche diventano più chiare quando viene chiarita la sua definizione della situazione.

Più una persona comprende appieno l'unicità di un altro individuo, più facile è per lui identificarsi con lui.

Nei contatti secondari, le relazioni delle persone sono spesso basate sull'utilità reciproca.

Se le persone comunicano costantemente e adempiono coscienziosamente i ruoli convenzionali, ciò non porta necessariamente a una riduzione della distanza sociale.

Molti sociologi, seguendo C. Cooley, hanno sottolineato l'importanza dei contatti faccia a faccia.

Tali contatti contribuiscono alla riduzione della distanza sociale, in quanto facilitano la "lettura" dei movimenti espressivi. Le comunicazioni simboliche sono intenzionalmente create e controllate dalla coscienza; hanno lo scopo di fare una certa impressione.

Ma i movimenti espressivi sono incontrollabili.

comportamento prosociale - azioni che avvantaggiano altre persone, ma non hanno alcun beneficio evidente per le persone che le compiono.

Questo fenomeno ha attirato particolare attenzione degli psicologi sociali negli anni '1960.

L'evento che diede il via alla ricerca ebbe luogo nel 1964 a New York, quando una ragazza venne aggredita mentre tornava dal lavoro.

Più tardi si è scoperto che le persone lo stavano guardando, ma nessuno è venuto in soccorso e non ha chiamato la polizia.

C'è stata una discussione sul perché nessuno ha fornito aiuto. Latano и P. Darley ha delineato i cinque passaggi che gli osservatori devono attraversare (spesso inconsciamente) per decidere di aiutare.

In ogni fase, la scelta più semplice è il percorso di minor resistenza: non fare nulla e non fare nulla.

Passaggio 1. L'osservatore deve riconoscere l'urgenza della situazione.

Per fare il primo passo verso l'aiuto, dobbiamo rivolgere la nostra attenzione dai nostri affari all'incidente.

Passaggio 2. Corretta interpretazione della situazione come emergenza.

Passaggio 3. Responsabilità per le azioni. L'osservatore può o meno assumersi la responsabilità delle azioni previste.

Nessuno tranne lui può assumersi la responsabilità. Distribuzione (diffusione) di responsabilità è una spiegazione del perché gli spettatori a volte non reagiscono affatto.

Passaggio 4. Sapere cosa fare. L'osservatore deve vedere se sa come aiutare.

Passaggio 5. Prendere la decisione finale di fornire assistenza.

Anche dopo aver attraversato tutte e quattro le fasi precedenti della scelta, rispondendo "sì" in ciascuna di esse, l'osservatore potrebbe non decidere di aiutare: potrebbe essere impedito dal timore di conseguenze negative.

Se una persona non è particolarmente motivata, l'aiuto potrebbe non arrivare perché il costo potenziale sembra troppo alto.

Ragioni del comportamento prosociale: di solito distingue tra motivi di comportamento egoistici e disinteressati (altruistici).

La motivazione disinteressata (empatia) porta ad aiutare.

G. Bateson ei suoi colleghi hanno suggerito ipotesi di empatia - altruismo, secondo cui una parte del comportamento prosociale è motivata da un desiderio del tutto disinteressato di aiutare una persona bisognosa di aiuto.

Motivazione egoistica:

1) aiutandoti a sentirti meglio.

Le persone a volte agiscono in modo prosociale solo per sentirsi meglio (il modello di alleviamento dello stato negativo).

Il comportamento prosociale è motivato dal desiderio di migliorare il proprio stato emotivo;

2) per aiutare, perché l'azione risultante è piacevole.

Secondo la ricerca M.Smith (ipotesi del piacere empatico) l'empatia porta ad aiutare, perché la persona che aiuta anticipa sentimenti piacevoli dopo aver raggiunto un risultato specifico;

3) aiutare le persone come noi a preservare i geni comuni.

Il modello del determinismo genetico si basa sulla teoria del comportamento umano.

J. Philip Rushton e altri psicologi evoluzionisti hanno sottolineato che rispondiamo inconsciamente alle influenze genetiche.

aggressione - Causare intenzionalmente danni ad altre persone.

Teorie dell'aggressività.

La prima spiegazione dell'aggressività è che le persone commettono violenza perché è nella loro natura.

Z.Freud ha sostenuto che l'aggressività è generata principalmente da un forte desiderio di morte o dall'istinto di morte (Thanatos), caratteristico di tutte le persone.

K. Lorenz ha suggerito che l'aggressività ha origine nell'istinto ereditario di combattere, che possiedono sia gli esseri umani che gli animali.

Gli psicologi sociali hanno respinto l'idea che l'aggressività sia basata su istinti innati.

La ricerca ha dimostrato che alcune forme di aggressione variano da paese a paese.

Anche se l'aggressività è in parte basata su desideri innati, questi sono soppressi da fattori sociali e culturali.

L'importanza dei fattori biologici in molte forme di comportamento sociale è più comunemente riconosciuta.

Gli studi dimostrano che le persone aggressive e le persone che hanno tentato il suicidio hanno livelli più elevati di serotonina.

Presumibilmente, questo rende difficile per le persone altamente aggressive controllare i propri impulsi aggressivi.

La visione opposta dell'aggressività è contenuta nella teoria dell'apprendimento sociale: aggressione - comportamento sociale acquisito.

Si basa sull'idea che l'aggressività è principalmente acquisito attraverso l'apprendimento.

L'insieme delle varie reazioni aggressive in una persona non è primordiale. Si acquisisce allo stesso modo in cui si acquisiscono altre forme complesse di comportamento sociale: attraverso l'esperienza diretta o l'osservazione delle azioni degli altri.

Attraverso l'esperienza diretta o indiretta, già all'età di sei anni, una persona acquisisce conoscenza su quali persone sono bersagli adatti per l'aggressione, quali azioni degli altri giustificano, richiedono una punizione aggressiva e in quali situazioni l'aggressività è accettabile o inaccettabile.

La teoria dell'apprendimento sociale afferma che l'aggressività di un individuo in una determinata situazione dipende da un'ampia gamma di fattori, tra cui l'esperienza passata di quell'individuo, il sistema di ricompensa associato all'aggressività e altre variabili che modellano i pensieri e le percezioni di un individuo riguardo all'accettabilità e ai potenziali risultati di tale comportamento.

Teorie cognitive dell'aggressività, ruolo degli scenari, valutazione ed emozioni. Fattori cognitivi svolgono un ruolo chiave nel dare forma alla risposta.

К мен относятся: scenari - "programmi" cognitivi di eventi che dovrebbero verificarsi in determinate circostanze; interpretazione della situazione; grado.

Si accompagnano spiacevoli incidenti emozioni negative.

Secondo le teorie cognitive dell'aggressività, il comportamento aggressivo si basa su una complessa interazione di umore, esperienza, pensieri e ricordi.

Cause sociali dell'aggressività.

Di solito l'aggressività è associata a vari fattori sociali che ne avviano la comparsa o ne aumentano l'intensità:

1) frustrazione - l'aggressività può verificarsi se non si ottiene l'obiettivo desiderato (o atteso);

2) provocazione diretta - l'aggressività genera aggressività;

3) brutalità mediatica - l'impatto dell'osservazione dell'aggressività;

4) aumento dell'eccitazione - emozioni, cognizione e aggressività.

L'impatto psicologico implica la comprensione delle predisposizioni delle persone; conoscenza delle loro caratteristiche ed espressioni involontarie, abilità e abilità acquisite; caratteristiche comportamentali.

Poiché l'individuo è un membro di un particolare gruppo sociale, l'approccio ad esso si basa sullo studio delle specificità del gruppo.

La classificazione generalmente accettata dei mezzi di influenza psicologica:

1) stimolare la tendenza verso imitare, provocando il raduno di persone che la pensano allo stesso modo e lo sviluppo dell'entusiasmo, spazzando via le fluttuazioni.

Il leader (ispiratore) non dovrebbe mostrare segni di dubbio, indecisione o disponibilità a seguire la volontà del pubblico, poiché potrebbe perdere il suo potere di influenza.

L'entusiasmo delle masse arriva fino al sacrificio di sé. Anche in casi estremi, la volontà individuale non può portare una persona così vicina ai limiti del pericolo come un cieco impulso a imitare.

I motivi che distraggono o calmano vengono repressi;

2) suggestionabilità predeterminato dal fatto che il destino dell'individuo sembra essere connesso con il destino del gruppo.

Un aumento della suggestionabilità è facilitato dalle condizioni di vita, ad esempio la convivenza dell'equipaggio su una nave.

I membri del gruppo sono guidati da un senso di comunità a scapito di autodeterminazione dell'individuo;

3) estrema suggestionabilità - uno stato mentale generalmente utile sulla nave, anche se può diventare dannoso.

L'accresciuta suggestionabilità è una conseguenza delle condizioni di vita, e non dell'atteggiamento dei membri del gruppo verso un obiettivo comune, quest'ultimo può anche essere indifferente;

4) entusiasmo, disponibilità al sacrificio di sé a volte può portare a panico insensato, incoscienza e ribellione. Aumento dei limiti di suggestionabilità conoscitivo nella personalità.

Nella vita pratica, c'è anche un impatto psicologico ingenuo, quando sorge una dipendenza cieca e insensata tra l'ispiratore e la folla.

Gli psicologi vedono nella suggestione un'installazione per una reazione motoria, un invito a una certa azione.

Il problema è di coniugare le funzioni di subordinazione con l'educazione all'iniziativa necessaria per portare a termine i compiti.

L'educazione all'iniziativa richiede indipendenza e resistenza alla volontà di qualcun altro.

Cercano di superarlo con l'educazione fiducia nel leader, devozione personale, eliminazione delle circostanze che causano irritazione.

A. Bandura considera l'imitazione tipo di apprendimento sociale. Il corpo umano riproduce le azioni del modello, non sempre comprendendone il significato.

psicologo americano F. Skinner, proponendo una propria versione della gestione della società, parte dal fatto che la libertà e l'autonomia dell'individuo sono illusorie.

Siamo tutti dipendenti dall'ambiente e lo sviluppo di questo o quel tipo di comportamento è impossibile senza l'uso di "rinforzi" esterni che diano l'impressione di una società libera.

Le nostre idee sull'indipendenza personale, sul libero arbitrio e sulla decisione del nostro destino derivano dall'ignoranza delle vere cause di questo o quel comportamento. Servono esperti in pianificazione del comportamento una persona che aiuterebbe ad armonizzare lo sviluppo dell'individuo, a raggiungere la sua prosperità.

CONFERENZA N. 5. Il concetto di socializzazione: fasi e meccanismi del suo impatto sulla persona

socializzazione - il processo e il risultato dello sviluppo sociale umano.

La socializzazione può essere considerata dal punto di vista dell'assimilazione e della riproduzione dell'esperienza sociale da parte di un individuo nel processo della vita (GM Andreeva).

L'essenza del processo di socializzazione sta nel fatto che una persona acquisisce gradualmente l'esperienza sociale e la usa per adattarsi alla società.

La socializzazione si riferisce a quei fenomeni attraverso i quali una persona impara a vivere e interagire efficacemente con le altre persone.

È direttamente correlato al controllo sociale, poiché include l'assimilazione di conoscenze, norme e valori di una società che ha tutti i tipi di sanzioni formali e informali.

I processi intenzionali e socialmente controllati per influenzare una personalità si realizzano principalmente nell'istruzione e nella formazione.

L'influenza spontanea viene esercitata attraverso i media, situazioni di vita reale, ecc.

La bilateralità del processo di socializzazione si manifesta nell'unità del suo contenuto interno ed esterno.

processo esterno - la totalità di tutte le influenze sociali su una persona che regolano la manifestazione di impulsi e pulsioni inerenti al soggetto.

processo interno - il processo di formazione di una personalità olistica.

Ogni periodo storico definisce caratteristiche della socializzazione a seconda dei suoi fattori in questa fase di attuazione.

La socializzazione moderna ha le sue specificità, a causa del rapido ritmo di sviluppo della scienza e delle nuove tecnologie che interessano tutte le sfere della vita umana.

Una delle caratteristiche più evidenti della socializzazione moderna è la sua durata rispetto ai periodi precedenti.

L'infanzia come periodo primario di socializzazione è aumentata in modo significativo rispetto alle epoche precedenti.

La socializzazione moderna è caratterizzata umanizzazione dell'infanziaquando il bambino agisce come il valore principale della famiglia e della società.

Per diventare un membro a pieno titolo della società, una persona ha bisogno di sempre più tempo.

Se la socializzazione precedente copriva solo il periodo dell'infanzia, una persona moderna ha bisogno di socializzare per tutta la vita.

Un ruolo speciale nella socializzazione moderna spetta all'istruzione e all'acquisizione di una professione.

L'istruzione è una condizione necessaria per la socializzazione in quasi tutti i paesi del mondo.

Il successo dell'istruzione moderna è determinato non solo da ciò che una persona ha imparato, ma anche dalla capacità di acquisire nuove conoscenze e utilizzarle in nuove condizioni.

creazione diventa anche una condizione necessaria per la socializzazione umana.

Le caratteristiche della moderna socializzazione di una persona sono anche determinate da quei nuovi requisiti per i suoi tratti caratteriali che devono essere formati per un funzionamento ottimale come membro a pieno titolo della società.

Questi tratti da soli non sono molto diversi dai tratti della personalità necessari in precedenza, ma la loro combinazione suggerisce una maggiore espressione. ambivalenza.

L'ambivalenza è una combinazione di tratti multidirezionali che forniscono una compensazione reciproca per le loro manifestazioni sociali nel comportamento umano.

Nel processo di socializzazione, una persona agisce come soggetto e oggetto di relazioni sociali.

AV Petrovsky identifica tre fasi di sviluppo della personalità nel processo di socializzazione: adattamento, personalizzazione и integrazione.

Sul palco adattamenti, che di solito coincide con il periodo dell'infanzia, una persona agisce come oggetto di relazioni sociali, a cui è rivolto un enorme sforzo da parte di genitori, educatori, insegnanti e altre persone che circondano il bambino e gli sono in varia misura vicine .

C'è un ingresso nel mondo delle persone: padronanza di alcuni sistemi di segni creati dall'uomo, norme elementari e regole di comportamento, ruoli sociali; assimilazione di forme semplici di attività.

Una persona impara ad essere una persona.

Non è così facile.

Le persone selvagge ne sono un esempio.

Gente selvaggia - questi sono coloro che, per qualche ragione, non hanno attraversato il processo di socializzazione, cioè non si sono assimilati, non hanno riprodotto l'esperienza sociale nel loro sviluppo.

Questi sono quegli individui che sono cresciuti in isolamento dalle persone e sono stati allevati nella comunità degli animali (C. Linneo).

Sul palco individualizzazione c'è un certo isolamento dell'individuo, causato dalla necessità di personalizzazione. Qui l'individuo è il soggetto delle relazioni sociali.

Una persona che ha già padroneggiato alcune norme culturali della società è in grado di manifestarsi come un'individualità unica, creando qualcosa di nuovo, unico, qualcosa in cui, di fatto, si manifesta la sua personalità.

Se nella prima fase la più importante era l'assimilazione, nella seconda - la riproduzione in forme individuali e uniche.

L'individualizzazione è in gran parte determinata dalla contraddizione che esiste tra il risultato raggiunto dell'adattamento e l'esigenza della massima realizzazione delle proprie caratteristiche individuali.

La fase di individualizzazione contribuisce alla manifestazione delle differenze tra le persone.

integrazione comporta il raggiungimento di un certo equilibrio tra uomo e società, l'integrazione del soggetto delle relazioni oggettuali dell'individuo con la società.

Una persona trova l'opzione migliore per la vita, che contribuisce al processo della sua autorealizzazione nella società, così come alla sua accettazione delle sue norme mutevoli.

Questo processo è molto complicato, poiché la società moderna è caratterizzata da molte tendenze contrastanti nel suo sviluppo.

Tuttavia, ci sono modi di vita ottimali che contribuiscono maggiormente all'adattamento di una determinata persona.

In questa fase si formano tratti della personalità socialmente tipici, cioè tali proprietà che indicano che una determinata persona appartiene a un determinato gruppo sociale.

Così, nel processo di socializzazione, la dinamica della posizione passiva e attiva dell'individuo.

Posizione passiva - quando apprende le norme e funge da oggetto di relazioni sociali; posizione attiva - quando riproduce l'esperienza sociale e agisce come soggetto di relazioni sociali; posizione attiva-passiva - quando è in grado di integrare le relazioni soggetto-oggetto.

La socializzazione umana avviene attraverso i meccanismi della socializzazione - modi di assimilazione e riproduzione conscia o inconscia dell'esperienza sociale.

Uno dei primi fu il meccanismo dell'unità di imitazione, imitazione, identificazione.

L'essenza sta nel desiderio di una persona di riprodurre il comportamento percepito di altre persone.

Evidenzia il meccanismo identita `di genere (identificazione di genere) o tipizzazione del ruolo sessuale.

La sua essenza sta nell'assimilazione da parte del soggetto di tratti psicologici, caratteristiche comportamentali che sono caratteristiche delle persone di un certo genere.

Nel processo di socializzazione primaria, l'individuo apprende idee normative sulle proprietà psicologiche e comportamentali che sono caratteristiche di uomini e donne.

Механизм valutazione sociale del comportamento desiderato svolto nel processo di controllo sociale (S. Parsons).

Funziona in base a ciò che è stato appreso Z.Freud il principio del piacere di soffrire - i sentimenti che una persona prova in relazione a ricompense (sanzioni positive) e punizioni (sanzioni negative) provenienti da altre persone.

Le persone si percepiscono in modo diverso e cercano di influenzare gli altri in modi diversi.

Questi sono gli effetti del meccanismo di valutazione sociale: facilitazione sociale (o facilitazione) e inibizione sociale.

facilitazione sociale implica l'influenza stimolante di alcune persone sul comportamento di altri.

L'inibizione sociale (l'effetto psicologico dell'azione inversa) si manifesta nell'influenza negativa e inibitoria di una persona sull'altra.

Il meccanismo più comune di socializzazione è conformità.

Il concetto di conformità è associato al termine "conformismo sociale", cioè accettazione acritica e adesione agli standard prevalenti nella società, le autorità dell'ideologia.

Attraverso la pressione di gruppo e la diffusione degli stereotipi della coscienza di massa, si forma un tipo di laico impersonale, privo di originalità e originalità.

La misura dello sviluppo della conformità può essere diversa.

C'è esterno conformità, che si manifesta solo nell'accordo esterno, ma nello stesso tempo l'individuo rimane con la propria opinione. In interno l'individuo cambia davvero il suo punto di vista e trasforma i suoi atteggiamenti interni a seconda delle opinioni degli altri.

Negativismo - questo è invece conformismo, il desiderio di agire ad ogni costo contro la posizione della maggioranza e di affermare il proprio punto di vista ad ogni costo.

Vengono anche definiti altri fenomeni considerati come meccanismi di socializzazione: suggestione, aspettative di gruppo, apprendimento dei ruoli, ecc.

La formazione sociale di una persona avviene per tutta la vita e in diversi gruppi sociali.

Famiglia, scuola materna, classe scolastica, gruppo studentesco, collettivo di lavoro, compagnia di coetanei: tutti questi sono gruppi sociali che costituiscono l'ambiente immediato dell'individuo e agiscono come portatori di varie norme e valori.

Tali gruppi che definiscono il sistema di regolazione esterna del comportamento dell'individuo sono chiamati istituzioni di socializzazione.

Le istituzioni di socializzazione più influenti sono la famiglia, la scuola e il gruppo di produzione.

LEZIONE N. 6. Deviazioni del comportamento sociale

Vengono utilizzati tre termini che hanno un significato simile: comportamento distruttivo, deviante o deviante.

Tale comportamento è solitamente spiegato da una combinazione dei risultati di un errato sviluppo della personalità e della situazione sfavorevole in cui si trova la persona.

Allo stesso tempo, è in gran parte determinato dalle carenze dell'istruzione, che portano alla formazione di proprietà psicologiche relativamente stabili che contribuiscono allo sviluppo di deviazioni.

Il comportamento deviante può essere normativo, cioè avere un carattere situazionale e non andare oltre le gravi violazioni delle norme legali o morali.

Pericoloso è tale comportamento che non solo va oltre i limiti delle variazioni individuali ammissibili, ma ritarda anche lo sviluppo della personalità o la rende estremamente unilaterale, rendendo difficili le relazioni interpersonali, anche se esteriormente non contrasta con le norme giuridiche, morali, norme etiche e culturali.

Ts. P. Korolenko и TA Donskikh identificato sette varianti di comportamento deviante: addictive, antisociale, suicida, conformista, narcisistico, fanatico, autistico.

Molte varianti di deviazioni si basano sull'accentuazione del carattere.

La dimostrazione con uno sviluppo eccessivo porta a un comportamento narcisistico; bloccato - a fanatico; ipertimia combinata con eccitabilità - ad antisociale, ecc.

Qualsiasi deviazione nel suo sviluppo passa attraverso una serie di fasi.

Coinvolgente il comportamento è una delle deviazioni più comuni.

Il suo sviluppo è facilitato da fattori di vittimizzazione sia oggettivi (sociali) che soggettivi (fenomenologici). Tuttavia, l'inizio della deviazione si verifica spesso durante l'infanzia.

La capacità di una persona di superare gli ostacoli e far fronte a periodi di declino psicologico serve come garanzia per prevenire lo sviluppo di comportamenti devianti.

L'essenza del comportamento di dipendenza è il desiderio di una persona di sfuggire alla realtà cambiando il suo stato mentale assumendo determinate sostanze (alcool, droghe) o fissando costantemente l'attenzione su determinati oggetti o attività, che è accompagnato dallo sviluppo di intense emozioni positive.

Molto spesso, il processo di sviluppo di una dipendenza inizia quando una persona sperimenta sensazioni di straordinario miglioramento associate a determinate azioni.

La coscienza risolve questa connessione.

Una persona si rende conto che esiste un certo modo di comportarsi o un mezzo che migliora relativamente facilmente lo stato mentale.

La seconda fase del comportamento di dipendenza è caratterizzata dalla comparsa di un ritmo di dipendenza, quando si sviluppa una certa sequenza di ricorso alla dipendenza.

Nella terza fase, la dipendenza diventa un modo comune di rispondere a una situazione sfavorevole.

Nella quarta fase, si verifica il dominio completo del comportamento di dipendenza, indipendentemente dal benessere o dallo svantaggio della situazione.

La quinta fase è un disastro. Lo stato psicologico di una persona è estremamente sfavorevole, poiché il comportamento di dipendenza stesso non porta più la precedente soddisfazione.

Una persona è il soggetto della socializzazione, il suo oggetto, ma può anche essere vittima della socializzazione.

Inizialmente, il concetto di vittimizzazione è stato utilizzato nell'ambito della psicologia giuridica per riferirsi a vari processi che fanno sì che una persona diventi vittima di circostanze o violenze di altre persone.

Il concetto di vittimologia pedagogica sociale è stato introdotto in connessione con i problemi di studio delle circostanze sfavorevoli della socializzazione umana.

AV Mudrik determina il vittimologia socio-pedagogica come branca del sapere, che è parte integrante della pedagogia sociale che studia diverse categorie di persone - vittime reali e potenziali di condizioni avverse di socializzazione.

Vittimogenicità - la presenza di condizioni che contribuiscono al processo di trasformazione di una persona in una vittima della socializzazione, il processo stesso e il risultato di tale trasformazione - vittimizzazione.

Tra le condizioni che contribuiscono alla vittimizzazione di una persona, si può individuare sociale и condizioni fenomenologiche (fattori).

I fattori sociali di vittimizzazione sono associati a influenze esterne, condizioni fenomenologiche - con quei cambiamenti interni in una persona che si verificano sotto l'influenza di fattori sfavorevoli di educazione e socializzazione.

Un importante fattore sociale è influenza delle caratteristiche del controllo sociale nella società in cui la persona vive.

Basso tenore di vita, disoccupazione, inquinamento ambientale, scarso sostegno sociale da parte dello Stato: tutti questi sono fattori di vittimizzazione della popolazione.

Gli scienziati demografi identificano tre fattori prevalenti di vittimizzazione nella vita moderna: aumento dell'inquinamento ambientale diffuso, ridotto adattamento delle persone a causa delle condizioni di vita in rapido cambiamento e significativo stress psicologico.

Le catastrofi sono un fattore speciale nella vittimizzazione della popolazione, poiché portano all'interruzione della normale socializzazione di gruppi molto grandi della popolazione.

Specifici fattori vittimogeni sono dovuti all'instabilità della vita sociale, economica e politica della società e dello Stato.

scienziato giapponese S.Murayama rileva un forte ingrossamento dei bambini, la loro insensibilità verso le altre persone.

Non tutti i bambini possono adattarsi alla società senza fare sforzi eccessivi, che possono portare a disturbi emotivi, aggressività e comportamenti antisociali.

Il comportamento antisociale si manifesta nella violazione o nel disprezzo dei diritti delle altre persone, nella predominanza di motivazioni edonistiche, capricci, comportamenti dimostrativi, mancanza di senso di responsabilità e di dovere.

I fattori di vittimizzazione umana includono tutti i fattori di socializzazione: microfattori - famiglia, gruppi di pari e sottoculture, micro-società, organizzazioni religiose; mesofattori - condizioni etno-culturali, condizioni regionali, mass media; fattori macro - spazio, pianeta, mondo, paese, società, stato (classificazione di A. V. Mudrik).

La stragrande maggioranza delle deviazioni nel comportamento sociale è causata da una complessa interazione di molti fattori.

LEZIONE N. 7. Il concetto di ruolo sociale e le caratteristiche della sua influenza sullo sviluppo dell'individuo

ruolo sociale - fissazione di una certa posizione che questo o quell'individuo occupa nel sistema delle relazioni sociali.

Un ruolo sociale è un tipo socialmente necessario di attività sociale e un modo di comportarsi di una persona che porta il marchio della valutazione sociale.

Per la prima volta il concetto di ruolo sociale è stato proposto dai sociologi americani. R. Lintonomi, J. Mead.

Ogni individuo svolge non uno, ma diversi ruoli sociali.

Il ruolo sociale stesso non determina nel dettaglio l'attività e il comportamento di ogni specifico portatore: tutto dipende da quanto l'individuo apprende e interiorizza il ruolo.

L'atto di interiorizzazione è determinato individualmente dalle caratteristiche psicologiche di ogni specifico portatore di un determinato ruolo.

Il ruolo sociale lascia una "gamma di possibilità" per il suo interprete, che può essere definita "stile di performance di ruolo".

Le principali caratteristiche del ruolo sociale evidenziato da un sociologo americano T. Parsons.

Questa è la scala, il metodo di ottenimento, l'emotività, la formalizzazione, la motivazione.

Scala di ruolo dipende dalla gamma delle relazioni interpersonali.

Metodo di ottenimento il ruolo dipende da quanto sia inevitabile questo ruolo per una persona.

I ruoli sociali sono diversi livello emotivo. Ogni ruolo porta determinate possibilità per la manifestazione emotiva del suo soggetto.

Formalizzazione il ruolo sociale è determinato dalle specificità delle relazioni interpersonali del portatore di tale ruolo.

Alcuni ruoli prevedono l'instaurazione di rapporti solo formali tra le persone con una rigida regolamentazione delle regole di condotta; altri sono solo informali; altri ancora possono combinare relazioni formali e informali.

motivazione dipende dai bisogni e dalle motivazioni della persona.

I tipi di ruoli sociali sono determinati dalla variabilità dei gruppi sociali, dei tipi di attività e delle relazioni in cui l'individuo è incluso.

A seconda delle relazioni sociali, ci sono sociale и interpersonale ruoli sociali.

I ruoli sociali sono associati allo stato sociale, alla professione o all'attività.

Si tratta di ruoli impersonali standardizzati basati su diritti e obblighi, indipendentemente da chi ricopre questi ruoli.

Socio-demografico ruoli: marito, moglie, figlia, figlio, ecc.

I ruoli interpersonali sono associati a relazioni interpersonali che sono regolate a livello emotivo (leader, offeso, ecc.), molti di essi sono determinati dalle caratteristiche individuali di una persona.

Tra le manifestazioni individuali tipiche della personalità si possono individuare socio-tipico ruoli.

Nelle relazioni interpersonali, ogni persona agisce in una sorta di ruolo sociale dominante, una sorta di ruolo sociale come l'immagine individuale più tipica.

Secondo il grado di manifestazione, si distinguono attivo и ruoli latenti. I ruoli attivi sono determinati da una specifica situazione sociale e vengono svolti in un dato momento; quelli latenti non compaiono nella situazione reale, sebbene il soggetto sia potenzialmente portatore di questo ruolo.

Secondo il modo di assimilazione, i ruoli sono divisi in prescritti (determinato da età, sesso, nazionalità) e acquisitiche il soggetto apprende nel processo di socializzazione.

Le principali caratteristiche del ruolo sociale evidenziato da un sociologo americano T. Parsons: scala, metodo di ottenimento, emotività, formalizzazione, motivazione.

Scala di ruolo dipende dalla gamma delle relazioni interpersonali.

Maggiore è l'intervallo, maggiore è la scala.

Ad esempio, i ruoli sociali dei coniugi sono molto ampi, poiché tra marito e moglie si stabilisce un'ampia gamma di relazioni.

