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Attività commerciale. Appunti delle lezioni: in breve, il più importante

Elenco / Appunti delle lezioni, cheat sheet

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Sommario

1. Что есть бизнес? (Бизнес и предпринимательство. Понятие и сущность. Основные признаки и черты предпринимательства. Формы предпринимательства. История российского предпринимательства. Ресурсы, факторы и результаты бизнеса. Новые подходы к проблеме повышения эффективности предпринимательства. Виртуальный бизнес)
2. Виды предпринимательства (Частное, коллективное, государственное предпринимательство. Производственное предпринимательство. Торговое предпринимательство. Финансовое предпринимательство. Страховое предпринимательство. Посредническое предпринимательство. Сочетание видов предпринимательства)
3. Бизнес-операции (Бизнес-операция: понятие, сущность, составляющие. Схема ресурсного обеспечения бизнес-операции. Денежный расчет бизнес-операции)
4. Pianificazione aziendale (Значение бизнес-плана в предпринимательской деятельности. Фирма и ее бизнес. Предпринимательский продукт: понятие и сущность. Анализ рынка. Маркетинг. Организация управления производством. Финансовые ресурсы и их источники. Итоговый раздел бизнес-плана)
5. Forme di organizzazione aziendale (Формы организации бизнеса. Хозяйственные товарищества. Полное товарищество. Индивидуальное предпринимательство. Общество с ограниченной ответственностью (ООО). Акционерные общества. Общества с дополнительной ответственностью. Коммандитные товарищества. Кооперативы. Муниципальные и унитарные предприятия. Общественные и религиозные организации. Объединения предпринимателей)
6. Finanze e affari (Значение финансов в деятельности предпринимателя. Источники финансирования бизнеса. Бухгалтерский учет и баланс. Финансовый анализ деятельности фирмы. Бизнес и цены)
7. Rischio imprenditoriale (Риск: понятие и виды. Классификация рисков. Факторы риска, их структура. Оценка риска. Способы снижения риска)
8. Этика и мораль предпринимательства (Бизнес и мораль. Морально-этический кодекс цивилизованного предпринимателя. Культура предпринимательства. Служебный этикет)

CONFERENZA № 1. Che cos'è un'impresa?

1. Affari e imprenditorialità. Concetto ed essenza

In qualsiasi sistema economico, ci sono forze che guidano l'attuazione del principale obiettivo economico di questo sistema. Nel sistema di pianificazione e amministrazione si tratta di imprese statali, nel mercato - impresa e imprenditoria di tutte le forme di proprietà, suddivise in base ai volumi di produzione in piccole, medie e grandi imprese. Le piccole forme di impresa svolgono un ruolo significativo a causa del loro numero elevato e dell'elevata redditività.

Affari e Imprenditorialità - uno degli elementi principali di un'economia di mercato, senza di essi lo stato non può svilupparsi intensamente. Le imprese e l'imprenditorialità influenzano il tasso di crescita economica dello stato, la struttura, il volume e la qualità del prodotto nazionale lordo.

Recentemente, concetti come "business" e "imprenditorialità" hanno iniziato a mescolarsi e a perdere il loro significato originario.

Una delle definizioni più comuni oggi dice questo affari è qualsiasi attività finalizzata alla realizzazione di un profitto, svolta attraverso la vendita di beni e servizi richiesti.

Tuttavia, esistono altre definizioni più adatte alle condizioni reali, ad esempio: l'impresa è un'attività imprenditoriale svolta da soggetti di un'economia di mercato e agenzie governative a proprie spese o fondi presi in prestito sotto la propria responsabilità e i cui obiettivi principali devono realizzare un profitto e sviluppare la propria impresa.

Imprenditorialità o attività imprenditoriale - attività autonome dei cittadini e delle loro cooperative, connesse al rischio, svolte sotto la propria responsabilità, volte a generare reddito dall'uso di beni, dalla vendita di beni, dall'esecuzione di lavori o dalla prestazione di servizi da parte di persone, ai sensi dell'art. la legge.

È difficile separare questi concetti, poiché sono equivalenti, ma, ovviamente, ci sono delle differenze.

L'impresa, come l'attività imprenditoriale, è divisa per la dimensione della sua attuazione in grande, media e piccola. Differiscono in modo significativo sia per i volumi di produzione, sia per le dimensioni delle immobilizzazioni, sia per il lavoro e le risorse finanziarie.

Grande affare - questo è uno dei fondamenti dell'economia moderna e le piccole e medie imprese sono un indicatore importante del suo stato e del suo sviluppo.

L'imprenditorialità come base del business coinvolge la propria attività, che è sempre associata al pericolo di perderla e di perdere le risorse materiali e intellettuali spese.

Per lo sviluppo intensivo del business e dell'imprenditorialità, sono necessarie determinate condizioni e fattori:

1) capacità imprenditoriale, interessi personali, idee creative, vantaggi;

2) l'esistenza di spazio libero nel mercato o la probabilità di espansione del mercato;

3) la possibilità di aumentare i profitti;

4) la capacità di utilizzare economicamente le risorse, l'innovazione;

5) la possibilità di prevedere le situazioni di crisi e le modalità per risolverle.

Ogni imprenditore o uomo d'affari alle prime armi deve prima analizzare tutti i fattori che influenzano l'attività, ad esempio:

1) scegliere la direzione principale della propria attività, tenendo conto della propria esperienza, delle risorse disponibili, del potenziale e (non ultimo) della concorrenza e della possibile domanda;

2) determinare la tattica e la strategia dell'organizzazione, le opportunità commerciali, selezionare il personale qualificato;

3) valutare il potenziale finanziario dell'impresa, calcolare i costi, le attività correnti e fisse, l'importo richiesto di capitale autorizzato e attirare potenziali sponsor.

Sullo sviluppo dell'imprenditorialità, oltre alle capacità e ai desideri dell'imprenditore stesso, l'influenza della politica statale e dello stato dell'economia nel suo insieme è grande.

2. Principali segni e caratteristiche dell'imprenditorialità

L'imprenditorialità gioca un ruolo chiave nella formazione e nello sviluppo delle relazioni di mercato. L'esperienza mondiale mostra che maggiori sono le opportunità per i singoli imprenditori per le loro attività, maggiore è il ritmo di sviluppo dell'economia del paese. Pertanto, è molto importante creare condizioni favorevoli nel paese per lo sviluppo dell'attività imprenditoriale.

Gli imprenditori incontrano difficoltà sia economiche che organizzative e legali nelle loro attività pratiche. L'attività imprenditoriale ha due lati: economico e legale.

Da un punto di vista economico, l'imprenditorialità svolge un certo ruolo nello sviluppo dell'economia di qualsiasi paese. Secondo Schumpeter, gli imprenditori sono "entità economiche che realizzano nuove combinazioni nelle loro attività". La funzione degli imprenditori è quella di implementare innovazioni che svolgono un ruolo significativo nello sviluppo dell'economia. Le innovazioni includono l'introduzione di tecnologie avanzate, nuovi prodotti, lo sviluppo di nuove fonti di energia e materie prime, la ricerca di mercati con carenza di merci, l'uso di moderne politiche del personale e sistemi salariali, l'introduzione di innovazioni organizzative, ecc.

Di conseguenza, la nell'aspetto economico, l'imprenditorialità - si tratta di un'attività innovativa, e lo stesso imprenditore può essere considerato portatore di un'idea innovativa.

Il contenuto dell'essenza di un'attività imprenditoriale e imprenditoriale è cambiato con la storia della formazione delle relazioni merci-mercato, lo sviluppo dello scambio, la produzione di nuovi tipi di beni e la distribuzione di beni e servizi; di grande importanza è anche lo sviluppo del progresso scientifico e tecnologico.

L'imprenditore, oltre alla volontà di ottenere il massimo profitto possibile, si pone come obiettivo anche l'instaurazione del processo produttivo, la costante ripresa dei cicli produttivi. Pertanto, per raggiungere gli obiettivi prefissati, è necessario rispondere rapidamente a tutti, anche piccoli cambiamenti del mercato e monitorare il sentiment dei consumatori.

affari - questo non è un business qualsiasi, è una forma speciale di gestione, che è inerente a tutto ciò che è nuovo, mentre affari - questa è un'attività nel campo della produzione di beni e servizi, distribuzione e vendita di beni e servizi senza innovazione, senza l'iniziativa di promuovere l'applicazione di nuovi sviluppi scientifici e tecnici. Pertanto, lo stesso prodotto viene prodotto di anno in anno, la sua vendita viene effettuata negli stessi mercati, nonostante la domanda sia in calo e l'interesse per il prodotto stia svanendo, la vendita avviene secondo lo schema classico stabilito.

Ci sono 4 aree principali di attività:

1) produzione;

2) commerciale;

3) finanziario;

4) la sfera del consumo.

Altri tipi di attività imprenditoriali, come il marketing, fanno parte delle quattro aree principali dell'imprenditorialità.

L'imprenditorialità è caratterizzata da caratteristiche quali autosufficienza, iniziativa, indipendenza, responsabilità, rischio, ricerca attiva di una nuova, dinamismo nello sviluppo, mobilità.

L'imprenditorialità, in linea di principio, può essere svolta da tutti, poiché è un'attività pubblica, ma non tutte le persone hanno l'opportunità e la capacità di fare imprenditorialità. Secondo la legge russa, qualsiasi cittadino capace di agire può essere un imprenditore. Per diventare un uomo d'affari di successo, hai bisogno di abilità, conoscenza, capacità di lavorare, energia.

L'attività imprenditoriale può andare in due direzioni:

1) produzione diretta di qualsiasi bene, prodotto o servizio;

2) l'attuazione di funzioni di intermediario per promuovere la merce dal produttore al consumatore.

L'imprenditorialità ha le proprietà generali di qualsiasi processo economico. Tuttavia, ha un suo contenuto specifico, direzione, sequenza di procedure svolte dall'imprenditore.

Fattori commerciali - questo è tutto ciò che un imprenditore utilizza nelle sue attività, questo include sia i mezzi di produzione che la circolazione delle merci sotto forma di risorse umane, risorse materiali, informazioni e finanziamenti coinvolti nella produzione che richiedono il trasporto. In parte, questi fattori sono a disposizione dell'imprenditore stesso. Se l'imprenditore non dispone di tali fattori, è possibile acquistare questi fattori dai titolari dei diritti (proprietari) per un determinato costo; con il loro aiuto, l'imprenditore produce e vende beni al consumatore.

Se i fattori sono i beni necessari per il consumatore, l'imprenditore funge da intermediario.

L'imprenditorialità è un certo tipo di attività economica.

Come risultato dell'attività imprenditoriale, gli obiettivi fissati dall'imprenditore vengono realizzati.

I principali obiettivi dell'attività imprenditoriale sono:

1) profitto da capitale, risorse finanziarie, risorse e materiali spesi per una particolare attività per un certo periodo di tempo;

2) soddisfazione della domanda dei consumatori, dei suoi bisogni specifici.

Naturalmente, ci sono molti più obiettivi e In senso lato, possiamo parlare dei seguenti obiettivi:

1) l'accumulazione di fondi per espandere la produzione, conquistare nuovi mercati e aumentare il capitale;

2) stimolare la motivazione dei dipendenti, aumentare l'interesse, aumentare la produttività del lavoro;

3) orientamento della domanda dei clienti per questi prodotti.

Per raggiungere gli obiettivi, i compiti specifici dell'attività imprenditoriale sono determinati e risolti in conformità con la politica dell'impresa. Lo scopo dell'organizzazione costituisce la direzione e le modalità dell'attività imprenditoriale. I compiti dell'attività imprenditoriale e la loro soluzione, che portano al raggiungimento degli obiettivi prefissati, possono essere suddivisi in due aree:

1) una serie di compiti, la cui attuazione influisce positivamente sul successo dell'attività innovativa dell'imprenditore;

2) un insieme di misure volte ad aumentare l'efficienza dei processi produttivi o delle attività intermedie che sono state precedentemente svolte o hanno appena iniziato ad essere svolte.

3. Forme di imprenditorialità

Il successo dell'attività imprenditoriale è associato alla giusta scelta della sua forma, soprattutto organizzativa e giuridica, poiché ciò incide direttamente sull'efficienza dell'impresa. Allo stato attuale in Russia, questo problema è piuttosto acuto nella transizione verso un tipo di gestione imprenditoriale. Uno svantaggio significativo, che rallenta notevolmente la creazione e lo sviluppo dell'imprenditorialità, è un quadro legislativo e normativo debole. È più facile per le organizzazioni piccole e per la prima volta in questo senso; la situazione è più complicata con le grandi imprese, soprattutto privatizzate. Il crescente apparato burocratico pone sempre più ostacoli sulla strada degli imprenditori. La scelta della forma di imprenditorialità sarà comunque affrontata da un apposito manager. Sono efficaci quelle forme di imprenditorialità che, a determinate condizioni, consentono l'uso più proficuo delle risorse finanziarie e materiali, delle infrastrutture industriali e sociali, del lavoro, delle risorse intellettuali e naturali, delle relazioni economiche e di mercato esistenti.

По форме собственности бывают личные, частные (в том числе частноколлективные), государственные, муниципальные и смешанные предприятия. Различают еще и несколько видов предпринимательства, единой классификации нет. Также предпринимательство делят по масштабам на малое, среднее и крупное (корпоративное); рассматривают по широте территориального охвата (местное, региональное, общегосударственное и межгосударственное) и по отраслевой направленности (промышленное, аграрное, строительное, транспортное, торговое и т. д.).

La pietra angolare sono gli aspetti organizzativi e legali dell'imprenditorialità. Di recente, sono avvenuti alcuni cambiamenti nella struttura classica: si è ampliata. La scelta della forma di attività economica è determinata dall'ammontare del capitale e dalla responsabilità dell'imprenditore per i risultati delle sue attività. Di grande importanza qui sono fattori quali la portata dell'attività proposta, i suoi tipi, l'orientamento settoriale, la situazione economica nel paese e nella regione, la politica statale e la struttura sociale della società. Tutto ciò deve essere preso in considerazione e calcolato durante la stesura di un business plan. Solo una considerazione completa di tutti i fattori e le condizioni aiuta a rispondere alla domanda su quale delle forme organizzative e legali sarà la più efficace per una data organizzazione.

4. Storia dell'imprenditoria russa

Nell'economia russa, soprattutto dopo la Perestrojka, le piccole imprese sono alla base di un nuovo sistema economico. Il settore privato in quanto tale nasce proprio nell'ambito della piccola impresa. Le opportunità interne e il potenziale di sviluppo delle piccole imprese sono piuttosto ampie e non sono completamente divulgate.

Negli anni '1990 Il volume del settore delle piccole e medie imprese come parte del PIL è in costante crescita: questo è un fatto significativo, soprattutto sullo sfondo del declino in corso in quasi tutte le aree dell'economia russa. Nello sviluppo dell'imprenditorialità in generale, negli ultimi anni sono emerse tendenze radicalmente nuove, espresse, prima di tutto, in una significativa diminuzione del tasso di crescita della percentuale di piccole imprese, all'inizio degli anni '1990. la dinamica di sviluppo delle piccole imprese è stata caratterizzata da una crescita costante del loro numero e della loro quantità.

L'imprenditorialità russa nel suo sviluppo negli ultimi 10 anni ha già attraversato due fasi ed è alla vigilia di entrare in una nuova, terza fase.

Prima (il più sorprendente) si è svolto nelle condizioni dell'ex URSS alla fine degli anni '1980. Furono stanziati enormi benefici di ogni genere, vari sussidi, compresi quelli del bilancio dello Stato. Poiché le condizioni erano abbastanza favorevoli, vi fu una rapidissima e facile accumulazione di capitali, la produzione di scarsi beni di consumo e l'ambito di tutti i tipi di servizi per la casa, che allora erano ugualmente scarsi, il commercio al dettaglio, la ristorazione pubblica, ecc. Tutto ciò ha avuto un effetto positivo sulla situazione economica del Paese, ma le piccole imprese hanno agito solo come canali per trasferire le risorse delle imprese statali a controllo centralizzato all'economia sommersa, a favore dell'imprenditoria criminale. Questi processi negativi sono stati influenzati da un numero enorme di fattori oggettivi. Enormi fondi sottratti dall'imprenditorialità dalla sfera dell'accumulazione del settore pubblico, e spesso dal paese, non sono stati utilizzati per l'ulteriore sviluppo dell'imprenditoria nazionale, della produzione e delle sue infrastrutture.

Naturalmente, nello sviluppo del business in Russia non si sono verificati solo aspetti negativi. Tutte le riforme sono state attuate dall'alto, nella rigida tradizione del sistema comando-amministrativo.

La seconda fase condizionalmente inizia nel 1992, l'anno della terapia d'urto, che è stato caratterizzato dal più alto dalla metà degli anni '1980. il tasso di crescita del numero di piccole imprese (di 2,1 volte) e il numero di dipendenti di queste organizzazioni. Questo fatto è fenomenale, dal momento che la liberalizzazione dei prezzi attuata all'epoca e l'introduzione della pressione fiscale hanno fortemente minato la base finanziaria delle piccole imprese. L'alto tasso di inflazione ha comportato il deprezzamento del risparmio della popolazione e, di conseguenza, una diminuzione del potere d'acquisto e un forte aumento dei tassi di interesse sui prestiti bancari. L'attività di investimento era in stato di torpore, questo compito non perde rilevanza fino ad ora.

Il previsto sviluppo rapido ed efficace dell'economia del paese non è avvenuto, poiché la politica interna analfabeta dello stato non ha aiutato lo sviluppo dell'imprenditorialità, ma l'ha solo rallentato.

La crescita attiva dell'imprenditoria privata nel 1992 è stata dovuta al rapido sviluppo del commercio e delle attività di intermediazione, che a sua volta è stata una risposta all'indebolimento della base finanziaria originaria. La liberalizzazione del commercio estero nelle condizioni dell'ex URSS e l'assenza di divieti alle attività private all'interno del paese hanno creato condizioni favorevoli per qualsiasi attività commerciale.

Il forte calo della domanda effettiva dei consumatori è stato poi significativamente compensato dalle piccole imprese commerciali importando beni di qualità non molto elevata (come i prodotti di fabbricazione cinese), ma molto richiesti dai consumatori russi. Il piccolo commercio era mobile, facilmente adattabile alla crescente differenziazione socioeconomica della società russa. L'impatto positivo del commercio e delle attività di intermediazione dell'imprenditorialità è la partecipazione alla creazione di nuovi legami economici. Una rottura completa nei legami stabiliti nell'era sovietica tra le imprese ha aperto ampie opportunità per le attività delle piccole imprese nella fornitura e commercializzazione di prodotti.

La corsa dell'imprenditorialità verso le attività commerciali e di intermediazione è anche una reazione naturale alla pressione fiscale imposta dal governo. Le attività commerciali e di intermediazione, incentrate sul lavoro con contanti difficili da controllare, hanno aperto grandi opportunità di evasione fiscale.

In connessione con le condizioni oggettive prevalenti, nel 1995 tutte le possibilità di attività commerciali e di intermediazione super redditizie e di nicchie di libero mercato si erano praticamente esaurite. Molte imprese a orientamento prevalentemente commerciale e intermediario sorte durante il periodo della Perestrojka cessarono di esistere o caddero in una difficile situazione di crisi. Questa situazione ha portato alla formazione di nuove tendenze nello sviluppo dell'imprenditorialità russa. Da questo momento inizia la terza fase di seri cambiamenti nelle dinamiche e nella struttura dell'imprenditorialità.

Solo nel 1995 le regolarità di un'economia di mercato civile sono diventate sempre più evidenti. Nella vita economica della Russia si cominciò a tracciare una tendenza verso l'inizio di una concentrazione del mercato dei capitali, cosa nuova per quel tempo. Il processo di acquisizione di imprese, spesso il più redditizio, sta guadagnando slancio. In questo senso, in questa fase delle riforme russe, c'è anche una diminuzione del numero di progetti imprenditoriali.

Il rallentamento nella creazione e nello sviluppo di nuove imprese si spiega anche con il fatto che sul piano economico e sociale è entrato in vigore un così potente fattore negativo che influenza l'aumento del numero di imprese, come l'aumento della disoccupazione, soprattutto secondo dati non ufficiali.

L'impatto più significativo e negativo è la criminalizzazione dell'imprenditorialità, che rallenta notevolmente lo sviluppo e il normale funzionamento dell'imprenditorialità.

Si può affermare che nel 1994-1995. la politica di stabilizzazione finanziaria moderatamente morbida perseguita dal governo russo, da un lato, è stata accompagnata da un significativo rallentamento nella crescita del numero delle imprese private, ma, dall'altro, l'effetto sanativo è stato ben visibile. In Russia iniziò ad emergere una situazione economica completamente diversa, in cui il settore privato iniziò a svolgere il ruolo caratteristico dell'imprenditorialità in una normale economia di mercato.

La politica di sostegno statale, di regola, si attuava sulla base di sovvenzioni, incentivi fiscali, creazione (seppur in forma ancora incompleta) di uno spazio legislativo civile, supporto informativo, formazione di personale qualificato, instaurando un efficace coordinamento in il campo di attività tra il Centro Federale ei soggetti della Federazione, nonché con gli enti locali.

Teoricamente, una nuova svolta nelle dinamiche dell'imprenditorialità può portare ad un aumento del suo peso macroeconomico sotto tutti gli aspetti. Ciò dovrebbe essere previsto man mano che si accumulano i prerequisiti per la formazione di un sistema integrale di gestione del mercato, si fanno passi decisivi nel campo della demonopolizzazione dell'economia, della de-burocratizzazione della gestione e, naturalmente, una transizione generale verso il fase di ripresa e crescita della produzione e degli investimenti industriali.

Per consolidare e sviluppare ulteriormente le tendenze positive nella crescita dell'imprenditoria russa e per ampliare radicalmente il campo delle sue attività, è necessario intensificare il sostegno statale a tutti i livelli. In primo luogo, l'ambito dei prestiti e delle assicurazioni delle piccole imprese ha bisogno di sostegno, in cui rimangono ancora molti interrogativi. La necessità è depenalizzare le piccole imprese. È anche di fondamentale importanza espandere le attività innovative e scientifiche degli imprenditori nell'interesse dello sviluppo di tutte le sfere dell'economia russa. Solo una vera ripresa dell'economia consentirà di passare alla quarta fase di un vero sviluppo del mercato delle piccole imprese russe.

5. Risorse, fattori e risultati aziendali

Come dimostrato dall'esperienza e dalla pratica mondiale, l'esistenza e l'interazione di grandi, medie e piccole imprese sono elementi importanti di un'economia di mercato.

Di particolare importanza per le imprese sono la ristrutturazione strutturale dell'economia, l'accelerazione del ritmo di sviluppo del processo scientifico e tecnologico e la formazione di un nuovo strato sociale. Lo sviluppo di tutte le forme di impresa crea i presupposti per accelerare la crescita economica, contribuisce alla saturazione dei mercati con tutti i tipi di beni e servizi, consentendo di affrontare gli aspetti negativi di un'economia di mercato, come la disoccupazione e vari tipi di crisi.

Le imprese hanno un enorme potenziale per lo sviluppo intensivo dell'economia e della società nel suo insieme. Una caratteristica dell'azienda è l'elevata efficienza nell'uso di tutti i tipi di risorse e il costante desiderio di ridurre al minimo le perdite, garantire le loro proporzioni più razionali per le condizioni date - dopotutto, l'impresa non dispone di attrezzature extra, scorte in eccesso di materie prime materiali e materiali, lavoro in eccesso. Questo fattore è una delle circostanze più importanti per il raggiungimento di indicatori dinamici dell'economia nel suo complesso.

Quindi, in generale, per l'economia del Paese, l'importanza dell'impresa non può essere sopravvalutata e la sua influenza sui vari aspetti della riproduzione sociale è molto significativa.

Un ruolo speciale per un singolo Paese è svolto dalla piccola impresa in quanto settore trainante che determina il tasso di crescita economica, la struttura e la composizione qualitativa del prodotto nazionale lordo. Tuttavia, non sono solo gli indicatori quantitativi che contano; questo fattore, in linea di principio, è tipicamente di mercato ed è alla base della moderna infrastruttura di mercato.

I principali vantaggi e caratteristiche di una piccola impresa:

1) mobilità, capacità di prendere decisioni più flessibili, tempestive e operative; nelle grandi aziende, a differenza delle piccole imprese, la struttura delle decisioni manageriali è semplificata, il che consente di rispondere facilmente e rapidamente ai cambiamenti del mercato in atto sul mercato, anche passando da una tipologia di produzione all'altra;

2) orientamento dei produttori principalmente ai mercati regionali e locali;

3) mantenere il livello di occupazione della popolazione e creare nuovi posti di lavoro è estremamente importante, soprattutto per la Russia;

4) svolgimento di funzioni ausiliarie in relazione alle grandi imprese; le grandi imprese rompono il processo produttivo portandolo allo stadio di piccola impresa;

5) piccolo investimento iniziale - le piccole imprese hanno tempi di costruzione più brevi; le taglie medie consentono loro di riarmarsi più velocemente ed a buon mercato, introdurre nuove tecnologie e automatizzare la produzione, ottenere la combinazione ottimale di lavoro meccanizzato e manuale.

Le imprese di venture capital sono molto attive nel campo delle innovazioni, che possono competere con successo con quelle di grandi dimensioni, raggiungendo tassi accelerati di introduzione di innovazioni scientifiche e tecniche. Le piccole imprese con la loro mobilità e soluzioni innovative nelle condizioni di concorrenza di nuovi prodotti hanno trovato il loro posto nel sistema di gestione. Sono impegnati nello sviluppo di innovazioni, assegnando alle grandi imprese solo fasi della produzione industriale ad alta intensità di capitale. I risultati del progresso scientifico e tecnologico utilizzati consentono di connettersi rapidamente a industrie ad alta intensità di conoscenza in assenza di ingenti capitali.

Le piccole imprese devono lavorare in condizioni di forte concorrenza di mercato, cui non tutti sono in grado di far fronte. Nella maggior parte dei casi (circa il 90%), le imprese falliscono non per mancanza di finanziamenti o di tecnologia irrazionale, ma per mancanza di conoscenze manageriali necessarie per prendere decisioni competenti in condizioni di mercato.

I motivi del fallimento possono essere: incompetenza o mancanza di esperienza nelle transazioni commerciali e finanziarie, nella fornitura, produzione e gestione, bassi volumi di vendita, concorrenza agguerrita, costi di produzione troppo elevati.

6. Nuovi approcci al problema del miglioramento dell'efficienza dell'imprenditorialità

L'efficacia dell'imprenditorialità è caratterizzata dall'uso pieno e competente delle risorse per raggiungere gli obiettivi. Il problema dell'efficienza imprenditoriale esiste sia a livello di singola impresa che all'interno dell'intero sistema economico, quando si può parlare di efficienza dell'economia nel suo insieme. Qui si tratta di ridurre i costi di produzione e massimizzare il profitto in tali condizioni.

Va notato che un aumento dell'efficienza esacerba sempre le contraddizioni tra le strutture economiche e sociali, poiché aumenta il divario tra i redditi dei diversi strati sociali, ma nel lungo periodo porta generalmente a un aumento del PIL pro capite. Pertanto, sviluppando la produzione e aumentando gli investimenti in essa, la società crea una piattaforma per migliorare in seguito il tenore di vita delle persone.

Nel valutare l'efficacia di un'economia di mercato, l'inflazione le conferisce una specificità importante, che porta le imprese a situazioni di crisi, distorcendo tutti i dati sulla loro condizione, che minaccia di decisioni di gestione errate. Pertanto, gli indicatori di performance corretti e oggettivi sono solo quelli che vengono azzerati dalla componente inflazionistica.

Di conseguenza, l'aumento dell'efficienza si riduce alla massimizzazione dei profitti riducendo i costi sullo sfondo dell'aumento della produttività del lavoro utilizzando i risultati del progresso scientifico e tecnologico (l'uso delle ultime tecnologie, tecnologie avanzate, moderne forme di gestione della produzione, ecc.).

La versatilità dell'attività imprenditoriale determina vari aspetti del contenuto dell'efficacia dell'imprenditorialità.

La ricerca di mercato svolge un ruolo importante nel migliorare l'efficienza dell'imprenditorialità. Tali dati sono presi come base per la scelta della strategia e delle attività degli imprenditori. La stabilità dell'impresa nel mercato ei volumi di profitto dipendono in gran parte dalla qualità e dall'obiettività di questi dati. Anche con piccole imprecisioni nelle informazioni, un'impresa può fallire e successivamente cadere in una crisi.

Alla fine del XNUMX° secolo, quando molti paesi hanno iniziato a lottare per aprire le loro economie e i mercati interni erano sovrasaturati dai loro prodotti, sono emerse nuove tendenze, le imprese hanno ottenuto l'accesso a nuovi mercati sullo sfondo di una forte concorrenza, che alla fine ha portato a un aumento nell'efficienza di coloro che sono rimasti a galla nelle condizioni prevalenti. Per emergere vittoriosi nella competizione, garantire la competitività dei manufatti e ridurre i rischi aziendali, oggi non basta studiare, prevedere e tenere conto della domanda dei consumatori. È necessario adattarsi ai gusti in continua evoluzione del consumatore.

La valutazione del funzionamento dell'azienda viene effettuata sulla base di indicatori di performance e dipende dagli obiettivi dell'analisi:

1) obiettivi strategici - selezione degli indicatori e confronto dei risultati delle attività dell'organizzazione con i suoi concorrenti;

2) obiettivi tattici - la direzione controlla non solo l'organizzazione nel suo complesso, ma anche tutte le sue divisioni strutturali ai diversi livelli;

3) compiti di pianificazione - può essere molto diverso - dal prodotto e dalla tecnologia della sua produzione all'organizzazione del lavoro del personale;

4) altri obiettivi di gestione - trattative con i sindacati, campagne pubblicitarie, valutazione dell'impatto delle previste restrizioni governative, ecc.

L'attività dell'impresa (attività imprenditoriale) è coinvolta nel ciclo degli investimenti finanziari di creditori e investitori, che si trasformano in fattori di produzione reali, che a loro volta si trasformano in prodotti fisici finiti, e beni e servizi (attraverso transazioni commerciali) si trasformano in flussi finanziari in uscita che vengono divisi tra creditori e investitori e poi rimessi in produzione.

Nelle fasi di investimento nella produzione, sviluppo di un business plan e vendita dei prodotti dell'azienda, ci sono vari aspetti dell'uso dei fattori di produzione e quindi il sistema di indicatori dell'efficacia del loro utilizzo è complesso e multilaterale.

Gli indicatori generalizzanti dell'efficienza dell'attività produttiva dell'azienda nel suo insieme sono determinati confrontando il volume di tutte le risorse materiali e il risultato finale della sua attività: il ritorno sul capitale (attività) dell'organizzazione, il giro d'affari di tutto il capitale , i costi per unità di prodotto finito, la redditività della produzione e il costo medio annuo del capitale fisso e circolante. L'indicatore più generale è la redditività di tutto il capitale. Riflette il profitto dell'organizzazione per un rublo di fondi spesi. Questo indicatore è il più obiettivo, è anche chiamato tasso di rendimento o tasso di rendimento dei fondi. Tenere traccia dei cambiamenti in questo indicatore e delle ragioni di tali cambiamenti è il compito principale dell'amministrazione aziendale.

Per un quadro completo dello stato dell'impresa, è necessaria un'analisi estesa e completa di tutti gli indicatori di performance, tenendo conto dei fattori che ne influenzano i cambiamenti.

7. Affari virtuali

L'attività di gestione è nelle condizioni moderne uno dei fattori più importanti nel funzionamento e nello sviluppo dell'imprenditorialità. Questa attività è in continua evoluzione in conformità con i requisiti oggettivi della produzione e distribuzione di beni, lo sviluppo delle relazioni economiche, il ruolo crescente del consumatore nel plasmare la gamma di prodotti, i loro parametri tecnici, economici e di altro tipo. L'evoluzione delle condizioni della situazione economica generale e delle attività produttive, la necessità di un tempestivo e adeguato adeguamento ad essa delle decisioni manageriali incidono sulla ridistribuzione delle funzioni dirigenziali secondo livelli di responsabilità, forme della loro interazione.

Gli ultimi sviluppi nel campo dell'elettronica hanno portato a nuove forme di organizzazione dei servizi di informazione. Grazie a microprocessori ad alte prestazioni, veloci ed economici, le informazioni e le risorse informatiche facilitano notevolmente il lavoro e aumentano la produttività di manager, contabili, economisti, amministratori, ingegneri e altre categorie di lavoratori.

In un'economia di mercato, l'informazione è diventata una delle principali merci. Il successo dell'attività imprenditoriale e imprenditoriale è quasi sempre associato a servizi comunali, bancari, di cambio, commercio all'ingrosso o al dettaglio, servizi di gestione del lavoro e dell'occupazione; inoltre spesso vengono create banche dati dei mercati dei beni e dei servizi, vengono sviluppati centri di informazione di riferimento; La posta elettronica e lo scambio elettronico di dati stanno diventando mezzi indispensabili per il trasferimento di informazioni sia per le piccole che per le grandi aziende. Tipicamente, il funzionamento di tali sistemi si basa su reti locali e globali, chiamate Internet.

Il business moderno non può svilupparsi con successo senza informazioni: viene utilizzato un numero enorme di mezzi di comunicazione. Dall'ufficio di qualsiasi organizzazione si estendono molti cavi, attraverso i quali viene trasmessa un'ampia varietà di informazioni, di norma, in forma digitale e vocale.

Internet - uno dei sistemi più popolari per la vendita di informazioni e pubblicità. La prevalenza e l'interesse per esso aumentano solo ogni anno e ad un ritmo incredibile. Questo sistema ti consente di organizzare un'attività redditizia, apre nuove opportunità per generare reddito. La maggior parte degli esperti concorda: Internet è il business del XNUMX° secolo; ma in Russia sta solo guadagnando slancio. I broker di informazioni, i web designer e altre aree sono particolarmente popolari oggi. In questo momento, ci sono opportunità per molte organizzazioni di sfruttare le opportunità che si stanno aprendo.

Un anno fa, alcune importanti aziende russe hanno iniziato a discutere di questioni puramente teoriche sul fatto che l'e-commerce sia un ambiente commerciale praticabile. Non si può dire che negli ultimi anni ci siano stati dei cambiamenti globali. Nonostante sia aumentato il numero di negozi online e di varie tipologie di società che commerciano su Internet, è rimasta la sfiducia di un numero maggiore di utenti nelle loro attività. Questo, a sua volta, è un problema significativo e ostacola lo sviluppo di questo settore.

Oggi in Russia un negozio di elettronica non è un'impresa molto redditizia. È più corretto considerarlo come pubblicità, un'aggiunta di immagine ai negozi "fisicamente" esistenti, ovvero attirare l'attenzione di potenziali consumatori, clienti, partner, sponsor e dimostrare la competenza dell'azienda nel proprio campo. È anche importante tenere conto del salto scientifico e tecnologico avvenuto negli ultimi anni, della competenza dei consumatori, il cui livello è in costante crescita. Internet è più dettagliato ed economico per fornire informazioni informative che, accompagnate da descrizioni di beni reali, consentono all'organizzazione di attirare un potenziale acquirente per l'acquisto nei propri negozi. Quando un potenziale acquirente è interessato, i manager sono coinvolti nella collaborazione con lui, la cui competenza include la vendita di beni a una persona specifica. I prezzi e le novità sono gli elementi più importanti della forza trainante della domanda dei consumatori. La pubblicità oggi è un processo piuttosto lungo e costoso che non sempre ripaga i costi. Ad oggi, molte organizzazioni hanno iniziato a concentrarsi non sulla classica pubblicità invadente, ma su piccoli promemoria frequenti nemmeno sul prodotto, ma sulla propria azienda. A questo proposito, Internet è indispensabile per qualsiasi organizzazione. Inoltre, queste informazioni sono di fronte all'utente XNUMX ore su XNUMX. Per le aziende (sia piccole che grandi) è importante lavorare sulla formazione di una clientela stabile.

In qualsiasi momento, senza indugio, un potenziale acquirente può:

1) contattare l'azienda;

2) ottenere consigli su questioni di suo interesse o informazioni sulla disponibilità della merce;

3) effettuare un ordine e ricevere una fattura.

