Job description per un manager per la formazione di un prodotto turistico

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Descrizione del lavoro di un responsabile dello sviluppo del prodotto turistico. Documento completo

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I. Disposizioni generali

Appartiene alla categoria dei gestori il gestore per la formazione di un prodotto turistico;
Alla posizione di manager viene nominata una persona con un'istruzione professionale (superiore; secondaria), una formazione aggiuntiva nel campo della "gestione e marketing nel turismo" ed esperienza lavorativa in attività turistiche di almeno (1 anno; 2 anni; ecc.). per la formazione di un prodotto turistico;
Il product manager turistico deve conoscere:

legislazione dell'Ucraina, altri documenti legali normativi che regolano l'attuazione delle attività turistiche;
geografia dei paesi del mondo;
annuari, periodici, pubblicazioni scientifiche su turismo, geografia, storia, architettura, religione, attrazioni, struttura socioeconomica dei paesi, ecc., cataloghi turistici;
concetti di base e principi di organizzazione del settore turistico;
principi per la determinazione del costo dei prodotti turistici;
programmi di collaborazione con alberghi, pensioni, compagnie di trasporto (aereo, ferroviario, autobus, crociere, ecc.) e altre organizzazioni;
modalità di formazione dei prodotti turistici;
fondamenti di diritto del turismo;
procedura per la stipula e la conclusione dei contratti;
tecnica di accoglienza e negoziazione degli appaltatori;
protocollo ed etichetta;
teoria della comunicazione interpersonale;
lingua straniera;
vocabolario sul tema dell'industria del turismo;
abbreviazioni accettate nel settore turistico;
fondamenti di marketing e gestione;
norme sul lavoro d'ufficio (classificazione dei documenti, procedure di esecuzione, registrazione, passaggio, conservazione, ecc.);
requisiti di base per la redazione della documentazione turistica;
metodi di elaborazione delle informazioni che utilizzano moderni mezzi tecnici di comunicazione e comunicazione, computer.

La nomina alla carica di manager per la formazione dei prodotti turistici e la revoca dall'incarico vengono effettuate per ordine del capo dell'organizzazione.
Il Responsabile della Formazione del Prodotto Turistico riporta direttamente a __.
Durante l'assenza del gestore per la formazione di un prodotto turistico (viaggio di lavoro, vacanza, malattia, ecc.), le sue funzioni sono svolte da persona nominata secondo le modalità prescritte. Tale persona acquisisce i corrispondenti diritti ed è responsabile del corretto adempimento dei compiti affidatigli.

II. Responsabilità lavorative

Responsabile prodotto turistico:

Effettua la selezione dei materiali di riferimento e di lavoro sul turismo.
Organizza la ricerca, la raccolta, l'elaborazione primaria e l'analisi delle informazioni su turismo, geografia, storia, architettura, religione, attrazioni, struttura socioeconomica dei paesi, ecc., Determina l'affidabilità delle informazioni.
Sulla base dei risultati delle ricerche di mercato sulla domanda e offerta di prodotti turistici, sviluppa il concetto e il programma del tour.
Per formare un prodotto turistico ricerca le seguenti controparti:

organizzazioni del settore alberghiero e altre organizzazioni che forniscono alloggi e servizi di alloggio per turisti;
organizzazioni di vettori, altre organizzazioni che forniscono servizi di trasporto, in particolare organizzatori di programmi charter, nonché titolari di diritti su tali servizi;
organizzazioni di ristorazione e altre organizzazioni che forniscono servizi di ristorazione ai turisti, nonché titolari di diritti su tali servizi;
agenzie di escursioni e altre organizzazioni che forniscono servizi di escursioni (in particolare organizzatori di crociere, safari, alpinismo, ecc.), nonché titolari di diritti su tali servizi;
istituzioni e organizzazioni mediche, sanatori, dispensari e altre organizzazioni che forniscono servizi medici, nonché titolari di diritti su tali servizi;
organizzazioni culturali, sportive e di altro tipo che forniscono servizi culturali, educativi, culturali, di intrattenimento e sportivi e altre organizzazioni che forniscono tali servizi, nonché titolari di diritti su tali servizi;
organizzazioni assicurative che forniscono servizi assicurativi per i turisti durante un viaggio turistico, incl. sull'assicurazione dei turisti contro gli infortuni e sull'assicurazione medica durante il tour;
organizzazioni o individui che forniscono i servizi di guide, interpreti e accompagnatori;
organizzazioni che forniscono altri servizi utilizzati nella produzione di prodotti turistici;
tour operator per l'accoglienza dei turisti, fornendo tutti i tipi di servizi inclusi nel tour.