Da un lato, si tratta di relazioni interpersonali basate su una varietà di sentimenti ed emozioni; d'altra parte, le relazioni sono regolate anche da atti normativi e in un certo senso sono formali.

In altri casi, quando le relazioni sono rigorosamente definite da ruoli sociali, l'interazione può essere svolta solo in un'occasione specifica.

Qui l'ambito del ruolo è ridotto a una gamma ristretta di questioni specifiche ed è piccolo.

Metodo di ottenimento il ruolo dipende da quanto sia inevitabile questo ruolo per una persona.

Quindi, i ruoli di un giovane, un vecchio, un uomo, una donna sono determinati automaticamente dall'età e dal sesso di una persona e non richiedono molto sforzo per acquisirli.

Ci può essere solo un problema di adattamento al proprio ruolo, che già esiste come un dato di fatto.

Altri ruoli vengono raggiunti o addirittura conquistati nel corso della vita di una persona e come risultato di sforzi speciali.

Questi sono quasi tutti i ruoli associati alla professione e ai risultati di una persona.

I ruoli sociali differiscono significativamente in livello emotivo.

Ogni ruolo porta determinate possibilità per la manifestazione emotiva del suo soggetto.

Le aspettative degli altri, le norme sociali, i costumi, la moda possono determinare alcune caratteristiche della manifestazione emotiva di una persona in una determinata situazione.

Anche la differenza di epoche storiche può predeterminare la varietà delle manifestazioni emotive delle persone, a causa dei loro ruoli sociali.

Formalizzazione come caratteristica descrittiva di un ruolo sociale è determinata dalle specificità delle relazioni interpersonali del portatore di tale ruolo.

Alcuni ruoli prevedono l'instaurazione di rapporti solo formali tra le persone con una rigida regolamentazione delle regole di condotta; altri sono solo informali; altri ancora possono combinare relazioni sia formali che informali.

Le relazioni formali sono spesso accompagnate da quelle non formali, perché una persona, percependo e valutando un'altra, mostra simpatia o antipatia nei suoi confronti.

Ciò accade quando le persone interagiscono per un po' e la relazione diventa relativamente stabile.

Pertanto, è probabile che i colleghi che lavorano insieme e siano vincolati da relazioni formali abbiano dei sentimenti l'uno verso l'altro, sebbene il lavoro implichi il coordinamento di azioni principalmente a livello convenzionale.

Qui, i sentimenti dei partecipanti all'interazione in relazione l'uno con l'altro agiscono come un effetto collaterale, ma relativamente persistente.

motivazione dipende dai bisogni e dalle motivazioni della persona. Ruoli diversi sono dovuti a motivi diversi.

I genitori, avendo cura del benessere del proprio figlio, sono guidati principalmente da un sentimento di amore e cura; il leader lavora in nome della causa, ecc.

Con vari approcci interpretativi, i ruoli sociali sono definiti come:

1) fissare una certa posizione, che questo o quell'individuo occupa nel sistema delle relazioni sociali;

2) funzione, modello di comportamento approvato normativamente, atteso da tutti coloro che occupano questa posizione;

3) un tipo socialmente necessario di attività sociale e modo di comportarsi personalità, che porta il timbro della pubblica valutazione (approvazione, condanna, ecc.);

4) comportamento della personalità secondo il suo stato sociale; generalizzato metodo di esecuzione una certa funzione sociale, quando da una persona sono attese determinate azioni a seconda del suo status nella società, e del sistema di relazioni interpersonali;

5) esistere nella società sistema di aspettative per quanto riguarda il comportamento di un individuo che occupa una certa posizione nella sua interazione con altri individui;

6) sistema di aspettative specifiche in relazione a se stesso, un individuo che occupa una determinata posizione, cioè come rappresenta il modello del proprio comportamento nell'interazione con altri individui;

7) aprire, comportamento osservabile un individuo che occupa una determinata posizione;

8) представление sul modello di comportamento prescritto che è previsto e richiesto da una persona in una determinata situazione;

9) azioni prescritte, caratteristico di coloro che occupano una determinata posizione sociale;

10) insieme di normeche determinano come dovrebbe comportarsi una persona di una data posizione sociale.

Il ruolo sociale è interpretato come aspettativa, tipo di attività, comportamento, rappresentazione, stereotipo, funzione sociale.

La varietà di idee sul ruolo sociale indica che in psicologia l'idea J. Meade si è rivelato molto conveniente per descrivere il comportamento di un individuo nelle sue varie funzioni sociali.

T.Shibutani riteneva che i ruoli sociali avessero la funzione di consolidare le modalità ottimali di comportamento in determinate circostanze, sviluppate dall'uomo in un lungo periodo di tempo.

L'ordine della vita quotidiana è determinato dalla sequenza in cui una persona svolge determinati ruoli sociali associati a diritti e obblighi.

responsabilità - questo è ciò che una persona è obbligata a fare in base a un ruolo sociale, che gli piaccia o no.

Ogni persona, compiendo i suoi doveri secondo il suo ruolo sociale, ha il diritto di presentare le sue richieste all'altro.

I doveri sono sempre accompagnati da diritti.

L'armonia di diritti e doveri presuppone l'adempimento ottimale di un ruolo sociale, qualsiasi squilibrio in questo rapporto può indicare che il ruolo sociale non è pienamente assimilato.

Il ruolo sociale ha due aspetti di studio: aspettativa di ruolo и performance di ruolo.

L'influenza del ruolo sociale sullo sviluppo della personalità è grande.

Lo sviluppo della personalità è facilitato dalla sua interazione con persone che svolgono una serie di ruoli, così come dalla sua partecipazione al più vasto repertorio di ruoli possibile.

Più ruoli sociali un individuo è in grado di svolgere, più è adattato alla vita.

Il processo di sviluppo della personalità spesso agisce come la dinamica del controllo dei ruoli sociali.

Imparare un nuovo ruolo può influenzare drammaticamente una persona.

In psicoterapia, esiste un metodo appropriato di correzione del comportamento: l'imagoterapia.

Al paziente viene offerto di entrare in una nuova immagine, di recitare un ruolo. L'imagoterapia si basa sul metodo dello psicodramma D. Moreno.

Ha curato le persone per nevrosi, dando loro l'opportunità di interpretare quei ruoli che avrebbero voluto, ma non potrebbero svolgere nella vita.

La personalità in via di sviluppo introduce l'originalità individuale nella "performance" del ruolo sociale.

Ciò accade non solo per il carattere specifico, il temperamento, le caratteristiche personali.

L'auto-manifestazione del ruolo è sempre determinata dalla struttura interna della psiche esteriorizzazione, formato sotto l'influenza dell'interiorizzazione dell'attività sociale esterna di una persona.

Nella vita umana sviluppo di un ruolo sociale è un fenomeno complesso e controverso.

DA Leontiev individuato due aspetti dello sviluppo di un ruolo sociale: tecnico и semantico.

L'aspetto tecnico comprende la percezione dell'essenza del ruolo da parte del soggetto e la padronanza del suo contenuto.

L'aspetto semantico è connesso con l'atteggiamento di una persona nei confronti del proprio ruolo.

Prima di tutto, l'individuo deve padroneggiare il contenuto del ruolo, cioè padroneggiarlo tecnicamente.

Molto spesso, tale sviluppo passa attraverso il meccanismo dell'imitazione.

Molti ruoli sociali sono facili da imparare, alcuni richiedono sforzi e abilità speciali.

Il lato semantico del ruolo sociale è l'accettazione da parte di una persona di un ruolo per se stessa.

A volte si verifica una situazione in cui il contenuto del ruolo è completamente assimilato, ma ci sono ostacoli interni alla sua accettazione.

Una persona cerca di dimostrare a se stessa e agli altri che è qualcosa di più di un ruolo.

D'altra parte, il ruolo può essere così eccitante che l'individuo si subordina completamente ad esso.

I problemi di assimilazione di un ruolo sociale sono tre: il problema della difficoltà nell'assimilazione del ruolo, il problema del rifiuto del ruolo, il problema della violazione della misura nella sua assimilazione.

Per tutta la vita una persona è impegnata nello sviluppo di nuovi ruoli, poiché cambiano la sua età, posizione nella famiglia, stato professionale, relazioni interpersonali, ecc.

Il mastering può essere semplice e facile, oppure può essere accompagnato da notevoli difficoltà.

Anche il livello di accettazione da parte di una persona di un ruolo sociale per se stesso può essere diverso.

Il ruolo può essere utilizzato come mezzo per raggiungere un determinato obiettivo, così come può diventare l'obiettivo stesso, il risultato finale a cui il soggetto tende a lungo.

In questo caso, il ruolo può "conquistare" la personalità: dietro il ruolo, la personalità non sarà più visibile.

Padroneggiare una vasta gamma di ruoli sociali è il più adattivo per una persona, poiché contribuisce al suo sviluppo.

Conflitto di ruolo - una situazione in cui un individuo con un determinato status si trova di fronte ad aspettative incompatibili.

La situazione di conflitto di ruolo è causata dal fatto che l'individuo non è in grado di soddisfare i requisiti del ruolo.

Nelle teorie dei ruoli, è consuetudine distinguere due tipi di conflitti: inter-ruolo и intraruolo.

К inter-ruolo includere i conflitti causati dal fatto che un individuo deve svolgere troppi ruoli diversi contemporaneamente e quindi non è in grado di soddisfare tutti i requisiti di questi ruoli, o perché non ha tempo e capacità fisiche sufficienti per questo, oppure ruoli diversi gli presentano requisiti incompatibili.

Nella ricerca sul conflitto di ruolo, il lavoro dello psicologo sociale americano WG Hood "Teoria della tensione di ruolo".

Chiama la tensione di ruolo lo stato di un individuo in una situazione di conflitto tra ruoli e propone una teoria, la cui essenza è identificare i modi per alleviare questa tensione.

Per fare ciò, è necessario sbarazzarsi di una serie di ruoli e rendere il tempo e l'energia spesi per l'esecuzione del resto dipendenti dal significato di questo ruolo per l'individuo, sanzioni positive e negative che possono essere causate dal fallimento per svolgere determinati ruoli; reazioni degli altri al rifiuto di certi ruoli.

Quando si tratta di conflitti tra ruoli, una persona marginale viene spesso citata come esempio.

analisi intraruolo il conflitto rivela richieste contrastanti poste ai portatori dello stesso ruolo da diversi gruppi sociali.

Lo studio è considerato un classico in questo settore. M. Komarovskaya, che si è tenuto tra le studentesse di uno dei college americani.

I risultati dello studio hanno mostrato l'incoerenza delle aspettative dei requisiti per gli studenti universitari da parte dei genitori e degli studenti universitari.

I conflitti di ruolo sono comuni.

Ciò è dovuto alla complessità delle relazioni sociali, alla crescente differenziazione della struttura sociale e all'ulteriore divisione del lavoro sociale.

I conflitti di ruolo, secondo i ricercatori, influiscono negativamente sull'implementazione dell'interazione, quindi gli psicologi sociali stanno cercando di sviluppare alcuni concetti generali che giustifichino modi per eliminare i conflitti di ruolo.

Uno di questi concetti è la teoria della tensione di ruolo di W. Good.

Un approccio simile può essere trovato nei lavori N. Grossa, W. Mason.

Identificano tre gruppi di fattori legati al problema dell'eliminazione dei conflitti di ruolo.

Il primo è connesso con l'atteggiamento soggettivo nei confronti del ruolo del suo interprete.

Il secondo gruppo comprende le sanzioni (positive e negative) che possono essere applicate per lo svolgimento o meno del ruolo.

Gli autori si riferiscono al terzo gruppo di fattori come al tipo di orientamento dell'interprete del ruolo, tra i quali ne individuano due: orientamento ai valori morali e orientamento pragmatico.

Sulla base dell'analisi di questi fattori, è possibile prevedere quale modalità di risoluzione del conflitto di ruolo sarà preferita dall'uno o dall'altro interprete di ruolo.

LEZIONE N. 8. La comunicazione come fenomeno socio-psicologico

1. Il concetto di comunicazione

In tutte le attività di gruppo, i partecipanti agiscono simultaneamente in due qualità: come interpreti di ruoli convenzionali e come personalità umane uniche.

Quando si svolgono ruoli convenzionali, le persone agiscono come unità della struttura sociale.

C'è accordo sul contributo che ogni giocatore di ruolo deve dare.

Il comportamento di ogni partecipante è limitato dalle aspettative, dovute alle norme culturali.

Coinvolgendo in tali imprese, le persone rimangono esseri viventi unici.

Le reazioni di ciascuno di loro risultano essere dipendenti da determinate qualità di coloro con cui entrano in contatto.

La natura dell'attrazione o della repulsione reciproca è diversa in ogni caso.

Il modello delle relazioni interpersonali che si sviluppano tra le persone impegnate in un'azione collaborativa crea un'altra matrice che impone ulteriori restrizioni a ciò che ogni persona può o non può fare.

Anche nelle interazioni più fugaci si verificano reazioni interpersonali.

Nella maggior parte dei contatti che si verificano, tali reazioni hanno poca importanza e vengono presto dimenticate.

Quando le persone continuano a comunicare tra loro, emergono orientamenti più stabili.

La natura di queste relazioni in ogni caso dipenderà dai tratti della personalità coinvolti nell'interazione degli individui.

Poiché una persona si aspetta un'attenzione speciale dai suoi amici più cari e non è incline ad aspettarsi un buon trattamento da coloro che non gli piacciono, ciascuna parte nel sistema delle relazioni interpersonali è vincolata da una serie di diritti e obblighi speciali.

I ruoli convenzionali sono standardizzati e impersonali.

Ma i diritti e gli obblighi che si stabiliscono nei ruoli interpersonali dipendono interamente dalle caratteristiche individuali dei partecipanti, dalle loro preferenze.

A differenza dei ruoli convenzionali, la maggior parte dei ruoli interpersonali non sono formati in modo specifico.

Ognuno sviluppa il proprio tipo di conversione.

Sebbene non esistano sistemi di relazioni interpersonali esattamente identici, esistono situazioni ricorrenti e personalità simili rispondono allo stesso modo allo stesso tipo di trattamento.

Si osservano modelli tipici delle relazioni interpersonali e si possono nominare ruoli interpersonali tipici.

Tra i ruoli interpersonali che sorgono quando le persone competono per interessi simili ci sono rivali, nemici, cospiratori e alleati.

In ogni gruppo organizzato, c'è una comprensione comune di come i membri dovrebbero sentirsi l'uno per l'altro.

Nella famiglia, ad esempio, il rapporto tra madre e figli è convenzionalmente definito.

Le persone che partecipano a un'azione coordinata interagiscono contemporaneamente nel linguaggio di due sistemi di gesti.

Come interpreti di ruoli convenzionali, usano simboli convenzionali che sono oggetto di controllo sociale.

Allo stesso tempo, lo speciale orientamento personale di ogni personaggio si manifesta nello stile della sua interpretazione, in ciò che fa quando la situazione non è sufficientemente definita e ha una certa libertà di scelta.

La manifestazione dei tratti della personalità, a sua volta, provoca risposte, spesso inconsce.

Queste due forme di interazione passano impercettibilmente l'una nell'altra.

Comunicazione - il processo di interconnessione e interazione dei soggetti sociali (individui, gruppi), caratterizzato dallo scambio di attività, informazioni, esperienze, abilità, competenze, nonché dei risultati delle attività, che è una delle condizioni necessarie e universali per la formazione e sviluppo della società e dell'individuo.

A livello sociale, la comunicazione è una condizione necessaria per il trasferimento dell'esperienza sociale e del patrimonio culturale da una generazione all'altra.

In senso psicologico, la comunicazione è intesa come il processo e il risultato di stabilire contatti tra persone o l'interazione di soggetti attraverso vari sistemi di segni.

Ci sono tre aspetti della comunicazione, come il trasferimento di informazioni (aspetto comunicativo della comunicazione); interazione (aspetto interattivo della comunicazione); comprensione e conoscenza reciprocaaspetto percettivo della comunicazione).

Le parole chiave per comprendere l'essenza della comunicazione sono: contatto, comunicazione, interazione, scambio, metodo di associazione.

Esistono diversi tipi di comunicazione, che sono spesso determinati dalle specifiche del feedback.

La comunicazione può essere diretta e indiretta, interpersonale e di massa.

comunicazione diretta - questa è la comunicazione diretta, naturale, faccia a faccia, quando i soggetti dell'interazione sono vicini e non avviene solo la comunicazione verbale, ma anche la comunicazione con mezzi non verbali.

La comunicazione diretta è il tipo di interazione più completo, perché gli individui ricevono il massimo delle informazioni.

La comunicazione diretta può essere formale и interpersonale.

Può essere svolto anche tra soggetti e contemporaneamente tra più soggetti in un gruppo.

Tuttavia, la comunicazione diretta è reale solo per un piccolo gruppo, cioè quello in cui tutti i soggetti di interazione si conoscono personalmente.

La comunicazione diretta faccia a faccia è bidirezionale ed è caratterizzata da un feedback completo e tempestivo.

mediato o comunicazione indiretta si verifica in situazioni in cui gli individui sono separati l'uno dall'altro dal tempo o dalla distanza, ad esempio se i soggetti parlano al telefono o si scrivono lettere.

Un tipo speciale di comunicazione è comunicazione di massadefinizione dei processi di comunicazione sociale.

La comunicazione di massa è costituita da contatti multipli di estranei, nonché comunicazione mediata da vari tipi di mass media.

La comunicazione di massa può essere diretta e indiretta.

La comunicazione di massa diretta avviene in vari raduni, in tutti i grandi gruppi sociali: la folla, il pubblico, il pubblico.

La comunicazione di massa mediata è spesso unilaterale ed è associata alla cultura di massa e ai mass media.

Poiché molti mass media trasmettono informazioni a un gran numero di persone contemporaneamente, il feedback è molto difficile, ma esiste ancora.

Le persone, sotto l'influenza del contenuto delle informazioni trasmesse da tali fonti, formano motivazioni, atteggiamenti, che determinano ulteriormente le loro azioni sociali.

I livelli di comunicazione sono determinati dalla cultura generale dei soggetti interagenti, dalle loro caratteristiche individuali e personali, dalle peculiarità della situazione, dal controllo sociale e da molti altri fattori.

Gli orientamenti di valore dei comunicanti e il loro atteggiamento reciproco risultano essere dominanti.

Il livello più primitivo di comunicazione - fatico (dal latino fatuus - "stupido"), che prevede un semplice scambio di osservazioni per mantenere una conversazione in condizioni in cui i parlanti non sono particolarmente interessati all'interazione, ma sono costretti a comunicare.

La sua primitività non sta nel fatto che le osservazioni sono semplici, ma nel fatto che dietro di esse non vi è alcun significato o contenuto profondo.

A volte questo livello è indicato come convenzionale (convenzione - "accordo").

Il livello successivo di comunicazione informativo.

C'è uno scambio di informazioni interessanti per gli interlocutori, fonte di ogni tipo di attività umana (mentale, emotiva, comportamentale).

Il livello informativo della comunicazione è solitamente di natura stimolante e prevale in condizioni di attività congiunte o quando si incontrano vecchi amici.

personale il livello di comunicazione caratterizza una tale interazione in cui i soggetti sono capaci della più profonda auto-rivelazione e comprensione dell'essenza di un'altra persona.

Il livello personale, o spirituale, caratterizza solo tale comunicazione, che è volta ad attivare l'atteggiamento positivo dei soggetti di interazione nei confronti di se stessi, delle altre persone e del mondo che li circonda nel suo insieme.

Le funzioni della comunicazione sono determinate secondo vari criteri: emotiva, informativa, socializzante, connettiva, autoconoscenza (AV Mudrik); determinazione della generalità, strumentale, consapevolezza, autodeterminazione (AB Dobrovich); coesione, strumentale, traslazionale, autoespressione (AA Brudny); contatto, informativo, motivante, coordinante, comprensivo, emotivo, stabilendo relazioni, influenzando (LA Karpenko) e così via.

Se consideriamo la comunicazione in un certo sistema di relazioni, allora possiamo distinguere un insieme di gruppi di funzioni.

1. Funzioni psicologiche determinare lo sviluppo di una persona come individuo e personalità.

In condizioni di comunicazione, molti processi mentali procedono in modo diverso che in condizioni di attività individuale isolata.

La comunicazione stimola lo sviluppo di processi di pensiero (attività cognitiva), processi volitivi (attività), processi emotivi (efficienza).

2. Funzionalità sociali determinare lo sviluppo della società come sistema sociale e lo sviluppo dei gruppi come unità costitutive di questo sistema.

L'integrazione della società è possibile solo se c'è comunicazione in tutte le sue forme, tipi e forme.

3. Funzioni dello strumento definire numerose connessioni tra l'uomo e il mondo nel senso più ampio del termine; tra diversi gruppi sociali.

L'idea concettuale di una tale divisione delle funzioni risiede nell'idea del rapporto di una persona con la società e il mondo secondo un semplice modello di relazioni: persona - attività - società.

2. Varietà di percezione e interazione degli oggetti di comunicazione

Il concetto di "comunicazione" è associato agli scambi di informazioni che avvengono tra le persone nel processo di attività congiunte e di comunicazione.

Коммуникация - questo è un atto e un processo per stabilire contatti tra i soggetti dell'interazione attraverso lo sviluppo buon senso informazioni trasmesse e ricevute.

Le azioni, il cui scopo è la percezione semantica, sono dette comunicative.

Il compito principale della comunicazione è il raggiungimento della comunità sociale.

L'individualità e l'unicità di ogni soggetto di interazione sono preservate.

In un senso filosofico più ampio, la comunicazione è vista come processo socialeassociati alla comunicazione, allo scambio di informazioni, idee e così via, o al trasferimento di contenuti da una coscienza all'altra attraverso sistemi di segni.

L'aspetto sociologico della comprensione della comunicazione rivela le specificità dei mezzi di comunicazione di qualsiasi oggetto del mondo materiale e spirituale.

Questo concetto è spesso utilizzato in relazione a vari mezzi di trasmissione delle informazioni (mass media).

La loro ampia distribuzione e influenza su quasi ogni persona ha dato origine al concetto di un campo informativo comune in cui vivono le persone moderne.

In quanto processo di massa, la comunicazione è la costante diffusione di informazioni attraverso mezzi tecnici di comunicazione tra un vasto pubblico disperso, che influenza le valutazioni, le opinioni e il comportamento delle persone.

La comunicazione agisce come una funzione speciale della comunicazione, manifestata nella trasmissione e accettazione di informazioni.

Questa funzione gioca un ruolo importante nelle relazioni interpersonali, poiché i processi informativi nel mondo moderno determinano una parte significativa della vita umana.

La persona che trasmette le informazioni comunicatore, la persona che lo percepisce, - destinatario.

Nel processo di interazione, il comunicatore e il destinatario cambiano posto, poiché le funzioni di trasmettere e percepire le informazioni vengono trasferite dall'uno all'altro.

Vi sono però situazioni di interazione in cui queste funzioni sono rigidamente assegnate ai soggetti per un certo tempo.

scambio di informazioni - un fenomeno globale che va oltre la semplice comunicazione umana.

Tuttavia, la specificità informazioni interpersonali lo scambio è significativo.

È determinato dalla presenza di un processo di feedback psicologico, dall'emergere di barriere comunicative, dall'emergere di fenomeni di influenza interpersonale, dall'esistenza di diversi livelli di trasferimento delle informazioni, dall'influenza dello spazio e del tempo sul trasferimento del contenuto informativo.

Essenza di processo feedback psicologico consiste nella necessità per i soggetti di sviluppare un sistema di segni unico e una comprensione comune delle questioni discusse durante la comunicazione.

Quando una persona riceve un'informazione, prima di tutto la percepisce, cioè la interpreta.

L'interpretazione dipende non solo dalle informazioni stesse, ma anche dall'esperienza individuale del percipiente, dalle sue conoscenze, dal livello generale di sviluppo, ecc.

Оcomunicazione - questa è, prima di tutto, la comunicazione, ovvero lo scambio di informazioni significative per i partecipanti alla comunicazione.

Tutti i mezzi di comunicazione sono divisi in due gruppi: verbale (verbale) и non verbale. R. Pisello cita i dati secondo i quali le informazioni vengono trasmesse attraverso mezzi verbali (solo parole) del 7%, mezzi sonori (incluso tono di voce, intonazione del suono) - del 38% e attraverso mezzi non verbali - del 55%.

Esiste una divisione delle funzioni tra mezzi di comunicazione verbali e non verbali: l'informazione pura viene trasmessa attraverso il canale verbale e l'atteggiamento nei confronti del partner di comunicazione viene trasmesso attraverso il canale non verbale.

Il comportamento non verbale di una persona è indissolubilmente legato ai suoi stati mentali e serve come mezzo per esprimerli.

Le persone imparano rapidamente ad adattare il loro comportamento verbale alle circostanze mutevoli, ma il linguaggio del corpo è meno plastico.

Vari classificazione dei mezzi di comunicazione non verbali, che comprendono tutti i movimenti del corpo, le caratteristiche di intonazione della voce, l'impatto tattile, l'organizzazione spaziale della comunicazione.

Il più significativo mezzi cinestesici - movimenti visivamente percepiti di un'altra persona, che svolgono una funzione di regolazione espressiva nella comunicazione.

La cinesica include movimenti espressivi, manifestati nelle espressioni facciali, nella postura, nello sguardo e nell'andatura.

I seguenti tipi di mezzi di comunicazione non verbali sono associati alla voce, le cui caratteristiche creano l'immagine di una persona, contribuiscono al riconoscimento dei suoi stati e all'identificazione dell'individualità mentale.

Le caratteristiche della voce sono prosodico и fenomeni extralinguistici.

Prosodia - questo è il nome generico di aspetti ritmico-intonazionali del discorso come altezza, volume del tono della voce, timbro della voce, forza di accento.

Sistema extralinguistico - questa è l'inclusione nel discorso di pause, vari tipi di manifestazioni psicofisiologiche di una persona: pianto, tosse, risata, sospiro, ecc.

К takeesmico i mezzi di comunicazione includono il tocco dinamico sotto forma di stretta di mano, carezze, baci.

Il tocco dinamico è una forma di stimolazione biologicamente necessaria, non solo un dettaglio sentimentale della comunicazione umana.

Comunicazione sempre organizzato spazialmente.

Uno dei primi a studiare la struttura spaziale della comunicazione è stato un antropologo americano E. Hall, che ha introdotto il termine stesso "prossemica", la cui traduzione significa "prossimità".

К prossimale le caratteristiche includono l'orientamento dei partner al momento della comunicazione e la distanza tra loro.

E. Hall ha descritto le norme per avvicinare una persona a una persona - distanzecaratteristica della cultura nordamericana.

Queste norme sono definite da quattro distanze:

1) distanza intima (da 0 a 45 cm) - comunicazione delle persone più vicine;

2) personale (da 45 a 120 cm) - comunicazione con persone familiari;

3) sociale (da 120 a 400 cm) - preferibilmente quando si comunica con estranei e nella comunicazione ufficiale;

4) pubblico (da 400 a 750 cm) - quando si parla a vari pubblici.

La violazione della distanza di comunicazione ottimale è percepita negativamente.

L'essenza dell'interazione è che nel processo di attività congiunta e comunicazione tra le persone c'è un contatto dovuto alle caratteristiche individuali dei soggetti, alla situazione sociale, alle strategie comportamentali dominanti, agli obiettivi dei partecipanti all'interazione e alle possibili contraddizioni.

Il concetto di interazione ha dato il nome alla direzione della psicologia sociale - interazionismo, che è caratterizzato dallo studio della vita dell'individuo nel contesto interazione sociale.

Secondo la teoria dell'interazionismo, lo sviluppo della personalità si realizza nel processo di comunicazione di un individuo con i membri di un determinato gruppo sociale nel corso di attività congiunte.

Le azioni di ogni individuo sono sempre focalizzate su un'altra persona e dipendono da lui.

Compatibilità psicologica - un fattore importante nella comunicazione di successo dei soggetti di interazione.

La compatibilità psicologica in un gruppo sociale è intesa come l'effetto dell'interazione, che consiste in una tale combinazione di persone che consente loro di realizzare la loro massima intercambiabilità e complementarietà possibile.

AB Dobrovich ha individuato le qualità sociali di una persona, che si manifestano più chiaramente quando si interagisce con altre persone e influenzano le caratteristiche psicologiche della comunicazione: introversione - estroversione, mobilità - rigidità, dominio - non dominio.

K.Jung prima descritto estroversione и introversione come le principali direzioni o atteggiamenti di una persona.

Un tipo di personalità estroverso è caratterizzato da un focus sugli altri, flessibilità di comportamento e socialità.

Il tipo di personalità introverso è caratterizzato da un desiderio di solitudine, un interesse per il proprio mondo interiore.

mobilità и rigidità - qualità determinate dalle proprietà tipologiche dell'attività nervosa superiore e del temperamento. Le persone mobili sono dinamiche ed espressive.

Le persone rigide preferiscono stabilità e stabilità in tutto.

ри взаимодействии dominante и non dominante interlocutori c'è un problema di soppressione psicologica di una persona da parte di un'altra.

Il processo di interazione umana è unità funzionali di interazione - attiO Azione.

L'atto come unità del comportamento umano è stato studiato per la prima volta J. Mead. Ogni azione può essere considerata come un'unità di comunicazione.

L'azione prevede quattro fasi: fasi di motivazione, fasi di chiarimento della situazione, fasi di azione diretta и fase di completamento.