Se tali condizioni sono previste, aumenta la probabilità che il suo acquisto avvenga qui.

Sotto questo aspetto, sta crescendo il ruolo di un negozio virtuale disponibile XNUMX ore su XNUMX.

I successi nell'economia e nell'economia nazionale sono sempre indissolubilmente legati allo sviluppo dell'industria. In queste aree, i problemi dello scambio di dati virtuali, delle transazioni finanziarie, delle transazioni, ecc. non si presentano affatto, poiché il problema dell'automazione e dell'informatizzazione dell'industria non è stato risolto.

Molte imprese hanno bisogno di fondi, ma spesso utilizzano i finanziamenti disponibili in modo analfabeta. Oggi vengono effettuati acquisti massicci e non sistematici di PC e apparecchiature per ufficio, il software (soprattutto con licenza) è obsoleto o non è affatto disponibile. Le imprese non hanno informazioni sui programmi unici esistenti che potrebbero essere adatti a loro e sulle sedi di varie mostre e presentazioni di apparecchiature e software moderni.

Le agenzie governative e i media di solito non coprono tali eventi, poiché questo non è incluso nell'elenco dei loro interessi. In molti casi, la strategia di sviluppo di un'impresa è determinata da una combinazione casuale di circostanze. Rimane inoltre la questione del basso livello di formazione del personale. L'istruzione superiore moderna raramente soddisfa i requisiti dei datori di lavoro, le persone con esperienza spesso non sono pronte a lavorare con nuove tecnologie, attrezzature e programmi. Per lavorare in modo efficace, le aziende devono occuparsi della formazione o riqualificazione dei dipendenti.

Il requisito principale per i sistemi di gestione della produzione è l'integrazione. Ogni organizzazione ha il proprio campo informativo, dove le informazioni vengono accumulate, interagiscono con le altre e ne viene generata una nuova, necessaria per prendere specifiche decisioni di gestione.

Uno dei problemi risolti dall'impresa al momento dell'acquisto di un programma, oltre alla scelta del contenuto, è la scelta del produttore. I produttori nazionali sono scettici a causa del sottosviluppo di questo settore in Russia, dell'incompatibilità dei programmi tra loro, dell'impossibilità di trasferire dati da un sistema all'altro. Gli analoghi occidentali soddisfano i requisiti moderni, ma non possono sempre essere applicati nelle nostre condizioni.

LEZIONE N. 2. Tipologie di imprenditorialità

1. Imprenditoria privata, collettiva, statale

L'attività imprenditoriale è classificata secondo vari criteri: tipo di attività, forme di proprietà, numero di titolari, forme organizzative, giuridiche ed economiche, grado di utilizzo del lavoro dipendente e altri indicatori.

Tutti i tipi di attività possono operare separatamente o in combinazione.

Nelle moderne condizioni di mercato, l'imprenditoria statale gioca un ruolo importante. Un mercato che opera secondo le proprie leggi, senza regolamentazione statale, resta solo una teoria. In realtà, lo Stato partecipa attivamente alle relazioni di mercato. Anche nel periodo della libera concorrenza, la maggior parte delle forze produttive andò oltre l'ambito della classica imprenditorialità privata e lo Stato dovette farsi carico del mantenimento di grandi strutture economiche socialmente importanti: ferrovie, posta, telegrafo, ecc. capitali ed energivori produzione, gli stessi monopoli si interessarono a rafforzare il ruolo regolatorio dello Stato, al suo sostegno e, attraverso di esso, a fornire l'accesso a nuovi mercati interni ed esteri. Il meccanismo del mercato non è in grado di risolvere tutte le difficoltà legate alla difesa, alla scienza, all'ecologia, alla riproduzione della forza lavoro e, in definitiva, alla crescita economica complessiva del Paese. Ma ci sono anche degli svantaggi, dal momento che lo Stato non può sempre rispondere in tempo al mutare delle condizioni, frenando così i processi produttivi.

La regolamentazione statale dell'economia risale al Medioevo. Nelle condizioni moderne, qualsiasi stato regola l'economia nazionale, con diversi livelli di pressione.

Come la storia ha dimostrato, tutto va bene con moderazione, poiché sia ​​il monopolio statale che la completa assenza di regolamentazione statale causano danni significativi all'economia del paese. Con un'influenza abile e competente per mezzo della politica fiscale, del sistema legislativo, ecc., si possono ottenere risultati sorprendenti. Nel corso del XNUMX° secolo, l'attività imprenditoriale dello stato stesso si è formata e ampliata, il settore pubblico nell'economia ha guadagnato una quota crescente.

L'impresa statale assume la gestione nei casi in cui sono richiesti ingenti investimenti di capitale, il periodo di ammortamento è lungo ei rischi sono elevati. È qui che emerge la principale differenza rispetto all'imprenditoria privata: l'obiettivo primario dell'imprenditoria statale non è realizzare un profitto, ma risolvere problemi sociali ed economici (assicurando i necessari tassi di crescita economica e produttiva, mitigando le fluttuazioni cicliche dell'economia, assicurando occupazione ed eliminare la disoccupazione, stimolare il progresso scientifico e tecnologico), ecc.).

Esistono sfide affrontate dall'impresa statale:

1) erogazione di benefici;

2) assistenza finanziaria a importanti settori dell'economia ad alta intensità di capitale e scienza;

3) stimolo del progresso scientifico e tecnologico e rafforzamento del posto del Paese nell'economia mondiale;

4) creazione di nuove imprese industriali;

5) aumento del numero di posti di lavoro;

6) protezione dell'ambiente e della situazione ecologica;

7) sviluppo della ricerca scientifica fondamentale;

8) produzione di beni che sono, per legge, monopolio statale.

Tuttavia, l'imprenditoria privata, per ragioni oggettive, si sta sviluppando a un ritmo più rapido di quella statale. Nelle attività delle imprese statali ci sono sempre motivazioni politiche, che spesso contrastano con quelle economiche.

Lo Stato può regolare i rapporti di mercato solo quando sono nelle sue mani potenti leve di controllo economico.

Lo Stato influenza il meccanismo di mercato attraverso:

1) le loro spese;

2) tassazione;

3) regolamento;

4) imprenditorialità statale.

La spesa pubblica rappresenta gli acquisti pubblici e i trasferimenti di denaro. Tale spesa contribuisce al reddito nazionale e utilizza direttamente le risorse.

La tassazione è un elemento indispensabile della politica statale. Le tasse costituiscono il 75-85% del budget. Il governo applica vari tipi di tasse.

Con aliquote fiscali elevate, inizia la massiccia evasione fiscale e la ricostituzione del budget diminuisce. È un circolo vizioso.

La forma legislativa del regolamento plasma le attività degli imprenditori (leggi antimonopolio).

Le forme fiscali e di credito incidono sul volume nazionale della produzione, modificando il volume e la direzione della produzione, incidendo sull'imprenditoria privata e collettiva.

L'impresa collettiva agisce in due modi: da un lato assume manodopera, dall'altra i membri del collettivo di lavoro vivono vendendo il proprio lavoro. Questa caratteristica determina le specificità del comportamento economico di tale impresa.

La funzione di utilità di un'impresa collettiva è paragonabile alla funzione di utilità di un'impresa familiare e comprende il reddito totale in denaro e il tempo libero totale del lavoro collettivo. Ciascuno dei suoi membri si trova di fronte a una contraddizione nel desiderio di ottenere il massimo del reddito e del tempo libero. La valutazione del valore in questo caso sarà soggettiva.

Nell'impresa collettiva c'è un altro compito che non spetta all'economia familiare: la ripartizione del reddito tra i membri del collettivo. Spesso, a causa dell'insoddisfazione per questo problema, la motivazione al lavoro diminuisce e l'efficienza produttiva diminuisce.

Molto spesso questo tipo si trova in agricoltura. Di norma, l'intero volume dei manufatti viene venduto sul mercato libero a un prezzo di mercato, quindi i proventi della vendita sono pari al reddito in contanti del collettivo di lavoro.

Il reddito collettivo è diviso in 2 parti: il primo è distribuito in proporzione al lavoro speso da ciascun membro del collettivo, l'altro è suddiviso secondo altri principi determinati dai membri.

2. Imprenditorialità industriale

L'imprenditorialità industriale è uno dei principali tipi di imprenditorialità. Qui viene eseguita la produzione di prodotti, beni, lavori, vengono forniti servizi, vengono creati determinati valori. La funzione della produzione in questo tipo di attività è la principale, determinante, e le funzioni di accompagnamento sono di importanza complementare (stoccaggio, trasporto, marketing, ecc.). Dopo la Perestrojka in Russia, quest'area di attività ha subito i cambiamenti negativi più significativi: i legami economici sono stati interrotti, la logistica è stata interrotta, la vendita dei precedenti volumi di prodotti è diventata impossibile e la situazione finanziaria delle imprese è peggiorata drasticamente.

Le aziende manifatturiere includono attività innovativa e scientifica e tecnica, produzione diretta di beni e servizi, loro impiego in un'ulteriore produzione. Ogni imprenditore che è pronto a impegnarsi in attività di produzione deve prima determinare cosa esattamente produrrà. Quindi l'imprenditore svolge attività di marketing, è impegnato in ricerche di mercato e nella domanda dei consumatori. Se concludi un contratto con un potenziale acquirente, questo ridurrà al minimo il rischio imprenditoriale, ma questa opzione ideale quasi sempre non è possibile.

La fase successiva nell'attività dell'imprenditoria industriale è l'acquisizione o l'affitto di fattori di produzione.

I fattori di produzione includono: beni produttivi, forza lavoro, informazioni. I beni produttivi, a loro volta, si dividono in fissi e circolanti.

Risorse di produzione di base - edifici, strutture, dispositivi di trasmissione, macchine e attrezzature elettriche, macchine e attrezzature di lavoro, ecc.

Le attività di capitale circolante includono materie prime, materie prime e ausiliarie, combustibili e risorse energetiche, container. L'imprenditore deve calcolare i costi del periodo futuro. Il punto è garantire risparmi sui costi nelle prime fasi dello sviluppo di nuovi prodotti. Successivamente, in un determinato periodo di tempo, tali costi verranno addebitati ai costi di produzione.

Un imprenditore assume manodopera attraverso annunci, scambi di lavoro, agenzie di collocamento, con l'aiuto di amici e conoscenti. Quando si seleziona il personale, si dovrebbe tenere conto della formazione del candidato, della sua capacità di apprendimento, del livello delle sue capacità professionali, delle precedenti esperienze lavorative e delle qualità personali.

Inoltre, l'imprenditore acquisisce tutte le informazioni di cui ha bisogno sulla possibilità di attrarre risorse: materiali, finanziarie e lavorative, sul mercato del prodotto o servizio previsto per la produzione, ecc.

I fattori che influenzano l'imprenditorialità, in particolare la produzione, possono essere suddivisi in economici, tecnologici, politici e legali, istituzionali, socioculturali, demografici e naturali. Tutti loro hanno un impatto sulla prevalenza delle risorse e della società nel suo insieme, che è importante per le attività imprenditoriali.

Numerosi fattori economici includono:

la scala dei mercati e il livello del loro sviluppo, il reddito della popolazione, l'entità della domanda effettiva e della concorrenza nei diversi settori, il tasso di cambio della valuta nazionale, ecc. Tutto ciò influisce sull'attività dell'industria e sull'iniziativa imprenditoriale. In Russia la situazione è estremamente difficile, poiché i redditi della popolazione rimangono a un livello basso, la domanda effettiva non viene fornita, le imprese non hanno un posto dove vendere i loro beni e i mercati esteri sono praticamente inaccessibili.

Fattori tecnologici parlare del livello di progresso scientifico e tecnologico e della base materiale e tecnica. Ci sono 7-8 programmi in Russia che possono renderla uno dei paesi leader nel mercato tecnologico mondiale: sviluppi nel campo dell'energia nucleare, delle biotecnologie, ecc. Senza il sostegno statale, questo è impossibile.

Fattori politici e legali determinare il rapporto tra la società e lo stato, i meccanismi di influenza dello stato e i processi per prendere decisioni importanti, lo sviluppo del quadro giuridico e la consapevolezza giuridica nel paese.

È necessario rafforzare in modo significativo il ruolo dello Stato nel regolare e stimolare l'imprenditoria industriale, che è oggettivamente dovuto alle specificità nazionali della Russia (un vasto territorio, una popolazione multinazionale, una natura diversificata dell'economia) e fattori associati alla sua condizioni socio-economiche moderne. Le difficoltà sono causate dalla perdita di controllo sui processi economici, poiché lo Stato ha perso la sua autorità e molte delle funzioni di regolamentazione necessarie nelle condizioni di mercato. L'instabilità politica ed economica fino ad oggi ostacola l'imprenditorialità, compresa la produzione.

La crisi più profonda ha colpito tutti i settori e settori dell'economia e, senza il sostegno statale, l'imprenditorialità non sarà in grado di farvi fronte da sola.

Le caratteristiche quantitative e qualitative della base materiale e tecnica consentono di concludere che allo stato attuale l'imprenditorialità non potrà passare non solo all'espansione, ma anche alla semplice riproduzione. Inoltre, attrezzature e metodi di produzione obsoleti aumentano notevolmente il rischio di incidenti sul lavoro.

Il ruolo dello Stato per il buon funzionamento dell'imprenditoria industriale consiste nel risolvere i seguenti compiti:

1) sostegno finanziario statale all'imprenditoria industriale;

2) normativa fiscale competente;

3) supporto legale e informativo per l'imprenditoria industriale.

Le grandi e medie imprese industriali, per le loro caratteristiche, non meno di quelle piccole, richiedono l'attenzione e il sostegno finanziario dello Stato. Nel contesto dei fondi di bilancio limitati, della loro mancanza di sostegno all'imprenditoria industriale, è possibile fornire un sostegno indiretto, che oggi è mal applicato e altamente corrotto.

3. Affari commerciali

La produzione è indissolubilmente legata all'imprenditorialità nella sfera della circolazione: per realizzare un profitto, i beni prodotti devono essere venduti o scambiati con altre risorse. Pertanto, è il commercio che si sta sviluppando al ritmo più veloce come uno dei principali tipi di affari russi. Il funzionamento di un'impresa commerciale è diverso da quello di produzione. Qui l'imprenditore funge da intermediario tra il produttore e il consumatore. Egli, in qualità di commerciante o commerciante, vende all'acquirente beni finiti acquistati ricevuti da altre persone, ricevendo un reddito dalla differenza di prezzo.

Una caratteristica dell'imprenditoria commerciale sono gli stretti legami economici con grossisti e dettaglianti, consumatori di beni, lavori, servizi.

L'attività commerciale comprende tutti i tipi di attività che riguardano tutti i tipi di scambio di beni e denaro. Nonostante il fatto che le relazioni finanziarie e monetarie di acquisto e vendita di beni siano fondamentali per l'imprenditoria commerciale, utilizza gli stessi fattori e risorse dell'imprenditoria industriale, ma la scala è meno significativa.

Le attività di trading sono particolarmente interessanti per gli imprenditori, poiché ci sono reali prospettive di realizzare profitti significativi nel più breve tempo possibile. Inoltre, non ci sono difficoltà che sorgono durante il processo di produzione. Nonostante l'apparente facilità di condurre attività commerciali, un imprenditore deve avere determinate abilità, conoscenze e abilità, oltre a una certa fortuna. C'è un'attività commerciale con negozi, mercati, borse valori e altre istituzioni commerciali. In un'economia di mercato, gli imprenditori ottengono un'ampia gamma di opportunità per avviare un'attività in proprio acquistando o costruendo un negozio, organizzando un punto vendita.

Affinché l'attività di imprenditorialità commerciale abbia successo, è necessario studiare costantemente la domanda insoddisfatta del consumatore, per poter rispondere rapidamente, fornendo i beni ei servizi necessari. L'imprenditoria commerciale è mobile, in continua evoluzione, adattandosi agli interessi di un particolare consumatore. Per lo sviluppo dell'imprenditoria commerciale russa, è necessario soddisfare condizioni come una domanda costante e costante di beni (sono necessarie ricerche di mercato), prezzi di acquisto bassi per i beni dei produttori. Ciò consentirà ai trader di recuperare i costi di trading e ottenere il profitto desiderato.

Il commercio interno è un sistema indipendente di questo settore ed è un insieme di imprese commerciali impegnate nell'acquisto e nella vendita di beni e nella fornitura di servizi sul territorio della Federazione Russa.

La vendita al dettaglio è l'elemento finale nel movimento delle merci dal produttore al consumatore finale.

Il commercio al dettaglio ha le sue caratteristiche:

1) esplora il rapporto tra domanda e offerta nel mercato;

2) determina la situazione del mercato;

3) seleziona i beni secondo il principio della massima utilità;

4) effettua accordi con i fornitori per la merce ricevuta;

5) finalizza le merci e forma i prezzi per esse.

Il commercio al dettaglio è un elemento importante dell'economia e dell'imprenditoria commerciale del paese. Ogni anno il fatturato in Russia è in crescita, lo confermano le tendenze positive nello sviluppo del commercio al dettaglio.

Ci sono varie imprese di vendita al dettaglio nel mercato interno del paese. Possono essere divisi:

1) in base all'assortimento venduto;

2) sotto forma di servizi commerciali;

3) per livello di prezzo;

4) per tipologia di impresa operativa;

5) per concentrazione e ubicazione delle organizzazioni commerciali.

Il retail è focalizzato su un consumatore specifico, si adatta ai suoi interessi.

Oggi, i rivenditori sono utilizzati in varia misura da diversi segmenti della società.

Il commercio all'ingrosso non è meno importante per l'economia del Paese, facilitando le manovre con le risorse materiali, la distribuzione delle scorte di prodotti e delle loro eccedenze, e l'eliminazione della penuria di merci.

Il commercio all'ingrosso sfrutta al massimo la totalità delle risorse di materie prime. Nel commercio all'ingrosso, le merci vengono acquistate in grandi quantità. I grossisti, di regola, non sono affatto collegati ai consumatori finali nelle loro attività.

Molto spesso, questa forma di commercio viene stabilita tra imprese di singole regioni e vari settori.

Il commercio all'ingrosso è caratterizzato da:

1) creazione di una base di risorse per il commercio all'ingrosso;

2) partecipazione alla creazione di elementi infrastrutturali di mercato che aiutino nella libera scelta dei partner commerciali e nella formazione di relazioni commerciali per la corretta attuazione delle transazioni commerciali.

Oggi, il commercio all'ingrosso è di grande importanza per l'economia russa, poiché è un conduttore attivo di merci nazionali e importate.

4. Imprenditorialità finanziaria

La sfera di attività dell'imprenditoria finanziaria è la circolazione e lo scambio di valori. L'attività finanziaria è connessa con le attività produttive e commerciali e queste relazioni sono in costante approfondimento. Tuttavia, l'imprenditoria finanziaria può anche assumere la forma di banche, assicurazioni, ecc. Il principale campo di attività dell'imprenditoria finanziaria sono le banche commerciali e le borse valori.

Banca commerciale - si tratta di un istituto finanziario e creditizio di tipo per azioni, che presta a pagamento a varie organizzazioni, accetta depositi in contanti ed esegue tutti i tipi di operazioni di regolamento per conto del cliente.

L'operatività delle banche commerciali è suddivisa in tre aree:

1) passivo (raccolta fondi);

2) attivo (collocamento di fondi);

3) provvigione e intermediario (svolgendo diverse operazioni per conto dei clienti con pagamento di una provvigione).

In Russia, una caratteristica delle attività delle banche commerciali è l'attrazione di fondi dalle imprese per un periodo significativo; tuttavia, crediti e prestiti sono emessi per periodi relativamente brevi. Le banche sono esposte a rischi di natura commerciale non meno degli imprenditori, in quanto hanno propri debiti e obbligazioni che devono essere adempiute entro un certo arco di tempo. Pertanto, la banca deve disporre di determinate riserve in caso di circostanze impreviste.

Inoltre, in questo momento, nelle condizioni odierne, la maggior parte delle banche non ha la capacità di fornire prestiti a lungo termine per importi significativi. La quota di prestiti a lungo termine emessi dalle banche commerciali è solo il 3% di tutte le attività. E la principale fonte di reddito nelle banche private nei paesi sviluppati occidentali sono i prestiti a lungo termine. Da qui l'instabilità del reddito delle banche commerciali in Russia, il loro frequente fallimento. Ciò porta anche alla sfiducia nei loro confronti e alla riluttanza a utilizzare i loro servizi.

Borsa - mercato mobiliare istituzionalizzato e regolarmente funzionante, che contribuisce ad aumentare la mobilità dei capitali ea far emergere il valore reale degli asset.

Il principio di funzionamento della borsa si basa sulla regolazione rapida e tempestiva della domanda e dell'offerta. Ci sono le cosiddette quotazioni di borsa in borsa. Vengono regolarmente valutati dagli specialisti del dipartimento di quotazione per tutti i titoli con cui lavorano in borsa. Tali informazioni sono sempre disponibili, le tariffe correnti sono costantemente visualizzate su una lavagna luminosa e sono regolarmente pubblicate in appositi bollettini. La variazione dei tassi mostra a quale prezzo in un determinato momento su una determinata borsa è possibile acquistare o vendere azioni specifiche. Questi prezzi vengono ricalcolati secondo un certo sistema di formule e servono come base per la successiva ricezione di indici di attività di cambio che riflettono tutti i cambiamenti nella situazione economica. All'estero, le imprese e le imprese stesse non sono presenti in borsa: i loro interessi sono protetti da una banca o da una società di intermediazione della borsa.

L'imprenditoria finanziaria agisce come una forma speciale di imprenditorialità commerciale, in cui valuta, valori, titoli (azioni, obbligazioni, ecc.) venduti dall'imprenditore al consumatore o a lui forniti a credito sono oggetto di vendita e acquisto. L'essenza dell'imprenditoria finanziaria è che l'imprenditore acquisisce finanziamenti e li vende all'acquirente per un compenso superiore a quello iniziale, a seguito del quale viene creato un profitto imprenditoriale, che si basa sulla differenza di prezzo.

5. Affari assicurativi

L'essenza dell'attività assicurativa è che l'imprenditore garantisce al cliente il risarcimento del danno secondo le condizioni prescritte nel contratto, che non è in contraddizione con la normativa vigente, in caso di circostanze imprevedibili di perdita di beni, valori, salute, vita e altre perdite per un certo importo al momento della conclusione di un contratto di assicurazione. I profitti dell'attività assicurativa sono i premi assicurativi meno i pagamenti assicurativi in ​​determinate circostanze. Di norma, la probabilità che si verifichino circostanze di forza maggiore è piccola e una parte significativa dei premi assicurativi costituisce reddito da impresa.

Nonostante il fatto che l'attività assicurativa non produca beni, rimane comunque una delle attività più rischiose. Gli assicuratori (organizzazioni, imprese, privati), invece, possono percepire un compenso per un determinato compenso in caso di eventi specificati nel contratto. Nonostante il fatto che questo tipo di imprenditorialità stia prendendo piede, il livello di fiducia dei potenziali clienti rimane molto basso. Gli imprenditori devono ricorrere ad alcuni trucchi e spendere soldi in campagne pubblicitarie su larga scala.

Ogni cliente, in base al contratto, paga i premi assicurativi, che costituiscono il fondo assicurativo. Viene utilizzato per i pagamenti assicurativi. Tuttavia, lo svolgimento dell'attività assicurativa è possibile solo se esistono documenti legislativi, istruzioni e materiali metodologici necessari alla formazione dei rapporti assicurativi, che insieme costituiscono la normativa assicurativa.

Le basi della legislazione assicurativa in Russia sono state gettate nel 1987 dall'adozione della legge "Sulla cooperazione". La legge "Sull'assicurazione" è stata presa in considerazione nel 1992 ed è entrata in vigore solo nel 1995, insieme al codice civile della Federazione Russa, in cui un intero capitolo è dedicato all'assicurazione, e molti altri atti normativi.

La legislazione assicurativa copre tutti i rami ei tipi di operazioni assicurative e riassicurative; solo i rapporti giuridici in materia di previdenza sociale dello Stato non sono regolamentati.

Il 17 gennaio 2004 è entrata in vigore la legge "Sull'organizzazione delle attività assicurative nella Federazione Russa". Copre in dettaglio le questioni dell'interazione delle compagnie assicurative tra loro, parla anche dei principi della regolamentazione statale delle attività assicurative. Inoltre, sono state modificate le dimensioni del capitale autorizzato (è aumentato), sono aumentati i coefficienti di calcolo, è stato semplificato l'ingresso degli assicuratori stranieri nel mercato assicurativo russo. Questo documento è il più importante e autorevole.

Compiti, la cui attuazione è necessaria per lo sviluppo dell'assicurazione:

1) la formazione di un quadro normativo rigoroso per l'attività assicurativa che non consente interpretazioni diverse;

2) sviluppo dell'assicurazione obbligatoria e volontaria;

3) creazione di un efficace organismo di controllo dell'attività assicurativa;

4) collaborazione del sistema assicurativo nazionale con i mercati assicurativi esteri.

L'essenza giuridica dell'attività assicurativa è stabilire rapporti legali per proteggere gli interessi patrimoniali del cliente a spese dei pagamenti assicurativi in ​​conformità con il contratto concluso. L'interesse patrimoniale dell'assicurato è una condizione per la collaborazione con l'assicuratore, senza di esso le attività assicurative sono impossibili.

L'attività assicurativa è diversa dall'assicurazione commerciale e da tutti i tipi di supporto governativo. In questo caso, l'assicurazione è solo un tipo di attività allo scopo di realizzare un profitto e i fondi di pagamento dell'assicurazione vengono formati separatamente per ciascuna società.

I principi di base dell'assicurazione, che si riflettono nella legislazione russa, sono formulati come segue:

1) esistenza di interessi patrimoniali;

2) fornitura di informazioni complete e affidabili sul rischio;

3) risarcimento proporzionale al premio assicurativo;

4) l'esistenza di un nesso di causalità tra l'evento oggetto del contratto di assicurazione ed il danno cagionato all'oggetto dell'assicurazione.

Tutti i rapporti giuridici nel settore assicurativo sono divisi in due gruppi:

1) rapporti giuridici appartenenti direttamente all'assicurazione;

2) tutti i processi di organizzazione dell'attività assicurativa.

Le questioni del primo gruppo sono regolate direttamente dalla normativa assicurativa, e il diritto penale e civile può essere collegato alla soluzione dei problemi del secondo.

Gli obblighi dell'assicuratore includono:

1) ispezione e valutazione di oggetti soggetti ad assicurazione;

2) informare il cliente sulle regole di assicurazione;

3) calcolo e accettazione dei premi assicurativi;

4) conferma del verificarsi di un evento assicurato e delle sue cause, redigendo un documento assicurativo;

5) determinazione dell'importo del compenso;

6) pagamento dell'assicurazione.

L'assicurato ha inoltre obblighi:

1) puntuale pagamento dei premi assicurativi;

2) trasferire alla compagnia di assicurazione tutte le informazioni necessarie per la conclusione del contratto di assicurazione;

3) comunicazione all'assicuratore del verificarsi di un evento assicurato entro i termini stabiliti;

4) fornire dati sulle circostanze e sulla causa dell'evento assicurato, l'ammontare del danno.

L'assicurazione volontaria consiste nella stipula di un contratto con la previsione di una domanda scritta o orale dell'assicurato e il rilascio di un certificato di assicurazione (polizza). Questo vale solo per l'assicurato, poiché la compagnia di assicurazione non ha il diritto di rifiutare il cliente. La caratteristica principale dei contratti assicurativi è che formalmente sono considerati bilaterali, ma di fatto risultano essere trilaterali o multilaterali. I premi assicurativi non vengono rimborsati, ad eccezione dei casi previsti contrattualmente, quando l'importo dei premi assicurativi pagati è pari all'importo dell'indennizzo.

6. Attività di intermediario

L'attività di intermediario consiste nel realizzare un profitto per la fornitura di determinati servizi al consumatore, nel ruolo di cui possono agire anche gli imprenditori. Di norma, si tratta di una semplificazione delle operazioni di acquisto e vendita, dei servizi di informazione, ecc.

Un imprenditore come intermediario deve affrontare i seguenti compiti per attirare clienti:

1) determinare il disavanzo, i bisogni di alcuni segmenti di mercato e trovare il modo per soddisfarli;

2) individuazione delle aree di business che necessitano di servizi di intermediazione di vario tipo.

intermediari - persone fisiche o giuridiche che possono esercitare attività imprenditoriali senza costituire una persona giuridica, rappresentando gli interessi del produttore o consumatore, agendo per loro conto e ricevendone un reddito.

Nella teoria economica, la mediazione - si tratta di un'operazione effettuata nel periodo di tempo compreso tra il rilascio dei prodotti (prestazione di servizi, esecuzione di lavori) e la sua consegna al consumatore. Nel processo di fare affari, la maggior parte degli imprenditori utilizza i servizi di intermediari per concludere le transazioni.

La mediazione facilita i processi di vendita del produttore, aumenta l'efficienza del suo lavoro, poiché non deve essere distratto direttamente dalla produzione, condividendo con l'intermediario la responsabilità di promuovere la merce presso il consumatore.

L'attività di intermediario commerciale si differenzia da altre varietà di questa attività imprenditoriale in quanto acquisisce la proprietà dei beni con cui lavora. La maggior parte è il commercio al dettaglio (i prodotti vengono rivenduti al consumatore finale) e il commercio all'ingrosso (molto raramente tratta con l'acquirente finale).

I grossisti migliorano l'efficienza del processo di vendita. Un piccolo produttore, che dispone di risorse finanziarie limitate, non può creare e garantire l'organizzazione di un marketing competente. Anche se disponi di fondi sufficienti, è più produttivo indirizzarli allo sviluppo della tua attività e non all'organizzazione del commercio all'ingrosso. I buoni grossisti - con una discreta esperienza nelle loro attività, con uno stock di conoscenze e abilità speciali - hanno un gran numero di contatti commerciali nel campo delle vendite al dettaglio. I rivenditori che necessitano di un'ampia gamma di prodotti di solito preferiscono acquistare un set completo di prodotti da un unico grossista, piuttosto che pezzi per pezzo da diversi produttori, in quanto ciò consente di risparmiare tempo e denaro. Inoltre, il commercio all'ingrosso stimola la vendita di merci. I grossisti hanno una base di clienti matura che aiuta il produttore a raggiungere molte piccole aziende di consumo a costi relativamente bassi. L'acquirente, di regola, riceve più garanzie dal grossista che da qualche lontano produttore. Il grossista seleziona i prodotti necessari e forma la gamma di prodotti necessaria, sollevando così il cliente da problemi significativi. Con i grossisti, a differenza delle imprese manifatturiere, è possibile concordare una riduzione delle dimensioni delle partite di merci o la loro frantumazione. I grossisti effettuano lo stoccaggio delle scorte di materie prime, riducendo così i costi corrispondenti del fornitore e del consumatore, eseguono consegne più rapide delle merci, essendo più vicini ai clienti rispetto alle imprese manifatturiere. Assumendo la proprietà della merce, l'intermediario si assume ulteriori rischi, sostiene i costi in caso di furto, danneggiamento, deterioramento e obsolescenza (morale e fisica) della stessa. I grossisti assistono i propri clienti fornendo informazioni sull'attività della concorrenza, sui nuovi prodotti, sull'andamento dei prezzi e sui cambiamenti del mercato.

I rivenditori forniscono ai clienti l'acquisto di prodotti a un costo inferiore rispetto a quello fornito dal produttore, il venditore, a sua volta, è sollevato dalla necessità di trovare modi per vendere, il che aumenta notevolmente i costi di pubblicità, trasporto e strutture di stoccaggio. Gli intermediari possono fornire una gamma completa di servizi a produttori e consumatori, dalla ricerca di un partner e la conclusione di un accordo commerciale al servizio post-garanzia.

Gli intermediari dell'agenzia agiscono solo come rappresentanti del loro cliente. Non acquisiscono la proprietà del prodotto con cui lavorano. Se i rivenditori guadagnano sulla differenza di prezzo per l'acquisto e la vendita di prodotti, gli intermediari dell'agenzia ricevono il loro reddito sotto forma di commissioni. I commissari sono dotati di ampi poteri da parte del cliente. Prendono in carico tutte le manipolazioni fisiche con la merce, concordano i termini della transazione. Il pagamento per i loro servizi è determinato deducendo la loro remunerazione dai profitti ricevuti, il resto è dato al cliente. Un'organizzazione che agisce come commissionario conclude un contratto di commissione con il cliente, svolge attività imprenditoriali volte a trarre profitto dalla prestazione di servizi per concludere transazioni per la vendita e l'acquisto di beni commissionati, ovvero di proprietà di un'altra organizzazione ( impegnato). Il commissionario ha spesso l'inventario necessario per ricevere, immagazzinare, elaborare e vendere merci. L'accordo di commissione contiene una serie di disposizioni:

1) livelli di prezzo superiore e inferiore per la vendita di beni;

2) tempi precisi per la consegna della merce sugli ordini dei clienti;

3) periodi di garanzia della merce, il periodo di soddisfazione dei reclami;

4) l'importo ei termini di pagamento della commissione.

Nei contratti di commissione, il commissionario vende beni di proprietà dell'impresa committente o, viceversa, acquista beni per il committente e, se necessario, fa entrambe le cose.

Le relazioni con le commissioni sorgono principalmente quando le relazioni con i rivenditori non sono redditizie e gli accordi di agenzia limitano gravemente i poteri degli intermediari e interferiscono con il lavoro al momento della conclusione di transazioni di acquisto e vendita.

Quando si effettua una transazione su commissione, la remunerazione nella maggior parte dei paesi è piccola (non superiore al 4%) e nelle vendite al dettaglio, con la fornitura di garanzie per l'operazione, la sua dimensione può aumentare fino al 10-15%.

Un commissionario può fornire servizi aggiuntivi per aumentare le entrate: valutare la qualità dei beni, fare pubblicità, determinare l'entità del prezzo ottimale, ecc. Esiste anche un rischio commerciale quando si forniscono servizi di commissione.

Una varietà di tali agenti lo sono venditori ambulanti - imprenditori intermediari che ricercano e selezionano le risorse disponibili nelle varie regioni, interagiscono in operazioni di scambio di merci e mettono in circolazione scarti di produzione e risorse secondarie. Un venditore ambulante, di regola, è un rappresentante di un'impresa, ma può svolgere la sua attività liberamente da chiunque; il suo compenso dipende dal completamento di una transazione commerciale per un determinato tipo di prodotto. I venditori sono impegnati non solo nella vendita, ma anche nella consegna al cliente. I venditori ambulanti includono rappresentanti viaggianti di società commerciali. Offrono ai clienti prodotti basati su campioni e cataloghi, forniscono pubblicità abbastanza efficace e invadente di beni e servizi e utilizzano forti canali di vendita per i prodotti precedentemente stabiliti.

I broker non lavorano direttamente con la merce. Seguono chiaramente tutte le istruzioni e le istruzioni del cliente, hanno meno opportunità nel corso del lavoro. Gli intermediari speculativi acquistano e vendono beni con un unico obiettivo: trarre profitto dalle variazioni di prezzo, molto spesso rallentano le transazioni e le operazioni commerciali al fine di aumentare il reddito a causa delle continue variazioni del livello di inflazione. Nei mercati agricoli, i partecipanti più noti sono trasformatori e produttori di generi alimentari di base. Esistono anche organizzazioni di supporto che assistono il resto dei gruppi intermedi nei loro compiti. Non partecipano ai processi di ricerca sulle merci, ma forniscono assistenza: forniscono locali, attrezzature, forniscono vari servizi, conducono ricerche per vari gruppi di intermediari.

7. Combinazione di tipi di imprenditorialità

La combinazione di tipi di imprenditorialità è tipica nelle condizioni di concentrazione della produzione e dell'economia di transizione, nonché per le grandi imprese che svolgono una varietà di attività. Con una varietà di tipi e sottospecie, modi di fare affari, qualsiasi operazione commerciale è caratterizzata dalla presenza di determinate caratteristiche che hanno una certa sequenza. L'imprenditorialità è caratterizzata da rapporti merce-moneta abbastanza tipici che si instaurano tra i partecipanti all'operazione.

