Descrizione del lavoro per il capo del dipartimento di marketing

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Descrizione del lavoro per il capo del dipartimento marketing. Documento completo

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I. Disposizioni generali

La presente Descrizione del Lavoro definisce i doveri funzionali, i diritti e le responsabilità del Responsabile del Dipartimento Marketing.
Il capo del dipartimento marketing è nominato e licenziato secondo la procedura stabilita dalla vigente normativa sul lavoro per ordine del direttore dell'impresa.
Il capo dell'ufficio marketing riporta direttamente a _______.
Alla posizione di capo del dipartimento marketing viene nominata una persona con un'istruzione professionale superiore (economica o economico-ingegneria) ed esperienza lavorativa in una specialità nel campo del marketing.
Il capo del dipartimento marketing dovrebbe sapere:

atti legislativi e regolamentari, materiali metodologici sull'organizzazione del marketing e sulla valutazione delle condizioni finanziarie ed economiche e della capacità di mercato;
metodi per determinare la solvibilità della domanda di prodotti fabbricati e la procedura per lo sviluppo di piani attuali e a lungo termine per la produzione e la vendita di prodotti;
principali caratteristiche tecnologiche e di progettazione, caratteristiche e proprietà di consumo dei prodotti fabbricati, loro differenze rispetto ad analoghi nazionali ed esteri, vantaggi e svantaggi;
metodi per studiare le condizioni di mercato e sviluppare previsioni della domanda di prodotti fabbricati;
economia della produzione;
organizzazione di pubblicità;
metodi per studiare la motivazione degli atteggiamenti dei consumatori nei confronti dei prodotti;
termini di consegna, stoccaggio e trasporto dei prodotti;
modi e metodi di lavoro con i rivenditori, i mass media;
organizzazione di servizi di riparazione;
la procedura per l'esame e la preparazione delle risposte ai reclami e ai reclami dei consumatori;
regole per la registrazione della documentazione commerciale e pubblicitaria;
standard e specifiche per i prodotti dell'azienda;
fondamenti di tecnologia, organizzazione della produzione, del lavoro e della gestione;
organizzazione della contabilità e reporting sull'attuazione dei piani di vendita e sulla vendita dei prodotti;
fondamenti della legislazione del lavoro;
regole e norme di protezione del lavoro, misure di sicurezza, igiene industriale e protezione antincendio.

Durante la temporanea assenza del Responsabile della Direzione Marketing, i suoi compiti sono affidati a _______.

II. Responsabilità lavorative

Responsabile dell'Ufficio Marketing:

Sviluppa una politica di marketing per l'impresa basata sull'analisi delle proprietà di consumo dei prodotti fabbricati e sulla previsione della domanda dei consumatori e delle condizioni di mercato.
Gestisce la ricerca dei principali fattori che modellano la dinamica della domanda dei consumatori per i prodotti dell'impresa, il rapporto tra domanda e offerta di tipologie simili di prodotti, qualità tecniche e di altro consumo dei prodotti concorrenti.
Garantisce la partecipazione del dipartimento all'elaborazione di piani attuali e a lungo termine per la produzione e la vendita di prodotti, identificando nuovi mercati e nuovi consumatori di prodotti.
Coordina le attività di tutti i dipartimenti funzionali nella raccolta e analisi delle informazioni commerciali ed economiche, creando una banca dati sulla commercializzazione dei prodotti aziendali (richieste di fornitura, contratti di produzione, disponibilità di magazzino, capacità di mercato, ecc.).
Organizza uno studio sulle opinioni dei consumatori sui prodotti fabbricati dall'impresa, il suo impatto sulle vendite dei prodotti e la preparazione di proposte per migliorarne la competitività e la qualità.
Monitora l'eliminazione tempestiva delle carenze indicate nei reclami e nei reclami ricevuti dai consumatori, motivando un certo atteggiamento dei consumatori nei confronti dei prodotti dell'azienda. Organizza lo sviluppo di una strategia per la conduzione di eventi pubblicitari nei media utilizzando pubblicità esterna, illuminata, elettronica, postale, pubblicità nei trasporti, partecipazione a mostre di settore, fiere, mostre di vendita per informare potenziali indicatori ed espandere i mercati di vendita.
Prepara proposte per la formazione di uno stile aziendale dell'impresa e design aziendale di prodotti pubblicitari.
Fornisce una guida metodologica al servizio concessionario e gli fornisce tutta la documentazione tecnica e pubblicitaria necessaria.
Partecipa insieme ad altri dipartimenti allo sviluppo di proposte e raccomandazioni per modificare le caratteristiche tecniche, economiche e di altro tipo dei prodotti al fine di migliorarne le qualità di consumo e stimolare le vendite.
Fornisce la gestione del lavoro dei centri di assistenza per il servizio di garanzia e la riparazione dei prodotti aziendali, prepara proposte per una pianificazione tecnicamente valida e la produzione di pezzi di ricambio (in termini di quantità e nomenclatura).
Supervisiona il corretto stoccaggio, trasporto e utilizzo dei prodotti.
Gestisce i dipendenti del reparto.

III. Diritti

Il responsabile dell'ufficio marketing ha il diritto di:

Impartire istruzioni e compiti ai suoi dipendenti subordinati su una serie di questioni incluse nelle sue responsabilità funzionali.
Monitorare l'attuazione delle attività e del lavoro pianificati, nonché l'esecuzione tempestiva dei singoli ordini e compiti dei dipendenti a lui subordinati.
Richiedere e ricevere materiali e documenti necessari relativi alle attività del dipartimento marketing.
Entrare in rapporti con dipartimenti di istituzioni e organizzazioni terze per risolvere questioni operative delle attività produttive che sono di competenza del Responsabile del Dipartimento Marketing.
Rappresentare gli interessi dell'impresa presso organizzazioni terze su questioni relative alle attività produttive del reparto marketing.

IV. Una responsabilità

Il Responsabile Marketing si occupa di:

I risultati e l'efficacia delle attività di produzione del dipartimento marketing, garantendo l'adempimento delle funzioni assegnate al dipartimento.
Incapacità di garantire l'adempimento dei suoi doveri funzionali, nonché il lavoro dei suoi dipendenti subordinati su questioni di produzione.
Informazioni imprecise sullo stato dei piani di lavoro del dipartimento.
Mancato rispetto di ordini, ordini e istruzioni del direttore dell'impresa.
Mancata adozione di misure per reprimere le violazioni identificate delle norme di sicurezza, della sicurezza antincendio e di altre norme che creano una minaccia per le attività dell'impresa e dei suoi dipendenti.
Mancata garanzia del rispetto della disciplina del lavoro e delle prestazioni da parte dei dipendenti subordinati al Responsabile del Dipartimento Marketing.

V. Condizioni di lavoro

L'orario di lavoro del capo del dipartimento marketing è determinato in conformità con il regolamento interno del lavoro stabilito presso l'impresa.
Per esigenze produttive il Responsabile del Dipartimento Marketing potrà effettuare trasferte di lavoro (anche locali).
Per risolvere questioni operative legate all'assicurazione delle attività produttive, al Responsabile della Direzione Marketing possono essere assegnati automezzi aziendali.

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