Qualsiasi interazione include un gran numero di azioni che formano un sistema di comportamento.

Si distinguono due indicatori delle specificità del comportamento, tenendo conto della natura dell'interazione nel processo di comunicazione: l'attenzione di una persona agli interessi di altre persone; attenzione ai propri interessi.

Dal rapporto tra l'attenzione su se stessi e l'attenzione sul partner, si può giudicare lo sviluppo di una strategia di interazione umana: la totalità delle caratteristiche dominanti del comportamento umano nelle relazioni con le altre persone, manifestate in una particolare situazione sociale.

Si distinguono le principali strategie di interazione: rivalità, compromesso, cooperazione, adattamento ed evitamento (R. Blake, D. Mouton, C.Tommaso).

Il concetto di percezione sociale è in gran parte determinato dal concetto di immagine, poiché essenza della percezione sociale Consiste nella percezione figurativa da parte di una persona di sé, delle altre persone e dei fenomeni sociali del mondo circostante.

Percezione - il processo e il risultato della percezione da parte di una persona dei fenomeni del mondo circostante e di se stesso.

percezione sociale - percezione, comprensione e valutazione da parte delle persone degli oggetti sociali: altre persone, se stessi, gruppi, comunità sociali, ecc.

La percezione sociale include la percezione interpersonale, l'autopercezione e la percezione intergruppo.

In un senso più ristretto, la percezione sociale è considerata come interpersonale percezione: il processo di percepire i segni esterni di una persona, correlandoli con le sue caratteristiche personali, interpretando e prevedendo le sue azioni su questa base.

Il processo percettivo sociale ha due facce: soggettiva e oggettiva.

I processi di percezione sociale differiscono significativamente dalla percezione di oggetti non sociali in quanto gli oggetti sociali non sono passivi e indifferenti rispetto al soggetto della percezione.

In un certo senso, la percezione lo è interpretazione. Ma l'interpretazione di un'altra persona o gruppo dipende sempre dalla precedente esperienza sociale del percipiente, dal comportamento dell'oggetto di percezione in quel momento, dal sistema di orientamenti di valore del percettore e da molti fattori, sia soggettivi che oggettivi .

Meccanismi di percezione sociale - i modi in cui le persone interpretano e valutano un'altra persona. I meccanismi più comuni sono:

1) empatia - comprensione dello stato emotivo di un'altra persona, comprensione delle sue emozioni, sentimenti ed esperienze. Spesso l'empatia è identificata con simpatia, empatia, simpatia.

Questo non è del tutto vero, poiché si può capire lo stato emotivo di un'altra persona, ma non trattarla con simpatia e simpatia;

2) attrazione - una forma speciale di percezione e cognizione di un'altra persona, basata sulla formazione di un sentimento positivo stabile nei suoi confronti.

Grazie a sentimenti positivi di simpatia, affetto, amicizia, amore e così via, nascono tra le persone determinate relazioni che consentono loro di conoscersi più a fondo.

L'attrazione come meccanismo di percezione sociale è generalmente considerata in tre aspetti: il processo di formazione dell'attrattiva di un'altra persona; il risultato di questo processo; qualità della relazione;

3) meccanismo di attribuzione causale associati all'attribuzione di cause di comportamento a una persona.

Ogni persona ha le sue ipotesi sul motivo per cui l'individuo percepito si comporta in un certo modo.

L'attribuzione delle cause del comportamento può avvenire tenendo conto dell'esternalità e dell'interiorità sia di chi attribuisce che di chi attribuisce.

Se l'osservatore è prevalentemente esterno, le cause del comportamento dell'individuo che percepisce saranno viste da lui in circostanze esterne.

Se è interno, l'interpretazione del comportamento degli altri sarà associata a ragioni interne, individuali e personali.

CONFERENZA N. 9. Il concetto di conflitto sociale e le possibili vie per risolverlo

Конфликт - uno scontro aperto di opposte posizioni, interessi, punti di vista, opinioni dei soggetti di interazione.

La base delle situazioni di conflitto in un gruppo tra individui è uno scontro tra interessi opposti, opinioni, obiettivi, idee diverse su come raggiungerli.

A livello verbale, il conflitto si manifesta più spesso in una disputa, in cui ognuno cerca di difendere la propria opinione e dimostrare all'altro che ha torto.

Fasi del conflitto:

1) la potenziale formazione di interessi, valori, norme contrastanti;

2) il passaggio da un potenziale conflitto a uno reale o la fase di presa di coscienza da parte dei partecipanti al conflitto dei propri interessi correttamente o falsamente intesi;

3) azioni di conflitto;

4) rimozione o risoluzione del conflitto.

Ogni conflitto ha una definizione più o meno chiara la struttura.

In ogni conflitto c'è un oggetto situazione conflittuale, legata sia a difficoltà tecnologiche e organizzative, a peculiarità dei salari, sia a specificità dei rapporti commerciali e personali delle parti in conflitto.

Il secondo elemento del conflitto è цели, le motivazioni soggettive dei suoi partecipanti, dovute alle loro opinioni e convinzioni, alla visione del mondo.

Il conflitto implica avversari, persone specifiche che ne sono i partecipanti.

In ogni conflitto, è importante distinguere l'immediato scusa scontri da genuino причинspesso nascosto da entrambe le parti in conflitto.

Finché esistono tutti gli elementi della struttura del conflitto, non può essere eliminata.

Un tentativo di porre fine alla situazione di conflitto con una forte pressione o persuasione porta alla sua crescita, espansione attraendo nuovi individui, gruppi o organizzazioni.

È necessario eliminare almeno uno degli elementi esistenti della struttura del conflitto.

Nonostante il fatto che la maggior parte delle persone consideri il conflitto qualcosa di negativo, è così funzioni costruttive:

1) il conflitto funge da fonte di sviluppo, miglioramento del processo di interazione (funzione di sviluppo);

2) rileva la contraddizione sorta (funzione cognitiva);

3) è chiamato a risolvere la contraddizione (funzione strumentale);

4) ha conseguenze oggettive legate al cambiamento delle circostanze (funzione perestrojka).

Gli stessi conflitti possono essere costruttivi sotto un aspetto e distruttivi sotto un altro.

Funzioni distruttive i conflitti sono evidenti:

1) in una situazione di conflitto, quasi tutte le persone sperimentano disagio psicologico, depressione, tensione;

2) il sistema delle interconnessioni è interrotto;

3) diminuisce l'efficacia delle attività congiunte.

A questo proposito, quasi tutte le persone hanno un atteggiamento negativo nei confronti dei conflitti e cercano di evitarli, sebbene ci siano anche iniziatori di conflitti.

Ce ne sono diversi tipologie di situazioni conflittuali.

I criteri per la tipologia dei conflitti sono le funzioni, i soggetti di interazione, i tipi di comportamento dei partecipanti, ecc.

Dal punto di vista dei soggetti di interazione, i conflitti sono interpersonali, intergruppi e intrapersonali.

Conflitti interpersonali - scontri di persone che interagiscono i cui obiettivi si escludono a vicenda e incompatibili in una determinata situazione, o si oppongono o interferiscono tra loro.

Conflitti intergruppo sorgono a causa del confronto di gruppi in una squadra o società.

Conflitti intrapersonali - uno scontro di relativamente uguali in forza e significato, ma in una persona motivi, bisogni, interessi, inclinazioni diretti in modo opposto.

Possibili classificazioni dei conflitti:

1) orizzontale (tra dipendenti ordinari);

2) verticale (tra persone che sono subordinate tra loro);

3) ibrido (una combinazione delle varietà precedenti).

Per la natura delle ragioni che hanno causato il conflitto, si distinguono i conflitti causati dal processo lavorativo, le caratteristiche psicologiche delle relazioni umane e l'originalità personale dei membri del gruppo.

Dal significato dei conflitti per l'organizzazione, nonché dal modo in cui vengono risolti, si distinguono i conflitti costruttivi e distruttivi.

per costruttivo i conflitti sono caratterizzati da disaccordi che toccano questioni fondamentali e la cui risoluzione porta l'organizzazione a un livello di sviluppo più elevato ed efficace.

I conflitti distruttivi portano a fenomeni negativi che, a loro volta, portano a una forte diminuzione dell'efficacia del gruppo.

In una situazione di conflitto, è importante come la immaginano i soggetti dell'interazione.

Possono esserci conflitti che non hanno una base sostanziale, ma i soggetti stessi credono che esistano.

Questo conflitto è visto come falso, in contrasto con genuino, in cui esistono vere contraddizioni e sono riconosciute da entrambi i lati della vera contraddizione.

Tra i vari tipi di conflitti, il più difficile può essere considerato il cosiddetto llatente, cioè скрытый conflitto.

Questo conflitto avrebbe dovuto verificarsi, ma non è così, perché per un motivo o per l'altro o non è riconosciuto dai soggetti dell'interazione, o è nascosto da loro dietro comportamenti socialmente accettabili.

Lo sono i conflitti complessi personale и produzione. Famiglia e lavoro, vita personale e attività professionale sono gli ambiti principali della vita umana che si associano all'autoaffermazione dell'individuo e ne determinano così la particolare vulnerabilità.

Le contraddizioni di produzione possono essere causate non solo dalle caratteristiche individuali dei soggetti di interazione, ma anche dalle specificità del lavoro professionale.

Il conflitto potrebbe essere spostato o Doppioquando le contraddizioni significative esistenti tra i soggetti si nascondono dietro contraddizioni esterne insignificanti.

Un conflitto spostato è un conflitto esplicito, dietro il quale se ne può trovare uno nascosto alla base di quello esplicito.

Ciò accade se, per qualche ragione, gli individui non riescono nemmeno ad ammettere a se stessi le cause e le fonti del conflitto.

Sono state sviluppate molte raccomandazioni riguardanti vari aspetti del comportamento delle persone in situazioni di conflitto, la scelta di strategie comportamentali appropriate e mezzi di risoluzione dei conflitti.

Il modello di comportamento umano in una situazione di conflitto, in termini di rispetto degli standard psicologici, si basa sulle idee E. Melibrudy, W. Siegert и L. Lange.

Risoluzione costruttiva dei conflitti dipende dai seguenti fattori:

1) l'adeguatezza della percezione del conflitto;

2) apertura ed efficacia della comunicazione, disponibilità a una discussione globale dei problemi;

3) creare un'atmosfera di fiducia e cooperazione reciproca.

CW Thomas и RH Kilmenn sviluppato il più appropriato strategie di comportamento in una situazione di conflitto.

Ci sono cinque stili di comportamento in conflitto: adattamento, compromesso, cooperazione, ignoranza, rivalità (competizione).

Lo stile di comportamento in un particolare conflitto è determinato dalla misura in cui si desidera soddisfare i propri interessi, agendo in modo passivo o attivo, e gli interessi dell'altra parte, agendo congiuntamente o individualmente.

Stile rivale, concorrenza può essere utilizzato da una persona con una forte volontà, sufficiente autorità, potere, poco interessata a collaborare con l'altra parte e che si sforza prima di tutto di soddisfare i propri interessi.

Stile di collaborazione può essere utilizzato se, nel difendere i propri interessi, si è costretti a tenere conto dei bisogni e dei desideri dell'altra parte.

Lo scopo della sua applicazione è quello di sviluppare una soluzione reciprocamente vantaggiosa a lungo termine.

Questo stile richiede la capacità di spiegare i tuoi desideri, ascoltarti a vicenda e trattenere le tue emozioni.

L'assenza di uno di questi fattori rende questo stile inefficace.

stile di compromesso. La sua essenza sta nel fatto che le parti cercano di risolvere le divergenze con concessioni reciproche.

Questo stile è il più efficace, entrambe le parti vogliono la stessa cosa, ma sanno che è impossibile farlo contemporaneamente.

Stile di evasione di solito viene implementato quando il problema in questione non è così importante, il partecipante al conflitto non difende i propri diritti, non collabora con nessuno per sviluppare una soluzione e non vuole dedicare tempo e fatica alla sua soluzione.

Questo stile è consigliato quando una delle parti ha più potere o sente di avere torto o ritiene che non ci siano buone ragioni per continuare il contatto.

Questo stile non è evasione o evasione di responsabilità.

Il ritiro o il ritardo possono essere una risposta adeguata a una situazione di conflitto.

Stile dell'apparecchio significa che la parte in conflitto agisce congiuntamente con l'altra parte, ma allo stesso tempo non cerca di difendere i propri interessi al fine di ammorbidire l'atmosfera e ripristinare un normale clima di lavoro.

Nessuno degli stili di risoluzione dei conflitti può essere individuato come il migliore.

È necessario imparare a utilizzare ciascuno di essi in modo efficace e consapevolmente fare l'una o l'altra scelta, tenendo conto delle circostanze specifiche.

LEZIONE N. 10. Definizione e caratteristiche dei gruppi sociali

gruppo sociale - qualsiasi insieme di persone, considerato dal punto di vista della propria comunità.

Tutta la vita di un individuo nella società si svolge attraverso una varietà di gruppi sociali che differiscono in modo significativo l'uno dall'altro.

La più ampia comprensione del gruppo sociale è associata ai concetti comunanza и insieme.

La presenza di un obiettivo comune rende le persone capaci di un'azione concertata, sebbene tale coerenza esista solo in un certo aspetto del loro comportamento.

Gli individui appartengono al gruppo non nella loro intera personalità, ma solo in quegli aspetti che sono associati ai ruoli sociali svolti in questo gruppo.

Nessuna persona può funzionare pienamente in un solo gruppo sociale.

Nessun gruppo può fornire pienamente le condizioni per l'autorealizzazione dell'individuo nei vari aspetti.

Un gruppo sociale è una forma importante per riunire le persone nel processo di attività e comunicazione.

Obiettivi, norme generali, sanzioni, rituali di gruppo, relazioni, attività congiunte, ambiente materiale e così via: questi fenomeni agiscono come componenti speciali di un gruppo sociale che determinano la misura della sua stabilità.

I gruppi sociali meno stabili non sono i principali nella vita di una persona, sebbene possa rimanere in essi per molto tempo.

Famiglia, classe scolastica, amici и squadra professionale - i gruppi sociali più significativi per l'individuo.

A causa della loro stabilità, influenzano la natura dello sviluppo sociale e dell'adattamento sociale del soggetto.

Le caratteristiche principali di un gruppo sociale:

1) disponibilità caratteristiche psicologiche integrali, come l'opinione pubblica, il clima psicologico, le norme di gruppo, gli interessi di gruppo e così via, che si formano con l'emergere e lo sviluppo del gruppo;

2) esistenza i parametri principali del gruppo nel suo insiemeParole chiave: composizione e struttura, processi di gruppo, norme e sanzioni di gruppo.

composizione è un insieme di caratteristiche dei membri del gruppo che sono importanti dal punto di vista della sua analisi nel suo insieme. Struttura del gruppo considerata dal punto di vista delle funzioni che svolgono i singoli membri del gruppo, nonché dal punto di vista delle relazioni interpersonali in esso contenute.

К processi di gruppo includere indicatori dinamici, cioè mutevoli, del gruppo come processo sociale di relazioni;

3) capacità degli individui di coordinare le azioni.

Questa caratteristica è fondamentale, poiché è il consenso che fornisce la necessaria comunanza, unità di azioni volte al raggiungimento dell'obiettivo;

4) pressione di gruppo, incoraggia una persona a comportarsi in un certo modo e in accordo con le aspettative degli altri.

Il risultato individuale di tale pressione è la conformità come qualità di una persona in una versione normativa o non normativa.

Gli psicologi registrano la presenza di cambiamenti nelle opinioni e nel comportamento dei singoli partecipanti a causa della loro appartenenza a un gruppo.

L'esistenza di un gran numero di diversi gruppi sociali ha portato allo sviluppo di varie tipologie di gruppi.

I criteri principali per identificare le tipologie possono essere: il numero di persone in un gruppo, lo stato sociale, il livello di sviluppo, ecc.

In base al loro status sociale, i gruppi sono divisi in formale и informale, dall'immediatezza delle relazioni - su effettivo и nominale, in importanza - su riferimento и gruppi di appartenenza.

Le tipologie si distinguono per il numero di persone e per il livello di sviluppo.

Dal numero di membri assegnati grandi gruppi, piccoli gruppi и microgruppi.

La composizione dei microgruppi comprende tre o due persone (rispettivamente triadi e diadi).

Nella psicologia sociale, di solito sono visti attraverso relazioni interpersonali di una struttura informale.

I principali fattori di collegamento di questi gruppi sono sentimenti di amicizia, amore, simpatia, una causa comune.

I grandi gruppi sono studiati dal punto di vista dei fenomeni di massa della psiche e dei fenomeni psicologici integrali che sorgono nella folla, nel pubblico e nel pubblico.

piccolo gruppo - un gruppo i cui membri si conoscono personalmente.

Tutti i gruppi significativi nella vita umana sono piccoli gruppi.

I fattori principali che uniscono il gruppo sono le attività congiunte e un obiettivo comune.

Un piccolo gruppo viene spesso definito primario, poiché è l'ambiente più vicino per la formazione di una personalità che influisce sui bisogni, sull'attività sociale e sullo stato psicologico di una persona.

Il significato di un piccolo gruppo è determinato dalle aspirazioni dell'individuo.

Se è guidato dalle norme, dai valori e dalle opinioni dei membri del gruppo, si considera come uno standard che definisce le norme.

Il gruppo in questo caso è la fonte degli atteggiamenti sociali e degli orientamenti valoriali del soggetto.

Concentrandosi sul gruppo di riferimento, una persona valuta se stessa, le sue azioni, il suo stile di vita e i suoi ideali.

Il gruppo di riferimento ha due principali funzioni sociali: normativo и comparativo.

A seconda del livello di sviluppo, i gruppi si distinguono in disorganizzati o poco organizzati, con un basso indice di coesione (associazioni, gruppi diffusi) e gruppi di sviluppo ad alto livello (collettivi).

Non c'è un'attività unitaria unificante in un'associazione che richieda un'organizzazione adeguata, ma c'è un certo livello di coesione determinato dalla comunicazione congiunta dei singoli.

In un gruppo diffuso non c'è coesione, organizzazione, attività congiunta.

Un importante indicatore del livello di sviluppo del gruppo è l'unità orientata al valore, determinata dal grado di coincidenza delle posizioni e delle valutazioni dei suoi membri in relazione alle attività generali e ai valori importanti del gruppo.

I gruppi sono considerati dal punto di vista dell'atteggiamento verso la società: positivo - prosociale, negativo - asociale.

Qualsiasi collettivo è un gruppo prosociale ben organizzato, poiché è incentrato sul beneficio della società.

Un gruppo asociale ben organizzato è chiamato corporazione.

società è solitamente caratterizzato da isolamento, rigida centralizzazione e gestione autoritaria, contrapponendo i loro ristretti interessi a quelli pubblici.

Il problema dell'individualismo e del collettivismo è connesso al problema dell'autonomia personale di una persona in un gruppo.

Nel processo di socializzazione e di educazione, il soggetto sviluppa la qualità caratteriale di conformità o non conformità.

conformità - questa è la dipendenza di una persona dal gruppo, la sua influenza sulle decisioni che prende.

Questa dipendenza ha diversi gradi di gravità: dalla completa subordinazione dell'individuo al gruppo all'autonomia personale.

Il conformismo può manifestarsi non solo all'interno di un determinato gruppo, ma anche all'interno della società, quando la sua pressione raggiunge un livello così alto che le persone hanno paura di mostrare la propria individualità e cambiare il proprio modo di pensare secondo gli standard sociali.

La debole influenza della pressione di gruppo è definita anticonformismo.

L'anticonformismo non ha nulla a che vedere con il negativismo (al contrario con il conformismo), poiché il negativismo si manifesta nella volontà di una persona di agire necessariamente contro le regole, e in questo senso dipende da norme di gruppo.

Un anticonformista ha una sua visione indipendente dei fenomeni del mondo circostante e si fida della sua opinione.

Allo stesso tempo, rispetta le opinioni degli altri, ma agirà secondo le sue idee sulla realtà.

La convivenza e l'interazione di individui indipendenti e liberi, anticonformisti, è un fenomeno sociale complesso non così raro, perché più alto è il livello di cultura di una persona, più è capace di essere anticonformista.

Sono gli anticonformisti che sono in grado di attuare nelle loro relazioni sociali le strategie di interazione più produttive: cooperazione e compromesso, evitando strategie improduttive di adattamento e rivalità.

Una comprensione relativamente adeguata dei fenomeni del mondo circostante genera giudizi e conclusioni corrette, che sono confermate dall'esperienza sociale del soggetto.

A. Maslow ha associato lo sviluppo dell'anticonformismo a qualità come l'onestà e il coraggio, poiché essere pronti per una posizione indipendente dagli altri è un comportamento molto difficile che richiede coraggio.

La maggior parte delle persone dipende più o meno dalla pressione e dall'influenza del gruppo.

Il grado di questa dipendenza varia in diverse situazioni. È possibile identificare fattori oggettivi che determinano il livello di conformità di una persona in un gruppo.

Primo, è caratteristiche dell'individuochi subisce pressioni di gruppo: sesso, età, nazionalità, intelligenza, ansia, suggestionabilità, ecc.

Il secondo è caratteristiche del gruppo, che è fonte di pressione: la dimensione del gruppo, il grado di unanimità, la presenza di membri del gruppo che si discostano dall'opinione generale.

Il terzo fattore che determina il livello di conformità è caratteristiche del rapporto tra individuo e gruppo (stato, grado di adesione al gruppo, livello di riferimento).

E, infine, contenuto dell'attività, di fronte all'individuo e al gruppo, non può che incidere sul livello della sua conformità.

Più una persona è interessata a svolgere un compito comune, più sarà soggetta alla pressione del gruppo.

Il fenomeno clima morale e psicologico del gruppo non si verifica immediatamente.

Nella prima fase dello sviluppo del team prevale una struttura formale: i dipendenti comunicano secondo stereotipi ufficiali e comportamentali, si guardano da vicino, i veri sentimenti sono spesso nascosti, gli obiettivi e i metodi di lavoro non vengono discussi insieme, il lavoro di squadra è debole.

Nella seconda fase, c'è una rivalutazione delle qualità personali e aziendali del leader, si forma un'opinione sui colleghi, inizia il processo di formazione di gruppi all'interno della squadra ed è possibile una lotta per la leadership.

I disaccordi vengono discussi più apertamente, si tenta di migliorare le relazioni nella squadra.

Infine, il "grinding in" finisce, la struttura informale è ben visibile, il team raggiunge un certo grado di coordinamento delle azioni dei suoi membri.

La coesione di gruppo risultante può essere positiva, negativa o conformista.

Nel primo caso il gruppo riproduce le migliori qualità imprenditoriali e morali dei suoi membri, le persone sono fiere di appartenere a questa squadra, i problemi che sorgono vengono risolti in modo imprenditoriale, intraprendente e creativo.

Nel secondo caso, la maggior parte dell'energia del team viene spesa nella partecipazione ai conflitti tra i vari gruppi, leader informali e formali, e nel chiarire le relazioni con le altre unità.

I problemi di produzione sembrano passare in secondo piano.

L'orientamento conformista è caratterizzato da un interesse puramente esterno, ostentato dei dipendenti per i risultati della loro attività lavorativa, indifferenza per gli sforzi collettivi.

La sfera di interesse dei dipendenti è al di fuori del team: famiglia, attività sociali e politiche, problemi personali, ecc.

Clima socio-psicologico gruppo di lavoro dipende essenzialmente dalla sua struttura.

La struttura del team, ovvero l'insieme di relazioni realmente esistenti tra i membri del gruppo che nasce nel processo di attività congiunta, è studiata a due livelli: formale e informale.

se struttura formale associato allo status ufficiale dei membri del gruppo, alle relazioni di servizio ordinate, quindi struttura informale si sviluppa sulla base di relazioni dovute alle caratteristiche psicologiche dei membri del gruppo.

La formazione di una struttura informale è determinata dalla presenza di fattori sia oggettivi che soggettivi.

I primi comprendono la possibilità di contatti tra i membri del gruppo per la natura e l'orario di lavoro, nonché la composizione ottimale del gruppo in termini di quantità, età e struttura del sesso, che consente di soddisfare il bisogno di comunicazione interpersonale.

I fattori soggettivi dipendono dalla personalità del manager, dalle caratteristiche individuali dei dipendenti. La capacità di radunare una squadra, la compatibilità psicologica, la soddisfazione per le condizioni di lavoro, il proprio status e ruolo influenzano legami amichevoli formatisi spontaneamente, simpatie e antipatie reciproche.

CONFERENZA N. 11. Problemi di un piccolo gruppo in psicologia sociale

piccolo gruppo - un piccolo gruppo i cui membri sono uniti da una comune attività sociale e sono in comunicazione personale diretta, che è la base per l'emergere di relazioni emotive, norme di gruppo e processi di gruppo.

Un piccolo gruppo è un gruppo che in realtà opera non nel vuoto, ma in un certo sistema di relazioni sociali, agisce come soggetto di un tipo specifico di attività sociale.

Le idee sul numero dei membri di un piccolo gruppo oscillano tra due e sette.

In alcuni studi Io. Moreno, autore di una metodologia sociometrica pensata per l'uso in piccoli gruppi, quando si parla di classi scolastiche vengono citati gruppi da trenta a quaranta persone.

Si ritiene inoltre che se il gruppo è inserito nel sistema delle relazioni sociali in una determinata dimensione e se è sufficiente per svolgere una determinata attività, allora questo limite può essere preso come quello superiore nello studio.

Sono accettabili i più diversi motivi per classificare i piccoli gruppi: i gruppi differiscono nel tempo della loro esistenza (a lungo termine e a breve termine), nel grado di vicinanza dei contatti tra i membri, nel modo in cui l'individuo entra, ecc.

Classificazioni per la divisione dei piccoli gruppi in:

1) "primario" e "secondario";

2) "formale" e "informale";

3) "gruppi di appartenenza" e "gruppi di riferimento".

La divisione dei piccoli gruppi in primario и secondario è stato proposto da C. Cooley, che in un primo momento ha dato una divisione semplicemente descrittiva del gruppo primario, nominando componenti come una famiglia, un gruppo di amici, un gruppo di vicini più prossimi.

Più tardi C. Cooley ha proposto un certo segno che ci permetterebbe di determinare le caratteristiche dei gruppi primari: l'immediatezza dei contatti.

La divisione dei gruppi in formale и informale è stato suggerito E. Mayo.

Secondo E. Mayo, un gruppo formale si distingue per il fatto che tutte le posizioni dei suoi membri sono chiaramente definite in esso, sono prescritte da norme di gruppo.

In un gruppo formale, anche i ruoli di tutti i membri del gruppo sono rigorosamente distribuiti nel sistema di subordinazione alla cosiddetta struttura di potere.

All'interno dei gruppi formali, E. Mayo ha scoperto anche gruppi informali che si formano e sorgono spontaneamente, dove non sono prescritti né status né ruoli, dove non esiste un dato sistema di relazioni verticali.

Un gruppo informale può essere creato all'interno di uno formale.

Ma un gruppo informale può anche sorgere da solo, non all'interno di un gruppo formale, ma al di fuori di esso.

Ci sono anche concetti di struttura formale e informale del gruppo, quindi non sono i gruppi a differire, ma il tipo, la natura delle relazioni al loro interno.

Classificazione dei gruppi su gruppi di appartenenza и gruppi di riferimento è stato presentato G. Hyman, che possiede la scoperta del fenomeno del gruppo di riferimento.

Negli esperimenti di G. Hyman, è stato dimostrato che alcuni membri di piccoli gruppi condividono le norme di comportamento adottate non in questo gruppo, ma in qualche altro, a cui sono guidati.

Quei gruppi in cui gli individui non sono realmente inclusi, ma di cui accettano le norme, G. Hymen chiamava gruppi di riferimento.

Ci sono tre aree principali nello studio dei piccoli gruppi:

1) sociometrico;

2) sociologico;

3) la scuola delle “dinamiche di gruppo”.

psicologo americano D. Moreno, considerando la totalità delle preferenze emotive dei membri del gruppo, ha sviluppato la teoria della sociometria.

sociometria - Questa è sia una teoria psicologica della comunicazione e delle relazioni intragruppo, sia allo stesso tempo un metodo utilizzato per valutare le relazioni interpersonali.

D. Moreno credeva che il comfort psicologico e la salute mentale di una persona dipendessero dalla sua posizione nella struttura informale delle relazioni in un piccolo gruppo.

La struttura sociometrica di un gruppo è un insieme di posizioni subordinate dei membri del gruppo nel sistema delle relazioni interpersonali.

È determinato dall'analisi delle caratteristiche sociometriche più importanti del gruppo: lo stato sociometrico dei suoi membri, la reciprocità delle preferenze emotive, la presenza di gruppi stabili di preferenze interpersonali, la natura dei rifiuti nel gruppo.

Ogni individuo del gruppo ha a stato sociometrico, che può essere determinato analizzando la somma delle preferenze e dei rifiuti ricevuti dagli altri membri.

La totalità di tutti gli stati definisce la gerarchia degli stati nel gruppo.

Lo stato più alto è stelle sociometriche - i membri del gruppo che hanno il numero massimo di scelte positive con un numero ridotto di scelte negative.

Avanti, vai di alto rango, stato medio и di basso rango membri del gruppo, determinati dal numero di scelte positive e non avendo un gran numero di scelte negative.