Qualsiasi imprenditore nel processo di svolgimento delle sue attività non è isolato, interagisce con altri uomini d'affari, organizzazioni, strutture. In generale, nella realtà non ci sono confini chiari nella divisione dell'imprenditorialità in tipi. La stessa organizzazione può appartenere a tipi diversi a determinate condizioni. In un'economia di mercato, un'impresa deve mobilitare tutte le sue risorse per rimanere a galla. Se i partner commerciali falliscono, un'impresa deve cercare altri per evitare una crisi o svolgere autonomamente le proprie funzioni - ad esempio, un'azienda manifatturiera può rifiutare i servizi di intermediari, avere un buon dipartimento di ricerche di mercato, svolgere le proprie funzioni. Pertanto, i tipi di imprenditorialità sono combinati. Ci sono molti di questi esempi, ogni imprenditore si trova costantemente di fronte a questo.

CONFERENZA 3. Operazioni commerciali

1. Operazione aziendale: concetto, essenza, componenti

C'è un concetto nel mondo degli affari operazioni affaristiche. Оно означает краткосрочное дело, в результате которого предприниматель или бизнесмен получает прибыль. Другими словами, transazione d'affari - è un affare. Tale definizione si trova nel codice civile della Federazione Russa.

Un uomo d'affari può svolgere sia un'operazione commerciale che più operazioni contemporaneamente. Inoltre, un uomo d'affari può condurre transazioni commerciali in sequenza, una dopo l'altra. In ogni caso, un'operazione aziendale è un'attività separata e indipendente che viene pianificata e svolta in un determinato periodo di tempo.

Una transazione commerciale è composta da più fasi.

Una struttura di transazione commerciale può avere il seguente contenuto:

1) definizione di scopi e obiettivi;

2) elaborare un piano;

3) determinazione dei partecipanti, conclusione dei contratti;

4) fornitura di risorse;

5) produzione o ricezione dei prodotti;

6) vendita di prodotti e profitto.

1. На первом этапе - definire gli scopi e gli obiettivi dell'operazione aziendale - è necessario riflettere sul significato e significato dell'operazione per l'attività della società, per delineare l'importo dell'utile che si vuole ottenere a seguito dell'operazione.

Se un uomo d'affari o un imprenditore ha un'esperienza commerciale sufficiente, ha una certa conoscenza delle preferenze dei consumatori in determinati tipi di prodotti e servizi. In accordo con la domanda dei consumatori, un uomo d'affari sceglie il prodotto più promettente per venderlo sui mercati e realizzare un profitto.

Nel processo di formazione del concetto di un'operazione futura, un uomo d'affari stima quanto di un prodotto è in grado di produrre o acquistare per venderlo ulteriormente sui mercati. È necessario assumere e considerare tutte le possibili opzioni, tenendo conto delle capacità dell'azienda. Avendo scelto l'opzione più promettente, un uomo d'affari dovrebbe consultare altri uomini d'affari e specialisti (finanziatori, economisti, contabili, tecnologi, esperti) che aiuteranno a condurre un'analisi qualificata delle capacità dell'azienda per eseguire questa operazione. Successivamente, viene presa la decisione di condurre un'operazione commerciale.

2. Составление плана бизнес-операции. После принятия решения о проведении бизнес-операции необходимо составить план действий, которому необходимо следовать в процессе осуществления операции. План операции должен содержать в себе цели, задачи, финансовый анализ, сопоставление возможностей фирмы с поставленными задачами, сроки проведения операции, объемы предполагаемой прибыли, анализ затрат, определение возможных рисков и способы их минимизации. План должен быть понятным, надежным, показывать преимущества и выгоды в результате его осуществления. В состав плана должны входить расчеты затрат всех видов ресурсов, необходимых для проведения бизнес-операции. В результате проведенного анализа возможностей фирмы определяется степень необходимости дополнительного финансирования операции из внешних источников, а также намечаются возможные источники получения финансов.

3. Definizione dei partecipanti a una transazione commerciale consiste nella scelta dei fornitori, nell'attrarre gli specialisti e i dipendenti necessari, partecipanti alla vendita di prodotti sul mercato. Dopo aver delineato i partecipanti all'operazione commerciale, l'uomo d'affari fornisce loro informazioni sull'operazione pianificata, negozia con loro le condizioni per la loro partecipazione all'operazione e quindi conclude contratti e accordi. Contratti e accordi possono essere conclusi con tutti i partecipanti all'operazione, dagli investitori agli acquirenti. Il contratto con gli acquirenti è il più importante e vantaggioso per l'azienda, in quanto garantisce la vendita dei prodotti, il che indica un profitto garantito.

I contratti di lavoro sono conclusi con i dipendenti coinvolti nell'esecuzione di un determinato tipo di lavoro di produzione.

I contratti sono spesso conclusi su carta, sebbene non siano esclusi accordi verbali, che nelle condizioni di affari onesti sono equiparati a contratti documentati. Per evitare situazioni rischiose, è meglio assicurarsi un contratto scritto.

4. Un fattore importante per l'attuazione di un'operazione commerciale è il suo ресурсное обеспечение. Il sostegno alle risorse comprende le risorse produttive e finanziarie.

Le risorse di produzione comprendono la fornitura dei materiali, delle attrezzature, delle materie prime, dei locali e dei trasporti necessari. Le risorse produttive includono la forza lavoro - dipendenti.

Le risorse finanziarie sono determinate dalla liquidità che l'azienda ha. In caso di mancanza di fondi propri, un uomo d'affari è costretto a ricorrere alla ricerca di fonti per raccogliere fondi aggiuntivi. Nel corso di un'operazione aziendale, può sorgere la necessità di nuove risorse aggiuntive. Queste opzioni dovrebbero essere fornite dall'uomo d'affari.

5. Fase di produzione o ricezione dei prodotti l'impresa è una fase fondamentale di un'operazione aziendale, durante la quale avviene lo sviluppo delle attività produttive i cui risultati sono direttamente correlati al raggiungimento degli obiettivi.

Le attività produttive sono finalizzate alla realizzazione di prodotti e servizi con la successiva vendita nei mercati. Un uomo d'affari potrebbe non essere impegnato nella produzione di beni, ma nella loro rivendita. In questo caso, l'attività di produzione consisterà nell'ottenere un prodotto acquistando la merce, trasportandola e immagazzinandola, consegnandola ai mercati di vendita, creando le condizioni per la sua conservazione e vendita presso i punti vendita, e pubblicizzando la merce.

La mediazione dovrebbe tenere conto della domanda dei consumatori per il prodotto, nonché della solvibilità dell'acquirente. In accordo con la domanda, vengono prese in considerazione le proposte di beni e servizi.

6. Vendere prodotti e realizzare un profitto sono il passaggio finale di una transazione commerciale. I risultati di questa fase dipendono dalla qualità di tutte le fasi precedenti. Se il prodotto è di alta qualità e richiesto, la sua implementazione dovrebbe avvenire senza particolari difficoltà. Ma è necessario prevedere situazioni impreviste che possono sorgere nel processo di vendita della merce. Questi includono vari incidenti, disastri, cambiamenti nella politica economica, concorrenza e altri fattori che possono influenzare l'efficacia di un'operazione commerciale.

Nel processo di vendita delle merci possono verificarsi vari cambiamenti, che dipendono dalla situazione dei mercati di vendita. I prezzi di merci, punti vendita, volumi di vendita possono variare. Dovrebbe essere effettuato un monitoraggio e una regolamentazione periodici dei canali di approvvigionamento e dei canali di vendita delle merci.

La transazione commerciale termina quando tutte le merci vengono vendute. In caso di vendita incompleta di beni si forma un saldo che si somma ai costi.

Il compito principale e principale come risultato di un'operazione commerciale è realizzare un profitto, il cui volume non dovrebbe solo coprire tutti i costi dell'operazione, ma anche rimanere un uomo d'affari sotto forma di reddito netto.

2. Schema di fornitura di risorse di un'operazione commerciale

La fornitura di risorse è una condizione importante per condurre un'operazione commerciale. Le risorse necessarie per svolgere un'operazione commerciale comprendono risorse naturali, lavorative, produttive, informative e finanziarie.

Il compito di un uomo d'affari è monitorare costantemente la disponibilità e le condizioni delle risorse. Nel processo di pianificazione di un'operazione aziendale, è necessario determinare i volumi e i tipi di risorse richieste, identificare le fonti della loro ricezione, assicurandosi che i canali di approvvigionamento delle risorse siano tempestivi e affidabili.

L'imprenditore e gli acquirenti sono i principali partecipanti all'operazione. L'uomo d'affari vende la merce all'acquirente, che, a sua volta, paga l'acquisto, fornisce all'uomo d'affari un profitto monetario. Il profitto in contanti è la risorsa finanziaria dell'impresa, con l'aiuto della quale vengono rimborsati tutti i costi per la produzione di beni.

Lo schema di fornitura delle risorse include i seguenti componenti:

1) contanti;

2) immobilizzazioni;

3) risorse di lavoro;

4) risorse materiali e capitale circolante;

5) risorse informative.

La questione più importante è garantire l'operazione in contanti. La fonte dei fondi (in primo luogo) è il capitale monetario iniziale a disposizione di un uomo d'affari o di un imprenditore. Se l'importo dei fondi propri a disposizione dell'imprenditore non consente il corretto svolgimento dell'operazione aziendale, c'è la possibilità di prendere un prestito. Con l'aiuto del capitale iniziale e del prestito fornito, si forma il capitale iniziale, che consente di eseguire l'operazione pianificata.

immobilizzazioni sono grandi apparecchiature di produzione sotto forma di uffici, edifici, attrezzature, trasporti, mobili, attrezzature. Questi fondi, a differenza del resto, di norma non vengono utilizzati all'interno di una singola operazione commerciale, ma per molto tempo.

Nel caso in cui le immobilizzazioni siano utilizzate per un'operazione, l'imprenditore ricorre all'affitto. Inoltre, esiste una cosa come il leasing. Significa un contratto di locazione con un successivo acquisto.

Le risorse di base sono finanziate e acquisite in anticipo.

Risorse umane sono un prerequisito per condurre una transazione commerciale. Le risorse di lavoro sono determinate all'inizio dell'operazione e hanno due fonti principali. Una fonte è l'uomo d'affari o l'imprenditore stesso; ciò significa che partecipa principalmente al lavoro dell'azienda. Un'altra fonte sono i dipendenti, per i cui salari vengono spesi i soldi dell'azienda.

Le risorse di lavoro sono utilizzate durante l'intera operazione aziendale. Un uomo d'affari ha la capacità di controllare il costo del denaro per i salari.

capitale circolante sono risorse materiali mobili che svolgono un ruolo importante nelle attività produttive dell'azienda. Questi includono semilavorati, materiali, materie prime. Il capitale circolante richiede un investimento di capitale e viene acquisito dall'inizio dell'operazione fino alla sua fase finale.

Risorse informative sono una componente integrante e importante del supporto delle risorse di un'operazione aziendale. Questi includono documenti economici, finanziari, legali, relazioni contabili, progetti. Le risorse informative richiedono anche un investimento di denaro per tutta la durata di un'operazione commerciale. Le fonti di informazione sono sia interne, sotto forma di specialisti inseriti nel personale dell'azienda, sia informazioni informative esterne.

Oltre ai mezzi elencati di supporto delle risorse per un'operazione commerciale, vengono utilizzati fattori importanti come i servizi, che includono: trasporto, legale, consulenza, servizi di agenzie pubblicitarie e di sicurezza, ecc. Un uomo d'affari spende i soldi dell'azienda per pagare vari Servizi.

3. Liquidazione in contanti di una transazione commerciale

Il calcolo in contanti viene effettuato al fine di determinare l'importo dei fondi necessari per eseguire l'operazione aziendale pianificata.

L'argomento principale per il calcolo monetario è la determinazione dell'importo totale dei costi, che consiste in vari tipi di costi.

Le spese sono suddivise nelle seguenti tipologie:

1) materiale;

2) per salario;

3) ricevere informazioni;

4) per immobilizzazioni;

5) per i servizi;

6) pagare prestiti;

7) pagare le tasse;

8) aggiuntivo;

9) permanente;

10) variabili.

Per spese materiali la cassa comprende i costi per l'ottenimento di materiali, semilavorati, materie prime, energia. Esiste una formula in base alla quale vengono calcolati i costi dei materiali. Si presenta così:

dove Zm - costi dei materiali;

Ohm: il volume dei materiali utilizzati;

Cm - il prezzo di un'unità di materiale.

Questa formula è adatta per calcolare un tipo di materiale. Per calcolare varie risorse materiali, viene utilizzata la seguente formula:

где Ом1, Ом2, ... Омn - объем материалов одного вида;

Цм1, Цм2, ... Цмn - цена единиц различных видов материалов;

n è il numero di diversi tipi di materiali.

Costo del lavoro comprendono i costi in denaro per i salari dei dipendenti di un'impresa imprenditoriale, dell'amministrazione dell'impresa, dei dipendenti, del personale ausiliario dell'impresa (corrieri, guardie giurate, personale di servizio).

Il calcolo del denaro speso per la retribuzione viene effettuato tenendo conto della suddivisione dei partecipanti all'operazione in dipendenti a tempo indeterminato dell'azienda e lavoratori interinali coinvolti per la durata dell'operazione. La formula per calcolare il costo dei fondi per la remunerazione di un gruppo separato di partecipanti è simile alla seguente:

dove Zt - costo del lavoro;

Zch - il costo della retribuzione oraria ai dipendenti;

Kr - il numero di dipendenti;

W - il tempo totale di lavoro dei lavoratori.

Il costo totale dei fondi per la remunerazione di tutti i gruppi di dipendenti è calcolato secondo la seguente formula:

где Зт1, Зт2, ... Зтn - расходы на оплату труда различных групп работников.

Costi di informazione sono determinati dal costo di questo volume di informazioni, che viene pagato dai fondi dell'azienda.

Spese per immobilizzazioni sono calcolati tenendo conto della suddivisione delle immobilizzazioni in permanenti e temporanee. Le immobilizzazioni permanenti vengono acquisite da un'impresa per un uso a lungo termine, mentre le immobilizzazioni temporanee vengono acquisite per essere utilizzate all'interno di un'unica transazione commerciale.

Le immobilizzazioni permanenti sono calcolate come spese per il periodo dell'operazione. Per fare ciò, puoi utilizzare la seguente formula:

dove Zos - il costo delle immobilizzazioni;

Tsos - il prezzo delle immobilizzazioni;

Vdi - il tempo di utilizzo delle immobilizzazioni nel processo di questa operazione;

Voi - il tempo totale di utilizzo delle immobilizzazioni.

Costi del servizio sono calcolati in base ai tipi di servizi e al loro costo.

Costi aggiuntivi comprendono il costo del trasporto, la formazione dei dipendenti dell'azienda, le trasferte del personale, le promozioni aziendali, la riparazione degli uffici, la riparazione di attrezzature e macchinari e altri tipi di costi aggiuntivi.

Spese di pagamento del prestito differiscono in quanto i costi sono la differenza tra l'importo del prestito concesso e l'importo restituito al prestatore, comprensivo degli interessi.

La formula di calcolo è la seguente:

dove Zk - il costo del pagamento del prestito;

Zkp - importo con interessi;

M - percentuale mensile del prestito;

Vk - tempo di rimborso del prestito.

Spese fiscali comprendono il pagamento dell'imposta sul valore aggiunto e dell'imposta sul reddito.

prezzi fissi sono spese che non dipendono dallo svolgimento di questa operazione commerciale. Questi includono il costo dei salari, la manutenzione degli uffici, la manutenzione e la riparazione delle attrezzature e dei macchinari dell'azienda.

Costi variabili dipendono dalla quantità di materiale utilizzato. Sono calcolati moltiplicando il volume delle merci per il volume dei costi variabili per unità di merce.

Il costo totale della conduzione di una transazione commerciale è determinato sommando tutti i tipi di spese.

Объемы прибыли, полученной в результате продажи товара, можно определить методом умножения объема проданного товара на их стоимость. Валовая прибыль определяется методом вычитания общего объема затрат от объемов прибыли. Используя этот метод вычисления валовой прибыли, нужно помнить о включении в общие затраты налога на прибыль, величина которого зависит от объемов прибыли.

Imposta sul reddito si calcola con la seguente formula:

dove Npr - imposta sul reddito;

n pr - l'aliquota percentuale dell'imposta sugli utili;

Pv - profitto lordo.

Calcolo del profitto, которая остается у бизнесмена после уплаты налога на прибыль, осуществляется по формуле:

Per determinare il profitto, viene utilizzato un indicatore come la redditività.

redditività si calcola con la seguente formula:

dove R - redditività;

Per - utile residuo;

Zo - costi totali.

Quando si pianifica il profitto, è possibile utilizzare il metodo di calcolo analitico.

Il metodo analitico si basa sulla redditività di base, determinata in più fasi:

1) calcolo della redditività di base dividendo il profitto per il costo della merce;

2) calcolo del volume delle merci al costo del periodo di rendicontazione e calcolo del profitto dalla vendita di merci in base alla redditività di base, ovvero moltiplicando il costo delle merci per la redditività di base;

3) determinazione e contabilizzazione dei fattori che incidono sul profitto: miglioramento della qualità dei beni, variazioni dei prezzi dei beni, variazioni dei prezzi dei materiali e delle materie prime, variazioni dei prezzi dei servizi e altri fattori.

Un'operazione commerciale è considerata eseguita con successo al ricevimento di tale importo di profitto, che è il 30-50% del costo dei costi totali dell'operazione.

CONFERENZA № 4. Pianificazione aziendale

1. Il valore di un business plan nell'attività imprenditoriale

La pianificazione aziendale è necessaria per raggiungere il successo finanziario, per il funzionamento a lungo termine ed efficiente di un'impresa o di un'impresa. Un imprenditore moderno dovrebbe essere in grado di determinare le prospettive di sviluppo della sua impresa, giustificare la fattibilità di ottenere prestiti bancari e attrarre investimenti, ed anche essere preparato ai cambiamenti strutturali all'interno della produzione.

La pianificazione è parte integrante dell'attività economica di mercato. È possibile pianificare sia le singole operazioni aziendali che l'intera attività aziendale nel suo insieme. Se ci sono più operazioni collegate tra loro, è necessario effettuare una pianificazione congiunta, tenendo conto della loro interazione.

Quando si eseguono operazioni grandi ea lungo termine, a seguito delle quali sono possibili profitti significativi, la pianificazione diventa una condizione necessaria per l'attuazione di questo progetto.

Viene chiamato il programma d'azione o piano per l'attuazione di operazioni imprenditoriali piano aziendale.

Il business plan è un documento permanente in cui vengono apportate le modifiche e gli aggiornamenti necessari, a seconda dei cambiamenti del mercato economico, nonché dei cambiamenti in atto all'interno dell'azienda. Un business plan viene redatto da ogni impresa, indipendentemente dalle sue dimensioni, sebbene una piccola impresa possa coinvolgere specialisti di organizzazioni di consulenza per redigere un business plan. Quando si redige un business plan, è necessario tenere conto del concetto di sviluppo dell'azienda, del suo aspetto finanziario ed economico, delle sue capacità tecniche e tecnologiche. La presenza di un piano aziendale consente a un uomo d'affari di giustificare la fattibilità di un'operazione aziendale, calcolare correttamente vendite, profitti e entrate, determinare la fonte di finanziamento per l'operazione e selezionare una squadra per attuare il piano.

L'obiettivo principale del business plan è concentrare le finanze per realizzare azioni strategiche nel corso dell'operazione. Un compito altrettanto importante del piano è quello di attrarre partner, creditori, investitori, che devono avere fiducia nell'efficacia di uno studio approfondito del progetto. Prima di investire il proprio capitale in un progetto, gli investitori studiano un piano aziendale e, in sua assenza, potrebbero rifiutarsi completamente di incontrare un uomo d'affari. Il business plan non dovrebbe superare le 50 pagine, il suo contenuto dovrebbe essere semplice e comprensibile, includere informazioni sulle principali questioni controverse.

Un business plan può essere redatto da un'organizzazione di consulenza, un imprenditore, un manager, una singola azienda o un gruppo di aziende. Se uno dei dipendenti dell'azienda ha un'idea per la realizzazione di un nuovo prodotto, o un nuovo metodo di gestione della produzione, può proporre la sua idea per il business plan dell'azienda o creare il proprio business plan. Le aziende che producono prodotti sviluppano costantemente nuovi tipi di prodotti. Con la mancanza di finanze proprie per tradurre le idee in realtà, l'azienda offre un business plan che delinea questo argomento a investitori e creditori, che possono garantire che il loro capitale sia attratto dalla produzione dell'azienda.

Con l'aiuto di un piano aziendale, la direzione dell'azienda è guidata dalle condizioni di partecipazione degli azionisti, prende una decisione sulla distribuzione degli utili tra gli azionisti.

Un business plan aiuta a organizzare attività congiunte con altre aziende che producono prodotti simili o complementari che svolgono finanziamenti comuni.

Il business plan è utilizzato più attivamente nel processo di ricerca e attrazione di investitori (azionisti, sponsor, creditori). Le aziende che decidono di ampliare la propria produzione o di organizzare una nuova struttura organizzativa e produttiva elaborano un business plan indicando i benefici e l'efficienza della nuova produzione. Di solito agli investitori viene offerta una sintesi del business plan, che è un compito difficile da preparare. In primo luogo, viene sviluppato l'intero piano e vengono determinate le principali misure per la sua attuazione. Da ciò si evidenziano i principali punti importanti, che sono inclusi nella sintesi, che viene fornita agli investitori. Secondo questo materiale, gli investitori trarranno conclusioni sull'efficacia del progetto.

Per ottenere il risultato desiderato nel corso dell'operazione aziendale in corso, è necessario riflettere a fondo, elaborare, giustificare e determinare gli obiettivi principali, gli obiettivi e il significato principale dell'operazione imminente.

Se un uomo d'affari ha una certa esperienza e conoscenza nell'attività imprenditoriale, ha formato idee sullo stato del mercato economico, sui suoi bisogni e sulla domanda di beni e servizi, nonché su possibili entrate e profitti dopo la vendita di prodotti.

Quando si forma un business plan, un uomo d'affari sceglierà il prodotto o il servizio che rappresenta lo scopo principale dell'operazione. Dopo aver scelto il prodotto principale, l'imprenditore calcola la quantità di prodotti che ha l'opportunità di produrre e calcola il profitto atteso ricevuto dopo la vendita di questo prodotto. Nel processo di formazione di un'operazione pianificata, un uomo d'affari arriva alla decisione della domanda principale: vale la pena avviare questa attività. Dopo aver condotto la propria analisi, l'imprenditore dovrebbe discutere le sue idee con altri uomini d'affari, e in particolare con specialisti ed esperti nel campo dell'attività imprenditoriale.

Avendo deciso che l'operazione sarebbe stata un'impresa utile, l'imprenditore deve elaborare un piano d'azione nel corso dell'operazione aziendale. Il piano operativo dovrebbe includere tutte le domande necessarie che confermeranno la necessità, l'affidabilità e la redditività dell'operazione pianificata.

Non esiste una struttura specifica per la preparazione e il contenuto di un business plan, non esiste una forma rigidamente prescritta per la progettazione di questo documento, ma è auspicabile la presenza di sezioni principali generalmente accettate.

Un business plan può essere composto dalle seguenti sezioni:

1) riepilogo aziendale (contiene informazioni sull'azienda);

2) tipologie di beni, servizi, manufatti oggetto di attività commerciale;

3) analisi del mercato di beni e servizi;

4) marketing;

5) piano organizzativo e produttivo dell'azienda;

6) fonti di sostegno finanziario;

7) piano finanziario;

8) aspetti legali del business plan;

9) valutazione dei punti critici di rischio;

10) la parte finale del business plan.

2. L'impresa e le sue attività

Nella prima sezione del business plan viene fornita una descrizione sintetica dell'azienda сведения о фирме, которые могут заинтересовать инвесторов. К ним относятся следующие разделы.

1. Образование фирмы. Этот раздел содержит дату создания и регистрации фирмы, ее место расположения. В названии должна быть указана организационно-правовая форма фирмы. Указывается структура капитала в виде количественного содержания акций, их номинальной и биржевой стоимости. В содержании указывается банк, где находятся открытые счета фирмы. Перечисляется руководство фирмы: генеральный директор, юрист, бухгалтер, менеджеры.

2. Divisioni strutturali dell'azienda: organizzativo, produttivo e gestionale.

3. Idea sull'immagine dell'azienda: come si è affermata, la sua differenza da altre aziende simili, con l'aiuto di quali tipi di beni ha guadagnato fama, qual è la costanza del mercato dei consumi, del mercato delle merci.

4. Condizioni di attività della società: interni (tecnologie, attrezzature, costi di produzione, caratteristiche qualitative dei beni) ed esterni (domanda dei consumatori, offerta di materie prime e risorse materiali, capacità finanziarie dell'azienda nel mercato economico).

Nella stesura di un business plan è necessario definire gli obiettivi di sviluppo dell'azienda e la possibilità di raggiungerli. Gli obiettivi a cui è diretta l'attività dell'azienda dipendono da ciò su cui è focalizzata. Se questo orientamento è finalizzato a una rapida crescita, gli obiettivi saranno aumentare le vendite di un certo numero di volte, aumentare i profitti dell'azienda nei mercati economici esistenti ed espandere le attività imprenditoriali in nuovi mercati. Se i piani dell'azienda non includono una rapida crescita delle vendite, i suoi obiettivi saranno volti a migliorare la qualità dei prodotti, migliorare la qualità dei servizi forniti e aumentare le capacità tecniche di produzione. Se l'azienda è focalizzata sulla produzione di nuovi prodotti, i suoi obiettivi saranno accelerare lo sviluppo di questi prodotti o servizi, aumentare il volume dei prodotti e promuovere il nuovo prodotto sui mercati.

3. Prodotto imprenditoriale: concetto ed essenza

Nell'attività imprenditoriale, i principali fattori volti al raggiungimento dei risultati desiderati sono la produzione e la vendita dei beni prodotti dall'azienda.

L'imprenditore dovrebbe determinare in anticipo le caratteristiche principali del prodotto che intendeva produrre. Questo fattore dà fiducia non solo nell'attuazione dei piani pianificati, ma è anche in grado di convincere gli investitori dell'efficacia della produzione di questo prodotto (prodotto, servizio). Se è possibile produrre un ostentato campione del prodotto e dargli le caratteristiche principali, questo darà solidità e affidabilità all'azienda.

Indipendentemente dal fatto che sia presente un campione o meno, il contenuto del business plan deve contenere una descrizione completa del prodotto, delle sue proprietà e caratteristiche. È necessario indicare la domanda di questo prodotto nei mercati di consumo, la sua capacità di soddisfare le esigenze dei consumatori, nonché il suo utilizzo principale e secondario. L'accento può essere posto sulla differenza tra questo prodotto e quelli già presenti sul mercato. Il piano fornisce valutazioni tecnologiche generali dei prodotti, la loro competitività, i vantaggi del prodotto e le modalità di utilizzo di tali vantaggi.

Il prodotto può essere presentato sotto forma del seguente schema:

1) il nome del prodotto (servizio), il suo marchio, il brevetto del prodotto;

2) l'essenza del prodotto (servizio): a cosa è destinato, la sua necessità;

3) caratteristiche del prodotto (servizio): quali bisogni possono essere soddisfatti con il suo aiuto; richiederlo

disponibilità agli acquirenti; modalità della sua attuazione; qual è la possibilità di padroneggiare la produzione di questo prodotto; costi nel processo di produzione; vantaggi del prodotto rispetto ad altri simili; quanto è redditizia la sua acquisizione da parte degli acquirenti; opportunità monetarie di acquisizione da parte della popolazione;

4) previsione e analisi delle merci: previsione dei prezzi per la vendita delle merci, termini previsti per il mantenimento della competitività e della stabilità dei prezzi delle merci, necessità e possibilità di aggiornarla, mercati di vendita previsti;

5) un elenco delle condizioni di produzione: aumento del fabbisogno di personale, miglioramento delle qualifiche, formazione e istruzione dei lavoratori, fornitura di attrezzature e materiali, sviluppo di istruttori e tecnologi.

Quando si pianificano le operazioni aziendali, è importante tenere conto dell'inflazione, per prevedere tutti i tipi di cambiamenti nella sfera economica e industriale.

4. Analisi di mercato

L'imprenditore deve essere consapevole delle sue opportunità legate alla vendita di beni nei mercati di consumo, poiché il mercato stesso è un fattore imprevedibile nell'attività imprenditoriale. Lo stato del mercato di consumo dipende dalla domanda del prodotto. L'analisi di mercato ha un enorme impatto sul volume della produzione e sulla capacità di collocarla e venderla con successo nei mercati.

Per condurre analisi di mercato, è necessario raccogliere informazioni sui clienti e sui consumatori del futuro prodotto.

Il business plan ha una sezione sul problema della domanda di mercato. È consigliabile preparare questa sezione all'inizio della stesura del piano, poiché il resto del piano aziendale dipende da esso.

A seconda dei risultati dell'analisi di mercato, l'azienda sceglie una strategia di marketing. La strategia aiuta a sviluppare il giusto business plan.

Per scegliere la giusta strategia, è necessario determinare fattori quali:

1) programma di produzione;

2) concorrenza di beni simili sul mercato;

3) determinazione del segmento di mercato in cui è prevista la vendita dei beni;

4) determinazione dei fabbisogni del prodotto proposto;

5) valutazione di eventuali costi;

6) determinazione del reddito atteso;

7) valutazione delle opportunità di acquisto e delle modalità per attrarre acquirenti;

8) l'assunzione di eventuali esigenze del consumatore.

La sezione del business plan dedicata a questo argomento è il compito più difficile nella pianificazione di un'operazione aziendale. Se un'operazione aziendale è pianificata a breve termine, questa attività è molto più semplice rispetto a quando si pianifica un'operazione a lungo termine.

La domanda del mercato può essere stimata e anticipata in diversi modi. Uno di questi è che esiste uno studio pratico della domanda, dei volumi di vendita delle merci, della capacità delle sue singole parti. Un altro modo è che ai clienti e agli acquirenti venga offerto in anticipo un prodotto, che garantiscono di acquistare. Per questo vengono utilizzati metodi di preparazione preliminare di domande e ordini di merci, conclusione di contratti e accordi sulla fornitura di beni.

Inoltre, c'è un modo per prevedere le possibili vendite di prodotti fabbricati dall'azienda. A tal fine, c'è uno studio delle tendenze prevalenti nei mercati, uno studio dei cambiamenti nella domanda dei consumatori per determinati beni e servizi. Tutti questi dati vengono utilizzati per fare previsioni sulle possibili vendite dei prodotti dell'azienda.

Informazioni importanti per questa sezione del business plan sono informazioni sui potenziali clienti o acquirenti del prodotto proposto. I clienti o acquirenti sono soggetti a classificazione per età, sesso, livello di reddito, appartenenza a una determinata classe sociale, appartenenza professionale, nazionalità, istruzione, interessi e stile di vita. Se il cliente è un'azienda indipendente, sono caratterizzati in base alla struttura, ai volumi di produzione, all'ubicazione, al numero di persone che lavorano nell'azienda, al campo di attività.

Il mercato va suddiviso in segmenti per individuare quelli più promettenti e mirati. Ciò è necessario per la conquista mirata del segmento di mercato desiderato, dove la vendita di prodotti o servizi sarà più efficace. Inoltre, viene identificato l'acquirente più prioritario in questo segmento e viene determinata la ragione principale per l'acquisto del prodotto (alta qualità, prezzo ragionevole, buon servizio, consigli degli amici). Sarebbe utile fornire un elenco di clienti o clienti che hanno mostrato interesse per il prodotto, oltre a spiegare il motivo del loro interesse.

Una volta identificata la base di clienti, è necessario identificare i modi in cui è possibile espandere la base di clienti, attirare nuovi clienti e aiutarli a mantenerli interessati al prodotto in futuro.

Se l'azienda ha clienti abituali, è necessario elencarli, nonché indicare l'intensità e il volume quantitativo dei loro acquisti.

Nella parte finale di questa sezione del business plan è necessario registrare alcuni dati ottenuti a seguito di analisi di mercato. Questi includono:

1) la presenza del presunto cliente principale o acquirente della merce;

2) il luogo della sua ubicazione o residenza;

3) luoghi di costante domanda di beni;

4) preferenze degli acquirenti verso una determinata fonte di vendita di beni (venditore abituale o occasionale);

5) preferenze di acquirenti o clienti per un determinato tipo di imballaggio o imballaggio.

Nel processo di pianificazione, è importante stabilire il volume totale delle merci vendute, che avrà un valore costante. È possibile trarre conclusioni sui volumi di vendita costanti attesi analizzando le informazioni sui volumi di vendita di prodotti simili nei singoli segmenti di mercato. È necessario evidenziare le fonti di queste informazioni, le modalità per ottenere volumi di vendita costanti e la possibile crescita dell'andamento del consumo del prodotto ogni anno. Il piano delle vendite totali è redatto per tre anni, per ogni anno separatamente. Viene spiegata la necessità della presenza di specialisti che promuovono la promozione delle merci sui mercati (distributori, agenti di vendita) e vengono forniti i requisiti posti per il loro lavoro.

In relazione alla competitività dell'azienda viene effettuata una valutazione dei beni che compongono la concorrenza, durante la quale è necessario evidenziarne i punti di forza e di debolezza, determinare i beni più competitivi, confrontarne il costo, le caratteristiche qualitative. Per analizzare correttamente un prodotto concorrente, è necessario evidenziare i principali vantaggi e svantaggi, spiegarne la causa. Successivamente, è necessario presentare i modi trovati per eliminare le principali carenze del prodotto, migliorarne le caratteristiche qualitative.

Analizzando le attività dei concorrenti, puoi ottenere risposte complete a una serie di domande. Questi includono:

1) informazioni sul numero di imprese che possono competere sui mercati;

2) determinazione dei settori di mercato in cui si esercita il controllo sulla realizzazione di un prodotto simile da parte di primarie imprese;

3) differenze organizzative e produttive rispetto alle imprese concorrenti;

4) le ragioni principali della persistenza di imprese concorrenti sul mercato (prezzi ragionevoli, alta qualità e altro).

È necessario condurre un'analisi comparativa delle imprese concorrenti, determinare le aree delle loro attività, evidenziare i vantaggi e gli svantaggi, confrontare i prezzi e la qualità dei loro prodotti, determinare le ragioni della persistenza o incostanza della competitività di queste imprese nel mercato e familiarizzare con i metodi della loro pubblicità.

Valutando i pregi di un prodotto o servizio, è possibile identificare i principali clienti dell'azienda e delineare l'ambito di vendita dei beni. Il cambiamento nella dinamica delle vendite dipende dal cambiamento della posizione dell'impresa sui mercati o da cambiamenti nella competitività dell'impresa.

Nella valutazione dell'area di vendita e dei volumi di vendita, bisogna tener conto delle loro dinamiche negli ultimi due anni, i risultati di questa valutazione sono indicati nel business plan.

Se i prodotti sono stati prodotti dall'azienda in precedenza, quando si valutano i volumi di vendita, vengono mostrati i luoghi di ulteriore distribuzione del prodotto: o si tratta di settori di mercato già esistenti o il prodotto sarà venduto a nuovi mercati.

Migliorare la qualità del prodotto aiuta a estromettere i concorrenti da determinati settori di mercato.

Tutto ciò determina il ruolo importante della scelta di una strategia di marketing.

5. Marketing

Il marketing è un processo redditizio per un'azienda che mira a soddisfare i bisogni delle persone attraverso la produzione e l'offerta di beni e servizi.

Poiché le esigenze della popolazione sono diverse, il marketing di solito inizia con la divisione del mercato in segmenti. I marketer distinguono alcuni gruppi di acquirenti le cui esigenze differiscono. A seconda di queste differenze, vengono utilizzate diverse strategie di marketing. L'azienda sceglie i segmenti di mercato più idonei, di cui può soddisfare al massimo le esigenze.

