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Descrizione del lavoro per una guida turistica. Documento completo

tutela del lavoro

tutela del lavoro / Descrizione del lavoro

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I. Disposizioni generali

  1. La guida appartiene alla categoria degli specialisti.
  2. Per la posizione di guida viene nominata una persona con istruzione professionale (superiore; secondaria), formazione aggiuntiva ed esperienza nel lavoro organizzativo nel campo del turismo e dei viaggi di almeno (1 anno; 2 anni; 3 anni; ecc.).
  3. La guida deve sapere:
  • leggi, documenti legali normativi che stabiliscono i requisiti per l'organizzazione di attività di viaggio e turistiche;
  • fondamenti giuridici e sociali dell'industria del turismo;
  • attività di escursione nel sistema dell'industria del turismo;
  • storia, cultura e geografia della regione;
  • oggetti di interesse nel contesto della storia, della geografia e della cultura;
  • principi di organizzazione delle escursioni;
  • metodi di conduzione delle escursioni;
  • materiale espositivo di musei, centri culturali;
  • protocollo ed etichetta;
  • teoria della comunicazione interpersonale;
  • tecnica del parlare in pubblico;
  • basi di psicologia;
  • regole di servizio a piedi, trasporti e percorsi combinati;
  • regole di lavoro su percorsi urbani ed extraurbani, vicini e lontani;
  • istruzioni sulle regole di comportamento per i turisti a bordo di un veicolo;
  • regole per il primo soccorso;
  • piano d'azione in caso di emergenza;
  • regole per le pratiche burocratiche e di rendicontazione.
  1. La nomina alla posizione di guida turistica e il licenziamento dalla posizione vengono effettuati per ordine del capo dell'ufficio escursioni su raccomandazione di _______.
  2. La guida turistica riporta direttamente a _______.

II. Responsabilità lavorative

Guida:

  1. Raccoglie e studia materiali e documenti storici, studia materiali d'archivio, dati statistici, altri documenti e materiali contenenti informazioni sugli oggetti dell'escursione.
  2. Sviluppa tecniche per storie di escursioni, parlare in pubblico, rispondere a domande.
  3. Riceve informazioni sul luogo e l'orario di arrivo dei turisti, organizza un incontro di turisti nel luogo designato, identifica (stabilisce il numero del gruppo, certifica che i turisti appartengono al gruppo) e conduce eventi di protocollo.
  4. Seleziona la posizione ottimale del gruppo di tour per il tour.
  5. Tiene conferenze sulle escursioni sulla cultura e la storia, parla delle tradizioni e dei costumi della regione, introduce i turisti ai luoghi d'interesse; utilizza microfoni e apparecchiature di amplificazione durante letture e discorsi pubblici.
  6. Conduce una visita a un museo o centro culturale, accompagna spiegazioni e storie di escursioni durante l'ispezione e l'esposizione delle mostre museali.
  7. Conduce istruzioni sull'osservanza delle misure precauzionali durante la visita di attrazioni, mostre, ecc.
  8. Risponde alle domande generali e professionali dei turisti sull'argomento del tour.
  9. Conduce una conversazione con i turisti e, se necessario, svolge le funzioni di interprete.
  10. Compila i voucher per le escursioni e altra documentazione per le escursioni.
  11. In caso di malattie dei turisti, infortuni o verificarsi di altri casi medici, fornisce il primo soccorso medico, organizza le chiamate ai servizi di ambulanza e ai soccorritori appropriati.
  12. Coordina il comportamento del gruppo in caso di emergenza, fornisce il primo soccorso necessario, applica misure per eliminare il panico e segnala alle autorità competenti il ​​verificarsi di situazioni di emergenza.
  13. Organizza la partenza del gruppo turistico dal luogo dell'escursione (verifica la disponibilità dei documenti necessari; composizione del gruppo).

III. Diritti

La guida ha diritto:

  1. Richiedere alla direzione dell'ufficio escursioni di fornire documenti e materiali di riferimento necessari per svolgere i compiti previsti nella presente Descrizione del lavoro.
  2. Conoscere i documenti che definiscono i suoi diritti e doveri nella sua posizione, i criteri per valutare la qualità dell'esercizio delle funzioni ufficiali.
  3. Richiedere personalmente o per conto del supervisore immediato ai capi dipartimento dell'ufficio e agli specialisti informazioni e documenti necessari per adempiere ai suoi doveri ufficiali.
  4. Presentare proposte per il miglioramento del lavoro relativo alle responsabilità previste in questa istruzione all'esame della direzione.

IV. Una responsabilità

La guida turistica si occupa di:

  1. Per l'esecuzione impropria o la mancata esecuzione dei propri doveri ufficiali previsti dalla presente descrizione del lavoro - entro i limiti stabiliti dall'attuale legislazione sul lavoro dell'Ucraina.
  2. Per reati commessi nel corso delle loro attività - nei limiti stabiliti dall'attuale legislazione amministrativa, penale e civile dell'Ucraina.
  3. Per aver causato danni materiali all'ufficio escursioni - entro i limiti stabiliti dall'attuale legislazione sul lavoro dell'Ucraina.

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Diverse migliaia di queste cellule formano una struttura anulare curva. (Un anello simile è stato precedentemente scoperto nel cervello della Drosophila.) Questo anello converte le informazioni eterogenee che entrano nel cervello dall'esterno in informazioni sulla direzione in cui si trova la testa - girare la testa corrisponde all'attivazione dei neuroni in uno o nell'altro segmento del squillo. Inoltre, se un neurone commette un errore, i suoi vicini lo correggeranno, cioè l'attività delle cellule nervose è attratta da una certa traiettoria, come negli attrattori matematici.

Anche in un sogno, quando i neuroni sono quasi disconnessi dal mondo esterno, l'anello della "bussola" funzionava ancora, molto probabilmente perché anche in un sogno la testa è ancora diretta da qualche parte e la bussola sente ancora questa direzione. È vero, in un sogno, la forma e le dimensioni dell'anello sono cambiate: un numero diverso di cellule ha analizzato la posizione della testa e ha fatto affidamento su informazioni di un tipo diverso rispetto alla veglia.

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