A un livello inferiore di relazioni intergruppo sono isolato - soggetti che non hanno scelte, sia positive che negative.

Avanti, vai emarginati - quei membri del gruppo che hanno un gran numero di scelte negative e un piccolo numero di preferenze.

All'ultimo gradino della preferenza sociale trascuratoO reietti - i membri del gruppo che non hanno una sola scelta positiva in presenza di scelte negative.

Una stella sociometrica, di regola, non è un leader, poiché la leadership è associata all'interferenza nel processo d'azione e lo stato sociometrico è determinato dai sentimenti.

I membri di alto rango, di medio e basso rango di un gruppo di solito costituiscono la maggioranza.

K. Levin dimostrato che un atteggiamento negativo nei confronti di una persona in un gruppo è un fattore sociale più favorevole dell'assenza di qualsiasi atteggiamento.

La conoscenza dello stato sociometrico non fornisce informazioni complete sulla posizione di una persona nel sistema delle relazioni interpersonali.

È necessario sapere se la scelta del soggetto è reciproca. Reciprocità delle preferenze emotive membri del gruppo è un'importante caratteristica qualitativa del gruppo stesso.

Più scelte reciproche ha un membro del gruppo, più stabile e favorevole è la sua posizione nel sistema delle relazioni interpersonali.

Se ci sono poche scelte reciproche nel gruppo, allora possiamo concludere che le sue caratteristiche psicologiche integrali non sono buone.

L'indirizzo sociologico nello studio dei piccoli gruppi è legato alla tradizione tracciata negli esperimenti di E. Mayo.

La loro essenza è la seguente.

Western Electric ha registrato un calo della produttività per gli assemblatori di relè.

La ricerca non ha portato a una spiegazione soddisfacente delle ragioni.

Nel 1928 fu invitato E. Mayo, che avviò un proprio esperimento, inizialmente con l'obiettivo di chiarire l'influenza sulla produttività del lavoro di un fattore come l'illuminazione della stanza di lavoro.

Gli esperimenti a Hawthorne durarono dal 1924 al 1936.

Nei gruppi sperimentali e di controllo individuati da E. Mayo sono state introdotte varie condizioni di lavoro: nel gruppo sperimentale l'illuminazione è aumentata ed è stato indicato un aumento della produttività del lavoro, nel gruppo di controllo, con illuminazione costante, la produttività del lavoro non è aumentata.

Nella fase successiva, un nuovo aumento dell'illuminazione nel gruppo sperimentale ha dato un nuovo aumento della produttività del lavoro; ma nel gruppo di controllo - con illuminazione costante - è aumentata anche la produttività del lavoro.

Nella terza fase, nel gruppo sperimentale sono stati annullati i miglioramenti dell'illuminazione e la produttività del lavoro ha continuato a crescere; lo stesso è accaduto in questa fase nel gruppo di controllo.

I risultati hanno costretto E. Mayo a modificare l'esperimento e condurre diversi studi aggiuntivi: ora non solo è stata modificata l'illuminazione, ma una gamma più ampia di condizioni di lavoro (sistemando sei lavoratori in una stanza separata, migliorando la retribuzione, introducendo pause aggiuntive, ecc.) .

Con l'introduzione di queste innovazioni, la produttività del lavoro è aumentata, ma quando le innovazioni sono state annullate, sebbene sia leggermente diminuita, è rimasta a un livello superiore a quello originario.

E. Mayo ha suggerito che qualche altra variabile si manifesti nell'esperimento, e ha considerato il fatto stesso della partecipazione delle lavoratrici all'esperimento come tale variabile: la consapevolezza dell'importanza di ciò che sta accadendo, la loro partecipazione a qualche evento ha portato a un maggiore coinvolgimento nel processo produttivo e un aumento della produttività del lavoro anche nei casi in cui non vi fosse un miglioramento oggettivo.

E. Mayo ha interpretato questo come una manifestazione di un sentimento speciale socialità Il bisogno di sentirsi parte di un gruppo.

La seconda linea interpretativa era l'idea dell'esistenza di speciali relazioni informali all'interno delle brigate di lavoro, appena emersa.

Mayo ha concluso non solo che, oltre al formale, c'è anche una struttura informale nei team, ma anche sul significato di quest'ultimo, in particolare, sulla possibilità di usarlo come fattore di influenza del team nell'interesse del azienda.

Successivamente, sulla base di queste raccomandazioni, è sorta una dottrina speciale delle relazioni umane, che si è trasformata in un programma di gestione ufficiale.

Il significato teorico delle scoperte di E. Mayo è quello di ottenere un fatto nuovo: l'esistenza di due tipi di strutture in un piccolo gruppo, che ha segnato l'inizio di una nuova direzione nello studio dei piccoli gruppi, associata all'analisi di ciascuno dei due tipi di strutture di gruppo.

Al nome è associata la scuola delle "dinamiche di gruppo". K. Levina.

Il periodo americano dell'attività di K. Levin dopo l'emigrazione dalla Germania iniziò con la creazione di un centro speciale per lo studio delle dinamiche di gruppo presso il Massachusetts Institute of Technology.

La direzione della ricerca in questo centro si basava sulla creazione della teoria dei campi di K. Levin.

La sua posizione principale è l'idea di interazione tra l'individuo e l'ambiente (ambiente), dove diventa importante la struttura in cui si svolge il comportamento, K. Levin lo chiamava il campo.

Abbraccia inseparabilmente le aspirazioni motivazionali (intenzioni) dell'individuo e i soggetti delle sue aspirazioni esistenti al di fuori dell'individuo.

L'idea centrale della teoria del campo è che le cause del comportamento sociale dovrebbero essere ricercate attraverso la conoscenza delle forze psicologiche e sociali che lo determinano.

Il metodo più importante per analizzare il campo psicologico è stata la creazione in laboratorio di gruppi con determinate caratteristiche e il successivo studio del funzionamento di questi gruppi.

La totalità di questi studi è stata chiamata dinamica di gruppo.

Il problema principale era il seguente:

1) qual è la natura dei gruppi;

2) quali sono le condizioni per la loro formazione;

3) qual è il loro rapporto con gli individui e con gli altri gruppi;

4) quali sono le condizioni per il loro buon funzionamento.

Molta attenzione è stata prestata anche alla formazione delle caratteristiche del gruppo: norme, coesione, rapporto tra motivazioni individuali e obiettivi di gruppo, leadership nei gruppi.

Un'altra idea di K. Levin è l'idea di valenza. Con questo concetto, K. Levin ha spiegato l'orientamento dell'individuo nello spazio abitativo: la valenza positiva assicura l'aspirazione dell'individuo in una determinata area del campo di forza, la valenza negativa - movimento nella direzione opposta da essa.

Rispondendo alla domanda principale, quali bisogni guidano il comportamento sociale delle persone, le "dinamiche di gruppo" hanno studiato da vicino il problema dei conflitti all'interno del gruppo, confrontato l'efficacia dell'attività di gruppo in condizioni di cooperazione e competizione e i modi di prendere decisioni di gruppo.

Quasi l'intera serie di problemi di un piccolo gruppo è stata presentata nei lavori di questa direzione.

La "dinamica di gruppo" ha avuto una grande influenza sul successivo sviluppo del pensiero socio-psicologico.

Nell'ambito di questa direzione sono state espresse idee importanti sui processi di gruppo, alcune sono state studiate attentamente e sono stati sviluppati metodi che conservano il loro significato fino ad oggi.

D'altra parte, il contesto teorico del costrutto della teoria dei campi è in gran parte obsoleto.

In misura maggiore che nel caso di qualsiasi altro campo della psicologia sociale, il rifiuto del concetto teorico di K. Lewin è combinato con l'accettazione completa o quasi totale dei metodi da lui creati.

Funzionano anche in altri quadri teorici.

Il problema di individuare il grado di ammissibilità della loro accettazione in linea con il nuovo schema teorico non è stato ancora del tutto risolto.

CONFERENZA N. 12. Leadership - concetto e classificazione

Leadership e leadership sono considerate nella psicologia sociale come processi di gruppo associati al potere sociale nel gruppo.

Nelle teorie generali della leadership, un leader e un leader sono intesi come una persona che ha un'influenza dominante su un gruppo: un leader nel sistema di relazioni informali, un leader nel sistema di relazioni formali.

In senso socio-psicologico guida и guida - si tratta di meccanismi di integrazione di gruppo che uniscono le azioni di un gruppo attorno a un individuo che svolge la funzione di leader o leader.

I fenomeni di leadership e leadership sono simili nella loro essenza psicologica, ma non coincidono completamente, poiché il leader si concentra molto spesso sul compito dell'attività congiunta e il leader - sugli interessi del gruppo.

Ci sono due aspetti del potere - формальный и psicologico - a seconda dell'orientamento e dei leader e leader. L'aspetto formale o strumentale del potere è associato ai poteri legali del leader e l'aspetto psicologico è determinato dalle capacità personali del leader di influenzare i membri del gruppo.

Differenze tra un leader e un leader:

1) il leader regola i rapporti interpersonali e il leader regola quelli formali.

Il leader è associato solo alle relazioni intragruppo, mentre il leader è obbligato a garantire un certo livello di relazioni del suo gruppo nella microstruttura dell'organizzazione;

2) il leader è un rappresentante del suo gruppo, il suo membro. Agisce come elemento del microambiente, mentre il leader entra nel macroambiente, rappresentando il gruppo ad un livello più alto delle relazioni sociali;

3) la leadership è un processo spontaneo, a differenza della gestione.

La leadership appare come un fenomeno più stabile della leadership;

4) il leader nel processo di influenza dei subordinati ha molte più sanzioni rispetto al leader.

Può utilizzare sanzioni formali e non formali. Il leader ha la capacità di utilizzare solo sanzioni informali;

5) la differenza tra un leader e un leader è legata al processo decisionale.

Per implementarli, il gestore utilizza una grande quantità di informazioni, sia esterne che interne.

Il leader possiede solo le informazioni che esistono all'interno del gruppo.

Il processo decisionale da parte del leader viene effettuato direttamente e il leader - indirettamente.

L'ambito delle attività del leader è più ampio, poiché l'ambito del leader è limitato all'ambito di questo gruppo.

Il leader è sempre autorevole, altrimenti non sarà un leader.

Il leader può avere autorità o non averla affatto.

Alcuni modelli socio-psicologici di influenza valgono sia per la leadership che per la leadership.

In alcune fonti, i fenomeni di leadership e leadership sono considerati identici.

Così, D. Myers ritiene che la leadership sia il processo mediante il quale alcuni membri di un gruppo motivano e guidano il gruppo.

In questo caso, il leader può essere nominato o eletto ufficialmente, ma può anche essere nominato nel processo di interazioni di gruppo.

Le teorie sociologiche della leadership includono: la teoria dei tratti, la teoria situazionale, la teoria del ruolo determinante dei seguaci, la teoria relazionale.

teoria dei tratti comprende l'idea che la leadership sia un fenomeno nato dalle specificità di un leader.

Nei concetti sociologici M. Weber и E. Troelcha è stato introdotto un termine speciale per riferirsi a un tratto così specifico di un leader come carisma - talento eccezionale di una persona, che fa un'impressione speciale sulle persone che lo circondano.

La teoria ha ricevuto molte confutazioni a causa del fatto che diversi tipi di vita di un gruppo sociale richiedono diverse qualità di un leader.

teoria situazionale proclama il significato della situazione nel processo di nomina di un leader.

Il leader è una funzione della situazione.

Se la situazione sociale dell'esistenza del gruppo cambia drasticamente, è probabile che il leader cambi.

T.Shibutani individuato due fattori psicologici che dipendono dai cambiamenti della situazione: il grado di formalizzazione del gruppo e il grado di autonomia dei membri del gruppo.

Tipi di situazioni sociali in funzione del cambiamento del grado di formalizzazione delle relazioni e dell'autonomia dei soggetti:

1) situazioni critiche improvvise. Sono imprevedibili, nascono come un processo spontaneo e contribuiscono alla nomina di un nuovo leader;

2) situazioni critiche ripetitive e prevedibili. Leader e dirigenti sono appositamente formati per determinate azioni in tali situazioni;

3) tipiche situazioni ricorrentisulla base di norme convenzionali.

Tali situazioni di solito non richiedono la presenza di un leader.

Le persone inclini al dominio nella comunicazione spesso agiscono come leader qui;

4) tipiche situazioni convenzionali ricorrentiche sorgono in istituzioni di vario tipo (tutto ciò che riguarda il lavoro della maggior parte delle persone);

5) rituali di gruppo. Queste sono relazioni informali che determinano i modelli di comportamento sociale della maggior parte dei membri del gruppo.

Le teorie situazionali della leadership hanno portato allo sviluppo teorie sul ruolo determinante dei seguaci.

La leadership è una funzione delle aspettative (aspettative) dei seguaci. Un leader non può esistere senza un gruppo sociale.

Se il gruppo non supporta il leader, perde l'opportunità di influenzare le sue attività, a questo proposito è necessario studiare i requisiti e gli interessi del gruppo.

Nell'ambito della teoria dei tratti, della teoria situazionale e della teoria del ruolo determinante dei seguaci, sono stati studiati vari problemi di influenza e leadership.

Poiché entrambi i tratti di un leader, la situazione in cui agisce e l'opinione dei seguaci sono significativi in ​​quasi tutte le condizioni di attività del leader, un teoria complessa (relazionale). leadership, che include le idee principali di tutte e tre le teorie.

Nei concetti della direzione psicoanalitica, la leadership era considerata come l'effetto di alcune inclinazioni umane non realizzate nella vita sociale (S. Freud).

A. Adler credeva che il desiderio di potere fosse generato dalla paura. Chi ha paura delle persone, vede la necessità di dominarle.

Nella moderna psicologia sociale hanno guadagnato popolarità le teorie psicologiche del management, volte a sviluppare i problemi dei manager del cosiddetto livello medio.

Stile di comando - questo è un tipico sistema leader di metodi per influenzare i membri del gruppo (subordinati o seguaci).

K. Levin identificato tre stili di leadership: autoritario (direttivo), democratico (collegiale) e connivente (anarchico).

Stile autoritario si manifesta in metodi di gestione rigorosi, mancanza di discussione sulle decisioni prese, gestione di un gruppo da parte di una sola persona: il leader, che prende decisioni, controlla e coordina il lavoro dei subordinati.

Stile democratico si distingue per la discussione collegiale dei problemi nel gruppo, l'incoraggiamento da parte del capo dell'iniziativa dei subordinati, lo scambio attivo di informazioni tra il leader ei membri del gruppo, il processo decisionale nell'assemblea generale.

stile connivente Si esprime nel rifiuto volontario del dirigente dalle funzioni dirigenziali, nell'allontanamento dalla direzione, nel trasferimento delle funzioni dirigenziali ai membri del gruppo.

Ogni stile ha i suoi pregi e difetti.

A stile autoritario La qualità delle decisioni di un manager dipende dalle informazioni che possiede e dalla sua capacità di interpretarle correttamente.

Tuttavia, un leader autoritario non ha sempre informazioni sufficienti per prendere decisioni, poiché c'è una grande distanza sociale tra lui e il suo gruppo.

Un leader autoritario non fornisce mai ai suoi subordinati informazioni complete sull'andamento degli affari, il che può causare frustrazione tra i membri del gruppo e accelerare la formazione di microgruppi informali.

Lo stile autoritario implica una chiara pianificazione del lavoro, l'attuazione di tutti i casi nel rispetto delle scadenze.

A stile democratico il leader ha più informazioni sui processi di gruppo, il che rende più facile prendere decisioni e renderle più appropriate alla situazione.

Tuttavia, l'adozione stessa è più lenta a causa delle procedure democratiche.

Il leader deve avere qualità speciali: flessibilità di comportamento, tolleranza verso i subordinati, pazienza e moderazione con un alto livello di socialità.

Questo stile contribuisce a creare un clima psicologico più favorevole nel gruppo rispetto a quello autoritario. In questo caso, il gestore potrebbe avere problemi in relazione al controllo delle attività.

stile connivente si verifica meno frequentemente.

Con questo stile, il gruppo esiste in modo indipendente e determina le direzioni principali della sua vita.

A poco a poco, c'è un completo rifiuto delle relazioni formali, la distanza sociale tra i membri del gruppo viene drasticamente ridotta.

In una situazione del genere, l'interesse per il caso potrebbe diminuire e l'obiettivo comune potrebbe non essere raggiunto.

Solo un elevato livello di sviluppo personale o professionale dei membri del gruppo può contribuire al normale funzionamento del gruppo sotto tale gestione.

I leader ei manager di maggior successo sono guidati da tutti e tre gli stili, a seconda delle condizioni di attività.

I fattori principali nel cambiare lo stile di leadership sono: il grado di urgenza nel prendere una decisione, la riservatezza del compito, le dimensioni del gruppo, la personalità del leader, le capacità mentali dei subordinati o il loro livello di professionalità.

LEZIONE N. 13. Teoria e funzioni del gruppo di riferimento

Gruppo di riferimento - un gruppo a cui l'individuo si relaziona psicologicamente, concentrandosi sui suoi valori e norme. Questo gruppo serve come una sorta di standard, un sistema di riferimento per valutare se stessi e gli altri, nonché una fonte per la formazione degli atteggiamenti sociali e degli orientamenti di valore dell'individuo.

Lo sviluppo delle teorie dei gruppi di riferimento è associato a nomi come G. Hyman, T. Newcomb, M. Sceriffo, G.Kelly, R. Merton др и.

T.Shibutani osserva che il concetto di gruppo di riferimento è ampiamente utilizzato per spiegare un'ampia varietà di fenomeni: incoerenza nel comportamento di un individuo in un nuovo contesto sociale, manifestazioni di delinquenza giovanile, il dilemma di una personalità marginale, conflitti.

Le teorie dei gruppi di riferimento si basano sulle idee J. Meade sull'"altro generalizzato".

Il significato dell'"altro generalizzato" è determinato dal fatto che è attraverso di lui che si realizza l'impatto della società, del processo sociale sull'individuo e del suo pensiero.

Lo sviluppo delle principali disposizioni della moderna teoria del gruppo di riferimento inizia negli anni '40. XNUMX ° secolo

Il termine "gruppo di riferimento" è stato coniato dallo psicologo sociale americano G. Hyman nel 1942 nello studio delle idee dell'individuo sul proprio stato di proprietà confrontato con lo stato di altre persone. G. Hyman ha utilizzato il concetto di "gruppo di riferimento" per riferirsi a un gruppo di persone con cui il soggetto si confrontava nel determinare il proprio status.

Il risultato del confronto è stata l'autovalutazione da parte dei soggetti del loro status.

Successivamente, il concetto di "gruppo di riferimento" è stato utilizzato da T. Newcomb per designare un gruppo "al quale un individuo si considera psicologicamente" e quindi condivide i suoi obiettivi e le sue norme e si concentra su di essi nel suo comportamento.

La formazione degli atteggiamenti è "una funzione dell'atteggiamento negativo o positivo dell'individuo nei confronti di un determinato gruppo o gruppi".

T. Newcomb ha individuato i gruppi di riferimento positivi e negativi.

Il primo si riferisce a tali gruppi, norme e orientamenti che sono accettati dall'individuo e che lo portano a sforzarsi di essere accettato da questi gruppi.

Un gruppo di riferimento negativo è un gruppo che fa sì che l'individuo voglia opporvisi e di cui non vuole considerarsi membro.

M. Sceriffo ha sottolineato l'importanza del gruppo di riferimento per il fatto che le sue norme si trasformano in un quadro di riferimento non solo per l'autovalutazione, ma anche per valutare i fenomeni della vita sociale, per formare la propria immagine del mondo.

Famoso sociologo americano R. Merton ha dato un contributo significativo allo sviluppo del problema del gruppo di riferimento nel suo lavoro del 1950, dedicato ai risultati dello studio degli atteggiamenti sociali e del comportamento dei soldati americani.

Nelle teorie del gruppo di riferimento non esiste una loro chiara classificazione, tuttavia è generalmente riconosciuto che un'ampia varietà di gruppi può fungere da gruppo di riferimento: gruppi esterni e gruppi di appartenenza, gruppi reali e ideali, gruppi grandi e piccoli, eccetera.

Ogni individuo ha diversi gruppi di riferimento a cui è guidato.

Nel 1952 G.Kelly ha riassunto gli studi precedenti nel campo della teoria del gruppo di riferimento di G. Hyman, T. Newcomb, M. Sheriff e R. Merton.

Osserva che il concetto di "gruppo di riferimento" denota due tipi di relazioni diverse tra un individuo e un gruppo.

Queste relazioni sono connesse, da un lato, con i processi motivazionali e, dall'altro, con i processi percettivi.

Su questa base, G. Kelly individua le funzioni del gruppo di riferimento: normativo и valutazione comparativa.

La prima funzione è stabilire determinati standard di comportamento e costringere gli individui a seguirli.

Questi standard di comportamento sono chiamati norme di gruppo, quindi ha designato questa funzione del gruppo di riferimento come normativa.

La seconda funzione del gruppo di riferimento è che è quello standard o punto di partenza per il confronto, con l'aiuto del quale un individuo può valutare se stesso e gli altri, e quindi funge da funzione di valutazione comparativa.

Kelly osserva che entrambe le funzioni sono spesso integrate nel senso che possono essere svolte dallo stesso gruppo: sia il gruppo di appartenenza che il gruppo esterno di cui l'individuo aspira a diventare membro o al quale si identifica psicologicamente.

A conferma di questa posizione, G. Kelly fa riferimento all'esempio fornito da R. Merton di uno studio sugli atteggiamenti sociali dei soldati - soldati e soldati di prima linea - nuovi arrivati ​​che sono arrivati ​​​​nell'unità di soldati di prima linea.

Lo studio ha mostrato che gli atteggiamenti sociali di molti nuovi arrivati ​​dopo essere stati in questa unità sono cambiati in modo significativo verso una maggiore somiglianza con gli atteggiamenti dei soldati in prima linea.

Una delle manifestazioni della differenza tra le funzioni normative e comparativo-valutative del gruppo di riferimento è che con una funzione normativa è importante che un individuo conosca l'atteggiamento del gruppo normativo di riferimento nei confronti di se stesso.

Quanto alla funzione comparativo-valutativa del gruppo di riferimento, qui l'opinione del gruppo con cui l'individuo si confronta o gli altri non gli interessa, se non altro perché il gruppo di riferimento comparativo potrebbe non avere alcuna idea su di lui.

In questa situazione, in contrasto con il gruppo normativo di riferimento, l'individuo è per così dire "autosanzionatorio", cioè valuta se stesso e gli altri sulla base di un determinato criterio che funge da punto di partenza per il confronto per lui. R. Merton ha individuato le condizioni in cui è più probabile che un individuo scelga non un gruppo di appartenenza, ma un gruppo esterno come gruppo di riferimento normativo:

1) se il gruppo non dà sufficiente prestigio ai suoi membri, allora in queste condizioni tenderanno a scegliere come gruppo di riferimento un gruppo esterno che ha più prestigio del proprio;

2) più un individuo è isolato nel suo gruppo, più basso è il suo status in esso, più è probabile che scelga un gruppo esterno come gruppo di riferimento;

3) maggiore è la mobilità sociale nella società e, di conseguenza, maggiori sono le opportunità che un individuo ha di cambiare il proprio stato sociale e di appartenenza al gruppo, più è probabile che scelga un gruppo con uno status sociale più elevato come gruppo di riferimento.

CONFERENZA N. 14. Processi dinamici che si verificano in un gruppo

Il fenomeno delle dinamiche di gruppo è definito in modo ambiguo. M.Roberto и F. Telman definite dinamiche di gruppo come il processo mediante il quale l'interazione tra individui particolari riduce la tensione tra di loro o li porta alla reciproca soddisfazione.

Questo processo spiega l'appartenenza dell'individuo a un gruppo, l'attrattiva del gruppo e l'appartenenza al gruppo; formazione di gruppi spontanei o informali.

Lo sviluppo delle dinamiche di gruppo come direzione nella teoria dei piccoli gruppi e della tecnologia sociale è associato al nome K. Levina.

Ogni membro del gruppo riconosce la propria dipendenza dagli altri membri.

Secondo la definizione di K. Lewin, la "dinamica di gruppo" è una disciplina che studia le forze positive e negative che operano in un dato gruppo.

Nel descrivere e spiegare i principi delle dinamiche di gruppo, K. Levin si è basato sulle leggi della psicologia della Gestalt.

Se consideriamo il gruppo nel suo insieme, gli schemi delle dinamiche di gruppo possono essere spiegati dall'azione di due leggi:

1) il tutto domina le sue parti. Un gruppo non è solo una somma di individui: modifica il comportamento dei suoi membri; dall'esterno è più facile influenzare il comportamento dell'intero gruppo che il comportamento del suo singolo membro; ogni membro riconosce di dipendere da tutti gli altri membri;

2) i singoli elementi sono combinati in un tutto. Non la somiglianza, ma l'interconnessione dei membri è la base per la formazione del gruppo; una persona tende a diventare un membro del gruppo con cui si identifica, e per niente quello da cui è maggiormente dipendente.

В comprensione moderna delle dinamiche di gruppo - questo è lo sviluppo o il movimento di un gruppo nel tempo, dovuto all'interazione e alle relazioni dei membri del gruppo tra loro, nonché alle influenze esterne sul gruppo.

Il concetto di dinamica di gruppo comprende cinque elementi di base e diversi elementi aggiuntivi.

Elementi principali - obiettivi di gruppo, norme di gruppo, struttura del gruppo e problemi di leadership, coesione di gruppo, fasi di sviluppo del gruppo.

Elementi aggiuntivi - creazione di un sottogruppo (come sviluppo della struttura del gruppo); rapporto dell'individuo con il gruppo.

I moderni ricercatori di problemi di dinamica di gruppo individuano tre dei suoi meccanismi: risoluzione delle contraddizioni intragruppo, "credito idiosincratico" e scambio psicologico.

Il conflitto è un'espressione delle contraddizioni intragruppo.

Nella teoria delle dinamiche di gruppo agisce come integratore di nuove strutture.

È stato introdotto il termine "prestito idiosincratico". E. Hollander. Questo concetto denota un comportamento che devia dalle norme del gruppo.

Il "credito idiosincratico" è un meccanismo delle dinamiche di gruppo quando un gruppo dà il permesso di comportamenti devianti al suo leader o ai suoi singoli membri al fine di raggiungere i propri obiettivi.

La devianza del comportamento ha il carattere di innovazione e lancia un nuovo meccanismo di dinamiche di gruppo.

Un piccolo gruppo può essere visto in tre modi: come un ambiente per cambiare i membri del gruppo; come oggetto di cambiamento; come agente di cambiamento (quando vengono utilizzati gli sforzi organizzativi del gruppo).

I processi dinamici caratterizzano la situazione nel gruppo.

La natura dei cambiamenti che si verificano in un piccolo gruppo può essere rintracciata quando si considerano i problemi dello sviluppo del gruppo.

L'idea dello sviluppo del gruppo è stata delineata in concetto psicoanalitico.

L'impulso è stato dato dal lavoro di Z. Freud "Psicologia di gruppo e analisi dell'Io".

Sorse la teoria di G. Sheppard sullo sviluppo del gruppo.

Si basa sulla comprensione dei processi che hanno luogo nei gruppi di formazione.

L'idea di sviluppo del gruppo: ci sono due fasi, in ciascuna delle quali il gruppo risolve un certo insieme di problemi.

Ogni gruppo può implementare il modello generale di sviluppo in diversi modi: dimostrare le deviazioni o semplicemente sciogliersi se l'obiettivo non viene raggiunto.

Il contatto con gruppi reali ha costretto gli autori a prestare attenzione a quel lato del funzionamento del gruppo, che non era stato studiato prima.

R. Moreland и J. Levine ha introdotto il concetto di "socializzazione del gruppo", con l'aiuto del quale, per analogia con il processo di socializzazione dell'individuo, viene considerato il processo di sviluppo del gruppo.

Criteri in base ai quali si possono confrontare diverse fasi di sviluppo di un gruppo: valutazione (obiettivi del gruppo, posizione rispetto agli altri gruppi, significato degli obiettivi per i suoi membri); obblighi gruppi rispetto ai membri); conversione del ruolo dei membri gruppo (coinvolgimento più o meno dei membri del gruppo, loro identificazione con esso).

In base ai criteri vengono fissati i periodi di vita del gruppo e le posizioni dei membri ad essi corrispondenti.

Le combinazioni di periodi e posizioni si riflettono nella proposta M. Chemers modello sistema-procedurale di sviluppo del gruppo.

Viene introdotto il concetto di fasi (periodi) di sviluppo del gruppo, che differiscono per una serie di criteri.

Ogni fase è associata a un cambiamento nella composizione del gruppo.

I fattori nell'inversione di ruolo dei membri del gruppo sono la misura in cui il gruppo accetta ogni membro e l'accettazione da parte del membro del gruppo della sua realtà.

Come secondo blocco di studi, in cui è indicata l'idea di sviluppo del gruppo, possiamo nominare studi che confrontano gli orientamenti della personalità: collettivismo - individualismo.

Sono considerati concetti polari.

L'individualismo dà origine a specifiche norme di comportamento di un individuo in un gruppo: orientamento non verso il gruppo, ma verso i propri obiettivi, il desiderio di sottolineare il proprio contributo all'attività del gruppo.