Un mercato è un luogo in cui le merci vengono scambiate tra acquirenti e venditori. In una moderna economia di mercato, le aziende o le imprese manifatturiere sono unite in una cosa come un'industria e gli acquirenti di manufatti sono chiamati mercato. I venditori forniscono al mercato merci in cambio della ricezione di denaro, nonché informazioni sull'efficacia e la necessità delle merci.

Nel mondo moderno esistono due forme di attività di mercato:

materiale (negozi, trading house) e spaziale (Internet).

Per ciascuno dei mercati selezionati, l'azienda deve sviluppare un'offerta, che viene compilata in base alle esigenze dei consumatori. L'azienda è un soggetto attivo del mercato, che ricerca il suo potenziale cliente. Entrambe le parti che cercano di scambiare beni sono partecipanti attivi al mercato.

I bisogni delle persone prendono la forma di determinati bisogni che devono essere soddisfatti. Il bisogno delle persone di determinati tipi di beni per i quali sono in grado di pagare è chiamato domanda. Uno strumento in grado di soddisfare i bisogni delle persone si chiama prodotto. Un prodotto che rappresenta un certo valore per il consumatore ed è in grado di soddisfare le sue esigenze sarà venduto con successo sul mercato.

Nel marketing c'è il concetto di scambio, la cui essenza è offrire un prodotto a un'altra parte in cambio della ricezione dell'equivalente desiderato. Per completare il processo di scambio, è necessario avere due parti, la presenza di un prodotto reciprocamente accettabile per queste parti, la disponibilità alla cooperazione, l'uguaglianza di entrambe le parti, trarre vantaggio reciproco dallo scambio.

Affare (transazione) - questo è lo scambio di valori tra un certo numero di parti, che avviene di concerto rispetto a condizioni, luogo e tempo.

Esiste una forma speciale di scambio, che differisce da una transazione in quanto un certo valore viene trasferito senza ricevere in cambio un altro oggetto materiale. Questo modulo è chiamato trasferimento e può significare il trasferimento di un dono o di un contributo di beneficenza. In cambio, il donatore riceve solo gratitudine verbale.

La base di una transazione (o scambio) è la coincidenza delle esigenze dell'acquirente e del venditore (rappresentato dall'impresa).

Nel processo di negoziazione vengono utilizzati tre tipi di canali di marketing: comunicativo (scambio di informazioni attraverso pubblicità, televisione, radio, Internet); canali distributivi (magazzini all'ingrosso, trasporti); canali commerciali (distributori, dettaglianti e grossisti).

Il consumatore effettua la scelta del prodotto in base al fatto che il valore del prodotto corrisponda al suo valore atteso.

Il valore complessivo per il consumatore consiste nell'ottenere l'importo massimo dei vantaggi acquistando un prodotto o ricevendo un servizio.

Prezzo - è un elemento di marketing, che è il principale produttore di profitto. Il prezzo, a differenza delle caratteristiche del prodotto, è un elemento flessibile e soggetto a rapidi cambiamenti. Il processo di determinazione del prezzo comprende sei fasi principali: definizione del compito, domanda, valutazione dei costi, analisi della politica dei prezzi dei concorrenti, determinazione del metodo di determinazione del prezzo, determinazione del prezzo finale.

Il prezzo di beni o servizi dell'azienda è fissato in base ai prezzi dei concorrenti. Il processo di determinazione del prezzo tiene conto del costo del trasporto delle merci e del loro immagazzinamento.

Il prezzo di un prodotto dipende direttamente dalla domanda, ovvero più basso è il prezzo, maggiore è la domanda. In relazione ai beni di prestigio si può osservare una relazione inversa, poiché i prezzi elevati per una determinata categoria di acquirenti sono un indicatore dell'elevata qualità dei beni. Nel marketing esiste una cosa come la curva di domanda. La curva di domanda riflette il comportamento di diverse categorie di acquirenti, che differiscono nei loro atteggiamenti nei confronti del prezzo. Con l'aiuto della curva di domanda, puoi stimare quante vendite sono previste sul mercato a vari prezzi.

Le curve di domanda possono essere determinate in tre modi:

1) analizzare i volumi di vendita raggiunti a prezzi correnti;

2) condurre un esperimento con la modifica dei prezzi per lo stesso tipo di prodotto;

3) trarre conclusioni sulla dipendenza dei volumi di vendita dai prezzi sulla base dei risultati di un'indagine presso gli acquirenti.

La domanda determina il costo più alto dei beni, il suo costo più basso è determinato dai costi dell'impresa. Idealmente, il profitto dovrebbe coprire tutti i costi di produzione. I costi si dividono in variabili e fissi. I costi variabili sono legati alla loro variazione in funzione della quantità di beni prodotti dall'impresa. I costi fissi sono determinati dai costi fissi di mantenimento della produzione (riscaldamento, affitto, stipendi del personale). I costi variabili e fissi vengono combinati nei costi totali.

Oltre alla dipendenza dei prezzi dalla domanda e dai costi, vengono presi in considerazione i prezzi, i costi e il comportamento delle imprese concorrenti. Se le caratteristiche di un prodotto differiscono poco da quelle di un prodotto concorrente, il prezzo dovrebbe essere più o meno lo stesso. Se la qualità del prodotto è superiore alla qualità del prodotto concorrente, è possibile fissare un prezzo maggiore.

Sulla base di quanto sopra, possiamo concludere che il prezzo dipende da tre fattori: domanda dei consumatori, analisi dei costi e analisi dei prezzi della concorrenza.

Il prezzo finale viene fissato dopo aver studiato fattori aggiuntivi come la percezione psicologica dei prezzi da parte dell'acquirente, l'impatto dei prezzi sugli altri partecipanti al mercato e la politica dei prezzi dell'azienda.

La psicologia della percezione del prezzo da parte dell'acquirente risiede nel loro atteggiamento nei confronti della qualità della merce. Un prezzo elevato è percepito come una conferma di alta qualità. Molte aziende utilizzano prezzi che terminano con numeri dispari. Ad esempio, una TV costa 4999 rubli. L'acquirente percepisce questa cifra come superiore a 4000 rubli, ma non raggiunge i 5000 rubli. Un'altra spiegazione per questo è che le ultime cifre dispari possono indicare ai clienti che c'è uno sconto o prezzi più bassi. Quando si modificano i prezzi delle merci, è molto importante tenere conto della reazione di acquirenti, concorrenti e altri partecipanti al mercato. La reazione più evidente dei consumatori alle variazioni dei prezzi di beni costosi.

Le ragioni per fissare il prezzo più alto rispetto a quelle dei concorrenti devono essere giustificate (migliore qualità, servizio, caratteristiche del prodotto). Se il prezzo è troppo alto, potrebbe ridurre le vendite.

Il business plan deve contenere le modalità di consegna delle merci (modalità di trasporto, tempi di consegna), le modalità di vendita delle merci (all'ingrosso, al dettaglio), gli elementi della rete di distribuzione (negozi, distributori, agenti di vendita).

Nel contenuto del piano industriale si segnala il rapporto quantitativo delle vendite alle diverse unità strutturali della rete distributiva.

Di grande importanza è il servizio di assistenza e garanzia della merce. Il piano aziendale dovrebbe contenere misure per la manutenzione corrente e la riparazione in garanzia della merce, per la sostituzione della merce e le condizioni per la restituzione del denaro per merce difettosa. Inoltre, è necessario specificare i termini del servizio per la merce: a pagamento o gratuita.

Un problema speciale nella promozione delle merci nei mercati è il problema di attirare l'attenzione sul prodotto attraverso la pubblicità. Può trattarsi di pubblicità su TV, radio, giornali, cartelloni pubblicitari, cataloghi, utilizzando i servizi di distributori, rappresentanti di vendita.

Il costo della pubblicità deve essere specificato nel business plan.

6. Organizzazione della gestione della produzione

Questa sezione del piano aziendale dovrebbe contenere informazioni sul supporto alla produzione per il rilascio di prodotti, l'esecuzione del lavoro, la fornitura di servizi.

La pianificazione della produzione include fornitura delle attrezzature necessarie, logistica, gestione delle attività produttive, controllo dei prodotti, gestione degli acquisti.

Ogni impresa è impegnata in un determinato tipo di attività, produce determinati tipi di prodotti. È necessario avere un'idea chiara di quale missione l'azienda intende svolgere. Ciò consente di determinare compiti e obiettivi specifici, di valutare le possibilità del loro raggiungimento. Se la missione dell'azienda ha una dichiarazione chiara, è possibile definire i principali obiettivi e direzioni delle attività produttive. Questi includono:

1) settore produttivo: direzione dell'attività dei manufatti e della sua gamma;

2) settore industriale: settore in cui opera l'impresa. Alcune aziende sono impegnate nella produzione di beni di consumo e servizi, altre producono prodotti industriali, altre hanno l'opportunità di contattare e condurre affari in qualsiasi settore;

3) ambito di competenza: la portata delle capacità tecnologiche dell'azienda;

4) settore di mercato: tipo di segmento di mercato, categoria di clienti e consumatori dei prodotti dell'azienda;

5) campo verticale: un sistema per organizzare la produzione dei prodotti dalla fornitura delle materie prime alla loro distribuzione finale sui mercati;

6) campo geografico: area di attività dell'azienda, la sua ubicazione, i vantaggi di questi luoghi.

Se un'azienda è ben posizionata, questo è un importante fattore di successo. Il piano aziendale dovrebbe indicare l'indirizzo dell'impresa o dell'impresa, i tipi di attività dell'azienda in questa regione, le caratteristiche degli impianti di produzione, la proprietà dei terreni o il contratto di locazione e le eventuali restrizioni alle attività dell'azienda in questo regione.

La società operativa è obbligata a descrivere le condizioni esistenti delle sue attività. La descrizione comprende tutti i locali (uffici, locali industriali, magazzini), appezzamenti di terreno, macchinari, attrezzature, un elenco di strumenti. Da segnalare le possibilità dell'attuale produzione, programmando l'ampliamento dell'azienda. Inoltre, è necessario indicare l'importo dei costi per l'acquisto di nuove attrezzature, macchine; spiegare la necessità di queste acquisizioni, nonché la necessità di ulteriori acquisizioni in futuro.

Il business plan può contenere un periodo di pianificazione della produzione di tre anni.

Si consiglia di elencare компоненты производственного процесса... Questi includono:

1) pianificazione degli acquisti di produzione;

2) attrarre finanziamenti;

3) migliorare le condizioni di lavoro dei dipendenti e migliorare le loro qualifiche;

4) problemi di espansione della produzione.

Il management dell'impresa deve avere un'idea concreta delle attività della sua impresa. Questa può essere solo la produzione di beni, o solo l'acquisto e la distribuzione di prodotti di altre aziende.

Il progetto di finanziamento dovrebbe includere indicatori del costo delle risorse materiali e di manodopera, il costo dei materiali, l'importo della possibile attrazione di finanziamenti aggiuntivi.

A causa del verificarsi di un gran numero di sorprese nell'attività imprenditoriale, il controllo sulle attività dell'azienda è un fattore importante. Lo scopo del controllo è confermare che l'azienda sta agendo rigorosamente secondo il piano pianificato.

Il tipo principale di controllo è il controllo sulla gestione per obiettivi, che comprende quattro tipi di controllo:

1) controllo dei piani annuali: controllo dell'analisi di mercato, analisi delle vendite, analisi comparativa delle vendite e dei costi, analisi finanziaria, analisi di marketing;

2) controllo sull'efficienza produttiva (pubblicità, vendita, distribuzione delle merci, elementi del mercato di scambio);

3) controllo degli utili: valutazione delle diverse fonti di profitto (clienti, segmenti di mercato, volumi di ordini e acquisti, canali distributivi);

4) controllo delle strategie dell'impresa (marketing).

Un fattore necessario per l'esistenza di successo dell'azienda è il team di gestione.

Quando si forma un team dirigenziale, è necessario tenere conto delle qualità professionali delle persone, che includono: business, manageriali, commerciali, tecniche, economiche.

Il team di gestione formato si guadagna il rispetto degli investitori e attira la loro attenzione e interesse nel finanziamento dei progetti proposti dall'azienda.

Il piano aziendale dovrebbe includere informazioni sulla gestione, la misura in cui hanno preso una decisione e l'impatto sul processo di attuazione del piano. Questa è una questione fondamentale che interessa agli investitori. Dovresti indicare un elenco di persone che fanno parte del team di gestione, indicare le loro posizioni, notare la combinazione di successo delle abilità dei membri del team, che contribuisce al raggiungimento dell'obiettivo. Se sono previste sostituzioni, questo deve essere indicato nel piano.

Questa sezione del business plan descrive le caratteristiche qualitative di ciascun membro del management, inclusa la sua formazione, esperienza, successo professionale, capacità di svolgere funzioni specifiche nel processo produttivo. Dovresti indicare la distribuzione iniziale degli stipendi tra i membri del team, indicare i loro stipendi, l'importo degli incentivi sotto forma di azioni e bonus.

Sottolineando i punti di forza e di debolezza dell'amministrazione, è necessario formare il personale, nonché consultare specialisti.

Nel piano aziendale dovrebbero essere inclusi anche gli specialisti che forniscono il supporto professionale necessario e aiutano a stabilire contatti esterni e attirare investitori.

Una componente importante del business plan è il business schedule, che indica il tempo delle principali attività finalizzate all'attuazione del progetto e all'attuazione degli obiettivi del progetto. Il piano del calendario può avere un grande impatto sull'ottenimento di finanziamenti dagli investitori. Nel processo di elaborazione di un piano di calendario, viene stabilito un programma mensile che indica eventi importanti:

1) l'inizio della pianificazione del progetto;

2) approvazione del piano;

3) data di inizio delle attività per l'attuazione del piano;

4) avvio dell'attività di negoziazione;

5) determinazione della tipologia commerciale dei prodotti;

6) l'inizio dell'attività di rappresentanti di vendita (distributori, agenti pubblicitari);

7) inizio lavori con fornitori di materiali;

8) l'inizio dello svincolo dei beni;

9) l'inizio delle misure per la vendita di beni (prime vendite);

10) ottenere il primo profitto.

Il piano del calendario dovrebbe contenere date realistiche.

Il piano aziendale dovrebbe includere informazioni sul rischio imprenditoriale. Una discussione preliminare sui possibili punti di criticità del rischio accresce la fiducia degli investitori nelle capacità professionali del management dell'impresa. Il progetto descrive i momenti pericolosi nel processo di realizzazione: finanziamento, comportamento dei concorrenti, problemi di produzione, aumento dei costi. Tra questi problemi, vengono individuati i più pericolosi, dopodiché vengono proposti modi per ridurli al minimo.

Le situazioni pericolose possono essere le seguenti situazioni:

1) riduzione del prezzo per beni concorrenti;

2) mutevoli tendenze industriali;

3) aumento dei costi di produzione;

4) problemi con l'approvvigionamento di materie prime e materiali;

5) ritardo nell'inizio previsto della produzione di beni;

6) problemi con gli investimenti o l'ottenimento di prestiti;

7) aumento del costo delle attività di vendita dei prodotti;

8) aumento dei costi per la formazione e l'istruzione del personale;

9) maggiori costi per l'acquisto di nuove attrezzature e tecnologie.

Tra le possibili situazioni pericolose, dovrebbe essere identificata la più pericolosa per il progetto e dovrebbero essere sviluppate misure per prevenirle e ridurre il rischio aziendale.

7. Risorse finanziarie e loro fonti

Le risorse finanziarie sono un insieme di fonti di finanziamento che vengono combinate per svolgere attività imprenditoriali. Le attività della società possono essere svolte a spese dei propri fondi e delle proprie entrate, nonché attraendo finanziamenti dall'esterno.

Al momento della creazione di un nuovo progetto da parte dell'azienda, si forma un nuovo costo della merce. La formazione delle risorse finanziarie avviene nella fase della distribuzione, quando la merce viene venduta e alcuni elementi di valore possono essere distinti dal profitto ricevuto.

Le fonti di risorse finanziarie dell'impresa possono essere tre gruppi di risorse:

1) risorse finanziarie che entrano nel processo di ridistribuzione delle entrate pubbliche: assicurazioni, sussidi e altro;

2) risorse finanziarie che sono formate dai fondi propri dell'impresa (utile, reddito, fondi di riserva);

3) risorse finanziarie ricevute nel corso dell'attività della società sul mercato finanziario (realizzazione di azioni, dividendi, interessi attivi, finanziamenti).

Le risorse finanziarie sono utilizzate per finanziare la produzione di beni e la loro vendita nei mercati, per effettuare pagamenti di bilancio ed extrabudget, per pagare prestiti e prestiti, per erogare contributi di beneficenza.

Il piano finanziario dovrebbe essere preparato con l'aiuto di contabili. In questa sezione del piano aziendale, è necessario indicare il capitale finanziario disponibile, le fonti di investimento aggiuntivo e il livello di profitto previsto.

Un punto obbligatorio nella preparazione di una previsione di vendita è determinare la redditività attesa del progetto. Il livello di produzione dipende dai volumi di vendita; nella previsione, vengono presi in considerazione i costi degli elementi di produzione: trasporto, pubblicità, stoccaggio di merci, vendita di merci.

I costi si dividono in: commercio, generale ed amministrativo, produzione e pubblicità.

Costi di scambio comprendono le spese di trasporto delle merci, loro immagazzinamento, magazzinaggio.

Spese generali e amministrative comprendono gli stipendi del personale amministrativo, il pagamento agli specialisti coinvolti (avvocati, contabili).

Spese di produzione e pubblicità sono destinati al pagamento di utenze, canone di locazione, premi assicurativi, pagamento di servizi telefonici.

Il business plan dovrebbe presentare modi per ridurre i costi di produzione e vendita. Le questioni controverse dovrebbero essere presentate in un piano e avere una spiegazione dettagliata. Le questioni controverse possono includere l'importo dei costi amministrativi, i tassi di interesse dei costi, l'importo dei costi generali.

Dovrebbero essere identificate le situazioni di rischio che possono essere un ostacolo al raggiungimento degli obiettivi del progetto.

L'obiettivo principale del progetto è il profitto ricevuto nel processo di vendita della merce, quindi la questione più importante è la questione della previsione delle vendite e dei profitti. All'inizio del progetto, il livello di profitto di solito non supera i costi. Prevedendo i livelli delle vendite e dei costi, è possibile determinare la necessità di attrarre investimenti aggiuntivi in ​​determinati periodi. Il team di gestione dell'azienda determina i modi per ottenere finanziamenti aggiuntivi e la tempistica della loro ricezione. Fonti di fondi aggiuntivi possono essere prestiti bancari a breve termine. Le proiezioni del flusso di cassa sono importanti in un settore stagionale in cui potrebbero essere richiesti pagamenti prima che si verifichino le vendite. Le proiezioni dei flussi di cassa dovrebbero essere effettuate mensilmente durante il primo anno e trimestrali durante il secondo e il terzo anno.

All'inizio del progetto e alla fine di ogni anno viene redatto un modulo di bilancio. Il modulo di bilancio viene utilizzato per studiare in dettaglio e calcolare l'investimento delle finanze necessarie per supportare il progetto e la sua attuazione.

In aggiunta ai documenti di cui sopra, viene redatto un piano di pareggio, che include i costi di produzione e livelli di non produzione. Se il livello delle vendite copre tutti i costi e le spese dell'azienda, è il livello di pareggio. Nel processo di svolgimento delle attività produttive dell'azienda, è necessario adoperarsi per garantire che il livello delle vendite sia molto più alto del livello di pareggio.

La quantità di risorse finanziarie dipende dal controllo dei prezzi e dalla gestione dei prezzi. I contenuti del piano finanziario dovrebbero includere modi per raggiungere e mantenere il livello dei prezzi. Questi fattori di solito suscitano l'interesse degli investitori.

La sezione finanziaria del business plan dovrebbe includere l'importo dei fondi necessari per finanziare lo sviluppo del progetto, nonché le possibili prospettive di aumento del capitale della società.

Spesso, per ottenere fondi, è necessario fornire particolari garanzie agli investitori.

Combinando tutti i tipi di flussi di cassa, diventa possibile stabilire l'importo totale del finanziamento del progetto.

Le garanzie prestate agli investitori possono essere di vario tipo e volume. Le garanzie possono essere limitate ad azioni o fornite sotto forma di investimenti privati. Gli investitori dovrebbero avere familiarità con la limitazione delle garanzie.

Il piano finanziario deve includere il numero di azioni emesse e distribuite tra il personale, nonché il numero di azioni non in circolazione.

Gli investitori devono essere informati sull'aumento del loro capitale nel processo di utilizzo.

Nelle condizioni delle relazioni di mercato, le risorse finanziarie ottenute attraverso gli investimenti diventano una sorta di merce che partecipa in modo speciale all'attuazione delle attività imprenditoriali nel mercato.

Per ricevere investimenti, l'impresa deve trovare una fonte di finanziamento, negoziare e concludere accordi tra le due parti della transazione finanziaria. Sono inoltre previste le condizioni per l'ottenimento degli investimenti e gli obblighi della società alla restituzione delle risorse finanziarie.

Gli investitori possono partecipare alle attività produttive utilizzando una delle forme di partecipazione: o come concessione di prestiti o come futuri partecipanti alla proprietà dell'impresa. Data questa disposizione, la direzione dell'impresa dovrebbe essere più seria riguardo al ricorso all'assistenza degli investitori. Se la direzione dell'impresa non ha un'esperienza sufficiente nel lavorare con le risorse di investimento, ciò può causare problemi con i pagamenti degli investimenti e degli investitori.

Un business plan ben scritto aiuta a evitare tali problemi con le risorse di investimento. Per valutare correttamente gli investimenti è necessario calcolarne la massima corrispondenza con quelle stime di profitto che si prevede di ricevere dopo il completamento della vendita dei prodotti dell'azienda.

I fondatori del progetto devono essere ben consapevoli dei risultati intermedi e finali del processo previsto. Dovrebbero essere calcolate tutte le opzioni possibili per l'uso efficace delle risorse finanziarie, da cui viene individuata l'opzione più appropriata per l'attuazione del progetto. Nel corso delle negoziazioni con gli investitori, gli aspetti economici possono essere rivisti, sviluppati e formalizzati sotto forma di nuove decisioni.

L'efficienza degli investimenti ha due gruppi principali di criteri: assoluto e relativo.

Criterio assoluto - si tratta di un significativo eccesso di profitto rispetto all'ammontare dei costi (utile netto).

Criterio relativo - si tratta di diversi rapporti tra reddito e fondi di investimento (redditività).

Gli investitori, quando decidono di investire nel progetto di una società, sono interessati alle seguenti questioni: margini di profitto, termini di rimborso del prestito, capacità di pagare gli interessi.

Per i fondatori e partecipanti al progetto, saranno di interesse i seguenti parametri di performance: utile netto, tasso di pareggio, costo dell'utile netto corrente a lungo termine rispetto alla loro quota di contributo, rapporto tra utile netto e volumi di vendita .

Tenendo conto di tutti gli indicatori di interesse, i partecipanti al progetto hanno l'opportunità di prendere la decisione più razionale nella scelta del metodo di finanziamento, nella scelta della forma di organizzazione dell'azienda e nella scelta della strategia di marketing.

La sezione finanziaria del piano aziendale combina vendite e previsioni dei costi, previsioni di pagamento e analisi del rischio finanziario.

I rischi finanziari includono:

1) associato a un cambiamento nella politica economica estera;

2) associati a cambiamenti avversi nella sfera sociale e politica;

3) relativi a modifiche della legislazione economica;

4) associato a scarso orientamento alle nuove tecnologie e conoscenza insufficiente delle nuove tecnologie;

5) instabilità dei prezzi sui mercati;

6) la possibilità di mutare le condizioni naturali e climatiche;

7) associati a guasti produttivi e tecnici;

8) associati al comportamento incerto dei partecipanti al progetto;

9) instabilità e inaffidabilità della situazione finanziaria dell'impresa o dell'impresa.

Data la possibilità di questi rischi, si può concludere che la valutazione dell'investimento dovrebbe dipendere dalla presa in considerazione di tutti i possibili cambiamenti nei vari settori che riguardano l'attuazione del progetto. La valutazione dell'efficacia delle risorse di investimento dovrebbe basarsi su un parere qualificato di esperti.

8. La parte finale del business plan

La parte finale del business plan racchiude nel suo contenuto tutti i risultati dell'attività imprenditoriale di un'impresa o impresa. Sulla base dello studio di tutte le questioni relative all'organizzazione della produzione e alla vendita finale dei beni, si traggono conclusioni sull'efficacia e l'opportunità dell'attuazione del progetto pianificato dell'azienda.

In questa parte del business plan viene svolta un'analisi generale della redditività e dei costi di produzione della merce; analisi di problemi e rischi, la cui possibilità è prevista nel contenuto del piano di progetto; possibili modi per ridurre al minimo il grado di rischio e le situazioni pericolose; analisi delle conseguenze dell'attività svolta.

La sezione finale del piano aziendale dovrebbe includere una previsione sulle attività future dell'azienda, nonché la capacità e la forza del progetto proposto di influenzare le attività future dell'azienda o dell'impresa.

Tutto ciò è necessario per dimostrare quanto siano lungimiranti i piani strategici dell'azienda.

La sezione finale riassume i risultati di tutte le attività dell'impresa o dell'impresa. Si effettua un'analisi dei possibili guadagni, dei costi previsti, dei costi di produzione, si effettua una valutazione del possibile rischio. La sezione finale contiene una descrizione dei pericoli previsti e dei modi per evitarli per ridurre il rischio aziendale, modi per gestire il rischio aziendale. È altrettanto importante considerare la probabilità di un esito sfavorevole delle transazioni commerciali. Quando si pianifica un grande progetto aziendale, è necessario analizzare le conseguenze dell'operazione.

Nella parte finale del business plan, è consuetudine indicarne l'impatto sulle attività future dell'impresa o dell'impresa.

LEZIONE N. 5. Forme di organizzazione aziendale

1. Forme di organizzazione aziendale

Forme di organizzazione aziendale Questi sono i modi in cui gli imprenditori organizzano la loro attività, i modi in cui interagiscono tra loro.

Le forme di organizzazione aziendale sono soggette a formalizzazione legale e sono chiamate organizzative e legali.

Le forme di organizzazione aziendale dipendono dalla forma di proprietà.

proprietà - questa è una certa forma di appropriazione di valori materiali, servizi e mezzi di produzione. L'immobile presenta aspetti legali ed economici.

Aspetto legale espresso nei rapporti di proprietà, che sono determinati dalla Costituzione della Federazione Russa e da altre leggi. Per i rapporti di proprietà includono: diritto di possesso, diritto di disposizione e diritto d'uso.

La proprietà è entrata nei diritti di successione, acquisto, donazione di beni. L'entrata in possesso del diritto di possesso deve essere corroborata da documenti: un testamento, un atto di compravendita, un atto di donazione.

Diritto di disposizione significa la cessione di un bene a discrezione del suo proprietario. Il proprietario ha il diritto di vendere, affittare o utilizzare lui stesso l'immobile. In caso di vendita dell'immobile, il diritto di alienazione è esercitato dal proprietario una sola volta. L'acquirente diventa il pieno proprietario. Quando si trasferisce la proprietà in affitto, la proprietà passa al suo proprietario temporaneo.

Diritto d'uso dà al proprietario dell'immobile la possibilità di utilizzarlo a propria discrezione, a seconda dello scopo. Ad esempio, appezzamenti di terreno possono essere utilizzati per la coltivazione di colture, per l'estrazione mineraria e per vari tipi di edifici.

In caso contrario, il terreno può essere affittato. In caso di trasferimento di proprietà in affitto, vengono negoziati i termini del contratto di locazione e l'affitto. Il capitale monetario può essere utilizzato come risorse di investimento (investimenti nella produzione), come transazioni finanziarie nei mercati azionari. Se l'immobile è locato, il proprietario temporaneo ha diritto a percepire un reddito da tale immobile, ma non ha il diritto di modificarne la forma d'uso (ricostruzione, inizio).

L'aspetto economico della proprietà consiste in tre tipi di relazioni economiche: appropriazione, realizzazione economica e uso economico dei beni materiali.

La cessione è una forma economica di rapporti, che consiste nell'uso del diritto di proprietà. Contemporaneamente all'appropriazione, ha luogo il processo di alienazione.

Gli oggetti dell'alienazione sono la terra, il capitale, le risorse naturali, i mezzi di produzione. La base documentale per confermare l'alienazione può essere un contratto per l'acquisto di prodotti o un contratto di lavoro in caso di impiego di manodopera. A seguito dell'incarico compare una persona giuridica, denominata titolare.

La realizzazione economica è la capacità di realizzare un profitto quando si utilizza la proprietà. In questo caso, l'immobile è fonte di reddito. L'importo del reddito dipende da come viene utilizzato l'immobile. Questo può essere l'uso del capitale per la produzione e l'ulteriore vendita di beni, con conseguente reddito. Nel caso di locazione di un immobile, il proprietario percepisce l'affitto e, nel caso di investimento di capitale in operazioni finanziarie, il proprietario percepisce un reddito da interessi. La vendita di un immobile è una vendita una tantum. In questo caso, il reddito è il prezzo di vendita dell'immobile.

Esistono diversi tipi, tipi e forme di proprietà.

A seconda del grado di appartenenza la proprietà è divisa in privata e pubblica.

A seconda della forma di alienazione e appropriazione, la proprietà si divide in due tipi: lavoro e non lavoro.

La proprietà privata è l'appropriazione di proprietà da parte di individui.

La proprietà privata comprende:

1) proprietà privata e risparmio personale;

2) imprese e imprese private;

3) le famiglie utilizzate per il consumo personale.

La proprietà privata può essere lavoro e non lavoro.

Viene fondata la proprietà privata del lavoro sull'appropriazione del reddito percepito come risultato della produzione e vendita di prodotti ottenuti dal proprio lavoro. Il soggetto dell'imprenditoria privata del lavoro è un individuo che utilizza i suoi fondi per generare reddito. Questo tipo di impresa privata ha successo grazie all'interesse diretto di una persona nel lavoro per il mantenimento e il miglioramento del benessere personale.

Proprietà privata non guadagnata rappresenta l'appropriazione dei risultati del lavoro dei dipendenti. La proprietà non guadagnata contribuisce all'emergere della dipendenza economica dei lavoratori dai proprietari dei mezzi di produzione. La forma della proprietà non-lavorativa dà origine a forme di proprietà sfruttatrici, feudali e capitaliste. L'inefficienza di queste forme sta nel fatto che i lavoratori non sono interessati a preservare e aumentare questa proprietà.

Nel processo di sviluppo della società la proprietà privata ha assunto nuove forme: proprietà privata individuale, di società e d'impresa. Questi tipi di proprietà sono la base per la formazione di tipi speciali di economia.

Proprietà privata individuale è una forma di proprietà che appartiene a un proprietario. Potrebbe trattarsi di una piccola fattoria individuale, servita dai membri della famiglia, o potrebbe essere una grande fattoria, di proprietà di più persone.

Proprietà del partner presentato sotto forma di proprietà di proprietà di società di persone o società basate su società di persone. Le persone che hanno contribuito con quote della loro proprietà al capitale totale dell'impresa sono comproprietari dell'impresa e ricevono un profitto a seconda dell'entità del loro contributo.

Proprietà aziendale appartiene a un gruppo di persone che sono fondatori di società. Le società includono società per azioni, i cui fondatori combinano i loro investimenti nel capitale iniziale e sono i proprietari delle azioni della società.

C'è un'altra forma di proprietà - proprietà intellettuale. Эта форма обладает специальным признаком - индивидуализмом. Владельцы интеллектуальной собственности обладают правом владения и распоряжения своими изобретениями, знаниями, научной информацией, выдающимися достижениями в области культуры и искусства. В том случае, когда автором изобретения является не один, а несколько человек, интеллектуальная собственность становится коллективной.

La proprietà pubblica è di proprietà congiunta del collettivo o della società nel suo insieme. A seconda del livello della sua socializzazione, la proprietà si divide in statale (nazionale) e collettiva.

Tipo di lavoro di proprietà pubblica può rappresentare forme di proprietà quali: famiglia, società, società per azioni, proprietà di società di persone.

Tipo non guadagnato di proprietà pubblica rappresenta il demanio, che si basa sull'appropriazione da parte dello stato dei risultati del lavoro dei dipendenti o dei beni di società per azioni, imprese e altre società che utilizzano il lavoro dei dipendenti.

Demanio è una forma di proprietà che appartiene alle imprese e alle organizzazioni unitarie. Lo stato ha la responsabilità della proprietà delle imprese statali, ma è esonerato dalla responsabilità delle imprese unitarie (SUE), che sono sotto il pieno controllo economico del collettivo di lavoro. Le imprese unitarie sono responsabili delle loro azioni con i loro beni.

La proprietà demaniale è divisa in proprietà federale, proprietà dei sudditi della federazione e proprietà comunale.

К proprietà federale includono oggetti che garantiscono la sicurezza del paese, sono la base dell'economia, nonché oggetti del governo federale e delle autorità.

proprietà comunale appartiene a insediamenti rurali e urbani.

La proprietà si divide in comune condiviso e congiunto.

Proprietà condivisa - questa è la proprietà che è sorta a seguito della combinazione di quote dei singoli partecipanti alla proprietà. L'utile percepito a seguito dell'utilizzo della proprietà condivisa è distribuito tra i partecipanti in base alla quota da essi conferita. La proprietà condivisa comune è rappresentata nelle cooperative di produzione, nelle società di persone, nelle joint venture. La proprietà comune è proprietà comune del collettivo. Non ci sono quote di proprietà in comproprietà e l'utile ricevuto viene distribuito o in parti uguali o in base al contributo di lavoro dei partecipanti.

C'è un'altra forma di proprietà - личная собственность. Эта форма предоставляет право владения предметами личного потребления.

La proprietà personale non è una fonte di reddito, la sua funzione è la capacità di soddisfare i bisogni personali delle persone. Gli oggetti di proprietà personale possono essere articoli per la casa, vestiti, scarpe, mobili e altri.

Nella legislazione russa si distinguono le seguenti forme di organizzazione aziendale:

1) le società di persone: totali e in accomandita;

2) società: a responsabilità limitata e società per azioni;

3) imprese statali e municipali.

2. Partnership commerciali

Partnership commerciali chiamate associazioni di imprenditori per le imprese congiunte.

I partecipanti alla partnership uniscono le loro quote di proprietà, che costituiscono il capitale comune. I contributi alle partnership commerciali possono essere contanti, titoli, beni immobili. Il profitto ricevuto nel processo di vendita di beni industriali viene distribuito tra i partecipanti in base all'entità del loro contributo azionario. I partecipanti prendono parte al processo decisionale su questioni relative alle attività della partnership in base all'importo del conferimento di capitale. La quota del deposito ha il suo valore nominale e contabile. Il valore nominale è pari al valore della quota al momento del suo conferimento al capitale comune della società di persone e il valore contabile è pari all'importo del capitale che spetta alla proprietà condivisa.

Tale imprenditorialità collettiva ha più opportunità rispetto all'attività imprenditoriale individuale.

La partnership nella maggior parte dei casi è formalizzata come impresa. Secondo il codice civile della Federazione Russa, le partnership commerciali sono la principale forma di creazione di persone giuridiche: organizzazioni commerciali. Le organizzazioni commerciali differiscono in quanto il loro obiettivo principale è realizzare un profitto.

Gli organizzatori di partnership commerciali danno un certo contributo e sono chiamati fondatori. Viene chiamato il loro primo contributo alla partnership уставным.

I membri della partnership hanno il diritto di gestire gli affari, tenere registri, avere accesso alle informazioni sulle attività della partnership (impresa), partecipare alla distribuzione degli utili tra i fondatori. In caso di scioglimento del partenariato, i suoi partecipanti hanno il diritto di dividere tra loro il patrimonio residuo.

Oltre ai diritti, i partecipanti hanno anche obblighi, in base ai quali sono tenuti a seguire quanto previsto dagli atti costitutivi, a non divulgare informazioni riservate, mantenere segreti commerciali, effettuare depositi e contributi in modo tempestivo, come previsto dall'art. le regole.

La proprietà della società è il capitale fisso che è in uso ea disposizione della società. Può essere strutture, edifici, attrezzature. Inoltre, la proprietà è capitale circolante, che include scorte di materiali, materie prime, nonché prodotti, capitale monetario e altri valori.