Negozia con le controparti, concorda i termini principali dei contratti per la fornitura di servizi, prepara bozze di contratti e ne assicura la conclusione.
Studia i requisiti per il visto e sviluppa programmi di servizi di visto per i turisti per un tour specifico.
Sviluppa proposte per lo sviluppo di un nuovo tour, incluso stage in lingua straniera per dipendenti nei paesi in cui il tour operator organizza il tour.
Accetta ordini da singoli turisti o persone autorizzate a rappresentare un gruppo di turisti per la formazione di un prodotto turistico e lo elabora nel modo prescritto.
Sviluppa schemi per la prenotazione dei servizi, la loro conferma ed esecuzione.
Determina il costo e il prezzo del pacchetto turistico (calcola il costo dei servizi inclusi nel tour, le spese proprie, ecc.).
Partecipa a campagne pubblicitarie, mostre, presentazioni, ecc., fornisce informazioni sul tour ai dipartimenti marketing e pubblicità, sviluppa materiale pubblicitario, cataloghi, opuscoli, ecc. e sviluppa un concetto per la promozione dei prodotti turistici.
Organizza la preparazione di informazioni turistiche specializzate, ne garantisce la completezza e l'affidabilità (la presenza dei termini essenziali del contratto), sviluppa standard e procedure per la fornitura ai clienti e controlla la tempestività della consegna delle informazioni ai clienti.
Organizza la preparazione di orari, voucher e altra documentazione turistica organizzativa.
Organizza la formazione per i dipendenti coinvolti nella realizzazione di tour, dipendenti di agenzie di viaggio con le quali sono stati conclusi accordi sulla vendita di prodotti turistici.
Mantiene le statistiche dei viaggi organizzati (viaggi creati, pacchetti vacanza, ecc.), prepara rapporti e li sottopone a un funzionario superiore, oltre a trasmetterli ai dipartimenti dell'organizzazione che hanno richiesto queste informazioni.
Assicura la creazione di un database sui prodotti turistici (ricezione, introduzione, elaborazione, analisi, classificazione, valutazione, riconciliazione e archiviazione delle informazioni), coordina l'estrazione e l'utilizzo delle informazioni dal database.
Organizza il controllo sul rispetto dei requisiti per i programmi dei tour, gli standard e la qualità del servizio per i turisti.

III. Diritti

Il product manager turistico ha il diritto di:

Conoscere i documenti che definiscono i suoi diritti e doveri nella sua posizione, i criteri per valutare la qualità dell'esercizio delle funzioni ufficiali.
Richiedere personalmente o per conto del supervisore immediato ai capi dipartimento dell'organizzazione e agli specialisti informazioni e documenti necessari per adempiere ai suoi doveri ufficiali.
Presentare proposte per il miglioramento del lavoro relativo alle responsabilità previste in questa istruzione all'esame della direzione.
Richiedere alla direzione dell'organizzazione di fornire le condizioni organizzative e tecniche e di preparare i documenti stabiliti necessari per lo svolgimento delle funzioni ufficiali.

IV. Una responsabilità

Il product manager turistico si occupa di:

Per l'esecuzione impropria o la mancata esecuzione dei propri doveri ufficiali previsti dalla presente descrizione del lavoro - entro i limiti stabiliti dall'attuale legislazione sul lavoro dell'Ucraina.
Per reati commessi nel corso delle loro attività - nei limiti stabiliti dall'attuale legislazione amministrativa, penale e civile dell'Ucraina.
Per aver causato danni materiali all'organizzazione - entro i limiti stabiliti dall'attuale legislazione sul lavoro dell'Ucraina.

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L'accorciamento dei telomeri è una delle cause dell'invecchiamento e della morte cellulare. Tuttavia, gli scienziati sono riusciti a ottenere organismi viventi con telomeri due volte più lunghi del solito - e per questo non hanno nemmeno dovuto ricorrere all'ingegneria genetica.

I telomeri sono le estremità dei cromosomi che proteggono i cromosomi da influenze dannose. Ogni volta che una cellula si divide, i telomeri perdono la loro lunghezza e quando sono completamente esauriti si innesca l'apoptosi, l'autodistruzione della cellula. A causa dell'esaurimento dei telomeri, le cellule del corpo umano sono capaci di 50x52 divisioni, dopo di che muoiono (il limite di Hayflick).

Non appena gli scienziati hanno scoperto il legame tra telomeri e invecchiamento, è iniziata la ricerca di modi per allungare i telomeri o impedirne l'accorciamento. Di recente abbiamo scritto su un modo per aumentare i telomeri utilizzando RNA geneticamente modificato e ora gli scienziati hanno trovato un modo per fare senza interferire con il genoma.

Nel 2011 è stato pubblicato uno studio che mostra che i telomeri ultra lunghi a volte compaiono spontaneamente nelle colture di laboratorio di cellule staminali embrionali. Ciò accade come risultato del lavoro dell'enzima - telomerasi.

Un recente esperimento di scienziati americani conferma che le cellule staminali con telomeri estesi possono essere utilizzate per far crescere tessuti, organi e persino organismi che avranno anche telomeri estesi. Nei topi cresciuti da cellule staminali con telomeri due volte più lunghi del normale, anche le cellule differenziate di molti tessuti avevano telomeri lunghi. Nel corso del tempo, i loro telomeri si sono accorciati, ma ciò è avvenuto a un ritmo normale. Alcune cellule frequentemente rinnovate, come il sangue, negli animali allevati in questo modo avevano la capacità di riprendersi rapidamente.

Mentre la domanda se l'allungamento dei telomeri possa prolungare la vita rimane senza risposta, ma il lavoro è già in corso per creare una generazione di topi con il doppio dei telomeri naturali in tutte le cellule del corpo. Questi topi risponderanno a molte domande sull'invecchiamento e sulla morte.

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