Il collettivismo, come standard delle società tradizionali, determina il rapporto di un individuo con un piccolo gruppo: un atteggiamento positivo verso gli obiettivi del gruppo, un'equa distribuzione dei "beni" in esso contenuti, una maggiore apertura nella comunicazione e una volontà di mettere gli obiettivi del gruppo al di sopra dei propri.

Gli orientamenti sono legati al processo di sviluppo del gruppo: il passaggio da una fase all'altra dipende in larga misura da quale particolare stile di orientamento, e quindi di comportamento, "vincerà" nel gruppo e quindi faciliterà o ostacolerà il passaggio a una nuova fase.

Proprio come nel primo blocco di studi analizzati, qui è importante l'idea della dipendenza dello sviluppo dei gruppi dal tipo di società in cui esistono.

CONFERENZA N. 15. Essenza socio-psicologica e contenuto dei fenomeni nei gruppi

Sostanza fenomeno della pressione di gruppo sull'individuo consiste nell'accettazione delle norme già esistenti della vita di gruppo da parte di ogni nuovo individuo che vi entra.

Questo fenomeno ha ricevuto il nome in psicologia sociale il fenomeno del conformismo.

Più spesso non parlano di conformità, ma di conformità o comportamento conforme, tenendo presente una caratteristica puramente psicologica della posizione dell'individuo rispetto alla posizione del gruppo.

Una misura di conformità è una misura di subordinazione a un gruppo nel caso in cui l'opposizione di opinioni sia stata soggettivamente percepita dall'individuo come un conflitto.

Distinguere esterno conformità, quando l'opinione del gruppo è accettata dall'individuo solo esternamente, continua a resistervi, e l'interno (vero conformismo), quando l'individuo assimila realmente l'opinione della maggioranza.

Negativismo si verifica quando un gruppo esercita pressione su un individuo che resiste a questa pressione e dimostra indipendenza.

Il negativismo non è una vera indipendenza, è un caso specifico di conformità.

Se un individuo si pone l'obiettivo di opporsi ad ogni costo all'opinione del gruppo, allora di fatto dipende nuovamente dal gruppo, deve produrre attivamente un comportamento antigruppo, cioè essere attaccato all'opinione del gruppo.

La conformità si oppone all'indipendenza, all'indipendenza.

Per la prima volta, il modello di conformità è stato dimostrato in esperimenti Sashaattuato nel 1951

Il grado di conformità è influenzato da: un intelletto meno sviluppato, un livello più basso di sviluppo dell'autocoscienza, ecc.

Il grado di conformità dipende anche da fattori quali la natura della situazione sperimentale e la composizione e struttura del gruppo.

Il modello delle varianti comportamentali adottato da S. Asch è molto semplificato, poiché in esso compaiono solo due tipi di comportamento: conforme e non conforme.

In situazioni reali di tale attività, può sorgere un terzo tipo di comportamento.

Dimostrerà riconoscimento personale consapevole norme e standard di gruppo.

Esistono tre tipi di comportamento:

1) suggestionabilità intragruppo, ovvero accettazione senza conflitti dell'opinione del gruppo;

2) conformità - accordo esterno consapevole con divergenza interna;

3) collettivismo, o autodeterminazione collettivistica, è l'uniformità relativa del comportamento come risultato della solidarietà consapevole dell'individuo con le valutazioni e i compiti del gruppo.

Il fenomeno della pressione di gruppo come uno dei meccanismi di formazione di un piccolo gruppo (ingresso di un individuo in un gruppo) rimarrà inevitabilmente una caratteristica formale della vita di gruppo fino a quando la sua identificazione non terrà conto delle caratteristiche significative dell'attività di gruppo che definiscono un tipo speciale di relazione tra i membri del gruppo.

La pressione su un individuo può essere esercitata non solo da grandi gruppi, ma anche da una minoranza. M.Deutsch и G.Gerardo Sono stati distinti due tipi di influenza di gruppo: normativo (la pressione è esercitata dalla maggioranza e la sua opinione è percepita da un membro del gruppo come la norma) e informazioni (la pressione è esercitata da una minoranza e un membro del gruppo considera la sua opinione solo come un'informazione sulla base della quale deve fare la propria scelta).

coesione di gruppo - il processo di formazione di un tipo speciale di connessioni in un gruppo, che consentono di trasformare una struttura data dall'esterno in una comunità psicologica di persone, in un organismo psicologico complesso che vive secondo le proprie leggi.

Lo studio del problema della coesione di gruppo si basa sulla comprensione del gruppo come un certo sistema di relazioni interpersonali che hanno una base emotiva.

Nella direzione sociometrica, la coesione è stata direttamente associata a un tale livello di sviluppo delle relazioni interpersonali, quando hanno un'alta percentuale di scelte basate sulla simpatia reciproca.

La sociometria ha proposto un indice di coesione di gruppo: il rapporto tra il numero di scelte reciprocamente positive e il numero totale di scelte possibili.

È stato proposto un altro approccio L. Festingerquando la coesione è stata analizzata sulla base della frequenza e della forza dei collegamenti di comunicazione presenti nel gruppo.

La coesione è stata definita come "la somma di tutte le forze che agiscono sui membri del gruppo per mantenerli in esso".

"Forza" è stata interpretata come l'attrattiva del gruppo per l'individuo o come soddisfazione per l'appartenenza al gruppo.

Ci sono una serie di lavori sperimentali sull'identificazione della coesione di gruppo.

Nella ricerca A. Beivelase particolare importanza è attribuita alla natura degli obiettivi di gruppo.

Obiettivi operativi del gruppo - questa è la costruzione di un sistema di comunicazione ottimale; obiettivi simbolici - obiettivi corrispondenti alle intenzioni individuali dei membri del gruppo.

La coesione dipende dalla realizzazione di entrambi gli obiettivi.

Un nuovo approccio allo studio della coesione: il processo di formazione di un gruppo e il suo ulteriore sviluppo è presentato come un processo di crescente mobilitazione di questo gruppo, ma non solo sulla base di un aumento della sua attrattiva emotiva, ma sulla base di una crescente inclusione delle persone nel processo di attività congiunta.

Compatibilità dei membri del gruppo significa che questa composizione del gruppo è possibile per garantire che il gruppo svolga le sue funzioni, è integrato in modo tale che in esso sia stato raggiunto un grado speciale di sviluppo delle relazioni, in cui tutti i membri del gruppo condividono gli obiettivi dell'attività di gruppo.

Nella psicologia sociale domestica sono stati sviluppati nuovi principi per lo studio della coesione AV Petrovsky.

L'idea principale: l'intera struttura di un piccolo gruppo può essere rappresentata come composta da tre (quattro nell'ultima edizione) strati principali, strati: il livello esterno della struttura del gruppo (relazioni interpersonali emotive dirette); il secondo strato è una formazione più profonda, "unità orientata al valore" (le relazioni qui sono mediate da attività congiunte, la coincidenza dell'orientamento dei membri del gruppo ai valori di base relativi al processo di attività congiunta).

Il terzo livello prevede un'inclusione ancora maggiore dell'individuo nell'attività collettiva del gruppo (i membri del gruppo condividono gli obiettivi dell'attività del gruppo, e qui si possono identificare i motivi più seri e significativi per scegliersi reciprocamente da parte dei membri del gruppo).

Il terzo livello di relazioni è stato chiamato il "nucleo" della struttura del gruppo.

I motivi di scelta a questo livello sono associati all'accettazione di valori comuni.

Il processo per prendere una decisione di gruppo è associato al problema della leadership e della leadership, poiché il processo decisionale è una delle funzioni importanti di un leader.

Le decisioni di gruppo in molti casi sono più efficaci di quelle individuali.

Tra i vari metodi per prendere decisioni di gruppo, il ruolo della discussione di gruppo è ottimo.

Le sue regole:

1) consente di spingere posizioni opposte e quindi aiutare i partecipanti a vedere i diversi lati del problema;

2) se la decisione è avviata dal gruppo, allora è una conclusione logica della discussione, supportata da tutti i presenti, il suo valore aumenta, trasformandosi in norma di gruppo.

Viene introdotta una forma di discussione di gruppo A. Osborne, - "brainstorming" ("attacco cerebrale").

Per sviluppare una soluzione collettiva, il gruppo è diviso in due parti: "generatori di idee" e "critici".

Il compito dei "generatori di idee" è quello di abbozzare più proposte per risolvere il problema in discussione.

Nella seconda fase, i "critici" iniziano a criticare le proposte ricevute: eliminano quelle inadatte, rimandano quelle controverse e accettano quelle di successo. Il gruppo riceve una serie di opzioni per risolvere il problema.

Un altro metodo di discussione di gruppo sviluppato da W.Gordon, - metodo sinergico, composti dissimili.

L'idea principale è quella di sviluppare il maggior numero possibile di proposte diverse e direttamente opposte, che si escludono a vicenda.

Spiccano i "sinettori".

Il loro compito è di articolare le opinioni opposte nel modo più chiaro possibile.

Durante la discussione si scartano gli estremi, si prende una decisione che soddisfa tutti.

Nello studio della questione del valore comparato delle decisioni di gruppo e individuali si è scoperto un fenomeno, chiamato "cambiamento di rischio".

In precedenza, quando studiavano piccoli gruppi, usavano il fatto che il gruppo scarta le decisioni più estreme e prende una sorta di media dall'individuo (normalizzazione di gruppo).

La previsione sulla normalizzazione delle decisioni dei singoli componenti del gruppo non è stata confermata nei casi in cui la decisione da prendere prevedesse un momento di rischio.

Esperimento J. Stoner ha mostrato che una decisione di gruppo include un momento di rischio in misura maggiore rispetto alle decisioni individuali.

Il vantaggio di una decisione di gruppo rispetto a una decisione individuale dipende dal livello di decisione: nella fase decisionale, una decisione individuale è più produttiva; nella fase di sviluppo, le decisioni di gruppo vincono.

Il miglioramento del processo decisionale di gruppo dipende dalla capacità di condurre un'efficace discussione di gruppo, che viene sviluppata con l'aiuto della formazione socio-psicologica.

Delle tre forme di formazione - comunicazione aperta, gioco di ruolo, discussione di gruppo - quest'ultima è una delle più avanzate.

La qualità della decisione è influenzata da un altro fattore chiamato "spirito di gruppo" - un così alto grado di coinvolgimento nel sistema di idee e valori di gruppo che impedisce l'adozione della decisione giusta.

La discussione di gruppo porta a polarizzazione di gruppo.

L'essenza di questo fenomeno è che nel corso di una discussione di gruppo, le opinioni opposte dei vari gruppi non solo vengono esposte, ma causano anche la loro accettazione o rifiuto da parte della maggioranza del gruppo.

Le persone possono resistere alla pressione del gruppo e spesso lo fanno. Alcune minoranze possono essere testarde e rifiutarsi di essere d'accordo con le altre.

Ci sono situazioni in cui individui o gruppi possono scambiarsi i ruoli con la maggioranza ed esercitare un'influenza sociale sugli altri piuttosto che esserne soggetti essi stessi.

La storia ce ne offre molti esempi: grandi scienziati - G.Galileo, L. Pasteur, Z.Freud - Di fronte a una maggioranza unanime che ha respinto con forza le proprie opinioni.

Col passare del tempo, hanno guadagnato sempre più sostenitori, fino a quando finalmente le loro opinioni hanno iniziato a dominare.

Questo è il caso in cui la minoranza riesce a esercitare un'influenza sociale sulla maggioranza.

L'evidenza della ricerca suggerisce che è più probabile che tu abbia successo in determinate condizioni.

In primo luogo, i membri di tali gruppi devono essere coerenti nella loro opposizione all'opinione della maggioranza. Se dubitano o mostrano una tendenza a conformarsi alle opinioni della maggioranza, la loro influenza diminuirà.

In secondo luogo, i membri della minoranza non dovrebbero assumere una posizione rigida e categorica. Le minoranze che mantengono la loro posizione sono meno persuasive di quelle che mostrano un certo grado di obbedienza.

In terzo luogo, è importante il contesto sociale generale in cui opera la minoranza.

Se una minoranza assume una posizione coerente con le attuali tendenze sociali, le sue possibilità di influenzare la maggioranza sono maggiori che se i membri di quella minoranza assumessero una posizione in contrasto con tali tendenze.

Anche nei casi in cui la minoranza è coerente, arrendevole e la sua posizione è coerente con le tendenze sociali attuali, è comunque costretta a lottare duramente.

Il potere della maggioranza è grande anche in parte perché, in situazioni sociali non ambigue o complesse, le persone vedono la maggioranza come una fonte di informazioni più affidabili sulla realtà.

Una possibile spiegazione del fatto che una minoranza a volte sia in grado di affermarsi è che quando le persone incontrano una minoranza di cui inizialmente non condividono le opinioni, si interessano, sono incuriosite, devono compiere sforzi cognitivi per capire perché le minoranze prendere questa posizione e perché sono così ovviamente riluttanti a conformarsi a opinioni ampiamente condivise.

Alcune persone, di fronte all'opinione di minoranza, iniziano a dedicare sempre più tempo allo studio attento delle idee da essa promosse.

I dati di ricerca di Zdaniuk e K. Levin suggeriscono che semplicemente anticipare ciò che devi influenzare, essendo un membro di una minoranza, è sufficiente per migliorare le tue capacità di pensiero.

Nei veri dibattiti di gruppo, è possibile che una minoranza induca le persone a considerare idee e alternative che prima ignoravano.

Franklin Roosevelt ha detto: "Nessuna democrazia durerà a lungo a meno che non presti sufficiente attenzione ai problemi delle minoranze".

Tutti i processi dinamici che si verificano in un piccolo gruppo garantiscono l'efficacia dell'attività di gruppo, che può essere esplorata a vari livelli.

Quando un piccolo gruppo è inteso come un gruppo di laboratorio, l'efficacia delle sue attività significa l'efficacia delle attività per completare un compito specifico.

In tali gruppi sono state individuate le caratteristiche generali dell'efficienza della performance: la dipendenza dell'efficienza dalla coesione del gruppo, dallo stile di leadership, l'impatto sull'efficacia del metodo di presa delle decisioni di gruppo, ecc.

Questi studi non studiano l'impatto sull'efficacia delle attività di gruppo della natura di questa attività.

Il problema si trasforma in una riduzione dell'efficacia del gruppo alla sua produttività, alla produttività del lavoro in esso contenuto.

Dei due indicatori di performance - produttività lavoro e soddisfazione membri del gruppo sindacale, quest'ultimo è praticamente inesplorato.

I risultati degli studi sperimentali sono contraddittori: in alcuni casi questo tipo di soddisfazione ha aumentato l'efficacia del gruppo, in altri no.

Qui, l'efficienza era associata all'attività congiunta del gruppo e la soddisfazione - al sistema delle relazioni interpersonali.

Il problema della soddisfazione ha un altro lato: il problema della soddisfazione per il lavoro, cioè appare in diretta relazione con l'attività collettiva del gruppo.

L'adozione del principio dell'attività congiunta come il più importante integratore del gruppo detta i requisiti per lo studio dell'efficacia.

Deve essere esplorato in ogni fase dello sviluppo del gruppo. I gruppi in diversi stadi di sviluppo hanno un'efficacia diversa nel risolvere vari problemi.

Nelle prime fasi dello sviluppo, il gruppo non è in grado di risolvere con successo problemi che richiedono abilità complesse di attività articolare, ma sono disponibili compiti facili, che possono essere scomposti in componenti.

La fase successiva di sviluppo dà un maggiore effetto di gruppo, ma soggetto al significato personale del compito di gruppo per ciascun partecipante all'attività congiunta.

Se tutti i membri del gruppo condividono gli obiettivi socialmente significativi dell'attività, l'efficienza si manifesta anche nel caso in cui i compiti risolti dal gruppo non portino un beneficio personale diretto ai membri del gruppo.

C'è un nuovo criterio per il successo nella risoluzione di un problema da parte di un gruppo: il criterio importanza pubblica compito.

Tra i criteri per l'efficacia del gruppo, c'è "attività eccessiva" - il desiderio dei membri del gruppo di raggiungere tassi elevati di un compito super necessario.

Dovrebbero essere prese in considerazione entrambe le fasi che sono presenti in qualsiasi attività lavorativa: preparatoria e strumentale.

La concentrazione dell'attenzione sulla fase strumentale non tiene conto del fatto che a un certo livello di sviluppo del gruppo, la prima fase acquisisce un significato speciale: qui le nuove qualità del gruppo possono manifestarsi più chiaramente nella loro influenza su ciascuno singolo membro del gruppo.

Proprio come altri problemi associati ai processi dinamici di un piccolo gruppo, il problema dell'efficienza deve essere correlato all'idea di sviluppo del gruppo.

CONFERENZA N. 16. Atteggiamento sociale. Definizione e classificazione

1. Ricerca sul concetto e la dinamica degli atteggiamenti sociali

Il concetto, che in una certa misura spiega la scelta di un motivo che spinge una persona ad agire, è il concetto atteggiamento sociale.

Il problema dell'installazione è stato oggetto di ricerca presso la scuola di D. N. Uznadze.

D. Uznadze ha definito l'installazione come uno stato dinamico integrale di un oggetto, uno stato di prontezza per una determinata attività.

Questo stato è determinato dai fattori dei bisogni del soggetto e dalla corrispondente situazione oggettiva.

La sintonia con il comportamento per soddisfare un dato bisogno e in una data situazione può essere consolidata in caso di ripetizione della situazione, allora c'è fisso installazione al contrario situazionale.

L'impostazione nel contesto del concetto di D. Uznadze riguarda la realizzazione dei più semplici bisogni fisiologici di una persona.

L'idea di identificare stati speciali di una personalità che precede il suo effettivo comportamento è presente in molti ricercatori.

Questa gamma di problemi è stata considerata I. N. Myasishchev nel suo concetto di relazione umana.

La relazione, intesa “come sistema di connessioni temporanee di una persona come personalità di un soggetto con l'intera realtà o con i suoi aspetti individuali”, spiega la direzione del comportamento futuro della personalità.

La tradizione di studiare gli atteggiamenti sociali si è sviluppata nella psicologia sociale e nella sociologia occidentali.

Il termine "atteggiamento" è usato per denotare atteggiamenti sociali.

Nel 1918 W. Thomas и F.Znanetsky stabiliva due dipendenze, senza le quali era impossibile descrivere il processo di adattamento: l'interdipendenza dell'individuo e l'organizzazione sociale.

Hanno proposto di caratterizzare entrambi i lati della relazione di cui sopra utilizzando i concetti di "valore sociale" (per caratterizzare l'organizzazione sociale) e "atteggiamento sociale", "atteggiamento" (per caratterizzare l'individuo).

Per la prima volta è stato introdotto il concetto di atteggiamento: "lo stato di coscienza di un individuo rispetto a un valore sociale".

Dopo la scoperta del fenomeno dell'atteggiamento, iniziò un boom nella sua ricerca.

Sono emerse diverse interpretazioni dell'atteggiamento: un certo stato di coscienza e del sistema nervoso, che esprime la disponibilità a una reazione, organizzato sulla base dell'esperienza precedente, che fornisce un'influenza guida e dinamica sul comportamento.

Come metodo principale, varie scale proposte da L. Turnstone.

Funzioni di atteggiamento:

1) adattativo (adattivo) - l'atteggiamento dirige il soggetto verso quegli oggetti che servono a raggiungere i suoi obiettivi;

2) funzione di conoscenza - l'atteggiamento fornisce indicazioni semplificate del modo di comportarsi in relazione a un particolare oggetto;

3) funzione di espressione (funzione di autoregolazione) - l'atteggiamento funge da mezzo per liberare il soggetto dalle tensioni interne, esprimendosi come persona;

4) funzione di protezione - L'atteggiamento contribuisce alla risoluzione dei conflitti interni dell'individuo.

Nel 1942 M.Smith la struttura dell'atteggiamento è definita:

1) cognitivo componente (comprensione dell'oggetto dell'atteggiamento sociale);

2) affettivo componente (valutazione emotiva dell'oggetto);

3) comportamentale componente (comportamento coerente rispetto all'oggetto).

Stereotipo - si tratta di un'eccessiva generalizzazione di un fenomeno, che si trasforma in una credenza stabile e colpisce il sistema delle relazioni umane, dei comportamenti, dei processi di pensiero, dei giudizi, ecc.

Il processo di stereotipizzazione è chiamato stereotipi.

Come risultato degli stereotipi, si forma un atteggiamento sociale: la predisposizione di una persona a percepire qualcosa in un certo modo e ad agire in un modo o nell'altro.

Caratteristiche della formazione degli atteggiamenti sociali in relazione al fatto che hanno una certa stabilità e svolgono le funzioni di facilitazione, algoritmizzazione, cognizione, nonché una funzione strumentale (introduzione dell'individuo al sistema di norme e valori di un determinato ambiente sociale).

L'installazione può aiutare a percepire l'immagine di un'altra persona in modo più corretto, agendo secondo il principio di una lente d'ingrandimento durante l'attrazione, oppure può bloccare la normale percezione, obbedendo al principio di uno specchio distorcente.

DN Uznadze credeva che l'installazione fosse la base attività elettorale persona, e quindi, è un indicatore di possibili aree di attività.

Conoscendo gli atteggiamenti sociali di una persona, è possibile prevedere le sue azioni.

I cambiamenti di atteggiamento dipendono dalla novità delle informazioni, dalle caratteristiche individuali del soggetto, dall'ordine di ricezione delle informazioni e dal sistema di atteggiamenti che il soggetto ha già.

Poiché l'atteggiamento determina le direzioni selettive del comportamento dell'individuo, regola l'attività a tre livelli gerarchici: semantico, target e operativo.

Su semantico il livello degli atteggiamenti sono di natura più generalizzata e determinano il rapporto dell'individuo con oggetti che hanno un significato personale per l'individuo.

Obbiettivo le installazioni sono associate ad azioni specifiche e al desiderio di una persona di portare a termine il lavoro iniziato.

Determinano la natura relativamente stabile del corso dell'attività.

Se l'azione viene interrotta, la tensione motivazionale viene comunque preservata, fornendo alla persona un'adeguata disponibilità a continuarla.

L'effetto di un'azione in corso è stato scoperto K. Levin e più approfonditamente studiato negli studi di V. Zeigarnik (l'effetto Zeigarnik).

A livello operativo, l'atteggiamento determina la decisione in una particolare situazione, promuove la percezione e l'interpretazione delle circostanze sulla base dell'esperienza passata del comportamento del soggetto in una situazione simile e la corrispondente previsione delle possibilità di un comportamento adeguato ed efficace.

J. Godefroy identificato tre fasi principali nella formazione degli atteggiamenti sociali negli esseri umani nel processo di socializzazione.

La prima fase copre il periodo dell'infanzia fino a 12 anni.

Gli atteggiamenti che si sviluppano durante questo periodo corrispondono ai modelli genitoriali.

Dai 12 ai 20 anni gli atteggiamenti acquistano una forma più concreta, la loro formazione è associata all'assimilazione dei ruoli sociali.

La terza fase copre un periodo da 20 a 30 anni ed è caratterizzata dalla cristallizzazione degli atteggiamenti sociali, dalla formazione di un sistema di credenze basato su di essi, che è una neoplasia mentale molto stabile.

All'età di 30 anni, le installazioni sono caratterizzate da una notevole stabilità, è estremamente difficile cambiarle.

Qualsiasi disposizione che ha un particolare soggetto può cambiare.

Il grado della loro variabilità e mobilità dipende dal livello di una particolare disposizione: più complesso è l'oggetto sociale, rispetto al quale esiste una certa disposizione in una persona, più è stabile.

Sono stati proposti molti modelli diversi per spiegare i processi di cambiamento degli atteggiamenti sociali.

La maggior parte degli studi sugli atteggiamenti sociali sono condotti in linea con due principali orientamenti teorici: comportamentale и cognitivista.

Nella psicologia sociale orientata al comportamentismo (gli studi di K. Hovland sugli atteggiamenti sociali come principio esplicativo per comprendere il fatto di cambiare gli atteggiamenti (la designazione di "atteggiamento sociale" nella psicologia sociale occidentale)) viene utilizzato il principio dell'apprendimento: gli atteggiamenti di una persona cambiano a seconda su come il rafforzamento di quello o altro contesto sociale.

Modificando il sistema di ricompense e punizioni, è possibile influenzare la natura dell'atteggiamento sociale.

Se l'atteggiamento si forma sulla base di precedenti esperienze di vita, il cambiamento è possibile solo se i fattori sociali sono "accesi".

La subordinazione dello stesso atteggiamento sociale a livelli più elevati di disposizioni giustifica la necessità di affrontare l'intero sistema dei fattori sociali, e non solo il "rinforzo", quando si studia il problema del cambiamento degli atteggiamenti.

Nella tradizione cognitivista, il cambiamento negli atteggiamenti sociali è spiegato nei termini delle cosiddette teorie della corrispondenza di F. Haider, G. Newcomb, L. Festinger, C. Osgood.

Un cambiamento di atteggiamento si verifica quando si verifica una discrepanza nella struttura cognitiva di un individuo, ad esempio, un atteggiamento negativo nei confronti di un oggetto e un atteggiamento positivo nei confronti di una persona che conferisce a questo oggetto una caratteristica positiva si scontrano.

L'incentivo a cambiare atteggiamento è il bisogno dell'individuo di ripristinare la conformità cognitiva, una percezione ordinata del mondo esterno.

Il fenomeno degli atteggiamenti sociali è dovuto sia al fatto del suo funzionamento nel sistema sociale, sia alla proprietà di regolare il comportamento umano come essere capace di un'attività produttiva attiva, consapevole, trasformativa, inserito in un complesso intreccio di relazioni con le altre persone.

Pertanto, contrariamente alla descrizione sociologica del cambiamento degli atteggiamenti sociali, non è sufficiente identificare e spiegare solo la totalità dei cambiamenti sociali che precedono il cambiamento degli atteggiamenti.

Il cambiamento dell'atteggiamento sociale deve essere analizzato sia dal punto di vista del contenuto dei cambiamenti sociali oggettivi che interessano un determinato livello di disposizioni, sia dal punto di vista dei cambiamenti nella posizione attiva dell'individuo, causati non semplicemente in risposta alla situazione, ma a causa di circostanze generate dallo sviluppo dell'individuo stesso.

Questi requisiti dell'analisi possono essere soddisfatti a una condizione: quando si considera l'installazione nel contesto dell'attività. Se un atteggiamento sociale sorge in una certa sfera dell'attività umana, allora il suo cambiamento può essere compreso analizzando i cambiamenti nell'attività stessa.

2. Varietà di atteggiamenti sociali esistenti nella società

Pregiudizio - un tipo speciale di atteggiamento (soprattutto negativo) nei confronti dei membri di un determinato gruppo sociale.

Discriminazione - azioni negative dirette contro queste persone, atteggiamenti tradotti in azioni.

Pregiudizio - questo è un atteggiamento (solitamente negativo) nei confronti dei rappresentanti di un gruppo sociale, basato solo sulla loro appartenenza a tale gruppo.

Una persona che ha un pregiudizio nei confronti di un gruppo sociale valuta i suoi membri in modo speciale (di solito negativo) appartenendo a questo gruppo.

I loro tratti o comportamenti individuali non giocano un ruolo.

Le persone che hanno pregiudizi nei confronti di determinati gruppi spesso elaborano le informazioni su quei gruppi in modo diverso dalle informazioni su altri gruppi.

Prestano maggiore attenzione alle informazioni coerenti con i loro preconcetti, sono più spesso ripetute e, di conseguenza, ricordate in modo più accurato rispetto alle informazioni che non sono coerenti con queste opinioni.

Se il pregiudizio è un tipo specifico di atteggiamento, allora può non solo includere una valutazione negativa del gruppo contro il quale è diretto, ma anche contenere sentimenti o emozioni negative delle persone che lo esprimono quando sono in presenza o pensano a rappresentanti del gruppo che sono così non mi piace.

Il pregiudizio può includere opinioni e aspettative sui membri di vari gruppi sociali - stereotipi, suggerendo che tutti i membri di questi gruppi mostrano gli stessi tratti e si comportano allo stesso modo.

Quando le persone pensano al pregiudizio, di solito si concentrano sui suoi aspetti emotivi o valutativi.

Il pregiudizio è associato a determinati aspetti cognizione sociale - i modi in cui estraiamo, memorizziamo, recuperiamo dalla memoria e successivamente utilizziamo le informazioni su altre persone.

Nei nostri tentativi di trovare spiegazioni ai vari fenomeni del mondo sociale, utilizziamo spesso i percorsi cognitivi più brevi.

Questo di solito viene fatto quando la nostra capacità di gestire le informazioni sociali raggiunge il suo limite; allora è molto probabile che ci basiamo sugli stereotipi come scorciatoie mentali per comprendere altre persone o formulare giudizi su di loro.

Gli atteggiamenti sociali non si riflettono sempre nelle azioni esterne.

In molti casi, le persone che hanno opinioni negative sui membri di vari gruppi potrebbero non esprimere tali opinioni apertamente.

Leggi, pressione sociale, paura di ritorsioni: questo impedisce alle persone di esprimere apertamente i propri pregiudizi.

Molte persone con pregiudizi ritengono che la discriminazione aperta sia un male e percepiscono tali azioni come una violazione degli standard comportamentali personali.

Quando si accorgono di aver mostrato discriminazione, provano una sensazione di grande disagio.