Le società di persone che non hanno personalità giuridica sono società basate solo su un accordo di persone uguali, ciascuna delle quali è partecipe di una causa comune ed è responsabile dei risultati con la sua proprietà. Tale società non è legalmente registrata e non è una singola impresa, non ha un proprio nome e statuto.

Esiste una responsabilità patrimoniale dei partecipanti alla partnership, a seconda di quale le collaborazioni si dividono in due tipologie: in accomandita semplice (basata sulla fiducia) e piena partnership.

3. Società in nome collettivo

Viene creata una società in nome collettivo su base volontaria. I partecipanti a una società in nome collettivo stipulano un accordo e svolgono attività commerciali su base congiunta.

Una caratteristica di una società in nome collettivo è responsabilità patrimoniale dei partecipanti per il modo in cui adempiono ai propri obblighi. Se sorgono debiti nel processo di attività imprenditoriale, i partecipanti alla società sono responsabili di ciò non solo con i beni conferiti alla costituzione di una società in nome collettivo, ma anche con i loro beni personali.

La proprietà unita per creare una partnership è una proprietà comune condivisa, che appartiene in egual modo a tutti i partecipanti alla partnership. Ciò significa che ogni partecipante ha diritto a una quota, che si esprime nel valore monetario o patrimoniale da lui investito nella partnership.

Una società in nome collettivo ha determinati diritti, in quanto è una persona giuridica. Trattasi di una società indipendente che funge da soggetto di attività economica. In quanto persona giuridica, una società di persone può essere citata in giudizio come convenuto, nonché intentare una causa come attore.

Una società in nome collettivo ha il proprio nome, che è registrato nel registro dei proprietari, è in interazione con autorità e altre società impegnate in attività economiche.

I membri di una società in nome collettivo assumono obblighi che consistono nella gestione delle attività della società. I membri di una partnership possono essere membri di una sola partnership.

Tutti i membri della società hanno diritto alla responsabilità solidale. Ogni partecipante ha il diritto di gestire autonomamente gli affari della società, interagire con altre partnership o organizzazioni governative. Date queste circostanze, si può presumere che la partnership dovrebbe includere persone che si fidano pienamente l'una dell'altra. Ogni partecipante deve essere sicuro dell'onestà dei suoi partner e della correttezza delle loro azioni.

Quando si organizza una società in nome collettivo, l'accordo concluso tra i suoi partecipanti deve essere attentamente pensato, elaborato e approvato da tutti i membri della società. Nella negoziazione del contratto, si tiene conto delle capacità di ciascun partecipante al fine di evitare azioni indipendenti di persone incompetenti in determinate materie. La corretta redazione del contratto garantisce la tutela degli interessi di tutti i partecipanti alla partnership e previene il pericolo di possibili danni. Nella stesura del contratto è molto importante la partecipazione di avvocati, economisti e altri specialisti che possono essere utili nel corso delle attività della partnership.

Le società in nome collettivo si sono diffuse in Russia, nonostante rappresentino una forma di attività imprenditoriale piuttosto rischiosa.

Quando decidono di organizzare una società in nome collettivo, i suoi partecipanti devono valutare il grado di rischio imprenditoriale e calcolare correttamente le loro possibilità di successo dell'impresa pianificata. Se tutti i dipendenti hanno piena fiducia gli uni negli altri e hanno un alto livello di responsabilità, ciò consente di ottenere un prestito da una banca garantita dai beni personali dei partecipanti. Se i membri di una futura partnership prendono un prestito bancario di questo tipo, devono risolvere legalmente la questione della divisione della loro proprietà e della proprietà di altri membri della loro famiglia per evitare di perdere tutti i beni e il denaro della famiglia in caso di fallimento della società in nome collettivo.

4. Imprenditorialità individuale

Imprenditorialità individuale è la forma più semplice di organizzazione aziendale, che si forma con l'aiuto della proprietà familiare e individuale.

L'imprenditoria individuale si divide in due forme: impresa privata familiare e attività lavorativa individuale.

Impresa privata a conduzione familiare nel corso della propria attività utilizza non solo la forza lavoro dei familiari, ma ricorre anche all'impiego di lavoratori assunti.

Lavoro autonomo limitatamente al lavoro dell'imprenditore e dei suoi familiari.

Nell'imprenditoria individuale, l'uomo d'affari agisce in modo indipendente e le forme di organizzazione sono stabilite da lui.

Nel 1994 è entrata in vigore la registrazione statale dell'imprenditoria individuale, prevista dal nuovo codice civile della Federazione Russa.

C'è la registrazione dell'imprenditorialità e la sua registrazione come persona giuridica sotto forma di società.

L'azienda agisce come un'entità commerciale indipendente.

Un'impresa o un'impresa è organizzata secondo la legislazione vigente, produce prodotti e svolge anche diversi servizi per soddisfare i bisogni della popolazione.

Le imprese possono essere diverse nella loro struttura organizzativa, scala, ambito e profilo delle attività.

Per tutti i tipi di imprese esistono norme legislative in base alle quali le loro attività sono regolate.

5. Società a responsabilità limitata (LLC)

Società a responsabilità limitata è un'organizzazione commerciale fondata da una o più persone, dotata di un proprio statuto e atto costitutivo.

Una società a responsabilità limitata unisce le persone che formano capitale autorizzato attraverso i contributi dei membri.

I contributi dei partecipanti possono essere variati. Può trattarsi di beni personali, terreni, trasporti e altre proprietà individuali. L'atto costitutivo della società determina la proprietà che non può costituire un contributo al capitale autorizzato.

Il capitale autorizzato è diviso in azioni, la loro dimensione è determinata nel documento costitutivo. I membri della società sono responsabili solo nei limiti dei loro contributi al capitale autorizzato, pertanto la responsabilità è considerata limitata. In questo caso, il rischio imprenditoriale per i partecipanti alla società è limitato all'importo del loro contributo. In caso di rovina di una società, i suoi membri perdono solo la quota investita nel capitale comune. Questo è un vantaggio importante nella situazione instabile dell'economia russa. Lo svantaggio di questa forma di proprietà è che quando lascia la società, il partecipante ha il diritto di prelevare la sua quota dal capitale totale. Il capitale autorizzato di una società a responsabilità limitata è costituito da apporti di capitale che hanno un valore nominale. L'entità del contributo azionario può essere determinata in termini percentuali. Secondo la legge "Sulle società a responsabilità limitata", viene stabilita la dimensione del capitale autorizzato. La dimensione del capitale autorizzato deve essere di almeno 100 salari minimi stabiliti dalla legge al momento della registrazione della società.

Al momento della registrazione di una società a responsabilità limitata, i fondatori sono tenuti a versare almeno la metà del capitale autorizzato. I fondatori sono obbligati a versare la restante parte del capitale autorizzato durante il primo anno di esistenza della società. Il volume del capitale autorizzato può essere aumentato a spese di contributi aggiuntivi dei partecipanti alla società oa spese di demanio pubblico. La proprietà che viene trasferita al capitale autorizzato della società diventa proprietà della società. I soci della società hanno diritti che consentono loro di partecipare alla gestione delle attività della società, ricevendo una quota degli utili percepiti a seguito dell'attività della società a responsabilità limitata. I partecipanti hanno il diritto di trasferire la loro quota di proprietà a un'altra persona. In caso di crollo della società, i partecipanti hanno diritto a ricevere parte dell'immobile residuo dopo il pagamento dei prestiti e delle detrazioni fiscali.

Essendo una persona giuridica, una società a responsabilità limitata è obbligata ad agire in conformità con il proprio statuto e atto costitutivo accettato dai partecipanti alla società. Il nome dell'azienda deve indicare la forma organizzativa e giuridica (LLC).

Le persone giuridiche che fanno parte della società conservano i propri diritti e indipendenza.

Il capitale autorizzato può avere una dimensione minima consentita, il che consente agli imprenditori alle prime armi di avviare un'attività in proprio con un piccolo capitale iniziale. Le società a responsabilità limitata possono essere organizzate come imprese familiari, imprese che riuniscono partner commerciali in costante contatto commerciale e reciprocamente interessati al successo di una causa comune.

Il codice civile della Federazione Russa stabilisce una legge sul numero massimo di partecipanti a una società a responsabilità limitata, che non hanno il diritto di superare. Qualora il numero dei partecipanti superi il limite, la società sarà oggetto di trasformazione in società per azioni.

Le società a responsabilità limitata sono costituite da un numero limitato e costante di partecipanti che hanno diritti, il cui importo dipende dall'ammontare dei fondi da loro investiti. I membri della società hanno diritto a ricevere la loro quota di profitto, che può essere distribuita tra loro una volta all'anno, una volta ogni sei mesi o una volta al trimestre.

I partecipanti alla società hanno il diritto di trasferire la loro quota nel capitale comune ad altre persone giuridiche o persone fisiche, previa informazione agli altri membri della società e dopo aver ricevuto il loro consenso. Lo statuto della società fissa la procedura per il trasferimento dei depositi da un proprietario all'altro. Ciascun membro di una società a responsabilità limitata può lasciare liberamente la società.

La società a responsabilità limitata stabilita è progettata per portare profitto ai suoi partecipanti. È necessario controllare che il valore delle risorse monetarie e immobiliari non sia inferiore al valore del capitale autorizzato. Se ciò accade, ovvero il valore del patrimonio netto scende al di sotto del valore del capitale autorizzato, la società viene liquidata.

6. Società per azioni

La forma più comune di organizzazione aziendale sono le società per azioni.

Società per azioni - questa è una società d'affari, che è un'associazione di partecipanti (azionisti) che hanno investito le proprie azioni sotto forma di un certo numero di azioni.

Il capitale autorizzato di una società per azioni è costituito dal valore nominale delle azioni, che deve essere lo stesso. La dimensione del capitale autorizzato deve essere almeno 1000 salari minimi in una società per azioni aperta e almeno 100 salari minimi in una società per azioni chiusa. Le azioni della società devono essere pagate dai partecipanti entro un anno dalla data di iscrizione della società per azioni. Le azioni possono essere vendute, trasferite a un'altra persona, ma non possono lasciare la società insieme al loro proprietario.

Il capitale raccolto in contanti sotto forma di azioni è chiamato capitale sociale. Non è una proprietà separata dei suoi membri, ma la proprietà della società per azioni nel suo insieme.

azione - si tratta di un titolo che indica che il suo titolare ha conferito la propria quota nel capitale di una società per azioni. La quota dà al suo titolare il diritto di percepire un profitto (dividendi), nonché di partecipare alla gestione della società. Le azioni si dividono in privilegiate e ordinarie.

Titoli ordinari fornire l'opportunità di ricevere l'utile residuo dopo il pagamento dei dividendi sulle azioni privilegiate, la possibilità di votare nelle assemblee degli azionisti, di partecipare all'elezione del consiglio.

Azioni preferite danno diritto a un dividendo fisso, fisso, diritto a dividendi prioritari, ma non danno diritto di voto in assemblea. Le azioni possono essere vendute, acquistate, donate, date sotto forma di pegno. Solo un azionista con una partecipazione di controllo può esercitare un'influenza significativa sulla gestione della società. Le società per azioni si dividono in aperte e chiuse. Le società per azioni aperte possono essere costituite da società a responsabilità limitata in cui il numero dei partecipanti ha superato il numero stabilito dalla legge sulle società di questo tipo. Le azioni possedute da una società per azioni aperta hanno diritto alla libera vendita. Possono essere distribuiti sia tra privati ​​che tra imprese e banche. Le azioni di una società per azioni chiusa non hanno diritto alla libera vendita. Possono essere distribuiti solo tra i dipendenti della società per azioni.

La società ha il diritto di distribuire azioni solo previo pagamento integrale del capitale autorizzato. Il valore delle azioni emesse non deve superare il valore del capitale autorizzato.

Il pagamento dei dividendi sulle azioni può essere effettuato sulla base dei risultati di un trimestre, un semestre o un anno. La fonte dei pagamenti è l'utile netto dell'ultimo periodo, fondi di riserva per i pagamenti sulle azioni privilegiate in caso di mancato profitto. Se la società non ha effettuato il pagamento integrale del capitale autorizzato, non ha il diritto di prendere decisioni sul pagamento dei dividendi sulle azioni. Ciò è stabilito nella legge "Sulle società per azioni".

L'assemblea degli azionisti votanti è l'organo supremo di governo della società per azioni, elegge gli organi di governo: il consiglio di amministrazione, la commissione di revisione, il consiglio. La gestione di una società per azioni è infatti svolta da specialisti assunti (avvocati, manager, economisti, ecc.).

La società per azioni è proprietaria dei beni che le appartengono, che comprendono valori materiali, patrimoniali, intellettuali. Gli azionisti sono proprietari solo dei loro titoli - azioni, non essendo proprietari della proprietà della società per azioni. La proprietà può essere alienata solo dalla società rappresentata dai suoi organi di governo.

Il numero dei membri di una società per azioni non è un valore costante, può variare a seconda della vendita e dell'acquisto di azioni.

Quando si crea una società per azioni, ai potenziali azionisti dovrebbero essere fornite informazioni sull'ambito e gli obiettivi della futura società, l'importo del reddito previsto. L'attrazione di fondi da singoli investitori è facilitata da campagne pubblicitarie che forniscono le informazioni necessarie sulle attività proposte dalla società per azioni.

Nel moderno mondo degli affari, sono state formate forme organizzative di società per azioni come holding, fondi di investimento e altri. La holding è detentrice di una partecipazione di controllo in diverse società per azioni e ha la capacità di controllare il capitale posseduto da tali società. I fondi di investimento concentrano anche i fondi di singoli investitori e acquistano azioni di altre società, acquisendo al contempo la capacità di gestire queste società in base ai loro interessi.

Un ruolo importante è svolto dalla regolamentazione legislativa dello stato, che tiene conto degli interessi della società nello stabilire le regole per il comportamento degli enti di mercato.

7. Società con responsabilità aggiuntiva

Una società a responsabilità aggiuntiva è una società fondata da uno o più partecipanti che hanno unito i propri contributi a un capitale comune autorizzato.

Il capitale autorizzato è formato dalle azioni dei partecipanti alla società. Le azioni dei soci hanno valore nominale. Il capitale autorizzato di una società a responsabilità aggiuntiva ha una divisione azionaria, la dimensione delle azioni è determinata dai documenti costitutivi.

I membri di questa società rispondono con i propri beni in base all'importo del loro contributo. Quando si organizza una società con responsabilità aggiuntiva, i documenti costitutivi vengono creati sotto forma di accordo e carta, che fissano gli obblighi e i diritti dei partecipanti.

Secondo gli atti costitutivi della società, in caso di fallimento di uno dei suoi membri, la sua responsabilità viene ridistribuita tra i restanti membri della società, a seconda del valore dei fondi da loro investiti.

8. Società in accomandita semplice

Società in accomandita è una forma intermedia tra una società in nome collettivo e una società a responsabilità limitata. Una società in accomandita è chiamata società in accomandita.

Nella società in accomandita semplice, l'attività imprenditoriale è svolta dai partecipanti che rispondono con i propri beni degli obblighi previsti dallo statuto della società di persone.

Le società in accomandita semplice possono comprendere più persone giuridiche o civili che stipulano un accordo tra loro allo scopo di svolgere congiuntamente attività economiche. I partecipanti alle società in accomandita semplice sono divisi in soci contribuenti (soci accomandanti) e soci accomandanti (soci complementari).

I soci-contribuenti (soci a responsabilità limitata) sono a responsabilità limitata, rispondendo solo alla loro quota investita nel capitale comune. Non partecipano alla gestione delle attività aziendali. I membri a pieno titolo hanno la piena responsabilità di tutte le loro proprietà.

Ogni partecipante a una società in accomandita è obbligato a contribuire al capitale comune. I soci-contribuenti hanno solo diritto a percepire utili, non potendo partecipare alla gestione della partnership. I soci accomandatari hanno il diritto di gestire la partnership.

Una società in accomandita semplice come forma organizzativa e giuridica è stata costituita nel 1991 e non è ancora diffusa.

La partnership può comprendere un numero minimo di partecipanti, a partire da due persone, di cui una deve essere socio-contribuente, e l'altra un socio accomandatario. Questa forma di organizzazione aziendale può essere conveniente per riunire persone ricche che sono pronte a investire in un'attività redditizia e persone che sono povere ma hanno idee promettenti.

9. Cooperative

Cooperative - questa è una forma di organizzazione aziendale, che viene creata sulla base dell'aggregazione delle quote dei soci della cooperativa nel capitale autorizzato.

Le cooperative sono create per svolgere in comune attività produttive o economiche.

Il lavoro della cooperativa si avvale della partecipazione al lavoro personale dei suoi membri. Al momento dell'organizzazione della cooperativa, viene creato e approvato uno statuto.

Durante gli anni della Perestrojka furono organizzate cooperative di produzione, che furono create sulla base delle quote di proprietà e della partecipazione al lavoro dei soci della cooperativa.

Nella loro forma organizzativa e giuridica, le cooperative sono assimilabili ad una società a responsabilità limitata in quanto sono organizzate su base condivisa dai propri soci e le loro fonti di reddito sono i proventi derivanti dalla vendita di prodotti o da altre attività. L'organo di governo di entrambe le forme è l'assemblea generale e l'organo esecutivo è il consiglio. Anche il meccanismo di creazione, la loro registrazione e il contenuto degli statuti sono simili.

Le differenze tra cooperative e società a responsabilità limitata stanno votando in un'assemblea generale. I soci di una cooperativa hanno un solo voto, indipendentemente dall'entità della quota che hanno conferito, e in una società a responsabilità limitata, i voti espressi sono distribuiti in base all'entità del contributo dei partecipanti alla società. La seconda differenza è che l'importo del reddito dei membri della cooperativa non dipende dall'importo del loro contributo e il reddito dei partecipanti alla partnership dipende direttamente dall'importo del loro contributo azionario. La differenza successiva è la diversa composizione dei loro documenti di fondazione.

Negli affari russi, esiste una struttura economica simile a quella delle piccole imprese. Le piccole imprese sono organizzazioni indipendenti con una struttura semplice e un numero ridotto di partecipanti alla produzione. Nonostante ciò, sono capaci di un elevato sviluppo, partecipano alla creazione di nuovi posti di lavoro e creano una sana concorrenza nel mercato.

Le piccole imprese possono essere create in varie forme di organizzazione aziendale: società di persone, società per azioni, società a responsabilità limitata, nonché sulla base di altre forme.

Le piccole imprese sono una forma di business insostenibile e esistono da circa cinque anni. Dopo questo periodo, una piccola impresa può trasformarsi in una forma più sostenibile di organizzazione aziendale.

10. Imprese municipali e unitarie

Le imprese municipali e unitarie sono imprese statali in cui una partecipazione di controllo è di proprietà dello Stato e sono iscritte nel suo bilancio.

Imprese unitarie (SUE) sono trasferiti dallo Stato alla piena proprietà economica del collettivo di lavoro. Allo stesso tempo, lo stato non si assume alcuna responsabilità per le attività dell'impresa da esso creata. L'impresa stessa ha la responsabilità patrimoniale per le azioni da essa compiute nel corso dell'attività economica.

imprese municipali appartengono sui diritti di proprietà ad insediamenti rurali o urbani, o ad altri comuni. La gestione e la responsabilità degli oggetti di proprietà è assunta dall'amministrazione della città o del villaggio.

Le imprese unitarie e municipali sono classificate come imprese del bilancio statale. Fanno parte di uno specifico ministero, ente o dipartimento del governo locale. I capi delle imprese sono nominati dagli enti statali e il personale è classificato come funzionario pubblico. Lo stato fornisce loro sussidi e sussidi, garantisce la fornitura di semilavorati e materie prime da altre imprese statali. Le imprese statali sono grandi e vengono create in settori che richiedono un grande investimento di capitale, nonché i più significativi per l'economia statale. Questi includono imprese di trasporto ferroviario, complessi aerospaziali, imprese energetiche e altri.

11. Organizzazioni pubbliche e religiose

Le organizzazioni pubbliche e religiose si riferiscono a organizzazioni senza scopo di lucro i cui membri sono solo individui. Essendo membri di organizzazioni pubbliche e religiose, i cittadini non percepiscono alcun reddito o profitto materiale. Tali organizzazioni sono create per soddisfare i bisogni spirituali dei loro membri. Donando eventuali risorse materiali a favore dell'organizzazione, i suoi partecipanti non possono rivendicarle in caso di recesso dalla stessa, e inoltre non hanno il diritto di distribuire il saldo della proprietà in caso di liquidazione dell'organizzazione. I membri di organizzazioni pubbliche e religiose sono sollevati dalla responsabilità per i debiti di queste organizzazioni, così come le organizzazioni non sono responsabili per i debiti dei loro membri. Le entrate percepite nel corso delle attività delle organizzazioni pubbliche e religiose vanno alle esigenze dei loro fondatori.

Le organizzazioni pubbliche e religiose hanno i propri statuti e leggi, in cui le questioni relative alla proprietà devono essere risolte chiaramente in conformità con gli obiettivi che queste organizzazioni devono affrontare.

Organizzazioni pubbliche - si tratta di associazioni costituite da individui con un numero di almeno dieci persone sulla base di interessi comuni. Gli obiettivi per la creazione di organizzazioni pubbliche possono essere: protezione dei diritti dei cittadini (sociali, civili, politici, culturali e altri), partecipazione a eventi di beneficenza, competizioni sportive, gestione degli affari pubblici, sviluppo culturale, programmi sanitari, conservazione della natura e altro attività socialmente utili.

Quando si creano organizzazioni pubbliche, viene convocata un'assemblea generale, in cui la leadership viene eletta dai partecipanti della futura organizzazione e vengono adottati i documenti costitutivi (carta o regolamenti).

Le entrate ricevute nel corso delle attività dell'organizzazione vengono utilizzate per raggiungere i suoi obiettivi.

Le organizzazioni pubbliche possono essere varie organizzazioni politiche, per bambini, giovani, sportive, culturali ed educative, associazioni creative, organizzazioni di disabili, organizzazioni di beneficenza e altre associazioni.

Organizzazioni religiose - si tratta di associazioni di volontariato di individui che hanno raggiunto la maggiore età allo scopo di confessarsi, compiere vari riti religiosi, adorare, tenere prediche, educazione religiosa e illuminazione religiosa.

Le organizzazioni religiose hanno i loro documenti costitutivi sotto forma di statuti e regolamenti.

Le organizzazioni religiose comprendono istituzioni religiose, centri, seminari teologici, associazioni religiose (locali, centrali, regionali).

12. Associazioni di imprenditori. Forme associative di organizzazione aziendale

Le forme associative di organizzazione aziendale sono l'associazione di imprese o imprese in strutture aggregate.

I moduli associativi includono i seguenti tipi di strutture associative:

1) società;

2) associazioni imprenditoriali;

3) preoccupazioni;

4) consorzi;

5) società holding;

6) cartelli;

7) sindacati;

8) trust.

1. Corporazione è una società per azioni che unisce più società con obiettivi di business comuni.

Una società è un'entità legale che è responsabile di tutte le imprese che ne fanno parte. Tra le società, ci sono società pubbliche su larga scala e su piccola scala.

2. Associazioni di imprese è un'associazione di organizzazioni e imprese, costituita sulla base di un accordo per coordinare attività comuni e svolgere funzioni simili. I membri delle associazioni imprenditoriali hanno il diritto di essere membri di altre associazioni.

3. Preoccupazioni sono una forma organizzativa di associazione di imprese, che è nella natura dei monopoli e consente di utilizzare le possibilità della produzione su larga scala.

4. Consorzio è un'associazione di organizzazioni, imprese, che è costituita su base volontaria ed è temporanea. Il consorzio è organizzato per realizzare grandi progetti nel campo dell'ecologia, della scienza, della tecnologia e della sfera sociale. Il consorzio utilizza risorse finanziarie e materiali, personale e capacità delle organizzazioni che ne sono membri. Il consorzio può comprendere organizzazioni di varie dimensioni, che concludono un accordo tra loro. I partecipanti al consorzio hanno il diritto di essere contemporaneamente membri di altri consorzi.

5. Holding hanno una loro differenza rispetto alle altre forme associative, che sta nel fatto che controllano altre società nominando i loro amministratori, oltre che possedendo il loro denaro e azioni. Nonostante le imprese incluse nelle associazioni di holding siano indipendenti, la holding è in grado di esercitare una grande influenza sulle loro decisioni economiche e commerciali. Se necessario, la holding ha il diritto di ridistribuire i fondi appartenenti ai partecipanti alla società, nonché di svolgere alcune funzioni legate alle attività della società.

6. Cartello è un'associazione di imprese legalmente indipendenti su base contrattuale, che si occupa della commercializzazione dei prodotti fabbricati da queste imprese.

7. Sindacato è una forma di associazione di imprese per organizzare l'approvvigionamento e la fornitura di materie prime a queste imprese e la commercializzazione dei loro prodotti. Il sindacato può includere trust, aziende, imprese che sono organizzazioni legalmente indipendenti. Dal momento dell'adesione al sindacato, l'indipendenza commerciale dei suoi partecipanti viene persa, mentre l'indipendenza produttiva viene parzialmente preservata.

8. Trust - si tratta di una forma di associazione di imprese in cui i partecipanti a tale associazione perdono completamente la propria indipendenza commerciale, industriale e giuridica, pur essendo soggetti ad un'unica gestione. Nell'imprenditoria russa, questo modulo viene utilizzato nel settore edile.

Esistono forme strutturali specifiche di organizzazione aziendale che non si sono ancora diffuse nell'economia russa, ma sono attivamente utilizzate nella pratica dei paesi capitalisti sviluppati. Questi includono: società offshore, società fiduciarie, franchisor.

Nella pratica russa si è diffusa la creazione di filiali e filiali di grandi imprese e imprese. Queste imprese sono giuridicamente indipendenti, ma sono in stretto collegamento finanziario, industriale e tecnologico con l'impresa principale.

Le società commerciali internazionali sono impegnate in transazioni commerciali come importazioni, esportazioni e collocamento di capitali all'estero. Le società che hanno filiali estere, registrazione in diversi paesi e sono impegnate nella distribuzione delle loro azioni sulle borse del mondo sono chiamate transnazionali.

CONFERENZA N. 6. Finanza e affari

1. L'importanza della finanza nelle attività di un imprenditore

Finanza rappresentano i fondi, la loro distribuzione, il loro utilizzo, il reddito di cassa, l'ambito delle relazioni monetarie tra i partecipanti all'attività imprenditoriale e imprenditoriale.

Un imprenditore o un uomo d'affari deve avere una buona idea e pianificare la quantità di risorse finanziarie necessarie per un'operazione commerciale, determinare le possibili fonti di finanziamento, controllare gli incassi e le loro spese.

Con una gestione errata e di scarsa qualità delle risorse finanziarie nel processo di attività imprenditoriale, l'impresa può finire con il fallimento o il fallimento.

Un imprenditore deve padroneggiare l'arte dell'analisi finanziaria, la conoscenza della contabilità e del controllo. Questa conoscenza aiuta a determinare la giusta strategia, che consente di fornire stabilità finanziaria all'azienda e ottenere maggiori profitti.

Per avviare un'impresa, un imprenditore deve avere capitale di avviamento. Денежные средства нужны для покупки офиса фирмы, производственных помещений, складов, производственного оборудования, закупки материальных ресурсов и сырья. Фирма или компания должна быть зарегистрирована и оформлена. Это также требует денежных средств. От начала производства товара и до его реализации проходит немало времени, в течение которого предприниматель обязан оплачивать труд рабочих и персонала, их обучение и командировки.

Se l'azienda esiste già e opera, ne ha bisogno capitale circolante, с помощью которого производится оплата текущих расходов: энергии, услуг, материалов, сырья, хранения и транспортировки товара, рекламных акций. После получения прибыли денежные средства идут на оплату налогов, оплату по кредитам и инвестициям.

A seconda della tempistica delle esigenze degli imprenditori in termini di risorse finanziarie, ci sono due tipi di esigenze: a breve termine ea lungo termine. Le risorse finanziarie a breve termine sono destinate alle spese correnti, mentre le risorse finanziarie a lungo termine sono necessarie per l'acquisizione dei fondi necessari alla produzione.

2. Fonti di finanziamento delle imprese

finanziamento È un modo per fornire denaro alle imprese.

Dopo aver definito gli obiettivi e la direzione delle attività aziendali, il tema principale diventa quello delle operazioni di finanziamento. È necessario stimare l'importo dei fondi e identificare le possibili fonti della loro ricezione.

Esistono fonti interne ed esterne di flusso di cassa.

Fonti interne - queste sono le fonti degli incassi, che si formano a scapito dei risultati dell'attività imprenditoriale. Questo può essere un reddito dalla vendita di prodotti, dalla vendita di proprietà. L'utile lordo è suddiviso in due tipologie di finanziamento:

1) rimborso dei costi di produzione;

2) utile (netto) residuo.

Il rimborso dei costi di produzione è un finanziamento correlato, poiché i fondi sono assegnati a determinate aree di spesa.

Utile residuo è il profitto che rimane nell'impresa dopo il pagamento delle tasse. L'utile netto viene utilizzato dall'imprenditore per pagare varie spese nell'azienda, ad eccezione delle spese. Il denaro del reddito residuo viene utilizzato per sviluppare l'attività, per pagare dividendi e per premiare i dipendenti dell'azienda.

Alle fonti interne il finanziamento comprende gli investimenti dei fondatori della società nel capitale autorizzato, nonché i fondi ricevuti dopo la vendita delle azioni della società, la vendita della proprietà della società e la ricezione del canone per l'affitto di proprietà.

Fonti esterne sono divisi in due gruppi:

1) finanziamento del debito;

2) finanziamento gratuito.

Il finanziamento delle sovvenzioni è la rappresentazione di fondi sotto forma di donazioni di beneficenza gratuite, assistenza, sussidi.

Il finanziamento del debito è capitale preso in prestito. Il capitale preso in prestito comprende:

1) crediti e prestiti a breve termine;

2) crediti e prestiti a lungo termine;

3) debiti.

I prestiti e i prestiti a breve termine sono destinati a finanziare attività correnti.

I prestiti a lungo termine fungono da fonte di finanziamento per una parte delle attività correnti e non correnti.

I debiti possono sorgere nel processo di regolamento in operazioni di acquisto e vendita, insediamenti su cambiali, nella distribuzione delle finanze tra i dipendenti dell'azienda. Contabilità fornitori indica la necessità di attrarre fondi da altre organizzazioni o individui nel fatturato dell'azienda.

Il credito ha una stretta connessione con una tale forma di relazioni economiche come il capitale di prestito. Il capitale di prestito è una parte indipendente del capitale economico, che funziona sotto forma di denaro nel campo dell'attività imprenditoriale.

Un prestito è denaro temporaneo ricevuto a credito con l'obbligo di restituirlo.

Se il prestatore ha garanzie immobiliari per il rimborso del prestito, il prestito si chiama garantito. Un prestito è chirografario se è emesso contro un impegno scritto o un'assicurazione verbale che non è supportata da garanzie immobiliari.

Ci prestito ipotecario - prestito ipotecario. Questo prestito è la forma più comune di prestito garantito. La sua essenza è che l'impresa, al ricevimento dei fondi di debito, garantisce al creditore di rimborsare il debito, tenendo conto degli interessi. Nel caso in cui la società non possa ripagare il debito, il creditore ha il diritto di recuperare i beni della società in suo favore.

Nel processo di sviluppo delle relazioni di credito sono emerse nuove strutture economiche, tra le quali le banche svolgono un ruolo speciale. Un prestito bancario è la forma più conveniente di servizi finanziari. Questo modulo ha la capacità di rispondere in modo flessibile alle esigenze del mutuatario e, a differenza del mercato mobiliare con le loro condizioni standardizzate, è in grado di adattare le condizioni e i termini per ottenere un prestito alle circostanze del mutuatario.

La classificazione dei prestiti bancari è suddivisa per: finalità, termini, modalità di rimborso, garanzia, tipologie di tassi di interesse.

Di proposito, i prestiti bancari sono suddivisi in diversi gruppi:

1) prestiti industriali: previsto l'acquisto di risorse materiali e produttive all'inizio dello sviluppo della produzione di un'impresa o società;

2) prestiti al consumo: forniti ai singoli individui per soddisfare le esigenze emergenti per l'acquisto di alloggi, la ristrutturazione di appartamenti e altre esigenze;

3) prestiti agricoli: fornito a varie organizzazioni economiche impegnate in attività agricole (aratura, raccolta, ecc.);

4) mutui ipotecari: sono forniti a organizzazioni o individui sulla sicurezza dei loro beni immobili per l'acquisizione, la ricostruzione o la costruzione di alloggi.

Secondo le condizioni di utilizzo, i prestiti bancari si dividono in urgenti e a chiamata (a richiesta).

Secondo le modalità di rimborso, i prestiti bancari si dividono in prestiti rimborsati a rate e prestiti rimborsati in una sola volta.

Secondo il titolo, i prestiti bancari sono divisi in garantiti e non garantiti. Un prestito garantito è una garanzia che deve soddisfare determinati requisiti. Questi includono: il valore della garanzia deve essere sufficiente a compensare la banca per l'importo previsto dal contratto, compresi gli interessi e gli eventuali costi; l'esecuzione dei documenti per ottenere un pegno non deve superare i 150 giorni dal momento della realizzazione dei diritti di pegno necessari per la banca. Un prestito non garantito non è garantito o la garanzia ricevuta non soddisfa i requisiti richiesti.

In base alle tipologie di tasso di interesse, i prestiti bancari si dividono in prestiti a tasso variabile e a tasso fisso. Un tasso di interesse variabile è un tasso di interesse che ha un importo variabile. Un tasso di interesse fisso implica un certo tasso, che non implica il diritto di modificarne il valore.

Credito commerciale è un prestito commerciale, che consiste nel fatto che un imprenditore acquista un prodotto, posticipandone il pagamento. Acquistando la merce, l'imprenditore stipula un accordo con il venditore, in base al quale si impegna a restituirgli il costo della merce acquistata, comprensivo degli interessi sul prestito, entro il termine stabilito. Molto spesso, il credito commerciale viene utilizzato da acquirenti all'ingrosso di merci.

Tale transazione come un credito commerciale è reciprocamente vantaggiosa per il commerciante e l'acquirente, poiché l'acquirente ha l'opportunità di acquistare beni senza i fondi necessari e il commerciante ha l'opportunità di vendere una quantità maggiore di beni, ricevendo interessi sui prestiti.

Il reddito da interessi ha due forme: il tasso di interesse e il tasso di sconto. Il tasso di interesse è il tasso di interesse che il mutuatario paga al prestatore. Il tasso di sconto è il tasso di interesse che la banca paga ai suoi depositanti. La differenza tra il tasso di interesse e il tasso di sconto è il profitto della banca.

Le imprese e le imprese emettono strumenti di debito, che sono sotto forma di obbligazioni. Le obbligazioni sono una fonte di finanziamento del debito sotto forma di termine fisso con il successivo rimborso e il pagamento di determinati interessi. Gli acquirenti di obbligazioni diventano creditori. Condizione necessaria per la distribuzione delle obbligazioni è la fiducia nelle imprese dei loro potenziali acquirenti.

azioni sono una forma comune di raccolta fondi. Con l'emissione e la vendita di azioni, un'impresa imprenditoriale riceve un prestito di debito dall'acquirente, a seguito del quale l'azionista acquisisce il diritto sulla proprietà della società, nonché a ricevere dividendi. I dividendi in questo caso sono interessi su un prestito, che viene presentato sotto forma di denaro pagato per le azioni. Attraverso questo tipo di prestito, l'azienda ha l'opportunità di ricevere ingenti capitali finanziari. La prossima forma di sostegno finanziario per l'azienda è la fornitura di sussidi governativi. Le sovvenzioni statali provengono dal bilancio nell'ordine di ridistribuzione allo scopo di finanziamento aggiuntivo di organizzazioni imprenditoriali a cui lo Stato è interessato. I sussidi possono essere sotto forma di denaro o sovvenzioni.

Esiste una forma indiretta di finanziamento statale, che si realizza sotto forma di concessione di incentivi fiscali alle imprese imprenditoriali.

