Descrizione del lavoro per il capo dell'unità strutturale regionale

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Descrizione del lavoro del capo di un'unità strutturale regionale. Documento completo

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I. Disposizioni generali

La descrizione del lavoro definisce i compiti, i poteri e le responsabilità, nonché le condizioni di lavoro del capo dell'unità strutturale regionale (di seguito denominata Unità).
Il Capo Divisione viene nominato all'incarico e revocato dall'incarico ai sensi della normativa vigente in materia di lavoro con provvedimento del Direttore Generale della società.
Il Capo Divisione riporta al Direttore Generale della società.
Durante il periodo di assenza temporanea del Capo Divisione, le sue funzioni sono svolte da persona nominata secondo le modalità prescritte. Questa persona acquisisce i diritti corrispondenti ed è responsabile dell'adempimento di tali doveri.

II. Bisogna sapere

Leggi dell'Ucraina, atti giuridici normativi dipartimentali, che sono guidati nell'esercizio delle funzioni ufficiali.
Struttura aziendale.
Politica interna ed esterna dell'azienda.
Principi e metodi di gestione.
Struttura organizzativa della Divisione.
Fondamenti di motivazione e metodi di valutazione.
Ordini del direttore generale della società, che sono guidati dall'esercizio delle funzioni ufficiali.
Conoscenze e abilità professionali speciali.
Mezzi di informatica e tecnologia organizzativa.
Lingue ucraino e russo.
Nozioni di base sull'etichetta aziendale, capacità di negoziazione commerciale (incluso il telefono).
Campioni, moduli, modelli e documenti standard adottati dall'azienda. Varietà e struttura di documenti, metodi, regole e caratteristiche della loro preparazione, progettazione.
La procedura per l'organizzazione e il mantenimento della documentazione, le modalità di elaborazione e conservazione.
Regole e norme di protezione del lavoro, sicurezza e protezione antincendio.
Regole per l'uso delle apparecchiature per ufficio e del PC.
Regolamentazione interna del lavoro.

III. Responsabilità lavorative

Il Capo Divisione ha l'obbligo di:

Garantire il processo e controllare l'attuazione degli obiettivi e delle funzioni dell'Unità.
Partecipare alla formazione dei piani di sviluppo strategico e tattico del territorio e dell'azienda nel suo insieme.
Formula proposte per migliorare la redditività della Divisione.
Costruire relazioni reciprocamente vantaggiose con clienti strategici e nuovi.
Raccogliere informazioni sulla situazione nel territorio e analizzarla.
Supervisionare il lavoro del reparto vendite, del reparto vendite e marketing e della redazione al fine di aumentare il volume delle vendite e la quota di mercato dell'azienda nella rispettiva regione.
Partecipa all'esame dei reclami dei consumatori ricevuti dall'impresa e alla preparazione delle risposte ai reclami, nonché ai reclami dei clienti in caso di violazione dei termini dei contratti.
Organizzare e supervisionare le attività dell'ufficio di rappresentanza.
Stabilire obiettivi chiari e raggiungibili per i dipendenti in linea con gli obiettivi della Divisione di mercato.
Coordinare le attività della Divisione, garantire l'intercambiabilità dei dipendenti.
Analizzare lo stato di avanzamento delle attività e apportare le modifiche appropriate.
Svolge attività di marketing per comprendere le esigenze di clienti e lettori.
Analizza i rapporti sulle vendite sia per il team nel suo insieme che per ciascun dipendente.
Sviluppare e implementare misure per identificare e ridurre il debito di clienti e partner.
Facilitare la formazione e istruire i responsabili delle vendite sugli standard di vendita.
Monitora il rispetto della politica dei prezzi nella città e nella regione.
Implementare programmi per promuovere i prodotti.
Budgeting: sviluppare, coordinare e controllare il budget del dipartimento, calcolare ed emettere salari.
Pianificazione: effettuare la pianificazione strategica e tattica per lo sviluppo della Divisione.
Reporting: eseguire report giornalieri, settimanali, mensili come richiesto.
Lavoro del personale: effettuare la gestione operativa dei dipendenti della Divisione, valutare l'efficienza del lavoro, valutare le risorse per completare la quantità di lavoro richiesta, assumere e licenziare i dipendenti.
Sviluppo di documenti: sviluppare descrizioni delle mansioni, documenti interni.
Mantenere aggiornate le informazioni e i database: controllare la manutenzione del database dei clienti nel territorio assegnato.
Dimostrare un buon esempio di professionalità e relazioni etiche con clienti e dipendenti.
Mantenere un morale positivo in ufficio. Mostra assistenza reciproca, responsabilità, fiducia, supporto, ottimismo.
Svolgere incarichi ufficiali separati del supervisore diretto.
Seguire le regole del programma di lavoro adottato dall'azienda.

IV. Diritti

Il Capo della Divisione ha diritto di:

Richiesta ai dipendenti e ai responsabili dell'Unità di informazioni e documenti necessari per lo svolgimento delle proprie mansioni.
Conoscere i documenti che definiscono i diritti e gli obblighi della posizione ricoperta, i criteri per valutare la qualità dell'esercizio delle funzioni ufficiali.
Presentare proposte per il miglioramento del lavoro relativo alle responsabilità previste in questa istruzione all'esame della direzione.
Prendere decisioni nell'ambito delle proprie responsabilità funzionali.

V. Responsabilità

Il Responsabile della Divisione ha il compito di:

Per inadempimento o adempimento improprio dei doveri ufficiali previsti dalla presente istruzione - entro i limiti stabiliti dall'attuale legislazione sul lavoro dell'Ucraina.
Per mancato adempimento delle funzioni ufficiali.
Per violazione dei regolamenti interni dell'azienda.
Per violazione dell'etica aziendale.
Per uso improprio della tecnologia informatica.
Per i reati commessi nel corso delle loro attività, stabilite dall'attuale legislazione dell'Ucraina.
Per aver fornito false informazioni alla direzione.
Per l'atteggiamento negligente nel tenere i registri.

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