Negli ultimi anni sono state raramente osservate forme flagranti di discriminazione - azioni negative contro oggetti di pregiudizio razziale, etnico o religioso.

Il nuovo razzismo è più sottile, ma altrettanto brutale.

Il controllo sociale è l'influenza della società su atteggiamenti, idee, valori, ideali e comportamento umano.

Il controllo sociale include aspettative, norme и санкции. Aspettative - le esigenze altrui nei confronti di questa persona, agendo sotto forma di aspettative.

norme sociali - schemi che prescrivono cosa le persone dovrebbero dire, pensare, sentire, fare in situazioni specifiche.

sanzione sociale - una misura di influenza, il più importante mezzo di controllo sociale.

Forme di controllo sociale - diversi modi di regolare la vita umana nella società, che sono dovuti a vari processi sociali (di gruppo).

Predeterminano la transizione della regolazione sociale esterna in quella intrapersonale.

Ciò è dovuto all'interiorizzazione delle norme sociali.

Nel processo di interiorizzazione, c'è un trasferimento di idee sociali nella coscienza di un individuo.

Le forme più comuni di controllo sociale:

1) legge - un insieme di atti normativi che hanno forza giuridica e regolano i rapporti formali delle persone in tutto lo stato;

2) tabù includere un sistema di divieti alla commissione di azioni o pensieri di una persona.

Il controllo sociale viene effettuato attraverso modalità ripetitive, abituali per la maggior parte del comportamento umano, comuni in una data società - dogana.

I costumi sono assimilati dall'infanzia e hanno il carattere di un'abitudine sociale.

Il principale segno di abitudine è la prevalenza.

L'usanza è determinata dalle condizioni della società in un dato momento e differisce dalla tradizione, che è di natura senza tempo ed esiste da molto tempo, essendo tramandata di generazione in generazione.

Tradizioni - tali usanze che si sono sviluppate storicamente in connessione con la cultura di un determinato gruppo etnico; tramandato di generazione in generazione; determinato dalla mentalità delle persone.

Usanze e tradizioni coprono forme di comportamento di massa e svolgono un ruolo enorme nell'integrazione della società.

Ci sono usanze speciali che hanno un significato morale e sono associate alla comprensione del bene e del male in un dato gruppo sociale o società - moralità.

categoria maniere serve a designare costumi che hanno un significato morale e caratterizzano tutti quei comportamenti delle persone in un particolare strato sociale che possono essere soggetti a valutazione morale.

A livello individuale, la morale si manifesta nei modi di una persona, nelle caratteristiche del suo comportamento.

Maniere includere un insieme di abitudini comportamentali di una particolare persona o di un particolare gruppo sociale.

abitudine - un'azione inconscia che si è ripetuta così tante volte nella vita di una persona da essere automatizzata.

galateo - l'ordine di comportamento stabilito, le forme di trattamento o un insieme di regole di condotta relative alla manifestazione esterna dell'atteggiamento nei confronti delle persone.

Ogni membro della società è sotto la più forte influenza psicologica del controllo sociale, che non è sempre riconosciuto dall'individuo a causa dei processi e dei risultati dell'interiorizzazione.

Le norme sociali sono alcuni modelli che prescrivono ciò che le persone dovrebbero dire, pensare, sentire, fare in situazioni specifiche.

Molto spesso, le norme sono modelli stabiliti, standard di comportamento dal punto di vista non solo della società nel suo insieme, ma anche di specifici gruppi sociali.

Le norme svolgono una funzione di regolamentazione sia in relazione a una determinata persona che in relazione a un gruppo.

La norma sociale agisce come un fenomeno sociale che non dipende dalle variazioni individuali.

La maggior parte delle norme sociali sono regole non scritte. Segni di norme sociali:

1) validità generale. Le norme non possono applicarsi solo a uno o pochi membri di un gruppo o di una società senza pregiudicare il comportamento della maggioranza.

Se le norme sono pubbliche, allora hanno un significato generale nel quadro dell'intera società, se sono norme di gruppo, allora il loro significato generale è limitato al quadro di questo gruppo;

2) la possibilità di applicare sanzioni da parte di un gruppo o di una società, premi o punizioni, approvazione o censura;

3) la presenza del lato soggettivo.

Si manifesta in due aspetti: una persona ha il diritto di decidere da sé se accettare o meno le norme di un gruppo o di una società, soddisfarle o meno;

4) interdipendenza. Nella società, le norme sono interconnesse e interdipendenti, formano sistemi complessi che regolano le azioni delle persone.

I sistemi normativi possono essere diversi e questa differenza a volte contiene la possibilità di conflitti, sia sociali che intrapersonali.

Alcune norme sociali si contraddicono a vicenda, mettendo una persona nella situazione di dover fare una scelta;

5) scala. Le norme differiscono in scala in quelle effettivamente sociali e di gruppo.

Le norme sociali operano nel quadro dell'intera società e rappresentano forme di controllo sociale come costumi, tradizioni, leggi, etichetta, ecc.

L'azione delle norme di gruppo è limitata alla struttura di un gruppo particolare ed è determinata da come è consuetudine comportarsi qui (costumi, costumi, abitudini di gruppo e individuali).

Sono dette sanzioni tutte le procedure attraverso le quali il comportamento di un individuo è ricondotto alla norma di un gruppo sociale. La sanzione sociale è una misura di influenza, il mezzo più importante di controllo sociale.

Tipi di sanzioni: negativo и positivoe, formale и informale.

Sanzioni negative diretto contro una persona che ha deviato dalle norme sociali.

Sanzioni positive finalizzato al supporto e all'approvazione di una persona che segua questi standard.

Sanzioni formali imposto da un ente ufficiale, pubblico o statale o da un suo rappresentante.

informale di solito suggeriscono la reazione di membri del gruppo, amici, colleghi, parenti, ecc.

Le sanzioni positive sono generalmente più potenti di quelle negative. La forza dell'impatto delle sanzioni dipende da molti fattori, il più importante dei quali è l'accordo sulla loro applicazione.

CONFERENZA N. 17

Un esempio di studi sull'interazione tra gruppi può servire come studio dell'aggressività tra gruppi nel concetto G.Lebon, atteggiamenti negativi verso un altro gruppo di lavoro T. Adorno, ostilità e paura nelle teorie psicoanalitiche, ecc.

Sono stati condotti studi sperimentali in questo settore M. Sceriffo in un campo per adolescenti americano.

Agli adolescenti è stata offerta un'attività generale di pulizia del campo, durante la quale sono stati identificati gruppi amichevoli formatisi spontaneamente; nella seconda fase, gli adolescenti sono stati divisi in due gruppi in modo tale da distruggere le amicizie naturalmente formate.

È stato misurato l'atteggiamento di un gruppo nei confronti dell'altro, che non contiene ostilità l'uno verso l'altro.

Nella terza fase, ai gruppi sono state affidate varie attività competitive, e nel suo corso si è registrato un aumento dell'ostilità tra i gruppi; nella quarta fase, i gruppi sono stati nuovamente uniti e impegnati in attività comuni.

La misurazione della relazione tra i gruppi "ex" in questa fase ha mostrato che l'ostilità tra i gruppi è diminuita.

M. Sherif ha proposto un approccio di gruppo allo studio delle relazioni intergruppo: le fonti dell'ostilità o della cooperazione intergruppo non si trovano qui nelle motivazioni di un individuo, ma in situazioni interazione di gruppo, tuttavia, sono andate perse caratteristiche puramente psicologiche: processi cognitivi ed emotivi che regolano vari aspetti di questa interazione.

Nell'ambito di questo orientamento sono stati condotti gli esperimenti di A. Teschfel.

Studiando la discriminazione tra i gruppi (favoriti intragruppo nei confronti del proprio gruppo e nell'ostilità non di gruppo verso un altro gruppo), A. Taschfel ha considerato la causa di questi fenomeni.

Ha mostrato che l'instaurarsi di un atteggiamento positivo nei confronti del proprio gruppo si osserva anche in assenza di una base oggettiva per il conflitto tra i gruppi.

Nell'esperimento, agli studenti sono stati mostrati due dipinti di artisti e gli è stato chiesto di contare il numero di punti su ogni dipinto.

Quindi i partecipanti all'esperimento sono stati divisi casualmente in due gruppi: uno includeva quelli che fissavano più punti da un artista, l'altro - quelli che fissavano più punti da un altro. L'effetto di "noi" e "loro" è sorto immediatamente e si è rivelata l'adesione al proprio gruppo (favoritismo intragruppo) e l'ostilità nei confronti dell'outgroup.

Ciò ha consentito ad A. Taschfel di concludere che la causa della discriminazione intergruppo non è nella natura dell'interazione, ma nel semplice fatto della consapevolezza di appartenere al proprio gruppo e, di conseguenza, della manifestazione di ostilità verso un altro gruppo.

Si è concluso che l'area delle relazioni intergruppo è una sfera che comprende quattro processi principali: categorizzazione sociale, identificazione sociale, confronto sociale, discriminazione sociale (intergruppo). L'analisi di questi processi dovrebbe, secondo A. Taschfel, rappresentare l'attuale aspetto socio-psicologico nello studio delle relazioni intergruppi.

Il gruppo porta la struttura delle relazioni interpersonali interne, formali e informali, associate alle relazioni esterne del gruppo.

Le relazioni esterne influenzano le relazioni interne del gruppo. Questa dipendenza è stata determinata negli studi di M. Sherif, che studia i modelli delle relazioni intergruppi: la divisione di un grande gruppo sociale in gruppi più piccoli (sottogruppi) contribuisce alla formazione di un senso sociale di appartenenza - un senso di "noi" , che genera la percezione dei fenomeni sociali attraverso il prisma di "noi" e "loro".

Nelle condizioni dell'attività competitiva, un conflitto di interessi provoca lo sviluppo di aggressività, ostilità nei confronti dei rappresentanti di un altro gruppo.

C'è un aumento della solidarietà all'interno del gruppo, aumenta l'impenetrabilità dei confini dell'appartenenza al gruppo.

Il controllo sociale nel gruppo aumenta, il grado di deviazione degli individui dall'adempimento delle norme di gruppo diminuisce. Una minaccia da un altro gruppo provoca cambiamenti positivi nella struttura del gruppo che si sente minacciato.

La relazione principale tra i gruppi sociali è la relazione di rivalità.

Il fattore più importante che influenza le relazioni intergruppo è natura dell'attività congiunta, che è stato studiato V. Hanowes, membro della spedizione internazionale.

I suoi partecipanti differivano tra loro per nazionalità, età, cultura, religione, opinioni politiche, ecc.

Durante la spedizione, il gruppo è stato diviso in sottogruppi tre volte.

Nella prima fase dell'attività articolare, quando la tensione era debole, il gruppo era diviso in due sottogruppi sulla base della socialità.

Le relazioni tra i gruppi cambiarono non appena la spedizione iniziò ad affrontare difficoltà che richiedevano il massimo sforzo.

È stata osservata la comparsa di tre sottogruppi, la cui formazione era associata attitudine al lavoro.

Quando la spedizione volgeva al termine, i rapporti tra i gruppi cambiarono di nuovo: la divisione in sottogruppi per livello di cultura.

Nascono relazioni di conflitto tra gruppi che hanno motivi di confronto significativi.

Conclusioni di V. Khanoves: l'attività congiunta è il modo migliore per conoscersi, soprattutto se l'attività si svolge in una situazione estrema. Né la razza, né l'età, né le differenze sociali giocano un ruolo significativo nelle relazioni tra le persone.

L'eccezione è il livello culturale.

In una situazione estrema, il gruppo viene suddiviso più volte in microgruppi, a seconda delle circostanze e delle caratteristiche personali dei soggetti dell'interazione.

Le funzioni principali delle relazioni intergruppo sono la conservazione, la stabilizzazione e lo sviluppo dei gruppi come unità funzionali della vita sociale.

Nell'interazione con altri gruppi, ciascuno tende a uno stato stabile mantenendo un relativo equilibrio di tendenze di integrazione e differenziazione.

Se le tendenze alla differenziazione si intensificano nelle relazioni esterne del gruppo, allora le relazioni interne saranno caratterizzate dal rafforzamento della tendenza all'integrazione.

Rivalità, cooperazione, relazioni di non partecipazione sono le principali strategie di interazione tra i gruppi. La strategia dominante è la strategia della rivalità.

CONFERENZA N. 18. Grandi gruppi sociali

1. Psicologia della nazione

Grandi gruppi sociali - comunità di persone che si differenziano dai piccoli gruppi in presenza di deboli contatti costanti tra tutti i loro rappresentanti, ma non meno unite e quindi hanno un impatto significativo sulla vita pubblica.

Una delle classificazioni delle persone nella storia dello sviluppo della civiltà mondiale divide le persone in razze.

D'altra parte, le persone sono divise in base all'appartenenza a diversi gruppi etnici.

Ethnos - una comunità sociale che si è storicamente sviluppata in un determinato territorio, è consapevole della propria unità etnica e ha caratteristiche culturali relativamente stabili, inclusa una lingua comune.

L'esistenza dei gruppi etnici si basa sulla loro consapevolezza della loro integrità.

Due forme storiche della comunità etnica delle persone: una tribù e una nazione.

Al centro della disunione tribale delle persone secondo il territorio di insediamento, cultura e lingua ci sono le relazioni tribali.

Con il passaggio da una formazione primitiva a una economica basata sui rapporti merce-denaro, un ethnos a forma di tribù si trasforma in un ethnos a forma di nazione.

La differenza tra una nazione e una tribù: unisce le persone, è caratterizzata dalla disuguaglianza sociale; l'emergere dello stato, i confini chiari dell'insediamento, la presenza dell'autorità pubblica e di altri attributi dello stato, la diffusione della cultura, delle tradizioni e dei costumi, l'introduzione della lingua di stato; la formazione e lo sviluppo dell'orgoglio nazionale, la manifestazione del nazionalismo e dello sciovinismo.

nazione - lo stadio più alto nello sviluppo di una comunità etnica, che corrisponde a una certa formazione economica.

La psicologia di una comunità etnica (nazione) - psicologia nazionale - ha una propria base materiale, portatori e riflette la cosa comune che i rappresentanti di un'intera nazione hanno nella loro visione del mondo, forme stabili di sintesi, caratteristiche psicologiche, reazioni, linguaggio e linguaggio, atteggiamenti verso le altre persone.

psiche nazionale - parte integrante della coscienza sociale, la sua componente più importante - psicologia sociale.

La psicologia nazionale è il risultato di un lungo e specifico sviluppo, in cui sono coinvolti fattori:

Sviluppo socio-politico ed economico. La psiche nazionale dipende dalle relazioni industriali e sociali.

Sviluppo storico comunità etnica - un quadro rigido di trasformazioni della vita numerose, ma regolari, temporanee, ma qualitative e le caratteristiche della psiche dei suoi rappresentanti, i cui attributi esterni e interni predeterminano l'originalità dell'origine, del funzionamento e della manifestazione della psiche nazionale .

Età la comunità etnica testimonia la durata della formazione della psiche nazionale delle persone, le possibilità del suo futuro sviluppo o degrado.

Relazioni interetniche, il loro carattere e le tradizioni storiche influenzano la natura della formazione e manifestazione della coscienza nazionale e dell'autocoscienza dei suoi rappresentanti, le specificità e le dinamiche della manifestazione dei sentimenti in relazione ad altre nazioni.

Sviluppo culturale comunità etnica ha un impatto sulle principali caratteristiche qualitative della psiche nazionale delle persone.

Linguaggio e scrittura determinare l'originalità del pensiero dei suoi rappresentanti, riflettere la diversità della loro visione del mondo, le opinioni sulle caratteristiche delle loro vite e attività.

La struttura della psicologia nazionale è un insieme di fenomeni psicologici nazionali che ne costituiscono il contenuto, comprese la spina dorsale e le componenti dinamiche.

К spina dorsale includere l'identità nazionale, il carattere nazionale, gli interessi nazionali, gli orientamenti, i sentimenti e gli stati d'animo nazionali, le tradizioni e le abitudini.

Autoconsapevolezza nazionale - consapevolezza delle persone della loro appartenenza a una particolare comunità etnica e della sua posizione nel sistema delle relazioni sociali.

carattere nazionale - un insieme storicamente stabilito di tratti psicologici stabili dei rappresentanti di una particolare comunità etnica che determinano un tipico corso d'azione.

coscienza nazionale comunità etniche - un insieme complesso di opinioni e credenze sociali, politiche, economiche, morali, religiose e di altro tipo che caratterizzano il livello di sviluppo spirituale della nazione.

Interessi e orientamenti nazionali - fenomeni socio-psicologici che riflettono le priorità motivazionali dei rappresentanti di una determinata comunità etnica.

Sentimenti e sentimenti nazionali - atteggiamento emotivamente colorato delle persone nei confronti della loro comunità etnica, dei suoi interessi, di altri popoli e valori.

Tradizioni e usi nazionali - le regole e le norme di comportamento che si sono sviluppate sulla base dell'esperienza della vita della nazione e sono saldamente radicate nella vita quotidiana, la cui osservanza è diventata un'esigenza sociale.

Componenti dinamici La psicologia della nazione consente di comprendere e identificare con la massima precisione le specificità della manifestazione e del funzionamento dei fenomeni psicologici nazionali.

La struttura delle componenti dinamiche: caratteristiche nazionali-psicologiche di background motivazionale, intellettuale-cognitivo, emotivo-volitivo e comunicativo-comportamentale, manifestate come risultato della reazione diretta della psiche dei rappresentanti di specifiche comunità etniche.

Caratteristiche psicologiche nazionali di sfondo motivazionale caratterizzare le forze motivanti delle attività dei rappresentanti di una particolare comunità etnica, mostrare l'originalità dei loro motivi e obiettivi; intellettuale-cognitivo - determinare l'originalità della percezione e del pensiero dei portatori della psiche nazionale.

Caratteristiche emotivo-volitive nazionali-psicologiche determinare il funzionamento dei rappresentanti della comunità etnica di peculiari qualità emotive e volitive chiaramente espresse, da cui dipendono in gran parte le loro attività.

Comunicativo-comportamentale - determinare l'interazione e le relazioni informative e interpersonali tra i rappresentanti di popoli specifici.

Proprietà delle caratteristiche psicologiche nazionali:

1) la capacità di determinare a livello dell'individuo o del gruppo la natura del funzionamento di tutti gli altri fenomeni psicologici, dando loro un focus speciale;

2) l'impossibilità di ricondurre la loro originalità a qualche comune denominatore;

3) ancora più conservatorismo e stabilità rispetto ad altri fenomeni psicologici;

4) la loro diversità.

2. Psicologia di classe

Classi in psicologia sociale - grandi gruppi organizzati di persone, che differiscono per il loro posto in un sistema di produzione sociale storicamente definito, nel loro atteggiamento nei confronti dei mezzi di produzione (fissati nel diritto di proprietà), nel loro ruolo nell'organizzazione sociale del lavoro e nelle modalità di ottenimento e nell'entità di quella quota di ricchezza sociale di cui dispongono.

L'esistenza delle classi è legata a modi di produzione storicamente determinati.

Le differenze di classe nella società sorgono sulla base della divisione sociale del lavoro e dell'emergere della proprietà privata dei mezzi di produzione.

Psicologia della classe sociale - una forma di sviluppo spirituale da parte di una classe delle condizioni della sua esistenza, inclusa la coscienza della classe, i bisogni e gli interessi della classe, le sue opinioni, credenze, sentimenti, stati d'animo, tradizioni e alcuni altri elementi.

Come l' determinanti La psicologia della classe sociale si basa sulla posizione socio-economica della classe, sul suo posto nel sistema sociale, sul suo rapporto con i mezzi di produzione, sul suo ruolo storico, sul livello di sviluppo e sulle relazioni socio-economiche di un data formazione.

base образования La psicologia di una classe sociale consiste nelle condizioni della sua vita, nella natura delle attività sociali e pratiche, nelle relazioni con altre classi e gruppi interclasse, nell'esperienza sociale, nello stile di vita e in altre caratteristiche soggettive e oggettive della vita dei suoi rappresentanti.

Il carattere della psicologia di classe è influenzato dalla situazione storica, dalla correlazione delle forze di classe nella società, dalla base sociale sulla base della quale una data classe viene reintegrata e dalla psicologia di altre classi.

La psicologia di una classe si forma sotto l'influenza della sua ideologia ed è influenzata dall'ideologia di altre classi sociali e gruppi interclasse, principalmente quelli dominanti.

In una società di classe, la coscienza sociale esiste e funziona sotto forma di coscienza di classe.

coscienza di classe - un prodotto di un lungo sviluppo storico-sociale, che si basa sulla dinamica dei bisogni delle persone appartenenti a questa classe, e sulle possibilità della loro attuazione, nonché sulle idee e azioni sociali pratiche delle persone ad essa associate.

Le diverse condizioni di esistenza di classi sociali diverse danno origine a bisogni, interessi e motivazioni differenti per le attività delle persone.

Nella loro totalità, si sommano a specifiche caratteristiche psicologiche comuni alla maggior parte dei membri della classe.

Gli elementi coscienti della psicologia di classe, trasformandosi in un certo modo, costituiscono il contenuto della coscienza di classe.

Lo sviluppo della coscienza di classe comprende tre livelli:

1) tipologico, in cui i rappresentanti di classe si identificano e si identificano con segni esterni;

2) identificativoquando l'autocoscienza di gruppo appare a livello di comunità primaria;

3) livello di solidarietà, in cui vi è la consapevolezza dell'unità di interessi e valori di una grande comunità e della propria appartenenza ad essa.

La psicologia di una classe sociale agisce come espressione della comunità psicologica dei suoi interessi, punti di vista, idee e sentimenti.

Nella nozione di confini e struttura delle classi sociali, in primo luogo, si afferma sempre la presenza di un lavoratore. classe (proletariato), compresi i lavoratori impiegati dell'industria e dell'agricoltura, nonché i dipendenti di livello medio e basso (commercianti e impiegati).

In secondo luogo, l'esistenza classe borghese, che comprende grandi e medi proprietari dei mezzi di produzione, compresi i grandi agricoltori, nonché il più alto ceto di dirigenti.

In terzo luogo, allocare ceti sociali medi, compresa la piccola borghesia nell'industria e nell'agricoltura e i piccoli proprietari di imprese commerciali e di servizi.

Una vasta comunità sociale in molti paesi del mondo è composta da rappresentanti degli strati marginali.

Molti ricercatori considerano il livello di reddito la principale caratteristica di formazione della classe. Il modello più comune negli Stati Uniti:

1) classe superiore superiore, che è composta da persone molto ricche e nobili, rappresentanti di dinastie influenti e facoltose con risorse di potere, ricchezza e prestigio molto significative in tutto lo stato;

2) classe superiore inferiore, compresi i banchieri, i politici di spicco, i titolari di grandi imprese che hanno raggiunto le posizioni più alte nel corso della concorrenza o per diverse qualità personali;

3) classe medio-alta, che include uomini d'affari di successo, dirigenti d'azienda assunti, avvocati di spicco, medici, atleti eccezionali, l'élite scientifica;

4) classe medio-bassa, che è composto da dipendenti: ingegneri, funzionari medi e piccoli, insegnanti, scienziati, capi di dipartimento delle imprese, lavoratori altamente qualificati, ecc.;

5) classe inferiore superiore, costituito da lavoratori assunti che creano plusvalore in una data società;

6) classe inferiore inferiore sono i poveri, i disoccupati, i senzatetto, i lavoratori stranieri e altri gruppi emarginati.

Questo modello di società ha molti critici che ritengono che il livello di reddito non possa essere letto come il criterio principale per l'appartenenza alla classe.

Le classi non sono solo formazioni economiche, ma anche socio-psicologiche.

Secondo le condizioni di vita delle persone di una classe o di un'altra, sviluppano una coscienza di classe più o meno definita e si formano le caratteristiche corrispondenti della psicologia di classe.

La psicologia di una classe agisce come una forma di assimilazione spirituale da parte di una classe delle condizioni della sua esistenza ed è una combinazione di tratti, processi e stati psicologici.

La psicologia di una classe differisce dalla psicologia di un'altra a seconda di quale dei fenomeni socio-psicologici dominano in essa e quale sia il loro contenuto in un dato momento storico.

Le caratteristiche psicologiche nazionali delle persone si riflettono anche nella psicologia di classe.

Le condizioni sociali della vita di una classe non creano la totalità dei tratti mentali di un individuo, ma sopprimono alcuni tratti, stimolano lo sviluppo di altri e quindi formano tratti della personalità tipici di una data classe.

Pertanto, nella generalità dei tratti psicologici tipici dei rappresentanti di questa classe, si esprime la realtà della psicologia di classe.

La psicologia di una classe include i suoi bisogni, interessi, orientamenti di valore, rappresentazioni dei ruoli, norme di comportamento, tradizioni e altri fenomeni socio-psicologici.

In ogni fase dello sviluppo economico, sociale e culturale della società, la posizione di classe determina il volume e la composizione dei beni materiali e spirituali a loro disposizione, il contenuto principale delle loro attività, le loro reali opportunità di possedere determinate cose.

contenuto necessità dipende da cosa ha e cosa gli manca una persona, un rappresentante di una classe.

La specificità della sua attività sviluppa in lui alcuni bisogni e ne sopprime altri.

Interessi di classe per la posizione della classe nel sistema dei rapporti di produzione di una data società.

Possono differire nel grado di maturità, che dipende dal livello di sviluppo dei bisogni oggettivi della classe.

Ci sono altri fattori, come quelli soggettivi, che possono influenzarli (es. il grado di maturità di altre classi).

Gli interessi di classe non possono essere ridotti solo a quelli economici, ma interessano l'intero insieme di istituzioni, norme e valori che operano in una data società.

Lo scontro di interessi delle diverse classi è particolarmente acuto nella sfera politica, poiché gli interessi politici sono un'espressione generalizzata di tutti gli altri interessi, compresi quelli economici.

Il lato soggettivo di interesse è che è un prodotto dell'attività della psiche e quindi è influenzato da altri elementi della psicologia sociale, in particolare valori, norme di comportamento, ecc.

Al centro della formazione e dello sviluppo valori classe sono i suoi bisogni che determinano il significato fondamentale del loro intero sistema: la natura della proprietà dei mezzi di produzione.

I valori sono oggettivamente determinati dalle condizioni economiche dell'attività della classe.

Insieme ai valori materiali, ci sono anche fenomeni di coscienza sociale che esprimono questi interessi in una forma ideale: i valori spirituali.

Un posto importante nel contenuto della psicologia di classe è occupato da codice di condotta, funzionando sotto forma di determinati requisiti, prescrizioni e aspettative di comportamento appropriato. Una classe o un gruppo interclasse, con l'aiuto delle norme da loro sviluppate, regolano, controllano e valutano il comportamento dei suoi rappresentanti.

Le norme di comportamento sono sviluppate tenendo conto dei sistemi di relazioni sociali, degli interessi delle classi e delle sue idee sul corretto, lecito, approvato, accettabile o indesiderabile, inaccettabile.

Secondo un certo numero di ricercatori, la psicologia di classe include un "magazzino psichico" - una certa immagine mentale di una classe sociale, manifestata nel carattere sociale, nelle tradizioni, nei costumi, nelle abitudini, ecc.

Svolgono il ruolo di importanti regolatori del comportamento dei membri di una classe o di un gruppo interclasse, e quindi sono di grande importanza nella comprensione delle caratteristiche della psicologia di classe.

Tutte le componenti della psicologia di classe sono strettamente interconnesse e reciprocamente influenzate.

Il suo studio dovrebbe essere condotto tenendo conto di queste interrelazioni e influenze reciproche, che consentiranno una comprensione e una spiegazione più approfondite della sua originalità.

3. Folla come gruppo organizzato spontaneamente

La folla è una delle comunità grandi ma poco organizzate.

Gli elementi della folla sono le crisi socio-politiche che scuotono la vita delle persone, così come i periodi di transizione da uno stato della società all'altro.

Ci sono diverse definizioni di folla.

La cosa comune è l'opposizione della folla a tutte le comunità sociali stabili, la privazione della folla di segni e caratteristiche evidenti, che generalmente rende difficile comprenderla come fenomeno sociale.

Da un punto di vista psicologico, una folla è un insieme di persone che hanno determinate caratteristiche che differiscono da quelle che caratterizzano i singoli individui che compongono questa collezione (G. Lebon).

La folla - un accumulo non strutturato di persone, prive di una comunanza di obiettivi chiaramente percepita, ma interconnesse dalla somiglianza del loro stato emotivo e da un comune oggetto di attenzione.

Il termine "folla" è ambiguo e viene utilizzato per descrivere fenomeni e processi che sono per natura molto distanti tra loro.

La presenza di una folla indica sempre la presenza di una certa comunità; una sorta di connessione tra le persone, che può essere secondaria, temporanea e casuale.

La folla - si tratta di un'accumulazione (raccolta) di molte persone a breve termine, debolmente organizzata e non strutturata, interconnessa da uno stato emotivo comune, un obiettivo conscio o inconscio e avente un enorme (incommensurabile con l'individuo) potere di influenzare la società e la sua vita, capaci di disorganizzare il loro comportamento in un istante e l'attività.

La folla, secondo G. Tarde, è un ammasso di elementi eterogenei, sconosciuti.

La caratteristica della folla è la sua improvvisa organizzazione.

Non ha alcun desiderio precedente per un obiettivo comune, non ha un desiderio collettivo.