3. Contabilità e bilancio

Бухгалтерский учет è un processo che consiste nell'ottenere informazioni sulle transazioni finanziarie, elaborare i dati e documentare tutti i risultati delle transazioni finanziarie.

L'attività principale dell'azienda è il giro d'affari di beni industriali e di cassa. Nel corso dell'attività, un'azienda si impegna in molte funzioni come l'acquisto e la vendita di beni, il pagamento di varie bollette e il guadagno attraverso vari canali. Tutte queste operazioni richiedono una contabilità rigorosa, quindi la contabilità è parte integrante del fare affari. In ogni azienda, il team di gestione dovrebbe includere uno specialista come un contabile. L'ufficio contabilità assiste il capo della società nella gestione delle finanze.

La documentazione contabile contiene un numero enorme di indicatori digitali che caratterizzano il lavoro dell'azienda. Il contabile raccoglie i dati del report, li elabora e li analizza, li sistematizza e quindi li porta alla direzione sotto forma di informazioni facilmente percepibili sulla condizione finanziaria dell'azienda.

Le funzioni di contabilità includono la conduzione di analisi finanziarie nel processo di attività imprenditoriale dell'azienda. L'analisi finanziaria viene utilizzata nel corso della stesura di un business plan per l'imminente operazione dell'impresa. Come risultato dell'analisi finanziaria compilata, vengono determinati i possibili problemi finanziari dell'azienda e vengono delineati i modi per risolverli.

La contabilità calcola i costi e i volumi dei costi dell'azienda per la produzione di prodotti, l'importo del profitto derivante dalla vendita di prodotti, monitora il valore conveniente. Inoltre, la contabilità è progettata per monitorare il budget dell'azienda, il volume delle spese e delle entrate, l'importo dei pagamenti delle tasse. La principale forma di contabilità è бухгалтерский баланс.

Tutti i dati sulla situazione finanziaria della società sono inseriti nel libro di bilancio. I dati sulle attività finanziarie della società per un determinato periodo (mese, trimestre, anno) sono inseriti nel bilancio consuntivo. Questo documento contiene tutte le informazioni sulle attività finanziarie della società: entrate e spese, costi e debiti, stato patrimoniale.

Nel processo di attività imprenditoriale, c'è uno scambio di beni e denaro. Acquistando materiali per la produzione di beni o prodotti finiti, l'imprenditore dà denaro. Dopo la vendita della merce, all'imprenditore viene restituita una quantità adeguata di denaro. Nel processo di effettuare transazioni di baratto, gli imprenditori si scambiano merci. Durante l'interscambio di fondi, sono anche bilanciati, ovvero viene mantenuto un equilibrio. Tutti questi dati dovrebbero essere registrati nelle tabelle di bilancio.

Il bilancio deve rispettare la formula in cui il reddito deve essere uguale alla somma della spesa e del saldo. Tutti i componenti di questa formula hanno un equivalente monetario, che è conveniente quando si calcolano le risorse finanziarie dell'azienda.

Il bilancio dipende da due tipi interconnessi di capitale dell'impresa: capitale attivo e passivo.

Capitale attivo rappresenta la proprietà della società, che si esprime nell'attivo del suo bilancio sotto forma di capitale fisso e circolante.

Capitale Passivo è costituito dalle fonti di finanziamento da cui sono state formate le attività dell'impresa. Loro, a loro volta, sono divisi in equità aziende e capitale preso in prestito.

Nella formula dello stato patrimoniale, la differenza tra gli importi delle attività e delle passività dovrebbe formare l'importo del patrimonio netto.

Attività rappresentano tutti i ricavi in ​​entrata della società, che vengono convertiti in rimanenze, riserve di cassa, attività fisse e correnti della società.

Passività le imprese rappresentano i propri obblighi sotto forma di risorse finanziarie o materiali, che provengono da fonti interne o esterne e sono soggette a rimborso. In altre parole, le passività sono i debiti dell'azienda che devono essere rimborsati in base alle obbligazioni assunte. Le attività mostrano la direzione della liquidità utilizzata dall'impresa nel corso delle sue attività. Le passività caratterizzano la direzione degli incassi di risorse finanziarie presentate sotto forma di prestiti in contanti. Il capitale proprio è costituito dalle risorse finanziarie proprie della società, che a loro volta sono ottenute dagli investimenti dei fondatori della società. I fondi propri della società insieme alle passività costituiscono le attività della società.

Le attività e le passività devono essere presentate in uno stato patrimoniale, ogni riga del quale è chiamata voce di bilancio. La tabella consiste in un elenco di tutti i tipi di attività e passività, un confronto tra la somma dei loro bilanci e il capitale proprio della società. Nel bilancio finale, i valori di attività e passività devono essere bilanciati.

Per avere un'idea concreta dell'evoluzione della condizione finanziaria dell'azienda è necessario disporre di un bilancio redatto all'inizio e alla fine del periodo di rendicontazione. Ciò consente di tenere sotto controllo tutte le variazioni delle attività, delle passività e del patrimonio netto della società.

Per ogni voce di bilancio viene creato un documento speciale, che viene chiamato счетом. Счет, который составлен по данным счетов активов, получил названия активного, а счет, составленный по данным счетов пассивов, называется пассивным. Любой из видов активного и пассивного счета имеет свой стандартный номер. Благодаря этому обстоятельству бухгалтер или финансист имеет возможность получить нужную информацию из бухгалтерского отчета любой фирмы.

Il processo di fatturazione utilizza la regola della partita doppia. Questa regola significa che qualsiasi somma di denaro utilizzata nel processo di finanziamento delle attività dell'azienda deve essere inserita in due tipi di conti: debito e credito. Ciò consente di tenere traccia della direzione di ricezione e spesa dei fondi. Inoltre, confrontando i dati di addebito e credito, è possibile verificare la conformità di tutte le registrazioni contabili. I risultati degli importi di debito e credito dovrebbero essere uguali, questo indica il saldo corretto.

La contabilità riflette le entrate e le spese della società. Queste informazioni si riferiscono a uno specifico periodo di rendicontazione in cui si sono verificati incassi e pagamenti di fondi correlati a tali entrate e spese.

guadagni le imprese sono tassate ai sensi dell'articolo 248 del codice fiscale russo. Il reddito dell'organizzazione è: reddito dalla vendita di beni e servizi, reddito dalla vendita di diritti di proprietà, reddito non correlato alla vendita. Quando si calcola l'imposta, viene preso il periodo di rendicontazione (fiscale) in cui vengono registrate le entrate di fondi, fondi di proprietà o diritti di proprietà.

Il reddito della società è classificato in base alla direzione delle sue attività:

1) dall'attività principale: reddito percepito nel processo di vendita di prodotti o servizi dell'azienda;

2) dalla vendita delle partecipazioni della società: proventi percepiti a seguito della vendita di titoli o attività non correnti della società;

3) dalle attività finanziarie della società: reddito percepito nel processo di collocamento di azioni e obbligazioni della società tra gli investitori.

spese le imprese sono considerate come una diminuzione di proprietà, contanti, impegni che portano a una diminuzione del capitale totale dell'impresa. Non sono considerate spese quelle spese che non incidono sul valore del capitale della società. Questi includono: la creazione di attività non correnti, contratti a favore di una commissione o di agenti, conferimenti al capitale autorizzato di altre imprese o società, l'acquisizione di partecipazioni in altri enti, pagamento di scorte di materiali e lavori, rimborso di prestiti o crediti, pagamento di anticipi e depositi.

Le spese contabili, come il reddito, sono classificate in base alla direzione dell'azienda.

Le spese connesse all'ordinaria attività della società comprendono:

1) spese connesse alla produzione e vendita dei prodotti dell'azienda o alla prestazione di servizi;

2) spese relative alla fornitura di beni locati;

3) spese connesse alla partecipazione della società al capitale autorizzato di altre organizzazioni;

4) spese per ritenute sotto forma di beni ammortizzabili al fine di recuperare il costo delle immobilizzazioni;

5) le spese relative al pagamento per la concessione di diritti sui brevetti per invenzioni.

Le spese per le attività ordinarie passano sul conto per l'importo che è stato maturato in contanti, pari all'importo del prestito o altro debito.

Il costo delle attività ordinarie di un'impresa determina il costo dei beni o servizi venduti. A seconda del costo delle merci, si formano i risultati finanziari delle attività dell'azienda. Il prezzo di costo rappresenta i costi correnti dell'impresa per la produzione dei beni, espressi in termini monetari. Il prezzo di costo è costituito dal costo delle risorse materiali, delle risorse di lavoro, dell'energia, delle risorse naturali e di altri costi.

Ci sono una serie di condizioni necessarie per il riconoscimento delle spese nella contabilità. Questi includono le seguenti condizioni:

1) la spesa deve essere effettuata secondo quanto previsto da atti legislativi e regolamenti;

2) la presenza di fiducia nella riduzione dei benefici economici dell'impresa;

3) determinazione dell'importo della spesa.

Se almeno una condizione non è soddisfatta, si forma un credito in contabilità.

La tassazione delle spese richiede anche il rispetto di determinate condizioni:

1) le spese devono essere economicamente giustificate, cioè finalizzate allo svolgimento di attività aventi lo scopo di generare reddito;

2) le spese devono avere prova documentale, cioè essere redatte in conformità agli atti legislativi;

3) tali spese non devono essere incluse nell'elenco delle spese non soggette a tassazione;

4) le spese non devono essere calcolate sulla base dell'ammortamento delle immobilizzazioni di produzione per il periodo dal 1 gennaio 2002 in poi.

Le spese che soddisfano i requisiti elencati sono suddivise in spese del periodo corrente e spese dei periodi di rendicontazione futuri.

Le spese dell'esercizio in corso sono suddivise in funzione delle condizioni, dell'indirizzo e della natura dell'attività della società. Esistono costi associati alle attività di produzione e alla vendita di beni e servizi (costo del lavoro, costi dei materiali, ratei di ammortamento e altri) e costi non correlati alla vendita dei prodotti.

Il calcolo delle imposte è determinato per competenza.

4. Analisi finanziaria delle attività della società

Il fattore più importante per il successo dell'esistenza dell'azienda e l'attuazione di attività imprenditoriali è la condizione finanziaria dell'azienda. I confronti con gli stati delle imprese concorrenti sono necessari per valutare la condizione finanziaria di un'impresa. Questo viene fatto attraverso l'analisi finanziaria.

analisi finanziaria si basa sullo studio degli indicatori finanziari dell'attività imprenditoriale delle imprese. Gli indicatori possono riflettere idee generali sullo stato dell'azienda e possono evidenziare i valori più significativi che hanno un grande impatto sulle prestazioni dell'azienda.

Gli indicatori che aiutano a formare un'idea specifica dello stato dell'azienda per un certo periodo di tempo sono chiamati criteri economici.

Ci sono molti criteri che vengono utilizzati nel processo di analisi finanziaria di un'impresa. I criteri economici più comunemente utilizzati sono: liquidità degli attivi, che comprende il rapporto di copertura e il rapporto di scadenza; redditività, redditività, ritorno dell'investimento, tasso di rotazione del capitale, criterio di stabilità.

Liquidità degli attivi fornisce all'impresa fiducia nella propria solvibilità regolando la rapida conversione del patrimonio dell'impresa in liquidità. Se un'impresa è a corto di liquidità, può vendere le sue attività liquide per ripagare i debiti. Pertanto, i conti della società devono contenere una certa quantità di denaro, che è un'attività liquida. Tale importo non dovrebbe essere molto elevato, poiché le principali attività finanziarie dell'azienda devono partecipare attivamente al fatturato.

Il livello di liquidità è valutato utilizzando due rapporti: il rapporto di copertura e il rapporto di scadenza.

Rapporto di copertura è il rapporto tra le attività correnti dell'impresa e le passività a breve termine dell'impresa. In questo rapporto, l'indicatore quantitativo delle attività correnti non dovrebbe essere inferiore al volume delle passività a breve termine. In caso contrario, se si verifica una situazione in cui vi è una carenza di profitti per coprire le obbligazioni di debito, la società perde la capacità di coprire i debiti a spese delle attività correnti.

Fattore di urgenza è il rapporto tra attività altamente liquide soggette a vendita rapida e passività a breve termine dell'impresa. Idealmente, gli indicatori delle attività liquide negoziabili e delle passività a breve termine dovrebbero essere uguali. Quindi l'azienda ha la capacità di convertire rapidamente le attività in contanti e coprire i debiti. Il coefficiente di urgenza in questo caso sarà vicino all'unità. Se il coefficiente di urgenza è molto maggiore di uno, questa è una circostanza sfavorevole per l'attività dell'azienda, poiché nasce una certa somma di denaro che non ha la possibilità di partecipare al giro d'affari.

Uno dei principali fattori per il successo dell'azienda, nonché un criterio importante per la condizione finanziaria dell'azienda è прибыльность. Этот критерий говорит о том, что доходы фирмы не только покрывают ее издержки в процессе получения этого дохода, но и составляют чистую прибыль. Коэффициент прибыльности не должен быть равен нулю или иметь отрицательную величину. Эти показатели могут говорить об убыточности фирмы и даже о возможном ее банкротстве. Чтобы оценить относительный уровень прибыльности фирмы, необходимо использовать определенные показатели. К ним относятся: рентабельность и окупаемость.

redditività caratterizza il rapporto tra l'importo del profitto dell'azienda, che viene ricevuto per un certo periodo di tempo, e il costo di produzione e altri tipi di fondi utilizzati dall'azienda per ottenere questo profitto.

La formula della redditività, secondo la definizione, sarà simile a questa:

Redditività \uXNUMXd utile netto (utile lordo) / costo del capitale fisso e circolante.

L'indicatore di redditività così calcolato dovrebbe essere pari a 0,2 + 0,4 o 20 + 40%.

L'economia russa utilizza diversi indicatori specifici di redditività. Questi includono:

1) rendimento del patrimonio (proprietà aziendale). Questo indicatore determina il grado di efficienza nell'uso degli asset dell'impresa. È determinato utilizzando la formula del rapporto tra l'utile netto e l'utile lordo e il valore del patrimonio aziendale per un determinato periodo di tempo;

2) рентабельность собственного капитала фирмы. Этот показатель характеризует степень эффективности при использовании фирмой собственного капитала. Определяется в виде соотношения чистой прибыли и стоимости капитала фирмы;

3) рентабельность продаж. Характеризует величину прибыли, которая приходится на единицу стоимости объема продаж. Определяется в виде соотношения чистой прибыли и величины общего дохода после реализации товаров и услуг;

4) рентабельность текущих затрат. Этот показатель характеризует эффективность затрат, используемых в процессе производства и реализации продукции фирмы. Определяется при помощи деления прибыли от продаж на полную себестоимость реализованных товаров;

5) рентабельность инвестированного капитала. Характеризует эффективность использования собственного капитала фирмы и инвестируемых средств. Определяется методом деления чистой прибыли на среднюю величину стоимости капитала фирмы и инвестируемых средств за определенный период времени;

6) рентабельность производства. Характеризует эффективность использования ресурсов производства. Для расчета этого показателя прибыль фирмы до вычетов налогов делится на стоимость основных и оборотных средств фирмы;

7) рентабельность фонда фирмы. Показывает эффективность использования фондов производства фирмы. Определяется посредством отношения чистой и валовой прибыли к средней величине стоимости основных фондов производства фирмы.

Il buon funzionamento dell'azienda dipende dal rispetto delle condizioni in base alle quali i profitti devono superare il volume delle vendite di prodotti, il che indica una diminuzione del volume dei costi come parte del costo delle merci. Questo modello è chiamato effetto leva ed è determinato utilizzando l'analisi operativa o l'analisi di pareggio.

Leva di manovra viene utilizzato per determinare il grado di variazione del profitto in base alla variazione del volume dei prodotti venduti. La dipendenza sta nel fatto che una variazione dei volumi di vendita comporta una variazione dei volumi di profitto. L'indicatore della leva operativa è determinato dal rapporto tra l'utile marginale e l'utile totale dell'impresa al lordo delle imposte.

Uno dei metodi di pianificazione della redditività consiste nell'utilizzare il metodo utilizzato порога рентабельности. С помощью этого метода рассчитывается минимальный объем реализованной продукции (Qmin), который покрывает объемы производственных затрат в процессе изготовления и реализации продукции. Этот коэффициент называется точкой безубыточности. Он рассчитывается по следующей формуле:

dove Qmin - il volume minimo di vendita dei prodotti dell'azienda;

F - costi correnti dei fondi utilizzati nello svolgimento delle attività della società;

P è il costo di un'unità di beni;

a - il valore dei costi variabili per unità di merce;

b è la quota dei costi variabili sul reddito totale.

Margine di solidità finanziaria impresa caratterizza il valore che riflette la capacità dell'impresa di ridurre la propria produzione senza il rischio di incorrere in perdite. Questo valore viene calcolato calcolando la differenza tra il volume di vendita pianificato e il punto di pareggio.

Margine di solidità finanziaria = volume pianificato - punto di pareggio.

Il valore relativo è determinato determinando la quota del volume di vendite pianificato.

Il margine di sicurezza finanziaria è calcolato al fine di valutare il rischio di produzione. La forza della leva operativa dipende direttamente dall'entità del margine di sicurezza finanziaria. Maggiore è il margine di sicurezza finanziaria, minore è la forza della leva operativa.

L'analisi di sensitività dei rapporti critici viene effettuata al fine di valutare il grado di variazione di qualsiasi parametro dell'analisi, mentre gli altri rimangono costanti. Il profitto operativo dipende dal costo del volume delle vendite, dal volume totale delle vendite, dal rapporto tra costi fissi e variabili associati al costo.

Un criterio importante per la redditività è restituire. Этот показатель характеризует временные сроки возврата финансовых средств, вложенных в производство и реализацию продукции фирмы. Эта величина называется сроком окупаемости вложений и определяется путем деления объема капиталовложений на объем годовой прибыли. Величина срока окупаемости вложенного в дело капитала измеряется в количестве лет.

Tasso di rotazione del capitale è un indicatore del tasso di utilizzo dei fondi investiti nell'attività della società. Per determinare il valore dell'indicatore del tasso di rotazione del capitale, viene utilizzato il rapporto tra il volume del profitto dalla vendita di beni e il valore delle attività dell'impresa in termini monetari. Questo valore riflette la possibile quantità di profitto da ciascuna unità monetaria utilizzata dal bene dell'impresa. Il risultato dell'indicatore del tasso di rotazione deve essere maggiore di uno.

Criterio di stabilità o l'affidabilità dell'azienda mostra quanto l'azienda sia dotata delle proprie risorse e qual è la sua dipendenza da fonti di finanziamento esterne. Il valore di questo indicatore è determinato utilizzando il rapporto tra investimenti esterni e risorse di cassa proprie dell'impresa. L'indicatore deve avere un valore inferiore a uno. Se l'indice di stabilità è molto inferiore a uno, ciò indica che l'azienda ha un elevato livello di indipendenza finanziaria e utilizza fonti di finanziamento esterne.

5. Affari e prezzi

Una componente integrante e importante nell'attività imprenditoriale dell'azienda è il prezzo di beni e servizi.

Prezzo funge da unico elemento nelle attività dell'impresa, che è la produttrice di profitto. Il prezzo, in contrasto con la qualità e le proprietà della merce, è un elemento molto flessibile che può essere soggetto a rapidi cambiamenti.

Il prezzo riflette le caratteristiche qualitative del prodotto, che influiscono sulla politica dei prezzi.

La politica dei prezzi consiste nel risolvere uno dei cinque compiti, che includono:

1) Polizza "Scrematura": Questa politica è utilizzata dalle aziende che applicano prezzi elevati per i loro beni. Usando questo metodo, devono essere sicuri che il loro prodotto sia molto richiesto da un gran numero di acquirenti, che sia superiore ai suoi concorrenti, che un prezzo elevato corrisponda a un prodotto di alta qualità e che il profitto sia assicurato da prezzi bassi. costi di produzione;

2 sopravvivenza: il compito è a breve termine ed è fissato in caso di un problema di concorrenza agguerrita, in caso di mutamento delle esigenze dei consumatori. A causa dei prezzi elevati, l'azienda ha la possibilità di coprire i costi di produzione per continuare l'attività dell'azienda;

3) aumento dell'utile corrente: per applicare questo metodo, l'impresa conduce un'analisi valutativa delle attività delle imprese che utilizzano politiche alternative. Successivamente, viene impostato un prezzo in grado di fornire un livello di profitto più elevato. Tuttavia, questo metodo non è adatto alle prospettive a lungo termine dell'impresa a causa delle reazioni imprevedibili dei concorrenti e delle restrizioni legislative;

4) il desiderio di diventare leader produttori di prodotti di alta qualità. Questo compito può essere impostato quando i prodotti soddisfano i più elevati standard di qualità e sono offerti ai prezzi più elevati;

5) увеличение доли рынка. Эта задача ставится в целях снижения издержек на единицу продукции за счет увеличения объемов продаж, что способствует долгосрочному увеличению прибыли в дальнейшей перспективе фирмы. Низкие цены устанавливаются в случае, когда низкие цены способствуют стимуляции роста доли рынка; когда происходит снижение издержек производства за счет приобретенного опыта фирмы; когда установление низкой цены является стратегией борьбы с конкурентами.

Il prezzo delle merci dipende dal livello della domanda dei consumatori. Un indicatore che riflette la dipendenza dei livelli dei prezzi dalla domanda attuale è chiamato curva di domanda. In un ambiente sociale normale, prezzo e domanda sono inversamente proporzionali. Ciò significa che un aumento del prezzo di un bene ne riduce la domanda. La dinamica opposta si osserva in relazione ai beni di prestigio. Alcune categorie di acquirenti preferiscono acquistare beni di alta qualità a prezzi elevati.

Curva di domanda caratterizza la reazione degli acquirenti che appartengono a categorie diverse, ovvero determina la loro sensibilità al prezzo. Un'impresa può utilizzare uno dei tre metodi seguenti per analizzare le curve di domanda:

1) analisi statistica dei fattori che influenzano il rapporto tra prezzi e volumi di vendita. Questo metodo è piuttosto complicato e richiede l'assistenza qualificata di specialisti;

2) condurre esperimenti con i prezzi. Tale metodo consiste nel modificare i prezzi per lo stesso prodotto e nell'effettuare una valutazione comparativa dei risultati dei volumi di vendita;

3) un metodo di indagine sugli acquirenti, durante il quale viene chiarito il grado di dipendenza della quantità di prodotti acquistati dal livello dei prezzi per esso.

Oltre alla curva di domanda, per determinare la sensibilità della domanda ai prezzi dei beni, esiste un concetto elasticità della domanda. Если спрос на товары меняется даже при незначительном изменении цен, это говорит об эластичности спроса. Если при изменении цен спрос остается почти без изменений, можно говорить о его неэластичности.

L'elasticità della domanda può diminuire quando:

1) non vi è una concorrenza pronunciata di prodotti simili;

2) gli aumenti di prezzo non sono particolarmente evidenti per gli acquirenti;

3) gli acquirenti non hanno fretta di cambiare le loro preferenze;

4) gli acquirenti associano l'aumento dei prezzi con un aumento della qualità della merce;

5) l'aumento dei prezzi è associato all'inflazione del mercato economico.

Quando la domanda è elastica, per un'impresa ha senso considerare le opzioni per abbassare i prezzi, che possono aiutare ad aumentare i profitti.

L'elasticità della domanda può avere un valore diverso per diverse dimensioni e direzioni di variazione dei prezzi, nonché per diversi periodi di tempo (elasticità a breve ea lungo termine).

Se il prezzo massimo di un prodotto è determinato dalla domanda dei consumatori, il prezzo minimo di un prodotto è determinato dai costi dell'impresa. Affinché l'azienda possa svolgere attività di successo, il prezzo delle merci deve essere impostato in modo da coprire tutti i costi di produzione e vendita delle merci e fornire anche all'azienda una buona quota di profitti.

Esistono due tipi di costi: fissi e variabili.

prezzi fissi sono quei costi che non dipendono dai volumi di produzione e dai volumi di prodotti venduti (pagamento per energia, riscaldamento, affitto, stipendi ai dipendenti dell'azienda e altro).

costi variabili riflettono i costi associati al livello di produzione dell'impresa.

Pieno I costi sono la somma dei costi fissi e variabili di un'impresa.

Media i costi sono i costi per unità di output. I costi medi sono determinati dividendo il costo totale per il volume della produzione.

Per fissare correttamente i prezzi delle merci, è necessario studiare l'effetto dei volumi di produzione sul valore dei costi.

Изучив влияние издержек и потребительского спроса на политику ценообразования, необходимо также предусмотреть цены, затраты и возможные реакции конкурирующих фирм. При аналогичных торговых предложениях фирмы с основными конкурентами, цены устанавливаются примерно одного уровня. В том случае, когда товар фирмы отвечает более высокому качеству, чем конкурирующий товар, цена устанавливается на более высоком уровне. Следует не забывать о возможной реакции конкурентов в ответ на действия фирмы и находиться в состоянии готовности в любой момент изменить цены.

Quando si sceglie un metodo di determinazione del prezzo, devono essere presi in considerazione tre fattori principali, che includono: la domanda dei consumatori, gli indicatori di costo e la politica dei prezzi dei concorrenti. In base a questi fattori, vengono determinati tre livelli di price cap. Il livello più basso del limite di prezzo è costituito dai costi, il livello medio è determinato dai prezzi dei concorrenti e il livello elevato del limite di prezzo è l'opinione degli acquirenti sul prodotto. Per scegliere il giusto metodo di determinazione del prezzo, è necessario considerare almeno uno dei fattori.

Il metodo di determinazione del prezzo più semplice è quello di addebitare un premio ai costi di produzione per unità di output. Questo metodo viene utilizzato per i seguenti motivi: è molto più facile calcolare l'importo dei costi che stimare la domanda dei consumatori; le imprese che utilizzano questo metodo fisseranno approssimativamente lo stesso livello di prezzo, il che ridurrà la concorrenza; l'applicazione di questo metodo è reciprocamente vantaggiosa per acquirenti e venditori.

Un metodo comune di formazione del prezzo è il metodo di calcolo del prezzo, che si basa sul rispetto del livello di redditività del capitale investito nell'impresa. Lo scopo di questo metodo è di fissare un obiettivo in cui i volumi di profitto offrono un'opportunità per un ritorno sull'investimento.

I metodi di determinazione del prezzo includono un metodo che utilizza la percezione del valore dei beni da parte degli acquirenti. Per formare l'idea degli acquirenti sul valore del prodotto sul lato positivo, vengono utilizzate campagne pubblicitarie, presentazioni e altre attività promozionali.

Quando si utilizza il metodo di impostazione del prezzo in base al valore reale del prodotto, è possibile impostare un prezzo basso per un prodotto di alta qualità. Questo metodo consente di attirare l'attenzione di un numero maggiore di acquirenti sui prodotti, che apprezzeranno i prezzi accessibili e la buona qualità della merce. Inoltre, l'applicazione di questo metodo ha un effetto positivo sulle attività dell'azienda sotto forma di riduzione dei costi di produzione mantenendo la qualità del prodotto.

È possibile impostare il prezzo delle merci in base all'utilizzo del livello di prezzo corrente dei concorrenti. Le aziende impegnate nella produzione e vendita di prodotti simili applicano approssimativamente gli stessi prezzi per i beni. In futuro, le aziende possono modificare i prezzi stabiliti in base alle variazioni dei prezzi dei concorrenti, assegnare supplementi o sconti.

Il prezzo finale viene fissato dopo aver preso in considerazione fattori aggiuntivi, che includono: il fattore psicologico della percezione del prezzo, la politica dei prezzi dell'azienda, l'atteggiamento degli altri partecipanti al mercato rispetto al prezzo.

Al momento dell'acquisto di un prodotto, gli acquirenti ne valutano le caratteristiche qualitative, il rapporto con il prezzo, il livello di prestigio del prodotto. Il livello dei prezzi praticati deve essere in linea con la politica dei prezzi dell'azienda.

L'atteggiamento nei confronti dei prezzi dell'azienda degli altri partecipanti al mercato consiste nella reazione ai prezzi di distributori, rivenditori, rappresentanti di vendita.

L'adeguamento dei prezzi sul mercato dipende da varie condizioni, tra cui: caratteristiche geografiche, differenze nei requisiti dei singoli segmenti di mercato, volumi degli ordini, utilizzo di sconti e compensazioni e altro.

Stabilito il valore iniziale dei prezzi, nel processo di vendita dei beni, l'azienda può trovarsi in una situazione in cui è necessario alzarli o abbassarli.

Le riduzioni di prezzo possono essere accettate dall'impresa in situazioni quali uno scarso utilizzo della capacità, una riduzione della quota di mercato dell'impresa e il desiderio di una posizione dominante sul mercato.

L'aumento dei prezzi può essere utilizzato dall'impresa in caso di inflazione dei costi, con un aumento della domanda dei consumatori.

Qualsiasi variazione dei prezzi sul mercato provoca una reazione da parte di consumatori, partecipanti al mercato (distributori, rivenditori), fornitori e concorrenti.

Più sensibili alle variazioni di prezzo sono i consumatori interessati ai motivi delle variazioni di prezzo. Il più sensibile per i consumatori è l'aumento dei prezzi dei beni costosi e più richiesti.

La reazione dei concorrenti alle variazioni dei prezzi delle imprese può essere variata. I concorrenti reagiscono più spesso quando il loro prodotto è simile a quello dell'azienda.

Se un'impresa competitiva agisce per modificare i prezzi, l'impresa può utilizzare i modi per rispondere a queste azioni. Questi includono:

1) mantenimento del prezzo e del livello di profitto;

2) aumento del valore della merce mantenendo il prezzo;

3) aumento del prezzo migliorando la qualità della merce;

4) riduzione del prezzo;

5) realizzazione di un nuovo prodotto capace di fare una degna concorrenza;

6) reazione situazionale dell'impresa.

Nel processo di attività imprenditoriale, un uomo d'affari è obbligato ad acquisire le competenze per condurre una politica dei prezzi. Il successo dell'azienda dipende da questo.

LEZIONE N. 7. Rischio imprenditoriale

1. Rischio: concetto e tipologie

Nell'impresa, nell'attività imprenditoriale, il rischio significa la possibile perdita del capitale investito. Un imprenditore o un imprenditore, all'inizio della sua attività, deve essere preparato al rischio necessario, poiché il mercato sarà il suo habitat. Nelle condizioni dei rapporti di mercato si verificano costantemente situazioni incerte in cui è necessario concludere operazioni rischiose, a seguito delle quali si può sia vincere che perdere. Certo, non puoi mettere a rischio la tua attività, ma in questo caso l'attività potrebbe presto fallire.

Un imprenditore di successo deve imparare a prevedere, valutare possibili situazioni di rischio e anche avere modi di riserva per risolverlo.

Imprenditore e rischio sono concetti inscindibili. Ma, dopo aver studiato le leggi e le regole di base del rischio imprenditoriale, un uomo d'affari sarà pronto per situazioni estreme nel corso delle sue attività.

Concetto rischio imprenditoriale include la possibile perdita di denaro, proprietà, beni, ovvero dispendio imprevisto di risorse e diminuzione del reddito. In altre parole, a seguito di una situazione di rischio, si ha una possibile perdita di reddito con un imprevisto aumento dei costi aggiuntivi.

Ad esempio, un imprenditore è impegnato nella produzione di ombrelli. Avendo fissato il prezzo di vendita di un ombrello a 300 rubli, conta su un certo profitto. Le circostanze sfavorevoli per la vendita dei suoi beni erano il tempo soleggiato senza pioggia. A causa di queste circostanze, il prezzo doveva essere ridotto a 200 rubli per ombrellone. Di conseguenza, l'imprenditore perde 100 rubli di reddito per ogni ombrello.

Ci sono differenze nei concetti in termini di "perdite", "perdite" e "spesa". Nell'attività imprenditoriale, nel processo di produzione dei beni, si consumano determinate risorse. Le perdite rappresentano spese impreviste, nonché spese che non portano profitto. Le perdite possono essere determinate da costi aggiuntivi non previsti dal piano d'azione dell'imprenditore. Le perdite possono essere associate a un danno morale, a seguito del quale si perde lo status sociale o l'immagine dell'imprenditore. Nella pratica legale, il danno morale è risarcito in contanti.

Poiché il rischio imprenditoriale è determinato dall'entità delle possibili perdite, possiamo ipotizzarne il livello, che viene misurato in termini monetari o materiali. Le perdite nell'attività imprenditoriale sono determinate da una diminuzione imprevista dei profitti dell'imprenditore. Di conseguenza, lo studio del rischio è strettamente correlato allo studio delle perdite.

Quando un imprenditore prevede possibili perdite all'inizio della sua attività, può ottenere una valutazione quantitativa del rischio. Spesso le possibili perdite sono casuali. Non è possibile prevedere in anticipo i cambiamenti delle condizioni meteorologiche, la volatilità dei prezzi, la domanda di beni, gli eventi casuali nel corso di un'operazione commerciale. Un evento casuale può avere un effetto sia favorevole che sfavorevole sui risultati finali di un'operazione commerciale.

Ad esempio, un uomo d'affari è impegnato nell'allevamento di polli. Durante il processo di allevamento, alcuni uccelli possono morire per qualsiasi malattia. Ciò comporterà perdite. L'imprenditore deve tenere conto della possibile percentuale di tali perdite. D'altra parte, la riduzione del numero di polli riduce il costo del loro mantenimento. C'è anche un momento favorevole in questa situazione.

Tipi di rischio d'impresa dipendono dal tipo di possibili perdite. Dividere le perdite in tipi aiuta a trovare modi per ridurre il rischio in ogni caso specifico.

Esistono diversi tipi di perdite:

1) materiale;

2) finanziario;

3) lavoro;

4) perdita di tempo;

5) tipi speciali di perdite.

Perdite materiali espresso in costi non pianificati, nonché perdite di attrezzature, beni, risorse materiali, energia, materiali da costruzione, proprietà, prodotti, ecc.

Ciascuno di questi tipi di perdite ha la propria unità di misura (kg, peso, area, volume, ecc.) È impossibile combinare diverse unità di misura in un'unica misura comune, quindi le perdite materiali sono misurate in termini monetari. Analizzando le probabili perdite di alcune tipologie di risorse è possibile determinarne il valore complessivo.

Perdite finanziarie sono determinati dalla perdita monetaria che può essere associata a spese aggiuntive di denaro per multe, pagamenti imprevisti e tasse. Può anche essere una finanza su cui contava l'imprenditore, ma per qualche motivo non sono state ricevute o non sono state ricevute per intero. Inoltre, le perdite finanziarie possono essere associate a inflazione, ritardo o ritardo nei pagamenti.

Perdite di manodopera può essere rappresentato da una perdita di orario di lavoro dovuta a circostanze impreviste. La misurazione di tali perdite può essere espressa in ore e giorni di lavoro.

Il tempo perso si verifica quando il processo di una transazione commerciale non sta andando veloce come previsto, cioè in ritardo. Tali perdite sono stimate in determinati periodi di tempo (ore, giorni, settimane, mesi).

Tipi speciali di perdite includere danni alla salute, alla reputazione dell'imprenditore. Questi tipi di perdite sono difficili da valutare e determinare il loro valore.

2. Classificazione dei rischi

Sulla base dell'analisi delle possibili perdite, si possono distinguere tre gruppi di rischio:

1) rischio accettabile;

2) rischio critico;

3) rischio catastrofico.

Rischio tollerabile sorge a tale livello di perdite quando la loro entità non supera il profitto atteso. Ciò significa che l'imprenditore riceve solo una parte del profitto o non lo riceve affatto. In questo caso, il rischio è che l'operazione aziendale non sia riuscita.

Rischio critico si verifica quando la perdita supera il profitto desiderato. In questa situazione, l'imprenditore perde non solo profitto, ma sostiene anche costi sotto forma di fondi investiti in questo progetto.

Например, бизнесмен вложил в производство 6 млн. рублей, рассчитывая получить прибыль в 10 млн. рублей, валовая прибыль составила бы 4 млн. рублей. По стечению обстоятельств половина товара была испорчена. Выручка составила только 5 млн. рублей. В конечном результате предприниматель не только не получает прибыли, но теряет 1 млн. рублей, вложенных в производство.

rischio catastrofico È pericoloso perché un imprenditore può perdere più dei suoi soldi e persino dello stato della sua copertura patrimoniale.

