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Descrizione del lavoro per responsabile delle vendite all'ingrosso. Documento completo

tutela del lavoro / Descrizione del lavoro

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I. Disposizioni generali

1. Il direttore delle vendite all'ingrosso (di seguito denominato direttore delle vendite) appartiene alla categoria degli specialisti assunti e licenziati dal Direttore generale secondo una nota del capo del dipartimento commerciale.
2. Il compito principale del responsabile delle vendite è promuovere (vendere) i prodotti indicati nei listini prezzi attuali (listini prezzi) dell'azienda.
3. Il Direttore Commerciale riporta direttamente al Responsabile dell'Ufficio Commerciale.
4. Il responsabile vendite riporta direttamente ai rappresentanti di vendita.
5. Nel suo lavoro, il responsabile commerciale è guidato da:

• legislazione attuale dell'Ucraina;
• lo statuto della società;
• ordini, regolamenti interni e istruzioni orali della direzione aziendale;
• regole di disciplina finanziaria;
• materiali metodologici nella specialità;

6. Alla posizione di direttore delle vendite viene nominata una persona con un'istruzione specialistica superiore o secondaria. Per le persone con istruzione specialistica secondaria è richiesto almeno un anno di esperienza lavorativa in questa specialità.
7. Il responsabile commerciale deve essere esperto in:

• prospettive di sviluppo della società, delle sue attività finanziarie ed economiche;
• organizzazione delle vendite in tutta l'azienda;
• produzione propria di prodotti;
• cultura del lavoro ed etica del lavoro.

8. Durante l'assenza di un responsabile delle vendite (viaggio di lavoro, vacanza, malattia o altri motivi), le responsabilità stabilite dalla Descrizione del Lavoro sono assegnate ad un altro responsabile delle vendite nominato dal responsabile del Dipartimento Commerciale.

II. Responsabilità lavorative

1. Organizzazione della promozione dei prodotti sul proprio sito.
2. Gestione dei rappresentanti di vendita.
3. Servizio clienti tempestivo.
4. Gestione dei crediti dei clienti.
5. Gestione dei tempi di consegna per i clienti.
6. Partecipazione alla preparazione degli ordini di acquisto.
7. Predisposizione di report per il periodo sul lavoro svolto, comprese le vendite.

III. Responsabilità lavorative

Direttore delle vendite:

1. Alla ricerca di clienti.
2. Conosce quotidianamente l'assortimento, la quantità, le date di vendita e i prezzi attuali dei beni disponibili per la vendita.
3. Monitora il tempestivo rimborso dei crediti dei clienti, avvisa per iscritto il Gestore immediato di ogni caso di ritardo nel pagamento, delineando le ragioni del ritardo.
4. Compila le richieste di consegna/ritiro ai clienti della propria sede, le sottopone tempestivamente agli operatori del Dipartimento Commerciale.
5. Redige contratti, raccoglie documenti per loro.
6. Sviluppa un programma di ritiro, presenta tempestivamente le richieste di ritiro dei clienti del suo sito all'operatore senior del Dipartimento commerciale; effettua gli incassi in autonomia, deposita il denaro alla cassa nei tempi stabiliti dalla Società.
7. Gestisce gli agenti di vendita, vigila sulla loro corretta esecuzione dei contratti di agenzia e di lavoro, nonché degli ordini della Direzione aziendale.
8. Accetta i clienti.
9. Conduce le trattative presso l'ufficio del cliente.
10. Svolge incarichi una tantum della Direzione della Società.

IV. Diritti

Il responsabile commerciale ha il diritto di:

1. Esprimere e sottoporre alla discussione proposte costruttive per ottimizzare il servizio al cliente;
2. Richiedere il rispetto delle regole stabilite per lavorare con documenti di reporting rigorosi (moduli d'ordine, fatture, fatture, procure, ecc.), nonché con altri documenti;
3. Utilizzare le responsabilità funzionali dei dipendenti dell’azienda per scopi ufficiali;
4. Firmare e sottoscrivere documenti di propria competenza;
5. Partecipare allo sviluppo di contratti di agenzia;
6. Richiedere alla direzione della società di creare le condizioni necessarie per lo svolgimento dei compiti ufficiali e la sicurezza delle informazioni commerciali della società.

V. Responsabilità

Il responsabile commerciale ha il compito di:

1. Mancato rispetto del piano di vendita;
2. Gestione negligente dei crediti verso clienti;
3. Accettazione imprecisa di domande che hanno comportato un rimborso;
4. Abuso del sistema degli sconti cumulativi;
5. Mancato rispetto delle indicazioni e delle indicazioni della Direzione della Società, del piano di lavoro;
6. Mancato rispetto delle condizioni di lavoro dei dipendenti sotto la sua supervisione;
7. Esercizio poco chiaro e intempestivo delle mansioni lavorative previste nelle presenti istruzioni;
8. Mancato rispetto della disciplina dei prezzi;
9. Mancato rispetto della disciplina del lavoro e della produzione.

VI. Relazioni di servizio

Il responsabile commerciale nel corso del suo lavoro interagisce con:

1. Capo del dipartimento commerciale - su questioni relative ai prezzi, approvazione di contratti di pagamento differito, formazione alla vendita, fornitura dei materiali necessari, questioni relative alla creazione delle condizioni necessarie per l'esercizio delle funzioni ufficiali e alla sicurezza delle informazioni commerciali dell'azienda, ricezione segnalazioni di spedizionieri e collezionisti, nonché su questioni relative all'evasione di ordini una tantum.
2. Spedizionieri e raccoglitori - sul chiarimento dei compiti e sulla loro attuazione.
3. Dipendenti del reparto contabilità - sulle questioni del mantenimento dei crediti.
4. Operatori - sulla fornitura di carte clienti, richieste di consegna.

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