Nel frattempo, tra la diversità dei suoi movimenti, c'è qualche convenienza nelle azioni e nelle aspirazioni.

La stessa parola "folla" come nome collettivo indica che la massa degli individui è identificata con una persona.

Tra le ragioni dell'unità di pensiero osservata nella folla, P. Bordieu mette in evidenza capacità di imitare.

Ciascuno è disposto a imitare, e questa capacità raggiunge il suo massimo nelle persone riunite.

Molti scrittori hanno cercato di spiegare questo fenomeno ricorrendo a L'ipotesi dell'epidemia morale di Joly: "L'imitazione è una vera epidemia, a seconda dell'esempio, così come la possibilità di contrarre il vaiolo dipende dal veleno con cui si diffonde quest'ultimo".

Su questa base, un'epidemia morale ha spiegato l'epidemia di crimini che ha seguito un crimine, di cui si è ampiamente scritto sulla stampa.

Secondo Sergio e G. Tarde, qualsiasi idea, qualsiasi movimento spirituale di un individuo non è altro che un riflesso di un impulso ricevuto dall'esterno.

Ognuno agisce, pensa solo grazie a qualche suggerimento.

Questo suggerimento può estendersi sia a un solo individuo, sia a più, o anche a un gran numero di persone; può diffondersi come una vera epidemia.

In base al tipo di emozione dominante e alle caratteristiche comportamentali, i ricercatori distinguono i seguenti tipi di folle.

Folla casuale (occasionale). si verifica a causa di qualche imprevisto.

È formato da "spettatori", persone che hanno bisogno di nuove esperienze.

L'emozione principale è la curiosità delle persone.

Una folla casuale può rapidamente radunarsi e disperdersi altrettanto rapidamente. Di solito pochi.

Folla convenzionale - una folla il cui comportamento si basa su norme e regole di comportamento esplicite o implicite - convenzioni.

Raccolte in occasione di un evento preannunciato, le persone sono generalmente guidate da un interesse ben diretto e devono seguire regole di condotta adeguate alla natura dell'evento.

folla espressiva si distingue per un potere speciale di manifestazione di massa di emozioni e sentimenti.

È il risultato della trasformazione di una folla casuale o convenzionale, quando le persone, in connessione con determinati eventi a cui hanno assistito e sotto l'influenza del loro sviluppo, sono colte da uno stato d'animo emotivo generale espresso collettivamente.

Una folla espressiva può trasformarsi in una forma estrema - folla estatica, cioè il tipo di folla quando le persone che la formano si scatenano in una frenesia nella preghiera comune, nel rituale o in altre azioni.

Tutti e tre i tipi di folla lo sono passivo. DD Bessonov ha proposto di considerare la folla in attesa (passiva) e in azione (attiva).

Folla attiva (attiva). - il tipo di folla più importante, vista la pericolosità sociale di alcune sue sottospecie.

Il più pericoloso è folla aggressiva - una congestione di persone che lottano per la distruzione e persino l'omicidio.

Le persone che compongono la folla aggressiva non hanno una base razionale per le loro azioni.

Più spesso è il risultato della trasformazione di una folla casuale, convenzionale o espressiva.

Nella folla, le persone scendono in uno stato primitivo, caratterizzato da comportamenti irrazionali, il predominio di motivazioni inconsce, la subordinazione dell'individuo alla mente collettiva o "inconscio razziale".

Le qualità riscontrate dall'individuo nella folla sono una manifestazione dell'inconscio, che contiene tutto il male umano» (3. Freud).

Un'altra sottospecie della folla recitante è folla di panico - una congestione di persone coperte da un senso di paura, il desiderio di evitare qualche pericolo immaginario o reale.

panico - questo è un fenomeno socio-psicologico della manifestazione dell'affetto di gruppo della paura.

La paura che ne deriva blocca la capacità delle persone di valutare razionalmente la situazione che si è creata.

Una sottospecie della folla che recita lo è folla avida - un accumulo di persone che sono in conflitto diretto e disordinato tra loro a causa del possesso di determinati valori che non sono sufficienti a soddisfare i bisogni o i desideri di tutti i partecipanti a questo conflitto.

Alcuni ricercatori del fenomeno della folla distinguono folla ribelle come attributo indispensabile di tutti gli eventi rivoluzionari.

Le azioni della folla ribelle si distinguono per la loro specificità e si concentrano su un cambiamento immediato della situazione, che in qualche modo non si adatta ai suoi partecipanti.

La questione della responsabilità penale è relativamente semplice se l'autore del reato è una persona.

La questione diventa estremamente difficile quando gli autori del delitto non sono poche persone, ma un numero elevatissimo.

Alcuni, seguendo la legge militare della punizione fino al decimo, cioè dopo aver punito diverse persone, con successo, ma spesso senza alcun senso, fermano l'eccitazione nella folla e in essa suscitano paura.

I giudici del popolo spesso lasciano tutti liberi, agendo così, secondo Tacito: "Dove ci sono molti colpevoli, nessuno dovrebbe essere punito".

La scuola classica del diritto penale non ha mai messo in dubbio se un crimine commesso da una folla dovesse essere punito allo stesso modo del crimine di una persona.

Le bastava studiare il crimine come sostanza legale.

Non importa come agisca il criminale (da solo o sotto l'influenza della folla), il motivo che lo ha spinto al crimine è sempre stato il suo libero arbitrio.

La stessa punizione veniva sempre inflitta per lo stesso reato.

La scuola positiva ha dimostrato che il libero arbitrio è un'illusione della coscienza; ha aperto il mondo fino ad allora sconosciuto dei fattori antropologici, fisici e sociali della criminalità e ha sollevato l'idea che un crimine commesso da una folla dovrebbe essere processato in modo diverso da quello commesso da una sola persona, e questo perché nel primo e nel secondo caso la partecipazione accettato da fattori antropologici e sociali è diverso.

pugliese in primo luogo ha delineato la dottrina della responsabilità penale per un crimine collettivo.

Ammette una semiresponsabilità per tutti coloro che hanno commesso un crimine mentre sono stati portati via dalla folla.

Ha chiamato criminalità collettiva fenomeno strano e complesso quando una folla commette un crimine, trascinata dalle parole di un demagogo o irritata da qualche fatto che le è un'ingiustizia o un insulto o le sembra tale.

Due tipi reati collettivi: reati commessi in conseguenza di una generale attrazione naturale nei loro confronti; delitti causati dalle passioni, espressi più chiaramente nei delitti della folla.

Il primo caso è analogo a un crimine commesso da un criminale nato, e il secondo è simile a quello commesso da un criminale accidentale.

Il primo può sempre essere avvertito, il secondo mai. Nella prima prevale il fattore antropologico, nella seconda domina il fattore sociale. La prima suscita un orrore costante e fortissimo nei confronti delle persone che l'hanno commesso; la seconda è solo una salvezza facile ea breve termine.

L. Laverne per spiegare i crimini della folla, usava il presupposto della naturale inclinazione di una persona all'omicidio.

Di per sé, la folla è più disposta al male che al bene. Eroismo, gentilezza possono essere le qualità di un individuo; ma non sono quasi mai i segni distintivi di una folla.

CONFERENZA N. 19. Psicologia medica. Metodi di diagnosi e trattamento in psicologia

едицинская психология - una sezione indipendente di conoscenze mediche, compresi i problemi psicologici che sorgono nelle persone malate in tutte le fasi della formazione della malattia e nelle diverse condizioni di richiesta di assistenza medica.

La psicologia medica non perde il contatto con la psicologia generale, i cui successi ne migliorano sia i metodi che i contenuti.

La psicologia medica studia la psicologia di un paziente che vive in specifiche condizioni sociali (famiglia, produzione, ambiente sociale, ecc.), che ne determina il legame con le scienze sociali.

Lo stato psicologico di una persona è di importanza decisiva nell'insorgenza della malattia, determina le caratteristiche del suo decorso, determina lo sviluppo e il successo del trattamento.

L'influenza di un medico può cambiare radicalmente l'intero quadro della malattia e cambiarne significativamente il corso.

Il vero riconoscimento e la corretta comprensione della malattia sono disponibili solo se si conoscono le caratteristiche individuali del paziente.

Il contenuto, il posto tra le altre discipline e l'ambito della psicologia medica sono ancora compresi in modo diseguale da diversi specialisti.

Ci sono diversi punti di vista.

Alcuni autori vedono il compito principale della psicologia medica nella formazione più completa degli studenti di medicina e dei medici nelle basi della psicologia tradizionale.

Altri ricercatori, in primis E. Kretschmer, l'analisi psicologica della natura delle malattie, in particolare quelle neuropsichiatriche, è considerata alla base del contenuto di queste ultime.

I terzi autori nel corso di psicologia medica espongono la psicopatologia generale, cioè discutono i sintomi e le sindromi della malattia mentale, sostituendo così la psicologia medica con la psicopatologia generale.

In questo caso, l'argomento di studio della psicologia medica è la malattia mentale.

L'argomento della psicologia medica sono le diverse caratteristiche della psiche del paziente e il loro impatto sulla salute e sulla malattia, nonché la fornitura di un sistema ottimale di influenze di guarigione psicologica, comprese tutte le circostanze associate alla cura del paziente, che possono essere legittimamente combinate in il sistema "medico-paziente".

La psicologia medica contribuisce non solo al miglioramento dei contatti necessari con i pazienti, alla guarigione più rapida e completa, ma anche alla prevenzione delle malattie, alla protezione della salute e all'educazione di una personalità armoniosa.

La psicologia medica studia l'intera gamma di influenze benefiche o dannose sulla personalità mutevole di una persona e le relazioni interpersonali sulla sua salute e malattia.

La psicologia medica è divisa in complessivamente и privato.

La psicologia medica generale studia i modelli di base della psicologia di una persona malata (criteri per una psiche normale, temporaneamente alterata e malata), la psicologia di un medico (operatore sanitario), la psicologia della comunicazione quotidiana tra un paziente e un medico e l'atmosfera psicologica delle istituzioni mediche.

La psicologia medica privata rivela gli aspetti principali dell'etica medica quando si ha a che fare con un paziente specifico e in determinate forme di malattia.

Qualsiasi malattia è sempre una malattia non di un organo separato, non di un sistema separato, ma dell'intero organismo.

In medicina la regola è fissata: non è la malattia che va curata, ma il paziente.

Allo stesso tempo, la medicina si basa principalmente sui principi della patologia d'organo o sistemica.

Nella medicina pratica si è sviluppata una divisione delle malattie, la cui considerazione sembra essenziale per comprendere alcuni aspetti della psicologia medica.

Convenzionalmente, tutte le malattie sono suddivise in:

1) malattie somatiche (interne)., in cui si verificano cambiamenti patologici negli organi e nei sistemi del corpo umano.

Allo stesso tempo, non vengono considerate le cause dei cambiamenti dolorosi. Questa divisione è condizionata, poiché una varietà di criteri ne diventa la base;

2) malattie nervose. Nel XNUMX ° secolo sono stati separati dalle malattie interne in un gruppo indipendente.

La principale giustificazione di ciò erano le caratteristiche della patologia.

A differenza delle forme somatiche, prevalentemente organiche, della patologia, le malattie nervose sono principalmente di natura sistemica. Questo si riferisce al danno (violazione) di alcuni sistemi che compongono un singolo sistema nervoso.

La particolarità delle malattie nervose è che si basano su violazioni della conduzione afferente (adduttore, sensoriale) o efferente (abduttore, motore) nelle vie nervose. Le malattie nervose sono malattie del sistema nervoso centrale e periferico;

3) malattia mentale nella storia della guarigione piuttosto tardi sono stati individuati come un gruppo indipendente.

Come ogni altro organo del corpo, il cervello ha funzioni biologiche (fisiologiche).

Lo studio di loro negli adolescenti, fin dalla tenera età nutriti nella tana degli animali (fuori dalla compagnia delle persone), ha rivelato tutte le qualità biologiche tipiche che sono determinate dai metodi moderni.

Allo stesso tempo, in tali bambini e adolescenti non sono stati trovati segni della psiche umana.

La differenza tra le malattie mentali sta nel disturbo predominante delle forme specificamente umane, ideali, soggettive, razionali dell'attività umana, che si esprimono in cambiamenti nella produttività della sua attività propositiva, cambiamenti nella completezza, coerenza e adeguatezza dell'attività psicomotoria, il contenuto delle espressioni facciali, dell'espressività pantomimica, nelle valutazioni inadeguate dell'ambiente e dei cambiamenti che avvengono in se stessi e, infine, nell'esperienza soggettiva della perdita del precedente stato di salute e della sua sostituzione con nuovi stati.

Tutti questi disturbi sono basati su complessi cambiamenti biologici (fisiologici) che non sono stati ancora studiati a sufficienza.

Le malattie mentali sono rappresentate dalle forme:

1) psichiatria maggiore - psicosi;

2) psichiatria minore, o disturbi neuropsichiatrici borderline - reazioni anormali, nevrosi.

Ciascun gruppo di malattie considerato riflette la realtà solo se si parla principalmente di malattie somatiche, nervose e mentali.

La coscienza della malattia (E. K. Krasnushkin) o l'immagine interna della malattia (R. A. Luria) sono concetti comuni della psicologia medica.

E. Krasnushkin ha usato i termini "coscienza della malattia", "rappresentazione della malattia" e E. A. Shevalev - "vivere la malattia".

L'uniformità esterna della malattia nei diversi pazienti è accompagnata da una valutazione ineguale, la sua consapevolezza da completa pace della mente e atteggiamento indifferente al panico che attanaglia la paura.

I tipi di risposta alla malattia non sono quasi mai univoci e sono dovuti alla diversa coscienza della malattia e del proprio corpo.

scienziato tedesco P. Schilder ha mostrato che la conoscenza e le percezioni non sono il prodotto di una posizione passiva del corpo.

Si formano in una situazione per la quale la mobilità è la base necessaria.

L'idea del proprio corpo si basa non solo sulle associazioni, sulla memoria, sull'esperienza, ma anche sulle intenzioni e sugli obiettivi di una persona.

L'immagine del corpo, secondo P. Schilder, non è mai isolata, è sempre inclusa nelle immagini del corpo degli altri.

L'idea di una persona sul proprio corpo è in costante costruzione.

È creato dalle interazioni del corpo con il mondo esterno.

Nella "coscienza della malattia" si distinguono una serie di aspetti interconnessi. In primo luogo, tutti i nuovi cambiamenti nel corpo per l'individuo si riflettono nella coscienza.

Nel tempo, a seguito del ripetersi di condizioni dolorose simili o vicine, la malattia si realizza in modo più completo e dettagliato.

In secondo luogo, in continua unità con tale processo di riflessione della malattia nella mente del paziente, si forma un atteggiamento individuale nei confronti dei cambiamenti in atto nel corpo, della malattia stessa, delle sue possibili conseguenze individuali e sociali.

Questo atteggiamento trova prima espressione nelle caratteristiche dell'esperienza soggettiva generale della malattia, nei cambiamenti nel benessere del paziente.

Il riflesso nella mente dei conseguenti cambiamenti dolorosi negli organi interni avviene in unità con la formazione dell'atteggiamento del paziente nei loro confronti.

Eppure, non c'è mai una corrispondenza completa tra l'idea della malattia riflessa nella mente del paziente e il suo carattere oggettivo.

La gamma di varianti della coscienza della malattia è così ampia da comprendere un'infinita varietà di individualità delle persone.

Ad un estremo vengono presentati i fenomeni di anosognosia (sottostima soggettiva, negazione di una malattia oggettivamente esistente) e all'altro i fenomeni di ipernosognosia (varie forme di sopravvalutazione soggettiva di disturbi somatici oggettivi).

I fenomeni di anosognosia vengono confrontati con la fuga dalla malattia e l'ipernosognosia - con la fuga nella malattia, lasciando la malattia.

Tra di loro ci sono molti stati intermedi di coscienza della malattia.

Tutte le caratteristiche della coscienza della malattia possono essere divise in due gruppi.

Le solite forme di coscienza della malattia sono solo caratteristiche della psicologia di una persona malata, e lui stesso ha bisogno di un approccio quotidiano ragionevole e parsimonioso di un medico.

Gli stati di coscienza della malattia, accompagnati da reazioni anormali ad essa, che vanno oltre il tipico per una determinata persona, sono già stati dolorosi della psiche, che completano e complicano il quadro clinico della malattia sottostante.

Dopo la fine della seconda guerra mondiale, gli psicologi si interessarono allo stress e ai suoi effetti sul comportamento umano. All'inizio, l'oggetto della ricerca erano le cause fisiche dello stress, ma presto la gamma di interessi si espanse per includere fattori psicologici.

Ora la parola "stress" è usata per riferirsi a reazioni negative a eventi fisici e psicologici che una persona percepisce come fonte di danno fisico e sofferenza emotiva.

Quando una persona si trova di fronte a un pericolo, si sente minacciata e cerca di affrontare la situazione.

Il coping psicologico è considerato efficace se riduce o elimina la minaccia.

Di particolare interesse è legame tra stress e malattia fisica.

Malattia da stress. Gli studi dimostrano che quando lo stress aumenta, aumenta la probabilità di malattia.

Affrontiamo molte fonti di stress.

Lo stress correlato al lavoro è comune e lo stress a lungo termine provoca depressione e problemi di salute.

Lo stress può causare malattie fisiche: bisogna considerare due fattori.

In primo luogo, la depressione, l'ansia e l'ansia che si verificano durante i periodi di stress possono impedire a una persona di condurre uno stile di vita sano.

In secondo luogo, quando una persona è stressata, il suo sistema immunitario funziona meno bene.

Psiconeuroimmunologia studia la relazione tra stress, risposte emotive e comportamentali e il sistema immunitario.

Differenze individuali nella vulnerabilità allo stress.

Quando vengono posti in condizioni di stress oggettivamente simili, alcuni sperimentano alti livelli di stress e si ammalano, mentre altri sperimentano molto meno stress e continuano a sentirsi bene.

Sebbene i fattori genetici spieghino alcune delle differenze negli effetti dello stress, LM Fridman ei suoi colleghi nel corso della ricerca hanno ottenuto prove che indicano l'esistenza di differenze tra le persone predisposte alle malattie e le persone che guariscono da sole.

Le persone predisposte alla malattia reagiscono a situazioni stressanti con emozioni negative e comportamenti malsani.

Persone che sono in grado di guarire da sole, affrontare con successo lo stress e resistere alla malattia.

La ricerca sulla salute soggettiva indica chiari benefici nell'interpretazione della vita quotidiana in termini di emozioni positive, equilibrio tra lavoro e vita privata, scopo e speranza di un risultato positivo.

Le persone predisposte alle malattie sono spesso caratterizzate come nevrotiche, poco adattabili, pessimiste e hanno bassi livelli di autostima.

Le persone che guariscono da sole sono descritte come resistenti, ottimiste, estroverse.

Il controllo consapevole è molto importante.

Una delle caratteristiche dell'elevata autoefficacia è l'aumento della resistenza fisica che risulta dalla produzione da parte dell'organismo di un analgesico naturale.

Azioni attive nella lotta allo stress.

Sono state individuate tre strategie:

1) diventare fisicamente sani;

2) aumentare le emozioni positive modificando la cognizione, il comportamento e l'ambiente;

3) trovare supporto sociale.

LEZIONE N. 20. Problemi psicologici dell'individuo nelle attività professionali

Atteggiamenti legati al lavoro - atteggiamenti dei dipendenti nei confronti del loro lavoro e delle loro organizzazioni; Il ruolo della gestione dell'esperienza nel processo di colloquio di assunzione.

Gli atteggiamenti verso una professione o un lavoro sono indicati come soddisfazione sul lavoro.

Si riferisce a una misura della risposta che va da molto positiva (alta soddisfazione sul lavoro) a molto negativa (bassa soddisfazione sul lavoro o alta insoddisfazione).

Atteggiamento verso l'azienda in cui la persona lavora - dedizione all'organizzazione, un indicatore di quanto una persona si identifichi con la sua azienda e di quanto sia grande la sua voglia di continuare a lavorare in essa.

Fattori che influenzano la soddisfazione sul lavoro.

Un'elevata soddisfazione sul lavoro può essere associata all'azione dissonanza cognitiva.

Poiché la maggior parte delle persone è consapevole della necessità di continuare a lavorare e che cambiare lavoro spesso comporta uno sforzo considerevole (anche con qualche rischio), l'affermazione sull'insoddisfazione per il lavoro attuale di solito genera dissonanza.

Per evitare o ridurre l'impatto di queste reazioni, molte persone riferiscono livelli di soddisfazione sul lavoro relativamente alti e possono iniziare a credere alle proprie valutazioni.

Fattori che influenzano l'attitudine al lavoro.

Esistono due gruppi di fattori: fattori organizzativilegati alla tradizione dell'azienda o alle condizioni di lavoro che essa fornisce, e fattori personalilegati alle caratteristiche personali dei lavoratori.

Fattori organizzativi:

1) sistema di ricompensa aziendale - compenso, promozione e altri premi.

giustizia per la maggior parte delle persone è un valore estremamente importante, è pienamente coinvolto nel processo di funzionamento del sistema premiante legato al lavoro;

2) qualità percepita della leadership - il grado di fiducia dei lavoratori e dei dipendenti che i loro capi sono competenti, si prendono cura degli interessi dei loro subordinati e li trattano con rispetto;

3) grado di partecipazione delle persone alle decisioni importanti.

La natura della professione stessa gioca un ruolo importante nella soddisfazione sul lavoro.

Le persone costrette a svolgere lavori noiosi e ripetitivi riportano livelli di soddisfazione molto inferiori rispetto a coloro i cui lavori comportano un certo grado di varietà.

Lavori ripetitivi e part-time, occupazioni che non forniscono piena occupazione o non sono all'altezza delle capacità delle persone, possono causare una sensazione di monotonia, che a sua volta può portare a scarsa soddisfazione lavorativa, disagio psicologico e persino malattie fisiche.

Fattori personali che influenzano la soddisfazione sul lavoro. La soddisfazione sul lavoro è anche correlata allo stato e all'anzianità di servizio.

Maggiore è lo status di una persona in azienda, maggiore è la soddisfazione sul lavoro.

Più a lungo una persona è in questo lavoro, maggiore è la sua soddisfazione per esso.

Maggiore è il grado di corrispondenza del lavoro agli interessi di una persona, maggiore è la sua soddisfazione.

La soddisfazione sul lavoro è correlata alla soddisfazione delle persone per la vita in generale.

Un colloquio di lavoro implica ciò che devi fare per avere un bell'aspetto di fronte all'intervistatore.

Lo sforzo per fare una buona impressione sugli altri è noto come gestione delle impressioni (auto-presentazione).

La gestione dell'esperienza si divide in due categorie: rafforzare la propria posizione - un tentativo di mantenere la nostra immagine e rafforzare la posizione dell'interlocutore - tenta di far sentire a proprio agio la persona a cui siamo interessati in nostra presenza.

Una delle situazioni più importanti in cui le tecniche della prima impressione vengono spesso utilizzate per far apparire meglio le persone agli occhi di coloro che incontrano per la prima volta è colloquio di lavoro, colloqui condotti dalle organizzazioni per candidati alle varie posizioni al fine di selezionare i migliori.

Basandosi sulla ricerca sulle prime impressioni e sulla gestione delle impressioni, gli psicologi hanno studiato i processi che si verificano durante i colloqui di lavoro.

Di conseguenza, si è riscontrato che la valutazione dei candidati da parte dell'intervistatore è influenzata da vari fattori che non dovrebbero avere un ruolo nella selezione dei dipendenti, quali:

1) aspetto fisico, aspetto dei candidati;

2) l'umore della persona che conduce il colloquio;

3) molti metodi di gestione delle impressioni che possono essere utilizzati dai candidati con vari gradi di successo.

Poiché i colloqui rimangono una delle procedure più utilizzate nella selezione dei candidati per una posizione, questi risultati sono di grande importanza.

Aspetto del candidato. L'aspetto conta davvero nella formazione della prima impressione.

Tali convinzioni sono giustificate: nella valutazione dei candidati, gli intervistatori sono talvolta influenzati dall'aspetto del candidato e dai fattori ad esso associati.

Inoltre, gli intervistatori spesso danno valutazioni più alte ai candidati che inviano segnali non verbali positivi - sorridendo, annuendo con la testa, spesso sporgendosi in avanti durante il colloquio.

Pertanto, i risultati del colloquio sono spesso influenzati dall'aspetto del candidato, che è abbastanza controllabile.

Più preoccupante è il fatto che questi effetti derivano da fattori sui quali le persone hanno un controllo relativamente scarso, come il sesso e il peso.

La forte influenza di quest'ultimo fattore è stata chiaramente dimostrata in un esperimento condotto da P.F. Pingitor e i suoi colleghi.

Gli studi variavano sistematicamente tre fattori:

1) la natura dell'opera;

2) sesso del candidato;

3) il peso del candidato.

I risultati suggeriscono che esiste effettivamente un pregiudizio nei confronti dei candidati in sovrappeso e questo pregiudizio è particolarmente forte per le donne.

Questi dati sottolineano solo la conclusione che gli esseri umani non sono assolutamente macchine perfette per l'elaborazione delle informazioni che operano esclusivamente sulla base del pensiero logico.

Al contrario, i nostri giudizi sociali sono spesso influenzati da fattori che, come tutti facilmente concorderanno, non dovrebbero avere un ruolo nel processo decisionale.

Persone che lavorano nella stessa organizzazione interdipendente. Collaborazione - lavoro congiunto al fine di ottenere vari benefici, il tipo dominante di interazione sul posto di lavoro.

Questo non è sempre il caso.

Individui e gruppi spesso entrano in conflitto: lavorano l'uno contro l'altro, cercano di interferire con gli interessi reciproci.

In sondaggi condotti in varie organizzazioni, i manager di queste aziende hanno riferito di dedicare più del 20% del loro tempo alla risoluzione dei conflitti e delle loro conseguenze.

Risentimenti, vendette e altri effetti negativi di conflitti violenti possono persistere per mesi o anni, danneggiando sia gli individui che le organizzazioni.

Come capisci, i conflitti sono direttamente correlati aggressione.

Questi concetti non sono identici.

Aggressività significa tentativi deliberati di danneggiare una o più persone, il conflitto è definito come un comportamento che è il risultato di sensazioni:

1) gli interessi propri e quelli di un'altra persona sono incompatibili;

2) un'altra persona sta per interferire (o ha già interferito) con gli interessi della persona che percepisce.

Queste sensazioni danno origine ad azioni aggressive, ma possono portare ad azioni che non sono intrinsecamente aggressive.

Cause di conflitto sul posto di lavoro: organizzative e interpersonali.

Cause organizzative di conflitto - ragioni legate alla struttura e al funzionamento delle proprie società.

Fattori interpersonali - fattori legati alle persone, alle loro relazioni sociali e a cosa pensano delle altre persone.

Strategie di comportamento in conflitto: modelli opposti, dimensioni principali.

La maggior parte delle persone segue uno dei seguenti schemi: rivalità - il desiderio di ottenere il più possibile per se stessi o il proprio gruppo; compromesso - la volontà di condividere tutto equamente; riconciliazione - il desiderio di arrendersi e lasciare che gli altri ne ottengano tutti i benefici; evasione - il desiderio di evitare il conflitto con qualsiasi mezzo, compreso l'abbandono della situazione, la cooperazione - un tentativo di massimizzare il guadagno complessivo.

Metodi per ridurre gli effetti dannosi del conflitto.

Il conflitto è spesso costoso sia per gli individui che per le organizzazioni.

Le sue conseguenze non sono sempre negative, a volte il conflitto spinge entrambe le parti a considerare i problemi con maggiore attenzione e, di conseguenza, a trovare soluzioni migliori.

In molti casi, il conflitto è distruttivo e produce conseguenze negative.

Per raggiungere questo obiettivo sono state sviluppate varie procedure, alcune delle quali attingono ai metodi e alle scoperte della psicologia sociale.

La procedura più utilizzata per risolvere i conflitti e prevenirne le conseguenze negative è переговоры.

Durante il processo negoziale, le parti avverse si scambiano offerte, controproposte e concessioni, direttamente o tramite i loro rappresentanti.

Se il processo ha successo, viene elaborata una soluzione accettabile per entrambe le parti e il conflitto viene risolto.

Il secondo importante metodo di risoluzione dei conflitti si basa principalmente su principi socio-psicologici.

Implica un appello a obiettivi comuni - obiettivi condivisi da entrambe le parti.

LEZIONE N. 21. Interazione della psicologia con le altre scienze sociali

1. Psicologia sociale nella giustizia

Gli studi di psicologia forense (lo studio psicologico delle questioni giudiziarie) indicano che i partecipanti a un processo sono inevitabilmente influenzati da molti fattori diversi dall'obiettività e da una ricerca imparziale della verità e della giustizia.

Le nostre percezioni, ricordi e comportamenti interpersonali sono influenzati dalla cognizione e dalle emozioni.

Tra le conseguenze di questa influenza ci sono giudizi distorti, dipendenza da stereotipi.

Le stesse influenze si manifestano sia in aula che in laboratorio e i loro effetti influenzano notevolmente l'esito dei processi.

Alcuni aspetti dello studio della psicologia forense.

Mass media e percezione del crimine.