Tali perdite portano al collasso, alla rovina, poiché l'imprenditore semplicemente non è in grado di compensarle. La probabilità di perdite catastrofiche dovrebbe essere praticamente zero, altrimenti semplicemente non ha senso per un uomo d'affari avviare un'attività imprenditoriale.

3. ​​Fattori di rischio, loro struttura

Nel processo di attività imprenditoriale è necessario monitorare i principali fattori del macroambiente e del microambiente.

I fattori macro-ambientali includono:

1) demografico;

2) economico;

3) politico;

4) tecnologico;

5) legale;

6) sociale;

7) culturale.

I fattori microambientali includono:

1) consumatori;

2) fornitori;

3) canali di distribuzione delle merci;

4) concorrenti.

Situazioni sfavorevoli e la presenza di momenti pericolosi nell'ambiente aziendale esterno comportano una diminuzione delle vendite e una diminuzione del reddito di un'impresa o azienda. Le minacce minori possono essere ignorate, ma è necessario controllare le minacce gravi e cercare modi per ridurle al minimo.

Ambiente demografico è un fattore importante nel macroambiente. Rappresenta la gente del paese. Il numero e il tasso di crescita della popolazione di varie regioni, città e paesi sono un valore in continua evoluzione. Inoltre, le variabili includono indicatori come la composizione etnica, la struttura dell'età, il livello di istruzione, il livello delle organizzazioni economiche.

Una forte crescita demografica porta ad un aumento del fabbisogno di risorse necessarie alla vita delle persone (energia, cibo, materiali da costruzione, ecc.). Nell'area dell'attività imprenditoriale, la crescita della popolazione si riflette in un aumento della domanda di beni di consumo e servizi.

Le differenze nelle strutture per età della popolazione pongono agli imprenditori la questione della diversità dei manufatti in base agli interessi e alle esigenze della popolazione in base all'età.

Nel mondo moderno, ci sono molti processi di migrazione della popolazione. A questo proposito, gli imprenditori affrontano la questione dell'emergere di nuovi gruppi di acquirenti nei mercati commerciali. Gli uomini d'affari devono utilizzare queste informazioni per creare nuove opportunità di mercato.

Ambiente economico rappresenta il potere d'acquisto della popolazione. Il livello di reddito degli imprenditori dipende dal livello di solvibilità della popolazione. A sua volta, la solvibilità degli acquirenti dipende dal loro reddito attuale, risparmi, affidabilità creditizia, livello dei prezzi.

Gli imprenditori che hanno la capacità di navigare correttamente nelle opportunità di acquisto evitano la minaccia del rischio imprenditoriale nell'ambiente economico scegliendo la fascia principale della popolazione, che è la più solvibile quando acquistano beni nella fascia di prezzo media.

Uno dei problemi più importanti degli affari moderni è il deterioramento dell'ambiente naturale. L'inquinamento ambientale influisce negativamente sulle attività di molte imprese e imprese che sono costrette a sostenere costi aggiuntivi per l'acquisto di impianti di trattamento, catalizzatori di gas di scarico e altre apparecchiature che contribuiscono alla produzione di prodotti ecocompatibili. Gli imprenditori devono essere preparati all'emergere di nuove situazioni pericolose che possono comportare un aumento del prezzo dei vettori energetici, una riduzione delle risorse naturali e altre conseguenze della situazione attuale.

Le risorse naturali si suddividono in diverse tipologie: limitate rinnovabili, limitate non rinnovabili e inesauribili. Le risorse rinnovabili limitate richiedono una maggiore attenzione, queste includono: piante agricole, piantagioni forestali. In uno stato di risorse non rinnovabili limitate, c'è la minaccia del loro esaurimento. Questa situazione rappresenta un grave problema per le imprese che devono far fronte all'aumento dei prezzi delle materie prime. Le fonti di risorse limitate non rinnovabili includono: carbone, petrolio, zinco, argento, platino e altre risorse.

Il problema economico più grave è l'aumento del prezzo del petrolio. Questo porta alla necessità di ricercare nuove fonti di energia. Sono in corso sviluppi e ricerche sull'utilizzo di fonti energetiche alternative: nucleare e solare. A questo proposito, le compagnie petrolifere sono costrette a ridurre i prezzi del petrolio, il che peggiora la posizione delle compagnie petrolifere.

Ambiente tecnologico presentato sotto forma della necessità di creare nuove tecnologie. Tuttavia, questa è una minaccia diretta per le vecchie industrie. Ad esempio, la televisione ha danneggiato il volume di produzione dei giornali, l'avvento dei telefoni cellulari ha interrotto la produzione di cercapersone, la produzione di tecnologia digitale ha eclissato prodotti tecnici più semplici. Non è possibile prevedere tali innovazioni tecnologiche, quindi l'imprenditore deve avere la capacità di passare rapidamente alla creazione di nuove tecnologie e alla produzione di nuovi tipi di beni.

L'emergere di nuove tecnologie è anche una grande sfida per gli imprenditori di oggi. Il periodo che passa dal momento in cui un prodotto viene prodotto al momento in cui entra nel mercato diventa sempre più breve. Questi cambiamenti stanno avendo un enorme impatto sui mercati di consumo. È necessario produrre beni nuovi e convenienti.

Esistono agenzie governative istituite per identificare e imporre divieti alla produzione di prodotti che non soddisfano le condizioni per la sicurezza del loro utilizzo. Nello sviluppo e nella produzione di tali prodotti, è necessario tenere conto delle restrizioni imposte al rilascio di tali prodotti.

Ambiti politico e giuridico sono presentati sotto forma di eventi che si svolgono al loro interno, che si verificano nel campo della politica e della legislazione, hanno un impatto significativo sull'attività imprenditoriale. La sfera politica comprende le istituzioni statali e le leggi che influenzano le attività delle organizzazioni imprenditoriali e le attività imprenditoriali individuali.

Sono tre i compiti principali che devono affrontare la legislazione, che garantisce la regolamentazione dell'attività imprenditoriale. Questi includono:

1) tutela dei consumatori dai metodi disonesti degli imprenditori;

2) tutela degli imprenditori dalla concorrenza sleale;

3) protezione della società dal comportamento incontrollato dei partecipanti al mercato.

Le leggi commerciali rendono gli imprenditori responsabili dei costi sociali che possono derivare dall'uso di prodotti realizzati da imprese imprenditoriali.

L'adozione di nuove leggi può comportare un rallentamento della crescita economica delle imprese e delle imprese a causa dell'indebolimento dell'iniziativa degli imprenditori.

È responsabilità dei professionisti del marketing avere una conoscenza approfondita della protezione dei consumatori, della protezione pubblica e del diritto della concorrenza.

Ambiente socioculturale è formato dalla formazione di credenze pubbliche in materia di valori e norme di ogni persona individualmente. Le caratteristiche dell'ambiente socioculturale includono:

1) взгляды людей на общество. Существуют множество различных взглядов на общество, которые зависят от индивидуальных потребностей людей. Среди населения существует несколько категорий людей, имеющих особое отношение к обществу:

a) i consumatori si sforzano di ottenere il più possibile dalla vita;

b) i tutori sono i difensori della società;

c) gli attori si sforzano di gestire la società;

d) i ricercatori per tutta la vita vogliono e cercano qualcosa di più;

e) gli evasori cercano di nascondersi, di sfuggire al trambusto della vita;

f) i riformatori cercano di cambiare il mondo secondo le loro convinzioni;

2) взгляд человека на самого себя. Мнение человека о самом себе зависит от уровня его потребностей и возможности их удовлетворения. Многие люди, прежде чем произвести какую-либо покупку, соизмеряют ее со своими реальными доходами и стараются не делать неоправданных покупок;

3) взгляд человека на других людей. В современном обществе возрастает спрос на социальные товары и услуги, которые удовлетворяют потребность людей в общении. К ним можно отнести различные технические средства (телефоны, Интернет), телевидение, общественные клубы, религиозные организации и другие;

4) взаимоотношения людей и организаций. Для установления прочных связей с потребителями товаров и услуг фирмам необходимо находить новые способы завоевания доверия населения. Фирмы и предприятия должны создать себе репутацию порядочных организаций, тогда их товары и услуги будут пользоваться доверием и постоянным спросом у потребителей;

5) взаимоотношения людей с природой. Человечество всегда стремилось подчинить природу себе. В связи с этим нещадно истреблялись природные ресурсы и ухудшались экологические условия. В последнее время общество стало понимать всю опасность происходящего. Возросла потребность людей в общении с природой. Популярность приобрели фирмы, занимающиеся предоставлением туристических поездок, круизов, путешествий. Люди стали проявлять больше интереса к походам, рыбной ловле, отдыху в палатке на берегу реки. Предпринимателям необходимо принимать к сведению современные потребности населения и выпускать продукцию, которая могла бы удовлетворить все возникающие потребности.

I fattori del microambiente includono: consumatori, fornitori, canali di distribuzione di prodotti e servizi, concorrenza.

Il comportamento dei consumatori è influenzato da fattori sociali, che includono gruppi di riferimento, famiglia, status e ruoli delle persone. I gruppi di riferimento sono gruppi di persone che influenzano l'atteggiamento di una persona verso qualcosa. Questi possono includere gruppi di pari, membri della famiglia, vicini, sindacati e altre organizzazioni. I gruppi di riferimento possono influenzare fortemente la scelta e l'acquisto di determinate tipologie di merci. Quando un imprenditore incontra l'influenza dei gruppi di riferimento, è necessario determinare i possibili modi per influenzarli. Per fare ciò, i marketer sono tenuti a studiare le caratteristiche demografiche e psicologiche dei consumatori. L'opinione del consumatore sul prodotto è influenzata anche dalla sua famiglia, in cui si formano determinati valori, posizioni nella società, obiettivi di vita e posizioni economiche. La posizione di una persona nella società è determinata dal suo status sociale e dal suo ruolo. Una persona si sforza di acquistare prodotti che corrispondano al suo stato e alla sua immagine. Nel processo di attività imprenditoriale, i produttori devono tenere conto delle caratteristiche dei consumatori, dei motivi del loro comportamento e della reazione al prodotto. L'ulteriore successo o mancanza di successo dell'azienda dipende da questo. Se le esigenze dei consumatori sono pienamente soddisfatte, continueranno a utilizzare i servizi e i prodotti di queste aziende in futuro, oltre a fornire raccomandazioni positive sul prodotto a parenti e amici. In caso di recensioni insoddisfacenti dei consumatori sul prodotto, il suo potere d'acquisto diminuirà a causa di acquirenti insoddisfatti che conducono anti-pubblicità di questo prodotto tra i loro conoscenti.

Un serio fattore di rischio imprenditoriale è il problema della concorrenza. Se ci sono già forti concorrenti nel segmento di mercato, la fattibilità di un'operazione commerciale diminuisce. Inoltre, la diminuzione dell'opportunità dell'operazione è facilitata dalla stabilizzazione dei profitti o dalla sua diminuzione, dall'aumento del livello dei costi fissi e dalla necessità di aumentare gli investimenti di produzione. In tali mercati si svolgono costantemente concorsi sui prezzi, concorsi pubblicitari e lotte per il rilascio di nuovi prodotti.

La minaccia è l'emergere di nuove imprese partecipanti ai mercati. Nei segmenti di mercato esiste il concetto di barriere all'ingresso. Le barriere hanno ingressi e uscite. Se le barriere all'ingresso sono elevate, l'azienda ha l'opportunità di realizzare profitti elevati, ma il livello di rischio sarà molto alto a causa della costante lotta di mercato con i concorrenti. Con basse barriere, gli utili dell'azienda saranno stabili, ma bassi. Il throughput a basse barriere è elevato, poiché le aziende possono facilmente entrare in questo mercato e altrettanto facilmente uscirne. L'opzione più conveniente è un segmento di mercato con una barriera di ingresso alta e una barriera di uscita bassa. In questo caso, è molto difficile per le nuove società entrare nel mercato, ma in circostanze avverse possono facilmente abbandonare questo segmento di mercato.

Un fattore minaccioso è la comparsa sul mercato di prodotti che possono sostituire un prodotto esistente. In questo caso, c'è una variazione dei prezzi e, di conseguenza, una diminuzione dell'utile dell'azienda.

Gli acquirenti possono avere un forte potere contrattuale che consente loro di controllare il prezzo di un prodotto, la qualità di beni e servizi e persino di influenzare gli atteggiamenti dei concorrenti. Il potere contrattuale degli acquirenti ha la sua forza quando è ben organizzato e poco numeroso. Può aumentare al fine di tutelare i diritti dei consumatori in caso di aumento della sensibilità degli acquirenti ai prezzi, aumento dei loro costi per l'acquisto di un prodotto, con sovrapprezzo significativo e monotonia a lungo termine della merce. Per competere con successo, un'azienda deve scegliere acquirenti che non hanno un potere significativo per influenzare le attività dell'azienda nei mercati.

La prossima importante minaccia per l'attività imprenditoriale è la minaccia al potere contrattuale dei fornitori. Il potere dei fornitori può aumentare nel caso in cui l'acquirente non abbia la possibilità di rifiutarsi di acquistare i beni offerti dai fornitori riducendone la quantità sul mercato. I fornitori possono ridurre la fornitura di beni, aumentare i prezzi per essa. Le azioni necessarie di un imprenditore sono azioni volte a costruire relazioni reciprocamente vantaggiose con i fornitori.

Dopo aver identificato i concorrenti di mercato, l'azienda deve determinare i propri obiettivi, strategie, punti di forza e di debolezza e le possibili reazioni alle azioni dell'azienda.

I canali di distribuzione sono progettati per garantire la consegna di beni e servizi dai produttori ai consumatori target. I canali di distribuzione svolgono diverse importanti funzioni nel processo di spostamento delle merci dal canale iniziale alla destinazione finale. La minaccia del rischio imprenditoriale è la possibilità di situazioni di conflitto.

Le cause dei conflitti sono:

1) incompatibilità degli obiettivi di produttori e rivenditori. In un momento in cui il produttore sta cercando di penetrare rapidamente nel segmento di mercato fissando prezzi bassi, i rivenditori intendono realizzare maggiori profitti fissando prezzi elevati per le merci;

2) errata distribuzione dei ruoli e dei diritti dei partecipanti;

3) incompatibilità della percezione della realtà del produttore e dei suoi partner. Il produttore può giudicare erroneamente le prospettive di un'operazione commerciale e subire ingenti perdite a causa dell'aumento dei costi di approvvigionamento;

4) dipendenza degli intermediari dai produttori. Le aziende fornitrici possono dettare i propri termini in materia di fissazione dei prezzi delle merci, il che può portare a situazioni di conflitto.

I fattori di rischio includono un numero enorme di ragioni che influenzano il verificarsi di perdite imprenditoriali. È impossibile elencarli tutti, ma si possono formare alcuni gruppi di ragioni, che sono основными факторами риска... Questi includono:

1) calamità naturali;

2) malattia o morte dell'imprenditore o di membri del suo gruppo;

3) aumento dei costi dei materiali;

4) disonestà, irresponsabilità dei partecipanti al progetto;

5) discrepanza tra fattori di produzione;

6) mutamento sfavorevole delle condizioni di mercato;

7) eventi politici imprevisti;

8) gli errori degli sviluppatori, la loro incompetenza;

9) aumento imprevisto delle tasse;

10) concorrenza sleale;

11) insolvenza dei partecipanti a una transazione commerciale;

12) aumento del livello di remunerazione dei dipendenti.

Questi fattori di rischio sono le principali cause di perdite imprenditoriali. Alcuni di questi motivi non dipendono dalle azioni degli imprenditori, mentre altri sono dovuti proprio alle azioni sbagliate dei partecipanti all'operazione aziendale.

I fattori di rischio indipendenti dalle azioni dell'imprenditore includono:

1) calamità naturali (terremoti, incendi, inondazioni, rapine, incidenti, epidemie) non prevedibili;

2) непредвиденные политические события, в результате которых могут измениться правила и нормы ведения хозяйства, законы, имущественные отношения. Эти события также невозможно предвидеть;

3) malattia o morte relazionarsi direttamente con situazioni impreviste;

4) aumento imprevisto delle tasse o l'imposizione di nuove tasse aumenta il rischio di perdite aziendali dovute ai maggiori costi. Un tale rischio può diventare critico.

I fattori dovuti alle azioni sbagliate dell'imprenditore includono:

1) неблагоприятное изменение рыночной конъюнктуры. Этот фактор выражается в виде снижения спроса на товар и, как следствие, падения цен на него. Причиной может стать плохое качество товара. Такие потери являются недопустимыми для предпринимателя и могут приобретать критический характер. Если бизнесмен вложил в бизнес-операцию все свои средства, риск может стать катастрофическим;

2) disonestà e irresponsabilità dell'imprenditore o un partecipante alla sua attività commerciale è una grande minaccia di rischio;

3) errori e incompetenza degli sviluppatori il piano aziendale e le operazioni aziendali possono portare a un calcolo errato del rapporto tra reddito e costi previsti. In questo caso, i costi possono essere maggiori e il reddito inferiore al previsto. In questo caso, invece del profitto, puoi ottenere delle perdite;

4) mancata corrispondenza dei fattori di produzione si manifesta in assenza di materie prime, guasti alle attrezzature, perdita di tempo di lavoro, aumento del matrimonio. In questo caso, può verificarsi una diminuzione del reddito, che minaccia una perdita parziale o totale di profitto. Se l'imprenditore non intraprende le azioni giuste, il rischio può diventare critico;

5) consumo eccessivo di risorse è la spesa eccessiva di materie prime, energia, risorse materiali, fondi per i salari. Ciò comporta un aumento dei costi e una riduzione o una perdita di profitti;

6) concorrenza sleale sotto forma di metodi illegali utilizzati dai concorrenti (corruzione di funzionari, calunnia, danni alla salute, danni materiali) può portare a un elevato livello di perdite commerciali.

4. Valutazione del rischio

Solo un uomo d'affari altamente qualificato ed esperto può valutare il rischio atteso nell'attività imprenditoriale. La ricca esperienza nella conduzione di operazioni commerciali consente all'imprenditore di sentire il grado di rischio a livello di intuizione.

Il calcolo scientifico del rischio imprenditoriale dovrebbe essere effettuato da uno specialista nel campo dell'economia, ma una valutazione approssimativa delle possibili perdite è disponibile per un imprenditore senza una formazione economica speciale. Per fare ciò, è necessario studiare le tipologie e i fattori di possibile rischio, nonché le principali cause che possono portare al rischio catastrofico e critico.

Prima di intraprendere qualsiasi attività imprenditoriale, un uomo d'affari che si rispetti dovrebbe analizzare tali operazioni, studiare le statistiche delle perdite avvenute durante tali operazioni. Dopo aver studiato le statistiche delle perdite, è possibile condurre un'analisi comparativa delle operazioni precedenti, da cui si può dedurre il loro esito a seconda del livello delle perdite. Ad esempio, se il numero di casi di rischio è sufficientemente elevato, la probabilità di ripetere situazioni di rischio in futuro sarà elevata. Al contrario, se la probabilità di evitare una perdita è leggermente superiore alla probabilità di un livello di rischio critico, l'imprenditore può optare per questa operazione commerciale.

Con una corretta valutazione del possibile rischio, l'imprenditore ha sempre una scelta: avviare un'operazione pianificata o astenersi da questo rischio. Nel caso in cui un imprenditore non sia in grado di valutare il grado di possibile rischio, può portare la sua attività a perdite catastrofiche e, di conseguenza, interrompere la sua attività imprenditoriale. Al fine di evitare possibili rischi quando si realizzano grandi progetti imprenditoriali, ha senso cercare l'aiuto di esperti nel campo del rischio aziendale e imprenditoriale.

La valutazione del rischio imprenditoriale inizia con una valutazione dei punti di forza e di debolezza dell'azienda, che dipende dall'analisi dell'ambiente aziendale esterno e interno.

Un'analisi dell'ambiente aziendale esterno consente di determinare le opportunità e le minacce dell'azienda quando decide di realizzare le sue idee imprenditoriali. Le capacità dell'azienda sono la capacità di soddisfare le esigenze dei consumatori. Le minacce dell'ambiente imprenditoriale esterno consistono nell'influenza sfavorevole di fattori macro-ambientali (demografici, tecnologici, economici, legali, politici, sociali, culturali) e micro-ambientali (consumatori, concorrenti, fornitori, canali distributivi). Le minacce ei pericoli che possono indurre un'azienda o un'impresa ad assumersi un rischio critico e catastrofico devono essere rigorosamente controllati. È necessario predisporre un piano d'azione strategico per l'azienda in caso di situazioni di rischio.

L'analisi dell'ambiente aziendale interno include la valutazione dei punti di forza e di debolezza delle capacità aziendali dell'azienda, l'identificazione dei punti deboli nel lavoro dei suoi vari dipartimenti e la ricerca di mezzi e modi per eliminarli.

Una valutazione generale dei punti di forza e di debolezza di un'azienda o impresa è chiamata analisi strategica, a seguito della quale viene redatto un piano aziendale strategico.

Первым этапом стратегического плана является формулирование целей. Цели должны быть четко и структурно организованы, иметь количественное выражение, быть реальными и последовательными. Существует выбор между двумя альтернативными способами достижения конечной цели компании: поиск новых рыночных сегментов или проникновение на существующие; сокращение сроков получения прибыли при установках высоких цен или долговременные перспективы роста прибыли при низких ценах; ускорение темпов роста при высоком уровне предпринимательского риска или минимизация рисков.

Quando si valuta il rischio aziendale, è necessario analizzare precedenti eventi simili di un'azienda o di un'impresa. L'analisi generale delle attività dell'azienda combina l'analisi delle vendite, del segmento di mercato, l'analisi comparativa dei costi e dei volumi di vendita, l'analisi finanziaria, l'analisi del marketing dell'azienda.

Analisi delle vendite viene effettuata utilizzando due metodi: analisi della varianza e analisi delle microvendite. Nel processo analisi della deviazione viene determinata l'influenza di vari fattori sul livello dei volumi di vendita pianificati ed effettivi. Sotto analisi microvendite vengono determinati ed evidenziati i fattori la cui influenza incide negativamente sul raggiungimento degli obiettivi programmati (caratteristiche territoriali, bassi volumi di vendita, caratteristiche tariffarie). L'analisi generale delle vendite viene effettuata sulla base dei risultati di un'analisi comparativa dei volumi di vendita previsti ed effettivi.

Analisi di segmento mercato è calcolato in base alla percentuale delle vendite dell'azienda rispetto al totale delle vendite sul mercato. Nel caso di un aumento della quota relativa dell'azienda nel mercato, possiamo concludere che si sta avvicinando al principale concorrente del mercato.

Analisi del rapporto tra costi e vendite consiste nel controllare rigorosamente i principali indicatori annuali di costi e vendite. Normalmente, questo rapporto può avere lievi fluttuazioni. Ma se le deviazioni superano i valori consentiti, questo dovrebbe essere preso in considerazione, poiché questo fatto può diventare un problema serio.

analisi finanziaria necessario per stabilire i fattori che influenzano il tasso di rendimento del patrimonio netto. Il tasso di rendimento è determinato in base a due indicatori: leva finanziaria e profitto dalle attività. Il tasso di rendimento può aumentare in due casi: con un aumento del rapporto tra utile netto e valore delle attività e anche con un aumento del rapporto tra attività e patrimonio netto. La struttura delle attività dipende dagli incassi, dall'uso delle attrezzature e dal volume delle riserve.

Analisi di mercato le aziende sono valutate da consumatori e azionisti. La valutazione del cliente comprende i seguenti criteri di acquisto: il numero di acquirenti, le loro preferenze, il numero di clienti abituali, il numero di clienti insoddisfatti, la disponibilità di informazioni sul prodotto nei mercati, la valutazione relativa della qualità del prodotto, il relativa valutazione del servizio. Il sistema di tali valutazioni di mercato aiuta a prevenire possibili pericoli in questo settore.

Uno dei fattori di rischio imprenditoriale è la presenza di imprese concorrenti. Per determinare il livello di rischio imprenditoriale in quest'area, è necessario identificare i concorrenti e studiarne i punti di forza e di debolezza. Nel mercato, un'azienda può occupare una delle diverse posizioni:

1) доминирующая. Фирма, занимающая эту позицию, обладает правом контролировать поведение на рынке других фирм или компаний, а также использует в своей деятельности различные стратегии;

2) надежная. Такая позиция позволяет компании или фирме вести продолжительную деятельность на рынке. Но улучшение положения фирмы не представляется возможным из-за постоянного давления со стороны доминирующей фирмы;

3) сильная. Фирма имеет возможность в течение длительного времени сохранять свои позиции на рынке, а также способна производить самостоятельные торговые мероприятия;

4) благоприятная. Фирма имеет хорошие перспективы, уверенно сохраняет свои позиции на рынке за счет своих преимуществ перед другими фирмами и компаниями;

5) слабая. Фирма, занимающая эту позицию, не имеет уверенного положения на рынке, но может его улучшить за счет изменения стратегии. В обратном случае этой фирме придется покинуть рынок;

6) нежизнеспособная. Фирма не имеет возможности улучшить свое положение на рынке из-за неудовлетворительного ведения дел.

Per determinare la corretta valutazione della posizione delle imprese concorrenti, devono essere esaminate tre componenti: quote di mercato, preferenze dell'acquirente e associazioni con l'impresa. Le imprese o le società che detengono grandi quote di mercato e generano grandi quantità di profitti sono leader in termini di preferenza dell'acquirente. L'impresa deve determinare i prerequisiti dei concorrenti, che hanno influito negativamente sulla loro posizione nel processo di cambiamento della situazione del mercato. Di conseguenza, può essere sviluppata una strategia per ulteriori azioni.

Esistono diverse categorie di aziende concorrenti:

1) разборчивый конкурент. Такой тип конкурента отвечает действием только на определенные моменты поведения соперников, одновременно игнорируя другие их мероприятия. Изучив эту особенность, можно выработать стратегию поведения с этой фирмой;

2) неторопливый конкурент. Реакция этих конкурирующих фирм на поведение соперников является запоздалой. В этом случае следует изучить причины такой неторопливости, одновременно вырабатывая стратегию поведения с этой фирмой;

3) стремительный конкурент. Этот соперник отличается стремительной реакцией на действия других фирм. С ним сложно соперничать, так как он всегда стремится занять доминирующие позиции;

4) непредсказуемый конкурент. Действия этого конкурента невозможно просчитать. Лишь немногие фирмы могут отважиться соперничать с ним.

Con la giusta analisi delle azioni delle aziende concorrenti, è possibile fare la previsione più accurata dei possibili comportamenti e reazioni delle aziende concorrenti. In accordo con questa previsione, l'impresa può sviluppare strategie di comportamento nei mercati, che minimizzeranno il più possibile l'influenza dei concorrenti.

La riduzione dell'influenza dei concorrenti è facilitata anche da una valutazione comparativa degli atteggiamenti dei consumatori nei confronti dell'impresa e dell'impresa concorrente. Per valutare correttamente i consumatori, è necessario analizzare i valori dei consumatori. Le informazioni sulle preferenze e gli atteggiamenti dei consumatori vengono raccolte utilizzando il metodo di indagine su acquirenti e clienti. Avendo formato un'idea delle preferenze e dei desideri dei consumatori, l'azienda valuta le sue possibilità di competere per la maggior quantità di profitto e migliorare la posizione dell'azienda sul mercato.

5. Modi per ridurre il rischio

per riducendo il livello di rischio probabile Ci sono diversi modi che un imprenditore di successo deve conoscere. Diamo un nome ai principali:

1) prima di avviare un'operazione commerciale, è necessario valutare eventuali perdite nel corso di tale operazione, determinarne l'entità e la frequenza di accadimento;

2) non evitare il rischio, ma cercare di ridurne il livello;

3) se un imprenditore ha deciso di correre il rischio di probabili perdite, è necessario ricorrere all'assicurazione per l'operazione.

Questo metodo porta ad una riduzione del rischio. L'assicurazione copre la proprietà, la salute, la vita, le operazioni commerciali, la sicurezza delle merci trasportate. Nel caso dell'assicurazione sulle transazioni commerciali, l'imprenditore è obbligato a versare premi assicurativi, che a suo modo sono una certa perdita di fondi. Se il livello di rischio è accettabile, ovvero l'importo delle perdite non supera il profitto atteso, un uomo d'affari può decidere di condurre un'operazione commerciale:

1) se la probabilità di un rischio critico è sufficientemente elevata, è necessario concludere un accordo operativo, in base al quale il rischio possibile è suddiviso tra tutti i partecipanti in modo che le perdite successive possano essere compensate da sforzi congiunti;

2) con un alto livello di probabilità di accadimento di un rischio critico, è necessario organizzare un fondo di riserva, avendo preventivamente determinato le fonti di compensazione delle perdite;

3) è impossibile avviare un'attività d'impresa con un alto livello di probabilità di rischio catastrofico, a seguito della quale l'attività d'impresa può concludersi con un fallimento.

Dopo aver analizzato la competitività dell'azienda, è necessario scegliere la giusta strategia per ulteriori azioni. Alcune aziende intraprendono una strategia per attaccare un concorrente. Per mantenere la propria posizione sui mercati, è necessario lottare contro forti rivali. Se i concorrenti sono un'azienda simile, non cercare di eliminarli. Queste azioni possono solo attirare un'azienda concorrente più forte al seggio vacante. Dovrebbero essere contattati i concorrenti positivi che seguono determinate regole, poiché contribuiscono allo sviluppo di un'economia sana nei mercati. Le loro attività sono generalmente limitate a un determinato segmento di mercato e contribuiscono alla separazione dei settori di mercato e alla riduzione complessiva dei costi. I concorrenti negativi contribuiscono allo squilibrio dello stato delle industrie di mercato, si assumono deliberatamente dei rischi.

Se un'impresa ha una posizione dominante sul mercato, deve utilizzare una strategia come l'espansione del mercato. Per fare ciò, l'azienda deve impegnarsi nella ricerca e nell'attrazione di nuovi consumatori, nuovi modi di utilizzare i prodotti, aumentando l'intensità di utilizzo dei prodotti dell'azienda.

Uno dei modi per ridurre il livello di rischio imprenditoriale è proteggere la quota di mercato dalle azioni di attacco dei concorrenti. Un modo efficace per proteggere è l'introduzione costante di nuovi prodotti e servizi. Esistono strategie difensive che riducono la probabilità di attacco da parte dei concorrenti.

Le strategie difensive includono:

1) защита флангов. Фирма концентрирует свои наиболее сильные базы на слабых участках рынка;

2) позиционная оборона. Эта стратегия призывает к внесению новых видов товаров, что позволит длительно сохранять доминирующие позиции на рынках;

3) упреждающие оборонительные действия. Эта стратегия дает возможность фирме опередить соперника, не давая конкуренту шансов на анализ ситуации и быстрого реагирования на нее;

4) контратака. Стратегия предусматривает тактику встречных действий в ответ на поведение конкурента;

5) мобильная защита. Фирма старается расширить рынок и свое влияние на новые территории;

6) сокращение. Если фирма приходит к выводу, что нет возможности защитить территориальную целостность своей части рынка, она выбирает единственно правильный выход из создавшегося положения - провести концентрацию ресурсов в наиболее перспективных областях.

Le misure strategiche volte a proteggere l'azienda dal rischio imprenditoriale sono la lotta sui prezzi, la riduzione dei costi, l'ampliamento della gamma di prodotti, lo sviluppo e la produzione di nuove tipologie di beni, il lavoro per migliorare i canali di distribuzione, le campagne pubblicitarie e il miglioramento del livello di servizio.

LEZIONE N. 8. Etica e moralità dell'imprenditorialità

1. Affari e moralità

etica - tradotto dal greco significa la dottrina filosofica della moralità, i suoi principi, le norme e il ruolo nella società (E. Hegel).

Moralità - questo è un insieme di principi e norme di comportamento delle persone in relazione tra loro e con la società (Dizionario esplicativo moderno della lingua russa. M., 2004).

Nell'attività imprenditoriale, l'etica e la moralità si esprimono nel comportamento altamente morale degli uomini d'affari nel processo di conduzione di varie operazioni commerciali.

Un imprenditore dovrebbe creare l'immagine di una persona dignitosa e onesta, seguendo i principi dell'alta moralità. Molto spesso, molti aspiranti imprenditori non sono sufficientemente consapevoli che l'osservanza dei principi di moralità ed etica e la creazione dell'immagine di una persona perbene sono la chiave per un'attività imprenditoriale di successo.

Le norme morali, prima di tutto, si basano sull'onore e sulla coscienza di una persona. Non puoi costringere un uomo d'affari a essere una persona altamente morale. Deve sentire queste qualità in se stesso, avere le proprie convinzioni al riguardo.

Affari È un'attività imprenditoriale che genera reddito. Nel processo di attività imprenditoriale, c'è uno scambio tra persone di denaro, beni, risorse, servizi, vari risultati dell'attività. Per entrambe le parti coinvolte nello scambio, il primo principio imperativo del commercio equo devono essere le regole di equivalenza ed equivalenza.

Come risultato del rispetto di queste regole, vi è un equo scambio tra i partecipanti a una transazione commerciale, a seguito del quale ogni partecipante rimane in una posizione vincente.

Negli affari non dovrebbero esserci inganni, comportamenti disonesti, non osservanza dei principi della moralità umana e dell'etica, poiché l'attività di un imprenditore è associata al rischio.

Molti imprenditori entrano in transazioni non documentate, ma solo a parole, dopo essersi assicurati la parola d'onore del partecipante all'operazione. Garantendosi a vicenda il rispetto delle regole di onestà e decenza nel processo di conduzione di un'operazione, gli imprenditori hanno l'opportunità di ricevere non solo buoni profitti, ma anche creare un'immagine di persone e partner rispettabili per se stessi.

Sfortunatamente, ci sono persone in affari per le quali non ci sono regole di relazioni rispettabili. Non osservano alcuna legge di moralità civile, religiosa o umana. Il furto, l'inganno, la corruzione e l'estorsione non sono vizi, ma virtù.

Molto spesso, gli imprenditori alle prime armi che hanno bisogno di acquisire capitale iniziale per avviare attività imprenditoriali ricorrono all'inganno e al furto. Le persone senza morale ricorrono a modi immorali di fare affari, giustificandolo dicendo che ogni mezzo è buono per raggiungere gli obiettivi. Gli affari immorali sono un problema acuto nella società sociale.

La difficoltà nel risolvere questo problema risiede nel fatto che è difficile ritenere gli imprenditori disonesti e immorali responsabili del mancato rispetto delle norme morali ed etiche negli affari. La responsabilità penale o civile è possibile solo nei casi in cui vi sia violazione delle leggi.

Nel mondo moderno, in condizioni di stretta concorrenza nell'attività imprenditoriale, è necessario sviluppare un'elevata moralità e moralità in un uomo d'affari, altrimenti la sua attività non avrà futuro.

Considerando che gli affari spesso passano di padre in figlio, le qualità di una persona onesta, altamente morale con alti principi morali dovrebbero essere instillate in una persona fin dall'infanzia.

Per diventare un uomo d'affari di successo, una persona deve avere qualità come:

1) attività, iniziativa, attività;

2) la capacità di trarre vantaggio dal fallimento e usarlo per ulteriori successi;

3) la capacità, in caso di smarrimento di tutto, di ricominciare da capo;

4) rettilineità;

5) creatività;

6) persistenza;

7) la capacità di gestire la situazione;

8) flessibilità;

9) mentalità analitica;

10) ottimismo.

Un imprenditore o un uomo d'affari deve essere in grado di correre dei rischi. Ma il rischio non deve essere avventato, ma calcolato con precisione.

Capacità di correre rischi - questa è la capacità di calcolare tutte le opzioni possibili, nonché la capacità di spiegare tutte le circostanze ai dipendenti della tua organizzazione.

Un imprenditore o un uomo d'affari deve avere elevate qualità spirituali e fisiche. Le qualità fisiche si esprimono nel fatto che il leader deve lavorare più degli altri e allo stesso tempo sopportare con calma tale sforzo fisico. Una qualità importante di un buon leader è la capacità di mantenere la sua parola e le sue promesse.

Una qualità essenziale di un imprenditore è la capacità di essere attento a tutti i dettagli dell'attività, comprese le questioni tecniche, finanziarie e di marketing.

Se un uomo d'affari tratta gli affari non solo come una fonte di profitto, ma anche come un'attività interessante, il significato della vita, i valori della vita, lottando per il proprio miglioramento, questo può aiutarlo a ottenere risultati elevati nel processo di attività imprenditoriale.

Un uomo d'affari dovrebbe apprezzare e non dimenticare i suoi mentori, essere in grado di concludere accordi onesti e reciprocamente vantaggiosi e avere la capacità di negoziare.

2. Codice morale ed etico di un imprenditore civile

Codice morale ed etico di un uomo d'affari civile include principi che dovrebbero guidare ogni imprenditore che si sforza di mantenere un business di successo e il rispetto reciproco con gli altri imprenditori.

Ogni uomo d'affari che si rispetti dovrebbe sentire il limite del comportamento lecito, che non può essere trasgredito. Gli analfabeti e le persone maleducate violano le leggi del codice morale ed etico a causa della loro ignoranza in materia. Hanno la possibilità di cambiare il loro comportamento imparando le norme elementari del comportamento imprenditoriale. Ma ci sono uomini d'affari che sono ben consapevoli del loro comportamento immorale e agiscono così deliberatamente, a proprio vantaggio.

All'inizio del XX secolo, gli imprenditori russi hanno identificato i principi di base del comportamento nel processo di attività imprenditoriale.

1. Будь честен и правдив. Основой успешного предпринимательства, а также залогом устойчивых и гармоничных отношений в бизнесе являются честность и правдивость.

2. Люби и уважай человека. Уважая своих подчиненных, предприниматель обеспечивает себе ответное уважение и авторитет. Люди чувствуют доверие со стороны своего руководителя и стараются приложить все свои способности и знания для достижения отличных результатов.

3. Уважай власть. Уважение к власти дисциплинирует бизнесмена и обеспечивает порядок и соблюдение юридических и административных законов.

4. Будь верен слову. Слово делового человека ценится очень высоко, если оно никогда не расходится с делом. Часто сделки совершаются устно, без составления документов. В таких случаях успех предприятия напрямую зависит от взаимного доверия участников сделки.

5. Уважай право частной собственности. Уверенность в соблюдении права частной собственности обеспечивает свободному предпринимателю возможность успешно и благотворно трудиться на благо своего государства.

6. Будь целеустремленным. Начиная свою деятельность, предприниматель должен поставить перед собой ясную цель, которую нужно достичь. На пути достижения этой цели нельзя отвлекаться на другие, второстепенные цели.

7. Живи по средствам. Перед началом любой бизнес-операции предприниматель обязан правильно оценить свои возможности и размер своих денежных средств.

Seguendo queste semplici regole per fare affari, un uomo d'affari si dà fiducia non solo nel futuro di successo della sua attività, ma crea anche una solida reputazione per una persona rispettabile.

Purtroppo, il più delle volte si deve osservare la mancanza di rispetto per le autorità, l'evasione fiscale, il mancato rispetto delle leggi etiche e morali nelle attività commerciali.

Gli uomini d'affari, distinti per ignoranza in materia di moralità, vedono nei loro clienti non partecipanti a pieno titolo allo scambio di merci, ma solo una fonte di profitto.

Gli imprenditori moderni condannano la condotta aziendale disonesta e la violazione delle regole del codice morale ed etico, pertanto, molto spesso gli uomini d'affari che sono miopi in materia di leggi sul fare impresa e regole di comunicazione nel processo delle operazioni aziendali completano il loro affari con un completo collasso.

Il libro di testo intitolato "Noble Business" descrive la struttura morale ed etica dell'imprenditore moderno come segue: Un imprenditore moderno dovrebbe avere un insieme di qualità come:

1) umanesimo;

2) fiducia e rispetto per le altre persone, rispetto per la loro professionalità e competenza;

3) il desiderio di vedere e apprezzare le qualità personali non solo in se stessi, ma anche nelle persone che ci circondano;

4) essere convinto che i risultati del suo lavoro andranno a beneficio non solo dell'imprenditore stesso, ma anche dello Stato;

5) percepire il business come un processo creativo;

credere nelle capacità delle persone che ci circondano e nel loro desiderio di svilupparsi in nome della promozione aziendale;

6) adoperarsi per l'auto-miglioramento, aumentare le proprie conoscenze, apprendere nuove tecnologie;

7) essere un vero intenditore di scienza, cultura, educazione;

8) osservare le leggi, l'ordine sociale, rispettare il potere statale, ogni forma di proprietà;

9) non danneggiare l'ambiente;

10) riconoscere la concorrenza come una componente necessaria nell'attività imprenditoriale, impegnarsi per una cooperazione onesta con altri uomini d'affari.

Dopo aver analizzato i principi della moralità storicamente sviluppati, si può notare il desiderio di individuare nei moderni rappresentanti dell'imprenditorialità sia le qualità aziendali necessarie sia le qualità di una persona altamente morale e altamente intelligente.

3. Cultura imprenditoriale

La Cultura - questo è un alto livello di sviluppo di qualsiasi sfera dell'attività umana o delle condizioni della sua vita.

Cultura imprenditoriale rappresenta il comportamento degli imprenditori e l'idea dei loro valori. La cultura caratterizza il livello di educazione, educazione, comunicazione delle persone, il loro mondo spirituale.

La cultura dell'imprenditorialità comprende l'interazione e la comunicazione tra i partecipanti alle imprese, la fiducia nel proprio business e il rispetto dell'elevata qualità dei prodotti della propria attività.

La cultura imprenditoriale consiste nella cultura interna ed esterna delle imprese imprenditoriali.

cultura interna riflette il rapporto dei partecipanti al business all'interno dell'azienda.

Cultura esterna incarna l'osservanza delle regole di comportamento culturale degli imprenditori nei confronti dei loro fornitori, consumatori, acquirenti e altri partecipanti a un'operazione commerciale con cui l'imprenditore entra in contatto nel corso delle sue attività.

Esistono culture aperte e chiuse del comportamento imprenditoriale.

Una cultura aperta è quella che è esposta al pubblico. Un chiuso - è l'immagine vera e tacita del comportamento dell'imprenditore.

La cultura dell'imprenditorialità, come la moralità, è una regola importante del fare impresa, nonostante queste regole non abbiano una conferma scritta ufficiale.

Имеются две составляющих стороны культуры предпринимательства.

1. L'idea dell'imprenditore dei valori aziendali. Ogni imprenditore ha la propria scala di valori, i propri obiettivi, il proprio punto di vista sui consumatori, la domanda di beni, la qualità dei beni, i metodi di calcolo dei costi e dei profitti.

2. Regole e norme di comportamento durante le transazioni commerciali. Ogni imprenditore stabilisce per se stesso alcune regole e norme di comportamento necessarie per una cooperazione di successo con i partecipanti alle operazioni.

Comportamento specifico - il comportamento di un imprenditore nel processo di conduzione di qualsiasi operazione commerciale, in cui attua le regole e le norme di comportamento culturale che ha appreso.

La cultura dell'imprenditorialità comprende diversi settori in cui si manifesta più spesso: cultura dei servizi, cultura del commercio, cultura amministrativa e manageriale.

La cultura dell'imprenditorialità non è un processo indipendente, unisce sia la cultura dell'imprenditore che la cultura degli altri partecipanti all'operazione aziendale, la cultura dei dipendenti, la cultura dei consumatori e degli acquirenti.

La mancanza di una cultura imprenditoriale tra gli uomini d'affari moderni porta alla formazione di un'imprenditorialità intermedia, in cui il conseguimento di piccoli ma rapidi profitti è apprezzato dagli uomini d'affari più della pianificazione e della conduzione di grandi operazioni commerciali.

Nel processo di attività imprenditoriale, un uomo d'affari deve entrare in una tale forma di comunicazione con i partner come incontro d'affari. Для того чтобы правильно провести эту деловую встречу, необходимо приобрести навыки общения во время переговоров.

Prima di andare a un importante incontro di lavoro, devi pensare a cosa e come dire ai tuoi partner negoziali. Il prossimo fattore importante è creare la giusta atmosfera durante i negoziati. L'incontro inizia con un saluto, la presentazione reciproca dei partner commerciali. La fase successiva dell'incontro è l'enunciazione del problema, l'introduzione al corso della questione, la determinazione della natura del problema.

Successivamente, l'uomo d'affari deve dichiarare la sua posizione su questo problema, dopodiché inizia una discussione sull'argomento con un partner. La discussione si conclude con la conclusione di un accordo sui modi per risolvere il problema. Dopo che le principali opzioni per risolvere il problema in discussione sono state delineate nel processo di dialogo, i negoziati possono essere completati.

È necessario avviare negoziati con aspetti importanti che devono essere discussi. Se durante la discussione i partner raggiungono un accordo, la fase successiva della comunicazione sarà una discussione dei dettagli.

Nel processo di negoziazione, è molto importante che un uomo d'affari ricordi манере своей речи. Говорить нужно не очень громко, но внятно, речь должна быть неторопливой, четкой и понятной. Для достижения положительного влияния на партнера по бизнесу, можно показать образцы или фотографии, которые послужат партнерам подтверждением эффективности их участия в предлагаемом проекте.

Non avviare immediatamente i negoziati con le questioni più importanti che richiedono una discussione attiva. È meglio passare a loro più tardi, dopo un'introduzione generale al corso della questione.

Un uomo d'affari dovrebbe essere in grado di argomentare in modo accurato e conciso le sue affermazioni, senza fare vuote promesse. Se i negoziati raggiungono un punto morto, è necessario cercare di considerare il problema dall'altra parte. Se un uomo d'affari non è d'accordo con un partner, deve esprimere il suo disaccordo in modo costruttivo, senza dichiarazioni dure. Devi essere in grado di cedere al tuo partner nelle piccole cose, vincendo nel complesso.

È necessario completare la transazione nel momento in cui il partner è pronto per questo. Se un uomo d'affari appare come un acquirente, non affrettarti ad accettare l'offerta del venditore. Il tempo è sempre dalla parte dell'acquirente. Se l'acquirente non è d'accordo con i termini proposti, il venditore può offrire condizioni più favorevoli per l'acquirente, che gli andranno bene.

Quando si negozia con gli stranieri, è necessario prestare attenzione al loro stile di comportamento, alle loro tradizioni, che devono essere prese in considerazione.

Gli americani hanno voglia di discutere non solo di questioni generali, ma preferiscono anche discutere i dettagli in dettaglio. Di solito trattano bene i partner, si distinguono per cordialità, mentre allo stesso tempo richiedono lo stesso atteggiamento verso se stessi.

cinese preferisce negoziare per gradi.

Nella prima fase, chiariscono le posizioni, sono molto attenti all'aspetto dei partner, con cui determinano il loro stato, al modo in cui si comportano. Nel processo di comunicazione, i cinesi cercano di evidenziare le persone che mostrano simpatia per loro. Questo li aiuta in futuro a influenzare con il loro aiuto la posizione dei partner.

Nella seconda fase dei negoziati, il problema viene discusso. Durante la discussione, i cinesi sono attenti agli errori commessi dai partner, che cercano di utilizzare per valutare le capacità di un'azienda partner.

La terza fase dei negoziati è quella finale. In questa fase, i partner prendono una decisione. I cinesi preferiscono prendere decisioni non a tavola in un ristorante, ma a casa.

francese di solito evita di discutere il problema, trovandoti con un partner faccia a faccia. Si distinguono per indipendenza, cortesia, cortesia e cortesia. Attenzione è riservata alla discussione preliminare e agli accordi. Preferiscono non confrontarsi con i partner. Le trattative sono condotte nella loro lingua madre.

giapponese cercano di evitare la discussione, non amano gli scontri con le posizioni dei partner, prestano grande attenzione a stabilire relazioni personali, mostrano una maggiore attenzione all'interlocutore. Molto sensibile all'opinione pubblica. Differiscono per precisione e puntualità.

tedeschi preferiscono elaborare in anticipo la loro posizione nelle partnership. Durante il processo di negoziazione, tutte le questioni vengono discusse in modo coerente.

inglese differiscono in quanto cercano sempre di evitare scontri sulle questioni in discussione, hanno flessibilità nella comunicazione e incontrano sempre i partner a metà strada. Preferiscono un minimo di preparazione per le trattative.

ungheresi preferiscono negoziare in un ambiente formale, piuttosto che al tavolo di un ristorante. A loro non piace contrattare, lasciano rapidamente il posto ai partner.

arabi considerare l'instaurazione della fiducia tra i partner come la condizione principale. Si distinguono per l'osservanza delle tradizioni dell'Islam, secondo le quali si rivolgono costantemente alle proprie radici, al proprio passato. Tutti i dettagli delle trattative vengono elaborati in anticipo.

Dopo lo svolgimento delle trattative, è necessario certificare per iscritto il loro contenuto.

I risultati delle negoziazioni sono oggetto di discussione obbligatoria in azienda, indipendentemente dall'esito positivo o negativo delle negoziazioni.

Corrispondenza di lavoro è anche una componente importante nel processo di comunicazione commerciale tra un uomo d'affari e partner. Un uomo d'affari deve essere in grado di scrivere lettere e rispondere alle domande.

Una lettera commerciale ha la seguente struttura:

1) giustificazione della pertinenza della richiesta;

2) il contenuto della richiesta;

3) il risultato atteso con la formulazione delle garanzie.

La lettera di presentazione è composta dai seguenti elementi:

1) un messaggio sul materiale inviato;

2) chiarire le informazioni.

Una lettera contenente una richiesta deve indicare i motivi della richiesta, l'essenza della richiesta e il risultato atteso. La lettera di richiesta deve iniziare con la parola "per favore".

La lettera di risposta è composta dalle seguenti parti:

1) ripetizione della richiesta;

2) il motivo del rifiuto;

3) dichiarazione di rifiuto.

Il rifiuto va addolcito con alcune frasi, ad esempio: “Purtroppo la tua richiesta non può essere soddisfatta...”.

Se l'autore della lettera è un'organizzazione, la lettera è scritta da una terza parte.

I documenti scritti come ordini, lettere ufficiali, dichiarazioni, relazioni e note esplicative sono scritti in prima persona.

Il contenuto della lettera dovrebbe essere breve e conciso nel contenuto.

Nel processo di attività imprenditoriale si tengono varie mostre, presentazioni, conferenze stampa. Lo scopo di questi eventi è attirare nuovi partner e clienti verso i prodotti dell'azienda.

Mostra effettuata secondo il seguente schema:

1) determinazione della finalità della mostra;

2) elaborare un piano per la mostra;

3) collocazione di reperti;

4) pianificare la direzione di movimento dei visitatori.

Il successo della mostra dipende dal lavoro professionale degli addetti allo stand. Devono essere altamente qualificati, abbigliamento adeguato, avere un'ottima padronanza delle regole della comunicazione interpersonale e avere tatto. Un requisito importante per gli addetti allo stand è la loro capacità di mantenere il segreto ufficiale.

Conferenza stampa tenuto al mattino. Vi partecipano giornalisti, corrispondenti radiofonici e televisivi. L'elenco degli invitati viene compilato e inviato un mese prima dell'evento pianificato, quindi l'invio viene ripetuto una o due settimane prima dell'evento.

presentazioni sono tenuti a fornire ai consumatori informazioni sulle capacità dell'azienda, sulle sue novità e sulle qualità aggiuntive dei beni. La presentazione è un'azione pubblicitaria. Prepararsi per una presentazione è simile a prepararsi per una mostra.

Il testo dell'annuncio deve contenere brevi informazioni sui meriti e le realizzazioni dell'azienda, i risultati devono essere espressi in numeri e percentuali rispetto alle aziende concorrenti.

4. Etichetta di servizio

Etichetta di servizio chiamare le norme e le regole di condotta nel processo di comunicazione con i colleghi, l'ordine e le forme di relazione nel processo di contatti ufficiali.

Il concetto di etichetta dell'ufficio include le regole di saluto, conoscenza, presentazione, comunicazione con manager, colleghi, subordinati, regole per lo svolgimento di trattative commerciali, regole per la corrispondenza, nonché requisiti per l'aspetto, il comportamento, lo stile di abbigliamento, la comunicazione vocale.

Negli affari internazionali vengono applicate le regole sviluppate del protocollo internazionale, in base al quale gli uomini d'affari sono obbligati a rispettare le norme di condotta ufficiale.

I libri si giudicano dalle loro copertine, le persone dai loro vestiti. Pertanto, l'immagine di un uomo d'affari è di grande importanza. Gli abiti di un imprenditore dovrebbero enfatizzare il suo gusto, essere alla moda, ma piuttosto severi. L'immagine creata con l'aiuto dell'abbigliamento gioca un ruolo importante nel modo in cui una persona viene percepita dalle persone che la circondano. Gli abiti da lavoro di un uomo d'affari dovrebbero corrispondere alla cultura interna dell'azienda, sottolinearne la solidità.

Secondo l'etichetta, quando si incontra una donna, un uomo dovrebbe prima salutarla. Un giovane, quando incontra una persona più grande di lui, dovrebbe anche essere il primo a salutare. Quando si incontra un leader, un subordinato non deve salutarlo prima, è anche consentito che il leader possa salutarlo per primo.

Nella società russa, è consuetudine rivolgersi a leader, colleghi e partner con il loro nome e secondo nome. Se il ricorso è scritto, al nome e patronimico può essere aggiunta la parola "rispettato".

In situazioni di lavoro, dovresti fare riferimento ai partner come "tu". Puoi passare a rivolgerti a "te" solo in un ambiente informale di comune accordo.

Al primo incontro, che è di natura commerciale, un uomo deve prima presentarsi a una donna. I partecipanti all'incontro di lavoro vengono presentati l'un l'altro dagli organizzatori dell'incontro.

Nel processo delle relazioni d'affari, è necessario osservare la subordinazione, che caratterizza il comportamento delle persone corrispondenti alla loro posizione.

Il rispetto delle regole dell'etichetta aziendale include la capacità di ascoltare l'interlocutore, non di interromperlo. Se diventa necessario interrompere l'interlocutore, devi prima scusarti per la conversazione interrotta.

Nel processo di comunicazione aziendale è necessario mostrare cortesia e rispetto nei confronti dei partner.

Durante le trattative o una conversazione d'affari, non dovresti mostrare apertamente le tue emozioni. Anche nelle situazioni più acute, è necessario mantenere la moderazione e la calma.

Nello scrivere ai partner commerciali, è importante osservare la cultura della scrittura, per poter esprimere i propri pensieri in una forma concisa e comprensibile.

Uno standard di comportamento tipico in un ambiente aziendale si basa sulla capacità di anticipare il comportamento di entrambe le parti in una riunione di lavoro.

A causa della mancanza di rispetto per le forme di comunicazione, la comprensione reciproca tra i partner potrebbe essere danneggiata, a causa della quale la transazione potrebbe non aver luogo. Se tra i partner sorge un sentimento di rispetto reciproco, si crea uno sfondo emotivo positivo di comunicazione, che influisce favorevolmente sui risultati del contatto commerciale.

Перед вступлением в какой-либо деловой контакт бизнесмену необходимо познакомиться с собеседником. Как правило, знакомство организует более активная сторона деловой встречи. Существуют определенные фразы, с которыми можно обратиться к собеседнику, например, "Меня зовут..., а как можно обратиться к Вам?", или "Давайте познакомимся, как Вас зовут?". Вторая фраза используется при желании "уравнять" позиции собеседников изначально.

Для уточнения целей следует начать разговор с фразы: "Вам, возможно, интересно будет узнать о том, что...", или: "Мне важно поговорить с вами о...".

Nel caso in cui l'interlocutore dovrebbe parlare per primo, devi rivolgerti a lui con le parole: "Ti ascolto attentamente". Nel processo di conduzione di una conversazione d'affari, è importante guardare attentamente l'interlocutore e parlare con un tono calmo e fiducioso.

Durante una conversazione d'affari, non dovresti esercitare molta pressione sull'interlocutore. Ciò potrebbe indurlo ad assumere una posizione difensiva per proteggere la sua autorità. Se l'interlocutore non vuole raggiungere un accordo su qualche questione, non dovresti cercarlo immediatamente. È necessario ritirarsi per un po' e poi tornare di nuovo su questo problema. È necessario dare l'opportunità all'interlocutore di mantenere il rispetto di sé. Se è stato possibile raggiungere un accordo reciproco, è necessario discutere in dettaglio ulteriori azioni.

È necessario terminare la conversazione con un riassunto breve e obiettivo dei risultati. Nel processo di comunicazione, è inaccettabile usare insulti all'interlocutore, nonché l'uso di un tono ordinato e affermazioni categoriche.

Con qualsiasi risultato di una conversazione d'affari, devi dire addio educatamente, mantenendo l'autostima. È importante ricordare che un buon atteggiamento nei confronti delle persone è alla base di qualsiasi comunicazione, altrimenti nessuna tecnica e tattica di negoziazione e conversazioni d'affari aiuterà.

Un uomo d'affari deve avere le competenze giuste общения по телефону. Говорить нужно вполголоса, не очень громко. Начинать разговор положено со слов: "Я Вас слушаю", затем следует приветствие собеседника. Во время разговора необходимо соблюдать вежливость, доброжелательность и внимание по отношению к собеседнику. Первым заканчивает разговор женщина (при разговоре с мужчиной), старший по возрасту, старший по служебному положению.

Arrivato sul posto di lavoro, l'imprenditore deve fare un elenco delle persone che devono essere chiamate, indicando il numero di telefono di contatto accanto ai nomi.

Поддержанию деловых и личных контактов способствует распространение среди клиентов и партнеров визитных карточек фирмы. Размер визитной карточки должен соответствовать принятым параметрам: 9 x 5 см. В содержании указываются Ф. И. О., адрес учреждения, номера телефонов.

Il rafforzamento dell'autorevolezza dell'impresa e della sua reputazione contribuisce alla corretta politica sociale della sua gestione.

Un imprenditore o un uomo d'affari deve essere in grado di comunicare e lavorare con le persone. Va ricordato che ogni persona è una persona che ha punti di forza e di debolezza. Devi elogiare i dipendenti in pubblico, ma è meglio criticare in privato. L'attenzione alle persone dovrebbe essere una qualità obbligatoria di qualsiasi leader.

Il tono dell'ordine del leader deve essere educato. Se il dirigente impartisce istruzioni a dipendenti che non rientrano nelle loro mansioni, queste devono essere espresse sotto forma di richiesta. Il manager deve mantenere l'autocontrollo quando comunica con il personale in qualsiasi situazione di produzione. Le ricompense colpiscono le persone più delle punizioni.

Se è necessario sottoporre un dipendente a critiche, il manager deve essere discreto e corretto, tenendo conto del sesso, dell'età e del temperamento del dipendente.

Con una persona anziana bisogna essere educati, e con una persona giovane e pigra ci si può permettere fermezza e rigore.

Per mantenere l'autorità nelle giuste posizioni, il leader dovrebbe seguire alcune regole di comunicazione:

1) essere autocritico;

2) non umiliare la dignità dei dipendenti con atti e parole sleali;

3) non perseguitare le critiche dei dipendenti nei confronti del manager, ma tenerne conto al fine di determinare una strategia di comportamento che assicuri il rafforzamento dell'autorità e modifichi in meglio l'atteggiamento dei dipendenti.

La creazione di condizioni morali e mentali confortevoli per i subordinati e un'atmosfera favorevole di comprensione reciproca contribuisce al successo dell'esistenza e allo sviluppo produttivo dell'azienda. È importante che un manager sia in grado di gestire il proprio comportamento: essere educato, amichevole, sorridere e mantenere il buon umore per sé e per i suoi dipendenti.

Nel campo dell'imprenditorialità, è consuetudine organizzare ricevimenti formali e informali. Le colazioni ei pranzi di lavoro sono considerati ricevimenti informali.

colazioni È accettato nominare dalle 8 del mattino. Durano circa un'ora o un'ora e mezza. Un tavolo in un bar o in un ristorante viene prenotato in anticipo e di solito viene servito con frutta, salsicce, latticini, pane, burro; dalle bevande vengono utilizzati succhi di frutta, tè e caffè.

Ланч, или второй завтрак проходит между 12.00 и 14.00 часами дня. За ланчем принято употреблять различные закуски и напитки, среди которых может быть аперитив или другие слабоалкогольные напитки.

Se un evento come la firma di un contratto o l'apertura di una mostra è programmato durante le ore diurne, è consuetudine servire snack e bevande come champagne, vino secco, nonché tè e caffè durante l'evento. La durata dell'evento è di circa un'ora.

Il pranzo si riferisce ai tipi di ricevimento di lavoro serali. Può essere ufficiale o non ufficiale.

Pranzo ufficiale È consuetudine iniziare alle 20:XNUMX. L'ora di pranzo è di circa due ore e mezza. Le liste degli ospiti sono preparate in anticipo. A tavola i posti vengono assegnati tramite cartellini con i nomi degli ospiti. Gli ospiti sono a tavola durante la prima ora e durante il resto del tempo comunicano nel soggiorno. Per una cena formale è richiesto un abbigliamento adeguato: gli uomini devono indossare uno smoking o un abito formale e le donne devono indossare un abito da sera.

Oltre al pranzo, la cena comprende pranzo a buffet, cena e tè.

pranzo a buffet è meno formale del pranzo e della cena. Si può fare a casa o all'aperto. I tavoli sono serviti con snack, piatti caldi e liquori. Il tavolo ha il carattere di un buffet, ovvero gli ospiti stessi riempiono i loro piatti di snack e si siedono a tavoli da 4 o 6 persone. Tali attività possono essere organizzate dopo aver partecipato a eventi culturali.

cena di solito inizia alle 21:XNUMX o più tardi. Questo evento è organizzato e si svolge in modo simile a una cena.

tè organizzato alle 17:XNUMX. È consuetudine servire panini, tartine, biscotti, dolci, bevande e frutta per il tè. Non è richiesto alcun abbigliamento speciale per questo evento e dura fino a un'ora e mezza.

Durante la stagione autunno-inverno può essere organizzato un evento come una serata letteraria o musicale. Gli inviti agli ospiti di tali eventi vengono inviati in anticipo, all'inizio della stagione. Sono validi fino a fine stagione. Il codice di abbigliamento è gratuito.

Per qualsiasi ricevimento, è necessario prepararsi in anticipo, a seconda del tipo di ricevimento e del suo scopo. È necessario determinare il luogo del ricevimento, redigere elenchi di invitati, inviare loro inviti, delineare i loro posti al tavolo, elaborare un menu, preparare un programma di eventi alla reception, considerare l'impostazione della tavola e il servizio agli ospiti .

Gli inviti vengono prima presentati oralmente e, se accettati, vengono stampati e inviati agli ospiti 1-2 settimane prima dell'evento pianificato.

Il posto a sedere degli ospiti è di grande importanza, poiché a tavola è necessario tener conto della loro posizione ufficiale e status sociale. In base a ciò, i posti al tavolo vengono distribuiti. I posti più onorevoli sono considerati accanto al proprietario e alla padrona di casa. Più i luoghi sono lontani dagli ospiti di accoglienza, meno sono considerati onorevoli.

In ordine di disposizione al tavolo, gli ospiti sono seduti in modo che gli uomini si alternino con le donne. Nel caso in cui il tavolo sia rotondo, la posizione degli ospiti dietro di esso sarà uguale.

Durante la presenza alla reception è necessario attenersi alle regole di comportamento. Seduta al tavolo, una donna non dovrebbe alzare il vestito e un uomo non dovrebbe alzarsi i pantaloni in modo che la sua gamba nuda sia visibile. Quando si atterra su una sedia bassa, le gambe devono essere tenute unite, senza gettarsi l'una sull'altra.

Durante il ricevimento, è indesiderabile discutere di questioni d'affari e problemi correlati. Le conversazioni dovrebbero essere su argomenti che interessano a tutti gli ospiti. Ad esempio, sulle novità del teatro, del cinema, dell'arte, della letteratura.

È consuetudine invitare i partner negoziali a pranzo oa cena. Devi arrivare al tuo appuntamento esattamente all'orario previsto. Essere in ritardo o presentarsi all'appuntamento prima o dopo l'ora stabilita è considerato indecente. Se c'è il rischio di essere in ritardo per un evento, è necessario trovare un modo per avvisarlo.

È consuetudine che la padrona di casa porti dei fiori. I fiori devono essere in una confezione festiva o aperti. Quando fai un regalo, devi baciare la mano della donna. È consuetudine salutare il proprietario stringendosi la mano.

Dopo il ricevimento, il giorno successivo, è necessario inviare un ringraziamento scritto ai proprietari.

Devi non solo arrivare in tempo, ma anche partire. Lasciando la compagnia degli ospiti riuniti, non è necessario salutare tutti. Puoi solo salutare i padroni di casa per non mettere in imbarazzo gli ospiti con la tua partenza e non distrarli dal comunicare con i presenti. Dirigenti e dipendenti di grado superiore dovrebbero arrivare più tardi di quelli di grado inferiore e, al contrario, partire prima di loro. Non è necessario disperdere tutto in una volta, ma gradualmente.

Nel campo degli affari e dell'imprenditorialità, è consuetudine fare regali e souvenir. Allo stesso tempo, devono essere osservati tatto e senso delle proporzioni. Non dovresti fare regali molto costosi, per non mettere in imbarazzo un collega. Un regalo dovrebbe esprimere un atteggiamento verso un partner e portare un pezzo del calore del donatore.

Regali e souvenir sotto forma di prodotti d'arte, sculture, figurine, utensili decorativi, libri d'arte e scientifici possono essere adatti a partner stranieri. Inoltre, puoi regalare dolciumi, bevande, prodotti del tabacco, vari souvenir nazionali.

Quando presenti un regalo, puoi dire alcune parole piacevoli con gli auguri.

Quando si accetta un regalo, è necessario ringraziare il donatore per l'attenzione e lodarlo per il suo buon gusto nella scelta del regalo.

Nel caso in cui il regalo sia stato ceduto tramite corriere o terzi, è necessario inviare un ringraziamento scritto al donatore o ringraziarlo telefonicamente.

Non è consuetudine rifiutare un regalo, ma se devi farlo, devi ringraziare il donatore per l'attenzione prestata e scusarti, spiegando i motivi del rifiuto.

Esistono diverse regole, la cui attuazione aiuta un uomo d'affari a fare un'impressione favorevole sulle persone che lo circondano. Questi includono le seguenti regole:

1) Rivolgiti sempre alle persone per nome. Rivolgersi a una persona per nome suona come un complimento, ma se il nome viene chiamato in modo errato, questa circostanza può offendere una persona;

2) sorridere alle persone quando interagiscono con loro. Un sorriso aiuta a conquistare immediatamente una persona e a stabilire rapidamente un contatto con essa;

3) mostrare interesse per le persone. Se parli con una persona solo della tua persona, potrebbe pensare che non sei interessato a te come persona. Mostrare interesse per le persone ti aiuta a farti molti amici. Parlando con una persona su argomenti di suo interesse, raggiungiamo la sua posizione;

4) ascolta attentamente le persone. La capacità di ascoltare attentamente è una qualità importante nel processo di comunicazione interpersonale. Molte persone hanno bisogno di parlare con qualcuno che possa ascoltarle e simpatizzare con loro. La manifestazione della tua partecipazione ai problemi e ai risultati delle persone li aiuta a vederti come una persona che la pensa allo stesso modo e una persona che è loro vicina nello spirito.

Infondere nelle persone la consapevolezza del loro significato. Per avere molti amici e persone che la pensano allo stesso modo, devi ispirare le persone che sono molto importanti nella tua vita. Inoltre, le persone sono felici di sapere che sono superiori a te in qualsiasi questione. Accettando il loro aiuto ed esprimendo gratitudine per questo, sottolinei la loro importanza.

Dando alle persone ciò che vorremmo ricevere da loro, acquisiamo un'esperienza importante nel comunicare con loro e fare molti amici.

Oltre alle regole che aiutano a conquistare le persone, un uomo d'affari dovrebbe conoscere alcuni trucchi di base che aiutano a trovare persone che la pensano allo stesso modo nelle persone.

Questi includono quanto segue regole di comunicazione:

1) не пытайтесь доказать человеку его неправоту. Доказывая человеку, что он не прав, мы рискуем нажить врага. В общении нужно стремиться к дипломатическим отношениям. В большинстве случаев люди отказываются признавать свою неправоту и, несмотря на жаркие споры и предъявление доказательств, обычно остаются при своем мнении. Не стоит портить отношения с человеком, пытаясь доказать ему то, что он не хочет воспринимать. Доказать свою правоту можно не словами, а хорошо продуманными действиями. В результате человек может самостоятельно понять, что он был не прав, но в этом случае это будет его собственным умозаключением, а не навязанным другими людьми;

2) не пытаться выиграть спор. Как известно, в споре нет правых. Независимо от здравого смысла и интеллекта людей, в споре каждый остается при своем мнении;

3) умение признавать свою неправоту. Признавать себя неправым всегда выгоднее, чем вступать в конфронтации с собеседниками. Быстрая и решительная уступка может помочь склонить собеседника к своей точке зрения;

4) умение больше слушать собеседника, чем говорить самому.

Devi dare all'interlocutore abbastanza tempo per parlare. Forse riceverai informazioni che ti aiuteranno a stabilire una relazione reciprocamente vantaggiosa con lui. La manifestazione della propria modestia è più potente della dimostrazione delle proprie conquiste;

5) быть дружелюбными с людьми. Дружелюбие и мягкость помогают склонить людей к своей точке зрения. Наоборот, недоброжелательное отношение и выражение своего недовольства при общении с ними никогда не заставят человека согласиться с вашим мнением. Дружелюбный тон способен любого человека превратить в вашего союзника;

6) умение найти общие точки соприкосновения с собеседником с первой же минуты общения. Если в первые минуты беседы вы приходите к общему мнению и согласию, в дальнейшем собеседнику трудно будет сказать вам "нет";

7) умение внушить человеку, что идея, возникшая в вашей голове, на самом деле принадлежит ему. Насильно навязать свою мысль другому человеку является практически невозможным делом. Лучше если человек поверит в то, что он делает это по своему собственному желанию;

8) умение понимать и принимать позицию других людей. Для того, чтобы понять мысли другого человека, нужно попытаться поставить себя на его место. Поняв мотивы его мышления и поведения, можно найти способы возможного влияния на его мнение в своих интересах. Даже если вам не удается склонить человека к своему мнению, этот опыт поможет вам лучше понимать людей;

9) умение проявлять сочувствие к людям. Людям свойственно искать у других сочувствия и жалости. Пожалев человека и проявив сочувствие к его ситуации, вы обеспечиваете его хорошее отношение к вам и признательность;

10) la capacità di trovare motivazioni positive nel comportamento delle persone. Se tratti le persone con fiducia, si sforzeranno di rafforzarla con atti nobili e un atteggiamento coscienzioso verso la causa comune;

11) не бояться соперничества. Стремление к превосходству дает человеку способность к самореализации, достижению более успешных результатов своей деятельности.

Un uomo d'affari deve imparare a influenzare i suoi dipendenti senza offendere la loro dignità.

Per fare ciò, devi seguire una serie di regole:

1) esprimere gratitudine alle persone, lodarle per il buon lavoro;

2) criticare non solo gli errori degli altri, ma anche i propri errori ed errori;

3) impartire ordini sotto forma di richiesta;

4) celebrare anche i piccoli successi dei dipendenti con la vostra approvazione;

5) esprimere fiducia nelle persone;

6) dare alle persone la possibilità di esprimere le proprie opinioni e suggerimenti;

7) creare tali condizioni per il lavoro e la comunicazione in cui una persona si sentirà a proprio agio.

Pertanto, nel processo di attività imprenditoriale, un uomo d'affari o un imprenditore deve acquisire le capacità di comunicazione interpersonale e di comportamento negli ambienti aziendali. Da questo dipendono l'esistenza di successo della sua azienda e lo sviluppo di contatti commerciali con i partner commerciali.

Autori: Egorova E.N., Loginova E.Yu.

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