Le informazioni criminali sono comuni e facili da digerire. Ai media viene quotidianamente ricordato che la criminalità è un problema serio che minaccia chiunque; L'euristica della disponibilità funziona facilmente quando facciamo ipotesi sulla prevalenza del crimine e sul suo pericolo.

Tra le ragioni dell'influenza dei media sulla percezione del crimine c'è la forte tendenza delle persone a credere a ciò che leggono sui giornali, ascoltano alla radio o vedono in televisione.

Le informazioni negative modellano i nostri giudizi morali in misura maggiore rispetto alle informazioni positive.

Il problema dell'accuratezza della testimonianza dei testimoni.

I testimoni spesso si sbagliano.

Le forti emozioni causate dalla situazione possono interferire con l'elaborazione delle informazioni.

Un altro fattore è l'ipotesi del "deficit cognitivo".

L'accuratezza delle letture è influenzata dal periodo di tempo tra l'evento e la prova.

Numerose fonti informazioni post-evento introducono aggiunte nella memoria che vengono assimilate come "verità" soggettive, riducendo l'accuratezza delle letture.

L'accuratezza è ridotta se l'indagato e il testimone hanno origini razziali o etniche diverse.

L'influenza di avvocati e giudici sul verdetto della giuria. L'esito di un processo è influenzato da ciò che dicono o fanno avvocati e giudici opposti.

Questa influenza non si limita a chiarire l'essenza delle prove e le sottigliezze legali.

Cercano di scegliere come giurati non i cittadini più competenti, ma quelli che sosterranno la loro parte, ed escludono coloro che favoriranno la parte opposta.

Anche avvocati esperti selezionano giurati che si conformano a stereotipi positivi (basati su fattori come occupazione, età, aspetto, sesso, razza).

L'influenza delle caratteristiche dell'imputato sul verdetto della giuria.

In aula, l'attrattiva dell'imputato è un fattore importante.

Stereotipi e simpatia influenzano l'esito delle cause.

Gli imputati attraenti, rispetto a quelli poco attraenti, hanno maggiori probabilità di essere assolti, ricevere una condanna leggera o ottenere la simpatia della giuria.

L'influenza dell'attrattiva è più forte nel caso di reati gravi ma non gravi.

2. Psicologia economica

L'economia politica studia i rapporti di produzione in stretta connessione con le forze di produzione, e questi rapporti sono considerati indipendenti dalla volontà e dal desiderio dell'uomo.

Ciò significa che le domande su come queste relazioni siano rappresentate nella psicologia delle persone, se la psicologia umana abbia qualche influenza sulle relazioni economiche o sull'economia politica, sono di scarso interesse.

Per quanto riguarda la scienza psicologica, le relazioni umane sono sempre state al centro di queste ultime, ma sono generalmente considerate al di fuori del contesto economico.

L'interazione naturale e stretta di economia e psicologia ha portato all'emergere di una nuova direzione nella scienza moderna: la psicologia economica.

L'economia e la psicologia hanno un campo comune di ricerca: il comportamento degli individui e dei gruppi sociali.

Le emozioni influenzano le motivazioni, le decisioni e le azioni degli agenti economici.

Compito della psicologia economica è applicare il metodo psicologico alla valutazione della realtà economica e allo sviluppo di modelli o sistemi di impatto psicologico sul mondo economico.

La psicologia economica, i cui "genitori" sono l'economia (teorica e applicata) e la psicologia, comprende i seguenti aspetti di studio interconnessi:

1) motivi, o motivi di attività, di una persona economica;

2) la coscienza economica dell'individuo, che si forma sulla base delle esperienze di vita, dell'esperienza accumulata, del superamento delle difficoltà;

3) l'inizio inconscio nella psiche dell'individuo e delle masse (illusioni, eccitazioni, paure e psicosi), che scaturisce da eventi, relazioni, emozioni fissate nella memoria;

4) comportamento economico, azioni volontarie attive che cambiano intenzionalmente l'ambiente.

La psicologia economica rivela che il processo di cognizione della realtà economica, costituito da percezione, rappresentazione e pensiero, offre metodi di azione appropriati.

La psicologia economica ha molto in comune con la medicina.

La ricerca e le scoperte biomediche creano mezzi efficaci per combattere le malattie e sono una guida per la pratica medica.

L'accumulo di conoscenze nel campo della psicologia economica consente di superare le difficoltà di comunicazione, risolvere i problemi di innalzamento del tenore di vita, occupazione, disciplina del lavoro e migliorare la politica economica.

La psicologia economica si sta trasformando in una direzione di ricerca in forte sviluppo.

Viene utilizzato sia nella ricerca teorica fondamentale, ad esempio nello sviluppo del concetto di marginalismo, sia nello studio dei campi del management e del marketing.

Anche aree speciali della macroeconomia sono diventate oggetto di attenzione.

Il nuovo indirizzo scientifico consente di trovare spiegazioni a fatti e motivazioni che economia e psicologia, prese separatamente, non possono comprendere, ad esempio, il rifiuto da parte della popolazione di alcune decisioni politiche apparentemente favorevoli.

3. Caratteristiche della psicologia sociale della politica

Psicologia politica - una branca della psicologia sociale che studia i fenomeni ei processi psicologici che funzionano nel processo di lotta per il potere nella società e si riflettono nella sua coscienza politica.

La psicologia domestica procede dal fatto che la politica è una sfera organizzativa e regolatoria-controllo della vita della società, una delle più importanti nel sistema delle altre sfere.

La politica si attua nella lotta per il potere nella società.

Nel corso di quest'ultimo si forma la coscienza politica dell'intera società e dei suoi singoli rappresentanti.

Coscienza politica - un sistema di conoscenze, valutazioni, stati d'animo e sentimenti teorici e quotidiani, attraverso il quale vi è una presa di coscienza della sfera della politica da parte dei soggetti sociali (individui, gruppi).

L'essenza della coscienza politica è il risultato e il processo di riflessione della realtà politica, tenendo conto degli interessi sociali delle persone.

Funzioni della coscienza politica:

1) funzione cognitiva - progettato per rappresentare un sistema di conoscenza delle attività politiche circostanti delle persone;

2) stimato - promuove l'orientamento delle persone nella vita politica;

3) regolamentare - fornisce loro orientamenti in merito alla loro partecipazione alle attività politiche;

4) integrando - contribuisce all'unificazione dei gruppi sociali della società sulla base di valori, idee, atteggiamenti comuni;

5) predittivo - crea una base per prevedere il contenuto e la natura dello sviluppo dei fenomeni e dei processi politici;

6) funzione normativa - serve come base per la formazione di un'immagine generalmente accettata del futuro politico.

La totalità di tutti i fenomeni politici e psicologici che costituiscono l'argomento della psicologia politica può essere considerata in senso ampio e ristretto.

In senso lato, questi includono:

1) la psiche di una persona che partecipa a vari tipi di attività politica;

2) cambiamenti nella psicologia di gruppi di persone e processi socio-psicologici che sorgono nel corso della loro lotta per il potere e l'attività politica.

In senso stretto, il soggetto della psicologia politica sono quei fenomeni psicologici che sorgono nel processo di funzionamento di specifici fenomeni e processi politici.

Queste sono caratteristiche psicologiche, modelli e meccanismi dell'attività politica, l'effettiva lotta per il potere, l'attività dei movimenti socio-politici.

L'area della materia della psicologia politica è delineata da quattro aree: motivazionale, intellettuale-cognitiva, emotivo-volitiva e comunicativo-comportamentale.

La scienza psicologica occidentale ha accumulato più esperienza che nel nostro paese nell'analisi e nella comprensione dei fenomeni politici e psicologici.

Secondo il punto di vista di G. Lebon, molte persone che hanno intrapreso la strada dell'attività politica sono sotto la sua forte influenza.

Un governo popolare, nell'interesse di una guida più efficace di queste persone, deve comprendere chiaramente e chiaramente la psicologia di grandi masse di persone, sulle quali dovrebbe essere diretta un'influenza politica molto specifica.

Attaccato allo studio dei fenomeni e dei processi politici della sua teoria della psicoanalisi e 3. Freud.

potere - la capacità e l'opportunità (di un individuo, gruppo, classe, nazione, partito, stato, ecc.) di esercitare la propria volontà con l'aiuto dell'autorità, della legge, della violenza e di altri mezzi, esercitando un'influenza diretta sul comportamento delle persone in società.

Proprietà sociali del potere: universalità; funzionare in tutte le sfere delle pubbliche relazioni; la capacità di penetrare in tutti i tipi di attività, di connettere persone, gruppi sociali e contrastarli.

Funzioni del potere:

1) funzione di disposizione espresso in una varietà di prescrizioni, istruzioni, raccomandazioni, imperativi, divieti che determinano l'attività politica delle persone;

2) funzione psicologica il potere risiede nell'attuazione delle relazioni di leadership;

3) funzione epistemologica incarnato nella combinazione di conoscenza e volontà.

Definiscono l'essenza del potere.

La conoscenza dà potere, prudenza, perseveranza, prevedibilità.

Il testamento gli conferisce un'attività organizzata;

4) funzione organizzativa il potere si realizza nel costruire l'ordine, il livello dell'organizzazione;

5) funzione politica realizzata nell'esercizio dell'influenza, della coercizione, della motivazione delle persone e della loro attività politica in accordo con gli effettivi equilibri di potere.

Il compito del potere - attraverso l'influenza diretta o indiretta sulle persone, sulla loro associazione o separazione, per contrastare distruzioni, crisi, neutralizzare tensioni, conflitti; adoperarsi per la massima stabilità della società e delle sue singole parti, per promuoverne il miglioramento, il rafforzamento e il progresso.

Principi della manifestazione del potere:

1) principio di conservazione. Non si separano dal potere con le proprie mani, volontariamente, combattono per il potere;

2) il principio di effettività. Una persona con potere non si piega alle difficoltà e alle circostanze, le affronta;

3) principio di legittimità. Il modo migliore per mantenere il potere è fare affidamento sulla legge, sul processo legislativo;

4) il principio della libertà interiore. Una persona con potere non appartiene a se stessa. Il suo libero arbitrio è limitato;

5) principio precauzionale;

6) il principio antifortissimo. Il potere del potere non è la stessa cosa del potere del potere. Il miglior tipo di potere è legale;

7) principio di segretezza presuppone la prevenzione dell'esposizione di chi detiene il potere. Il rispetto di questo principio ti consente di prendere le distanze dalle masse.

Potere politico - si tratta di una forma di relazioni sociali caratterizzata dalla capacità di un soggetto sociale (individuo, gruppo, nazione, partito, ecc.) di indurre altri soggetti sociali a compiere azioni che garantiscano i propri interessi o gli interessi della società nel suo insieme.

Funzioni del potere politico - formazione del sistema politico della società; organizzazione della sua vita politica; gestire gli affari della società a diversi livelli.

Il potere politico ha una natura psicologica, poiché esiste sotto forma di percezioni ed esperienze di un individuo (gruppi di persone), dalle caratteristiche complesse, culturalmente modellate, individuali e socio-psicologiche degli individui sui quali si esercita il potere.

Quattro sfere della psicologia politica: motivazionale, intellettuale-cognitiva, emotivo-volitiva e comunicativo-comportamentale.

Nella lotta per il potere nel corso dell'attività politica, le persone possono mostrare attività diverse.

Possono esserci motivazioni politiche che spingono le persone a cercare il potere, a partecipare alla sua attuazione egocentrico (orientare l'individuo a perseguire obiettivi personali ristretti nell'attività politica) e sociocentrico (mirato a realizzare il bene per un gruppo più ampio di persone: una nazione, una classe, i residenti di una certa regione).

La psicologia politica distingue:

1) reazioni positive o negative delle persone agli impulsi emanati dal sistema politico della società, dalle sue istituzioni o dai loro rappresentanti, non legate alla necessità di un'elevata attività umana;

2) attività connessa alla delega di poteri politici, ovvero al comportamento elettorale delle persone;

3) partecipazione alle attività di diverse organizzazioni politiche e pubbliche;

4) svolgimento di funzioni politiche nell'ambito di istituzioni che fanno parte del sistema politico della società o agiscono contro di esso;

5) l'attività diretta nell'ambito dei movimenti politici, diretta contro il sistema politico esistente, con l'obiettivo principale di una sua radicale ristrutturazione.

Tra tutte le forme di attività politica nei sistemi politici dei paesi occidentali, spicca il comportamento elettorale.

Nel nostro paese, in condizioni di rapporti politici in rapido mutamento, compaiono anche forme di attività politica come manifestazioni, scioperi, sequestri, pogrom e rivolte.

Tipi socio-psicologici di persone che si distinguono per il loro atteggiamento verso l'attività politica e altre forme di lotta per il potere:

1) persone attive in tutti gli ambiti della vita, compresa la politica;

2) persone attive in alcuni ambiti di attività, ma passive in politica;

3) individui che mostrano scarso interesse per ambiti non politici della vita, ma sono molto attivi politicamente;

4) le persone sono passive sia in politica che fuori.

La classificazione delle persone come politicamente attive e passive si basa sulla presa in considerazione delle caratteristiche psicologiche individuali dell'individuo.

L'attività politica è determinata dagli atteggiamenti politici delle persone, dal loro comportamento politico, dalla stabilità della vita politica e dalla fiducia politica che esiste nella società.

Classificare le persone in base al loro rapporto con il potere:

1) gente apoliticacoloro che hanno un atteggiamento fortemente negativo nei confronti della partecipazione personale alla lotta per il potere, di regola, non sono interessati a quest'ultima e ne sanno poco;

2) cittadini passivi percepiscono negativamente o neutralmente, non sono interessati ai problemi politici della società.

Si differenziano da quelli apolitici in quanto sono ben informati socialmente;

3) osservatori competenti sono interessati alla politica, ne comprendono il significato, rappresentano chiaramente tutti gli aspetti positivi e negativi della lotta per il potere, ne sono ben informati.

Non cercano di prendere parte alla vita politica, alla lotta;

4) oppositori della lotta per il potere atteggiamento fortemente negativo nei confronti della politica in generale e della lotta per il potere in particolare;

5) persone politicamente attive assumere una posizione di costante ricerca del potere.

CONFERENZA N. 22. Psicologia della religione. Caratteristiche della coscienza religiosa

La religione è una delle forme di coscienza sociale (vita sociale) dei gruppi sociali e degli individui, con l'aiuto della quale le persone comunicano (cercano di comunicare) con la realtà, ma non con quella che incontriamo nella realtà quotidiana, ma con un'altra che è al di fuori dell'esperienza ordinaria. .

Religione - una speciale sfera di manifestazione della psiche umana, associata alla ricerca di una nicchia spirituale e psicologica, linee guida ideologiche e di altro tipo e funzionamento sotto forma di credenze e azioni pratiche a cui le persone si rivolgono quando non sono in grado di risolvere i loro problemi quotidiani da soli nella lotta per la propria esistenza nelle difficili condizioni del mondo reale che li circonda.

Le fonti profonde della religione hanno origine nelle peculiarità del funzionamento della psiche umana.

I credenti tendono ad associare la loro conversione iniziale alla religione con un miracolo, con un'intuizione e un'illuminazione inaspettate, la comunione con Dio.

Il contatto dell'uomo con la realtà della religione è la sua esperienza religiosa.

La religione può essere manipolata e utilizzata per vari scopi.

La particolarità della religione.

Ci sono una serie di indicatori psicologici che aiutano a capire cosa sia la religione.

In primo luogo, la religione è una forma specifica di coscienza sociale (vita sociale) delle persone, che ha le sue caratteristiche e provoca stati peculiari della psiche dei credenti.

In secondo luogo, la religione presuppone l'esistenza di gruppi speciali - gruppi di credenti ed esclusività confessionale (di gruppo).

In terzo luogo, la religione è associata alla credenza in immagini e concetti considerati sacri e trattati come soprannaturali.

In quarto luogo, la religione implica un certo insieme di credenze espresse nei canoni religiosi.

In quinto luogo, la religione presuppone un insieme speciale di determinate azioni e rituali di culto.

La classificazione delle religioni. I principali approcci alla classificazione delle religioni sono diversi.

Esistono principi normativi, geografici, etnografici, filosofici, morfologici, linguistici e di altro tipo per la loro classificazione.

Per la psicologia, è importante classificare le religioni su due basi: per orientamento e per caratteristica geografica, che consente di identificare chiaramente sia la loro specificità che la loro identica origine e somiglianza visibili ad occhio nudo. Di solito differiscono:

1) le religioni del monoteismo abramitico (credenza in un Dio), che scaturiscono dall'antico giudaismo e comprendono ebraismo, cristianesimo e islam;

2) religioni di origine indiana, rappresentate dall'induismo, dal buddismo meridionale (Theravada), dal giainismo e dal sikhismo;

3) Religioni dell'Estremo Oriente - Confucianesimo, Taoismo, Shintoismo, Buddismo del Nord (Mahayana).

Questo elenco è completato da religioni etniche appartenenti a diverse culture di piccole società, che a volte sono considerate primitive: queste sono le religioni dei nativi dell'Africa, della Polinesia, dell'Australia, degli indiani nordamericani.

Altre religioni antiche hanno già perso la loro esistenza: queste sono le religioni dei Babilonesi, degli antichi Greci e Romani, dei Maya, degli Aztechi, ecc.

coscienza religiosa - un riflesso illusorio della realtà.

È tipico per lui comprendere non la realtà reale, ma quella immaginaria.

La coscienza religiosa sia di un individuo che di un gruppo non può esistere al di fuori di certi miti, immagini e idee che vengono assimilate dalle persone nel processo di socializzazione.

La coscienza religiosa si distingue per l'elevata visibilità sensuale, la creazione di varie immagini religiose da parte dell'immaginazione, la combinazione di contenuti adeguati alla realtà con illusioni, la presenza della fede religiosa, il simbolismo, la forte ricchezza emotiva, il funzionamento con l'aiuto del vocabolario religioso e altro segni speciali.

La specificità del contenuto della coscienza religiosa è data dall'unità dei suoi due lati: significativa e funzionale.

Lato contenuto della coscienza religiosa forma i valori e i bisogni specifici dei credenti, le loro opinioni sul mondo circostante e sulla realtà ultraterrena, contribuendo all'introduzione mirata di determinate idee, immagini, idee, sentimenti e stati d'animo nella loro psiche.

Lato funzionale la coscienza religiosa soddisfa i bisogni dei credenti, dando la direzione necessaria alle manifestazioni della loro ideologia e psicologia, formando il loro certo stato morale e psicologico, contribuendo a un impatto efficace sulla loro psiche.

Caratteristiche della coscienza religiosa:

1) stretto controllo delle istituzioni religiose sulla psiche e sulla coscienza dei credenti, sul loro comportamento;

2) una chiara ponderatezza dell'ideologia e dei meccanismi psicologici della sua introduzione nella mente dei credenti.

La fede religiosa unisce il contenuto e gli aspetti funzionali della coscienza religiosa.

La fede è uno stato psicologico speciale di fiducia delle persone nel raggiungimento di un obiettivo, nel verificarsi di un evento, nel comportamento previsto, nella verità delle idee, data la mancanza di informazioni accurate sulla realizzabilità dell'obiettivo.

Credo religioso - questa è la fede nella verità dei dogmi, dei testi, delle idee religiose, nell'esistenza oggettiva degli esseri, delle proprietà, delle trasformazioni che costituiscono il contenuto soggetto delle immagini religiose; la possibilità di comunicare con esseri apparentemente oggettivi, influenzarli e ricevere aiuto da loro; nelle autorità religiose - padri, insegnanti, santi, profeti, carismatici, gerarchi della chiesa, ecclesiastici, ecc.

La struttura della coscienza religiosa include l'ideologia religiosa e la psicologia religiosa.

Ideologia religiosa - questo è un sistema più o meno armonioso di concetti, idee, concetti, il cui sviluppo e promozione sono portati avanti dalle organizzazioni religiose.

L'ideologia religiosa è il risultato di un'attività mirata e sistematizzata, che trova la sua espressione nella forma di insegnamenti che fissano le basi della visione religiosa del mondo.

Psicologia religiosa - un insieme di idee, bisogni, stereotipi, atteggiamenti, sentimenti, abitudini e tradizioni religiose associati a un certo sistema di idee religiose e inerenti all'intera massa dei credenti.

Si forma sotto l'influenza delle condizioni immediate di vita e dell'ideologia religiosa.

Una persona diventa sostenitrice di una particolare religione non dalla nascita, ma per determinate ragioni: fattori che, dal punto di vista di questa persona, rendono necessaria la sua fede.

Tipologia di gruppi di persone con visione del mondo (in base al loro atteggiamento nei confronti della religione e dell'ateismo):

1) profondamente religioso. Avere una profonda fede religiosa. La fede si realizza principalmente nel comportamento.

2) credenti. La presenza della fede religiosa. La fede è mal implementata nel comportamento.

3) esitante. La presenza di fluttuazioni tra credenza e incredulità. Sono possibili elementi separati di comportamento religioso.

Persone che sono indifferenti alla religione. Non c'è fede religiosa, ma non ci sono nemmeno credenze atee.

Il comportamento religioso è assente, anche se alcune sue manifestazioni non sono escluse.

atei passivi. Ci sono credenze atee, ma non sempre profonde e coscienti.

Il comportamento religioso è completamente assente, ma le credenze atee sono scarsamente implementate nel comportamento.

atei attivi. La presenza di profonde convinzioni atee. Le credenze atee si realizzano nel comportamento.

Le persone religiose e credenti nei loro pensieri e nelle loro azioni si basano su determinati modelli di comportamento.

Tipologia delle personalità religiose, che si è sviluppato nel corso dello sviluppo della pratica religiosa, da cui i credenti ordinari sono guidati:

1) mistico - il tipo di credente che cerca di fuggire dal mondo circostante e dalla sua influenza, il più delle volte un solitario individualista;

2) il profeta - una persona che ha un'esperienza religiosa irregolare ma intensa.

Un profeta, a differenza di un mistico, è sempre con le persone;

3) sacerdote mediatore tra uomo e divinità.

La sua funzione principale è quella di costruire correttamente l'ordine di culto secondo i canoni religiosi.

Un sacerdote acquisisce la sua autorità in un'organizzazione religiosa attraverso un'istruzione e una formazione speciali;

4) riformatop - una persona che si trova nel quadro di una particolare tradizione religiosa, cercando di trasformare questa tradizione secondo la propria esperienza religiosa;

5) monaco - un membro di un ordine religioso che si sia ritirato dalla vita secolare in un luogo speciale appartato o già consacrato dalla religione per condurre uno stile di vita religioso tradizionale e aderire ad elevate esigenze morali e rituali;

6) monaco - eremita - una persona che ha bisogno di una vita solitaria in luoghi selvaggi, deserti e di natura aspra per raggiungere la purificazione dell'anima e un'intensa esperienza religiosa;

7) santo - una persona che incarna agli occhi della società religiosa l'ideale della perfezione in una forma o nell'altra;

8) teologo - il tipo di teorico intellettuale, il cui compito è esprimere le convinzioni di una data comunità religiosa in una forma concettualmente razionale;

9) fondatore della religione - una figura, nella sua scala, di gran lunga superiore a tutti gli altri tipi di personalità religiose.

La sua esperienza religiosa è così unica e intensa che diventa la base di una nuova religione.

Le diverse forme di comportamento sociale umano si basano sull'osservazione di altri individui nella sua comunità, che fungono da modello per l'imitazione.

LEZIONE N. 23. Metodi e mezzi di ricerca in psicologia sociale

Lo sviluppo della ricerca socio-psicologica nel nostro Paese è stato largamente stimolato dalle esigenze della pratica.

Ciò ha segnato la formazione della disciplina scientifica stessa.

Richieste pratiche richiedono soluzioni abbastanza rapide.

Questa situazione dà origine a momenti sia positivi che negativi per lo sviluppo della psicologia sociale.

Positivo momenti: vari ambiti dell'economia e della cultura nazionale finanziano la ricerca socio-psicologica e creano così opportunità favorevoli per lo sviluppo della scienza; negativo momenti sono generati dal fatto che la psicologia sociale spesso non è ancora pronta a rispondere ad alcune domande poste dalla pratica, ma in condizioni di acuto bisogno sociale dà queste risposte, il che a volte significa una qualità relativamente bassa della ricerca applicata.

Lo sviluppo della psicologia sociale applicata ha come condizione più importante lo sviluppo della ricerca fondamentale sui principali problemi di questa scienza.

Qualsiasi ricerca socio-psicologica svolta "sul campo" è l'intervento del ricercatore nella vita di un gruppo reale, dove si formano determinate relazioni.

L'avvento di uno psicologo sociale non dovrebbe distruggere questo processo naturale.

Ci sono una serie di difficoltà associate alle peculiarità dei metodi di ricerca.

L'intera strategia della ricerca applicata si basa sulla costante interazione del ricercatore con le persone coinvolte nel reale processo della vita.

Una valutazione emotiva della situazione al momento dello studio può dare uno spostamento dei dati, che distorcerà l'intero quadro della relazione.

Tutti i metodi socio-psicologici sono ingombranti, la loro applicazione richiede molto tempo.

Se lo studio viene svolto durante l'orario di lavoro, può interrompere il ritmo di produzione, se dopo il turno di lavoro devi trattenere le persone per molto tempo, lasciare "volontari" - consentire una distorsione nel campione.

In ogni caso specifico, si deve prendere una decisione sul percorso su cui ci saranno le perdite minori.

Sono richiesti anche standard etici.

Uno psicologo sociale che conduce ricerche applicate adempie all'ordine di gestione.

L'identificazione di alcune caratteristiche dei gruppi comporta alcune osservazioni critiche nei confronti di quelle persone dalle cui attività dipendono le carenze e che sono i clienti dello studio.

Il ricercatore deve stare attento a non complicare le relazioni nel gruppo con il suo intervento.

C'è una difficoltà per quanto riguarda la lingua.

Il problema sta nell'adattamento di questo linguaggio in relazione al soggetto.

Un altro problema del linguaggio è legato all'uso di alcuni termini socio-psicologici speciali, che, a causa di una serie di circostanze, sembrano essere compromessi dal loro uso al di fuori della scienza ("conformista", "leader autoritario", ecc.).

Lo psicologo sociale non può non fare i conti con le norme dell'uso quotidiano dei termini.

La conduzione della ricerca applicata richiede elevate qualità morali e un senso di responsabilità sociale da parte di uno psicologo sociale.

produzione industriale - uno dei principali clienti della ricerca socio-psicologica applicata.

Il problema principale è la formazione di team di produzione, che ha permesso di stabilire il compito di costruire un modello comune servizio psicologico di un'impresa industriale.

Gli argomenti più comuni per tutti i rami della produzione industriale, per qualsiasi impresa sono il clima psicologico della squadra, la soddisfazione sul lavoro, il ricambio del lavoro, la certificazione del personale, l'adattamento dei nuovi arrivati.

Il tema della ricerca applicata è il problema della gestione, che è legato a varie parti dell'organismo sociale, che si tratti di una grande organizzazione o di un sistema sanitario, ecc.

Una delle più importanti è la questione delle qualità psicologiche necessarie per un leader.

Lo sviluppo di un'organizzazione è un blocco indipendente di problemi.

Nel senso più ampio del termine, sviluppo organizzativo significa la creazione di una cultura specifica dell'utilizzo di varie tecnologie per migliorare il comportamento degli individui e dei gruppi all'interno di un'organizzazione.

Sistema mediatico e di propaganda non può svilupparsi senza affidarsi alla ricerca di psicologi sociali, quindi i problemi della ricerca socio-psicologica in questo settore si stanno sviluppando abbastanza attivamente.

Oggetti della ricerca applicata: comunicatore, messaggio, audience, canale, efficienza.

La psicologia sociale partecipa anche agli studi sui problemi della scuola, svolti nell'ambito della pedagogia e della psicologia pedagogica.

L'intero complesso dei problemi dell'educazione: la comunicazione, il funzionamento del gruppo, le relazioni intergruppo, i temi della socializzazione.

Vengono creati servizi psicologici speciali.

Le principali attività di uno psicologo scolastico sono l'educazione psicologica, la prevenzione psicologica, la consulenza psicologica, la psicodiagnostica, la psicocorrezione.

Una delle aree di applicazione relativamente nuove della psicologia sociale è il campo dell'attività scientifica.

L'importanza delle forme collettive di attività sta crescendo, e questo in larga misura rompe lo stereotipo stabile della creatività scientifica come creatività di personalità individuali eccezionali.

Il tipo di cellula sociale iniziale per la produzione di conoscenza scientifica sta cambiando: se prima tale cellula era una scuola scientifica, ora è un gruppo di ricerca.

Il soggetto del lavoro di ricerca diventa un piccolo gruppo.

La psicologia sociale ha tradizionalmente prestato grande attenzione alla famiglia, considerandola un esempio di piccolo gruppo sociale naturale.

Tutte le caratteristiche di un tale gruppo acquisiscono determinate specificità nella famiglia, ma tuttavia, la conoscenza dei modelli di funzionamento e sviluppo dei piccoli gruppi può determinare un certo contributo allo sviluppo di forme ottimali di relazione in questa microcellula della società, la sua applicazioni.

L'elenco dei problemi politici, nell'analisi dei quali trova posto la psicologia sociale, è evidente: sono i fattori psicologici nelle decisioni politiche, le condizioni psicologiche per la loro percezione; il ruolo delle caratteristiche personali e dell'immagine di un politico; socializzazione politica e molto altro.

Autore: Melnikova N.A.

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